Estimado @FedesportSpA-rm2me, Gracias por escribirnos. Nos puedes contactar por los canales disponibles en nuestro sitio web softwareagil.com/ o por mensaje directo con Starken a su Instagram @somospartnerc y con mucho guste atenderemos a tu requerimiento.
Hola, gracias por el video, tengo plan basic, año pagado, me podrías decir cómo solicito ccs por favor, no sé dónde está administración ni como pedirlo, muy bien video, saludos y atento.
Hola gusto en saludarle. Como se detalla en el siguiente enlace, la funcionalidad de "Tarifas de envío calculadas por empresas de transporte externas" requiere contar con la funcionalidad llamada CCS (Carrier Calculated Shipping), la cual está incluida en el plan "Advanced Shopify", pero se puede solicitar como adición en los planes "Basic Shopify" y "Shopify" sin costo cuando estos se contratan anualmente, de lo contrario tiene un costo adicional. Para solicitarlo se debe hacer desde la zona de administración ya sea por live chat, a través del "Centro de Ayuda" (Shopify Help Center) o por mail. Activar tarifas de envío. help.shopify.com/es/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/enabling-shipping-carriers starkenpro.cl/Integracióndeplugin (desde aca se adquieren los modulos) Quedamos atentos ante cualquier otra duda.
Hola, Starken Pro me tira error cuando tengo que enviar la solicitud para tener mi token, sabes si la aplicacion de starken aun funciona con Shopify? saludos
Estimado @Luxuschile puedes escribir al mail asistenciaplugin@starken.cl para solicitar el token. Sobre la App de Starken para Shopify te podemos confirmar que desde hace un poco más de 2 años ya hay cientos de comercios que vienen operando con ella de forma habitual sin inconvenientes. Si gustas podemos revisar en línea tu caso. Para eso puedes escribirnos a nuestro WhatsApp +56 2 2570 8726, o escríbenos a soporte@softwareagil.com para coordinar una cita. Quedamos a tu disposición.
Hola Wanglen, El pedido independientemente tenga o no el mismo producto mas de una vez, Starken genera un único costo de envío que depende del Peso, Dimensiones, Origen y Destino. Si en ese despacho van múltiples productos o uno solo es indiferente, lo importante son las características del paquete (peso y volumen total). Para mayor información puedes enviar un mensaje directo al Instagram @somospartnercl
Para poder usar Starken se debe contar con la funcionalidad llamada CCS (Carrier Calculated Shipping), la cual está incluida sin costo en el plan "Advanced Shopify", si bien se puede solicitar como adición en los planes "Basic Shopify" y "Shopify", de forma gratuita si se contratan anualmente, o de lo contrario con un costo adicional. Para solicitarlo se puede hacer desde la zona de administración, ya sea por live chat en el "Centro de Ayuda" (Shopify Help Center) o por mail.
hola hice todos los pasos, pero al hacer una simulación de compra, en la parte de envió no aparece starken solo la opción de envió q yo tengo porqué pasara esto me podrías ayudar??
Buenos días Estimado Oliver, gusto en saludarte, para obtener tu token (independiente de que estés registrado en somospartner) debes ingresar a starkenpro.cl/ luego a la opción plugin (starkenpro.cl/Integraci%C3%B3ndeplugin) del lado superior derecho encontraras un botón (color verde) que dice “Quiero mi Token” has click y te abrirá una ventana donde debess ingresar tus credencias y seguir las indicaciones que allí se van presentando.
Estimado Carlos, Para poder usar Starken se debe contar con la funcionalidad llamada CCS (Carrier Calculated Shipping), la cual está incluida sin costo en el plan "Advanced Shopify", si bien se puede solicitar como adición en los planes "Basic Shopify" y "Shopify", de forma gratuita si se contratan anualmente, o de lo contrario con un costo adicional. Para solicitarlo se puede hacer desde la zona de administración, ya sea por live chat en el "Centro de Ayuda" (Shopify Help Center) o por mail.
Estimado @eduardoguevara9129 En el siguiente artículo de Shopify se explica que para activar la opción de tarifas de envío de transportistas como Starken o cualquier otro carrier, debe contarse con la funcionalidad CCS de Shopify (Carrier Calculated Shipping) la cual no está disponible en los planes "Basic" ni "Shopify", sino únicamente en los planes "Advanced" y "Plus". Esto lo explican detalladamente en el siguiente artículo: help.shopify.com/es/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/enabling-shipping-carriers Si tu ya tienes activa la funcionalidad CCS y aún así no te funciona el plugin, te invitamos a que nos des mayor detalle de tu caso a través del contáctenos de nuestro sitio web www.softwareagil.com o el chat online en nuestra página. Esperamos que esta información te sea últil y pronto logres utilizar el plugin de Starken. Siempre a tu disposición, Software Agil.
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Buen video 👌
Hola, en la tienda de aplicaciones me dice que la app de starken no es compatible, no me permite instalarla, agradecería su ayuda.
Estimado @FedesportSpA-rm2me, Gracias por escribirnos. Nos puedes contactar por los canales disponibles en nuestro sitio web softwareagil.com/ o por mensaje directo con Starken a su Instagram @somospartnerc y con mucho guste atenderemos a tu requerimiento.
