Manejo del conflicto en las organizaciones

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  • Опубликовано: 20 окт 2024

Комментарии • 2

  • @Nemo702
    @Nemo702 2 года назад +2

    Arranca en el minuto 04:01
    La señora arranca posta en 05:55 Poder tener una mirada crítica sobre la prevención de los conflictos. Menciona a Amitai Etzioni, sociólogo postestructuralista.
    7:20 Toda la vida humana se desarrolla entre organizaciones.
    09:00 En un contexto globalizado
    10:18 Por eso hay que desaprender y reaprender estrategias o conceptos
    11:08 Menciona el desarrollo sostenible como objetivo (lograr un mundo sostenible)
    13:50 “La vida humana necesita la utopía” (cita a Bauman) justamente para tener algo que perseguir.
    15:00 PRIMERA diapositiva - Cómo hacer que las instituciones sean efectivas (responsables, inclusivas, etc.)
    16:45 Primera variable (poder). Podemos promover estas instituciones.
    18:00 Concepto de organización (Peter Drucker).
    20:00 O sea, organización como proceso.
    21:25 Resolver conflictos & teoría del caos (no siempre se pueden resolver, pero sí desescalar)
    23:57 Concepto conflicto
    27:50 (Kosser) Los conflictos previenen la osificación social. 28:50 Porque fuerzan la innovación.
    30:10 Andrew Floyer Acland. Cómo resolver conflictos en organizaciones.
    32:20 Principales variables disparadoras de conflictos: Diferencias en los bienes (materiales e inmateriales)
    35:50 Negociar es el arte de preguntar (relacionado con lo anterior, la significación dada a cada cosa en una organización).
    38:10 Volvemos a las variables disparadoras: Disputas por territorio (material e inmaterial). Por ejemplo el territorio asociado al prestigio.
    40:35 Cuidado con el prejuicio.
    41:15 Cuál es mi estilo de negociación
    43:00 La diversidad de características
    43:50 La naturaleza de los conflictos. Diferencias en los principios.
    45:55 Por lo general los conflictos se dan por una mezcla de razones.
    48:00 SEGUNDA diapositiva. Organizaciones inteligentes abiertas al aprendizaje. (Peter Senge).
    49:40 Las organizaciones también desaprenden y reaprenden estrategias
    50:20 (Organizaciones inteligentes) equipo de personas
    51:25 Inteligencia emergente = inteligencia compartida
    53:40 Palabra inteligencia, significado.
    56:35 TERCERA diapositiva. Organización como sistema abierto (Peter Vall).
    58:55 CUARTA diapositiva. ¿Cuál es la herramienta más poderosa para transformar una organización?
    1:00:10 La conversación. QUINTA diapositiva.
    01:01:30 Significado conversar.

  • @Nemo702
    @Nemo702 2 года назад +2

    01:05:00 La escucha activa
    01:07:00 Líder natural
    01:08:00 Información y poder
    01:08:50 Diferencia información y data
    01:10:25 Andrés Calamaro
    01:14:00 ¿Cuándo un conflicto es disfuncional?
    01:15:10 Conflicto y disputa, diferencias
    01:19:00 Conflictos inter e intraorganizacionales
    01:20:50 Acá finaliza (después hay preguntas)
    01:22:05 ¿Tips para encaminar conflicto cuando su fuente es de principios?
    01:26:20 ¿Cómo ordenar cuando hay un mix de fuentes de conflictos?
    01:28:50 ¿Un reglamento es una forma de prevención de conflictos?
    01:31:45 ¿Incidencia de redes sociales en escalada de conflictos?
    01:34:15 ¿Alguna alerta común de identificar?
    01:36:00 Fin