Vodafone kann ich nicht empfehlen! Der Held am Freitagabend

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  • Опубликовано: 11 фев 2021
  • Welt, willkommen beim Helden!
    Kurz zu mir:
    Einige von Euch kennen mich vielleicht aus meinem Held der Steine-Kanal, den ich als kleiner Held, jung und den Kopf voll Träumereien, in Frankfurt gründete. Seit vielen Jahren versuche ich dort die Welt der Bausteine zu sortieren, das entdeckte Wissen zu teilen und Euch in ruhigen Momenten auch zu unterhalten.
    Nun finde ich immer wieder ein wenig freie Zeit und diese möchte ich natürlich mit Euch verbringen. Wir werden unentdeckte Welten erforschen, Abenteuer bestehen und manchmal erzähle ich einen Schwank aus meiner Jugend.
    Ich wünsche Euch viel Freude & eine tolle Zeit!
    Hier gibt's die netten Tassen*:
    bit.ly/Bausteinecke-HdSTasse
    ...und hier die weiteren Kanäle & Infos
    www.held-der-steine.de
    / helddersteine
    / held_der_steine
    Thomas Panke
    069-95863972
    Laubestr. 26
    60594 Frankfurt am Main
    *Die Links sind Affiliate-Links. Die Angebote stammen nicht von mir, allerdings erhalte ich durch den Verweis eine Provision, wenn dann ein Kauf stattfindet, jedoch ohne dass Euch zusätzliche Kosten entstehen.
    Wenn Ihr klickt und kauft: vielen Dank! :)
  • РазвлеченияРазвлечения

Комментарии • 7 тыс.

  • @drawinglikeasir
    @drawinglikeasir 3 года назад +6144

    Zuerst Lego und jetzt Vodafone - Der Outfluencer schlägt wieder zu :D

    • @LeoDeca
      @LeoDeca 3 года назад +154

      Der Outfluencer
      Demnächst im Kino (und auf Kinox.to)

    • @resteric230
      @resteric230 3 года назад +18

      Omg Drawinglikeasir du hier ? Habe deine Kanäle mal vor Jahren gesehen

    • @chmzzzly
      @chmzzzly 3 года назад +7

      hast du das Wort erfunden oder gab es das schon? 😄

    • @FiraxisLP
      @FiraxisLP 3 года назад +27

      Defluencer

    • @tobiasfischer2981
      @tobiasfischer2981 3 года назад +6

      @@chmzzzly such mal nach tanzverbot und outfluencer

  • @marshallwaters996
    @marshallwaters996 3 года назад +1702

    Wie befriedigend muss es sein, eine Reichweite zu haben, sodass man sich jederzeit an demjenigen rächen kann, der einen verarscht... Da werde ich echt neidisch aus dem tiefsten inneren meiner Erfahrungen über all Die Zeit

    • @Andi-dk3bn
      @Andi-dk3bn 3 года назад +49

      Finde ich auch beneidenswert. Aber Er macht es richtig so. Ich hatte sowohl mit Vodafone, als auch mit Unitymedia schlechte Erfahrungen. Die von Unitymedia haben mir jeden Monat immer andere und überhöhte Rechnungen für den gleichen Service zugesendet. Man muß heute echt überall aufpassen, da man ansonsten nur verarscht wird.

    • @teergeret
      @teergeret 3 года назад +23

      @@Andi-dk3bn je nachdem wie das ablief kannst du die verklagen. Kleiner joke, kein normalverdiener mit intakter geistiger Gesundheit verklagt einfach mal so nen riesiges unternehmen, egal ob man im Recht wäre.

    • @Andi-dk3bn
      @Andi-dk3bn 3 года назад +15

      @@teergeret Sobald an einen Anwalt mit ins Boot holt, werden die auch immer ruhiger mit ihren Forderungen. Dennoch war mein Anwalt damals scheiße. Dem mußte ich auch immer wieder alles neu erzählen und für seine Fehler hat er mich am Ende versucht verantwortlich zu machen. So etwas ist dennoch kein gutes Geschäftsmodell, da sich verarschte Kunden von einem Unternehmen schnell abwenden und nie wieder kommen.

    • @Andi-dk3bn
      @Andi-dk3bn 3 года назад +4

      @@teergeret Ich muß Anwälte nicht bezahlen, da ich Rechtshilfe beantragen kann.

