泡泡瑪特瑕疵一堆還不給退貨!?｜員工為了7000元公仔爆哭｜為什麼實體門市不給退貨?｜7天鑑賞期｜POP MART｜消費糾紛【花錢好男】
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- Опубликовано: 6 фев 2025
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她雖然在立場上站不住腳 但我覺得泡泡馬特官方那麼大一間店 連這種高單價的商品都有那麼多的瑕疵 這無疑代表他們的品質是多麼的糟糕 錢要賺但生產品質真的不夠優質。真的是很大的扣分
大陸大批量製造的⋯成本😂
其實7天內的規定有失公平原則，這部分不是店家說幾天就算，實際上是有可以爭執的空間，不嫌麻煩可以找消保官先進行協調。
原則上可以依民法第354條主張「物之瑕疵擔保責任」，但必須於物之交付5年內或通知商家半年內主張。
但要注意，所謂瑕疵是指「物品有減損或滅失約定價值」之情形，所以外觀或功能未達約定均屬之。所以依公仔而言，該瑕疵雖不影響功能性，但有明顯造成價值減損的狀況下，應該是可以主張。
消費者應蒐集瑕疵證明盡速向對方主張瑕疵，並請求解除契約或減少價金，但解除契約顯不合理者僅能請求減少價金。
總之，發現瑕疵的時候一定要立即處理，
1.拍照錄影保全證據。
2.通知對方，留下通聯紀錄。
3.對方不理狀況下，馬上找消保官投訴。
4.協調不成可考慮提告主張瑕疵給付，但這部分要考慮商品價值是否值得並且找專業律師討論。
補充一下，「物之瑕疵擔保責任」是法律的規定，所以不是店家說3天、7天之類的就可以規避，除非他在店內有明顯的公告相關規定，並且在消費者購買時有明確的告知消費者退換貨的期限規定，並要能舉證，不然是不能作為雙方合意的例外排除該瑕疵擔保責任。
良品率這麼差 大家還瘋狂支持買買買
問題是一隻7000，收到的品質還這樣，店員一開始也沒有說明清楚，果然老闆與消費者立場就是不對等...
如果該公司的處理方式是這樣，真的以後都不會想再買他們的產品，好的服務才能帶來更多商機
也告訴老闆別為了只賺幾個錢而跟消費者對著幹...那對自己一點好處都沒有，反而好的服務才會讓人更想以後持續消費
遇到品管不好的廠商只能當作開盲盒...有時好有時壞，剛好泡泡瑪特就是做盲盒起家的，希望我們用有點眼盲的方式看待它的品質，睜一隻眼閉一隻眼&別看太仔細，萬一發現太多瑕疵會讓自己生氣，反而花錢受罪，還要花時間精力去走攏長的退換貨流程
七天退換貨大部分都是不退的但泡泡瑪特有保固實體門市店員有說開箱要錄影發現瑕疵可換貨很多款都是限量發售售完了如何換貨都沒人想過啊😂😂
有一千個這樣的客戶，店家怎麼處理😵💫所以可以賣出超過一千個有瑕疵的產品….我只能說別買這家的商品
未開之前沒有盒損都應為新貨
官方不認帳也沒辦法....100%的加減買....400%的我看完這影片應該也直接放棄了
畢竟我也不想7000買一隻回來考驗自己的眼力....還得受氣
這個明顯就是產品瑕疵，
一隻7000元的公仔，
一間這麼大的公司，
連這點售後服務都沒有。
法規站的住腳，但在我心裡直接負評價！
我放兩年開箱，可以退嗎？？廢話！！！這些都是立刻買立刻開！自己沒問也關人家事？？
確實不能退啦，只是一個七千塊的「玩具」可以有那麼多瑕疵….真的別再消費比較好
在實體店面購物不屬於通訊交易或訪問交易，因此在實體店面購買商品、服務的消費者，不能向店家要求依照法定鑑賞期的規定退貨，只能依照雙方契約約定的鑑賞期進行退換貨。也就是說，實體店面購物不受法定鑑賞期的拘束，是依雙方契約，約定是否可以進行退換貨。
什麼時候開箱你自己可以決定 但就是要自行承擔後果 更何況實體店面售後人家還給妳7天 花錢消災 經過這次 以後就知道了
但順帶一提 泡泡瑪特品控是真的有在差 大家真的要記得錄影！！
只能說奧客永遠不知道自己是奧客
幹脆把這流淚影片傳給喬老師好了...看他能不能幫你
我剛買的一隻400% Molly Space ( Rick and Morty),也是嚴重瑕疵 ，開箱發現右耳罩掉下來，連結處斷了。 一開始我因為沒有全程錄影，感到很難過，因為畢竟是高價買回來的單品。😢
我就把我的狀況po上潮玩盲盒group，才發現好幾位娃友都跟我遇上同樣情況，都是右耳耳罩掉落，連結地方斷裂。這很顯然不是我的問題而是泡泡瑪特品控的問題了吧？斷裂的都是最近月（11月中開始）推出的新款，包括COLT X PPMT（陳冠希聯名），聖誕時光和 Rick and Morty.
