열차표 2,292장 싹쓸이 후 환불…'꼼수' 속수무책? / SBS 8뉴스

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  • Опубликовано: 25 янв 2025

Комментарии • 2,3 тыс.

  • @JHChoi-zv9oz
    @JHChoi-zv9oz Год назад +3458

    대량구매 후 환불한 고객은 영구적으로 차표 구매 못하게 해야됨

    • @마을-216
      @마을-216 Год назад +44

      좋은생각

    • @Dummy0000
      @Dummy0000 Год назад +90

      작년에도 나오더니 왜 대책을 못세우냐 ㅉㅉ

    • @김성찬-y6f
      @김성찬-y6f Год назад +2

      굿

    • @megawrist2461
      @megawrist2461 Год назад +25

      @@hope_opportunity 뭐라도 해보세요~

    • @JTL01
      @JTL01 Год назад +93

      그냥 개인으로는 10명까지만 구매 할수 있도록 하고 단체 또는 기업은 대량 구매후 환불처리 연속 3회 이상일때 영구 구매불가로 하는 방법으로 가야 될거 같네요

  • @야도란-d9o
    @야도란-d9o Год назад +673

    이거 얘기 나온게 2년전부터인데 아직도 저러고 있네 진짜 한심하다

    • @Seop2duba
      @Seop2duba Год назад +6

      ㅇㅈㅇㅈ

    • @stephane...
      @stephane... Год назад +1

      내부에서 보너스처럼 해먹겠지

    • @켈자딘
      @켈자딘 Год назад +4

      180석 들고 하는게 없노 아휴..

    • @박준석-c1z
      @박준석-c1z Год назад

      이재명 관련 좌파들이 저런짓을 다한다는게 개탄스럽습니다 ㅠㅠ 좌파들 진짜 빨갱이 근본 못버리네

    • @azeoy
      @azeoy Год назад

      @@켈자딘 공사 노조들 다 180석 표 밭 인데 하겠서요 ㅋ

  • @Univasphere
    @Univasphere Год назад +3063

    기차표를 취소하면 마일리지도 취소해야죠;;

    • @천재고양이타이올리
      @천재고양이타이올리 Год назад +79

      이미 지급된건 회수가 안된다 잖아 모지라

    • @루니-y1n
      @루니-y1n Год назад +84

      마일리지 지급 받자마자 쓰고 SRT취소시키니 못시키는거죠

    • @일귀찬
      @일귀찬 Год назад +49

      기술적인 문제일수도 있고 마일리지그를 지급하고 회수를 할려고해도 서로 서버간에 배치가 돌면서 맞춰야하는데 그게힘든가봐요

    • @ytuoon977
      @ytuoon977 Год назад +626

      마일리지 쓰고 취소하면 계정에 마이너스 마일리지로 해서 다음번 열차표 살때 부과하면 됩니다.
      지금이 어떤 세상인데 저런 단순한 장치도 마련 못하나요 ?
      할 의지가 없는거겠죠

    • @이것은공용
      @이것은공용 Год назад +296

      마일리지를 다음달 지급 해야지

  • @radio41777
    @radio41777 Год назад +87

    일주일 내내 매진이고 항상 매진이였다가
    새벽에 줄줄히 환불하고
    정작 필요한 사람들은 이용도 못하고 .. 저런놈들 좀 강력 처벌했으면 좋겠네요

  • @마구니-t4z
    @마구니-t4z Год назад +167

    저런 인간들 잡아서 강력 처벌해야돼요

    • @AM_0830
      @AM_0830 Год назад +2

      이게
      범죄인데 대체 왜 아무런 제재를 안 하는건지 모르겠음

  • @minhojang8945
    @minhojang8945 Год назад +335

    이 사건은 사실 몇년전에 본 내용인데 악용하는 인원이 관계자라는 의심도 든다. 충분히 예방이 가능하고 불필요한 피해자의 발생을 방지할 수 있는 부분이라고 생각하는데 수년 간 지속되는 내용으로 살펴보았을 때 관계자일 가능성이 높다고 봄..

    • @kimtony5202
      @kimtony5202 Год назад +6

      운행 모수가 작아서 개인이 컨트롤 할 범위인거다... KTX 합쳐서 같이 관리해야 더 효율적으로 대응 가능 할거다...

    • @lovelydogstar
      @lovelydogstar Год назад +5

      저도 유튜브 내려보다 어 이거 작년에 본거같다 했는데 15시간전 영상...

    • @user-t9k4t
      @user-t9k4t Год назад +2

      ktx관계자들이 쓴다고 내부고발나온적있습니다.
      윤석열이 단골이더라구요.

  • @청담동박감독
    @청담동박감독 Год назад +2010

    얼마든지 방지 가능한데도 일 안하는 월급루팡들 당장 해고하라!!!!!!!!!

    • @jtkim5770
      @jtkim5770 Год назад +99

      네. 몇 번이나 나왔는데도 되풀이 된다는 건, 뭔가 내부 조력자가 있다는 거죠.. 진짜, 개판 오분전이네요.ㅎ

    • @user-sj9yn2ud3wz
      @user-sj9yn2ud3wz Год назад +18

      부동산 투기랑 같은 방법인데? ㅋㅋ

    • @CatLoveFox
      @CatLoveFox Год назад +19

      ㅋㅋㅋ이거 근본적인건 보도안함 여x어x 같은 숙박앱에서 살수 있도록 해주고 여행상품이랑 묶어서 판매하고 판매 못한건 환불하는거 눈감고 봐주고있잔니?? 마일리지는 환불취소하면 다시 뱉어내는 구조가 많아서 악용이 잘 안된단다

    • @bmw820d
      @bmw820d Год назад +4

      본사놈들 머하냐 당장 해고해라

    • @도시어부-k7f
      @도시어부-k7f Год назад +10

      지들지인들이 해먹는거지 가족이나

  • @이동-z2g
    @이동-z2g Год назад +222

    계속 이런 보도가 나오는데 안 막는건 심각한거 아닌가?