    • @angelikat655
      @angelikat655 3 года назад +1

      Dachte ich mir eben auch :-)

  • @wuslon
    @wuslon 3 года назад +168

    "Wenn Sie der Held der Steine sind, drücken Sie bitte die EINS..."

  • @arthurdent1920
    @arthurdent1920 3 года назад +40

    "würde ich mich dafür interessieren, hätte ich diesen job" ist zumindest mal kalenderspruch würdig :-D

  • @versuchsanstalt7020
    @versuchsanstalt7020 3 года назад +1227

    Vodafone erlebt gerade ihren persönlichen Lego-Moment...

    • @derschwunggustl
      @derschwunggustl 3 года назад +21

      Ohh vielleicht passt das Lego nicht nimm lieber das Wort Klemmbaustein dann bist du auf der sicheren Seite

    • @d1oftwins
      @d1oftwins 3 года назад +5

      @@derschwunggustl Ne ne, es ging schon direkt um LEGO® aber dann bitte "LEGO®-Moment". 😁👍

    • @DeathlyPhantom
      @DeathlyPhantom 3 года назад +3

      Du meinst Klemmbaustein-Moment?

    • @Mightyjayy
      @Mightyjayy 3 года назад

      @@XzarElite macht ga keinen Sinn was du hier schreibst 🤣🤣👎

    • @josk5389
      @josk5389 3 года назад +4

      Bei mir ging mal im Januar plötzlich der Vodafone DSL Anschluss nicht mehr. Störung aufgegeben und bis auf eine SMS zur Bestätigung passierte nix. Nach 10 Tagen außerordentlich gekündigt und Lastschrift wiederrufen, da ja 97,5% Verfügbarkeit garantiert wurden und die für das noch junge Jahr bereits unterschritten waren. Vodafone machte daraus eine normale Kündigung und schrieb weiter fröhlich Rechnungen die ich nicht bezahlte. Dann Inkasso, genauso inkompetent. Hab es dann einer Anwältin gegeben, die hat Vodafone bezahlt und ich hab noch etwa eine halbe Monatsgebühr wiederbekommen. Was ein Saftladen!

  • @brainfaqk
    @brainfaqk 3 года назад +1135

    Danke für das Video! Hab selbst unterirdische Erfahrungen mit Vodafone gemacht - kann ich auch niemandem Empfehlen!⚠️

    • @xnqahx
      @xnqahx 3 года назад +23

      Die Telekom ist auch nicht besser

    • @razank8996
      @razank8996 3 года назад +24

      Alle Anbieter haben einen sehr schlechten Service. Die tun sich alle nichts. In so einem Fall sofort eine Beschwerde an die Bundesnetzagentur und BMJV senden. Die helfen zwar nicht, die Leitung wieder in Gang zu setzen, aber wenn sich genug beschweren, wird sich auch rechtlich zugunsten Verbrauchers/Unternehmers etwas ändern.

    • @joeage4780
      @joeage4780 3 года назад +9

      Same here. Das einzige was etwas bewegt hat, war der Verbraucherschutz.

    • @systemfehler5537
      @systemfehler5537 3 года назад +4

      Das liegt einfach an den ausgelagerten Callcentern und Studenten, die sich bissel was dazu verdienen wollen und keine Lust haben, richtig zu arbeiten. Wenn es gravierende Probleme mit einem Unternehmen gibt, wo ihr Kunde seid, schreibt den Vorstand an. Siehe meinen Hauptkommentar von gerade eben. E-Mail an die Vorstände und das Problem wird innerhalb kürzester Zeit gelöst.

    • @giovannitommaseo6463
      @giovannitommaseo6463 3 года назад +4

      @@xnqahx Ja, leider... im 21. Jhd. muss ich noch mit 16MB/s klar kommen und keine Hoffnung auf Glasfaserausbau... und das mitten in München zu den horrenden Mietpreisen...

  • @leonbonato4677
    @leonbonato4677 3 года назад +3

    wenigstens mal ein ehrlicher RUclipsr der ehrlich und respektvoll kritisiert.

