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不明な点は調べつつ超特急で上げました！
最後の笑いに全てが詰まってた気がしました
ケータイの通話料が引き下げになるって喜んだのに実際はアハモたらラインモたらにしないといけないわけでしょ？しかも自己責任でオンライン申し込みのみ。高齢者だけで無く若い人たちも敬遠してる。なんの意味があるんだろ？
@@かずこ丸 料金で削れる所から削ったらそうなったんでしょショップの手厚いサポートを受けたままギガ使いまくりたい、通話しまくりたい。でも料金は下げてね。なんて虫のいい話なんだし代わりに今までのプランではショップがフォローするよ、っていう流れが出来るんだから意味は多少あったんでね?
こちらの動画とリンクの動画、並びに事前の情報等合わせて非常にスムーズに変更できました。ありがとうございます。
いつも滞納してる人に「支払いが遅れる程金が無いのに何で格安シムにしないの？」って訊いたら金融事故でクレジットカードが作れないからって言ってました。カード会社の不良客を相手にしない姿勢は見習うべきです。それと、前の動画で山ｄさんが「どうして口座振替にしないの？」と疑問に思っていた件ですが、口座にお金を入れておくと色々な支払いや税金の未払い分を意に反して引き落とされる為、給料が入ると全額引き出してしまうそうです。
要は金にルーズな人ほど得する機会を失ってしまい、余計お金を失ってしまうって事ですね。
@@PONKOCHINTA この層の人たちは金利0.002%の定期貯金をしながら利息15%でリボ払いする運用が賢いと思っています。定期は増やすのではなく簡単に使えないから預けてる感覚です。なんか動画に出来そうですね。
言ってることむちゃくちゃだけど、ご自身のことではないですよね？金にルーズな人間は月の支払い10000が2000円になったところで、その8000円をわけのわからないことに遣うと思いますよでなければ月に必ずかかる金は、他を切り詰めてでも確保するのが普通の感覚だからですそれを携帯会社の姿勢がどうこうは責任転嫁も甚だしい
あとで見た方が誤解されるのは嫌なんで一応。編集前の文脈にカード会社の とはありませんでしたそうでなくても普通に支払いをして普通に働いてればクレカが作れないなんてことは無く、現に事故起こしてるなら門前払いは当たり前でしょう…まあやばそうな手合いなので以降意見はしません
今更ですが、すごくためになりました！事前登録時点でこのサイトだけあってよくわからず、面倒でやっていなかったのですが、この動画でスムーズにできました！ありがとうございます！
ドコモユーザーで機種変更ありでahamoに変更しようと思い、色んな方の動画を昨日から巡っていましたがとても分かりやすく画面を出して説明されていて助かりました！自己責任で4月になったらやってみます！
最後にアハモフックについて話してるのに、動画見てない人多すぎ。コメントするのは良いけど、動画見たら最後の方に触れてるんだからコメント消すなりしろよ。話聞いてないのにリクエストなんて図々しい
この時間は珍しいな
山dさんドコモ辞めてもなおまだドコモ店員やってる… 重度の職業病だな…
ほんとの職業病はドラマの内容より俳優さんたちが使ってる機種が気になったり、外ですれ違った人の機種が気になったりします。
本田宗一郎はスパッと引退したが、頭の中は🚗🚙🏍️で一杯だったらしい。
@@Darkness0107 キャリア店員じゃないけど、何のスマホ使ってるか見てしまうわw。
@@Darkness0107 だだのガジェオタやん
中年向け教育的コンテンツですね
3月中だけドコモの派遣でイベントをしてました者です。他のお店の対応がどのようなものかはわかりませんが、ahamoではなくギガホプランをお勧めするのは、他社からの乗り換え時の特典がahamoにはないからです。ギガホプランですと、乗り換え特典でキャッシュバックや違約金負担などがありますがahamoにはないため、一度ギガホで契約し、一ヶ月後ahamoに変更して頂く方がお得なため、お勧めしていました。ただ、説明不十分でギガホへご案内したりすればクレーム対象になりますよねー。
山ｄさん ショップでの対応からの その対応技凄い💦説明も分かりやすいし 声が何より素敵で聞き取り易いです! ありがとう! 、これからも頑張って下さい👊
こんな親切な動画見ても変えられない情弱はahamoやめとけよsimロック解除系のゴタゴタも多そうだし、ショップ店員さん可哀想
今日やってみたら鯖落ちしてたので落ち着いた頃にチャレンジします
ショップで働いているものですが今日早速ありました…ahamo案件…予約なしで来てとあるd系のアプリが使えないとのことで、機種も古くなく設定も問題なかったのですが、設定を見てるときにボソッとahamoに変えてから開けなくなったと…😅代サポで聞いても原因が分からなかったのでチャットの案内をしたのですが、混雑していてチャットができない状態…幸い温厚な方で今使えなくても問題ないとのことでなんとかなりましたが、明日からもこういったお客様が来るとなるととても憂鬱です…
多分、携帯料金と一緒に請求するように設定していたので、ahamoの移行時に自動解約されたのでは？dアカウントからクレジットカード払いにしたらいけたはず。
@@シコ太郎-y3y キャリア決済が原因でしょうね。というか、クレカ持ってるのにわざわざキャリア決済使ってる人の気が知れないんだが…
ドコモショップの番号札取って食い気味にアハモに変更したいってわめく年配の姿が目に浮かぶ…
あー・・・。もう実際にいます(笑) 通常の３倍の来店数でした
@@ilohas2101 何度でも言ってやる。何でプランの料金と一緒に「オンライン専用」と案内されてるのにみんな料金しか頭に残ってないの？（金額はきっちり覚えてるくせに）
@@Darkness0107 「オンライン限定なのは知っている。だから、操作は自分でやるから操作方法は店で案内してほしい。」というのが来店者さんのご希望というわけです
@@Darkness0107 まぁでも、アハモ契約させる気ないくせに出張店でアハモの旗掲げてる店もあるからどちらにも否はある
年齢問わず、実際に来店しますね。高齢者の他に、スマホに詳しくない親が子供用に契約したいとかね。
昨日受付開始と同時にahamoへ変更したdocomoユーザーです。おそらくどこにも情報出てなかったのですが、切り替えた途端に圏外表示…試行錯誤しなんとか4G回線に出来ましたが、そこも案内なしとは…と思いました。
どうやって4Gにしました？圏外から直せなくて...SiM抜いたり音声通話のvolteオンにしてもだめで...
