Wohnmobil Reklamationen und Qualität 💥 Vanfan will´s wissen bei TRIGANO - Challenger Reisemobile

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  • Опубликовано: 14 окт 2024

Комментарии • 39

  • @r.s.4083
    @r.s.4083 3 месяца назад +5

    Hallo, fahre seit 4/23 einen Challenger X 150. Tolles Konzept und Design. Aber....nur Probleme was Qualität und Verarbeitung betrifft. Auf Werkstatttermin wartet man auch min. 3 Monate. Da ist noch viel Luft nach oben

  • @inspektorh.3860
    @inspektorh.3860 23 дня назад

    Wir haben auch einen X150. Den Rückruf erfährt man via Forum. Wenn man es mit den Hubstützen aufstellt darf es nicht regnen. Wasser dringt an der Beifahrerseite (Schalter für Leselampe) ein. Der Händler weiß vom Rückruf angeblich nichts. Das Hubbett ist seit der Abholung schief. Garantieantrag gestellt. Nach fast zwei Jahren teilt der Händler mit, er habe nun Teile bekommen. Frage mich für was? Bekommt der Herr vom Marketing so etwas eigentlich nicht mit?

  • @thomas-schmitt
    @thomas-schmitt 3 месяца назад +3

    Bei meinem Sitzpolster ging die Naht auf... Ein offensichtlicher Serienfehler, denn auf der Messe sah ich in diversen Fahrzeugen den gleichen Fehler. Reklamation abgelehnt.
    Ich habe mehrere Kastenwagen und an den Arbeitsplatten reißt an engen Kurven der Umleimer. Reklamation Abgelehnt
    Soviel zum freundlichen Kundenservice.

  • @cartesianer1288
    @cartesianer1288 3 месяца назад +1

    Also wir können auch nur Challenger in Ehre halten, tolle Fahrzeuge-innovativ - preislich darstellbar. Unser erster war ein Challenger, wir lieben die Marke noch immer. Grüße an Carsten Straeter gehen raus, haben wir mal auf der Messe kennenlernen dürfen.

  • @cartesianer1288
    @cartesianer1288 3 месяца назад +1

    Also wir hatten auch einen Challenger gefahren und wir können die Marke bedingungslos empfehlen, wir waren jedenfalls immer zufrieden. Auch beim Wintercamping immer alles ohne Probleme. Wir sind und bleiben Fan der Marke und schauen immer wieder am Caravansalon vorbei.

  • @lutzschafer5525
    @lutzschafer5525 3 месяца назад +3

    Hallo Acky, danke für das Video. Wir fahren seit rund 4 Jahren einen Pössl summit prime. Wir mußten feststellen, daß Pössl seine Kunden im Regen stehen läßt. Der Händler
    muß für die teilweise schlechte Qualität gerade stehen.
    Viele Grüße aus Schleswig-Holstein 👍

    • @vanfan_on_tour
      @vanfan_on_tour  3 месяца назад +2

      Hallo Lutz, vielen dank für dein Feedback. Aber wie schon oft erwähnt, solche Erlebnisse und Erfahrungen gibt es bei jedem Hersteller, für den Betroffenen ist es nur besonders Schlimm. LG Acky

  • @alexloeh
    @alexloeh 2 месяца назад +1

    Vielen Dank für dein Video auch wenn ich der Meinung bin das das viele PR Geschwafel uns nicht weiterbringt.
    Die Thematik mit nicht optimaler Qualität und mangelhaften Service ist leider bei vielen Marken anzutreffen.

  • @thomasmann578
    @thomasmann578 3 месяца назад +1

    Hm wir wollten eigentlich immer einen Challenger sind dann aber bei Etrusco gelandet. (Grober Fehler) hatte neulich das vergnügen an einem Challenger zu arbeiten. Schwierig. Ich dachte meine Elektrik ist schon doof aber Trigano doppelt das. Leider.
    Ansonsten sehr schöne Fahrzuege

    • @vanfan_on_tour
      @vanfan_on_tour  3 месяца назад

      @@thomasmann578 hallo Thomas, vielen Dank für dein Feedback, 👍 also gerade die Elektrik ist eigentlich ganz gut in der X-Box, da hab ich schon ganz andere Dinge gesehen bei sogenannten Premium Herstellern. LG Acky