    • @로그인로그아웃
      @로그인로그아웃 Год назад +19

      뒷거래하는 무리가 SRT에서도 임원급인 듯. 알고도 그냥 묵살되는 상황이지.

    • @LaTwohand
      @LaTwohand Год назад +1

      저런꼼수는 보통 직원들이 지들끼리만 하는거임 ㅋㅋㅋ

  • @보통날-o3o
    @보통날-o3o Год назад +101

    이래서 모든 마일리지 혜택이 옛날보다 구두쇠같이 적립되지않거나 적립율이 낮아졌구나..저런 인간들 반드시 잡아서 엄중처벌하자!!

  • @천사가을이
    @천사가을이 Год назад +1

    이거 진짜 짜증남 결제 정지시켜라

  • @밤톨여행
    @밤톨여행 Год назад +38

    내부 직원들이 이걸로 서로 해먹고 있어서 일부러 그냥 두는건 아닐지…

  • @Brixtom1
    @Brixtom1 Год назад +410

    국영수를 가르칠게 아니라,
    사람이면, 사람답게 사는 법을 좀 가르치는 교육을 합시다.

    • @Kim-yq6ku
      @Kim-yq6ku Год назад +16

      정말 동의합니다.

    • @albislunar7831
      @albislunar7831 Год назад +12

      명답이십니다.

    • @넘버프라임
      @넘버프라임 Год назад +30

      이미 학교에선 하고 있는데요? 그리고 인성교육은 학교가 아닌 집에서 해야하는겁니다. 국영수를 학교에서 배우는 이유는 학교에서 가르치지 않으면 배우기 어렵기 때문이고요. 학교에서 안가르치면 학원도 안가르칠것이기 때문에.

    • @akdieidj-y5g
      @akdieidj-y5g Год назад +7

      교육으로 될거면 범죄는 왜 일어남 ㅋㅋ

    • @toto__1926
      @toto__1926 Год назад +3

      전교조한테 따지게나

  • @ohsan6969
    @ohsan6969 Год назад +113

    업무방해로 고소해라!!!

    • @renelee5045
      @renelee5045 Год назад

      거지새끼들 😂 얼마나 능력이 없으면..불쌍해..

  • @hk416_mod3
    @hk416_mod3 Год назад +2

    기차표는 예매 갯수를 제한해야죠;

  • @pinksolejelly1128
    @pinksolejelly1128 Год назад +1

    인당 최대 구매제한 횟수를 넣어놔라

  • @1204krcmk
    @1204krcmk Год назад +329

    진짜 표구하기 힘듭니다.. 새로고침 얼마나 해야 되는지 원..... 꼭 악의적인 대량 표구매 근절해야됩니다. 제대로된 대책을 꼭 마련해서 이런일이 없도록 해주세요.... 실제 이용객의 피해가 너무 심합니다.

    • @qmqpdir
      @qmqpdir Год назад

      예매를 미리하세요 놀다가 당일날 쳐 하지마시고

    • @nozampark5810
      @nozampark5810 Год назад +6

      @@qmqpdirㅋㅋㅋㅋ갑자기 출장가게 되는 일도 얼마나 많은데 뭔

    • @ha_tto
      @ha_tto Год назад

      @@qmqpdir3주 전부터도 풀 매진입니다. 알고나 말하세요.

    • @toshy884
      @toshy884 Год назад +2

      @@qmqpdirsrt는 2주 전에 해도 표 거의 없어요

    • @1204krcmk
      @1204krcmk Год назад +1

      @@qmqpdir 당일날 쳐 하지 말라고요? ㅋㅋ 인격 최고에요~ 일주일 전에 함 보시던가 알지도 못하면 말씀 마시던가.....

  • @daldalkoko
    @daldalkoko Год назад +316

    참 부끄럽습니다. 나 하나 이득을 보자고 타인에게 불편함을 모른 척하면서 악용하시는 분들 제발 바르게 사십시오. 정말 한심합니다.

    • @밥c482
      @밥c482 Год назад +3

      뭐하러 바르게살아 바르게살면 손해

    • @Fjdjeizjdgsu3o3idnxn
      @Fjdjeizjdgsu3o3idnxn Год назад

      @@밥c482그런생각으로 모두가 나쁘게살면 다 잘 살 것같음???진짜 개 ㅂㅅ같은 생각이네

    • @쿠스코-p1j
      @쿠스코-p1j Год назад +5

      윤석열을 뽑아준 국민이야 더 이상 뭘 바래

    • @dy_yeoni2
      @dy_yeoni2 Год назад +2

      이게 ㅋㅋㅋ 바르게사는거랑 뭔상관이건지 편법으로 이득보고 살수있다면 그렇게 하는거고 불법이아닌거에 왜이렇게 예민하신지

    • @user-vn3qh1mk9z
      @user-vn3qh1mk9z Год назад +14

      ​@@쿠스코-p1j보통 이런짓하는건...좌파쪽이긴해요...ㅋㅋ

  • @sharkracer
    @sharkracer Год назад +335

    문제는 이런게 스트라이샌드 효과가 날 수 있는점입니다. 신용카드 취소를 해도 항공사마일을 그대로 받을 수 있다는걸 몰랐는데 이 뉴스를 보고 이제 알았네요. 이걸 노리는 사람이 얼마나 많아 질까요?