@@IBrow2023 VoLTEオンでもならないですか…ahamoの開通手続きは終わってますよね？すいません、iPhoneでしかやってないのでAndroidでしたらわかりませんがiPhoneの場合設定→モバイル通信→通話のオプション→モバイルローミングオン→音声通話とデータを4Gに切り替えでなるはずなんですが…
@@rat5473 ネットワーク設定リセットしたらできました！！お手数お掛けしました...🙇♂️🙇
ギガホ→ahamoに切り替えるとネット✖️になった。再度 設定→ネット接続(Volteも)で繋がります。私はショップ店員氏に尋ねて解決できたが、こんな通信障害は酷い！
@@稲岡敬二 自分それやってもダメで...初期化したらできたので良かったです
やはりシェアパックとドコモwithは最強。手放せません
そのニュースを見た時に山dさんがこのニュースについての動画出しそうって思ってました笑笑個人的にはこのニュースをもっと深堀りして山dさんの意見が聞いてみたいですっ
昨日無事にアハモへ変更しました。ギガ大盛りにしても以前よりだいぶ安くなった。オンライン専門の部分が【闇】だと思うが、苦手の人でも どんどん変更するべきです❣
最後の｢フフw｣
是非拡散して欲しいですね。お昼にアハモの勧誘してギガホ契約させるなんて残念なニュースも見ちゃいましたし…店舗では契約できない！って点を特に！
dアカウントとdカードで連携がしてある状態で、MNP新規だと最後の申込み画面でエラーが発生することがあるのでdカードの連携は事前に解除しておきましょう。
今日イオン行ったらさっそくセントラルコート的なとこで、アハモって書かれたおっきい旗が立っていた。
6:02 ここでdメールアドレスを入力するような人はahamoは契約しないでくださいね🤔
なぜでしょうか？？
@@小笠原廉-c1e そんな質問が出てくるあなたは、この動画を10回見返した上でahamoは契約しない方がいいと思いますよahamo契約で使えなくなるメールアドレスを、ahamo契約後の連絡手段の登録に使えるわけないでしょうよ…
@@にゃめろう-p7j 契約したんですけど教えてくださりありがとうございます😭
めっちゃ助かる
仕事終わりの帰りがけに変更しました特に通信は以前と変わらないのでドコモから乗り換える機会がまた遠のきましたね
さすが山dさん。わかりやすい。ahamoにして20Gも使いきれそうになくて、最近ではWiFiをOffにしています。ただ、ショップは今後大変そうな気がします。ahamoが良すぎて、何を売っていくのだろうっていうのはあります。
動画出す前にもう設定してしまいましたw。今現在調べてみると、iPhone11の紫が完売で、緑が64GB飲みらしいので、iPhoneが欲しい人は、早めにどうぞ。あと、黄色と紫の256GBは開始早々ありませんでしたので、在庫復活の可能性は低いと思われます。
わかりやすい
うわーん山dさん本当にありがとうございます…！まじで救世主…！
ここのコメント欄で質問してる人達、悪いことは言わないから今からでも辞めておけ
質問してる時点で自分には向いてないと自ら気付いて欲しい。絶対にショップが必要な人たちだから。（絶対って単語嫌いだけど使わざるを得ない…）
@@Darkness0107 ですよね💦親が格安SIMにするとか言い出した時に私「私が居ない時に故障したらどうするの？」親「それなら、ショップに……あっ！」って😂それ以来、今回の様なプラン出ても何も言わずに現行のプラン大人しく使ってます☺️自分で調べて対処するって事が出来ない方々は今回のプランは絶対に向いてないので辞めるべきです。
ありがとうございました。私はDocomoのメールを使用しているのでahamoに変更する気は全くありませんし、東日本大震災の時の各携帯キャリアの対応を見ているので、Docomoから変更したくないです。田舎ってそういう時の対応(格安や電話の回線等)が遅いんですよ。民間の電気も災害時はどういう対応なのか心配です。もちろん他社に変えていませんが。
ahamoにプラン変更しました。『景品表示法に違反するようなポスター、此の店は店長の私が拒否する！』~こんな気骨ある責任者も一定数いると思いたい。
ちらっと目にしただけですが、ドコモがアハモで客を釣ってギガホを契約するのを促していたのが気になってます。山ｄさんの動画で詳しく聞いてみたいです。とコメント書いてたら最後に紹介してて流石だなぁと思いました。（けど、動画で聞いてみたいです）
親が名義人の成人は変更できないみたいです
私もそのタイプでした！笑笑しかもショップに行かないと名義変更は出来ない...笑
わかりやすい動画ありがとうございます！一つ質問があります！ドコモユーザーで現在使用している端末をそのまま使いアハモへプラン変更だけする場合、アハモ申請後、初期設定は必要でしたか？？
本来ならdocomoの店頭に「ahamoへの変更はここではできません」と出すべきなのにね。
海外スマホ（キャリアが販売していない機種）がahamo変更後電波つながらないことがあります。ネット上にあまり触れていないが、たまたまこの動画を目にしたのでここで知らせます。原因は簡単：ahamoはVoLTEという通信規格を使います。端末がVoLTEを利用可能にしていないと電話もネットも繋がりません。大体SIMの設定画面あたりにVoLTEをオンオフするスイッチがあるが、たまにそれが表示されないものもあります。その場合はPCと繋いてOSをいじらないといけません。私で確認できたところ、Redmi 9tはVoLTEオンオフスイッチがあり、デフォルトでオンなのでSIMを挿せば使います。OSが同じのXIAOMI系は全部そのまま使えると思います。Oneplusはデフォルトでスイッチがなく、機能自体もオフなので知識と手間がかかります。「Oneplus VoLTE」とググればやり方がでてきますが、知識と壊す前提の覚悟が必要なので紹介しません。
動画参考になります。一気に何十本も見てしまいました😆ちなみに、アハモに限らずオンライン決済をされた場合、代理店には身入りはあるんでしょうか？オンライン限定にしたことで、「うちの食い扶持減るぞ！補填して！」みたいなクレームが、代理店からドコモに来ないのか気になってました。
SBも同じくLINEMOのPOPが店舗に用意されてたから同じ…
これらいんもって読むんかななんかゴロ悪くてむず痒いな
今格安SIMだけど、固定光がIPｖ6対応プロバイダーとセットで安くなって、10GＢで半値のプランで格安SＩＭよりモバイル速度が速いなら検討しようと思うけど20GＢは要らないのよね。
山dさんいつも動画拝見しています ネットリテラシーやショップ界隈の話などとてもためになってます。が、今回のアハモに契約する手順を動画にするのは だだの攻略本になってしまい 本来なら他のmvnoに契約するときに覚えていた知識(シムフリー端末、apnゃバンドなど)をすっとばして 電話対応の無いahamoやpovoにするとココにコメントしている方々を見る限り後々後悔するのでは? と思いました
もやもやした部分を全部代弁していただき助かりました。質問するレベルの人はプラン変えるべきではありません。
8:35 ドコモのシェアパックで、一人が大容量を契約し後の家族が小容量にする事により、従来プランのままでも回線使用料は安価になりますね。又、ahamoは店頭でのサポートや故障時の即代替器サービスなどがないなど、どちらが良いか考えたら良いと思いました。
ahamoになって、マトモに料金払う良識的な人はショップに来なくなり、「料金を払えない・良識も常識もない人」しかショップに来ない、と考えるといたたまれなくなる。
ある程度、まともな人はもう大体なんでもネット上で必要な手続きをすませられるので今後、ショップには携帯の知識がほぼ無い人しか行かない事を考えると、、、ショップ店員さんお疲れ様です。ちなみに私はauユーザーです←
アハモフックについての動画も楽しみに待ってます。
ドコモの下請けを退職した人がつべから報酬もらいながらドコモのサポートってこれもうわかんねぇなｗ
動画を参考に家族のスマホをahamoにしました！
