E từng là nhân viên, là quản lý về lĩnh vực dịch vụ. Được nghe và học, dọc khá nhiều, nhưmg những chia sẻ của anh rất hay, đi vào trọng tâm, không rườm rà, ko thừa thãi. Xử lý vấn đề dứt khoát. Chân thành cảm ơn anh
Tuyệt vời. Em cảm ơn Anh Duy Nguyễn nhiều ạ Nghe các clip chia sẻ của anh rồi ứng dụng vào công việc được luôn. Rất hữu ích ạ. Chúc Anh nhiều sức khoẻ và có nhiều sản phẩm chia sẻ bổ ích.
Cảm ơn anh. Em theo dõi kênh của anh mới thôi nhưng những video của anh chia sẻ hoàn toàn là những thứ em đang cần. Chúc anh luôn mạnh khỏe, thành công.
Dạ, chú ơi, con nghĩ thế này đc không ạ. Đối thủ cạnh tranh là đề xuất của KH, vậy khi mình chế, nói xấu là mình đang ĐỤNG vào đề xuất của KH, nên KH sẽ cố gắng bảo vệ cái quan điểm của mình, cái đề xuất của mình. Việc đó sẽ khiến các lợi ích, đặc điểm của sản phẩm đối thủ in sâu vào tâm trí KH=> Bất lợi cho mình =))
rất hay. Mong anh đưa ra hướng giải quyết các vấn đề nêu ra bằng các ví dụ cụ thể , để người nghe dễ tiếp thu và vận dụng vào công việc thực tế. cám ơn anh
Hoàn toàn đồng ý với a Duy,hãy hiểu thật rõ đối thủ của mình v hãy nói đúng về họ,chỉ 1,2 điểm mạnh v 1,2 điểm yếu nếu đó là sự thật,nói trên quan điểm trung gian,k chê bai.
Chào chú ạ được nghe những dòng biết quyết bán hàng từ đáy lòng tận tâm của chủ.cháu chưa từng bán hàng tại các cửa hàng.chỉ bán ngoài chợ . hiện tại đang mới đi thử việc tại một cửa hàng đặc sản tại khu du lịch.con nhiều điều chưa biết về bán hàng.voi sự uy tín của chú cháu rất ngưỡng mộ và cảm mon những videos của chú đặc biệt là còn miễn phí.khong biết là chú rảnh rỗi vào thời Gian nào và k biết cháu có thể được tương tác với chú k
Không nói xấu đối thủ cạnh tranh, không ai muốn nghe nói những đều tiêu cực, nói xấu người khác sẽ gây tác dụng ngược, . Nói xấu ng khác sẽ làm mình xấu , yếu đuối, đang sợ hãi trước đối thủ
Em rất thích những video của kênh Coach Duy Nguyễn ạ. Cách trình bày bố cục nội dung rất rõ ràng, trình tự; cộng thêm phong cách nói rất hay và lưu loát, khiến cho người xem như em thấy rất dễ dàng tiếp thu kiến thức mà anh truyền đạt. Thật sự cảm ơn anh Duy đã quyết định tạo ra kênh với những nguồn thông tin bổ ích. Chúc anh Duy sức khoẻ và thành đạt!
E cảm ơn các video của Anh Duy. E đã học được rất nhiều điều mỗi ngày. E mong A có thể đăng cả audio trên Spotify. E rất muốn trau dồi kiến thức. Tuy nhiên không có điều kiện xem nhiều như nghe. Cảm ơn Anh đã đọc tin nhắn của e.
Em cảm ơn anh nhiều ạ! Em đang bán hàng B2B, em thường tiếp xúc với bên mua hàng, chủ cơ sở, kế toán, kĩ thuật. Em là dân kĩ thuật bên nói chuyện với bộ phận kĩ thuật thì dễ nói chuyện nhưng còn các bộ phận khác thì như mình ko có nhiều kĩ thuật để kết thân với họ, nên em bị tâm lí cảm thấy gượng ép khi nói chuyện với họ. Anh có thể chia sẻ thêm cho em về cách mở rộng mối quan hệ và kết thân mqh ạ? Em cảm ơn anh nhiều !