    • @cheerysh-g3v
      @cheerysh-g3v Год назад +10

      좀 하라고해. 피해가 막심해야 제대로 정신차리지.

    • @coingoblin
      @coingoblin Год назад +1

      앞으로 항공사에서도 개선하겠지.

    • @bloodraven4126
      @bloodraven4126 Год назад +1

      카드사도 뉴스를 보겠죠

  • @teokang2568
    @teokang2568 Год назад +1

    여? 무슨 기차표를 100만원 이상사??
    10장 이상사는건 모조리 자동취소해버려

  • @kk-te6qz
    @kk-te6qz Год назад +1

    씨스템이 얼마나 엉성한 것인가?
    1인 4매이상 구매시 환불금지 시키고, 2회이상 환불시 영구 구매금지~~~

  • @신혜성-r7w
    @신혜성-r7w Год назад +140

    그냥 마일리지 주는 시기를 열차표예매(실제 타는 날짜) 다음 날 혹은 익월 적립되는걸로 바꾸면 되는거 아녀?

    • @Greeeeeeeed
      @Greeeeeeeed Год назад +25

      그걸 귀찮다고 안하는건지, 지들이 써먹으니까 안하는건지 모를 일이죠.

    • @chan2gim
      @chan2gim Год назад +5

      카드 실적이 높으면 그만큼 카드사 에게도 유리하고 A라는 곳에서 익월적립인데 B는 그대로 유지하면 다 B로 갈아타니까 함부로 못하는거지

    • @hemlama111
      @hemlama111 Год назад +11

      @@Greeeeeeeed 지들이 써서 횡령해야하니까 안고치는듯요 ㅋㅋ

    • @southern_scepter
      @southern_scepter Год назад +6

      진짜 왜 저 간단한걸 안바꾸지? 했는데 진짜 지들이 써먹고 있나보네욬ㅋㅋㅋㅋ
      심지어 중간에 대책으로 낸게 오히려 더 복잡함. 그냥 마일리지 지급을 다음 달 하는게 훨씬 간단한데.

    • @쿠스코-p1j
      @쿠스코-p1j Год назад +2

      정당하게 환불 요구하는 소비자는 왜 피해를 봐야 하나?
      모기 한마리 잡자고 집을 통채로 태우자는 꼴이네

  • @YaBam369
    @YaBam369 Год назад +527

    그럼 저런 큰 금액건은 마일리지 지급을 2~3개월뒤로 하고
    열차도 구매후 15일내 환불은 전액 그 뒤 일수에 따라 수수료 증가 시키고, 별도 사유 없는 직전 환불은 불가 해주면 안되나?
    그래도 지급된 마일리지 회수방안을 마련하는게 가장 좋을듯한디

    • @bell2334
      @bell2334 Год назад +12

      내외부가 한통속이니까

    • @tjgure00
      @tjgure00 Год назад +2

      그건 안됨. 다른애도 1달 지나서 받게될테니.

    • @asd123-x9y
      @asd123-x9y Год назад +8

      자기들이 해먹다가 걸린거지

    • @minhohan9457
      @minhohan9457 Год назад

      그냥 환불불가티켓으로 바꿔라

    • @fiit9369
      @fiit9369 Год назад +2

      하 시바 개발자 괴롭히지말라고 쫌

  • @greencafe91
    @greencafe91 Год назад +60

    그냥 대량구매 후 저런 식으로 취소하는거면 불러다가 타당한 사유 없으면 환불수수료 크게 때리고 법적 처리하게 하면 저런짓 다시는 안 하겠지..

    • @coingoblin
      @coingoblin Год назад +4

      대량구매후 환불은 영업방해에도 해당됨.

  • @kk-te6qz
    @kk-te6qz Год назад +1

    시스템은 엉망으로 하고도 적자타령이나 하고 혈세로 메꾸려 하지~~~

  • @jshm79
    @jshm79 Год назад +1

    기차표 환불수수료... 30% 합시다.
    500만원샀으면 350만원 반환
    150만원 수수료

  • @holdingsian
    @holdingsian Год назад +229

    취소 수수료를 최소 20프로 받으면 되는데 왜 안함? 세상에 취소비용 없는 예약이 더 이상한거 아님?

    • @야옹이아빠-j8e
      @야옹이아빠-j8e Год назад +8

      공기업이라 힘들죠
      공기업이 취소수수료 20% 받으면 뭐라할지 안봐도 뻔함

    • @DaeHa역
      @DaeHa역 Год назад +1

      ​@@야옹이아빠-j8e민간 기업 아니었어요?

    • @김가네롤튜브
      @김가네롤튜브 Год назад

      @@DaeHa역최대주주 코레일인 공기업입니다

    • @user-wn7qr6hy4e
      @user-wn7qr6hy4e Год назад

      김치맨들이 잘도 가만히 있겟다 ㅋㅋ

    • @동탄신도시스타벅스빨
      @동탄신도시스타벅스빨 Год назад +6

      와 언제부터 SRT가 공기업임 ㅋㅋ

  • @seven-heaven0613
    @seven-heaven0613 Год назад +44

    손해가 명백하게 드러나면 업무방해로 고소하면 안되나?마일리지 적립이 동기인걸 밝히려면 수사하면되잖아. 이건 심각하게 악질이고 너무 공익을 해치는데..