ショップがないと結構大変…やはりショップの価値は重要。So-net光をやってるんだけどちょっとした相談が出来ないし電話も繋がらない。ショップはあった方がいい
ドコモショップがアハモの宣伝してギガホに誘導して契約させてる件について取り上げて
動画最後で既に取り上げてて草
相手の話を最後まで聞かない貴方のような人が店員を困らせるのですよ
キャリアショップでポスターを見かけていたので、だいたい想像ついてた。逆にこれくらいのことで引っかかってしまうような人は、大人しくキャリアのプランを使い続けた方がいいのではないかと思いますね。シェアパックとか組めてるなら、変えると大損になりかねないから、その場合は可哀想やけど。
やってないは嘘になるかと思いますが2次代理店3次代理店のなんちゃってドコモショップでしょう。一次代理店のうちにはアハモフック推奨なんてあったのすら知りませんでしたよ。
店員さんの親切心だと思いますよ。貴方はショップに頼る必要があるのでこちらのプランの方がお得ですと……
いろんなライフスタイルがある人がいるので慎重さは必要ですね。自分はシェアパック(副回線）継続、端末代が今月で終了。ショップに確認したら5G端末以外ならdocomo with継承との事。
契約したスマホ以外にWEBにアクセスする手段を持っていないと、紛失したりなど何か有ったときに困るような気がします。予備機があればコンビニのfreeWiFiなどを使って何とかなるかもしれませんが契約関係を扱うのは怖い。
あーここみてやればよかった(～ ˙-˙ )～非対応機種変更で契約して電波なくなりこまりました（笑）店で契約巻き戻してもらうまで泣きそうでした
対応機種確認した後で現在の契約プランでは変更できませんってなるんだが。それぞれ解約できるページ用意するって言ってたのにないしそもそもどの契約がダメなのかピックアップされてないクソ仕様
なるほど
マイナンバーカード電子承認でなく写真とって添付する遅れた国やからね。
ahamo他社変更で届くの遅いから、来月も元のところで料金支払わなきゃいけないのちょっと悲しい。25日までに最安プランに変更しなかったから半月以下分のために全額払うのとても悲しい。
お手続きに関する確認、注意事項 でいつも先に行けなくなってしまいます。現在ご契約中のプランではできませんみたいに出てしまいます
同じく。わかりにくいからアハモ変更用契約変更をまとめたフォーム作って欲しいですよね。
3Gに切り替えてから手続きしないと混み合ってると表示されて申し込み出来なかったが、手順自体は拍子抜けするほど簡単だった。繋がらない電話サポートに連絡する必要がなくなったので最高。
これ景品表示法違反みたいなニュース見たぞ。
店頭でのahamo訴求からのギガホへの誘導問題にご意見を伺いたいです。
同じ会社なのにMNP取らないとシェアパックから変更(機種変も同時)できないっぽいし、その結果DAZNも高くなるとかいう意味わかんない仕様
キャリア決算でアップルミュージックやNetflixを申し込んでるのですがこちらはそのまま使えますか？？
ワシはドコモじゃないからpovoにしたで！なかなか快適や
生きる教科書。😃
0:48でWi-Fiをオフにする。それで、Wi-Fiをオンにするのはどの時点でするのでしょう？最後の完了してからですか？
自分もサブ機のほう、アハモにしました。dアカウントの連絡先っていうのがあんまりわからなかったけど、それ以外は出来ました。アプリもちゃんと動いてますが、ちゃんと出来てるか心配😅これから使ってで、使い勝手決めたいと思います。
アハモフックとか売れない糞店舗しかやっとらんだろ！うちの店舗、というか代理店はやっとらんです。客『アハモにしたいんだけどー』店員『補償のお手続き、設定、機種変更、全てできるならどうぞ😆👍️あとはおしらべください😆👍️私どもは分かりません😆👍️』のスタンスです
それでいいと思いますよ。もしよろしければ、どのような客層がahamoに変えてくれと頼んでいるのか気になるので、教えて頂けませんか？
@@シコ太郎-y3y 僕の妄想、、、フィクションとして捉えてくださいねタバコ臭い断っても『あとひとつだけ教えて』服装汚い詳しいぶってる予約の方がいると伝えると半ギレそんな人たちがショップに来ます。あくまでも妄想ですが。正直何の抵抗もなくアハモに変えているような方々は店舗では出会うことの出来ない素晴らしい方々だと思います。
適切なご案内ですね。親切な忠告だと感じます。店員にahamoにしたいと言った時点で向いてないですねｗ
@@エヌオー-z1n 止めても余計に行きたがるのが人の常なので背中を蹴っ飛ばす勢いで後押ししてあげますwそっち側に行った人はあとは知りませんけどwほんと、聞きに来る時点で辞めた方がいいと思います。もちろんシェアパックなどお客自身で解決難しい内容に関しては即座にお答しますけど
iPadにも対応してもらえたらプラン変更予定なんですが…いつになるやら…
結局アハモの登録方法分からないからお願いしますってお客様が来るけど、山dさんみたいに登録方法の動画アップしてくれてる方や手順がネットにたくさん載ってるから自分のスマホで調べたらいいのにって毎回思う。アハモに限らずですが…今あなたが使ってるスマホは何の為にあるのやら
やっぱりオンライン専用なのにショップ行ったりして炎上したりしてる人も居るねぇ
ギガホにすると4000ポイントプレゼントキャンペーンがあったので4月だけギガホにして5月からアハモにします。アハモも少し待ってからにした方がポイント高いみたいなんでポイント大量ゲットです！
分かる方教えてください。ＳＰモード決済関係が引き継げないのは確認したんですがｄＴＶやｄマガジンなどの有料サービスは廃止になるんでしょうか？それともキャリアフリー扱いとして継続できるのか調べても分かりません。情報お待ちしてます
www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1604/11/news131.html大丈夫ですが、ドコモのキャリア決済が不可なので、クレジットカード払いに変更する必要があると思われます。調べたら、結構出てきますよ。
@@シコ太郎-y3y 情報ありがとうございます。調べ方が悪かったのかもしれません。参考にさせていただきます。
朝じゃない…？！
いつも楽しく？？動画を拝見していますさて、自分も満を持してahamoにプラン変更したのですが、web手続きでいきなり、事前準備ができてないとの理由で のエラーが・・・エラーの理由 その１シェアパックを抜けてなかった。 これは事前にショップでシェアパックの代表者と契約者を変更して、お墨付きをいただいてたのにシェアパックを抜けて、単独で、別プランの契約（私の場合はデータSパック(小容量)）に変更してからでないとahamo契約ができないとのこと。こんなん聞いてないし、書いてないぞ！ってどこかにしっかり説明されていて、山ｄさんの動画でも説明があったんでしょうエラー理由 その２明細通知がwebにしていたが、郵送も残っていた。（ただし、以前にwebに設定を買えた時から郵送はとまっていた）これも手数料とられると脅かされてwebでの通知に変更したときに、自分がへましてたんでしょうこんな、例外エラーを仕込んでいたダメダメユーザーを丁寧に対応してくださったサポートセンターの方々には感謝です。
7:03のところでその他オプショサービス等のところに753円と記入されてます。何が753円かかっているのですか？分かりますか？
客わい「よく分かんないから、そこのパソコン使ってやってくださいオンラインだけって言うけど、ドコモショップだってネット繋がってるわけでしょ？ならそれで申し込みしてくれたら良いじゃない」
やべー奴が来てしまった。実際にドコモショップで働いている方お疲れ様です。
特大級の屁理屈キター！！座布団2枚あげちゃう。
もしもdocomoショップに無人受け付けが出来たらをやってほしい←客バージョンでお願いします笑笑
楽天からMNPで申請しようとしたけど、今日MNP発行したのに有効期限までに届かないからとエラー。有効期限を改竄して入力したら、その翌日以降なら届くらしいので申請できました！混み合ってるから可能な限り拒否したいのかね、SIM届いてからMNP再発行することにします。