所以這樣情況下，請問好男先生，你又怎麼看？你會要求全額退款嗎？（我手上有他們都是損壞在同一個位置的照片和影片）
這七千塊的瑕疵比萬代四百塊的景品還多
所以他們說了啊，400%的請開箱錄影啊⋯雖然我都沒遇過瑕疵的就是了！！！
影片拍得不錯, 但好男和米菓的收音差異有點大,米菓的聲音有時會聽不太清楚,看片會有音量忽大忽小的情形
泡泡瑪特賺這麼飽，商品瑕疵卻不解決，結帳也不主動提醒7天，真不道德，畢竟是這麼貴的商品。
常識問題吧，何須要退?
自己當下無法驗，實體購買回去也過了7天才想開箱
然後有問題了才在那邊跟店家凹來凹去還情勒說不會買你們家產品
是否有先認知到是自己的問題?唉
出厰的品質應該有嚴格的檢查，粗製濫造怎麽可以包裝出售
popmart 坑人不少啦 因为他们有几个生产工厂签约 质量有时会看得出差别。其实如果不是特别喜欢或者感兴趣的话就绝对不买，就默念说这块塑料几百块，不值 相对而言，寻找独角兽的货质感更好一些，但是也会碰到瑕疵
基本常識都沒有 實體店本來就無鑑賞期 網購才有鑑賞期 實體店家都給你7天了 居然還敢嘴
公仔怎麼可能沒瑕疵搞笑嗎 愛買還嫌
雖然瑕疵很多很糟，但說‘’不知道7天內才可退換貨‘’這才更扯😅
我很負責任的說（我不知道）
@@dd-ri1od 原來是小草
法哥這麼有錢再買一隻給她就好啦
垃圾瑪特你一看就知🤣
這種玩具就大媽塗的，可能認知問題7000就一般pvc的價格，我兩萬的哥吉拉也有掉色的問題...沒辦法就大媽量產的！玩具就這樣什麼斷件，該發光的不會亮...找塗裝師修看看吧！台中蠻多的...
