Здравствуйте я ранее писал сюда. Я сегодня купил зубную щётку Sonicare 9500 diamond clean smart, установил приложение, начал регистрироваться и после того как я получил код подтверждения и ввёл его ничего не произошло, приложение только пишет "что то пошло не так, попробуйте ещё раз позже" я уже не знаю что мне делать.... я пробовал создать аккаунт через другой почтовый ящик но туда вообще не приходит код подтверждения когда я пытаюсь зарегистрироваться. Не знаю что мне делать.. у меня Samsung galaxy A70. Могу прислать вам свой e-mail если нужно. Прошу вашей помощи.
Здравствуйте! Мы огорчены, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Чтобы мы могли помочь вам в сложившейся ситуации, а также провести удаленную диагностику и дать необходимые рекомендации, пожалуйста, свяжитесь с центром информационной поддержки Philips в любым удобным для вас способом, например, через социальные сети VK, Facebook или напишите в WhatsApp. Мы работаем круглосуточно и всегда будем рады вам помочь!
Здравствуйте! Мы огорчены, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Попробуйте, пожалуйста, включить или выключить VPN перед запуском приложения и повторите подключение зубной щетки. Если данная рекомендация не изменит ситуацию, пожалуйста, свяжитесь с нашим информационным центром поддержки по номеру телефона 8 800 200 0880, в WhatsApp или в VK. Наши специалисты работают круглосуточно и будут рады вам помочь!
Спасибо вам за уточнение! Очень жаль, что наши рекомендации не помогли. В таком случае есть вероятность, что в самой зубной щетке некорректно работает модуль Bluetooth. Для диагностики вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр Philips. Контакты есть на нашем официальном сайте Philips.ru. Также мы можем сориентировать вас на линии информационной поддержки!
![Felix "Unfair" | [Stray Kids : SKZ-PLAYER]](http://i.ytimg.com/vi/Oswujxm2Ag0/mqdefault.jpg)
Здравствуйте. Добавьте регион Казахстан, а то щетки купили, а приложение установить не можем((😭
Здравствуйте! Поддержка мобильного приложения Philips Sonicare на территории Республики Казахстан не осуществляется.
Здравствуйте я ранее писал сюда. Я сегодня купил зубную щётку Sonicare 9500 diamond clean smart, установил приложение, начал регистрироваться и после того как я получил код подтверждения и ввёл его ничего не произошло, приложение только пишет "что то пошло не так, попробуйте ещё раз позже" я уже не знаю что мне делать.... я пробовал создать аккаунт через другой почтовый ящик но туда вообще не приходит код подтверждения когда я пытаюсь зарегистрироваться. Не знаю что мне делать.. у меня Samsung galaxy A70. Могу прислать вам свой e-mail если нужно. Прошу вашей помощи.
Здравствуйте!
Мы огорчены, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Чтобы мы могли помочь вам в сложившейся ситуации, а также провести удаленную диагностику и дать необходимые рекомендации, пожалуйста, свяжитесь с центром информационной поддержки Philips в любым удобным для вас способом, например, через социальные сети VK, Facebook или напишите в WhatsApp. Мы работаем круглосуточно и всегда будем рады вам помочь!
Как я только не пробовал подключиться к телефону, вообще выхлопа 0. Такое ощущение,что Bluetooth вообще не работает🤷🏻♂️
Здравствуйте! Мы огорчены, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Попробуйте, пожалуйста, включить или выключить VPN перед запуском приложения и повторите подключение зубной щетки. Если данная рекомендация не изменит ситуацию, пожалуйста, свяжитесь с нашим информационным центром поддержки по номеру телефона 8 800 200 0880, в WhatsApp или в VK. Наши специалисты работают круглосуточно и будут рады вам помочь!
@@philipsrucustomersupport2367 уже связался, скинули стандартную инструкцию, которая конечно же не помогла🤷🏻♂️
Спасибо вам за уточнение! Очень жаль, что наши рекомендации не помогли. В таком случае есть вероятность, что в самой зубной щетке некорректно работает модуль Bluetooth. Для диагностики вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр Philips. Контакты есть на нашем официальном сайте Philips.ru.
Также мы можем сориентировать вас на линии информационной поддержки!
Прив