공공택시앱 사용하면 손해?…수수료 이중 징수 카카오택시 / KBS 2023.08.09.
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- Опубликовано: 7 фев 2025
- 지난해 말 대구시가 민간 택시앱의 높은 수수료에 대항한 공공택시앱 '대구로택시'를 출범했는데요, 그런데 카카오택시 가맹 기사의 경우, 대구로택시 앱을 같이 이용하면 오히려 수수료를 더 손해 본다고 합니다. 어찌 된 일인지 박진영 기자가 보도합니다.
[리포트]
택시 기사 A 씨는 카카오 택시앱과 대구로 택시앱을 함께 씁니다.
손님이 워낙 없다 보니 두 앱 모두 호출을 받기 위해서입니다.
그런데 카카오택시 측이 '대구로택시' 앱으로 받은 호출에도 수수료를 떼는 것을 확인했습니다.
대구로택시 앱 호출에 카카오와 대구로가 둘 다 수수료를 부과하는 겁니다.
[A 씨/카카오모빌리티 가맹 택시기사/음성변조 : "다른 앱에서 손님을 잡든, 카카오앱에서 손님을 잡든 모든 총액에서 (수수료) 금액을 빼가는 거예요."]
이는 애매한 가맹 계약 때문입니다.
카카오가 전체 운임의 4.8%를 수수료로 가져가기로 기사와 계약을 했는데, 다른 앱 호출 운임까지 포함시킨 겁니다.
하지만 가맹 기사들은 이를, 카카오앱만을 통해 벌어들인 운임으로 생각했습니다.
[A 씨/카카오모빌리티 가맹 택시기사/음성변조 : "내가 다른 회사(대구로)에서 돈 벌어서 이 회사(카카오)에 돈 주는 것과 똑같은 거잖습니까."]
카카오 모빌리티는, 다양한 마케팅과 운행 시스템 제공 명목으로 수수료를 받기 때문에 어쩔 수 없다는 입장입니다.
또, 가맹 기사들에게 지역 공공앱을 사용하지 말 것을 권고했다고도 해명했습니다.
하지만 정작 가맹 계약서에 이 권고는 포함되지 않았습니다.
[A 씨/카카오모빌리티 가맹 택시기사/음성변조 : "대구로앱을 설치해도 되냐고 질의를 했어요. '뭐 알아서 하세요.' 정도로만 이야기를 하던데요. 왜 그러냐면 어떤 앱을 사용하든 (카카오는) 자기들은 매출이 자연스럽게 올라가니까."]
공공택시앱 사용으로 택시기사들의 수수료 부담이 오히려 더 커지는 상황, KBS 취재가 시작되자 대구시는 뒤늦게 내용 파악에 나서기로 했습니다.
KBS 뉴스 박진영입니다.
촬영기자:신상응/그래픽:인푸름
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#카카오택시 #공공택시 #수수료
역시 악덕기업 카카오 ㅎㅎ
초심을 잃었어.. 예전엔 소비자 친화적이었는데.. 이젠 눈 앞 이익만 쫒는 기업이 되부렀어
대한민국에 도둑놈이 너무 많다.
카카오 회사를 공중분해 해야하네
카카오 가맹 끊어. 대구로 앱만 써
카카오 도둑넘들
카카오 선물 수수료도 다 떼가더니
도대체 뭐냐?
요즘 퀵판도 수수료 인상으로 개판되었네요
개인택시들은 연말정산세금맛고. 법인택시 기사님 정신차리세요 돈벌면뭐합니까 연말정산하면 후회합니다
카카오네비 빠른길이있는데 요금많이나오게. 둘러가는길로. 안내하고 네비가 늦게안내하고 지나치면. 다시 길안내하고 외승객들피해주고 늦게도착하는지. 요금이많이나오면 수수료 많이받을려고. 하는것아닌가요 카카오 그렇게버니까 도둑이고 그렇게. 안내하여. 모르는승객은 말안하지만. 아는승객은. 네비보다 길을알려줍니다 술먹고 담배피우고하는게 승객이하는거지 외 기사에게 담배냄세난고 차안에. 공기가안좋아하면서 카카오에 연락하여. 화팅그룹. 점수깎아 정지먹이고 전개인택시 하지만1년에 차를 두번 받겼습니다 신차로 김범수가. 구속되어었니까 가명점도 검찰에서 수사하겠죠 가명점도 다 펴지지켜야죠
왜 새삼 이제와서 몰랐다는 듯이 얘기하지? 이거 이미 연말쯤에 뉴스로 나왔잖아. 앱 호출로 받은 손님 뿐만 아니라 그냥 지나가다 태운것도 다 수수료 뗀다고.