自分ではアハモにしないけど、業務上見てみたかった画面が見れて勉強になりました✨そして最後のニュース、山dさんの動画で知ってましたけど本当にやらかしてるんだ…って再確認しました、信じられない😭
2台目プラス入ってるせいで変更できんかったな。タブレットWi-Fiでしか使わないから解約しようかな
こんにちは、今困っています。アハモ契約だすが親名義で口座引落していた子供の料金を子供口座引落に変更したいのですが方法が分かりません。教えてください🙏
昨日変更しましたが、素人な私でも、ものすごく簡単に出来ました(●´ω｀●)
玄人向けプランですd(^-^)
近所のショッピングモールにも出てました。アハモの説明なんかして大丈夫？と思っていたんですが、そういうカラクリだったんですね。
凄い勉強になります！山dさんは通信障害何か影響ありましたか？
特になしです！
docomoの対応……何考えてるんだ⁉︎遠い親戚が、つい一年ほど前に、それで勧告受けてたでしょう？やはり、源流は同じなのか……(;´д｀)
poboに変えました！
FOMAガラケーからahamoでiPhoneにしようとしたら、simカードサイズ変更出来なくて、後日もしかしたらsimカード新しいの送られてくるかもしれんがもう回線も即時切り替えして詰んでしまったww
ver4以降のSIMでは自動的に送付されないという報告がありましたねぇ…
@@無名なひと 私は水色のsimなので多分ver6ですね。simカットは少々リスクが高いのでやりたくはないのでとりあえずdocomoのコールセンターの電話予約して現状を聞き、その後ドコモショップでsim再発行できるのならやってもらおうかと思います。
FOMA携帯から直接ahamoに行けないとは...しかも、スマホ用SIMカードだけの変更は店舗だけしかできないとはな～。まあ、面倒だけど仕方ないか。
FOMAからアハモにしたら機種代無料になることあるらしいですよ。
@@omusubitaberu ドコモがどんな状況か知らんけど、3G端末、あるいは4G対応だがVOLTE非対応な端末のサポートが切れるからということで、自分の近くのauではiPhone se2の一括0円やっていますね。ショップに訪れてみると何かやってるかもしれませんよ。
皆さんアドバイスありがとう!docomoショップでもiPhone SE 64GB/らくらくスマートフォン/ギャラクシーA51 5Gなどショップ割引などで0円やってますが、らくらくは選択外リンゴ嫌いですし反日嫌いなので却下と山に行くのでdocomoと料金でahamo一択なんです(^-^)
@@tukiyo223 買ってから売却するって方法もありますね。iPhone se2は供給過多みたいなので、Galaxy a51 5gとかもありかもしれませんね。良かったら調べてみてください。
docomoショップにてギャラクシーA51 5Gを0円にて入手しました。 直ぐにahamoに移行してもスマホ代金全くペナルティ無しだそうです。(どうせならXperia欲しかったな～(^-^))iPhone SE2は(3/24だったかショップメール来たの?)0円開始から注文殺到で0円対象品は売り切れでした。(バッテリー容量少な過ぎ最低3000mAhないと...8と同じとは１日持つの)
聞かなきゃわからない人は聞いてもわからんのだなぁ.......
山dさんには大変申し訳ないけど、申し込み手順を動画を参考にしないと分からないレベルの人はプラン変えるべきではないと思います…
きびし〜
明細サービスだっけ？あれを契約してなかったから先に進めませんでした。契約すると最後まで完了。気づいた点は有料コンテンツなどは消えてしまい見れなくなります。なのでアハモ変更は31日の夜に行うべき。またアハモに切り替わったら瞬間から５分の無料通話も可能みたいです。
初日になんとかアハモに切り替えました！切り替えたあと若干のエラーがおきましたがその通知みたいなのも事前にあったので、対応はまずまずといったところでした。
ここで質問してる人達あはも使わない方がいいと思うよ（笑）
私はシェアパックで引っ掛かりました。ショップ行ってきました docomoオンラインポイントもショップの方が早いですね。
私は3：00の画面が出てこないのに母は「事前手続きが必要です」の画面から進めない・・・どうしてだろう・・・
アハモが良いのか悪いのかわからない…
キャリアショップに行くことが多いのであれば、止めておきましょう。自分で設定出来ないと言う方は、Ymobileや、UQmobileなどのサブキャリアを検討してみるのもいいかもしれません。もし、ahamoにmnpする場合、契約期間の確認だけはきちんとしておくことをオススメ致します。最悪、一万円近い違約金が取られることがあるので。
@@シコ太郎-y3y ありがとうございます
@@シコ太郎-y3y そういえばAppleでiPhone買って、設定をしてもらうために「機種変更」で来店予約入れた人いたな。設定終わったらこんなこと言われた。「さすが詳しいですね！」○ねと心から思ってしまいました。私の心は歪んでいるのでしょうか？
@@Darkness0107 逆にいえば、そんな頭お花畑な奴の方が、何も考えずにキャリアのプランに入っている場合が多いのではないでしょうか。俺も今日ahamoに変えてきましたし、有能な奴はネットのプランに移行し、キャリアショップに来る客層が悪くなって来ることは想像に容易いです。多分そのアホは簡単なことすらやろうとしないので、簡単な設定でも凄いなと本気で思っているだけだと思いますよ。変な客が沢山いるのはあなたの知っての通りだと思いますし、それでも我慢ならないなら、あなたに接客業が向いていないのかもしれませんね。ポイントは、客が言っていることはあまり深く考えないようにすることですね。長文失礼しました。
@@シコ太郎-y3y 私自身常々接客業に向いていないと思います。ですが、わからない事を素直にわからないと言ってくれるご年配の「お客様」はわりかし好きです。下手にマウント取ろうとせずうんうんと話聞いてくれるのでこちらとしても楽ですしね。
4:55ショップに確認したら安い方が適用って言われましたよ？ギガライト日割りかアハモの2970円比べて安い方が適用と説明受けました。
変更月(ahamo申し込み完了日)は月額料金の高いほうの料金プランのみ課金します。と出てます。
@@あっとあっと-m1b 正に話題のアハモフックに引っ掛かって、SB→docomo経由→アハモの説明受けて契約したんですが、アハモスタートの時点で乗り換えていただくとその月にかかる料金はアハモ分2970円のみですのでご安心下さいとはっきり言われました。店名も担当者も完全に把握してますし、先日再度電話確認もしたのでさすがに、、、騙されてるんですかね…
@@高橋博太-t9z アハモアプリで自分の3月分の請求を確認したら基本料金が2970円になってました。(申し込みは3/26に実施済)4月に申し込んでも4月の基本料金になっていると思います。お騒がせして申し訳ありません。
@@あっとあっと-m1b 俺も請求額変わってました！情報が錯綜して混乱状態ですね…情報共有してくれてありがとうございます😆
自分はpovoですけど失敗例を一つ。メールアドレスの変更は後でのんびりでいいやと思ってたら、変更のための確認コードが前のキャリアメールに送られてしまうためAmazonで詰みました。のんびり屋さんは気をつけましょう。
そもそも論リテラシー高い人は会員登録にキャリアメールなんて使わないから大丈夫かと思われ…
ショップの方が早いですっいまショップは来店予約必須では
不明な点は調べつつ超特急で上げました！
最後の笑いに全てが詰まってた気がしました
ケータイの通話料が引き下げになるって喜んだのに実際はアハモたらラインモたらにしないといけないわけでしょ？しかも自己責任でオンライン申し込みのみ。高齢者だけで無く若い人たちも敬遠してる。なんの意味があるんだろ？
@@かずこ丸 料金で削れる所から削ったらそうなったんでしょ
ショップの手厚いサポートを受けたままギガ使いまくりたい、通話しまくりたい。でも料金は下げてね。なんて虫のいい話なんだし
代わりに今までのプランではショップがフォローするよ、っていう流れが出来るんだから意味は多少あったんでね?
