Muchas gracias! Después de un mes de dejar de intentar arreglar el problema me compartieron este video. Decidí probar la solución y funcionó. Ahora puedo imprimir de nuevo : )
Grande Enrico, grazie al tuo aiuto sono riuscito a risolvere il problema ed installare correttamente la stampante tramite hp Smart su smartphone. Ci avevo perso un'ora e mezzo dal cliente senza riuscirci, nonostante sia stato in grado di aggiornare il firmware. Grazie mille e buon lavoro!
Purtroppo youtube indicizza prima video che chiamano "factory reset" il reset del wifi e non ero a conoscenza di questo hard reset. Ho buttato anche io un sacco di tempo per mettere a posto sta benedetta stampante. Dopo un mese di tentativi ho chiamato l'assistenza HP che ha preso il controllo del mio computer e mi ha fatto fare questa procedura. Comunque comprerò mai più una stampante HP.
Finalmente annch'io ho risolto lo stesso problema, ti ringrazio......segnalo che ho chiamato 2 volte l'assistenza Hp segnalando il problema e non mi hanno fatto fare questa procedura risolutiva. Ezio
il video è interessantissimo e utile, resta il fatto che HP dovrebbe meglio "pubblicizzare" l'obbligo di dover completare l'istallazione (cosa non semplice per la maggior parte degli utenti medi) pena il blocco della stampante. Per quanto mi riguarda, da venditore, ho avuto solo problemi: mai più HP.
guarda una pena questa stampante... dapprima problemi r1 risolto in assistenza poi blocco e cambio stampante in garanzia...poi tutto ok per un mese e adesso mi blocca dicendo configurazione non completata infatti pur stampando e scanarizzando correttamente vedevo che nel dashboard non compariva nessuna stampante di proprieta ..ho seguito la procedura ondicata per configurarla ma niente...ora provo questo reset se non va passo ad un altra marca . .. e a mai più stampanti ho
Ciao Enrico, alla mia hp laser jet 140w, si accende il punto Esclamativo. Sono giorni che cerco l'anomalia ma, purtroppo non riesco a risolvere.comunque, grazie
Grazie per il Video Enrico, invece vorrei domandarti, se ne sei a conoscenza, come usare delle cartucce compatibili per questo modello di stampante, dato che le originali costano un botto, usando il vecchio chip di una cartuccia vuota, ma ovviamente il chip rileva che la cartuccia vecchia sia vuota, quindi come procedere per far si che si rilevi la cartuccia compatibile piena. C'è qualcuno che mi potrebbe aiutare per favore. Grazie a tutti
Ciao Enrico, ho la stessa stampante in cui c'è però, dopo 5 secondi dall'accensione, sul display la scritta "RD" e il pulsante verde lampeggia. Penso sia un problema Firmware. Conosci modo per fare hard reset anche di quello ?
ciao, se il reset mostrato nel video non risolve il problema, mi sa che dovresti seguire questa guida per l'aggiornamento del firmware: support.hp.com/it-it/document/ish_3340868-3264798-16?gad_source=1&gclid=CjwKCAiAqNSsBhAvEiwAn_tmxVrujxZ4a1POzc7FxU9wtZzqJ4VreYVQPMURA3LPaJHNfH0jcCT-GhoCgwQQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds
Ciao. Ho anche io acquisto questa stampante senza prima andare a controllare i costi dei toner originali. La macchina va molto bene, solo il toner in dotazione e terminato. 😢 Acquistato uno compatibile ho fatto il passaggio del chip ed ha funzionato alcuni giorni. Ora si è bloccata per toner insufficiente. Tu cosa che toner usi?
Ciao Vincenzo, ancora non ho finito quello originale che per quanto stampo mi dura anni! Quando dovrò sostituirlo opterei per l'originale nuovamente per non avere problemi (anche in considerazione che mi ci vorranno anni per finirlo) :)
A me addirittura la M140we dopo essere stata installata correttamente dava il problema di non riuscire ad attivare la stampa da dovunque. Dopo la procedura di “soft” reset adesso me la ritrovo come M140w, credo di riportarla subito indietro, metodo di setup incomprensibile complesso ed incepposo
Grazie Mille!!! ,Finalmente se sbloccata installazione ed la messa in servizio! , mai sucesso una stampante che si bloccasse di questa maniera! ( Tanti anni nel settore dell' informatica , un capriccio cosi mai visto! ) ...
