Meglio Perderli che Trovarli...15 clienti da evitare come la Peste
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- Опубликовано: 17 сен 2024
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Quelli che ti dicono che hanno fatto il bonifico e di controllare meglio hanno un girone dell'inferno tutto per loro
Sick che c'è fai qua? La Roma compra Monty?
A questo punto ci aspettiamo la seconda parte:
Meglio Trovarli e Tenerseli Stretti...15 clienti da cercare assiduamente.
non esistono. I beni immateriali si vendono difficilmente
Aggiungerei: Quelli che: "Fammi il 50% di sconto perchè ti farò fare tantissimi lavori poi." - Lo sconto te lo faccio per i lavori successivi IN CASO!
@@MolteniMichele Succede spesso anche a me! Con la spocchia in bocca poi! Ma chi sei? Ma che vuoi? Dovete da pagà!!!!!
Mortacci loro 😂😂😂😂
SweItalyAdventure AHAHAHAH vedo che anche tu scrivi da Milano! 'Cci loro!
Francesco Gagliardini seguite giorgio pecorari
@@fratms un po' più al nord. 😂😂
Video sfogo del Monty... Top🔝
Sono un fotografo...li hai elencati tutti in fila i miei clienti.
Ma daiii 2000 euro per un servizio al matrimonio? Guarda che c'ho il cuggino di mio cuggino che è amico di uno che Instagramma da Dio che me lo fa quasi gratis. Hahahaahha
Per noi fotografi, ci sono in aggiunta almento altre 15 tipologie di clienti da evitare 🤣
Mi sa che il Monty prima di questo video ha preso una qualche bidonata personale....
Beh in Italia non esiste chi non si è preso una bidonata, è il lasciapassare minimo per mantenere la cittadinanza 😈
Ti vedo abbastanza incazzato Monty... dì la verità, l'ispirazione per questo video te l'ha data un cliente MERDACCIA! :)
Vivo in Australia e qui l’economia gira parecchio. Nella mia azienda siamo talmente pieni di lavoro che possiamo permetterci di sfanculare clienti se sono nella lista appena elencata dal Monty. Esempio classico dell’altro giorno : cliente vuole una visita onsite per vedere la sua infrastruttura IT, noi eravamo con poco staff perché in ferie e non potevamo accontentare il cliente se non entro un paio di giorni almeno. Il cliente “no ho bisogno massimo domani se no vado da un’altra parte” , risposta “nessun problema , vada pure da un’altra parte”.
Dieci minuti dopo richiama : “no in effetti posso aspettare, va bene fra un paio di giorni” 😂😂😂
Oppure clienti che vogliono lo sconto ... classica risposta : “guardi qua il prezzo è questo, se non le va bene qui in città è pieno di competitors, vada pure”
I miei più sentiti complimenti!
Se fosse possibile sarebbe un video da incorniciare e appendere come un santino!
Il successo è essere sicuri della propria preparazione e condizione, per questo vale la pena essere sereni, serenità per te capo Monty!
✔️Quelli che..."un po' me ne intendo..", fanno i saccenti e ti fanno passare per incompetente..
✔️Quelli che non si fidano..
✔️Quelli che hanno pagato, poi dopo ti dicono "..dato che ci sei, aggiungimi anche questo.."
✔️ecc.. ecc..
quando fai l'artigiano e ti entrano in bottega questi tipi di clienti.💣
Grande Monty in modalità aggressiva!!!! TOP
quelli che vogliono controllare ogni singolo dettaglio di quello che fai....ti mandano al manicomio....
cmq per quelli che pagano in ritardo cè una piccola soluzione......gli fai vedere il progetto finito (con un watermark) e se viene approvato gli chiedi di farti il pagamento immediatamente..quando ricevi il pagamento gli consegni il progetto...se non accettano queste condizioni dall inizio vuol dire chehanno gia intenzione di non pagarti o a pagarti in ritardo...chi invece è onesto non ha problemi ad accettare questa clausola
@@massimobivona_com si si..ma io parlavo a chi poi al momento di pagare non paga o accampa scuse..quando tu oramai il lavoro lo hai gia consegnato..io sono daccordo con te ;)
Inutile dirlo sei, e sarai sempre il numero 1 !!!! Parole non sante di più 👍🏻 sempre tutti fenomeni, non capiscono che un attività di qualsiasi tipo . È a scopo di lucro non di beneficenza, quindi meglio pochi che apprezzano il tuo servizio/ prodotto che tanti e cazzoni !! Impegno onesta’ perseveranza alla lunga premiano sempre , oggi è sempre più complesso uscire fuori dalla massa. Ma bisogna applicarsi niente cade dal cielo, grazie Monty per quello che fai !!