Cảm ơn Anh rất nhiều vì những kiến thức hữu ích, a là thần tượng để em học hỏi khi làm youtube cho dù e khác lĩnh vực của Anh Chúc a ngày mới nhiều Năng lượng !
Hưng trần mình nói đơn giản thế này trà giảm cân là cơ thể sẽ bị mất nước từ đó giảm cân ==> suy thận mà 50% trong máu là nước bao vụ uống trà giảm cân xong chết rồi b không đọc báo à
@@dungdinhtien909 haha bạn ơi, nói chung cũng là miếng cơm của mỗi người. Ngta bán được hàng thì chúc mừng ngta là được rồi, còn nó tốt hay xấu thì giờ thông tin nhiều lắm, người dùng đủ khả năng để tìm hiểu mà
Video của a rất hay và bổ ích ngày nào e cũng xem.A cho e hỏi chút e làm bên mảng nội thất e muốn tiếp cận dc kh và chốt dc nhiều đơn hàng e phải làm thế nào để kh tiếp xúc với e lần đầu họ tin tưởng m ah.e cảm ơn ah
Xin chào🤚 anh Duy Nguyễn, cảm ơn anh rất nhiều về những thứ mà anh đã chia sẻ, giọng nói của anh rất hay đã chuyền rất nhiều cảm hứng cho mọi người, tư vấn giúp mình một chút nha mình cũng là người nhiều tuổi rồi nhưng bây giờ mình mới bước vào lĩnh vực kinh doanh bán hàng sơn nhà mà mình thì cũng chưa thuyết phục được nhiều khách hàng vì hãng sơn mà mình đan bán là hãng mới, mình rất mong Duy Nguyễn giúp mình vói nhé, xin cảm ơn rất nhiều
Hay quá Duy Nguyễn ơi. Cám ơn bạn . Mình sẽ lan tỏa các video của bạn. Mình tìn mãi ko thấy Video 15 câu xử lý từ chối vì giá đắt . Gửi cho mình đc ko.
:) cảm ơn anh. Vấn đề này thực sự đau đầu với những người chạy theo những sản phẩm giá trị cao, chất lượng tốt. Em đang kd sản phẩm là hoa quả thực phẩm sạch hàng loại 1 có chứng nhận, chọn lọc và rất hay bị so sánh giá. Đối thủ nếu khác dòng sp thì rất dễ để đưa ra ưu điểm của mình. Nhưng nếu trường hơp họ cùng dòng sản phẩm nhưng cố tình phá giá, chăm sóc kỹ và thậm chí còn cố cướp khách thì làm cách nào để làm nổi bật mình hơn ;) e nghĩ chưa ra câu nói hay a giúp e nhé!
Trong trường hợp khách hàng muốn so sánh chi tiết sản phẩm và dịch vụ với đối thủ cạnh tranh, và em đã làm sẵn bản so sánh này để tự tin để so sánh với khách hàng thì em có nên đưa ra hay không anh? Vì khách hàng của em đa phần là b2b.
Em là sale mới ra trường, chuẩn bị thử việc ngoài thị trường nhưng dô gặp khách hàng em lại không biết bắt chuyện và duy trì câu chuyện thế nào, khách hàng im em cũng im luôn
Em chào anh, nội dung anh chia sẻ thật hay và bổ ích, cảm ơn vì vì kiến thức đơn giản nhưng thật sâu sắc này. Sau cùng em xin phép được gửi đến anh một câu hỏi này để em và các bạn có thể nâng cao thêm kiến thức về cách ứng xử ạ, câu hỏi như sau: Ta nên xử lý thế nào khi khách hàng/ một ai đó chê, nói xấu, đánh giá thấp món hàng/sản phẩm,dịch vụ/ thậm chí một người bạn,... của mình đang có_ một cách hiệu quả nhất, tránh xung đột ạ? Em cảm ơn vì anh đã dành thời gian đọc câu hỏi của em, anh có thể chọn cách không trả lời câu hỏi này vì em sẽ thông cảm cho công việc của anh, em sẽ theo dõi những kỹ năng hay ho khác của anh trên kênh YT. Cảm ơn, xin chúc anh buổi tối ấm áp.
