Итог каменной истории | Что делать если пришла пустая посылка.
HTML-код
- Опубликовано: 21 окт 2024
- Камни с Aliexpress. Как вести спор если украли смартфон на примере реальной истории.
Первое видео • Камни с Aliexpress или...
Лучший Кэшбэк Aliexpress, GearBest и др. ali.pub/3h1hej
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Telegram канал t.me/SmartCh1na
Мой Instagram / sanneck
Группа вконтакте smartch1na.
Подписаться на канал / @smartchina
Кэшбэк cashback.epn.b...
Партнерка для Алиэкспресс ali.epn.bz/?id...
Обзоры • Обзоры
Распаковки гаджетов • Распаковки гаджетов
Распаковки товары с Aliexpress • Распаковки товары с Al...
В нашей группе вконтакте можно найти что продается после обзора, новости, фото с аппаратов и т.д.
Телефоны и планшеты, да и в общем что угодно под заказ из Китая кому интересно пишите smartch1na , id14216211 или на почту Sanneck1@gmail.com
Огромное тебе спасибо дружище!Открыл дв раза спор что посылка пустая пришла и безуспешно,потом открыл спор что товар не соотвецтвует описанию и сразу одобрили возврат денег!
потому что в этом случае, алиэекспресс ничего не теряет, не выплачивает продавцу страховку . Так что да, спор лучше открывать , что товар не соответствует описанию.
Полезно будет для новичков , лучше прям на почте под камеру при почтальонах снимать) там если что на месте и акт можно будет составить, который пригодится в споре)))
Меня там все ненавидеть будут если я каждую посылку под акт открывать буду😁
Можно упростить процедуру: При получении снимаем на видео момент выдачи посылки, с фиксацией её целостности , а распечатывание снимать дома.
Нет, на почте имеет смысл только проверить целостность посылки и только в случае нарушения целостности вскрывать под запись и протокол. Целую же посылку вскрывать под запись дома, но не начинать сразу вскрывать, а снять со всех сторон, что целостность не нарушена.
@@andreymatviishin2202 только вес посылки в 90% случае не соответствует заявленному.
Сегодня пришёл пустой конверт с алиэкспресс и по трек номеру я посмотрел среди моих заказав нет такого. Пакет весил 5 гр а указанно 10 гр . И что может весить 5 гр только наклейки. Но я не заказывал. Так что непонятно, что там курят и китайцы и зачем они шлют пустые конверты.
Мне вместо платья прислали пустой пакет
В Споре Алиэкспресе отвечает бот, просто надо иметь ум чтобы обмануть ёё😂
Это видео если вес расходится в 20-30 грамм, а что делать если продавец отправил 1 кг. и этот килограмм на многих сортировочных пунктах указан, а на российской почте вес уже 200 гр. ? Какой пункт выбрать при споре на алиэкспресс? и какие доки нужны для спора?
Спасибо, что поделился опытом...я тоже часто заказываю у x- shou, всегда приходили телефоны целые
I guess im asking randomly but does any of you know a method to get back into an Instagram account..?
I was stupid lost the password. I appreciate any assistance you can offer me
У меня такая же ситуация, но с Wallidberis что мне делать
У меня интересная история получилась. Заказал 2 заказа у разных продавцов. Посылки были отправлены, но при отслеживании оказалось что они попали на склад консолидации, а значит трек код меняется и эти посылки должны придти вместе. Если Али видит, что посылки идут на один адрес, хоть даже от разных продавцов, то площадка их объединяет и отправляет как одну посылку. Сегодня получил посылку и не распаковывая уже понял что внутри пакета только одна посылка. При распаковке снял как всегда видео и действительно, внутри пакета был только один заказ. Как быть в этом случае? Отслежка идёт тока по оному номеру из двух. Второй номер без отслежки.
Обычно уведомляют.По этому я и не глядя взяла ее
Мне прислали 4 ssd samsung 980 pro без дисков внутри. Я заметил вскрытую пломбу только несколько дней спустя. Вскрыл а там пустота. Видео при распаковки посылки не делал.
Теперь даже не знаю что делать? Где гарантия что куплю и опять кто нибудь либо не положит,либо украдет.Хотя всегда казалось что платформа большая,мирового уровня,и покупать безопасно.Но не в этот раз.Хотелось бы чтоб люди писали отзывы о магазинах и продавцах,чтоб была обратная связь с командой по спорам а не со службой поддержки.