  • @donaldduck5689
    @donaldduck5689 3 года назад +2

    Ich kann leider nur einmal den Daumen hoch drücken. Das Video ist mindestens eine Million Daumen hoch wert. Denn genau so wie du es beschrieben hast ist es auch mit Vodafone.

  • @styletec1337
    @styletec1337 3 года назад +883

    "Habt ihr irgendwann mal gute Erfahrungen mit Vodafone gemacht?"
    Ha, der war gut

    • @unkind5346
      @unkind5346 3 года назад +13

      Was bedeutet "gute Erfahrung gemacht"?
      Wenn man einen Vertrag abschließt und es läuft vereinbarungsgemäß, dann ist das doch wohl der Normalfall bzw. selbstverständlich.
      Für mich ist eine gute Erfahrung, wenn in einem Störfall der Vertragspartner sich des Problems annimmt und es löst. Wenn er es auch noch zügig erledigt, dann ist das sogar super.
      Und in diesem Fall gibt es deutlichste Unterschiede! Und da hat das T entschieden mehr Abstand zum V als nur einen Buchstaben.

    • @1985HEZE
      @1985HEZE 3 года назад +5

      ja ,der vertrag endent bestenfalls nach 2 jahren

    • @einervoneuch8632
      @einervoneuch8632 3 года назад +10

      hab Vodafone seit Jahren, noch nie Probleme gehabt, da ich Shadow nutze und so noch ne kostenlose im Shadow preis inbegriffene 1GB Leitung hab läuft super... Vodafone hab ich nur ne 100k Leitung reicht aber dicke weil Shadow nur maximal 70mbit braucht läuft alles super. War vorher bei den Telekomikern knapp 3 Jahre ständig Probleme gehabt..Kann nichts negatives über Vodafone sagen...

    • @Andi-dk3bn
      @Andi-dk3bn 3 года назад +3

      Die wollen einem immer weitere Verträge andrehen. Darauf darf man sich jedoch niemals einlassen, da sie einem nur Mist erzählen.

    • @einervoneuch8632
      @einervoneuch8632 3 года назад +2

      @@Andi-dk3bn ja Andi da hast du recht aber da ist Vodafone keine Ausnahme das machen/wollen alle Anbieter wegen der Provision für abgeschlossene Verträge...Aber bleibt ja jedem selber überlassen ob man sich von denen blöd quatschen lässt...und was abschließt was man weder braucht noch will... Richtig ? ;-)

  • @ranftel6004
    @ranftel6004 3 года назад +693

    Es beruhigt mich ungemein, daß solche Geschichten auch anderen passieren. Ich dachte immer es liegt an mir.

    • @cliffordunger8623
      @cliffordunger8623 3 года назад +9

      Vielleicht ist es ja ein Geschäftsmodel ;)

    • @ranftel6004
      @ranftel6004 3 года назад +15

      Das konnte ich mir früher kaum vorstellen. Wenn mir so etwas passiert dachte ich immer: So blöd kannst du doch nicht sein. Welche Vertragsklausel ist mir da entgangen. Was habe ich hier falsch gemacht....
      Dann hört man von anderen, denen ähnliches widerfahren ist und inzwischen bin ich mir ganz sicher: DAS IST deren Geschäftsmodell.
      Deshalb sind Neukunden so wichtig! Mit denen kann man so einen Rotz veranstalten. Zufriedene Bestandskunden braucht kein Mensch. Man erfindet ständig neue tolle Verträge, welche die Leute unbedingt haben müssen. Und wenn die Interessenten dann auf den Zug aufspringen, ist der Fisch am Haken. Der Kundenservice wird heruntergefahren - wer will sich auch mit denen rumärgern? Dann wollen die vielleicht noch aus den Verträgen aussteigen? Die Deppen sollen die Kröte schlucken und nach zwei Jahren Vertragslaufzeit haben die den Ärger vom Anfang meistens sowieso vergessen. Und wenn nicht, ködern wir sie vielleicht mit einem neuen tollen Angebot.
      Und zu einem anderen Anbieter wechseln? Zu welchem denn? Die großen der Branche veranstalten alle das gleiche Theater. Und die Kleinen hängen am Tropf der Großen.