@@CoachDuyNguyen dạ thưa anh, em biết anh rất bận rộn. tuy nhiên xem video trên kênh của anh đã lâu. đây là lần đầu em đặt câu hỏi nên rất mong nhận được lời phản hồi từ anh. mong anh bớt chút thời gian được câu hỏi của em. em xin cảm ơn. em có hướng giải quyết vấn đề sau của bạn trên như sau. không biết theo quan điểm của anh thì có ổn không ạ. khách hàng chê sản phẩm: có 2 trường hợp: -khách hàng đã dùng sp và chất lượng k đáp ứng kỳ vọng của họ, họ cảm thấy bực tức và đưa ra lời phàn nàn. -họ chê để được giảm giá. đối với trường hợp 1 thì mình cần áp dụng những cách giải quyết phàn nàn của khách hàng. đối với trường hợp 2 thì mình sẽ hỏi khách là không biết trước đó khách đã sử dụng này chưa, họ đã mua sản phẩm ở đâu, tại sao họ lại chê sản phẩm rồi từ đó đưa ra những điểm nổi bật của sản phẩm bên mình.
A ơi! K hiểu sao e cứ livetream trên cả 2 tài khoản facebook của e đều bị đẩy ra k đc live a nhỉ? Mà e chưa hề livetream bao giờ luôn chứ k phải đã bán hàng ầm ầm đâu.Cứ báo là để ngăn chặn hành vi lạm dụng chúng tôi hạn chế bạn phát trực tiếp.Mà e đã phát bao giờ đâu cơ chứ?:( a giải ngu giúp e mục này với.Cảm ơn anh trai!
video anh rất hay & ý nghĩa , em đang bế tắc trong việc tìm kiếm khách hàng làm nội thất, khi nói đến chốt sales khách hàng lại bỏ đi, em không biết làm ntn, mong anh góp ý để em hoàn thiện , em cảm ơn anh
E từng là nhân viên, là quản lý về lĩnh vực dịch vụ. Được nghe và học, dọc khá nhiều, nhưmg những chia sẻ của anh rất hay, đi vào trọng tâm, không rườm rà, ko thừa thãi. Xử lý vấn đề dứt khoát. Chân thành cảm ơn anh
Đúng là "Không nên nói xấu bất kỳ ai" quá chuẩn ạ.
RẤT BIẾT ƠN DUY NGUYỄN ĐÃ CHO CÔ DC HỌC NHỮNG KT GIÁ TRỊ NÀY VÀ CÔ RẤT CẦN DC GIÚP ĐỠ
Lúc nào nghe bài Coach của anh Duy Nguyễn cũng có chung một cảm giác... Thật tuyệt vời! Thật đúng phong cách mà em kỳ vọng!
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
Cảm ơn, biết ơn những giá trị bạn trao đến cho cộng đồng chúc gia đình bạn luôn thật nhiều sức khỏe bình an và hạnh phúc
Em cảm ơn anh rất nhiều. Chúc anh và gia đình mọi điều tốt đẹp nhất
Tuyệt vời. Em cảm ơn Anh Duy Nguyễn nhiều ạ
Nghe các clip chia sẻ của anh rồi ứng dụng vào công việc được luôn. Rất hữu ích ạ. Chúc Anh nhiều sức khoẻ và có nhiều sản phẩm chia sẻ bổ ích.
Cảm ơn anh. Em theo dõi kênh của anh mới thôi nhưng những video của anh chia sẻ hoàn toàn là những thứ em đang cần.
Chúc anh luôn mạnh khỏe, thành công.
Em đang cần vụ này anh ơi ! Cảm ơn anh ! Thông báo nhảy lên đúng ý clik vào liền
Xin chào anh Duy Nguyễn! Mỗi lần nghe video của anh trong em được tạo động lực . Cảm ơn anh DN
Dạ, chú ơi, con nghĩ thế này đc không ạ. Đối thủ cạnh tranh là đề xuất của KH, vậy khi mình chế, nói xấu là mình đang ĐỤNG vào đề xuất của KH, nên KH sẽ cố gắng bảo vệ cái quan điểm của mình, cái đề xuất của mình. Việc đó sẽ khiến các lợi ích, đặc điểm của sản phẩm đối thủ in sâu vào tâm trí KH=> Bất lợi cho mình =))
Chào anh Duy! Em là Duy Thanh. Hiện tại em cũng đang làm trong hãng ô tô Mitsubishi. Nghe cách anh ứng biến vs câu hỏi khách hàng sao thấy hợp tình hợp lý quá. Nhất định sẽ áp dụng cách trả lời này vào công việc của em. Cảm ơn anh nhiều.