  • @아름아빠
    @아름아빠 Год назад +36

    바꿀수 있는걸 안바꾸는건 이해 관계자가 내부에 있다는거야...

  • @uns_olo2025
    @uns_olo2025 Год назад +12

    몇년 전이긴 한데 친구가 가족6명 유럽 기차여행 하려고 표를 끊는데, 한 카드 번호당 4명까지 밖에 구입이 안되서 둘로 나눴다고 했었음. 우리나라도 약간 이런 시스템 도입이 되야지 방지 할 수 있을것 같음.

  • @자유인-j7j
    @자유인-j7j Год назад +3

    환불수수료를 적정화하면 됨
    환불수수료 10%만 받아도 이짓 못한다

  • @엉아물지말랬지
    @엉아물지말랬지 Год назад +73

    어쩜저렇게 본인 이익을 위해 민폐끼치는 짓을 서슴없이하는지….에휴 인간성 진짜

  • @anythingwithme925
    @anythingwithme925 Год назад +32

    사실상 사기라고 봐도 될 것 같은데 조치도 뒤늦게 취했고 500만원 기준도 너무 높네요. 저렇게 한 마일리지들 꼭 추적해서 취소시키는 게 공정할 것 같은데 기사내용으로 보면 카드업계나 SRT나 그럴 의지가 없는 것 같습니다....

  • @JG-Im
    @JG-Im Год назад +89

    저렇게 취소하고 그러면 카드사에서 마일리지 적립된걸 무효화 하던가 해야하는거 아닌가 분명 기술적으로 불가능한건 아닐텐데

    • @kdhkr
      @kdhkr Год назад +3

      그야 마일리지는 항공사가 관리하니까요. 신용카드사는 이 항공사한테서 마일리지를 ’구매‘해서 고객한테 혜택으로 주는거고요.
      더 쉽게 비유하자면 삼성한테서 갤럭시 폰을 여러개 구매해서 천만 원 이상 결제 시 폰 하나를 준거에요. 근데 이걸 고객이 천만 원 쓰고 폰 받고 환불한거고요. 이 상태에서 과연 저 폰을 회수할 수 있을까요?

    • @페퍼톤스-j4k
      @페퍼톤스-j4k Год назад

      ​@@kdhkr예약 및 예매 결제들은 실제 사용이 끝나고 마일리지 구매하고 주면 되지 않을까요?
      예매후에 아직 사용이 이뤄지지도 않았는데 마일리지를 줘버리니 이런 문제가 생겨난걸로 생각듭니다
      그리고 실적의 경우 취소 및 환불이 이뤄지면 그월에 반영해서 환불금액이 사용금액보다 더 크면 실적 마이너스로 가는식으로요

    • @kdhkr
      @kdhkr Год назад

      @@페퍼톤스-j4k 아이디어야 좋지만 그걸 카드사가 판단할 방법이 없죠. 국내에 있는 수많은 카드사들을 대상으로 ‘이 카드를 사용한 사람이 지금 열차에 탔다’라고 전달할수도 없는 노릇이고, 결정적으로 코레일/SR에서 승차권 ‘사용’을 구분하고 있지 않습니다. 단순히 자리에 앉은 사람들이 승차권이 있는지만 보고 있어요. 따라서 사용했는지 확인하는것부터가 불가능합니다.

  • @바리-c7w
    @바리-c7w Год назад +1

    아니 애초에 취소를 못하게 하거나 변경만 가능하게끔 해

  • @southkoreamountaincountryl1839
    @southkoreamountaincountryl1839 Год назад +1

    참 기가 막히네 신상공개해라

  • @forurheart
    @forurheart Год назад +176

    대량구매 자체를 못하게 하면되지 않나... 아님 복수 구매는 환불금액 -10~20%를 물게 하던지..

    • @편식-x7u
      @편식-x7u Год назад +45

      ​@@legeno-대량구매는 그런 사정이있는경우 공문등을 통해 구매가능하도록 B2B만 열어두면 되는거아님?

    • @편식-x7u
      @편식-x7u Год назад +42

      @@legeno- 대량구매 필요한 단체여행을 뭔 며칠전에 후딱 정해서 감? 당연히 구매계획 세우고 일정잡을텐데 중간에 공문하나 보내는게 바빠 죽을일임?

    • @user-op8174
      @user-op8174 Год назад +14

      @@legeno-에휴,,,

    • @user-bsjkdk627sokvjf83h
      @user-bsjkdk627sokvjf83h Год назад +12

      ​@@legeno-뭔 죽을일이야

    • @Hoon-l8t
      @Hoon-l8t Год назад +15

      @@legeno- 닌 뭘 해도 안되겠다

  • @soso0803
    @soso0803 Год назад +12

    몇년전에도 저 이야기 나왔었는데.. 아직도 저러는거야??

  • @interest6268
    @interest6268 Год назад +159

    환불시 수수료 5%만 먹여도 확 줄어들텐데;;

    • @갚자기취미로
      @갚자기취미로 Год назад +5

      50%

    • @user-sj9yn2ud3wz
      @user-sj9yn2ud3wz Год назад +1

      집값도 똑같은 방법으로 올림ㅋㅋ

    • @오크우드-j3b
      @오크우드-j3b Год назад +5

      마일리지보다 환불수수료가 같거나 높은면 싹 없어질듯 합니다.