Спасибо за отличну информацию, теперь рефать али будет проще 😊
Здравствуйте.Я купила разблокированный телефон на аллиэкспресс за 92$.Покупала 26 мая пришла 7 августа.Пришла посылка внутри наушники ,стекло,подзарядка и чехол телефона не было.Видео распаковки есть.Открыла спор,написала что посылка пришла пустая.что в ней только наушники и т.д.На почте мне написали акт.Справку cn24.что посылка пришла 0.26грамм а продавец утверждал что 0.47.Сама посылка была с боку заклеена бумагой видно вскрытие.Я пошла на почту написала заявление.Мне пришел ответ-Вы что купили то и получили.Я сначала не поняла,потом мне пояснили-На пакете отправочном декларация и там написано что отправитель отправляет.Оказываеться на пакете было написано-used phone parts.-в переводе используемые части телефона.О телефоне и речи не было.Написала продавцу.Он мне отписался чтоб я обращалась в аллиэкспресс он не хочет терять время и вообще меня заблокировал.Я ему пишу вышлите мне деклорацию.Служба поддержки ответила что спор уже закрыт обратитесь к продавцу.Хотя все справки я им предоставила.А самое интересное что тот пакет и есть доказательство.Продавец же отправлял.Магазин вроде большой отзывы хорошие.R-phone profession.Почему так? Я ему пишу может забыли положить.В Казахстан посылка пришла с весом 0.26грамм.и не было вложений и оповещений об изменении веса.На кого думать? Ситуация неприятная.А главное не телефона ни денег.Служба бесполезна.они толькот говорят что сяжут с продавцом,что помогут,но к сожелениюничего.Кстати покупаю часто что то правда телефон второй.Первый получила и очень довольна.Брала у другого продавца.И что я заметила что у многих стали приходить пустые.Что то поменялось.И служба поддержки странная.Не по факту.
Если на посылке был разрез, ее вообще не нужно было забирать, нужно было сразу составить акт на почте и отказаться от получения. Учитывая разрез 99%, что спёрли на почте и в этом случае видео распаковки до фени, так как посылка уже была открыта. В декларации продавцы вечно пишут что попало, как и оценку всегда делают минимальной, это не значит, что продаван не отправлял тел. Собственно забрав вскрытую посылку с почты ваши шансы на решения проблемы были призрачными.
На будущее я бы не советовал брать восстановленные тел, так как это уже само по себе лотерея, хотя тут каждый выбирает для себя.
Спасибо большое,заказал удочку,пришла коробка пустая,но я сразу увидел на почте это,и попросил составить акт,посылку не забирал пустую,теперь жду что они мне скажут
Что было дальше?
И чем всё закончилось?
Заказывал 4 заказа в Али у разных продавцов поставили в общий пакет 1 пришел пустой пакет все 3 на месте
Я заказала себе виниры. Сегодня забрала посылку. .. одна бумага. .. и маленькая коробочка а там писец.... открыла... 🙈 5000 на ветер. 😫😭😫😭 может кто то сталкивался с такой ситуацией? Для меня это удар
Как быть если мы посылку открыли дома, и обнаружили вместо заказанного телефона была шоколадка и 4 пакетика гречки
что дальше было ?
Скорее всего вам ничего не вернут. Надо всё записывать на камеру и желательно прямо на месте получения всё вскрывать.
Здравствуйте. Пожалуйста помогите мне я попал на крупную сумму 20к брал процесор Ryzen 7 5800x пришла посылка через две недели . Там вместо проца. Оказались конфеты! Нашего производства! Распаковку посылки Снял на видео правда криво(
Начал спор. Жду ответа продавца подскажи пожалуйста что делать дальше??? Очень обидно
Как успехи?
Да, спасибо
Вот сейчас продавец кинул на 315 долларов, прислал на суму до 1 доллара, буду забирать и видео сделаю даже. И тогда возьму бумагу что посылка целая пришла. Минус в том что я не один. И продавец даже магазин походу удалил и ли закрыл страницу. Жесть.
Сегодня получил пустую коробку из-под зарядника через постамат
Процесс диспута неправильно описан. Али не принимает решение через день. После открытия спора продавцу дается несколько дней для своего предложения и для своих доказательств. После их публикации покупателю дается время на обдумывание предложения продавца - можно согласиться, можно настаивать на своём первоначальном требовании или изменить его. По окончании этого времени, если вы с продавцом не пришли к согласию, к спору подключается Али и, на основании претензий и доказательств, выносит своё решение. Насчет переоткрытия спора - я почему-то был уверен, что спор открывается только один раз. Автор, ты деньги-то вернул?
Все описано как было. В некоторых случаях Али вмешивается сразу, почему они вынесли первое решение через сутки я не знаю, сам был удивлен. Да, вернул, горовил же в ролике.