Tán dương đối thủ tổng quát và đề cập điểm mạnh của mình thật cụ thể - like mạnh👍👍👍
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
Cảm ơn Thầy Duy đã hướng dẫn ạ.
Cảm ơn Coach Duy Nguyen! Giọng anh truyền đạt hay quá ạ!
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
Video của anh rất hay và hữu ích, không pahir chỉ là nói lấp lửng đến bán khóa học. Cám ơn anh.
Cảm ơn chia sẻ của bạn Duy Nguyen, những chia sẻ của bạn giúp mình rất nhiều trong công việc hiện tại.
Wow, cảm ơn anh đã để ý đến cmt của em về chủ đề này ạ. Tks anh rất nhiều!!!
Rất hay anh Duy Nguyễn ạ! Cảm ơn anh đã trao giá trị.
Cách xử lý rất thông minh và chuyên nghiệp. Thanks anh Duy.
Sxnk
rất hay. Mong anh đưa ra hướng giải quyết các vấn đề nêu ra bằng các ví dụ cụ thể , để người nghe dễ tiếp thu và vận dụng vào công việc thực tế. cám ơn anh
Cảm ơn bạn góp ý. Duy đã có ví dụ cụ thể về cách bạn trả lời trong video rồi mà :)
Cám ơn a, rất mong chờ video của a mỗi tối
Hoàn toàn đồng ý với a Duy,hãy hiểu thật rõ đối thủ của mình v hãy nói đúng về họ,chỉ 1,2 điểm mạnh v 1,2 điểm yếu nếu đó là sự thật,nói trên quan điểm trung gian,k chê bai.
Cám ơn những video của anh !
Em cảm thấy rằng nó thật sự thực tế và hữu ích .
Thật tuyệt vời khi em được biết đến anh !
Cảm ơn những video rất hay của a ạ
Cách anh chia sẻ rất hay, rất chuyên nghiệp. Cảm ơn ạ!
Cảm ơn anh chia sẻ rất ý nghĩa
Học được nhiều kiến thức từ Coach Duy Nguyễn. Cám ơn Coach
Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé
Chào chú ạ được nghe những dòng biết quyết bán hàng từ đáy lòng tận tâm của chủ.cháu chưa từng bán hàng tại các cửa hàng.chỉ bán ngoài chợ . hiện tại đang mới đi thử việc tại một cửa hàng đặc sản tại khu du lịch.con nhiều điều chưa biết về bán hàng.voi sự uy tín của chú cháu rất ngưỡng mộ và cảm mon những videos của chú đặc biệt là còn miễn phí.khong biết là chú rảnh rỗi vào thời Gian nào và k biết cháu có thể được tương tác với chú k
Quá hay anh ơi, em xin phép chia sẻ những kiến thức tuyệt vời của anh cho group của em nhé, video này hay quá ạ
- không nói những điều tiêu cực về đối thủ trước khách hàng
- tán dương đối thủ cạnh tranh và nêu điểm mạnh của mình.
- Khai thác cảm xúc khách hàng
Quá hay và bổ ích, cảm ơn anh
Không nói xấu đối thủ cạnh tranh, không ai muốn nghe nói những đều tiêu cực, nói xấu người khác sẽ gây tác dụng ngược, . Nói xấu ng khác sẽ làm mình xấu , yếu đuối, đang sợ hãi trước đối thủ
Em rất thích những video của kênh Coach Duy Nguyễn ạ. Cách trình bày bố cục nội dung rất rõ ràng, trình tự; cộng thêm phong cách nói rất hay và lưu loát, khiến cho người xem như em thấy rất dễ dàng tiếp thu kiến thức mà anh truyền đạt. Thật sự cảm ơn anh Duy đã quyết định tạo ra kênh với những nguồn thông tin bổ ích. Chúc anh Duy sức khoẻ và thành đạt!
