Hola ! he integrado el plugin pero al momento de estar en la página de "transportista starken" no me aparece ninguna selección de "comuna de origen" y lo mismo sucede en del "checkout / finalizar compra" a que se debe? actualmente tengo la web alojada en mi PC, debe estar si o si en un hosting?
Estimado @vicentecastillodg Si bien el plugin siempre se ha utilizado en un servidor y no locamente en un PC, con gusto podemos revisar si podemos hacer que te funcione de esa forma. Te invitamos a escribirnos a nuestro WhatsApp +562 2570 8726 para coordinar una sesión online y revisar tu caso.
@@SoftwareAgil Ya lo tengo en un hosting y lo único que no me permite es seleccionar la comuna de origen y luego la agencia, tengo desactivado cualquier plugin que pueda modificar el checkout ya que dice que puede interferir. ¿A que se débe?
Buenas tardes, aun sigue funcionando este Plugin? ya que trato de instalarlo en mi Wordpress y me tira "El plugin no ha podido activarse porque ha provocado un error fatal." lo unico que pude instalar es el MAIL pero el tema de WOO me da problema. que puede ser?
Buen día @minicom1975, esa situación se puede presentar por diferentes causas, siendo la más común el conflicto con algún otro pluguin que interviene con el checkout. Te invitamos a contactarnos a través de nuestro sitio web www.softwareagil.com o nuestro WhatsApp +562 2570 8726 y con mucho gusto te daremos soporte para que puedas usar el plugin.
Estimados, este plugin es compatible con las versiones 9.x.x de WooCommerce? Mi sistema es: Wordpress 6.6.2, WooCommerce 9.3.3, Starken 4.8.5, sin embargo me ralentiza todo el sitio, además de no actualizar los precios en el caso que cambie la comuna de destino. Saludos
Apreciado Pablo, un cordial saludo. Para mayor información y solución a su problema puede escribirnos al número de WhatsApp +562 2570 8726 y con gusto le ayudaremos. Quedamos atentos.
@chinoshinovi A la fecha el plugin está certificado para las versiones 7.x en su totalidad, es decir hasta la 7.9.0. Estamos trabajando para contar con una versión estable para las versiones 8.x de WooCommerce y se espera tenerlo disponible al público durante el mes de Feb-2024
@@SoftwareAgil Hola gracias por su respuesta. Aún tengo la duda sobre la versión de wordpress. Actualmente estoy trabajando con la combinación wordpress 6.4.3 y woocommerce 7.9.0. Está bien así o debo usar una versión más antigua de wordpress? Saludos.
@@chinoshinovi Buenas tardes, gusto en saludarte. Te confirmo que el plugin está certificado que opera Ok con esas versiones que indicas, WordPress 6.4.3 y WooCommerce 7.9.0.
Hola @crisHeredia2704, lamentemos mucho lo que nos comentas. Con gusto podemos revisar en línea tu caso para darte la mejor solución. Para ello por favor escríbenos a nuestro WhatsApp +56 2 2570 8726, o al mail soporte@softwareagil.com para coordinar una cita.
Hola tengo problemas con la version de woocomerce dado que estoy usando la ultima por el tema necesitaba esta version, pero al parecer el plugin no es compatible con versiones recientes de woocommerce
Estimado @felipeespinoza99 en este momento está en curso la actualización a las versiones 9.1.4 y 9.2 de WooCommerce liberadas en el último mes, pero si tienes urgencia para usar esas versiones en específico podemos darte acceso a la versión beta aún en pruebas. Para ello por favor escríbenos por el contacto de nuestro sitio web www.softwareagil.com o a nuestro WhatsApp +562 2570 8726
Gusto en saludarles, respecto a la pregunta de Javi Chacon, que plugin de comunas de chile funcionaria con el de starken? Me gustaria manejar opciones de envios, Particular, Starken y Chilexpress.. agradeceria un mundo tu respuesta.
Buenas tardes estimada Betty de Jesús, gusto en saludarte, en cuanto a tu pregunta te recomendamos usar el plugin Flexible checkout fields. Es compatible teniendo en cuenta que los campos internamente sean llamados asi: billing_first_name= billing_last_name= billing_rut= billing_country=CL billing_address_1= billing_address_2= billing_city= billing_phone= billing_email= Quedamos atentos ante cualquier otra inquietud. Gracias por escribirnos.
