Olá tudo bem? Esse modelo de câmera só é compatível para visualização no celular mesmo, a não ser que a sua TV tenha acesso a loja de aplicativos do Google, ai possa ser que seja compatível para a instalação na televisão
Comprei uma câmera da marca smart na caixa marca o app v380 pro, será que posso baixar o app yoose porque o app recomendado não está conectado com Wi-Fi da rede de casa
Olá tudo bem? Esse modelo não tem a função de auto tracking, que seria de rotação o tempo todo, mas ela tem detecção de movimento que seria quando a câmera detecta uma movimentação no local ela acompanha a pessoa.
Olá, esse modelo de câmera lâmpada em específico ela não tem compatibilidade com nenhum DVR. Para fazer a configuração a câmera precisa ter um protocolo chamado ONVIF. Temos outros modelos, entre em contato conosco no whatsapp para enviarmos.
Olá, a gravação você consegue fazer por cartão de memória - comprado a parte da câmera - ou por armazenamento em nuvem, sendo este contratado pelo cliente direto pelo aplicativo. Quando enche o cartão de memória ele vai substituindo as imagens automaticamente sem precisar ficar apagando.
Olá tudo bem? Infelizmente esse modelo KP-CA185 saiu de linha, a que está agora em linha seria a KP-CA179 que também possui 10x de zoom. Faremos o unboxing o quanto antes, agradecemos a dica!
Olá tudo bem, o aplicativo para adicionar no computador precisa ser o próprio YOOSEE. Entre em contato conosco pelo whatsapp para um contato mais simples e rápido: 11 948545646
Na hora que vou conectar meu wi-fi, aparece " Rede ocupada " o que faço??? Não tô conseguindo conectar 😢 na parte do vídeo 5:28 , nessa parte , aparece o que eu falei
@@portaldascamerasoficial tem Frequência sim 2.4 , mas eu não consigo escolher a versão que quero conectar , começar automático... Mas mesmo assim aparece rede ocupada
Olá tudo bem? Fizemos um teste aqui e ela funciona normalmente. Primeiro você configura ela no aplicativo do celular e depois abre o aplicativo do PC com o mesmo login e senha que você utilizou no celular pra configurar e ela sobe automático.
Olá tudo bem? Esse modelo de câmera só é compatível para visualização no celular mesmo, a não ser que a sua TV tenha acesso a loja de aplicativos do Google, ai possa ser que seja compatível para a instalação na televisão
Olá tudo bem? Essas câmeras wifi não funcionam em rede wifi 5GHZ, somente em rede 2.4GHZ, essas redes são definidas direto no modem da empresa de internet, caso a rede 2.4GHZ não esteja habilitada no seu modem precisaria ligar na empresa da internet da sua residência pra que eles configurem. Lembrando que a rede que você for conectar ela e a rede do seu celular no momento da configuração precisam ser as mesmas!
Olá tudo bem? Sim, você consegue instalar a câmera em mais de um celular, porém para cada celular é necessário ter um usuário e senha de cadastro diferente. Depois é só compartilhar o acesso da câmera pelo celular em que foi feito a primeira configuração.
Olá tudo bem? A senhora precisa do link do aplicativo ou link do compartilhamento da câmera? Porque se for do compartilhamento da câmera esse link é feito direto no seu aplicativo, não temos acesso.
Olá, realmente nenhuma câmera wifi funciona em rede 5Ghz. Todo roteador/modem de internet já vem de fábrica com as redes 2.4Ghz e 5Ghz, lembrando que as câmeras só conectam na 2.4. Se o seu não estiver configurado, precisa ligar na empresa de internet para pedir a liberação.
Olá, faça o reset da câmera antes de fazer a configuração no aplicativo. Se na opção de wifi não funcionar, tente na opção de configuração por código QR.
Olá, faça o reset da câmera antes de fazer a configuração no aplicativo. Se na opção de wifi não funcionar, tente na opção de configuração por código QR.
Boa tarde, preciso de sua ajuda, consegui está com muita dificuldade mas consegui e ela estava operando bem as funções, quando foi durante a noite ela começou ficar com a luz branca aí a luz branca ficou acesa direto e fazendo vídeo de todos os movimentos que naquele local apareceu, guando fui conferir ela estava desligada e fui conferir está faltando a força, então coloquei em outro lugar da casa,e pensei vou será o aplicativo e fazer outro, só que não estou conseguindo conectar e ela permanece liga com a luz branca direto e sempre acompanhado nosso movimento,mas não consigo fazer o controle dela porque não consegui resetar o aplicativo para poder manusear ela,faz oito dias que fico tentando e não sei nem por onde começa,por favor me ajuda, espero que você mande dizer alguma coisa para que eu possa ficar tranquilo.