  • @Privat-l6m
    @Privat-l6m 3 месяца назад

    Hallo Acky, danke für Dein Video. Sehr interessant, besonders freue ich mich, wenn Du die neuen Modelle vorstellst. Im Bezug auf Trigano bin ich maßlos enttäuscht, auf meine bis dato 5 Mails gab es KEINERLEI Rückmeldung. Das ehrlich gesagt beängstigt und verärgert mich gleichzeitig bei einem neuen Wagen mit einem UVP im 6 stelligen Bereich. Liebe Grüße Kerstin

    • @vanfan_on_tour
      @vanfan_on_tour  3 месяца назад +1

      @@Privat-l6m hallo Kerstin, vielen Dank 🙏 Ja leider nicht so schön deine Situation. Aber ich denke es ist der falsche Weg Trigano direkt anzuschreiben, hier müsste eher dein Händler Aktiv werden. Leider ist diese Art von schlechte Erfahrung unabhängig von jeglichem Preis oder Hersteller. Ob man 40k bezahlt oder 400k sollte kein Unterschied machen, so wie es auch bei beiden Varianten immer Qualitätsprobleme geben wird. Beim Wohnmobilkauf gehört eben auch ein bisschen Glück dazu. Ich drück dir die Daumen 👋 LG Acky

    • @Privat-l6m
      @Privat-l6m 3 месяца назад

      @@vanfan_on_tour Danke Acky für Deine zügige Rückmeldung. Der Händler hat mich in dieser Frage die ich hatte, bzw Erklärung die ich mir erhofft hatte an Trigano verwiesen. Diese sehe ich hier auch in der Pflicht zu antworten. Die übrigen Reklamationen hat mein Händler erledigt. Eine Antwort sollte immer möglich sein, ein tot stellen frustriert über alle Maßen. Da hab ich mit deutlich größeren Konzernen deutlich besser Erfahrungen gemacht. Liebe Grüße Kerstin

  • @emoyildiz57
    @emoyildiz57 3 месяца назад +3

    Acky wegen dir kann ich mich nicht entscheiden, ob X150 oder X250 man man Acky😢

    • @vanfan_on_tour
      @vanfan_on_tour  3 месяца назад +4

      Ohje :-) beide MEGA, am Ende zählt das Bauchgefühl. LG Acky

  • @mikebarkowski2986
    @mikebarkowski2986 3 месяца назад +18

    Typisches PR Bla Bla ….. die Realität sieht oftmals ganz anders aus

    • @vanfan_on_tour
      @vanfan_on_tour  3 месяца назад +3

      Hallo Mike, vielleicht hat du eine Idee wie eine Presseveranstaltung aussehen könnte? Ich leite es gerne weiter. LG Acky

    • @mikebarkowski2986
      @mikebarkowski2986 3 месяца назад +9

      Hallo Acky….Ein Gleichgewicht zwischen Offenheit und Zurückhaltung in einen Einklang zu bringen ist je nach geschäftlicher Unabhängigkeit schwierig bis leicht . Ein ernsthaftes Interesse der Hersteller sich den Kritiken zu stellen wäre wünschenswert . Wenn ein Hersteller wie Trigano mehr als den halben Markt besetzt , ist es ein leichtes zu behaupten gut zu sein ,wenn es ehrlich gesagt kaum noch Großserienkonkurenz gibt. Die meisten dieser Fahrzeuge haben eine gruselige Elektrik, Möbelbau = mit der heißen Nadel genäht !!! Langzeitschutz kaum vorhanden wenn man nicht selber aktiv wird . Diese Fakten müssten auf den Tisch wenn man ehrlich ist . Ist aber auch schwierig wenn man sich nicht selber ins Aus schiessen will als RUclipsr . Und wenn du als normaler unbekannter Kunde Probleme hast mit deinem Fahrzeug bist du oft am Arsch . Lg Mike

    • @vanfan_on_tour
      @vanfan_on_tour  3 месяца назад +2

      Hallo Mike, vielen Dank für dein Feedback, da hast du doch kurz mal die freie Markwirtschaft erklärt, in der ich mich übrigens "in real live" auch bewege. LG Acky

    • @mikebarkowski2986
      @mikebarkowski2986 3 месяца назад +3

      Nochmal Hallo Acky , ich selber bin Bauunternehmer und Sachverständiger. Auch bin ich ein kleiner Schriftsteller und schreibe Geschichten . Dass was ich beschrieben habe ist nicht die freie Marktwirtschaft sondern .
      Frei bin ich im Schreiben , weil ich mein Geld im Markt verdiene in dem ich auch von der Gunst meiner Auftaggeber abhängig bin …Ich kann deine Situation also durchaus nachvollziehen … Du kennst den Markt Acky bist aber nicht frei . Mach weiter so , ich sehe deine Videos gerne … Lg Mike

    • @falkoboehling7078
      @falkoboehling7078 3 месяца назад

      Wir haben ein Fahrzeug von Trigano von 23. Ich muss sagen, dass wir eine Bastelbude neu vom Händler bekommen haben. Ebenso ein Freund, der hat ein euramobil. Ebenfalls zusammen gefuscht. Echt erschreckend wie die Qualität hinter der Verkleidung aussieht..