Estimada @natitacrochet, en cuanto al peso no hay duda, debes indicar el peso total incluido el embalaje, pues el costo de envío que cobrará el transportista siempre estará dado por el peso total del paquete que se envíe. Con respecto a las dimensiones si bien se aplica el mismo principio y debes indicar las dimensiones del paquete final con su embalaje, hay casos de productos como la ropa en que quizás puedas juntar varios productos en un mismo paquete, y en ese caso si consideras las dimensiones totales con embalaje por cada producto, al hacer el cálculo automático del costo de envío al momento del checkout, podría resultar mayor que el real cuando presentes el paquete en la agencia del transportistas y se verifiquen el peso y dimensiones totales del paquete. En aquellos productos que inevitablemente cada producto individual lleva su porpio embalaje (por ejemplo un tasón), y por tanto no es posible lograr eficiencia de volumen por juntar varios, no hay margen de duda. Por tanto en conclusión siempre debes tener en cuenta el peso y dimensiones del embalaje, pero dependiendo del tipo de producto y tus pedidos en promedio (compras individuales o grupos de productos), podrías considerar un ratio de eficiencia si lo normal es que logres juntar varios productos en un mismo paquete al enviarlos. Esperamos haber respondido a tu consulta y quedamos atentos para cualquier aclaración adicional.
@@chinoshinovi A la fecha el plugin está certificado para las versiones 7.x en su totalidad, es decir hasta la 7.9.0. Estamos trabajando para contar con una versión estable para las versiones 8.x de WooCommerce y se espera tenerlo disponible al público durante el mes de Feb-2024
El peso y dimensiones deben ser como irá en el envío, para que concuerde la tarificación online con el costo que aplicará Starken al recepcionar el paquete.
Estimada @aleisahss2, Te confirmo que Starken ya tienen disponible la última versión del Plugin compatible con las versiónes 8.x de WooCommerce. Puedes solicitar el link de descarga a través del instagram @somospartnercl o escribirnos a traves del contáctenos en nuestro sitio web www.softwareagil.com para facilitártelo. Estamos a tu disposición en lo que necesites ya sea con el pluign de Starken o lo cualquier otra cosa que necesites para tu e-Commerce. Buen día!
Hola, buenas. ¿tiene algún costo el uso de la API? Actualmente uso la API de Chilexpress y tiene un costo mensual que varía según la cantidad de pedidos que gestione durante el mes. Gracias
Estimado Ricardo, el uso del plugin no tiene ningún costo, si bien Starken tiene 2 modalidades, una es SomosPartner que permite envíos con el plugin con pago en destino, y la otra es la modalidad de Cuenta Corriente con un cupo de envíos durante el mes que de pagan mensualmente, pero requiere acreditar un monto mínimo mensual de ventas. Para mayores aclaraciones puedes contactar de forma rápida con el servicio al cliente de Starken a través del Instagram @somospartnercl
Hola tengo una consulta.. logro cargar la API y el token.. todo bien.. se ve en el carrito.. PERO.. no logro cargar los costos de envio.. como puedo solucionar este problema y poder visualizar los costos de envio ? quedo atento.. gracias
Estimado Michael, tendríamos que revisar en detalle que pueda estar afectando el funcionamiento del plugins en tu tienda. Para ello nos puedes contactar visitando nuestro sitio web softwareagil.com/es/ o por mensaje directo al Instagram @somospartnercl y con mucho gusto le atenderemos.
Estimados, tengo otra consulta, este plugin es compatible con plugins que modifican los campos de checkout y agregan las regiones, estoy usando el plugin de ciudades y regiones de chile, pero al parecer, creo que provoca mal funcionamiento en el plugin de starken
Javi, el plugin de ciudades y regiones de Chile en efecto no es compatible con el plugin de Starken, principalmente porque cada comuna tiene un código interno de Starken que es lo que internamente se envía para el cálculo de tarifas, y eso no lo maneja dicho plugin, así que no pueden convivir. Si tienes alguna otra duda te recomendamos comunicarte por mensaje directo al Instagram @somospartnercl o también si gustas puedes dejarnos tu caso y tus datos de contacto visitando nuestro sitio web softwareagil.com/es/ y con mucho gusto le atenderemos.