E cảm ơn các video của Anh Duy. E đã học được rất nhiều điều mỗi ngày. E mong A có thể đăng cả audio trên Spotify. E rất muốn trau dồi kiến thức. Tuy nhiên không có điều kiện xem nhiều như nghe. Cảm ơn Anh đã đọc tin nhắn của e.
Em cảm ơn anh nhiều ạ! Em đang bán hàng B2B, em thường tiếp xúc với bên mua hàng, chủ cơ sở, kế toán, kĩ thuật. Em là dân kĩ thuật bên nói chuyện với bộ phận kĩ thuật thì dễ nói chuyện nhưng còn các bộ phận khác thì như mình ko có nhiều kĩ thuật để kết thân với họ, nên em bị tâm lí cảm thấy gượng ép khi nói chuyện với họ. Anh có thể chia sẻ thêm cho em về cách mở rộng mối quan hệ và kết thân mqh ạ? Em cảm ơn anh nhiều !
Mình có link tới spotify trong mô tả của video, bạn xem nhé. Cảm ơn bạn
Mình hiểu rồi, mình sẽ chia sẻ về vấn đề này
E cảm ơn Anh.
E cám ơn Thầy !
Cám ơn anh, hay quá rất có ích cho Sales.
Sử lý ,khách đòi chính sách cao?
Em cảm ơn Thầy ạ!
Cảm ơn Anh rất nhiều vì những kiến thức hữu ích, a là thần tượng để em học hỏi khi làm youtube cho dù e khác lĩnh vực của Anh
Chúc a ngày mới nhiều Năng lượng !
Cảm ơn anh Duy rất nhiều. Xem xong là muốn lao vào làm luôn
Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ
Cám ơn anh về những chia sẻ tuyệt vời ạ
Cảm ơn anh Duy. Những chủ đề anh chia sẻ đều là những vấn đề làm sale gặp phải khi tiếp xúc khách hàng.
Cám ơn bạn vì bài rất hay
Tôi rất thích nghe các video chia sẻ của anh ,
cam on j buoi hoc rat i nghia
Cảm ơn anh vì bài học rất cần thiết và bổ ích này ạ ! Xem xong có cách giải quyết nhẹ cả người
Rất thật!! Cảm ơn Anh!
hay quá anh, cảm ơn anh.
Cảm ơn những chia sẽ từ anh. Rất hay
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
Cảm ơn anh kiến thức của anh rất hữu ích
Em cảm ơn Thầy đã chia sẻ
Cảm ơn em
A chia sẻ rất hay! Em thích chữ "Nào" trong mỗi video của anh!
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
Cảm ơn a rất nhiều vì điều này!
Cảm ơn a! Nghe xong video này của a là e đã chốt đc 10 gói trà giảm cân luôn:)
trà giảm cân bán thất đức lắm
@@dungdinhtien909 ủa sao thất Đức vậy bạn
Hưng trần mình nói đơn giản thế này trà giảm cân là cơ thể sẽ bị mất nước từ đó giảm cân ==> suy thận mà 50% trong máu là nước bao vụ uống trà giảm cân xong chết rồi b không đọc báo à
Chúc mừng bạn nhé
@@dungdinhtien909 haha bạn ơi, nói chung cũng là miếng cơm của mỗi người. Ngta bán được hàng thì chúc mừng ngta là được rồi, còn nó tốt hay xấu thì giờ thông tin nhiều lắm, người dùng đủ khả năng để tìm hiểu mà
Thực sự cảm ơn anh nhiều ạ!
Video của a rất hay và bổ ích ngày nào e cũng xem.A cho e hỏi chút e làm bên mảng nội thất e muốn tiếp cận dc kh và chốt dc nhiều đơn hàng e phải làm thế nào để kh tiếp xúc với e lần đầu họ tin tưởng m ah.e cảm ơn ah
Thật tuyệt. Cảm ơn Anh.
