店員目線で色々考えちゃう話【KER公式切り抜き】
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- Опубликовано: 10 сен 2024
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• 改名しました（？）【第16回 KER RADIO】
▷プロフィール概要
かけ、やま、ケビンの大学時代の同級生３人組。
2019年12月から動画投稿をスタート。
主に英語系、音楽系、日常系などの動画を投稿しています！
笑うついでに、たま〜にタメになる時があるぐらいの感覚で観てもらえたら幸いです！
▷メンバー
・ケビン：アメリカのジョージア州生まれ&育ち。高校１年生の時に日本に来て以来10年日本住み。音楽ではラップ担当。
・かけ：IQ140。RUclips,TikTokの企画/ディレクション担当。TikTokのネタを考えている人。音楽では作曲とボーカル担当。
・やま：日英仏のトリリンガル。音楽では作詞、ボーカル担当。
#KER
#切り抜き
優しい×優しい×優しい＝KER
ケビンの伝え方好きだな〜
自分たちも悪かったんだけどっていう前置きをしつつ、自分の中でモヤッたことをちゃんと伝える。けど、やまちゃんのことを悪者にするわけではなくて、すごく素敵な伝え方だと思う。
で、やまちゃんの事情が分かったらそう言うことだったんだねってすぐ納得して。
全員がこの3人みたいなマインドだと世の中もっと優しくなりそうだな〜。
飲食店ではないですが販売員時代、閉店前に閉店作業をちょっとずつしてはいました。でもそれって完全に店の都合だし、お客様いらしたら当然きっちり対応しますよね。
だからやまちゃんは何も悪くなくて、ケビンは常人より気遣いできて、かけちゃんは「やまちゃんが気にしてたの俺知ってるよ」って声に出してくれるとても優しい人ってことでいいと思います❤
これ、まさに3人のキャラが現れた会話だね😊
ケビンの観察眼と気遣いがgreat！👍
こういう事をちゃんと話せるのが本当の友達だと思うので、羨ましいです！近くなりすぎると嫌な思いをすることが多くなる気がしてどうしても距離を置いちゃう…
嫌な感じを”苦しい”って 言葉を変えられるのが友情を長く続けられる要因でもあるかも～って思いました！
やんわり教えてくれるケビン、教えてくれてありがとうのやまちゃん、その場にいて全てをちゃんと見守ってたかけちゃん。
なにこの3人天使か
いやもう店側の都合なんて関係なしにラストオーダー無視してゴリ押しする客多いのでこういう気遣い嬉しいです。
ケビンくんの先読みが海外で暮らしてたにも関わらず日本人より日本人的過ぎて笑う😂
ある程度の年齢で日本での生活が始まったからなのかなぁ🤔
やっぱりご両親が日本人の方だからですかね。ケビンさんの気遣いが素晴らしい部分が沢山あります✨
シェイクマシンを洗うため分解し始めた時にシェイク頼まれて 涙目で組み立て直したことあるw
9分弱の間に5回くらい声出して笑った😂
優しくて楽しい空間、kerの真骨頂ですね😊
ケビンの発言の中にアメリカの飲食店の雑さと 日本人の気配りが混在してるのがよくわかるｗ
KERの3人は安心して見てられる
フランスに住んでて、午後4〜5時位にコーヒーが飲みたくて開いてるビストロに入ったら、もうお昼のサービス終わって機械洗っちゃったからコーヒーやってません。て言われて初めて、飲食店だとコーヒーマシーンもセッティングに時間かかるんだ〜！と知った。そして、他の店でなら買えると思うよとおススメされた。
洗っちゃったのでごめんなさい、もうできないです、でも人間味あって全然いいなと思った◎