    • @chan2gim
      @chan2gim Год назад +3

      불가피하게 일정바뀌어서 환불하려는데수수료 내라그러면 개거품물거면서 현자인척 오지네 ㅋㅋㅋㅋ

    • @이불사랑-j9b
      @이불사랑-j9b Год назад +7

      @@user-kd5vn6df3g
      선의의 환불이란것도 웃기지 않음?
      누구든 취소하는 사람때문에 표를 당시에 표를 못산사람이 존재할텐데요.
      애초에 선의라는말이 웃긴다고 생각함.
      누구든 취소하게되면 불특정다수가 피해를 입는건 똑같음.
      5%정도가 과한금액도아니고, 그거 좋은데다 기부하는 쪽으로 방향을 정하면 될것같음.

  • @객호-m9x
    @객호-m9x Год назад +1

    마일리지 적립 날짜를 기차 출발 다음날로 조정만해도 바로 해결되는 문제를 귀찮아서 안 하는 거냐.
    아님 내부자 소행이냐.

  • @루루아빠-g7w
    @루루아빠-g7w Год назад

    저정도면 업무 방해로 고발해야 하는 것 아닌가요?

  • @RangG0907
    @RangG0907 Год назад +109

    코레일이나 SR이나 대량 구매용 전용 창구를 마련해서 해당 창구에서 결제할때 신분증 확인도 받아야 된다고 생각함. 차후 악성 환불 일어나면 마일리지를 회수하고 이에 따라 열차 전좌석 이용료를 벌금 처럼 소송해 부과하도록 계약서 작성후에 결제하도록 하면 충분히 방지 가능할 거 같은데... 왜 안하지?

    • @kihyeokyang6337
      @kihyeokyang6337 Год назад +4

      요새는 다 온라인으로 구매해서 창구가 의미가 없어요

    • @RangG0907
      @RangG0907 Год назад

      @@kihyeokyang6337 온라인 대량구매를 막으면 됩니다. 계약서 상으로만 할 수 있게요. 대량 구매니까 미리 서면으로만 결제가능하도록 하는게 맞죠.

    • @ofjd
      @ofjd Год назад

      ​@@kihyeokyang6337그래서 대량구매만 나오자나요

    • @holimoliS
      @holimoliS Год назад +1

      ​@@kihyeokyang6337그니까 대량구매는 온라인으로 못하게하자는거잖음.

    • @박준석-c1z
      @박준석-c1z Год назад

      이재명 관련 좌파들이 저런짓을 다한다는게 개탄스럽습니다 ㅠㅠ 좌파들 진짜 빨갱이 근본 못버리네

  • @JinyoungKimm
    @JinyoungKimm Год назад +86

    10인 이상 구매는 전국역에서 직접 구매하게끔 하면 좋겠다.

  • @레나-k9l
    @레나-k9l Год назад +23

    마일리지를 승차 이후 기차 출발 이후로 주면 되지 않나요 취소 못하는 시점 이후로 주는게 물건 살때처럼 저런게 있는건 첨 알았네요 당연히 표 취소하면 마일리지도 취소 되는줄 알지 않나 근데 난 취소한적 있는데 마일리지 못 받은거 같은데

  • @sicaya45
    @sicaya45 Год назад

    그냥 상식이라는걸 생각하면 저딴짓안할텐데 하여간 저런애들때문에 세상살기가 더힘들어지는거

  • @홍승표-h4d
    @홍승표-h4d Год назад +29

    ID별로 구매, 환불 자료 뽑아서, 일정 수량 이상 구매자 환불 비율 계산해서 환불이 과한 것들은 온라인 구매는 막고 오프라인에서만 구매할 수 있게 하던가 하는 방법은 안되나? 불론 환불도 오프라인에서만 가능하게 하고

  • @무아-j4v
    @무아-j4v Год назад +162

    대량구매는 법인만하게하고 법인구매 및 환불 시스템은 따로 관리하면 리소스 낭비를 줄일수있을듯

    • @tjgure00
      @tjgure00 Год назад +5

      애초에 이거 여기어때같은 애들이 호텔하고 묶어서 대량으로 산거 환불하는 것도 포함되어있을꺼야.

    • @여행스케치-z8n
      @여행스케치-z8n Год назад +12

      @@user-gh7re1mc7r 개인이 천장을 왜사? 아님 대량 구매후 취소하면
      취소 수수료를 마일리지보다 더 부과하던가 해서 없애는게 맞지

    • @youtube_ksb
      @youtube_ksb Год назад +4

      ​@@user-gh7re1mc7r업체껴서 대량구매하는것도 아니고 개인이 표를 천장이나 사는 이유가 더 궁금한데요?

    • @동현김
      @동현김 Год назад +5

      @@user-gh7re1mc7r 개인이 천장살일이 어디있음

    • @세스타-o6m
      @세스타-o6m Год назад

      ​@@user-gh7re1mc7r장사꾼 나가셈

  • @fhaapf1911
    @fhaapf1911 Год назад +64

    이젠 이런짓 못하게 막는 부분이 제대로 성립되어야할거 같네요.
    최근에 기차 탓을때도 그렇고 탑승간에도 옆좌석때문에 불편한점이 이만저만이 아니던데...

    • @Dulduldul..
      @Dulduldul.. Год назад +2

      srt가 그걸 몰랐겠습니까 ktx랑 경쟁하려면 그만큼 매리트가 있어야하고 지속적인 성과가 있어야하는데 그게 부족하니까 알면서도 받아준거죠....님이 음식장사를 한다고 생각해보세요 백명씩 예약하고 취소를 반복하는데 모를수가 있겠습니까.....

    • @dydlf09
      @dydlf09 Год назад

      @@Dulduldul.. 마일리지만 먹고 취소하는건데 무슨 메리트를 얘기하는 거?

