작은 브랜드가 꼭 알아야할 카카오 기능 총정리 | 카카오채널 , 카카오싱크 , 채널메시지
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- Опубликовано: 29 июл 2022
- #스몰브랜더 #카카오톡 #상담톡
안녕하세요, 크스큭스입니다! 🤗
오늘은 작은 브랜드를 위한 정보를 제공하는 스몰레터에서 다뤘던 ‘카카오 기능의 A to Z’ 콘텐츠를 기반으로 영상을 만들어보았는데요. 뉴스레터를 쓰면서 구두로 풀어보고 싶었던 내용과 함께 CX 매니저분들이 추가로 알면 좋을만한 내용을 가미해 봤어요!
영상에서 말씀드린대로, 이번 영상에는 이벤트가 포함되어 있습니다! 많은 참여 부탁드려요.
[참여 방법]
1) 크스큭스 채널을 구독합니다.
2) 요 영상에 좋아요와 댓글을 남겨주세요!
3) 댓글 인증과 함께 cscx.official@gmail.com 으로 메시지 플로우 템플릿을 요청해주세요! (+크스큭스가 다뤘으면 하는 콘텐츠를 알려주셔도 좋습니다!)
4) 크스큭스가 구글닥으로 만든 메시지 플로우 템플릿을 보내드립니다.🫰
[이벤트 기간]
2022년 12월 31일까지!
[참고 링크]
- 뉴스레터 전문: brunch.co.kr/@sweetsavasana/52
- 최근 접속한 소셜로그인 사례 모음 블로그: icunow.co.kr/social-login/
- 상담톡 위젯: developers.kakao.com/tool/soc...
- 채널 메시지: kakaobusiness.gitbook.io/main...
![초보를 오히려 더 환영해주네요. 그냥 친구 추가만 잘하면 된대요 [톡까놓고 알려주는 톡스토어 EP.02]](http://i.ytimg.com/vi/VprPsFJ2uc0/mqdefault.jpg)
믿고 보는 크스큭스 콘텐츠! 이번에도 유용한 영상 감사드려요💜 아직도 cx의 바다에서 우왕좌왕하고 있지만 알기 쉽게
설명해주시고 업무에 도움되는 것들만 콕
찝어주셔서 넘나 도움이 되어요👍
크… 이런 댓글 너무 힘이 되네요! 히메히메님, 언제든 궁금한 내용 있으시면 댓글 남겨주세요 😍
항상 세세하게 알려주셔서 지금 너무 잘 써먹고 있습니다ㅎㅎ.. 용어 같은 것도 잘 정리해주시고 예시도 잘 들어주셔서 보면서 너무 힘이 됩니다!😄
이번엔 특별히 카카오 특집을 했었는데 도움이 되었다니 다행이네요! 다뤘으면 하는 내용있으시면 언제든지 댓 남겨주세요 :)
처음부터 정주행중인데 제게 너무 필요했던 영상들이라 정말 감사합니다. 두번은 반복해서 볼 예정이지만 벌써 든든해진 마음입니다. 응원합니다🤩
꺄~~ 감사드립니다. 🌈
카카오 채널 관련 강의 영상 찾기 어려운데 정말 좋은 컨텐츠 다뤄 주셔서 감사합니다.
아직 CX 주니어지만 보고 많이 배우고 있습니다.
항상 좋은 영상 올려주셔서 감사합니다. 🙏
우와 🌈 도움 됐다니 정말 다행입니다!! 좋은 콘텐츠 계속해서 올려드리겠습니다. 화이팅!
오랜만에 들어왔는데 이벤트도 해주시고 좋은 정보 아낌없이공유주셔서 감사합니다~
슬아님 :) 저희 영상 봐주셔서 감사합니다!
이번주 비가 많이 온다는데, 빗길 조심하세요.
항상 유익한 영상 올려주셔서 감사해요❤
커리어 발전에 엄청난 도움이 되고 있습니다 ㅎㅎ
도움된다니 다행이에요 😊😊 더 좋은 내용을 올릴 수 있도록 할게요!
자주 영상보며 큰 힘을 얻고 있어요😊❤
앞으로도 유용한 영상 많이 많이 올려주세욧!🎉
감사합니다!! 더 큰힘을 드릴 수 있도록 화이팅할게요!
cscx 관련해서 진짜 아무것도 모르고 깜깜했었는데 ㅠㅠ 이 채널이 저를 살렸슴다 감사합니다!
도움이 되었다니 정말 다행이네요!
1인 cscx 매니저로 늘 큰 도움 받고 있습니다~ 단순히 상담 기능만 사용중이었는데 다양한 기능 소개해주셔서 감사합니다 ❤️
ㅎㅎ 도움됐다니 정말 다행이에요!! 오늘 비가 어마어마하게 내리네요 ㅠㅠ 빗길 조심하세요 ☺️
카카오싱크 공부하다가 들어왔는데 타브랜드 예시 들어주시면서 설명해주셔서 알아듣기 정말 좋았어요. 많은 공부가 되었습니다. 감사해요!
