Hola Elizabeth el cerrojo digital Schlage Touch cuenta con indicador de batería baja, que te alerta que debes realizar el cambio de la batería pronto. En caso que se agote totalmente, puedes usar una batería de 9 Voltios (cuadrada) conectando la en los dos pines bajo el teclado para energizarla y usando un código válido puedes abrir la puerta y reemplazar la batería.
Mi cerrojo no funciona, no se recorre el pestillo, todo esta instalado correctamente, bateria es nueva, uso los codigos correctos, de antemano muchas gracias.
Hola Javier, lamentamos mucho lo que le está sucediendo a tu cerrojo. Por favor envíanos un correo electrónico a ventas@segurex.com con los detalles y ubicación de tu cerrojo para ayudarte lo antes posible.
Hola! Gracias por preguntar. Para reestablecerla de fábrica debes tener la puerta abierta y seguir las instrucciones en el manual de usuario, esto borrará todos los códigos programados y podrás agregar nuevos códigos usando el código de programación único por cerrojo digital.
Hola Malena, tanto el montaje como el desmontaje de la cerradura se debe hacer con la puerta abierta, ya que, como la gran mayoría de cerraduras, su función es de proteger de vandalismo desde el exterior.
Entinedo.. lo que pasa que tengo problemas con mi cerradura pongo mi código para abrir pero no me bota el cerrojo ( no se si así se diga) y me percate que una vez marcando el código me marca batería baja.. no se si ese sea el problema.. así que llevo toda la mañana/tarde intentando abrir .. alguna sugerencia???
@@malenagalindo3756 Conecta una batería totalmente nueva de 9 Voltios (no recargable) en el exterior de la cerradura, sobre los dos contactores bajo el cerrojo, con ello podrás abrir la puerta y reemplazar la batería.
Como se arma la parte principal del mango
Buenos días la luz del teclado no apaga
Que pasa si se queda sin bateria ?? Por donde se habré para insertar la llave ?
Hola Elizabeth el cerrojo digital Schlage Touch cuenta con indicador de batería baja, que te alerta que debes realizar el cambio de la batería pronto. En caso que se agote totalmente, puedes usar una batería de 9 Voltios (cuadrada) conectando la en los dos pines bajo el teclado para energizarla y usando un código válido puedes abrir la puerta y reemplazar la batería.
Puedes ver más detalles en nuestra tienda en línea: segurex.com/producto/cerrojo-digital-be375-camelot/
Mi cerrojo no funciona, no se recorre el pestillo, todo esta instalado correctamente, bateria es nueva, uso los codigos correctos, de antemano muchas gracias.
Hola Javier, lamentamos mucho lo que le está sucediendo a tu cerrojo. Por favor envíanos un correo electrónico a ventas@segurex.com con los detalles y ubicación de tu cerrojo para ayudarte lo antes posible.
que pasa si no se el codigo
Hola! Gracias por preguntar. Para reestablecerla de fábrica debes tener la puerta abierta y seguir las instrucciones en el manual de usuario, esto borrará todos los códigos programados y podrás agregar nuevos códigos usando el código de programación único por cerrojo digital.
Y si necesito quitarla.. pero la puerta esta cerrada con seguro
Hola Malena, tanto el montaje como el desmontaje de la cerradura se debe hacer con la puerta abierta, ya que, como la gran mayoría de cerraduras, su función es de proteger de vandalismo desde el exterior.
Entinedo.. lo que pasa que tengo problemas con mi cerradura pongo mi código para abrir pero no me bota el cerrojo ( no se si así se diga) y me percate que una vez marcando el código me marca batería baja.. no se si ese sea el problema.. así que llevo toda la mañana/tarde intentando abrir .. alguna sugerencia???
@@malenagalindo3756 Conecta una batería totalmente nueva de 9 Voltios (no recargable) en el exterior de la cerradura, sobre los dos contactores bajo el cerrojo, con ello podrás abrir la puerta y reemplazar la batería.
Muchas gracias por la información espero me funcione
@@malenagalindo3756 nos cuentas cómo te fue ! ;)