Lavoro in un negozio dell'usato e con le differenze dovute alla diversità di servizio posso dire che queste tipologie di clienti si trovano anche da noi. È vero anche che quando sei agli inizi cerchi di accontentarli. Credi sia giusto avere clienti soddisfatti. Successivamente ti rendi conto che alcuni è veramente meglio perderli
Sei un Grande Monty, talmente sincero che non hai tolto nemmeno l’anello per darti le ‘pizze’ . Ci voleva un tuo video così diretto!
Fantastico.... quanta verità in pochi minuti di video. Il bello è guardare il video e pensare se nella tua azienda ci sono quel tipo di cliente e scoprire che li hai TUTTI.....🤣🤣🤣
sarà...ma a me... sei sembrato un cicinìn 'saurito! :)
dài che domani sarà un giorno migliore!
e cmq, da Genova: "i Clienti? e sòn come le bagasce: vàn con tutti!"
Parole santissime! Esistono quelli giusti, ma quelli sbagliati sono talmente invadenti che fanno per dieci e ti avvelenano la giornata... grande!
Genio.
Sai come girano le cose e ti stimo molto.
Grazie Marco, io sono ancora un piccolo sognatore con piccoli progetti, i clienti vanno atratti ma anche mandati a quel paese, ora so come reagire e vivere tranquillo
Monti hai preso il caffe prima di fare il video ? ADRENALINA 100%
Adoro questo video :)
Ti capisco oggi sono in troppi a fare lo stesso lavoro e di conseguenza succede di trovare questi clienti che pretendono e ti fanno passare la voglia di fare bene .
Dimentichi quelli che ti dicono: "Fammelo gratis che faccio girare il tuo nome..." :D
Cioé gli influencer?
Eri un grande... dopo questo video sei diventato un grandissimo!
😂😂😂Grande Marco, mi hai fatto ridere come un matto
Bellissimo video. Lo avrei visto con piacere appena ho aperto la mia attività!
sarà la decima volta che lo vedo... è uno spettacolo vederti finalmente sbroccare! hahaha
Bello sfogo! Sante parole!!! 👍🏻😃
Monty, diciamoci la verità, se esistono molti clienti cosí, é spesso dovuto anche al fatto che noi che vendiamo un prodotto (qualunque esso sia) siamo spesso disposti a vendere mamma e moglie per acquisire una commessa, un progetto, o vendere un servizio o un prodotto.
Siamo spesso noi che male educhiamo i nostri clienti.
Io lavoro nel mondo della logistica e spedizioni (nello specifico nel project cargo) e abbiamo un cliente enorme che ci chiede le cose piú assurde, e mai mai sento i nostri commerciali rifiutare di accontentare le richieste strampalate dei clienti .... Se esiste un servizio che é già stato rifiutato da un altro concorrente, perché mai tu, cliente schifoso, vieni a prentenderlo da me? Con la forzatura del "perché se no ti tolgo il lavoro" ..... Ah che schifo!
Buon giorno hai pienamente ragione, una cosa triste sono i colleghi che si lamentano di queste categorie, ma continuano a lavorarci sperando che primo o poi paghino i debiti.
Una categoria ancora più subdola è quella dei clienti che chiedono uno sconto con la promessa dei lavori futuri, mediamente a queste persone rispondo "se dovessi fare i prezzi in base a queste promesse a quest'ora mi troverei in una di queste situazioni, o sono miliardario o sono sul lastrico"
Questo é forse il tuo video più bello. Ho un cliente per ogni tipologia. 😂
Bravo!😊
Video molto coraggioso e divertente, giustissimo per me 😍☺️😜
Capolavoro assoluto!!!
Grande Monti.. finalmente gli tori fuori la verità, della serie che se vuole l'altra porta è aperta... può andare via 😊😊
Tu Sei un Grande...niente di più vero!!!!!.....