  • @snssoflso
    @snssoflso Год назад +1

    고의로 예약시 환불불가시켜라 결국 세금낭비다 환불시 마이리지도 함께 취소시켜라

  • @flutesmith
    @flutesmith Год назад

    이거 작년에도 비슷한 내용으로 뉴스에 나왔는데 아직도 해결이 안 되네요.

  • @infested_pigeon
    @infested_pigeon Год назад +39

    1인 4장이상 못사게 해야지 개인카드와 구매자 명의 일치하도록 하고

    • @koff4066
      @koff4066 Год назад +2

      ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
      아이 3명만 낳아도 5명인데
      저출산 저출산 하면서
      생각이 저출산 시대에 완전히 절여지신듯

    • @우영-j7v
      @우영-j7v Год назад +1

      여기가 공산주의 국가냐?

  • @asrakim
    @asrakim Год назад +14

    비행기처럼 환불수수료 받아. 그러면 못한다.

  • @엄영훈-s3x
    @엄영훈-s3x Год назад +4

    마일리지를 기차표를 사고 바로 지불하는게 아니라 사용했다는 표식을 정하고 그 표식이 찍혀있는 영수증을 제출해서 확인을 하고 지불하는 방식으로 제도를 바꿔야 한다. 그래야 대량구매 후 환불사태를 막을수 있다.

  • @지윤박-i2v
    @지윤박-i2v Год назад +1

    어쩐지 평일에도 차표구하는게 쉽지않더만...

  • @나마스데
    @나마스데 Год назад +1

    대량구매 왜 막음?
    그냥 놔두고 예약 환불 금액을 50%로 설정하면 아.. 마일리지 얻을려다 돈 다날리겠네 하지
    그리고 무지성으로 예약하는 양반들 다시 한번 신중하게 생각하는 기회가 될거고

  • @AA-xx2kn
    @AA-xx2kn Год назад +15

    진짜 수서쪽 열차 구하기 너무 어려움

  • @로즈마리-x2u
    @로즈마리-x2u Год назад +9

    카드사가 대책을 마련해야 되겠네요.
    취소한 경우 지급된 마일리지만큼 다음달 결제에 부과하는 방식등으로

  • @김태호-c4e
    @김태호-c4e Год назад +1

    대량구매후 환불시50%만해주면안할듯

  • @jisung0216
    @jisung0216 Год назад +1

    특히!! SRT가 너무 심해!! 1주일 후의 티켓도 전부 매진이야.

  • @Kim7DH
    @Kim7DH Год назад +9

    SRT는 정말 표구하기가 하늘의 별따기 같아요. 주말에는 더 심하죠.
    에스알 내부의 비리가 없는지부터 감사해야 해요.

  • @김준형-h4o
    @김준형-h4o Год назад +9

    한사람 당 한번에 구매할 수 있는 표의 개수를 5개 정도로 제한하고 기업이나 학교같은 곳처럼 대량구매가 필요한 곳은 검증을 통해 따로 구매할 수 있도록 구매에 대한 자유 그 자체에 제한을 두는 방식으로가야 불편함은 늘겠지만 악성환불이든 암표든 막을 수 있지 않을까요?

    • @yikwonjang2978
      @yikwonjang2978 Год назад

      아님. 한번 걸리면 엄청난 피해보게 하면 아무도 안함. 왜 몇몇 잘못된 사람때문에 다수가 불편해야 한다는 결론을 내렸죠?

  • @joshuayoon7365
    @joshuayoon7365 Год назад +31

    저건 범죄인데? 당연히 잡아다 족쳐야지... 무죄 입증책임은 저 환불자들에게 넘기고. 특히 마일리지 카드 같은건 뻔하니까...

    • @dooh5525
      @dooh5525 Год назад

      범죄지

    • @후추중독
      @후추중독 Год назад

      ​@@I_love_chopin그냥 싸물어요. 부스럼 만들지말고

    • @후추중독
      @후추중독 Год назад

      @@I_love_chopin 뭐야 이 찌꺼기는. 싸물어. 깝치지말고

    • @후추중독
      @후추중독 Год назад

      @@I_love_chopin 별 ㅈ만한게 쳐까부네. 자신있으면 만나고.

  • @안지민-c6p
    @안지민-c6p Год назад

    예약만 했는데 마일리지 주는데가 어딨냐? 이건 짜고 치는거인듯.

  • @yaksablack1610
    @yaksablack1610 Год назад +1

    환불 횟수 따라서 환불 수수료만 높이면 되는데 그걸 안하네 ㅋㅋㅋ

  • @bryanjo1222
    @bryanjo1222 Год назад +4

    마일리지 지급을 열차표 구매 후 탑승일 기준 한달 후 되는 시점에서 지급하면 간단할 것 같은데.. 또한 여타 쇼핑몰등에서는 이런 방식으로 진작에 진행하고 있는데 왜 열차표만 항상 문제인걸까요?

  • @9918kth
    @9918kth Год назад +18

    마일리지의 지급시기를 조정해야 할듯. 승차권의 유효기간이 지난 다음에 지급한다거나(승차권에 기재된 도착역의 도착시각이 유효기간이고 이 기간이 지나면 환불이 불가능함.) 신용카드면 다음달에 비용을 정산해서 고객으로부터 운임을 실제로 징수한 다음에 지급하는 식으로 하던지 해야 악성환불을 없앨 수 있을듯.

  • @cho2218
    @cho2218 Год назад +14

    마일리지를 카드사용금액 결재후 부여하면 되지 뭐가 문제냐?? 사용금액 결재일 지나야 부여받는거 알면 못할것 같은데.. 마일리지 충전 약관을 바꾸면 되는걸 뭐가 문제냐?? 카드사가 결재금 받고 주면되지.. 에혀..