Hola tengo una consulta, lo que ocurre es que el plugin no me dejaba procesar los pedidos, me los cambiaba automaticamente de "en espera" a cancelado, aun asi cuando el pago ya estaba efectuado y cargado a mi cuenta, lo desinstale y volvio a la normalidad pero ya no se como integrar starken a mi web.
Estimado Raziel, tendríamos que revisar en detalle que pueda estar afectando el funcionamiento del plugins en tu tienda. Para ello nos puedes contactar visitando nuestro sitio web softwareagil.com/es/ o por mensaje directo al Instagram @somospartnercl y con mucho gusto le atenderemos.
Estimado Aldo, tras realizar varias pruebas encontramos una forma de replicar el error que nos reportas, y en el siguiente video explicamos una forma de solucionarlo. Por favor verifica si esta solución lo resuelve en tu caso: ruclips.net/video/ALEpBaPhz7k/видео.html
Hola Diego. Gracias por contactarnos. Te comentamos que esto no es posible ya que el woocommerce en la parte de las zonas de envío no deja las comunas de chile, solo las regiones. Y nuestro plugin de starken saca desde la propia api las comunas y regiones, el plugin hace el llamado y desde allá trae las tarifas. Por lo cual no es posible modificar estos valores.
Estimada @aleisahss2, Para entender bien tu caso por favor escríbenos a traves del contáctenos en nuestro sitio web www.softwareagil.com enviando todo el detalle y con gusto te daremos apoyo. Buen día!
Para el tema de que no envía el mail, en este otro video a partir del minuto 4:se explica la configuración que debes realizar: ruclips.net/video/6AvG6k6Mhms/видео.html
@Juan Sousa Pedro Para el tema de que no envía el mail, en este otro video a partir del minuto 4:se explica la configuración que debes realizar: ruclips.net/video/6AvG6k6Mhms/видео.html , si el problema persiste tendríamos que revisar en detalle que pueda estar afectando el funcionamiento del plugin en tu tienda. Para ello nos puedes contactar visitando nuestro sitio web softwareagil.com/es/ o por mensaje directo al Instagram @somospartnercl y con mucho gusto le atenderemos.
Buenos dias estimado Víctor Daniel, en relación a tu pregunta te comentamos que el plugin es compatible con las versiones de PHP que van desde la 7.0 hasta la 7.4.
Borrar la url de la api que venia por defecto y pegue otro, desinstale y volví activar, pero la url predeterminada ya no aparece. Que puedo hacer para que me vuelva aparecer la url?
Estimado Percy, No podemos dar publicar esa información por este medio, pero si directamente. Nos puedes contactar por los canales disponibles en nuestro sitio web softwareagil.com/es/ o por mensaje directo con Starken a su Instagram @somospartnercl
@@ega_correa chuta, que malo el plugin, y eso que quedamos claros los que preguntamos que hay 2 tokens, el problema no son los tokens es que no deja seleccionar la información porque creo que todos copiamos el token tal cual nos llegó al correo
Estimado Rodrigo, tras realizar varias pruebas encontramos una forma de replicar el error que nos reportas, en el siguiente video explicamos una forma de solucionarlo. Por favor verifica si esta solución lo resuelve en tu caso: ruclips.net/video/ALEpBaPhz7k/видео.html
Hola Alex Delgado, gracias por escribirnos, no tiene costo, pero si requiere suscribirse con Starken ya sea en la modalidad Somos Partner o tramitando una cuenta corriente con cupo mensual para hacer envíos, lo cual requiere acreditar un monto mínimo de ventas al mes que ellos te indicarán al hacer la solicitud. Luego para obtener tu token (independiente de que estés registrado en somospartner) debes ingresar a starkenpro.cl/ luego a la opción plugin (starkenpro.cl/Integraci%C3%B3ndeplugin) del lado superior derecho encontraras un botón (color verde) que dice “Quiero mi Token” has click y te abrirá una ventana donde debes ingresar tus credencias y seguir las indicaciones que allí se van presentando. Estamos atentos ante cualquier otra duda.
@@SoftwareAgil Muchas gracias, no tengo cta corriente con ustedes, me cree la cuenta como persona natural. Es necesario si o si tener cta con ustedes para usar dicho servicio? Voy a escribir al insta que me indicas. Muchas gracias
De hecho a mi me paso lo mismo por alguna razón el PLUGIN solo me deja activar el envió por pagar , por lo que si desactivan las casilla esta no les aparecerá ningún método de envió.