Il Monty furioso...
Complimenti per i tuoi 400 mila iscritti!
Video con un messaggio anche interessante sull'importanza di differenziare un cliente dall'altro ma fatto in un modo che ti fa sembrare uno alle prime armi da imprenditore vero. Divertente ma ti ho visto fare di meglio.
"Quando mi pagano ti saldo" è molto in voga anche nel mondo dell'architettura. Il datore di lavoro spesso ti paga (forse) solo quando lo pagano.
Esatto! Ottimo video!!!
Condivido gran parte delle critiche nel video ad eccezione di una. Credo che le richieste del cliente debbano essere prese in considerazione. Se chiede di poter fruire del servizio anche di sabato allora vuol dire che è una necessità per lui. In fin dei conti, si lavora per fornire servizi/prodotti che soddisfino dei bisogni. Servizi inutili non vendono/sopravvivono.
Lo zio Monti che inizia a sclerare per fare questo video, nel mentre ,rivive i suoi vecchi clienti della carriera lavorativa 😂😂😂😂 sei un grande 🤣
Monty, che dire,.....il tuo miglior video di sempre.
SOTTOSCRIVO!!! Eliminare subito questi pessimi clienti, di loro non abbiamo bisogno! Sciò!!!
Mi permetto di esprimerti il mio personalissimo giudizio riguardo ai concetti espressi in questo video.
Premetto che ti seguo e che i tuoi contenuti sono estremamente interessanti. Però stavolta vorrei esprimere una idea contrastante, non sul contenuto ma sulla fattibilità di ciò che dici. Hai ragione, hai citato un sacco di tipologie di clienti “scomodi”...ma non consideri il fatto che se fai una attività lavorativa nella quale vendi qualcosa avrai SEMPRE a che fare con queste tipologie di persone e che escludendole, a meno che tu non sia Google o Apple (o Montemagno) nella maggior parte dei casi ti troverai in grosse difficoltà. Ho esagerato, ma in ogni caso solo aziende molto “fortunate” o con un giro di affari davvero proficuo possono permettersi il “lusso” al giorno d’oggi di escludere una fetta così grande di clientela (e quindi di ipotetico fatturato). Su 100 clienti probabilmente porterai a termine e quindi ad incasso solo 10 di loro ma...forse quei 10 non puoi permetterti di perderli. Forse dovevi cambiare il titolo in “15 clienti da evitare....se sei un RUclipsr di successo come Monty”. (Avevo il pensiero che potessi trattarmi come un hater, cosa che non sono affatto, ma poi ho notato che gli influencer e youtuber famosi non rispondono MAI perciò non mi sono fatto scrupoli a scrivere la mia idea).
GRAZIE.
Caro Marco, grazie!
Grazie perché mi spingi ad avere fiducia.
Grazie perché in un mercato di giganti mi sento una formichina e la tua forza serve a non farsi schiacciare.
Grazie perché questo video sembra registrato per me e quindi ti grazie.
Il video più sentito che hai fatto! Ahahah si vede che è tratto da storie vere 😂
Grandissimo Marco! Esatta descrizione del 30 % dei miei clienti.
In Italia, piu' che all'estero dove lavoro, è diffusa la percezione che il cliente paga e ti fa un favore a darti lavoro. Puo' dire e fare quello che vuole, puo' permettersi di essere inefficiente e disorganizzato (e poi metterti fretta). E' una questione di costume e di cultura locale, declinata in 15 modi dievrsi nel video. In realtà non c'è una gerarchia dovuta al flusso di denaro, perchè nel senso opposto fluiscono beni/servizi. Tutti abbiamo bisogno l'uno dell'altro e apparteniamo alla stessa catena, allo stesso progetto, essendo fornitori da un lato e clienti dall'altro. Solo il Sommo Cliente (per chi ci crede) non è fornitore di nessuno e ha sempre ragione!
Grande Montemagno....PROFESSIONALE---COME SEMPRE!
ahahahhaha mi sono capitati TUTTI. Proprio TUTTI, nessuno escluso.
parole sante!!