Ho provato anche l' hard reset come da te consigliato, ma quando vado vado su HP Smart non rileva nessuna stampante quindi non ho modo di aggiungerla, non mi rimane che tirarla contro il muro😂. Ad ogni modo HP marchio pessimo considerando che la stampante è nuova è questo è successo solo perché ho cambiato router
il dramma è che chiamando l'assistenza non sono riuscito a risolvere nulla. Solo con il reset che mostro nel video è filato tutto liscio. Se nemmeno con quello risolvi, purtroppo non saprei consigliarti altro (l'ipotesi "muro" resta in effetti la più valida :) )
ciao, se hai resettato tutto come mostrato, dovresti procedere alla configurazione della stampante come riportato nel manuale di istruzioni della stampante
Ciao, una questione. Ho questa stampante ed ho acquistato i toner su ebay, compatibili per non pagarli la cifra pazzesca di 50 euro ciascuno originali. Al momento dell'uso non funzionano ed ho capito che è necessario un chip che si suppone dovrebbe essere presente nella "vecchia" cartuccia. Io ho cercato ma non c'è nessun chip. Nella cartuccia in mio possesso c'è una sorta di disegnino QRCode e nient'altro. Non riesco quindi ad usare toner compatibile ad un prezzo accessibile. Ho tentato di capire in rete come fare ma ho trovato solo video che invitano a sostituire questo benedetto chip che io non ho. Grazie se sapete darmi indicazioni in merito.
Ciao Andrea, il chip c'è, è molto piccolo, ma il problema è intanto estrarlo e poi anche mettendolo sulle cartucce compatibili il chip rileva semrpe che la cartuccia è vuota, dato che è stato tolto dalla cartuccia originale quando si è svuotata, se nel frattempo hai risolto potresti condividere come fare. Grazie
good evening. and how to reset hp m 110we, there are less buttons. I will be grateful
Ci provo, ho lo stesso problema, ti ringrazio
Muchas gracias! Después de un mes de dejar de intentar arreglar el problema me compartieron este video. Decidí probar la solución y funcionó. Ahora puedo imprimir de nuevo : )
Grande Enrico, grazie al tuo aiuto sono riuscito a risolvere il problema ed installare correttamente la stampante tramite hp Smart su smartphone. Ci avevo perso un'ora e mezzo dal cliente senza riuscirci, nonostante sia stato in grado di aggiornare il firmware. Grazie mille e buon lavoro!
Purtroppo youtube indicizza prima video che chiamano "factory reset" il reset del wifi e non ero a conoscenza di questo hard reset. Ho buttato anche io un sacco di tempo per mettere a posto sta benedetta stampante. Dopo un mese di tentativi ho chiamato l'assistenza HP che ha preso il controllo del mio computer e mi ha fatto fare questa procedura.
Comunque comprerò mai più una stampante HP.
grazie per la segnalazione. Ho modificato il titolo sperando che sia più facilmente rilevabile il video
It's the worst printer.
Finalmente annch'io ho risolto lo stesso problema, ti ringrazio......segnalo che ho chiamato 2 volte l'assistenza Hp segnalando il problema e non mi hanno fatto fare questa procedura risolutiva.
Ezio
Stesso problema tuo all'inizio...era avvilente! poi ho insistito e la signorina mi ha illuminato con questo "santo" reset :)
il video è interessantissimo e utile, resta il fatto che HP dovrebbe meglio "pubblicizzare" l'obbligo di dover completare l'istallazione (cosa non semplice per la maggior parte degli utenti medi) pena il blocco della stampante. Per quanto mi riguarda, da venditore, ho avuto solo problemi: mai più HP.
guarda, alla fine dopo il reset è tutto ok, ma cavolo, potrebbero spiegarlo nel manuale di istruzioni!
guarda una pena questa stampante... dapprima problemi r1 risolto in assistenza poi blocco e cambio stampante in garanzia...poi tutto ok per un mese e adesso mi blocca dicendo configurazione non completata infatti pur stampando e scanarizzando correttamente vedevo che nel dashboard non compariva nessuna stampante di proprieta ..ho seguito la procedura ondicata per configurarla ma niente...ora provo questo reset se non va passo ad un altra marca . .. e a mai più stampanti ho
risolto...grazieeeeeeeee
Grazie mille! Grazie al tuo video ho risolto il problema di stampa, altrimenti avrei buttato la stampante in discarica!
Sarebbe stato un peccato. La stampante non è male
Questa stampante funziona solo se si ha il router in casa? Oppure mi basta internet del mio telefono?
Ciao, puoi stampare anche senza router perché la stampante ha il WiFi direct, ma ti confesso che non ho mai provato ad usarla cosi
Ciao Enrico, alla mia hp laser jet 140w, si accende il punto Esclamativo. Sono giorni che cerco l'anomalia ma, purtroppo non riesco a risolvere.comunque, grazie
Ciao Gaetano, sei riuscito a resettarla come mostro nel video? Io solo così sono riuscito a rimetterla in moto
@@EnricoLevato Buongiorno, Enrico, si si sono riuscito.Ovviamente, merito tuo..In futuro se avrò bisogno, saprò a chi rivolgermi.Grazie mille.