@@ega_correa Buenas, gusto en saludarle. Starken tiene dos tipos de token. 1. Token con cta cte: el cual opera con los 8 tipos de envío de starken donde 4 son pagos en destino y los otros 4 son pagos dentro del pedido 2. Token sin ctacte: este token solo opera con 4 tipos de servicio de envío de starken los cuales son pagos en destino. El plugin o módulo funciona con cualquiera de los 2 tipos de token, mostrando los tipos de envío que tiene cada token Quedamos atentos a cualquier otra inquietud.
Estimado José, para el problema de que no aparecen las comunas en este video se ilustra cómo puedes solucionarlo: ruclips.net/video/ALEpBaPhz7k/видео.html Para el tema de que no envía el mail, en este otro video a partir del minuto 4:se explica la configuración que debes realizar: ruclips.net/video/6AvG6k6Mhms/видео.html
![Diggy Graves - Red Vineyard [Official Lyric Video]](http://i.ytimg.com/vi/8Ro085T0mnQ/mqdefault.jpg)
Hola ! he integrado el plugin pero al momento de estar en la página de "transportista starken" no me aparece ninguna selección de "comuna de origen" y lo mismo sucede en del "checkout / finalizar compra" a que se debe? actualmente tengo la web alojada en mi PC, debe estar si o si en un hosting?
Estimado @vicentecastillodg
Si bien el plugin siempre se ha utilizado en un servidor y no locamente en un PC, con gusto podemos revisar si podemos hacer que te funcione de esa forma. Te invitamos a escribirnos a nuestro WhatsApp +562 2570 8726 para coordinar una sesión online y revisar tu caso.
@@SoftwareAgil Ya lo tengo en un hosting y lo único que no me permite es seleccionar la comuna de origen y luego la agencia, tengo desactivado cualquier plugin que pueda modificar el checkout ya que dice que puede interferir. ¿A que se débe?
Buenas tardes, aun sigue funcionando este Plugin? ya que trato de instalarlo en mi Wordpress y me tira "El plugin no ha podido activarse porque ha provocado un error fatal." lo unico que pude instalar es el MAIL pero el tema de WOO me da problema. que puede ser?
Buen día @minicom1975, esa situación se puede presentar por diferentes causas, siendo la más común el conflicto con algún otro pluguin que interviene con el checkout. Te invitamos a contactarnos a través de nuestro sitio web www.softwareagil.com o nuestro WhatsApp +562 2570 8726 y con mucho gusto te daremos soporte para que puedas usar el plugin.
Estimados, este plugin es compatible con las versiones 9.x.x de WooCommerce?
Mi sistema es: Wordpress 6.6.2, WooCommerce 9.3.3, Starken 4.8.5, sin embargo me ralentiza todo el sitio, además de no actualizar los precios en el caso que cambie la comuna de destino. Saludos
Apreciado Pablo, un cordial saludo. Para mayor información y solución a su problema puede escribirnos al número de WhatsApp +562 2570 8726 y con gusto le ayudaremos. Quedamos atentos.
Hola buenas tardes. En la actualidad Hoy 29 de enero 2024. Con que versión del wordpress y woocommerce es compatible este plugin? Muchas gracias.
@chinoshinovi A la fecha el plugin está certificado para las versiones 7.x en su totalidad, es decir hasta la 7.9.0. Estamos trabajando para contar con una versión estable para las versiones 8.x de WooCommerce y se espera tenerlo disponible al público durante el mes de Feb-2024
@@SoftwareAgil Hola gracias por su respuesta. Aún tengo la duda sobre la versión de wordpress. Actualmente estoy trabajando con la combinación wordpress 6.4.3 y woocommerce 7.9.0. Está bien así o debo usar una versión más antigua de wordpress? Saludos.
@@chinoshinovi Buenas tardes, gusto en saludarte. Te confirmo que el plugin está certificado que opera Ok con esas versiones que indicas, WordPress 6.4.3 y WooCommerce 7.9.0.
Me pasa que actualmente no me deja instalar el plugin al parecer es por las versiones :(
@@SoftwareAgil ya no sirve el plugin de woocomerce no cotiza automaticamente los valores de envio .
Hola! El plugin causó errores mayores en mi página web. Solo tenía instalado woocommerce y este plugin.