Quanto AMORE in un solo Video
Mi hai fatto morire delle risate, pensavo capitassero solo a me. 😆😆😆
😂😂😂Sei fantastico....mi fai troppo ridere 😅
Grande Marco.. ho già lasciato un cliente che pagava quando voleva lui. 👍
Condivido pienamente... E quanti ce ne sono!
Sono d'accordo con te @MarcoMontemagno, c'è però da chiarire il fatto che, soprattutto quando sei ancora 'piccolo' non puoi permetterti di fare lo schifiltoso coi clienti
Non hai tutti i torti, ma il problema è che se il cliente ti vede "piccolo" o "all'inizio", poi se ne approfitta.. ci sono passato. Col senno di poi certi clienti iniziali li avrei evitati.. comunque tutta esperienza.
Ho avuto a che fare con tutte queste tipologie. Nel campo delle consulenze informatiche li trovi tutti. Come diceva un mio responsabile, anni fa: "Bisogna avere il coraggio alle volte, non di licenziare i dipendenti, ma di licenziare i clienti: senti, con uno come te, non ci voglio lavorare più!"
Lo attendevo da secoli!
spesso per troppi individui l'evoluzione tecnologica sta all'involuzione umana come dire lo sviluppo tecnologico esponenziale si manifesta con tutta la sua forza nell'involuzione lineare umana ( ma facciamo anche involuzione esponenziale di molti :)))) troppi !!!! ....... grandissimo Marco !!!! ma poveri noi tutti
Giusto
coach!!!
Il miglior video di Montemagno
Bravo Monty, sei veramente un gallo.
Si! Si! Si! Io ne ho 47 anni di anni ed è cosììììììììììì!! Grande.
Oggi sei stato da applausi! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Quanta verità in questo video. Lo sottoscrivo al 100%. Non sai quante volte ho contestato quell'affermazione che dice: "il cliente ha sempre ragione". Per me è un'affermazione totalmente sbagliata e controproducente. La mia esperienza mi dice che la percentuale di clienti "giusti" (come li definisci alla fine del video) si aggira intorno al 20-25%. Il resto servono solo a perdere tempo e salute.
Grazie! È da poco che ti seguo! Il problema è che non riesco a trovare questi clienti giusti! Se mi suggerisci qualche video posso, solo che dirti grazie!
Sei forte! Lo farò vedere al mio titolare!
Quelli che: ingegné mi servirebbe una cortesia, una firmetta e basta è un lavoretto piccolo piccolo (e vai in galera). Quelli che vogliono la consulenza, ma sanno già a priori quello che vogliono sentirsi dire. Tre ore a spiegare norme, tecniche...e poi tornano esattamente al ounto di partenza. Quelli che ti danno l'anticipo subito per un lavoro, tu stupefatto lavori concludi, e ti danno l'anticipo di un secondo lavoro più grosso del primo ma non il saldo del primo, poi ti danno l'anticipo del terzo lavoro ancora più grosso, e mancano il saldo del primo e del secondo... Alla fine diventi tossico del cliente col la fobia di recuperare. E ce ne sarebbero a bizzeffe. Grande Monti spesso bisogna sbatterci la faccia per capire, con la speranza di non rimetterci i denti.
Ottimi consigli: concordo.
Sante parole, Marco... SS..... Santo Subito....!!!
Identico discorso nella carrozzeria!!!capo 😎
Ma se li ho tutti vinco qualcosa??? Tutti,li ho incontrati tutti!!!!Fantastico!
Ciao Monty, è sicuramente vero tutto ciò che hai detto, immagino che i tuoi commenti sono bassati su esperienze visute dal vivo sulla tua pelle, però, eri troppo nervoso. Hai fatto bene a finire il video parlando dei clienti "buoni". Ciao
Grande!!!!
(quasi) tutta gentaccia pericolosa con cui ho a che fare quotidianamente. Ti adoro Marco.