꺄 😊 다행입니다! 더 좋은 콘텐츠 많이 만들도록 할게요.
이런기능들이있는거 이제알았습니다..~ 많은 공부하고 도움많이 될거같아요 감샇바니다 자주 와서 볼게요^^
네에 😃 병훈님! 도움 되셨다니 다행이에요. 새해 복 많이 받으세요!!!
뉴스레터 발간을 앞두고 CX를 어떻게 풀어가야 하나 막막하던 차에 딱 필요한 영상이었습니다! 예시와 같이 자세히 설명해 주셔서 너무 좋았어요 :)
우와 ❤️ 도움 되셨다니 다행입니다!!!!
지금까지 영상 보면서 가장 좋았던건 벤치마킹 할 수 있는 브랜드를 말씀해 주신 것들입니다. 나머지도 다 보고 앞으로도 돌려보겠습니다.
사업을 다각화해 나가면서 CX/CS 팀장급 채용은 힘들어 주먹구구 식으로 하고 있었는데, 정말 큰 도움이 되었습니다.
이론과 실무를 같이 병행해서 한다는 것이 정말 쉽지 않은데, 두분 영상으로 보면서 반성하게 되고 많이 배웠습니다.
잘되서 꼭 감사인사 전해드리러 다시 오겠습니다. 감사합니다.
흑 ㅠㅠ 주말에 유튜브 채널 오랜만에 왔다가 저야말로 큰 응원 받고 갑니다. 너무 감사드립니다 ❤️
유용한 정보 감사합니다. 다음에도 꼭 신청 하겠습니다. 구독합니다.
네에 🙋♀️ 화이팅입니다!!!
현재 저희도 카카오플러스로 cs 문의를 받고 대응하고 있는데 꼭 필요했던 컨텐츠였어요! 제가 듣고 싶은이야기는 현재 제가 2개월차 된 cxm이라 주니어에게 필요한 스킬 및 지식! 태도에 대한 이야기 들려주시면 도움이 많이 될 것 같아요!❣
좋은 의견 정말 감사드립니다 😊 콘텐츠 모음 파일에 꼭 넣어둘게요! 😍
유익한 영상 감사합니다!!
물론입니다 🫶 새해 복 많이 받으세요!
너무 좋은 영상이에요
감사합니다 😄😄
궁금햐서 여쭤 봅니다
미팅이나 전화를 통해
저희와 맞는 채널 운영방법 컨설팅 받을구 있나요?
안녕하세요. 저희가 따로 크스큭스 차원에서 컨설팅 서비스를 진행하고 있지는 않습니다. :)
우왕 잘 봤습니다! 어디에 써볼까나요~
개인적으로든, 비즈니스적으로든 한 번 써보세요:) 분명 좋은 경험이 될거에요!
👍
😃😃😃
안녕하세요:)
와이드리스트형. 리스트항목1에서 내용없이 이미지만 넣고 싶은데 어떻게 해야 할까요?
메시지에는 반드시 텍스트가 포함되어야 하는 것으로 알고 있습니다!
안녕하세요.
저에게 꼭~ 필요한 강의입니다. 두분이 질문하고 답을 설명을 해 주시니 이해가됩니다.
앞으로 실전에대한 강의도 기대해봅니다.
현재 채널 "두피샴푸 두바샴 "세팅했습니다. 하면서 카카오싱크 알림톡 선물하기등을 하려고하는데 문제가 생겼습니다.
자체 홈페이지가 카카오 싱크와 연동이되는 조건이 아니라고합니다. 어떻게 해야 하는지 홈페이지를 다시 만들어야 하는 상황으로 이야기를 하는데 .... 이해가 안갑니다.
저희홈페이지업체에서 카페24호스팅에 연결하면 카카오싱크를 이용할 줄 알았는데 자체제작이라 연동이 안된다는데 이 부분이 받아들여지지가 않아서 질문을 올립니다.
카카오싱크를 연결 하려면 조건이 있다고 하는것을 2틀전에 알았는데 제한이 있다는게 사실인지요?
제 질문이 잘 전달이 되었으면합니다.
너무 절실합니다.
안녕하세요! 답변이 너무 늦었네요. 아마도 카카오싱크 측에 문의주셨겠지만, 문의주신 내용과 같은 디테일한 내용은 해당 내용은 카카오싱크 측으로 문의해주시는 편이 빠를 것 같습니다. (댓글 보실 다른 분들께 도움이 되고자 답변 남겨둡니다!)
새해 복 많이 받으세요. 감사합니다. :)