Bom dia Valter tudo bem? Certo, pode ser que ela tenha travado, o senhor adquiriu ela conosco? De qualquer forma entre em contato conosco via WhatsApp para podermos dar algumas orientações para tentar solucionar este problema: 1194854-5646
Olá tudo bem? Precisaria verificar se a câmera possui um cartão de memória compatível para esse tipo de câmera e também qual a forma de gravação está configurada no aplicativo.
Nossa essa câmera é muito boa e barato gostei 👍
Olá, sim o modelo é excelente. Entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp para garantia a sua: 11 94854-5646
O melhor video q vi e q eu consegui configurar minhas cameras ...parabéns e obrigado ❤😊
Olá Du Inacio, que bom que nosso vídeo conseguiu te ajudar a instalar sua câmera corretamente!
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❤❤❤
Ola amigo. Vc sabe me dizer qui essas câmeras tem como instalar numa tv.ou não. Na tv queria deixar ligado direto
Olá tudo bem? Esse modelo de câmera só é compatível para visualização no celular mesmo, a não ser que a sua TV tenha acesso a loja de aplicativos do Google, ai possa ser que seja compatível para a instalação na televisão
Comprei uma câmera da marca smart na caixa marca o app v380 pro, será que posso baixar o app yoose porque o app recomendado não está conectado com Wi-Fi da rede de casa
Olá tudo bem, infelizmente não. Se o aplicativo que vai com a câmera é o V380 Pro, ela não será compatível com nenhum outro.
Boa tarde! A função sensor de movimento só funciona se eu tiver conta de nuvem?
Olá, não. As configurações de detecção de movimento o cliente habilita nas configurações da própria câmera e já vem de fábrica. É só ativar
@@portaldascamerasoficial Boa tarde! Agradeço a atenção e retorno!
Eu comprei minha agora falta e parear ela com celular so uma duvida como fazer ela ficar no modo ronda pra filmagens tmb🤗
Olá tudo bem? Esse modelo não tem a função de auto tracking, que seria de rotação o tempo todo, mas ela tem detecção de movimento que seria quando a câmera detecta uma movimentação no local ela acompanha a pessoa.
Olá essas câmeras IP tem como fazer a configuração em um DVR que não seja da mesma marca
Olá, esse modelo de câmera lâmpada em específico ela não tem compatibilidade com nenhum DVR. Para fazer a configuração a câmera precisa ter um protocolo chamado ONVIF. Temos outros modelos, entre em contato conosco no whatsapp para enviarmos.
Como faz para ela gravar permanentemente? Tenho q pagar pacote de nuvem ou colocando cartao de memoria armazena? E quando enche o cartao como q fica?
Olá, a gravação você consegue fazer por cartão de memória - comprado a parte da câmera - ou por armazenamento em nuvem, sendo este contratado pelo cliente direto pelo aplicativo. Quando enche o cartão de memória ele vai substituindo as imagens automaticamente sem precisar ficar apagando.
Sabe me informar o tamanho dela sem o spot?
Olá tudo bem, 16cm de altura e 8.5cm de largura.
Essa semana trocaram meu roteador, minha câmera parou de funcionar, já fiz de tudo e não tem jeito de voltar a funcionar...
O que devo fazer?
Olá, nesse caso precisa resetar a câmera e instalar ela novamente.
Boa noite faz o Unboxing da camera Ípega KP-CA185
Olá tudo bem? Infelizmente esse modelo KP-CA185 saiu de linha, a que está agora em linha seria a KP-CA179 que também possui 10x de zoom. Faremos o unboxing o quanto antes, agradecemos a dica!
Muito obrigado é que eu adquiri uma recentemente só falta eu instalar, estou vendo alguns videos para configurar ela .
@@portaldascamerasoficial
Olá, a sim perfeito. Caso tenha qualquer dúvida entre em contato conosco pelo WhatsApp: 1194854-5646
Sempre da um erro quando vai finalizar, fica no wi-fi 2,4 e nao finaliza fala que l yrmpo de coneccao se encerro
Recebi sua resposta , mas ainda não estar adicionando no MScliente instalado no PC.
Organiza um vídeo aí , depois se der certo mostra para nos,
Olá tudo bem, o aplicativo para adicionar no computador precisa ser o próprio YOOSEE. Entre em contato conosco pelo whatsapp para um contato mais simples e rápido: 11 948545646
Na hora que vou conectar meu wi-fi, aparece " Rede ocupada " o que faço??? Não tô conseguindo conectar 😢 na parte do vídeo 5:28 , nessa parte , aparece o que eu falei
Olá, tudo bem? Precisa verificar se a rede que está tentando conectar é a mesma que o seu celular está conectado e se ela tem frequência 2.4Ghz.
@@portaldascamerasoficial tem Frequência sim 2.4 , mas eu não consigo escolher a versão que quero conectar , começar automático... Mas mesmo assim aparece rede ocupada
@@LoudArcanjo entendo, então certamente é um problema na sua rede mesmo. Precisaria verificar com a operadora de internet o motivo.
Essa câmera é ONVIF?
