O CRP não especifica o programa a ser utilizado mas diz que devemos utilizar os recursos tecnológicos necessarios para garantir a segurança. E nesse sentido, recomendamos salas que estão em conformidade com a HIPAA pois nos da garantia de segurança para as informações de saúde que trocamos com nosso cliente. Salas sem HIPAA podem ser seguras mas não para o profissional de saúde que lida com dados mais sensiveis. Para mais dúvidas, entre em contato no whatsapp 71 996668470
Boa noite, uma dúvida, para aqueles que atendem em sites de atendimento on-line como o Vittude, também é necessário fazer este tipo de contrato com o cliente?
Sim, a responsabilidade do atendimento fica com o psicologo. Ele que adota as medidas exigidas pelo CFP. O site nem sempre atende as normas e nem sempre usa o contrato adequado para o meio virtual.
Boa tarde... Como que ocorre a assinatura do contrato online? Ele é assinado e reconhecido em cartório, pelas duas partes? Como é feita está devolução dele ao psicólogo, assinado pelo paciente?
Com este programa, seu cliente recebe o contrato no e-mail em nome deste programa, ele clica, digita seu cpf, recebe um token por e-mail para autenticar e legalizar assinatura. Ele recebe a cópia do contrato automaticamente! Faça isto somente depois que seu cliente contratar o serviço, ou seja, pagar! 👊
Ola Marina, estou fazendo o curso no instituto, sei que terei acesso ao modelo de contrato, minha pergunta é, para cliente oriundo de convênio, o procedimento é o mesmo no atendimento online!!! Grata
Olá! Estou começando na área de atendimento online. Como faço para conseguir ter acesso a esse contrato? O conteúdo passado por vocês é bem esclarecedor, está me ajudando muito. Agradeço pela ajuda.
Oi Viviane, modelo de contrato disponibilizamos para os alunos do curso de capacitação pelo fato deles receberem o treinamento adequado para utilizar estes contratos. Temos o modelo de contrato p brasileiros que moram no Brasil, no exterior e para atendimento de casal e para menores de idade.
Boa noite. Tenho acompanho seus vídeos e são excelentes! Conteúdo relevante e didático. Estou iniciando meus atendimentos psicológicos e pretendo atender on-line, mas percebi muitos detalhes para utilização das salas virtuais e também na autorização no cadastro e-psi. Seu curso ainda está disponível? Tenho muitas dúvidas e preciso de uma assessoria nesse quesito. Gratidão e parabéns pelo canal e iniciativa 👏!
Vc pode pegar um modelo de contrato de prestação de serviço, anotar os tópicos que eu passei neste vídeo, depois estudar sobre cada tópico para ver oq vc pode colocar, e montar s cláusulas
Sou advogada e fiquei impressionada em como a Sra. é extremamente informada sobre o assunto que busco especialização!
Oi Raquel, que bom ouvir isso! Você está se especializando em direito cibernético?
Fale comigo no whatsapp para a gente bater um papo 71 992354261
Por favor, qual programa de vídeo chamada é autorizada pelo CRP?
O CRP não especifica o programa a ser utilizado mas diz que devemos utilizar os recursos tecnológicos necessarios para garantir a segurança. E nesse sentido, recomendamos salas que estão em conformidade com a HIPAA pois nos da garantia de segurança para as informações de saúde que trocamos com nosso cliente. Salas sem HIPAA podem ser seguras mas não para o profissional de saúde que lida com dados mais sensiveis. Para mais dúvidas, entre em contato no whatsapp 71 996668470
Boa noite, uma dúvida, para aqueles que atendem em sites de atendimento on-line como o Vittude, também é necessário fazer este tipo de contrato com o cliente?
Sim, a responsabilidade do atendimento fica com o psicologo. Ele que adota as medidas exigidas pelo CFP. O site nem sempre atende as normas e nem sempre usa o contrato adequado para o meio virtual.
Boa tarde...
Como que ocorre a assinatura do contrato online?
Ele é assinado e reconhecido em cartório, pelas duas partes?
Como é feita está devolução dele ao psicólogo, assinado pelo paciente?
Graziela Santos oi através de programas de Certificação Digital que tem validade jurídica segundo a orientação do próprio CFP!
Com este programa, seu cliente recebe o contrato no e-mail em nome deste programa, ele clica, digita seu cpf, recebe um token por e-mail para autenticar e legalizar assinatura. Ele recebe a cópia do contrato automaticamente! Faça isto somente depois que seu cliente contratar o serviço, ou seja, pagar! 👊
Parabéns, Marina. Amei todo o curso. Vai ser disponibilizado algum modelo de contrato no grupo de Telegram? Seria ótimo!!! 🙏
Ximena, o modelo de contrato disponibilizamos para os alunos do curso de capacitação em terapia online do Instituto de Terapia Online.
Olá, bom dia!
Quais as formas de atendimento online? Precisa ser somente por chamada de vídeo e/ou ou é possível fazer também por ligação e mensagem?
Pode fazer por telefone, mensagens de áudio e texto, vídeo!
Como funciona esse atendimento por email?
O cliente envia sua questão por e-mail e o psicólogo responde.Geralmente uma consulta equivale a 4 trocas de e-mail e o psicólogo responde em até 48h
Ola Marina, estou fazendo o curso no instituto, sei que terei acesso ao modelo de contrato, minha pergunta é, para cliente oriundo de convênio, o procedimento é o mesmo no atendimento online!!! Grata
Temos todos modelos de contrato no curso na plataforma do curso! Entre em contato com 71996459009 para eventuais dúvidas de acesso
Olá!
Estou começando na área de atendimento online.
Como faço para conseguir ter acesso a esse contrato?
O conteúdo passado por vocês é bem esclarecedor, está me ajudando muito.
Agradeço pela ajuda.
Oi Viviane, modelo de contrato disponibilizamos para os alunos do curso de capacitação pelo fato deles receberem o treinamento adequado para utilizar estes contratos. Temos o modelo de contrato p brasileiros que moram no Brasil, no exterior e para atendimento de casal e para menores de idade.
Boa noite. Tenho acompanho seus vídeos e são excelentes! Conteúdo relevante e didático.
Estou iniciando meus atendimentos psicológicos e pretendo atender on-line, mas percebi muitos detalhes para utilização das salas virtuais e também na autorização no cadastro e-psi.
Seu curso ainda está disponível?
Tenho muitas dúvidas e preciso de uma assessoria nesse quesito.
Gratidão e parabéns pelo canal e iniciativa 👏!
Ainda fiquei muito na duvida de como fazer esse contrato? Como posso iniciar?
Qual foi sua dúvida? :)
Vc pode pegar um modelo de contrato de prestação de serviço, anotar os tópicos que eu passei neste vídeo, depois estudar sobre cada tópico para ver oq vc pode colocar, e montar s cláusulas
Gratidão pelo conhecimento passado.👏
integração social Conte conosco! 👊
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