Pessoal, eu fiz a configuração do WhatsApp cloud APi porém não aparece essa opção WhatsApp Manager. Não consigo usar esses números nos meus anúncios pois não consigo conecta-los a página. Preciso de ajuda.
Eu consigo fazer um gerenciamento de mais de um número de whatsapp? Sou Gestor de Tráfego e Estrategista, tenho uma cliente com 4 números de Whatsapp e ela quer unificar esses atendimentos em um único lugar, passando o contato para suas respectivas funcionárias. É possível essa integração com a Kommo? Ou é limitado a apenas 1 número de WhatsApp?
Meu SalesBot que funcionava perfeitamente não está funcionando direito! Existe alguma configuração a ser feita? o SalesBot inicia e para de enviar as mensagens em determinado ponto (ainda que apareça a mensagem no painel do KOMMO, a mensagem não vai para o LEAD!
Quando vou fazer a integração com a API do Whatsapp Business, aparece a mensagem: Não conseguimos verificar a conta empresarial da Meta que você selecionou. Volte à tela anterior para selecionar outra conta ou vá para o Gerenciador de Negócios da Meta para obter suporte. Como posso resolver este problema?
Olá! Em qual dispositivo você não consegue se conectar? A conexão com o Kommo não deve desativá-lo em outros dispositivos, mas para a API do WhatsApp você deve usar um novo número.
@@kommobr no video vc fala 2 CENTAVOS 2:37, aqui vc fala em 0,2 CENTAVOS. Daria muita diferença, tem que ver isso ai. Além de colocar na explicação o valor em dolar, confusão.
Bacana, seria bom vocês fazerem uma aula de modelos de funil de ventas caso seja possível fazer no kommo.
Ótima sugestão, Thiago! Anotamos aqui a ideia.
Neste caso eu não consigo colocar pra rodar um bot no número do Whatsapp Lite? Apenas por API Oficial que eu consgio criar um chatbot?
Sim
Pessoal, eu fiz a configuração do WhatsApp cloud APi porém não aparece essa opção WhatsApp Manager. Não consigo usar esses números nos meus anúncios pois não consigo conecta-los a página. Preciso de ajuda.
Glauber, por gentileza nos informe seu id da Kommo para podermos te ajudar
Legal que bom
😮😅😊❤
Eu consigo fazer um gerenciamento de mais de um número de whatsapp? Sou Gestor de Tráfego e Estrategista, tenho uma cliente com 4 números de Whatsapp e ela quer unificar esses atendimentos em um único lugar, passando o contato para suas respectivas funcionárias. É possível essa integração com a Kommo? Ou é limitado a apenas 1 número de WhatsApp?
Consegue sim, com a integração da API de Nuvem do WhatsApp!
Se eu usar essa api oficial do kommo o numero só vai funcionar no kommo? Não vou conseguir usar ele em outro software como botconversa por exemplo?
Isso mesmo.
Meu SalesBot que funcionava perfeitamente não está funcionando direito! Existe alguma configuração a ser feita? o SalesBot inicia e para de enviar as mensagens em determinado ponto (ainda que apareça a mensagem no painel do KOMMO, a mensagem não vai para o LEAD!
Olá! poderia nos fornecer seu ID de cliente para podermos ajudá-lo com isso, por favor?
Quando vou fazer a integração com a API do Whatsapp Business, aparece a mensagem: Não conseguimos verificar a conta empresarial da Meta que você selecionou. Volte à tela anterior para selecionar outra conta ou vá para o Gerenciador de Negócios da Meta para obter suporte. Como posso resolver este problema?
Olá! Gostaríamos que a equipe de suporte entrasse em contato com você para ajudá-lo. Poderia nos fornecer o número de ID da sua conta, por favor?
Eu não encontrei o botão de cancelar inscrição no Kommo
Por favor, nos envie um e-mail para support@kommo.com com a sua solicitação que vamos te auxiliar.
Este processo já verifica o número de whatsapp? e aparece aquele selo
É um processo diferente para que seu WhatsApp seja verificado. Teremos conteúdo sobre isso em breve.
da pra ter dois numeros funcionais no msm whatsapp API ?
Sim
Porque quando conectamos na Kommo não conseguimos mais conectar nos nosso aparelhos?
Olá! Em qual dispositivo você não consegue se conectar? A conexão com o Kommo não deve desativá-lo em outros dispositivos, mas para a API do WhatsApp você deve usar um novo número.
@@kommobrpreciso de ajuda pois coloquei os números novos mas não consigo integralos ao Facebook para veicular os anúncios. Como faço?
Olá. API WHATSAPP, R$0,002 por mensagens enviadas e recebidas, está correto? Não seria R$0,02?
Olá! O valor mencionado $0,002 está em dólar. Em reais, é R$ 0,2 centavos.
@@kommobr no video vc fala 2 CENTAVOS 2:37, aqui vc fala em 0,2 CENTAVOS. Daria muita diferença, tem que ver isso ai. Além de colocar na explicação o valor em dolar, confusão.
@@kommobr a msg acima o cara falou R$0,02, isso em reais é 2 centavos. O que bate com o video. talvez o suporte que se perdeu. não?
usando essa api oficial o número não corre risco de cair ou ser banido certo ?
Não