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
Xin chào🤚 anh Duy Nguyễn, cảm ơn anh rất nhiều về những thứ mà anh đã chia sẻ, giọng nói của anh rất hay đã chuyền rất nhiều cảm hứng cho mọi người, tư vấn giúp mình một chút nha mình cũng là người nhiều tuổi rồi nhưng bây giờ mình mới bước vào lĩnh vực kinh doanh bán hàng sơn nhà mà mình thì cũng chưa thuyết phục được nhiều khách hàng vì hãng sơn mà mình đan bán là hãng mới, mình rất mong Duy Nguyễn giúp mình vói nhé, xin cảm ơn rất nhiều
Hay quá Duy Nguyễn ơi. Cám ơn bạn . Mình sẽ lan tỏa các video của bạn. Mình tìn mãi ko thấy Video 15 câu xử lý từ chối vì giá đắt . Gửi cho mình đc ko.
ruclips.net/video/PXdzd18RXcM/видео.html video này chị nhé. Cảm ơn chị
chia sẻ của a rất hay a nhé. a có khóa học gì không ạ?
Hay quá anh ạ cảm ơn anh nhiề nha
cảm ơn a nhiều!
Tuyệt vời ❤❤❤. 😊
Anh có thể chia sẻ chủ đề của anh trong bán hàng B2B, cung cấp nguyên vật liệu phục vụ cty sản xuất. Cám ơn anh.
Đẳng cấp quá anh ạ
Thường xuyên bạn ạ
Cảm ơn a đã chia sẻ những điều trên! Chúc a 1 ngày mới tốt lành ạ!
:) cảm ơn anh. Vấn đề này thực sự đau đầu với những người chạy theo những sản phẩm giá trị cao, chất lượng tốt. Em đang kd sản phẩm là hoa quả thực phẩm sạch hàng loại 1 có chứng nhận, chọn lọc và rất hay bị so sánh giá. Đối thủ nếu khác dòng sp thì rất dễ để đưa ra ưu điểm của mình. Nhưng nếu trường hơp họ cùng dòng sản phẩm nhưng cố tình phá giá, chăm sóc kỹ và thậm chí còn cố cướp khách thì làm cách nào để làm nổi bật mình hơn ;) e nghĩ chưa ra câu nói hay a giúp e nhé!
Cảm ơn A Duy
Tạ ơn Anh
Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé
Anh cho em hỏi . phải xử lý trả lời thế nào khi báo giá sản phẩm dịch vụ mà bị khách hàng chê đắt hay bớt giá. Và phải trả lời thế nào để bảo vệ mức giá mình đưa ra là hợp lý
Khéo quá a ơi
hay quá anh ơi
Tuyệt anh!
quá hay ạ
Làm tn nói hay a
tập này quá hay
Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé
Cám ơn anh
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
Rất tuyệt vời
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
A có mở lớp onl k ạ? Nếu có e xin thêm thông tin, e cảm ơn ạ
Hay a
Hay quá
Trong trường hợp khách hàng muốn so sánh chi tiết sản phẩm và dịch vụ với đối thủ cạnh tranh, và em đã làm sẵn bản so sánh này để tự tin để so sánh với khách hàng thì em có nên đưa ra hay không anh? Vì khách hàng của em đa phần là b2b.
Phải làm gì khi khách hàng xin đổi hàng liên tục ạ?
E đang bán hàng B2B.nghành Sơn.nhưng đối thủ cạnh tranh hạ giá quá thấp.ck cao.Mọi người có kế sách gì ko ạ
Anh ơi! Nếu cùng dòng sản phẩm mà khách đang sài nhưng lại muốn thăm dò giá cả bên mình thì phải làm sao để chốt đc đơn ,khách nên mua của mình
Cảm ơn câu hỏi của bạn. Duy sẽ trả lời câu hỏi này trong một video sớm nhất
Hay quá đi anh
Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé
@@CoachDuyNguyen dạ em cám ơn anh ạ.chúc anh tháng mới may mắn và HP nhé.♥️♥️♥️
Cám ơn Anh chia sẻ.
Khi bạn nói xấu người khác chứng tỏ bạn đang làm người yếu thế! Và bạn đang làm xấu đi hình ảnh của mình trong mắt khách hàng!