Hola @crisHeredia2704, lamentemos mucho lo que nos comentas. Con gusto podemos revisar en línea tu caso para darte la mejor solución. Para ello por favor escríbenos a nuestro WhatsApp +56 2 2570 8726, o al mail soporte@softwareagil.com para coordinar una cita.
Hola tengo problemas con la version de woocomerce dado que estoy usando la ultima por el tema necesitaba esta version, pero al parecer el plugin no es compatible con versiones recientes de woocommerce
Estimado @felipeespinoza99 en este momento está en curso la actualización a las versiones 9.1.4 y 9.2 de WooCommerce liberadas en el último mes, pero si tienes urgencia para usar esas versiones en específico podemos darte acceso a la versión beta aún en pruebas. Para ello por favor escríbenos por el contacto de nuestro sitio web www.softwareagil.com o a nuestro WhatsApp +562 2570 8726
hola puedo instalar si tengo mi pagina con modo catalogo donde los productos se cotizan a whastapp
Gusto en saludarles, respecto a la pregunta de Javi Chacon, que plugin de comunas de chile funcionaria con el de starken? Me gustaria manejar opciones de envios, Particular, Starken y Chilexpress.. agradeceria un mundo tu respuesta.
Buenas tardes estimada Betty de Jesús, gusto en saludarte, en cuanto a tu pregunta te recomendamos usar el plugin Flexible checkout fields. Es compatible teniendo en cuenta que los campos internamente sean llamados asi:
billing_first_name=
billing_last_name=
billing_rut=
billing_country=CL
billing_address_1=
billing_address_2=
billing_city=
billing_phone=
billing_email=
Quedamos atentos ante cualquier otra inquietud. Gracias por escribirnos.
Hola! Tengo una duda: cuando coloco el peso y dimensiones de mis productos, es del producto en sí mismo, o es cómo iría en el envío? Gracias!
Hola. Que versión de WordPress y Woocommerce está usando para que le funcione el plugin?
Estimada @natitacrochet, en cuanto al peso no hay duda, debes indicar el peso total incluido el embalaje, pues el costo de envío que cobrará el transportista siempre estará dado por el peso total del paquete que se envíe.
Con respecto a las dimensiones si bien se aplica el mismo principio y debes indicar las dimensiones del paquete final con su embalaje, hay casos de productos como la ropa en que quizás puedas juntar varios productos en un mismo paquete, y en ese caso si consideras las dimensiones totales con embalaje por cada producto, al hacer el cálculo automático del costo de envío al momento del checkout, podría resultar mayor que el real cuando presentes el paquete en la agencia del transportistas y se verifiquen el peso y dimensiones totales del paquete.
En aquellos productos que inevitablemente cada producto individual lleva su porpio embalaje (por ejemplo un tasón), y por tanto no es posible lograr eficiencia de volumen por juntar varios, no hay margen de duda.
Por tanto en conclusión siempre debes tener en cuenta el peso y dimensiones del embalaje, pero dependiendo del tipo de producto y tus pedidos en promedio (compras individuales o grupos de productos), podrías considerar un ratio de eficiencia si lo normal es que logres juntar varios productos en un mismo paquete al enviarlos.
Esperamos haber respondido a tu consulta y quedamos atentos para cualquier aclaración adicional.
@@chinoshinovi A la fecha el plugin está certificado para las versiones 7.x en su totalidad, es decir hasta la 7.9.0. Estamos trabajando para contar con una versión estable para las versiones 8.x de WooCommerce y se espera tenerlo disponible al público durante el mes de Feb-2024
Muchísimas gracias!@@SoftwareAgil
El peso y dimensiones deben ser como irá en el envío, para que concuerde la tarificación online con el costo que aplicará Starken al recepcionar el paquete.
Buenas, el plugin es compatible con las versiones 8x de woocommerce?
Estimada @aleisahss2,
Te confirmo que Starken ya tienen disponible la última versión del Plugin compatible con las versiónes 8.x de WooCommerce. Puedes solicitar el link de descarga a través del instagram @somospartnercl o escribirnos a traves del contáctenos en nuestro sitio web www.softwareagil.com para facilitártelo. Estamos a tu disposición en lo que necesites ya sea con el pluign de Starken o lo cualquier otra cosa que necesites para tu e-Commerce. Buen día!