    • @ElderBae
      @ElderBae Год назад +1

      결제 후 부여해도 부여받은 뒤에 취소하면 취소분을 카드사에서 다음달에 다시 돌려주는데 뭔소용?

    • @cashewnut1951
      @cashewnut1951 Год назад +2

      @@ElderBae 예약한 SRT가 운행되고 난 이후인데 환불이 되나요?

    • @cho2218
      @cho2218 Год назад

      열차 떠나고나면 활불 불가..ㅋㅋ@@ElderBae

    • @cho2218
      @cho2218 Год назад

      @@ElderBae 열차 출발해도 돌려주나??

  • @뽁코
    @뽁코 Год назад +1

    마일리지를 구매하고 바로주는게 아니고 열차 탄거 확정 되면 주면 끝나는거 아니냐?ㅋㅋㅋ 하다못해 네이버도 구매확정 안누르면 판매자한테 돈이 안들어간다는데

  • @Ruliling
    @Ruliling Год назад +1

    저런사람들 때문에 카드혜택 축소되겠네

  • @보니엠-r1w
    @보니엠-r1w Год назад +7

    환불 규정을 좀 개선해야 합니다.
    저런 매점매석 행위 근절과 판매처의 보호를 위해
    일정 환불에 제한을 두어야 합니다.

  • @ElderBae
    @ElderBae Год назад +7

    여기서 말하는 마일리지는 SRT 마일리지가 아니라 신용카드 혜택으로 이용금액에 비례해서 한도없이 적립해주는 항공사 마일리지를 얘기하는겁니다. SRT 마일리지 적립이랑은 아무 상관이 없는 이야기예요..

    • @pantheon3914
      @pantheon3914 Год назад +3

      바보야 뭘 적립하든 그걸 노리고 대량구매 후 취소해댄다는게 요지자나 실사용자들은 그로인해 예매가 어렵다는거고.. 항공사 마일리지든 뭐든 무슨상관이고

  • @leejuhyeong6023
    @leejuhyeong6023 Год назад +11

    진짜 일주일전에 예약하려고하는데 주말 전체 매진.. 정말 이해가 안됨

    • @koff4066
      @koff4066 Год назад

      그건 코레일도 마찬가지고
      주말에는 당연히 이용하려는 승객이 많지 않을까요?

    • @Null-Pointer
      @Null-Pointer Год назад

      일주일은 당연한건데.... 오픈 다음날부터 주말은 예약이 힘듭니다.

    • @뿌흐
      @뿌흐 Год назад

      부산 수서가는 srt빼서 포항 진주 이쪽으로 넣어서 더 빡셈

    • @noelsu9454
      @noelsu9454 Год назад

      @@뿌흐 포항이나 진주에서 출발하는 수서행 srt도 전부 매진입니다. 그리고 하루 두대밖에 없구요

  • @lee75sh
    @lee75sh Год назад +1

    SRT 직원들이 그러는거 아냐????

  • @Valerian-1000
    @Valerian-1000 Год назад +1

    10시간 전은 100%
    9시간 전은 90%
    8시간 전은 80%만 환불 이렇게 환불금 줄여버려야지
    돈으로 조져야됨 화원탈퇴고 나발이고 다 필요없어

  • @최애철
    @최애철 Год назад +8

    저런 행위는 범죄로 물어 처벌해야지.

  • @pocornell4224
    @pocornell4224 Год назад +5

    저런사람 처벌이 강해야지 진심 무슨 빈틈이 저리많아 어후 나라가 살기 힘들고 망해간다는게 느껴지네요...

  • @korillo1213pq
    @korillo1213pq Год назад +4

    도대체 반복되는 상황인데 왜 해결을 안하냐

  • @숨쉬기운동1분
    @숨쉬기운동1분 Год назад +1

    마일리지 지급을 한달 후에 하면 어떨까?

  • @blacktalker96
    @blacktalker96 Год назад +1

    구속을 시키는 게 맞는 거 같은데? 영업방해잖아

  • @korea_nice
    @korea_nice Год назад +8

    환불서비스센터에 70대 할머니들을 앉혀놔
    센터:네~?뭐여? 환전 하겠다구여? 여긴 환불만 되여 !!( 뚝뚝)

  • @ovemeda8647
    @ovemeda8647 Год назад +4

    카드사랑 협력해서 기차 출발 시간 이후에 마일리지를 지급하도록 한다면 대량구매 후 환불로 이득을 취하는 것이 어렵지 않을까요..? 지금의 방안은 많이 미흡한 것 같아 다른 방법을 마련하는 것이 좋을 것 같습니다

  • @승리대한민국
    @승리대한민국 Год назад +8

    표 한장 사기 힘든 판에 저런 악랄한 자가 있다니!
    반드시 처벌해야한다

  • @saragada9904
    @saragada9904 Год назад +1

    이제 부터 대량 구매하고 환불 하려고하면 50%만 환불 해줘라.. 그리고 한사람당 10장 이하만 구매할수있게하고..

  • @hamstar5542
    @hamstar5542 Год назад +1

    SRT는 제대로 운영 관리 못할 거면 KTX랑 통합 해. 진짜 일 ㄱ못하네. 회원 탈퇴 시키면 또 가입하니까 그냥 블랙 리스트로 영구 정지해야 함.