こちらの動画とリンクの動画、並びに事前の情報等合わせて非常にスムーズに変更できました。ありがとうございます。
いつも滞納してる人に「支払いが遅れる程金が無いのに何で格安シムにしないの？」って訊いたら金融事故でクレジットカードが作れないからって言ってました。カード会社の不良客を相手にしない姿勢は見習うべきです。
それと、前の動画で山ｄさんが「どうして口座振替にしないの？」と疑問に思っていた件ですが、口座にお金を入れておくと色々な支払いや税金の未払い分を意に反して引き落とされる為、給料が入ると全額引き出してしまうそうです。
要は金にルーズな人ほど得する機会を失ってしまい、
余計お金を失ってしまうって事ですね。
@@PONKOCHINTA この層の人たちは金利0.002%の定期貯金をしながら利息15%でリボ払いする運用が賢いと思っています。
定期は増やすのではなく簡単に使えないから預けてる感覚です。なんか動画に出来そうですね。
言ってることむちゃくちゃだけど、ご自身のことではないですよね？
金にルーズな人間は月の支払い10000が2000円になったところで、その8000円をわけのわからないことに遣うと思いますよ
でなければ月に必ずかかる金は、他を切り詰めてでも確保するのが普通の感覚だからです
それを携帯会社の姿勢がどうこうは責任転嫁も甚だしい
あとで見た方が誤解されるのは嫌なんで一応。編集前の文脈にカード会社の とはありませんでした
そうでなくても普通に支払いをして普通に働いてればクレカが作れないなんてことは無く、現に事故起こしてるなら門前払いは当たり前でしょう…まあやばそうな手合いなので以降意見はしません
今更ですが、すごくためになりました！
事前登録時点でこのサイトだけあってよくわからず、
面倒でやっていなかったのですが、この動画でスムーズにできました！
ありがとうございます！
ドコモユーザーで機種変更ありでahamoに変更しようと思い、色んな方の動画を昨日から巡っていましたがとても分かりやすく画面を出して説明されていて助かりました！
自己責任で4月になったらやってみます！
最後にアハモフックについて話してるのに、動画見てない人多すぎ。
コメントするのは良いけど、動画見たら最後の方に触れてるんだからコメント消すなりしろよ。
話聞いてないのにリクエストなんて図々しい
この時間は珍しいな
山dさんドコモ辞めてもなおまだドコモ店員やってる… 重度の職業病だな…
ほんとの職業病はドラマの内容より俳優さんたちが使ってる機種が気になったり、外ですれ違った人の機種が気になったりします。
本田宗一郎はスパッと引退したが、頭の中は🚗🚙🏍️で一杯だったらしい。
@@Darkness0107 キャリア店員じゃないけど、何のスマホ使ってるか見てしまうわw。
@@Darkness0107 だだのガジェオタやん
中年向け教育的コンテンツですね
3月中だけドコモの派遣でイベントをしてました者です。
他のお店の対応がどのようなものかはわかりませんが、ahamoではなくギガホプランをお勧めするのは、他社からの乗り換え時の特典がahamoにはないからです。
ギガホプランですと、乗り換え特典でキャッシュバックや違約金負担などがありますがahamoにはないため、一度ギガホで契約し、一ヶ月後ahamoに変更して頂く方がお得なため、お勧めしていました。
ただ、説明不十分でギガホへご案内したりすればクレーム対象になりますよねー。
山ｄさん ショップでの対応からの その対応技凄い💦説明も分かりやすいし 声が何より素敵で聞き取り易いです! ありがとう! 、これからも頑張って下さい👊
こんな親切な動画見ても変えられない情弱はahamoやめとけよ
simロック解除系のゴタゴタも多そうだし、ショップ店員さん可哀想
今日やってみたら鯖落ちしてたので落ち着いた頃にチャレンジします
ショップで働いているものですが
今日早速ありました…ahamo案件…
予約なしで来てとあるd系のアプリが使えないとのことで、機種も古くなく設定も問題なかったのですが、設定を見てるときにボソッとahamoに変えてから開けなくなったと…😅
代サポで聞いても原因が分からなかったのでチャットの案内をしたのですが、混雑していてチャットができない状態…
幸い温厚な方で今使えなくても問題ないとのことでなんとかなりましたが、明日からもこういったお客様が来るとなるととても憂鬱です…
多分、携帯料金と一緒に請求するように設定していたので、ahamoの移行時に自動解約されたのでは？dアカウントからクレジットカード払いにしたらいけたはず。
@@シコ太郎-y3y キャリア決済が原因でしょうね。
というか、クレカ持ってるのにわざわざキャリア決済使ってる人の気が知れないんだが…
ドコモショップの番号札取って食い気味にアハモに変更したいってわめく年配の姿が目に浮かぶ…
あー・・・。もう実際にいます(笑) 通常の３倍の来店数でした
@@ilohas2101 何度でも言ってやる。
何でプランの料金と一緒に「オンライン専用」と案内されてるのにみんな料金しか頭に残ってないの？（金額はきっちり覚えてるくせに）
@@Darkness0107 「オンライン限定なのは知っている。だから、操作は自分でやるから操作方法は店で案内してほしい。」というのが来店者さんのご希望というわけです
@@Darkness0107 まぁでも、アハモ契約させる気ないくせに出張店でアハモの旗掲げてる店もあるからどちらにも否はある
年齢問わず、実際に来店しますね。
高齢者の他に、スマホに詳しくない親が子供用に契約したいとかね。
昨日受付開始と同時にahamoへ変更したdocomoユーザーです。
おそらくどこにも情報出てなかったのですが、切り替えた途端に圏外表示…
試行錯誤しなんとか4G回線に出来ましたが、そこも案内なしとは…と思いました。
どうやって4Gにしました？
圏外から直せなくて...
SiM抜いたり音声通話のvolteオンにしてもだめで...
@@IBrow2023 VoLTEオンでもならないですか…
ahamoの開通手続きは終わってますよね？
すいません、iPhoneでしかやってないのでAndroidでしたらわかりませんが
iPhoneの場合
設定→モバイル通信→通話のオプション→モバイルローミングオン→音声通話とデータを4Gに切り替え
でなるはずなんですが…
@@rat5473 ネットワーク設定リセットしたらできました！！
お手数お掛けしました...🙇♂️🙇
ギガホ→ahamoに切り替えるとネット✖️になった。再度 設定→ネット接続(Volteも)で繋がります。私はショップ店員氏に尋ねて解決できたが、こんな通信障害は酷い！
@@稲岡敬二 自分それやってもダメで...