Khách hàng hỏi giá sp thì k chê đắt nhưng họ pảo tính cả ship vào thì lại đắt .vậy nói sao để thuyết phục đk khách hàng ạ
Nếu như hai người cùng bán một số như ng A lại bán rẻ hơn còn ng B kia lại bán đúng giá phải sử lý như thế nào
Em là sale mới ra trường, chuẩn bị thử việc ngoài thị trường nhưng dô gặp khách hàng em lại không biết bắt chuyện và duy trì câu chuyện thế nào, khách hàng im em cũng im luôn
Mình đã có video nói về vấn đề này, bạn tìm xem nhé
Đồng quan điểm với anh
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
Mình làm nhân viên cả tháng trời mà chưa nhận đc đơn nào cả
Em chào anh, nội dung anh chia sẻ thật hay và bổ ích, cảm ơn vì vì kiến thức đơn giản nhưng thật sâu sắc này.
Sau cùng em xin phép được gửi đến anh một câu hỏi này để em và các bạn có thể nâng cao thêm kiến thức về cách ứng xử ạ, câu hỏi như sau: Ta nên xử lý thế nào khi khách hàng/ một ai đó chê, nói xấu, đánh giá thấp món hàng/sản phẩm,dịch vụ/ thậm chí một người bạn,... của mình đang có_ một cách hiệu quả nhất, tránh xung đột ạ?
Em cảm ơn vì anh đã dành thời gian đọc câu hỏi của em, anh có thể chọn cách không trả lời câu hỏi này vì em sẽ thông cảm cho công việc của anh, em sẽ theo dõi những kỹ năng hay ho khác của anh trên kênh YT. Cảm ơn, xin chúc anh buổi tối ấm áp.
Cảm ơn câu hỏi của bạn. Trả lời qua đây thì hơi khó. Duy sẽ làm vdo ngắn để trả lời bạn nhé
@@CoachDuyNguyen dạ thưa anh, em biết anh rất bận rộn. tuy nhiên xem video trên kênh của anh đã lâu. đây là lần đầu em đặt câu hỏi nên rất mong nhận được lời phản hồi từ anh. mong anh bớt chút thời gian được câu hỏi của em. em xin cảm ơn.
em có hướng giải quyết vấn đề sau của bạn trên như sau. không biết theo quan điểm của anh thì có ổn không ạ.
khách hàng chê sản phẩm:
có 2 trường hợp:
-khách hàng đã dùng sp và chất lượng k đáp ứng kỳ vọng của họ, họ cảm thấy bực tức và đưa ra lời phàn nàn.
-họ chê để được giảm giá.
đối với trường hợp 1 thì mình cần áp dụng những cách giải quyết phàn nàn của khách hàng.
đối với trường hợp 2 thì mình sẽ hỏi khách là không biết trước đó khách đã sử dụng này chưa, họ đã mua sản phẩm ở đâu, tại sao họ lại chê sản phẩm rồi từ đó đưa ra những điểm nổi bật của sản phẩm bên mình.
đặt biệt là lúc so sánh giá đối thủ rẻ hơn mình
A ơi! K hiểu sao e cứ livetream trên cả 2 tài khoản facebook của e đều bị đẩy ra k đc live a nhỉ? Mà e chưa hề livetream bao giờ luôn chứ k phải đã bán hàng ầm ầm đâu.Cứ báo là để ngăn chặn hành vi lạm dụng chúng tôi hạn chế bạn phát trực tiếp.Mà e đã phát bao giờ đâu cơ chứ?:( a giải ngu giúp e mục này với.Cảm ơn anh trai!
Anh Duy đang sống ở VN hay ở đâu nhỉ?
Coach ok
video anh rất hay & ý nghĩa , em đang bế tắc trong việc tìm kiếm khách hàng làm nội thất, khi nói đến chốt sales khách hàng lại bỏ đi, em không biết làm ntn, mong anh góp ý để em hoàn thiện , em cảm ơn anh
Mình đã có vài video nói về vấn đề này, bạn chịu khó tìm xem nhé
@@CoachDuyNguyen vâng. Em cảm ơn anh ạ
TÍCH CỰC TRONG MỌI TÌNH HUỐNG