  • @수익으로
    @수익으로 Год назад +4

    그러면 제재 수위를 높여라.. 100만원도 너무 낮게 보인다.. 50만원 이하로 더 낮춰라.. 저렇게 치고 빠지는 넘들 때문에 기존 이용자들만 제대로 열차표 이용도 못하고...

  • @kvinpnf1279
    @kvinpnf1279 Год назад +4

    싹슬이 방지 대책을 내놔야 되고 마일리지 때문에 그런 거라면 취소한 후에는 마일리지를 돈으로 환수 하는 법을 만들어야겠다

  • @홍반장-q7t
    @홍반장-q7t Год назад +6

    저리 열심히 사는 거지는 첨보네😢😢

  • @kch-qp2zn
    @kch-qp2zn Год назад +1

    이렇게 허술해야 되겠습니까. 구매했다 사용하지 않고 환불하면 다른 사람한데 피해를 주니까 위약금을 물리던가? 마일리지도 몇매 이상은 해주지 말아야죠. 참으로 어리석네요.

  • @뷰티-c1w
    @뷰티-c1w Год назад +2

    이건 범죄대 사기잖어 저런넘들을 교도소보내야지 뭐냐

  • @korea00
    @korea00 Год назад +1

    시스템이 문제가 있다. 모니터링이든 방지시스템이든 다 필요 없고 대량환불은 수수료 50% 붙혀라

  • @doleeko
    @doleeko Год назад +11

    취소 수수료, 일주일 전 취소 10 % 공제후 환불 5일 전 취소 30 %, 3 일전 취소 50 %, 출발 한 시간 전 취소 70 %, 출발 10분 전 취소 90 % 공제, 출발 이후 취소 불가

    • @user-sz77wg7zz7v
      @user-sz77wg7zz7v Год назад +5

      빈대 잡을려고 초가삼간 다태워 버리네 ㅋㅋㅋㅋㅋ

    • @뀨뀨-c2f
      @뀨뀨-c2f Год назад +2

      ​@@user-sz77wg7zz7v저게 왜? 합리적이고 계약금이라 생각해야지 진짜 급한 일이면 수수료 생각할 틈도 없지

    • @user-sz77wg7zz7v
      @user-sz77wg7zz7v Год назад +2

      ​@@뀨뀨-c2f저게 왜 합리적이야? 저사람들은 카드 실적 쌓을려는건데 이주일 전쯤 취소하겠지 ㅋㅋ 다른 이용고객들은 부득이한 사유 생기면 저 사람때문에 손해를봐야함?

    • @chan2gim
      @chan2gim Год назад

      @@뀨뀨-c2f하루전일정바뀌어도 그래 그럴수있지 하면서 환불수수료 50% 따지지말고 꼭 내라 ㅋㅋㅋㅋ

    • @호들갑-b4x
      @호들갑-b4x Год назад

      @@user-sz77wg7zz7v손해봐야지 저정도 기간에 취소하는것도 다른이용객들 불편줄수 있는건데? 세상편하게 살려고만 하지말어

  • @짱아오빠-q9y
    @짱아오빠-q9y Год назад +15

    예매 했다가 취소하면 마일리지도 같이 사라지게 하면 되잖아! 표만 취소되고 마일리지는 그대로 놔두니깐 대량 예매와 취소가 계속 반복 되는거잖아 이 멍청한 것들아!!!! 아님.. 쌓이는 마일리지 만큼 환불 수수료를 내게끔 하던가!

    • @hemlama111
      @hemlama111 Год назад +1

      그냥 마일리지를 예매일 다음날 지급으로 하면되는 데 이새끼들 지들이 예매해서 취소하고 마일리지 횡령해야하니까 안고치는듯
      윤정부가 말하는 카르텔이 여기있는데 왜 안잡아가노 ㅋ

    • @tori_choi
      @tori_choi Год назад

      여기서말하는 마일리지는 코레일 마일리지가 아니라.. 그카드 총 결제금액에따라 카드사에서주는 항공사마일리지 인데.. 카드사에서 srt만 탔는지안탔는지 확인한 뒤에 연계해서 취소하는 시스템이 안된다는 말이에요.. ㅎㅎ srt든 다른걸 결제하고 환불하든 간에 카드값내면 마일리지는 받을 수 있는거 ..

  • @liberty1348
    @liberty1348 Год назад +5

    역시 사기공화국답다.. 사기 수법이 어쩜 이리도 다양한지 ㅎㅎ

  • @buhyeokdu
    @buhyeokdu Год назад +1

    마일리지 자체를 없애버리자

  • @drpressed69
    @drpressed69 Год назад +1

    기차가 연휴도 아닌데 몇자리 없더라니

  • @단한번사랑
    @단한번사랑 Год назад +9

    제발 구속좀 해라 그런인간들

  • @주영-u6v
    @주영-u6v Год назад +3

    선량한 다수에게 피해를 끼치는 악성 범죄에 대해서는 처벌의 소급적용도 가능해야 한다고 생각합니다. 저런 종자들이 지 혼자 살려고 대한민국을 지옥으로 보낼 역적종자입니다

  • @권민영-z1f
    @권민영-z1f Год назад +5

    열차표 개쉑캬

  • @수하다-c1c
    @수하다-c1c Год назад +1

    정말 저거 너무 심하죠~정말 열받음

  • @fridaytvtv9290
    @fridaytvtv9290 Год назад +1

    영구정지 하면 되지 왜 못함?? 사회적 혼란과 불편 그리고 불이익을 야기하는데??? ㅋㅋㅋ

  • @옆집아저씨-s3c
    @옆집아저씨-s3c Год назад +1

    수수료 20프로 해봐라 누가하는지