初期化したらできたので良かったです
やはりシェアパックとドコモwithは最強。手放せません
そのニュースを見た時に山dさんがこのニュースについての動画出しそうって思ってました笑笑
個人的にはこのニュースをもっと深堀りして山dさんの意見が聞いてみたいですっ
昨日無事にアハモへ変更しました。
ギガ大盛りにしても以前よりだいぶ安くなった。
オンライン専門の部分が【闇】だと思うが、苦手の人でも どんどん変更するべきです❣
最後の｢フフw｣
是非拡散して欲しいですね。お昼にアハモの勧誘してギガホ契約させるなんて残念なニュースも見ちゃいましたし…店舗では契約できない！って点を特に！
dアカウントとdカードで連携がしてある状態で、MNP新規だと最後の申込み画面でエラーが発生することがあるのでdカードの連携は事前に解除しておきましょう。
今日イオン行ったらさっそくセントラルコート的なとこで、アハモって書かれたおっきい旗が立っていた。
6:02 ここでdメールアドレスを入力するような人はahamoは契約しないでくださいね🤔
なぜでしょうか？？
@@小笠原廉-c1e
そんな質問が出てくるあなたは、この動画を10回見返した上でahamoは契約しない方がいいと思いますよ
ahamo契約で使えなくなるメールアドレスを、ahamo契約後の連絡手段の登録に使えるわけないでしょうよ…
@@にゃめろう-p7j 契約したんですけど教えてくださりありがとうございます😭
めっちゃ助かる
仕事終わりの帰りがけに変更しました
特に通信は以前と変わらないのでドコモから乗り換える機会がまた遠のきましたね
さすが山dさん。わかりやすい。ahamoにして20Gも使いきれそうになくて、最近ではWiFiをOffにしています。ただ、ショップは今後大変そうな気がします。ahamoが良すぎて、何を売っていくのだろうっていうのはあります。
動画出す前にもう設定してしまいましたw。今現在調べてみると、iPhone11の紫が完売で、緑が64GB飲みらしいので、iPhoneが欲しい人は、早めにどうぞ。あと、黄色と紫の256GBは開始早々ありませんでしたので、在庫復活の可能性は低いと思われます。
わかりやすい
うわーん山dさん本当にありがとうございます…！まじで救世主…！
ここのコメント欄で質問してる人達、悪いことは言わないから今からでも辞めておけ
質問してる時点で自分には向いてないと自ら気付いて欲しい。
絶対にショップが必要な人たちだから。（絶対って単語嫌いだけど使わざるを得ない…）
@@Darkness0107 ですよね💦
親が格安SIMにするとか言い出した時に
私「私が居ない時に故障したらどうするの？」
親「それなら、ショップに……あっ！」
って😂
それ以来、今回の様なプラン出ても何も言わずに現行のプラン大人しく使ってます☺️
自分で調べて対処する
って事が出来ない方々は今回のプランは絶対に向いてないので辞めるべきです。
ありがとうございました。
私はDocomoのメールを使用しているのでahamoに変更する気は全くありませんし、
東日本大震災の時の各携帯キャリアの対応を見ているので、Docomoから変更したくないです。
田舎ってそういう時の対応(格安や電話の回線等)が遅いんですよ。
民間の電気も災害時はどういう対応なのか心配です。もちろん他社に変えていませんが。
ahamoにプラン変更しました。
『景品表示法に違反するようなポスター、此の店は店長の私が拒否する！』~こんな気骨ある責任者も一定数いると思いたい。
ちらっと目にしただけですが、ドコモがアハモで客を釣ってギガホを契約するのを促していたのが気になってます。山ｄさんの動画で詳しく聞いてみたいです。とコメント書いてたら最後に紹介してて流石だなぁと思いました。（けど、動画で聞いてみたいです）
親が名義人の成人は変更できないみたいです
私もそのタイプでした！笑笑
しかもショップに行かないと名義変更は出来ない...笑
わかりやすい動画ありがとうございます！
一つ質問があります！
ドコモユーザーで現在使用している端末をそのまま使いアハモへプラン変更だけする場合、アハモ申請後、初期設定は必要でしたか？？
本来ならdocomoの店頭に「ahamoへの変更はここではできません」と出すべきなのにね。
海外スマホ（キャリアが販売していない機種）がahamo変更後電波つながらないことがあります。
ネット上にあまり触れていないが、たまたまこの動画を目にしたのでここで知らせます。
原因は簡単：ahamoはVoLTEという通信規格を使います。
端末がVoLTEを利用可能にしていないと電話もネットも繋がりません。
大体SIMの設定画面あたりにVoLTEをオンオフするスイッチがあるが、
たまにそれが表示されないものもあります。その場合はPCと繋いてOSをいじらないといけません。
私で確認できたところ、Redmi 9tはVoLTEオンオフスイッチがあり、デフォルトでオンなのでSIMを挿せば使います。
OSが同じのXIAOMI系は全部そのまま使えると思います。
Oneplusはデフォルトでスイッチがなく、機能自体もオフなので知識と手間がかかります。
「Oneplus VoLTE」とググればやり方がでてきますが、知識と壊す前提の覚悟が必要なので紹介しません。
動画参考になります。一気に何十本も見てしまいました😆
ちなみに、アハモに限らずオンライン決済をされた場合、代理店には身入りはあるんでしょうか？
オンライン限定にしたことで、「うちの食い扶持減るぞ！補填して！」みたいなクレームが、代理店からドコモに来ないのか気になってました。
SBも同じくLINEMOのPOPが店舗に用意されてたから同じ…
これらいんもって読むんかな
なんかゴロ悪くてむず痒いな
今格安SIMだけど、固定光がIPｖ6対応プロバイダーとセットで安くなって、
10GＢで半値のプランで格安SＩＭよりモバイル速度が速いなら検討しようと思うけど20GＢは要らないのよね。
山dさんいつも動画拝見しています ネットリテラシーやショップ界隈の話などとてもためになってます。
が、今回のアハモに契約する手順を動画にするのは だだの攻略本になってしまい 本来なら他のmvnoに契約するときに覚えていた知識(シムフリー端末、apnゃバンドなど)をすっとばして 電話対応の無いahamoやpovoにするとココにコメントしている方々を見る限り後々後悔するのでは? と思いました
もやもやした部分を全部代弁していただき助かりました。
質問するレベルの人はプラン変えるべきではありません。
8:35 ドコモのシェアパックで、一人が大容量を契約し後の家族が小容量にする事により、従来プランのままでも回線使用料は安価になりますね。
又、ahamoは店頭でのサポートや故障時の即代替器サービスなどがないなど、どちらが良いか考えたら良いと思いました。
ahamoになって、マトモに料金払う良識的な人はショップに来なくなり、「料金を払えない・良識も常識もない人」しかショップに来ない、と考えるといたたまれなくなる。
ある程度、まともな人はもう大体なんでもネット上で必要な手続きをすませられるので今後、ショップには携帯の知識がほぼ無い人しか行かない事を考えると、、、ショップ店員さんお疲れ様です。
ちなみに私はauユーザーです←
アハモフックについての動画も楽しみに待ってます。
ドコモの下請けを退職した人がつべから報酬もらいながらドコモのサポートってこれもうわかんねぇなｗ
動画を参考に家族のスマホをahamoにしました！
ショップがないと結構大変…
やはりショップの価値は重要。
So-net光をやってるんだけどちょっとした相談が出来ないし電話も繋がらない。
ショップはあった方がいい
ドコモショップがアハモの宣伝してギガホに誘導して契約させてる件について
取り上げて
動画最後で既に取り上げてて草