Hola, buenas. ¿tiene algún costo el uso de la API? Actualmente uso la API de Chilexpress y tiene un costo mensual que varía según la cantidad de pedidos que gestione durante el mes. Gracias
Estimado Ricardo, el uso del plugin no tiene ningún costo, si bien Starken tiene 2 modalidades, una es SomosPartner que permite envíos con el plugin con pago en destino, y la otra es la modalidad de Cuenta Corriente con un cupo de envíos durante el mes que de pagan mensualmente, pero requiere acreditar un monto mínimo mensual de ventas. Para mayores aclaraciones puedes contactar de forma rápida con el servicio al cliente de Starken a través del Instagram @somospartnercl
Hola tengo una consulta.. logro cargar la API y el token.. todo bien.. se ve en el carrito.. PERO.. no logro cargar los costos de envio.. como puedo solucionar este problema y poder visualizar los costos de envio ? quedo atento.. gracias
Estimado Michael, tendríamos que revisar en detalle que pueda estar afectando el funcionamiento del plugins en tu tienda. Para ello nos puedes contactar visitando nuestro sitio web softwareagil.com/es/ o por mensaje directo al Instagram @somospartnercl y con mucho gusto le atenderemos.
Tengo el mismo problema
Estimados, tengo otra consulta, este plugin es compatible con plugins que modifican los campos de checkout y agregan las regiones, estoy usando el plugin de ciudades y regiones de chile, pero al parecer, creo que provoca mal funcionamiento en el plugin de starken
Javi, el plugin de ciudades y regiones de Chile en efecto no es compatible con el plugin de Starken, principalmente porque cada comuna tiene un código interno de Starken que es lo que internamente se envía para el cálculo de tarifas, y eso no lo maneja dicho plugin, así que no pueden convivir. Si tienes alguna otra duda te recomendamos comunicarte por mensaje directo al Instagram @somospartnercl o también si gustas puedes dejarnos tu caso y tus datos de contacto visitando nuestro sitio web softwareagil.com/es/ y con mucho gusto le atenderemos.
Hola tengo una consulta, lo que ocurre es que el plugin no me dejaba procesar los pedidos, me los cambiaba automaticamente de "en espera" a cancelado, aun asi cuando el pago ya estaba efectuado y cargado a mi cuenta, lo desinstale y volvio a la normalidad pero ya no se como integrar starken a mi web.
Estimado Raziel, tendríamos que revisar en detalle que pueda estar afectando el funcionamiento del plugins en tu tienda. Para ello nos puedes contactar visitando nuestro sitio web softwareagil.com/es/ o por mensaje directo al Instagram @somospartnercl y con mucho gusto le atenderemos.
borre la url de la api que venia por defecto al instalar el plugin, hay forma de recuperarlo ?
No se despliega la comuna de origen, "There is no agencies in this commune, please, select another one" luego de ingresar la API... alguna solución?
Estimado Aldo, tras realizar varias pruebas encontramos una forma de replicar el error que nos reportas, y en el siguiente video explicamos una forma de solucionarlo. Por favor verifica si esta solución lo resuelve en tu caso: ruclips.net/video/ALEpBaPhz7k/видео.html
Hola 👋 se puede configurar el envío a ciertas comunas de forma particular?
Hola Diego. Gracias por contactarnos. Te comentamos que esto no es posible ya que el woocommerce en la parte de las zonas de envío no deja las comunas de chile, solo las regiones. Y nuestro plugin de starken saca desde la propia api las comunas y regiones, el plugin hace el llamado y desde allá trae las tarifas. Por lo cual no es posible modificar estos valores.
Cuando utilicé el link de descarga del correo vino sin archivo de mail, a qué se debe esto?
Estimada @aleisahss2,
Para entender bien tu caso por favor escríbenos a traves del contáctenos en nuestro sitio web www.softwareagil.com enviando todo el detalle y con gusto te daremos apoyo. Buen día!
No logro que me llegue el mail de prueba, puse los datos de mi configuracion de correo en c Panel (uso Titan mail), pero no llega ¿qué debo hacer?
