@@HablemosdeCalidadTengo una tarea donde me indican que debo presentar un modelo de política integral, lo puedo hacer asi como lo explicas en tu video? De antemano muchas gracias y un saludo desde cali Colombia
Muy buenos días ! una consulta estimada Srta. Bustamante , cuando menciona en el minuto 1:16 " identifica para cada procesos sus oportunidades "...a que se refiere exactamente . Pues entiendo que los posibles cambios son reflejo en si mismo de oportunidades de mejora. Quedo atento a sus comentarios , gracias !!
Buenos días @gonzalorodriguez6155, Gracias por tu consulta. Cuando menciono "identifica para cada proceso sus oportunidades" me refiero a las oportunidades que cada proceso puede ofrecer para mejorar su desempeño o aumentar su eficiencia. Según la norma ISO 9001, en el numeral 6.1, la gestión del riesgo y las oportunidades es fundamental. Esto implica no solo identificar los riesgos que puedan afectar el logro de los objetivos, sino también detectar las oportunidades que pueden surgir para optimizar los procesos y generar mejoras. Estas oportunidades de mejora pueden estar relacionadas con cambios que fortalezcan el proceso, innovaciones, o ajustes que nos permitan ser más eficientes, cumplir mejor con las expectativas del cliente, o mejorar la calidad del producto o servicio. Espero que esta aclaración sea útil. Quedo atento a cualquier otra consulta que tengas. ¡Saludos! Ibet Patricia Bustamante
Hola Maestra, la sigo desde hace años desde México. Sus videos son muy útiles para mis clases de Calidad.
¡Saludos!
Me alegra que te sirva el material, Saludos desde Colombia
@@HablemosdeCalidadTengo una tarea donde me indican que debo presentar un modelo de política integral, lo puedo hacer asi como lo explicas en tu video? De antemano muchas gracias y un saludo desde cali Colombia
Muy buenos días ! una consulta estimada Srta. Bustamante , cuando menciona en el minuto 1:16 " identifica para cada procesos sus oportunidades "...a que se refiere exactamente . Pues entiendo que los posibles cambios son reflejo en si mismo de oportunidades de mejora. Quedo atento a sus comentarios , gracias !!
Buenos días @gonzalorodriguez6155, Gracias por tu consulta. Cuando menciono "identifica para cada proceso sus oportunidades" me refiero a las oportunidades que cada proceso puede ofrecer para mejorar su desempeño o aumentar su eficiencia. Según la norma ISO 9001, en el numeral 6.1, la gestión del riesgo y las oportunidades es fundamental. Esto implica no solo identificar los riesgos que puedan afectar el logro de los objetivos, sino también detectar las oportunidades que pueden surgir para optimizar los procesos y generar mejoras.
Estas oportunidades de mejora pueden estar relacionadas con cambios que fortalezcan el proceso, innovaciones, o ajustes que nos permitan ser más eficientes, cumplir mejor con las expectativas del cliente, o mejorar la calidad del producto o servicio.
Espero que esta aclaración sea útil. Quedo atento a cualquier otra consulta que tengas.
¡Saludos!
Ibet Patricia Bustamante
@@HablemosdeCalidad muchísimas gracias !!!!
Presente profe 🙋🏽
Excelente Hernán...