Grazie!!!! Sono 3 mesi che provo oggi ho cercato su RUclips e finalmente ho trovato il tuo video e finalmente ci sono riuscita!!!!😂😂😂
Grazie per il Video Enrico, invece vorrei domandarti, se ne sei a conoscenza, come usare delle cartucce compatibili per questo modello di stampante, dato che le originali costano un botto, usando il vecchio chip di una cartuccia vuota, ma ovviamente il chip rileva che la cartuccia vecchia sia vuota, quindi come procedere per far si che si rilevi la cartuccia compatibile piena. C'è qualcuno che mi potrebbe aiutare per favore. Grazie a tutti
ciao, visto la durata infinita del toner, confesso che non mi sono ancora posto il problema 🙈
@@EnricoLevato Grazie lo stesso, gentilissimo
ciao a me rimane acceso il punto esclamativo (!)
ciao, hai provato a seguire tutti i passaggi che mostro? anche a me prima di resettarla rimaneva accesa quella spia.
Ciao Enrico, ho la stessa stampante in cui c'è però, dopo 5 secondi dall'accensione, sul display la scritta "RD" e il pulsante verde lampeggia.
Penso sia un problema Firmware. Conosci modo per fare hard reset anche di quello ?
ciao, se il reset mostrato nel video non risolve il problema, mi sa che dovresti seguire questa guida per l'aggiornamento del firmware: support.hp.com/it-it/document/ish_3340868-3264798-16?gad_source=1&gclid=CjwKCAiAqNSsBhAvEiwAn_tmxVrujxZ4a1POzc7FxU9wtZzqJ4VreYVQPMURA3LPaJHNfH0jcCT-GhoCgwQQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds
a me mi rimane acceso il simbolo il punto esclamativo (!)
Ti ringrazio ho davvero risolto grazie al tuo consiglio
Ciao. Ho anche io acquisto questa stampante senza prima andare a controllare i costi dei toner originali. La macchina va molto bene, solo il toner in dotazione e terminato. 😢 Acquistato uno compatibile ho fatto il passaggio del chip ed ha funzionato alcuni giorni. Ora si è bloccata per toner insufficiente. Tu cosa che toner usi?
Ciao Vincenzo, ancora non ho finito quello originale che per quanto stampo mi dura anni! Quando dovrò sostituirlo opterei per l'originale nuovamente per non avere problemi (anche in considerazione che mi ci vorranno anni per finirlo) :)
A me addirittura la M140we dopo essere stata installata correttamente dava il problema di non riuscire ad attivare la stampa da dovunque. Dopo la procedura di “soft” reset adesso me la ritrovo come M140w, credo di riportarla subito indietro, metodo di setup incomprensibile complesso ed incepposo
in effetti avevo anche io aspettative più alte da HP, ma vabbè, almeno adesso mi funziona bene
Ha funzionato 🎉
Grazie Mille!!! ,Finalmente se sbloccata installazione ed la messa in servizio! , mai sucesso una stampante che si bloccasse di questa maniera! ( Tanti anni nel settore dell' informatica , un capriccio cosi mai visto! ) ...
anche io non mi capacitavo della cosa. Per questo, appresa la procedura macchinosa l'ho condivisa 😅
Ho provato anche l' hard reset come da te consigliato, ma quando vado vado su HP Smart non rileva nessuna stampante quindi non ho modo di aggiungerla, non mi rimane che tirarla contro il muro😂. Ad ogni modo HP marchio pessimo considerando che la stampante è nuova è questo è successo solo perché ho cambiato router
il dramma è che chiamando l'assistenza non sono riuscito a risolvere nulla. Solo con il reset che mostro nel video è filato tutto liscio. Se nemmeno con quello risolvi, purtroppo non saprei consigliarti altro (l'ipotesi "muro" resta in effetti la più valida :) )
@@EnricoLevato Grazie cmq per il suggerimento . L' hard reset mi aveva fatto ben sperare
Ciao io ho provato a fare come nel tuo video ma ora c'è il punto interrogativo che mi lampeggia sempre,come posso rimediare?
ciao, se hai resettato tutto come mostrato, dovresti procedere alla configurazione della stampante come riportato nel manuale di istruzioni della stampante
Ciao, una questione. Ho questa stampante ed ho acquistato i toner su ebay, compatibili per non pagarli la cifra pazzesca di 50 euro ciascuno originali. Al momento dell'uso non funzionano ed ho capito che è necessario un chip che si suppone dovrebbe essere presente nella "vecchia" cartuccia. Io ho cercato ma non c'è nessun chip. Nella cartuccia in mio possesso c'è una sorta di disegnino QRCode e nient'altro. Non riesco quindi ad usare toner compatibile ad un prezzo accessibile. Ho tentato di capire in rete come fare ma ho trovato solo video che invitano a sostituire questo benedetto chip che io non ho. Grazie se sapete darmi indicazioni in merito.
Ciao Andrea, il chip c'è, è molto piccolo, ma il problema è intanto estrarlo e poi anche mettendolo sulle cartucce compatibili il chip rileva semrpe che la cartuccia è vuota, dato che è stato tolto dalla cartuccia originale quando si è svuotata, se nel frattempo hai risolto potresti condividere come fare. Grazie
Merci
de rien :)
Grazie, mille volte grazie, adesso mi funziona tutto. Sei un genio.
sono contento di esserti stato utile :)