Olá tudo bem? Não, esses modelos de câmera lâmpada wifi não possuem protocolo ONVIF.
Porque essa câmara não é adicionada no programa Yoosee que roda no PC, tentei diversas vezes e nada.
Olá tudo bem? Fizemos um teste aqui e ela funciona normalmente. Primeiro você configura ela no aplicativo do celular e depois abre o aplicativo do PC com o mesmo login e senha que você utilizou no celular pra configurar e ela sobe automático.
Tenho 4 câmeras dessas .Estão estaladas no meu celular. Mas queria saber se tem como estalar na minha tv
Olá tudo bem? Esse modelo de câmera só é compatível para visualização no celular mesmo, a não ser que a sua TV tenha acesso a loja de aplicativos do Google, ai possa ser que seja compatível para a instalação na televisão
Ela dar erro na Internet 5G😢, facam vídeo ensinando como conectar na rede do celular ou modo dados
Olá tudo bem? Essas câmeras wifi não funcionam em rede wifi 5GHZ, somente em rede 2.4GHZ, essas redes são definidas direto no modem da empresa de internet, caso a rede 2.4GHZ não esteja habilitada no seu modem precisaria ligar na empresa da internet da sua residência pra que eles configurem. Lembrando que a rede que você for conectar ela e a rede do seu celular no momento da configuração precisam ser as mesmas!
na rede 5ghz não funciona mesmo, acho que nem uma câmera desse tipo funciona nessa frequência, ela vão apenas funcionar na frequência de wi-fi 2.4ghz
@@leonardohenrique1520Já tem alguns modelos que funcionam em redes 5Ghz
Bom dia!!!Ela so grava 7 segundo e isso?
Olá, as gravações são feitas via movimento ou 24h por dia. Você configura a parte de gravações direto nas configurações da câmera.
Olá, tem como estalar dois celulares??
Olá tudo bem? Sim, você consegue instalar a câmera em mais de um celular, porém para cada celular é necessário ter um usuário e senha de cadastro diferente. Depois é só compartilhar o acesso da câmera pelo celular em que foi feito a primeira configuração.
@@portaldascamerasoficial ola, obrigado pelo retorno! Tem como você deixar o link aqui? Porque não achei lá...desde já agradeço pela atenção!
Olá tudo bem? A senhora precisa do link do aplicativo ou link do compartilhamento da câmera? Porque se for do compartilhamento da câmera esse link é feito direto no seu aplicativo, não temos acesso.
A minha não configura pq diz q n funciona no 5 g,oq faço?
Olá, realmente nenhuma câmera wifi funciona em rede 5Ghz. Todo roteador/modem de internet já vem de fábrica com as redes 2.4Ghz e 5Ghz, lembrando que as câmeras só conectam na 2.4. Se o seu não estiver configurado, precisa ligar na empresa de internet para pedir a liberação.
Tentei configurar nao deu certo .nao aparece o gw wifi da camara
Este é o maior problema desse tipo de câmera, a rede GW não aparece, e ninguém até hoje teve uma solução real para este problema.
Olá, faça o reset da câmera antes de fazer a configuração no aplicativo. Se na opção de wifi não funcionar, tente na opção de configuração por código QR.
Tentei configurar mas não consegui acessar o wi-fi o que fazer
Olá, faça o reset da câmera antes de fazer a configuração no aplicativo. Se na opção de wifi não funcionar, tente na opção de configuração por código QR.
Comprei uma recentemente, ja acende os led,s, não presta.
Olá tudo bem? Os Leds você consegue desativar pelo aplicativo, nas configurações da câmera.
Boa tarde, preciso de sua ajuda, consegui está com muita dificuldade mas consegui e ela estava operando bem as funções, quando foi durante a noite ela começou ficar com a luz branca aí a luz branca ficou acesa direto e fazendo vídeo de todos os movimentos que naquele local apareceu, guando fui conferir ela estava desligada e fui conferir está faltando a força, então coloquei em outro lugar da casa,e pensei vou será o aplicativo e fazer outro, só que não estou conseguindo conectar e ela permanece liga com a luz branca direto e sempre acompanhado nosso movimento,mas não consigo fazer o controle dela porque não consegui resetar o aplicativo para poder manusear ela,faz oito dias que fico tentando e não sei nem por onde começa,por favor me ajuda, espero que você mande dizer alguma coisa para que eu possa ficar tranquilo.
Eu quis dizer estalar....
Bom dia Valter tudo bem? Certo, pode ser que ela tenha travado, o senhor adquiriu ela conosco? De qualquer forma entre em contato conosco via WhatsApp para podermos dar algumas orientações para tentar solucionar este problema: 1194854-5646
A minha só grava 4 segundos alguém pode me ajudar?
Olá tudo bem? Precisaria verificar se a câmera possui um cartão de memória compatível para esse tipo de câmera e também qual a forma de gravação está configurada no aplicativo.