相手の話を最後まで聞かない貴方のような人が店員を困らせるのですよ
キャリアショップでポスターを見かけていたので、だいたい想像ついてた。逆にこれくらいのことで引っかかってしまうような人は、大人しくキャリアのプランを使い続けた方がいいのではないかと思いますね。シェアパックとか組めてるなら、変えると大損になりかねないから、その場合は可哀想やけど。
やってないは嘘になるかと思いますが2次代理店3次代理店のなんちゃってドコモショップでしょう。
一次代理店のうちにはアハモフック推奨なんてあったのすら知りませんでしたよ。
店員さんの親切心だと思いますよ。
貴方はショップに頼る必要があるのでこちらのプランの方がお得ですと……
いろんなライフスタイルがある人がいるので慎重さは必要ですね。自分はシェアパック(副回線）継続、端末代が今月で終了。ショップに確認したら5G端末以外ならdocomo with継承との事。
契約したスマホ以外にWEBにアクセスする手段を持っていないと、紛失したりなど何か有ったときに困るような気がします。予備機があればコンビニのfreeWiFiなどを使って何とかなるかもしれませんが契約関係を扱うのは怖い。
あーここみてやればよかった(～ ˙-˙ )～非対応機種変更で契約して電波なくなりこまりました（笑）店で契約巻き戻してもらうまで泣きそうでした
対応機種確認した後で現在の契約プランでは変更できませんってなるんだが。それぞれ解約できるページ用意するって言ってたのにないしそもそもどの契約がダメなのかピックアップされてないクソ仕様
なるほど
マイナンバーカード電子承認でなく写真とって添付する遅れた国やからね。
ahamo他社変更で届くの遅いから、来月も元のところで料金支払わなきゃいけないのちょっと悲しい。
25日までに最安プランに変更しなかったから半月以下分のために全額払うのとても悲しい。
お手続きに関する確認、注意事項 でいつも先に行けなくなってしまいます。現在ご契約中のプランではできませんみたいに出てしまいます
同じく。わかりにくいからアハモ変更用契約変更をまとめたフォーム作って欲しいですよね。
3Gに切り替えてから手続きしないと混み合ってると表示されて申し込み出来なかったが、手順自体は拍子抜けするほど簡単だった。繋がらない電話サポートに連絡する必要がなくなったので最高。
これ景品表示法違反みたいなニュース見たぞ。
店頭でのahamo訴求からのギガホへの誘導問題にご意見を伺いたいです。
同じ会社なのにMNP取らないとシェアパックから変更(機種変も同時)できないっぽいし、
その結果DAZNも高くなるとかいう意味わかんない仕様
キャリア決算でアップルミュージックやNetflixを申し込んでるのですがこちらはそのまま使えますか？？
ワシはドコモじゃないからpovoにしたで！
なかなか快適や
生きる教科書。😃
0:48でWi-Fiをオフにする。それで、Wi-Fiをオンにするのはどの時点でするのでしょう？最後の完了してからですか？
自分もサブ機のほう、アハモにしました。dアカウントの連絡先っていうのがあんまりわからなかったけど、それ以外は出来ました。アプリもちゃんと動いてますが、ちゃんと出来てるか心配😅これから使ってで、使い勝手決めたいと思います。
アハモフックとか売れない糞店舗しかやっとらんだろ！うちの店舗、というか代理店はやっとらんです。
客『アハモにしたいんだけどー』
店員『補償のお手続き、設定、機種変更、全てできるならどうぞ😆👍️あとはおしらべください😆👍️私どもは分かりません😆👍️』のスタンスです
それでいいと思いますよ。もしよろしければ、どのような客層がahamoに変えてくれと頼んでいるのか気になるので、教えて頂けませんか？
@@シコ太郎-y3y 僕の妄想、、、フィクションとして捉えてくださいね
タバコ臭い
断っても『あとひとつだけ教えて』
服装汚い
詳しいぶってる
予約の方がいると伝えると半ギレ
そんな人たちがショップに来ます。
あくまでも妄想ですが。
正直何の抵抗もなくアハモに変えているような方々は店舗では出会うことの出来ない素晴らしい方々だと思います。
適切なご案内ですね。親切な忠告だと感じます。店員にahamoにしたいと言った時点で向いてないですねｗ
@@エヌオー-z1n 止めても余計に行きたがるのが人の常なので背中を蹴っ飛ばす勢いで後押ししてあげますw
そっち側に行った人はあとは知りませんけどw
ほんと、聞きに来る時点で辞めた方がいいと思います。
もちろんシェアパックなどお客自身で解決難しい内容に関しては即座にお答しますけど
iPadにも対応してもらえたらプラン変更予定なんですが…いつになるやら…
結局アハモの登録方法分からないからお願いしますってお客様が来るけど、山dさんみたいに登録方法の動画アップしてくれてる方や手順がネットにたくさん載ってるから自分のスマホで調べたらいいのにって毎回思う。アハモに限らずですが…今あなたが使ってるスマホは何の為にあるのやら
やっぱりオンライン専用なのにショップ行ったりして炎上したりしてる人も居るねぇ
ギガホにすると4000ポイントプレゼントキャンペーンがあったので4月だけギガホにして5月からアハモにします。
アハモも少し待ってからにした方がポイント高いみたいなんでポイント大量ゲットです！
分かる方教えてください。ＳＰモード決済関係が引き継げないのは確認したんですがｄＴＶやｄマガジンなどの有料サービスは廃止になるんでしょうか？それともキャリアフリー扱いとして継続できるのか調べても分かりません。情報お待ちしてます
www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1604/11/news131.html
大丈夫ですが、ドコモのキャリア決済が不可なので、クレジットカード払いに変更する必要があると思われます。調べたら、結構出てきますよ。
@@シコ太郎-y3y 情報ありがとうございます。調べ方が悪かったのかもしれません。参考にさせていただきます。
朝じゃない…？！
いつも楽しく？？動画を拝見しています
さて、自分も満を持してahamoにプラン変更したのですが、
web手続きでいきなり、事前準備ができてないとの理由で のエラーが・・・
エラーの理由 その１
シェアパックを抜けてなかった。
これは事前にショップでシェアパックの代表者と契約者を変更して、お墨付きをいただいてたのに
シェアパックを抜けて、単独で、別プランの契約（私の場合はデータSパック(小容量)）に変更してからでないと
ahamo契約ができないとのこと。
こんなん聞いてないし、書いてないぞ！ってどこかにしっかり説明されていて、山ｄさんの動画でも説明があったんでしょう
エラー理由 その２
明細通知がwebにしていたが、郵送も残っていた。（ただし、以前にwebに設定を買えた時から郵送はとまっていた）これも手数料とられると脅かされてwebでの通知に変更したときに、自分がへましてたんでしょう
こんな、例外エラーを仕込んでいたダメダメユーザーを丁寧に対応してくださったサポートセンターの方々には感謝です。
7:03のところでその他オプショサービス等のところに753円と記入されてます。何が753円かかっているのですか？分かりますか？
客わい「よく分かんないから、そこのパソコン使ってやってください
オンラインだけって言うけど、ドコモショップだってネット繋がってるわけでしょ？ならそれで申し込みしてくれたら良いじゃない」
やべー奴が来てしまった。実際にドコモショップで働いている方お疲れ様です。
特大級の屁理屈キター！！
座布団2枚あげちゃう。
もしもdocomoショップに無人受け付けが出来たらをやってほしい←客バージョンでお願いします笑笑
楽天からMNPで申請しようとしたけど、今日MNP発行したのに有効期限までに届かないからとエラー。