3人が優男を超えた、もはや天使🧚🧚🧚
私学生時代、閉店間際の注文嬉しかったですよー。今日はもう売り上げ増えないと思ってたのに、3人分も売れた！と思ってたと思います😊
何この優しい悩み😂
今回話してみて、それぞれのその時の思いがわかって理解し合えるところもあってよかったですね😊
聞いてみないとわからないことってありますね☕
まるちゃん是非見てみたいです😂
みんな優しい😊
業界に詳しいからこそ分かる事ありすぎて行動しづらい、これ分かります！転職してからも前職界隈近寄りがたい私の気持ちを言語化してくれたように腑に落ちました。
現場の裏側を知っているケビンとかけちゃんの、空気の読み方が素晴らしい🎉
3人の個性が良く分かって😂😂😂
ニヤニヤしながら見てた。
疲れた体が癒えていく…。
ケビンの気持ち分かりすぎる〜！開いてたとしても58分にはお店にすら入れないかも😂申し訳なくて。
私も閉店30分前には行くようにするし、店員さんの状況みて話しかけたり注文したりしちゃうから、ほんとケビンとかけちゃんの言ってることわかる😂
店員さんにイライラされるのも嫌だから(ほんとはダメだけど)、お互いに心地良いところ探ってます、、
日本で求められる接客レベルが高すぎて、普通に働いてるだけで疲れるんだから、そのくらいお客側も配慮しなきゃな〜って思うかなぁ〜😂
完全に自分はかけちゃんタイプw
それにケビンさんの閉店時間近くに行かないのすごくわかる
でも正直大変だし気疲れするからやまちゃんみたいな積極的で上手いコミュニケーション能力は羨ましい…
めっちゃ笑ったし、ほっこりしました笑笑笑
この動画大好き❤
飲食で働いてて閉店ギリギリに来られるの
嫌だったから、ケビンの気にする気持ちすごくわかる！😂
オーストラリア行った時とか、閉店2分前に行ったらもう店閉まってたし開けてくれなかったわwwwやってたとしても、コーヒーは絶対海外だったら断られるな。。
日本のサービスって本当やさしいよなあ
全員が優しい
私は、病院で働いた経験があるので入院してナースコールをなかなか押せません😅
特に夜間帯…看護師さんも少ないし、バタバタしてたりすると申し訳ない気持ちになり、出来るだけ巡回まで我慢しちゃいます💦
私事で申し訳ないけど、SNSで店員さん目線の投稿を見て接客してもらうのが怖いと感じていたところでした。
三人の冷静でユーモアもある会話のおかげでなんだか少し落ち着けた気がします。
すごくよくわかります！
飲食店の経験もあるし、家電量販店ではないものの販売の経験もあるので、いろいろ先回りして考えすぎてタイミング逃したり、話しかけられなかったり、買うのを諦めたり。
ケビンさんがおっしゃる通り、２分前であっても営業時間内なので、対応するのは当然で、閉店作業をしていたとしてもそれはお店の都合なんですけど。
めちゃくちゃ頷きながら拝見しました。
まるちゃん、強い！（笑）
ケビンさんの気持ちもわかるし言おうとしたやまちゃんが辞めたのもわかるしかけさんの話もわかる。
みんな優しい。
お店側も用意出来ないならもう出来ませんって言うだろうし良いと思う
ケビンの目線はすごいね。飲食店ですが閉店前に売れるものが少なければ来るな！と思いますし、コントロールミスって残ってたら笑顔でいらっしゃいませ！て言いますね。
経験豊富だからこそかもしれないがケビンの気遣いが日本産の証😂いくらアメリカ環境でもオリジナルには勝てない😅
ケビンに一票🎉
病院に行く時も、急病ではない限り、30分前までに入ります😅
そうします☺️
お客さんからしたらラストオーダー前だからいいって思っちゃうけど
店員からしたら正直勘弁ーって言ってたw
ケビンがどちらの気持ちもわかるから興味深い話だー！
接客業してるから考えちゃって､絶対閉店３０分前になったら行かない笑