Mi fa morire dal ridere questo video ! :D
E quelli che “avevo capito che c’era anche x e y voglio il rimborso!!”... e io “ma almeno prima di acquistare hai letto la presentazione?” ... “eh no”. 🤔
I clienti fanno i clienti e tirano acqua al proprio mulino. Così come i venditori del resto. Dopo 25 anni di lavoro sul campo, posso dire che queste problematiche si creano, nel 99% dei casi, per una scorretta impostazione del lavoro da parte del venditore. Purtroppo oggi il mondo della vendita è fortemente influenzato da una serie di dettami e tendenze, che per lo più sono solo delle stupide americanate, infatti provengono tutte da li, che impostano il venditore come un "terminator" inarrestabile che tira dritto sempre e comunque, fregandosene di quello che il suo interlocutore dice. Mi dispiace ma non è così, e se volete perdere un monte di vendite, seguite questa strada. Il mercato è fortemente in evoluzione, i clienti sono molto informati e la vendita si fa nei primi secondi quando loro ci mettono alla prova. Il primo passo è quello di tranquillizzarli e trasmettere loro il messaggio che siamo li per consigliarli e aiutarli nella scelta migliore per loro, perché siamo preparati non solo sul nostro prodotto/servizio, ma su tutto il mercato che li riguarda. Non siamo la, dunque, per affermare: "Ok! Sono fighissimo e fortissimo e adesso ti bombardo e ti vendo tutto quello che voglio…" Nei corsi di vendita oggi insegnano gli Icebraking, senza sapere cosa siano realmente, ma nessuno ti dice come rompere davvero il ghiaccio col cliente e ottenere la sua fiducia, in parole povere, come creare un vero rapporto. La vendita si realizza affiancandosi al cliente e non mettendosi l' elmetto e caricando il mitra. Convincere è vincere insieme, non è mai sopraffare. Tante vittorie in solitaria = Tante vendite mancate. Consiglio: studiate meno i movimenti del naso, della bocca, delle braccia, la mimica, le pnl e imparate a guardare il cliente negli occhi.
Faccio il rappresentante e ti dico: PAROLE SACROSANTE, SANTO SUBITO!!
Grande Monti !!
Ma sei il numero uno hai troppo ragione, io ho un impresa di servizi e la penso esattamente come te.
Oggi ti ho visto più motivato del solito...... Hug
60 minuti di applausi!!!!!
Sei il numero 1!!!
Tutto giusto
Non sai quanto condivido questo videooooo , te kiero MONTY
SEI UN GRANDE!!!
Queste problematiche esistono da sempre. Perciò i nuovi ricchi sono i dipendenti pubblici:
vengono pagati per timbrare un cartellino 2 volte al giorno. Stai fresco a lamentarti! Sarà sempre così...
proprio in questi giorni mi è capitato uno di questi clienti.... consegno un servizio fotografico Life Stile che al mio modestissimo parere è uno dei più belli che abbia mai fatto, lavoro contestato per il numero di foto selezionate e post prodotte!
Dopo qualche giorno vengo ricontattato e mi chiedono di reinviare il materiale perché nemmeno lo avevano visionato e scaricato...
Contestazioni a vanvera senza nemmeno che sapessero di cosa stavano parlando.... funziona così in molti casi
Sei un grande Monty.. un grande
caro Monty, sposo in pieno quello che dici, e mi ci ritrovo in pieno dopo 16 anni di consulenza informatica in ambito sanitario....un ambito difficile e molto spesso destabilizzante...ma per "parità" e giustizia, penso dovresti fare un video speculare dal titolo: "15 fornitori da evitare come la Peste", perchè gli uomini in fin dei conti sono sempre gli stessi e se sono degli escrementi come clienti, quasi sempre lo sono anche come fornitori! ;)
Sei incazzatissimo! ! Ma hai ragione 😁😁👍👍
Molti dei clienti che hai nominato......li ho mandati a fare in culo con grande soddisfazione.......quello che hai detto è tragicamente vero.
Se uno deve lamentarsi con te perché non gli piace il tuo servizio é meglio che non lo compri e non ti rivolga neanche la parola per non perdere tempo. È come il MacBook Pro da 15 pollici, che costa 2800 euro ma ne vale 1500 al massimo a livello di prestazioni, magari solo per il fatto che é Apple 2000. Io non l’ho comprato e basta, non é che sono andato da Tim Cook a lamentarmi...
Infatti, se l'offerta è fuori mercato, lo stesso mercato la ignorerà. Qualora succedesse, la adeguerai.
Lord Vincent Come il MacBook Air 2017, che ha il processore di 3 anni fa e una scheda grafica integrata e costa più di 1100 euro, anche se dovrebbe costarne al massimo 400