實體店竟然沒有現場驗貨 下次真的要提早拍~/杯葛7-30天有些要看店印日期或發票/好市多真的超強 吃一半都給退 退貨率還不高 比失竊低
不要再買一支了 轉戰暴力熊開箱~從此變成開熊公道婆~ 強推米果認證30天退貨精選店
東西爛 只要好的公司通常會給退，這家已經很淆掰了，有沒你這客人都沒差，不再買就好。
對於自己不利的就說不知道就對了。當個什麼都不知道的韭菜也不錯
有要賣嗎😢
不要買就好了 買了發現一堆問題 問題就是出在自己身上
這隻我直接出手賣掉了，放著只會一直掉價，留著也沒用
這女的真的逆天 七天鑑賞居然不知道。。。。
影片又沒有照律師來 邏輯混亂 實體店本來就沒有退貨 瑕疵就是大部分可以換
奧客無誤😂，乾脆放一、兩年再開封，😂
日本我買了他們的商品有瑕疵，過了兩三周他還是幫我換了，我只能說還是日本好
還是一堆人再排隊，要不去看看新聞😅😅😅
主持人跟來賓完全沒交集，好火闌
瑕疵沒關係
我可以原價收這隻
多简单的事 再多买一只 把瑕疵的退就行了😅
要全程錄影才能推的
聰明
正常吧 現在泡瑪很爛 一堆瑕疵阿 100%也一樣
可是買東西7天內退換不是基本常識嗎⋯⋯⋯
買個玩具要求都那麼高的嗎？我萬代買的metal build臉都歪了都沒得換，原因不影嚮把玩
真的遇到一堆這種奧客！實體店面讓你七天內可退換已經很不錯了還堅持店員沒講🙄️ 看這女生嘴臉跟反應我們店真的好多這種奧客😅
這種玩具模型花7000元買 是頭殼有問題嗎 不如買蠟筆小新公仔
买到假的或根本不值得收藏的玩具。
這隻官方要12000元，你買7000根本水貨
我在官方網站買 原價6980，12000是溢價
只要非人為造成 而是 公司生產造成 瑕疵 是應該可以 無條件換新的
真的很炒作的大陸製品••••
同情，但另外一提
法規真的是碰到奧客，真的都走不通，就要用媒體來逼，大公司基本上都不想要上新聞，但這次好像提到鐵板。而且觀看人數也太少了吧
拿來……跟我3,0可樂更換好了
其實不只泡泡馬特啦~這種公仔還有景品 都是在碰運氣 瑕疵很多 非常多~ 無敵多
如果我是店家 商品有問題我都不好意思了 當然馬上換 根本也不會想說他超過7天了 不用給他換
全球知道台灣的這麼沒良心嗎
我以為我生活在大陸
就自己的問題= =
7000 買萬代 好微笑 品質好太多了
幸好我沒有入坑😂
小姐姐别难过了，下次买东西一定要提前验货。以后就有经验了。这只也算是独一无二的
還好你還會覺得丟臉 不要哭 你還有救🤣
品管這麼差 果然是大陸製
+1+1+1😂😂😂
沒知識也要有常識 真不知道拍這支影片的意義在哪
又不是好事多 隨便就能退
割
讓她退換貨啦，這麼貴一隻而且你們MOLLY官方根本賺很大換一隻瑕疵又不太損失，米菓這麼可愛不要欺負她啦
可愛就可以奧~厲害
泡泡馬特好爛ㄛ 有夠扯
這樣好意思叫好男？？？這種頻道我覺得....
傻眼女生 錢丟大海 還沒有常識
西門店那間有員工私藏隱藏款去外面賣高價，有沒有可能，你在西門店買到假貨，就是有員工陳倉暗渡，像這種程度的瑕疵，照理說大公司品管不會過，我嚴重懷疑你被裡面員工騙了，你應該把娃娃送回總公司，請他們鑑定，因為如果在真店買到假貨，就像上次被踢爆西門店，員工自己私藏隱藏款，拿去外面賣高價，建議你送去原公司鑑定，而且千萬不要去西門店，快拿去總公司
新聞如下
ruclips.net/video/p-FkzoXqS3E/видео.html
很明顯 消費者的問題😅
巨嬰頻道嗎？
公仔這種東西買中國品牌，你是在開自己玩笑吧
日本萬代的模型一堆都是中國工廠代工，其實不管是不是中國的品牌都一樣是他們做的
@@jeffff1104 你是沒開發量產過產品是吧 同一間工廠會因為不同客戶的開發端要求程度不同 品管不同 產線管理要求不同而生產出不一樣品質的產品甚至價格 中國品牌？別鬧了啦 高價公仔我買很多啦 全都中國製 品牌都不是中國 品質都很好啦 整天只會說同一個工廠 難道只要跟奢侈品同一個工廠生產的沒品質爛東西就能一樣當成是奢侈品？品牌要求不同吧
中國統戰玩具
1000收
我2000