  • @tomhack5137
    @tomhack5137 3 месяца назад +3

    Sorry, Acky, alles PR. Keine neuen Erkenntnisse. Z.B. Hubbett. Wird trotz offensichtlichem Konstruktionsmangel unverändert weitergebaut. Trigano hört auf seine Kunden.. 😂MmH.. schöne neue X-Modelle.. freu mich auf die Videos…😊

    • @vanfan_on_tour
      @vanfan_on_tour  3 месяца назад +1

      Hallo Tom, vielen Dank für dein Kommentar. LG Acky

  • @MikeD210
    @MikeD210 3 месяца назад +3

    Schönes PR Video was irgendwie keinen weiter hilft in der Realität

    • @vanfan_on_tour
      @vanfan_on_tour  3 месяца назад

      Mmh, welche Realität meinst du genau? Etwas das Social Media Phänomen? Bedeutet das sich negative Schlagzeilen immer besser verbreiten als positive, denn der Zufriedene Camper ist meist nur Zuschauer oder mitleser. Wenn ich mir ein Fahrzeug anhand von Forenbeiträgen aussuchen müsste, würde ich wahrscheinlich ohne Camper da stehen 😂 LG Acky

    • @MikeD210
      @MikeD210 3 месяца назад

      @@vanfan_on_tour ich wollte nicht unhöflich wirken da dies heutzutage ja gang und gebe ist und besonders nicht deine Arbeit und Videos schlecht machen. Es halt von seitens der Hersteller immer viel gelaber wie Kundenzufreidenheit und Service aber ist das nachher nichts mehr zu spüren

  • @stefanhaeusle9709
    @stefanhaeusle9709 3 месяца назад +1

    Als leid getragener würde ich mal in den Raum stellen, dass diese angebliche Qualitätssicherung bei den ersten X Modellen Urlaub gehabt haben! Es fängt mit der schlechten Duschrückwand (Riss und starke Wellen) an und geht weiter an einem defekten Hubbettmotor, auf den mein Händler seit Februar wartet. Die Art und Weise der "Qualität " ist einfach nur traurig. Bitte nicht mit dem Argument kommen, dass es bei anderen Anbietern ebenso Probleme gibt, heißt das noch lange nicht so eine "Arbeit " abzuliefern.

  • @BoGSer1250
    @BoGSer1250 3 месяца назад +1

    Ein Trauerspiel, mit was für Ausreden man als Challenger Kunde leben muss, was Reklamation angeht. Und da rede ich noch nichtmal über eine Rückrufaktion vom Hubdach, genauso katastrophal, die Händler können einen echt leid tun.

  • @gunterschneider8944
    @gunterschneider8944 3 месяца назад +2

    Noch besser wäre es, wenn die Preise wieder sinken würden…

    • @vanfan_on_tour
      @vanfan_on_tour  3 месяца назад +2

      Ich denke du wirst überrascht sein beim nächsten Video. LG Acky

  • @inga8602
    @inga8602 3 месяца назад +1

    hallo acky, warum, solls dir mit deinem namen anders gehen, wie mir, mit meinem namen bei twich, sprechen auch alle falsch aus😂😂😂😂danke für das video👍👍👍👍

    • @vanfan_on_tour
      @vanfan_on_tour  3 месяца назад +2

      😂🤣Ja und ich bin sicher einer derjenigen die deinem alles andere als Richtig aussprechen....LOL, daher ist das eher mit Humor zu nehmen. LG Acky

    • @inga8602
      @inga8602 3 месяца назад +1

      @@vanfan_on_tour ja ich finds lustig schönen abend noch

  • @peterkappes8629
    @peterkappes8629 3 месяца назад +4

    leider nur sehr allemein gehaltene Antworten

    • @vanfan_on_tour
      @vanfan_on_tour  3 месяца назад +1

      Hallo Peter, vielen Dank für dein Feedback 👍