Recolhimento Inadequado da Impressora

Fiz esse procedimento mais não resolvel.
Impressoras coloridas HP LaserJet Pro CP1025 e CP1025nw - Redefinir a impressora para as configurações padrão de fábrica
Restaurar configurações de fábrica
Restaurar os padrões de fábrica retorna a maioria das configurações aos padrões de fábrica. Isso não redefinirá a contagem de páginas, o tamanho da bandeja ou o idioma. Para restaurar o produto às configurações padrão de fábrica, siga estas etapas.
Desligue o produto. Desconecte o cabo de alimentação do produto por 30 segundos e reconecte.
Ligue o produto enquanto mantém pressionado o botão Continuar por 10 a 20 segundos. A luz Atenção acende.
Solte o botão Continuar. As luzes Atenção e Pronto acendem enquanto o produto restaura os padrões de fábrica.