LA CHRONOLOGIE ARRIVÉE D'UN CLIENT À L'HÔTEL

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  • Опубликовано: 26 дек 2024

Комментарии • 20

  • @omarsylla2269
    @omarsylla2269 Год назад +1

    Merci beaucoup pour cette belle présentation ❤

  • @Makaba97
    @Makaba97 5 месяцев назад +1

    C'est génial ❤ j'ai appris beaucoup sur tes vidéo

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  5 месяцев назад

      Ravie de vous lire.
      À bientôt

    • @Makaba97
      @Makaba97 5 месяцев назад

      Pouvez-vous nous parler un peu du tourisme et de ses caractéristiques et le qualité d'un bon professionnel en tourisme.

  • @jeanneferre2614
    @jeanneferre2614 3 года назад +1

    Belle vidéo hyper complète. Tres intéressante
    J.Ferre

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  3 года назад

      Merci Jeanne pour ce gentil retour. 🙏

  • @boubalefennecdebruxelles7794
    @boubalefennecdebruxelles7794 3 года назад +1

    Super ! Toujours aussi pertinent.
    J'aimerais bien avoir ce syllabus.
    Il est important d'enseigner la méthode des 4P. Prise de contact.Prise en Charge.Prise de Proposition et Prise de congé que ce soit au checkin ou au check out.

  • @BorisSoupgui
    @BorisSoupgui 11 месяцев назад +1

    Merci madame svp qules sont différentes techniques pour accueillir un client à l'hôtel ?svp

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  11 месяцев назад

      Merci. Tout est sur ma chaîne 😀

  • @dolphiaoparo5419
    @dolphiaoparo5419 2 года назад

    Merci beaucoup 🙏⭐🕯️

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад +1

      Avec plaisir Dolphia.🙏 merci à vous

    • @dolphiaoparo5419
      @dolphiaoparo5419 2 года назад

      @@nicolejouffret
      Infini gratitude, vos vidéos m'aident beaucoup 💚
      Actuellement en Formation de Réceptionniste en hôtellerie sur Bourouris Saint Raphaël
      Stelo Formation
      J'ai partagé votre chaîne RUclips avec notre formatrice référente et les collègues ✨
      Encore merci 💝

  • @BorisSoupgui
    @BorisSoupgui 11 месяцев назад +1

    Merci mme

  • @youzannadege3785
    @youzannadege3785 2 года назад +1

    Cc madame,je suis une nouvelle hôtes d'accueil d'une entreprise je voudrais savoir comment accueillir un homme d'affaires qui vient pour la première fois dans un pays étranger afin de l'impression par l'accueil ? merci

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад +2

      Bonjour youzan Nadège et merci pour cette question intéressante.
      En règle générale un homme d'affaires va vouloir avoir un check in et check out assez rapide. Il faut donc avoir bien préparé en amont son arrivée grâce à une fiche récapitulative. Donnez lui aussi des indications sur les services de l'hôtel dont il pourrait avoir besoin. Surtout soyez souriante, agréable et efficace. Les hommes d'affaires vont très souvent à l'hôtel et au restaurant. Faites en sorte qu'il soit comme chez lui :)