有効期限を改竄して入力したら、その翌日以降なら届くらしいので申請できました！
混み合ってるから可能な限り拒否したいのかね、SIM届いてからMNP再発行することにします。
自分ではアハモにしないけど、業務上見てみたかった画面が見れて勉強になりました✨
そして最後のニュース、山dさんの動画で知ってましたけど本当にやらかしてるんだ…って再確認しました、信じられない😭
2台目プラス入ってるせいで変更できんかったな。タブレットWi-Fiでしか使わないから解約しようかな
こんにちは、
今困っています。
アハモ契約だすが親名義で口座引落していた子供の料金を子供口座引落に変更したいのですが方法が分かりません。教えてください🙏
昨日変更しましたが、素人な私でも、ものすごく簡単に出来ました(●´ω｀●)
玄人向けプランですd(^-^)
近所のショッピングモールにも出てました。
アハモの説明なんかして大丈夫？
と思っていたんですが、そういうカラクリだったんですね。
凄い勉強になります！
山dさんは通信障害何か影響ありましたか？
特になしです！
docomoの対応……
何考えてるんだ⁉︎
遠い親戚が、つい一年ほど前に、それで勧告受けてたでしょう？
やはり、源流は同じなのか……(;´д｀)
poboに変えました！
FOMAガラケーからahamoでiPhoneにしようとしたら、
simカードサイズ変更出来なくて、
後日もしかしたらsimカード新しいの送られてくるかもしれんが
もう回線も即時切り替えして詰んでしまったww
ver4以降のSIMでは自動的に送付されないという報告がありましたねぇ…
@@無名なひと 私は水色のsimなので多分ver6ですね。
simカットは少々リスクが高いのでやりたくはないので
とりあえずdocomoのコールセンターの電話予約して現状を聞き、
その後ドコモショップでsim再発行できるのならやってもらおうかと思います。
FOMA携帯から直接ahamoに行けないとは...しかも、スマホ用SIMカードだけの変更は店舗だけしかできないとはな～。まあ、面倒だけど仕方ないか。
FOMAからアハモにしたら機種代無料になることあるらしいですよ。
@@omusubitaberu ドコモがどんな状況か知らんけど、3G端末、あるいは4G対応だがVOLTE非対応な端末のサポートが切れるからということで、自分の近くのauではiPhone se2の一括0円やっていますね。ショップに訪れてみると何かやってるかもしれませんよ。
皆さんアドバイスありがとう!
docomoショップでもiPhone SE 64GB/らくらくスマートフォン/ギャラクシーA51 5Gなどショップ割引などで0円やってますが、らくらくは選択外リンゴ嫌いですし反日嫌いなので却下と山に行くのでdocomoと料金でahamo一択なんです(^-^)
@@tukiyo223 買ってから売却するって方法もありますね。iPhone se2は供給過多みたいなので、Galaxy a51 5gとかもありかもしれませんね。良かったら調べてみてください。
docomoショップにてギャラクシーA51 5Gを0円にて入手しました。 直ぐにahamoに移行してもスマホ代金全くペナルティ無しだそうです。(どうせならXperia欲しかったな～(^-^))
iPhone SE2は(3/24だったかショップメール来たの?)0円開始から注文殺到で0円対象品は売り切れでした。(バッテリー容量少な過ぎ最低3000mAhないと...8と同じとは１日持つの)
聞かなきゃわからない人は聞いてもわからんのだなぁ.......
山dさんには大変申し訳ないけど、申し込み手順を動画を参考にしないと分からないレベルの人はプラン変えるべきではないと思います…
きびし〜
明細サービスだっけ？あれを契約してなかったから先に進めませんでした。契約すると最後まで完了。気づいた点は有料コンテンツなどは消えてしまい見れなくなります。なのでアハモ変更は31日の夜に行うべき。またアハモに切り替わったら瞬間から５分の無料通話も可能みたいです。
初日になんとかアハモに切り替えました！
切り替えたあと若干のエラーがおきましたがその通知みたいなのも事前にあったので、対応はまずまずといったところでした。
ここで質問してる人達あはも使わない方がいいと思うよ（笑）
私はシェアパックで引っ掛かりました。ショップ行ってきました
docomoオンラインポイントもショップの方が早いですね。
私は3：00の画面が出てこないのに母は「事前手続きが必要です」の画面から進めない・・・どうしてだろう・・・
アハモが良いのか悪いのかわからない…
キャリアショップに行くことが多いのであれば、止めておきましょう。自分で設定出来ないと言う方は、Ymobileや、UQmobileなどのサブキャリアを検討してみるのもいいかもしれません。もし、ahamoにmnpする場合、契約期間の確認だけはきちんとしておくことをオススメ致します。最悪、一万円近い違約金が取られることがあるので。
@@シコ太郎-y3y ありがとうございます
@@シコ太郎-y3y そういえばAppleでiPhone買って、設定をしてもらうために「機種変更」で来店予約入れた人いたな。
設定終わったらこんなこと言われた。
「さすが詳しいですね！」
○ねと心から思ってしまいました。
私の心は歪んでいるのでしょうか？
@@Darkness0107 逆にいえば、そんな頭お花畑な奴の方が、何も考えずにキャリアのプランに入っている場合が多いのではないでしょうか。俺も今日ahamoに変えてきましたし、有能な奴はネットのプランに移行し、キャリアショップに来る客層が悪くなって来ることは想像に容易いです。多分そのアホは簡単なことすらやろうとしないので、簡単な設定でも凄いなと本気で思っているだけだと思いますよ。変な客が沢山いるのはあなたの知っての通りだと思いますし、それでも我慢ならないなら、あなたに接客業が向いていないのかもしれませんね。ポイントは、客が言っていることはあまり深く考えないようにすることですね。
長文失礼しました。
@@シコ太郎-y3y 私自身常々接客業に向いていないと思います。
ですが、わからない事を素直にわからないと言ってくれるご年配の「お客様」はわりかし好きです。
下手にマウント取ろうとせずうんうんと話聞いてくれるのでこちらとしても楽ですしね。
4:55
ショップに確認したら安い方が適用って言われましたよ？
ギガライト日割りかアハモの2970円比べて安い方が適用と説明受けました。
変更月(ahamo申し込み完了日)は月額料金の高いほうの料金プランのみ課金します。
と出てます。
@@あっとあっと-m1b
正に話題のアハモフックに引っ掛かって、SB→docomo経由→アハモの説明受けて契約したんですが、アハモスタートの時点で乗り換えていただくとその月にかかる料金はアハモ分2970円のみですのでご安心下さいとはっきり言われました。
店名も担当者も完全に把握してますし、先日再度電話確認もしたのでさすがに、、、
騙されてるんですかね…
@@高橋博太-t9z アハモアプリで自分の3月分の請求を確認したら
基本料金が2970円になってました。(申し込みは3/26に実施済)
4月に申し込んでも4月の基本料金になっていると思います。
お騒がせして申し訳ありません。
@@あっとあっと-m1b
俺も請求額変わってました！
情報が錯綜して混乱状態ですね…
情報共有してくれてありがとうございます😆
自分はpovoですけど失敗例を一つ。
メールアドレスの変更は後でのんびりでいいやと思ってたら、変更のための確認コードが前のキャリアメールに送られてしまうためAmazonで詰みました。のんびり屋さんは気をつけましょう。
そもそも論リテラシー高い人は会員登録にキャリアメールなんて使わないから大丈夫かと思われ…
ショップの方が早いですっいまショップは来店予約必須では