Creo que lo que describes son perfiles universales. Yo como desarrollador de software más o menos he tenido la misma experiencia. El que te viene con prisas, pidiendo que le hagas el favor, haciéndote partícipe de tus problemas, es luego el que no termina de estar satisfecho, el de "te hago la transferencia" y la transferencia no llega "ah perdona, que no me di cuenta que tenía que pagar otra cosa"... Y como bien dices, a veces por atender a uno de estos porque es persuasivo pierdes de darle un buen servicio a otro cliente serio que si lo tratas bien ya que te queda a largo plazo.
Yo he conocido ambos puntos de vista, clientes muy malos como mecanicos horribles. Actualmente mi auto sigue en taller por no verificar bien si se habia solucionado el problema,
Que bien te has expresado. Y con toda la razón
Creo que lo que describes son perfiles universales. Yo como desarrollador de software más o menos he tenido la misma experiencia. El que te viene con prisas, pidiendo que le hagas el favor, haciéndote partícipe de tus problemas, es luego el que no termina de estar satisfecho, el de "te hago la transferencia" y la transferencia no llega "ah perdona, que no me di cuenta que tenía que pagar otra cosa"...
Y como bien dices, a veces por atender a uno de estos porque es persuasivo pierdes de darle un buen servicio a otro cliente serio que si lo tratas bien ya que te queda a largo plazo.
Yo he conocido ambos puntos de vista, clientes muy malos como mecanicos horribles.
Actualmente mi auto sigue en taller por no verificar bien si se habia solucionado el problema,
Enchepov