Para el tema de que no envía el mail, en este otro video a partir del minuto 4:se explica la configuración que debes realizar: ruclips.net/video/6AvG6k6Mhms/видео.html
@Juan Sousa Pedro Para el tema de que no envía el mail, en este otro video a partir del minuto 4:se explica la configuración que debes realizar: ruclips.net/video/6AvG6k6Mhms/видео.html , si el problema persiste tendríamos que revisar en detalle que pueda estar afectando el funcionamiento del plugin en tu tienda. Para ello nos puedes contactar visitando nuestro sitio web softwareagil.com/es/ o por mensaje directo al Instagram @somospartnercl y con mucho gusto le atenderemos.
con que versión de php es compatible el plugin ?
Buenos dias estimado Víctor Daniel, en relación a tu pregunta te comentamos que el plugin es compatible con las versiones de PHP que van desde la 7.0 hasta la 7.4.
Borrar la url de la api que venia por defecto y pegue otro, desinstale y volví activar, pero la url predeterminada ya no aparece. Que puedo hacer para que me vuelva aparecer la url?
Estimado Percy,
No podemos dar publicar esa información por este medio, pero si directamente. Nos puedes contactar por los canales disponibles en nuestro sitio web softwareagil.com/es/ o por mensaje directo con Starken a su Instagram @somospartnercl
Hola, tiene algun video para instalar el gmail, no se de donde se sacan los datos
Tienes que generar un token desde console de google.
No me deja seleccionar Comuna Origen, ni Agencia. Alguien más lo pudo resolver?
Me pasa lo mismo
@@ega_correa chuta, que malo el plugin, y eso que quedamos claros los que preguntamos que hay 2 tokens, el problema no son los tokens es que no deja seleccionar la información porque creo que todos copiamos el token tal cual nos llegó al correo
Estimado Rodrigo, tras realizar varias pruebas encontramos una forma de replicar el error que nos reportas, en el siguiente video explicamos una forma de solucionarlo. Por favor verifica si esta solución lo resuelve en tu caso: ruclips.net/video/ALEpBaPhz7k/видео.html
@@SoftwareAgil Resuelto, muchas gracias, ahora si quedamos funcionando
Que valor tiene el token?
Hola Alex Delgado, gracias por escribirnos, no tiene costo, pero si requiere suscribirse con Starken ya sea en la modalidad Somos Partner o tramitando una cuenta corriente con cupo mensual para hacer envíos, lo cual requiere acreditar un monto mínimo de ventas al mes que ellos te indicarán al hacer la solicitud. Luego para obtener tu token (independiente de que estés registrado en somospartner) debes ingresar a starkenpro.cl/ luego a la opción plugin (starkenpro.cl/Integraci%C3%B3ndeplugin) del lado superior derecho encontraras un botón (color verde) que dice “Quiero mi Token” has click y te abrirá una ventana donde debes ingresar tus credencias y seguir las indicaciones que allí se van presentando. Estamos atentos ante cualquier otra duda.
Seguí todos los pasos, pero tras agregar el token, presiono en Comuna Origen y no se desplega ninguna lista... Hasta ahí llegué.
@@SoftwareAgil Muchas gracias, no tengo cta corriente con ustedes, me cree la cuenta como persona natural. Es necesario si o si tener cta con ustedes para usar dicho servicio? Voy a escribir al insta que me indicas. Muchas gracias
A mi también me paso lo Mismo
@@ega_correa Aqui tambien con el mismo problema
De hecho a mi me paso lo mismo por alguna razón el PLUGIN solo me deja activar el envió por pagar , por lo que si desactivan las casilla esta no les aparecerá ningún método de envió.
@@ega_correa Buenas, gusto en saludarle. Starken tiene dos tipos de token.
1. Token con cta cte: el cual opera con los 8 tipos de envío de starken donde 4 son pagos en destino y los otros 4 son pagos dentro del pedido
2. Token sin ctacte: este token solo opera con 4 tipos de servicio de envío de starken los cuales son pagos en destino.
El plugin o módulo funciona con cualquiera de los 2 tipos de token, mostrando los tipos de envío que tiene cada token
Quedamos atentos a cualquier otra inquietud.
No aparecen las comunas, no envia el email de prueba!
Estimado José, para el problema de que no aparecen las comunas en este video se ilustra cómo puedes solucionarlo: ruclips.net/video/ALEpBaPhz7k/видео.html
Para el tema de que no envía el mail, en este otro video a partir del minuto 4:se explica la configuración que debes realizar: ruclips.net/video/6AvG6k6Mhms/видео.html