Мне Али так и не хочет возвращать деньги. Пришёл пакет мела вместо Realme X. Открывал спор как не соответствие описанию, ничего не добился, переоткрыл спор как пустая посылка, АлиЭкспресс тоже продинамил меня. И сейчас открыл новый спор как не соответствие описанию.
Что я делаю не так?
В первом споре продавец скинул видео запаковки и Али просто не в мою пользу решил спор. Я не понимаю, что для них важно получение покупателем того, что он заказал или видео продавцы. Кстати на видео продавца стоит совершенно другой вес. Вес на отправленной посылке 564 грамма, а мне пришла посылка, 380 грамм.
На почте бумаге брали? Посылка вскрывалась? Полное видео распаковки?
@@SmartChina не брал, думаю завтра съездить, только я саму посылку выкинул уже
@@Kissaltinah а как насчёт целостности посылки?
@@SmartChina Когда на почте получил, наклейка с треком, адресом и другой инфой была на другой стороне. А сама пупырка была вскрыта. Коробки не было, а только пакет с мелом.
@@Kissaltinah зачем вы его забирали?
А если я получаю посылку у транспортной компании в моем случае dpd, как быть? Просить справку или вскрыть на запись до получения?
Если посылка впорядке думаю можно забирать и уже дома снимать.
Привет, лайк поставил, я кароч за телефон свой вернул 900грн, типа кнопки не работают
мне с озона пришла пустая коробка.
Самое интересное что посылка была с разницей веса,но мне никто об этом и не сообщил
Посылки практически всегда с разницей в весе. А насчёт вскрытой посылки на почте ничего не скажут, так как им лишний гемор не нужен, а после того как вы забрали посылку это уже не их проблемы.
Как открыть спор ещё раз? АлиЭкспресс не даёт повторно открывать спор на один и тот же заказ??...
Нужно писать в поддержку. Насколько я понимаю у вас спор закрылся по решению Али?
@@SmartChina да, я от отчаяния написал жалобу 🙈🤦♂️🤦♂️
@@НикитаМелентьев-е5л так а что произошло?
@@SmartChina заказал телефон, он шел полтора месяца, в итоге пришел. Дома стал распаковывать (записал видео распаковки естественно), а внутри оказался щербет🤦♂️... Открыл спор. В споре было все тоже самое, что и на вашем видео. В итоге сегодня Али закрыли спор не в мою пользу((
Написал жалобу и в поддержку, там написано,что будут рассматривать от 2 до 7 дней...
У меня было 50 споров по подделкам аирдотс. Итог такой что решение алика это рандом , какие то советы бесполезны.
Я не считал сколько споров, но по вопросам подделки всегда у меня итог 1, возврат 100% стоимости. Правда я намеренно паль не заказываю, а что-то мне подсказывает, что именно так вы и делали)
Ну если ты 50 раз покупал airdots и 50 раз открывал спор, то тут уж у любого судьи появятся вопросы...
@@NotRealChandlerBing каждый заказ с нового аккаунта, только никому не говори..
Поэтому я и не связываюсь с интернет магазинами или с какими-то там сайтами.
И в лесу сидишь с набедренной повязкой?
@@NotRealChandlerBing да ты, что ???
@@СерегаБурдук не я что, а ты что, древний человек)))
@@NotRealChandlerBing если на то пошло, я лучше в салоне куплю телефон на гарантии и с документами.
@@СерегаБурдук смотря что за товар, насколько отвественный магазин и, конечно же, какая разница в цене..
Тебе просто повезло..., потому что ты делаешь обзоры на телефоны. Можешь с этого и начинать свой ролик.
Ребята, и Девчата ,а также их Родители,В чем проблема, Вы сами,виноваты,сами себе мозги кампосируети.
Всё просто,как 2:2, На Почте вскрываем проверяем ,если что ,не так,требуем письменный Акт (Где Всё подробно изложенно. ) заверенный личной подписью и печатью Начальником Почтового отделения, или сотрудником ,о несоответствии в получении. посылки.
Далее, Берём Акт сканируем,и приобщаем ,к спору,,и ждём возврата средств.
Там в спину дышат 50 человек...
@@rockcrystal7это точно
@@rockcrystal7ну так пусть эти 50 человек скинуться тебе на посылку раз ждать проверки не хотят. Что за бред? На новой почте проверяешь посылку и никаких вопросов
Спор не открыть, так как алик пишет что посылка не получена, открыть спор можно только нажав "Товар получен" а зачем мне это делать если я его не получал?
назву продавця можна? щоб не брати в нього, якщо щось
X show, но как я и писал ранее, заказывал у него много раз, все было хорошо.