다같이 카카오 가맹을 해지하면 될 것을~~ 나만 더 벌려고 하니 문제지 코로나 시국에 재미본 카카오 이제와서 세삼스레 무슨 원망은~~~ 초기부터 가맹사업 자체가 수수료 장사라 생각하지 못함?
길방승객도 가저가는데요 도둑아닌가요. 카카오 택시. 법이있나요 소송걸이지금까지 우리가당한금만큼. 받아야죠 그법은카카오법이지 대한민국 법에있는지 소송합시다. 지역콜만들고. 카카오다 트납시다
문어발 사업을 막아야 한다 카카오는 카톡만 관리 해라
옳소
적당히 해야지 욕심이 과하다 점점
가명점은 강도이고 도둑이고. 카카오 택시다 탈퇴합시다 각지역. 콜을만들어 이용합시다
카카오 악덕기업 퇴출하라.정부에 하소연한다. 빨리 해결하라!
카카오 자체를 사업막아야한다
옛 날처럼 해야합니다
카카오 운영춰소하세요
카카오없으면
택시대란은없습니다
대구시에서
대구로 광고를않해요
휴대폰 유투브 광고를
해달라고 수없이
대구시대구로에
대구로 고객센터에
건의했습니다
이제는 지처서
할수없이 카카오를
가맹해서
카카오ㆍ 손님들께
직접 광고합니다
시청 관게자님들
유투브 광고 많이
해주세요
대구가살아야합니다
광고만잘되면
카카오 탈퇴합니다
이러니까 카카오 주식이 떨어지는거 아니에요?
전혀 아니죠.
카카오.....진짜 하는 짓거리 보면 양아치다.
카카오는 총 매출에 20% 띠가고 거기서 15.2%를 광고비 명목으로 다시 돌려주면서 매출을 우리에게 잡히게 하여 만져보지도 못한 돈을 매출로 잡혀 세금 내는 것 좀 처리좀 하자...제발좀
그거때문에 탈퇴한분들 많음
카카오는 지난 1년간 좋은 기사가 단 하나도 없는 것 같다
회사 내부에 무슨 일이 있는건지
서울 기준 지난 한달 간 카카오 택시 10번 넘게 탓는데 전부 친절했음
지역마다 다른걸까?
@@또또또또-y3o 이 기사는 그 기사가 아닙니다 뉴스의 기사입니다
카카오는 지난 1년가 좋은 뉴스(기사)가 단 하나도 없는 것 같다
......
이러니까 범수형이 압수수색까지 받는 지경이쥐 ㅋㅋㅋ 욕심이 그득 악덕기업 카카오 택시,대리 ,퀵 쓰지마세요
그냥 둘중하나만 선택해서 쓰세요 굳이 두개써서 두개회사에 수수료 내는게 난 이해가 안되는대
대구쓸거 같음 대구쓰고 카카옥 쓸거같음 카카오 쓰시고 이건 당연한거 아닌가요 회사취직해놓고 다른회사업무보고 월급달라는건 이해가 안되는대
공공앱은전국지자체어디나있는앱이다,알고나있어라
왜 앱을 이것저것 쓰냐면 온라인게임 할때 아이탬풀파츠 사용하고 안하고에 차이 +게임핵을 쓰는 이유 이해가되심?
하나만이용해라 욕심부리지말고
카카오 관련해서는 맨날 이런 뉴스만 뜨니 카카오 주가가 오를리가 있나
악덕 카카오.. 하다하다 온갖 수료 띠어 먹기에 택시까지.. 독점 플랫폼 .. 서민들 생활 곳곳에 파고 들어 뜯어 먹기
카카오 블루 달고 다니는 갠택시가 콜이업다? 콜몰아주기로 카카오항테 끌려다니면서 자기 개인 돈벌자고 조합입장은 무시하고 카카오 가맹다는사람 같은 조합원으로 보기 안좋고 이기적으로생각듬
내말이 콜 몰아주기로 주는떡. 착착 받아먹으면서ᆢ지역콜까지 탐내고 지랄이냐
카카오는 대리도 그렇고 택시도 그렇고 터무늬없이 비싸
그냥 버리는게 답
대구로뿐만 아니라 일반손님을 태워도 총매출액에서 수수료 떼어간다.
