Возвраты товара на Яндекс Маркете: Брак, утилизация и тарифы

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 15 май 2024
  • 💼 Бесплатно открыть ИП 👉🏻 truefinances.ru/registraionip...
    🎁 10 000 бонусов на Яндекс Маркете для новых продавцов👉🏻 truefinances.ru/yandex-seller
    💵 Счет в Тинькофф (до 4 мес. бесплатно) 👉🏻 truefinances.ru/accountip/?er...
    👨🏼‍💻 Telegram канал: truefinances.ru/telegram
    📲 Вконтакте: truefinances.ru/vkontakte
    Детально разбираемся в том, как работать с возвратами на Яндекс Маркете!
    00:00 Введение
    00:20 FBY возврат бракованного товара
    01:42 Где смотреть Возвраты и невыкупы
    02:04 FBS возвраты и брак
    02:55 Express возврат курьером
    04:06 DBS обработка возврата
    👌🏻 Рекомендую к просмотру:
    Плейлист Продаю на Яндекс Маркет: • Продаю на Яндекс Маркет
    #яндексмаркет #маркетплейсы

Комментарии • 14

  • @sellermood
    @sellermood  6 месяцев назад

    💼 Бесплатно открыть ИП 👉🏻 truefinances.ru/registraionip/?erid=Kra23wvkn
    🎁 10 000 бонусов на Яндекс Маркете для новых продавцов👉🏻 truefinances.ru/yandex-seller
    💵 Счет в Тинькофф (до 4 мес. бесплатно) 👉🏻 truefinances.ru/accountip/?erid=Kra244ePQ
    👨🏼‍💻 Telegram канал: truefinances.ru/telegram
    📲 Вконтакте: truefinances.ru/vkontakte
    Детально разбираемся в том, как работать с возвратами на Яндекс Маркете!
    00:00 Введение
    00:20 FBY возврат бракованного товара
    01:42 Где смотреть Возвраты и невыкупы
    02:04 FBS возвраты и брак
    02:55 Express возврат курьером
    04:06 DBS обработка возврата
    👌🏻 Рекомендую к просмотру:
    Плейлист Продаю на Яндекс Маркет: ruclips.net/p/PLaOjZGWKnfGRTHIabgcIn335ylhb14FZ4

  • @user-qr9ec2rd1q
    @user-qr9ec2rd1q 5 месяцев назад

    В одном из Ваших видео об ОЗОНе сотрудник компании сказал, что новым селлерам открывается доступ к аналитике, но не сказал каким образом и на каких условиях это происходит. Уточните, пожалуйста: на какой период открывается и каким образом(автоматически после регистрации?) открывается доступ к Аналитике для новых селлеров на OZON? Я только, что зарегистрировалась, но доступа к вкладке Что продавать на OZON нет

  • @SAMAPAL
    @SAMAPAL Месяц назад

    А что если возврат пришел с каким то дефектом либо следами эксплуатации? По системе FBS.
    Могу ли я не принять такой возврат либо принять но с компенсацией?

  • @veravoloshenko8912
    @veravoloshenko8912 4 месяца назад

    Я работаю по модели FBY. Если покупать отказался от товара и вскрыл упаковку, то он всегда на складе становится браком хотя товар годный. Как думаете, на других маркетплейсах дела обстоят получше?

  • @bishuorelab665
    @bishuorelab665 18 дней назад

    Помогите пожалуйста, есть ли возможность вернуть товар, если с ним все ок, но оказался не нужен (кларнет), а срок в семь дней прошел. Один раз только открыли поиграть, больше не трогали, все комплектующие сохранены, вплоть до прозрачных пакетиков, в которые части ставятся

  • @vanomedyansky2076
    @vanomedyansky2076 2 месяца назад

    Друзья мои всем привет! подскажите пожалуйста если покупатель отказался и товар попал в брак, после приехал на склад я не как не могу его оформить на возврат и чтобы мне его прислали ко мне?

  • @user-eq1tl9rr8d
    @user-eq1tl9rr8d 6 месяцев назад +1

    Озон вернул мне вместо пары сапог .один сапог.и сотрудник озона поставила это на анулирование непонятно зачем.
    Я забрала 1 сапог и сняла видео для получения средств по утере товара. Но. Этот товар находится почему то на утилизации.и для меня это платно. Служба поддержки поддержки отписками отвечает. Ужасное отношение к селлеру. Вообщем статус не меняется .пункт выдачи говорят, что поддержка им также отписки шлёт. И мне тоже не хотят возвращать средства за утерю

  • @user-jq3li7zp1t
    @user-jq3li7zp1t 6 месяцев назад

    Ох турничок мой турничок...
    Кто о чём, а Вадик всё про ДЭНГЫ...
    Москва, пенс 71г.

  • @myphantomvictory
    @myphantomvictory 6 месяцев назад +1

    больно

  • @vsevolodbr
    @vsevolodbr 6 месяцев назад

    Был на Екоммерсе?

  • @Alex-mark
    @Alex-mark 3 месяца назад

    Не верно! Я отгружал товар в Москве. Он уехал в Питер покупателю, покупатель отказался, и товар вернулся на склад в Питере и мне сказали забирай. В итоге мне удалось сделать перемещение на Москву, но приехал возврат в Софьино и забирать сказали оттуда! Хотя я отдавал товар в самой Москве.

    • @sellermood
      @sellermood  3 месяца назад

      все верно! ваш покупатель оформил возврат как брак, поэтому и уехал на питерский склад)) я лично получал несколько возвратов от покупателей на ПВЗ по причине отказа. Вам просто не повезло с покупателем

    • @Alex-mark
      @Alex-mark 3 месяца назад

      ​@@sellermoodчто-то я логики не понял. В видео вы говорите, что приходит возврат туда куда отгружаете, я же отгрузил в Москве, у меня возврат пришёл в Питере и написали можно забирать. Когда я сказал как вы себе это представляете его переместили ближе к Москве за МКАД. Ну хоть не в Питере. И после этого вы пишите все верно. Где логика?