Hola, gracias por el video, tengo plan basic, año pagado, me podrías decir cómo solicito ccs por favor, no sé dónde está administración ni como pedirlo, muy bien video, saludos y atento.
Hola gusto en saludarle. Como se detalla en el siguiente enlace, la funcionalidad de "Tarifas de envío calculadas por empresas de transporte externas" requiere contar con la funcionalidad llamada CCS (Carrier Calculated Shipping), la cual está incluida en el plan "Advanced Shopify", pero se puede solicitar como adición en los planes "Basic Shopify" y "Shopify" sin costo cuando estos se contratan anualmente, de lo contrario tiene un costo adicional. Para solicitarlo se debe hacer desde la zona de administración ya sea por live chat, a través del "Centro de Ayuda" (Shopify Help Center) o por mail.
Activar tarifas de envío.
help.shopify.com/es/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/enabling-shipping-carriers
starkenpro.cl/Integracióndeplugin (desde aca se adquieren los modulos)
Quedamos atentos ante cualquier otra duda.
Hola, Starken Pro me tira error cuando tengo que enviar la solicitud para tener mi token, sabes si la aplicacion de starken aun funciona con Shopify? saludos
Estimado @Luxuschile puedes escribir al mail asistenciaplugin@starken.cl para solicitar el token. Sobre la App de Starken para Shopify te podemos confirmar que desde hace un poco más de 2 años ya hay cientos de comercios que vienen operando con ella de forma habitual sin inconvenientes. Si gustas podemos revisar en línea tu caso. Para eso puedes escribirnos a nuestro WhatsApp +56 2 2570 8726, o escríbenos a soporte@softwareagil.com para coordinar una cita. Quedamos a tu disposición.
una consulta, en el video cuando pones un pedido doble digamos, el valor del envio se multiplica siendo que va hacia el mismo lugar
Hola Wanglen,
El pedido independientemente tenga o no el mismo producto mas de una vez, Starken genera un único costo de envío que depende del Peso, Dimensiones, Origen y Destino. Si en ese despacho van múltiples productos o uno solo es indiferente, lo importante son las características del paquete (peso y volumen total). Para mayor información puedes enviar un mensaje directo al Instagram @somospartnercl
Hola! esta plug in funciona con todos los planes de Shopify?
Para poder usar Starken se debe contar con la funcionalidad llamada CCS (Carrier Calculated Shipping), la cual está incluida sin costo en el plan "Advanced Shopify", si bien se puede solicitar como adición en los planes "Basic Shopify" y "Shopify", de forma gratuita si se contratan anualmente, o de lo contrario con un costo adicional.
Para solicitarlo se puede hacer desde la zona de administración, ya sea por live chat en el "Centro de Ayuda" (Shopify Help Center) o por mail.
hola hice todos los pasos, pero al hacer una simulación de compra, en la parte de envió no aparece starken solo la opción de envió q yo tengo porqué pasara esto me podrías ayudar??
@steralejandratrujillo9962 si gustas puedes contactarnos en directo para ayudarte en tu caso.
Como obtengo mi token si estoy registrado en somospartner?
Buenos días Estimado Oliver, gusto en saludarte, para obtener tu token (independiente de que estés registrado en somospartner) debes ingresar a starkenpro.cl/ luego a la opción plugin (starkenpro.cl/Integraci%C3%B3ndeplugin) del lado superior derecho encontraras un botón (color verde) que dice “Quiero mi Token” has click y te abrirá una ventana donde debess ingresar tus credencias y seguir las indicaciones que allí se van presentando.
Hola , intenté instalar la aplicación pero me abre una pestaña que dice que la aplicación está caída
Buenas tardes, gusto en saludarle, puede intentar nuevamente y nos comenta
Hola cómo estás? Yo tengo la cuenta básica de shopify, pero no me deja utilizar starken
Estimado Carlos,
Para poder usar Starken se debe contar con la funcionalidad llamada CCS (Carrier Calculated Shipping), la cual está incluida sin costo en el plan "Advanced Shopify", si bien se puede solicitar como adición en los planes "Basic Shopify" y "Shopify", de forma gratuita si se contratan anualmente, o de lo contrario con un costo adicional.
Para solicitarlo se puede hacer desde la zona de administración, ya sea por live chat en el "Centro de Ayuda" (Shopify Help Center) o por mail.
No funciona
Estimado @eduardoguevara9129
En el siguiente artículo de Shopify se explica que para activar la opción de tarifas de envío de transportistas como Starken o cualquier otro carrier, debe contarse con la funcionalidad CCS de Shopify (Carrier Calculated Shipping) la cual no está disponible en los planes "Basic" ni "Shopify", sino únicamente en los planes "Advanced" y "Plus". Esto lo explican detalladamente en el siguiente artículo:
help.shopify.com/es/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/enabling-shipping-carriers
Si tu ya tienes activa la funcionalidad CCS y aún así no te funciona el plugin, te invitamos a que nos des mayor detalle de tu caso a través del contáctenos de nuestro sitio web www.softwareagil.com o el chat online en nuestra página.
Esperamos que esta información te sea últil y pronto logres utilizar el plugin de Starken. Siempre a tu disposición, Software Agil.
ᎮᏒᎧᎷᎧᏕᎷ 😴