とにかく微笑ましい。
全員がナチュラルに素朴な善人☺️
KERの3人が来たら、閉店間際でも喜んじゃうかもー😂
3人ともそういう事に気づけてるって優しさが、ほんとに素敵❤
分かりすぎる〜😂
コーヒー出るな！出るな！ってラストオーダー近くになると祈ります🙏
三人三様の葛藤があったレジ前ドラマ！！それぞれの言い分わかるし、ケビンが苦しんでたのが目に浮かびます！しんどかったね
ファミレスでバイトしてる娘が「ラストオーダーです」は
「さっさと会計を済ませて、さっさと帰れ」の隠語だと言ってました笑
実際23時半にラストオーダーを頼む客は、大抵閉店すぎてもグズグズと粘るらしいので、
ドリンクバー清掃や皿洗いトイレや床掃除などが遅れまくって終業は26時近くになる。
私かけちゃんタイプだった😂
まるちゃんにはなれないけど、まるちゃんと一緒にいた方がオーダーの時に気づいてもらえて助かる🤣
似たような理由で混んでるであろう時間のお店に行きたくない派です
お店を回すことを優先されて、接客や受けるサービス・商品が雑だったら嫌なので…
ケビンさんの気持ち！すごくわかる(>ᴗ
どれが良し悪し..というわけではなく、十人十色ということですね！
性格が垣間見えて興味深いです！(笑)
懐かしい😊随分と前だよね🐱
コルセン経験多いから問い合わせする側の時は、結論→経緯で言うし、数字伝える時は7を｢しち｣じゃなく｢なな｣、アルファベットも｢アメリカの"A"｣とかフォネティックコード使う。気遣いじゃなく、もう癖になってる。普段の会話は割とダラダラ話す性格なのに問い合わせだけスイッチ入る笑
まるちゃん😂😂😂
20:00閉店で20:02に買いに来て、たまたまレジ締めしてなくて、
一緒にシフト入ってた人が商品おすすめしちゃって、
閉店時間後にレジ売ったことある…😢
呼び止める時は目が合うのを待ちます。そして指2本立てて会釈する。「すみませーーーん」は笑った。大阪人ですが流石に大きな声では呼び止めないですねぇ。
面白いwわかるわーw
バーでバイトしていたとき、閉店間際にすでに酔ってる人にめんどくさいカクテルと絶対食べないであろうおつみをオーダーされるたび、呪い殺したろかと思ってましたw
マルちゃん！！😂
焼肉屋の店員経験がありますが
客足が悪い日に早めにドリンクバーと生ビールサーバーの洗浄を終えて、まったりしてたら10名のお客様が来店してラストオーダーでめちゃくちゃに頼んできたトラウマがあって
気を使うようになってしまったので、ケビンの気持ちめちゃくちゃわかる😢
ラストオーダーとかないのか？
機材の状態が不十分だったのは店側の責任ではある。自分も飲食で仕事してるからどうしてもイラついたりするのは分かるけどね。
だが閉店時間をすぎてるのを分かって入ってくる客はマジで･･･
21時閉店…ラストオーダーが何時なのか？
それだけの問題だと思う
準備済みのストックがあるのなら、テイクアウトオンリーで対応するとか
ラストオーダーの告知がないのであれば、21時までは全商品提供しなくちゃね
マルちゃん。。
昔昔は飲食店では営業時間と販売時間や提供時間が書いてあったように思ったが最近は見かけなくなったような・・・
私の働いてた頃はその時間を過ぎたら機材を洗い出してたよ。
気にした方がいいよ。
お店側として１人の客のために１２人分（？）のコーヒー作って余らせて、さらにまた洗い直したり片付ける時間のために給料払って（時間制で払ってるかはしらないけど）、損でしかないから断ってよくないですか。
９時まで営業だよね 店閉めてから清掃だよね 営業中に清掃って何？
まあそうよね
お客は別に悪くないよね
実際に飲食店で働いてみたらわかるんじゃないかな。
閉店９時って早くない？