길에서 승객을 태워도 수수료를 떼가는 악덕기업
정말 마법같은 일이야
취재만 시작하면 공무원 무거운 엉덩이 의자서 처 움직이기 시작해
가맹택시가입하면서 다알고했을건데
절이싫으면 스님이 거취를 결정해야하는것 아닌가요?
카카오 는 기본 개념두 없는 회사인가 본인이 생각해두 이해가 안가지 않나?
길빵도 떼가고 미터기에 찍히는건 모조리 수수료 띠어감. 그리고 4.8프로만 띠어가라 쫌 왜 20퍼 떼가고 나머지를 무슨 말도 안되는 활동비라면서 지네가 주는거마냥 주냐? 내돈 더 떼갔다 주면 이자를 붙여줘야지? 세금폭탄 떠넘길라고 별짓을 다하는 카카오 이게 기업이냐? 기생충이지
솔직히 본인들만 살겠다고 카카오블루 운행하는 사람들이 더 이기적이란 생각은 안해보셨나요?
가맹 못하는 영업용 기사분들은 생각 안해보셨나요?
저도 개인택시 하다 매매했지만 본인들만 벌겠다고 가입하는거지
택시 시장 망칠거라고 생각 안해보셨나요?
그러게요 티블루 좆같은면 해지하면 되지ᆢ딴기사 벌이까지 다 쓸어가려고 가맹해놓고는 죽는소리 하기는ᆢ
이기적인 인간들이 염치도 없네
카카오 문어발 다 잘라버려야.....
이래서 독점이 무서운거다
카카오한테 끌려다니지맙시다
@ 김대중정부시절 카카오, 배민 등이 신지식산업이라는 명목으로 키웠지.
봐라, MBC에 카카오나 배민 까는 기사가 있나? 있어도 타언론사보다 상대적으로 너무 적다.
뭔 가짜뉴스를 퍼뜨리지? 김대중 정부 시절엔 걔넨 있지도 않았어.
알구서 가입 했는데 지랄이냐 가입 하지 말던가
카카오주식 200%떡락 ^오^
카카오 약관은 기사에게 불리하게되어있지.
카카오는 없어져야된다
이건 도둑질이지!!!
카카오 택시 팁을 차라리 수수료에서 떼어서 줍시다..왜 고객에게 받아? 서비스를 잘하면 카카오 니들이 수수료를 조금 받으면 되잖아?
꼬우면 카카오를 삭제하면 되잖아 지들이 어쩔수없이 쓰면서 ㅋ
미터기 찍히는거 모두하물며 길빵에도 수수료 때는데..가맹하면서 다알고 했으면서 왜 딴소리함...
카카오
수수료문제 많습니다!
배회 영업도 수수료 받는다고 명시 했었는데?
카카오 블루 달고 뭔 헛소리냐
또 카카오냐
그래서 이번에 잼버리 상암공연에 몇십억 어거지로 내놨구나.
카카오가맹택시는 길에서 손든분들도 카카오에 수수료를 냅니다
그와중에 콜떠서 안잡으면 평가가 떨어져서 악영향을 받아요
뭐이런 ㅈ같은경우가 있습니까
그러니 카카오택시는 빈차시에도 길거리손님 안태우는 승차거부가 생기는 겁니다
카카오는 경영 잘 하는거야. 원래 플랫폼 싸움은 더럽게 함. 구글도 그랬고 애플도 그랬어. 꼬우면 카카오 계약 해지 하던가 이거임. 근데 못 끊음, 왜? 카카오 택시 하는게 수수료 고려해도 돈을 더 벌거든, 아주 간단한 시장논리지. 자본주의 민주국가에서 저거 제재 할 방법은 더 좋은 앱이 나오던지 아니면 반독점법 때리는거 외엔 읍다
그게 반독점이니까 그런거지 ㅋㅋ 미국도 반독점기업은 철퇴심해요
그게 당연하니까 그런거다라고 말하는 사람은 진짜 머리에 뭐가든건지 ㅋ
카카오 주식사서 떡락해서 기분안좋은건알겠는데 실드칠걸 쳐라좀 ㅋㅋ
다 알고 가맹해놓고 이제와서 왠 불평?
취재 가 시작되니...
절대 자동결제 하지마세요
부를때 터치만 잘못해도 아무 목적지로 설정되서 호출되고 호출 취소는 호출한 사람이 취소 해야한다고 하고 2분 지났고 자동으로 2천원 결제 됨
가맹 탈출하시요 ㅋ
카카오가맹인데 충성 해야지 왜그러지 ??수수료 당연한거 아닌가? 카카오 가족이잖아 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
준표형한테 혼나야겟네
카카오를 하는한 이런 손해를 볼것이다
부산 동백콜 역시 가로채고 있겠네요.
카카오가 사고가 많으니 가맹택시랑 일반택시랑 보험따로분리 하면좋겠읍니다 조합에서
대구 카카오기사님. 탈퇴하시고 화이팅합니다 부산경남도 세금 먹어봤 개인택시들은 카카오 탈퇴합니다 법인택시들은 돈되니까. 가입하는데 연말정산할때. 오바이트할껍니다 연말정산하면. 카카오택시와 길방승객태워가는 법인택시 기사님. 정신차리세요
공정거래법위반 플래폼택시는 블루.우디지정택시가 지정된콜만해야하는데 유료택시 일반콜도 골라서한고 길가손님 터미널손님 역전손님 지역콜손님은 일절영업 하지않는 플랫폼택시가 국민택시가 될수있는지 따져보고 제한적영업을 허용해야한다.
기사한테 준 팁에서도 세금20%수수료 4%떼어가는 정부가 할소린가?
가맹택시이니 한편으로 맞는거지. 다른앱은 사용 하지말아야지 .
카카오 정말 너무한 상술이죠.
아에 대한민국을 집어삼키고 있죠
국회도 무용지물.있으나 마나
카카오 다뜨나야합니다
범수가 돈에 미쳤구나
공공앱은 무슨 대구로 불러도 카카오가맹이 옵니다
도둑=카카오
이상하게 정이안가
팁은 왜 받아쳐먹어
거지들인가
카카오 독점이라고
그러면 안되지
카카오가 무슨 마켓팅을 했다는건가
난 카오가 그 어떤 이벤ㅌ 못느낌
어처구니 없다
대구는 맘대로 해도 돼~ 2중부과하든 3중부과하든 맘대로 해~~~~
울산도 카카오달고 지역콜단사람 만아요!
카카오가 큰건 기존 개택이들이 짧은거리 장거리 골라태웠던게 크다 남을 욕하기전에 자신부터 뒤돌아보라. 늙은이들 돈만 밝혀서리...
니는 돈안밝히냐? 늙은이새키야
카카오택시분들 안전운전해주세요 너무.빠르게.달림
천천히 가달라고 하면 됨..
천천히 가면 요금 더나오게 일부러 천천히 간다고 별점테러 하는 사람도 많음
카카오택시 사용하면 바보
카카오 가맹하면서 손님 없다고 다른콜까지 한다고? 욕심이 끝이 없네 ㅋ 가맹 계약서 확인하고 가입해놓고 뭔 개소린지 ㅋㅋ 불만 하지말고 쭉~ 노예로 살거라
블루 안하면 되자나~ 일반택시기사들 등에 칼 꽂았자나 니들이
카카오는 슬슬 시대속으로 사라지자
준표야 일좀 똑바로 해라~
죽쒀 개주는꼴..
악덕기업 답네
신종 악덕기업!
신박하다...ㅋ
카카오는 이제 이나라에서 퇴출 될때가 됐구나.......
카카오는 해체가ㅈ답이다
대구로에서 카카오 가맹이나 대구로비가맹한테 3초 늦게 콜알림주는건 방송안하네~~~~~ㅎㅎㅎㅎㅎ
뭐라카오
솔직히 택시기사들 대부분 병맛이라 쌤통이긴 함 ㅋㅋ
와.. 카카오 역시... DR부터 신경써야할판에 도둑질이나하네.. 양아치들..
해당지역에선 지역장이 왕이지 해당지역에서 카카오 운영못하게하면되지
카카오택시? 이거 뭐하는 집단이냐? 조폭이냐?
총매출에 4.8%떼는거맞잖아 근데 무식하게나불대기는 모르고했냐 하기야 영감들이 뭘알겠냐 지들밥그릇빼앗은집단에 열심히벌어 돈을갇다받치고있으니
택시 기사가 호구지
ㅣ00원짜리. 만진다고
사람 무시하는 짓거리들이지
그냥 수수료. 많이 줘 카카오잔아
카카오 쓰지 말자
악덕 기업 망했으면...
카카오가그런집단인줄몰랐나 난 처음부터 누구들처럼 무식하게 돈받쳐가면서 안한다 난알고있었거든 개택들 카카오에 많이많이충성해라 무식한것들 카카오땜에 지들손님못태웠는거 알면서도 열심히벌어다 갇다받쳐라