    • @Chris-pu9sh
      @Chris-pu9sh 3 года назад +3

      Hab früher mal bei einer Firma gearbeitet die einen Dauerauftrag hatte für Vodafone die Sendemasten zu warten .... die Dinger sind einfach nur so schnell und günstig wie irgend möglich hingerotzt. Kein Wunder das die Dinger von denen nicht richtig laufen.

    • @mp9676
      @mp9676 3 года назад +2

      😂 Same here!

    • @TheCotzi
      @TheCotzi 3 года назад +1

      Ich fühle dich da so sehr letztes jahr habe ich 6 Monate Bitte Bitte machen müssen das nicht nur ein bisschen Internet geht und dann gabs auf einmal nen neues gerät das nach 2 wochen ging

  • @wegarax7451
    @wegarax7451 3 года назад +47

    Alle 2 Jahre verschwinden Lego Vertriebspartner... und alle 2 jahre zieht der Held um... I see what u did there... xD

  • @lighty5738
    @lighty5738 3 года назад +7

    2:43 erinnert mich an 1&1 "Altes Modem raus, neues Modem rein, Startcode eingeben, und es installiert sich ganz von allein" xD

  • @gustavg
    @gustavg 3 года назад +653

    Man sollte in Deutschland nicht mehr umziehen wenn man funktionierendes Internet hat! Grober Anfängerfehler :-)

    • @MagicCameo
      @MagicCameo 3 года назад +8

      LOL

    • @odjun1162
      @odjun1162 3 года назад +21

      Traurig aber wahr, hab den Fehler 2x gemacht. Erfahrungen für's Leben sach ich dir. :{

    • @SusiSpecial
      @SusiSpecial 3 года назад +7

      JA, absolut wahr! Internetzugang war bei KO mir Kriterium für eine Wohnung beim letzten Umzug.

    • @leonardgrabbe9201
      @leonardgrabbe9201 3 года назад

      Der Trick ist bei der Wartezeit das Internet des Nachbarn anzapfen.

    • @Cloudo4
      @Cloudo4 3 года назад

      Funktioniert meistens, aber leider nicht immer. Ich hatte jahrelang Vodafone Kabel bis es irgendwann jeden Abend überlastet war (is bei kabel irgendwie so, hab ich grad nicht im Kopf). Ich muss dazu sagen, dass alles gut lief solange es Kabel Deutschland war. Naja, irgendwann bin ich dann zur Telekom und DSL, seitdem is alles gut. Wegen paar Euro im Monat juckt mich das bei sowas nicht mehr, hauptsache es funktioniert.

  • @yanek138
    @yanek138 3 года назад +329

    Nächste Woche: "Vodafone schickt mir Post!"

    • @denni8570
      @denni8570 3 года назад +6

      Die verstehen glaub ich keinen Spaß. Die sind Abzocker für mich mit ihren ganzen subunternehmen

    • @manuelg8050
      @manuelg8050 3 года назад +8

      @@denni8570 Laut Instagram, hat sich das wohl in wohlgefallen aufgelöst... Ergo da hat jemand das video gesehen und ein paar knöpfe gedrückt.
      Wenn das doch auch mal bei normalos ohne x tausend Follower funktionieren würde.

  • @karlkoch5515
    @karlkoch5515 3 года назад +2

    Mega Rant!!! Stark 🤘🏻
    Ich hatte bei Vodafone eine Rechnung über 80€ offen, weil ich beruflich nicht in Deutschland war, zwei Monate nach Vertragsverlängerung. Anruf im Kundencenter und Verrechnung mit der nächsten fälligen Rechnung geklärt. Gekommen ist ein Brief vom Inkasso-Unternehmen über fast 800€ wegen vorzeitiger Kündigung seitens Vodafone. Anruf im Kundencenter ging nicht mehr, da sofort mein Kundenkonto geschlossen wurde. Absolute Rattenfirma

  • @nicosanchez9783
    @nicosanchez9783 3 года назад +2

    ich könnte dir echt stundenlang zuhören, sehr angenehm und lustig !

  • @BlKSI
    @BlKSI 3 года назад +253

    Völlig egal worüber der Mann redet, es ist einfach unterhaltsam!

    • @masonsmusicroom5516
      @masonsmusicroom5516 3 года назад +1

      Sehe ich genauso

    • @Greaea
      @Greaea 3 года назад +1

      Ja definitiv hat er Talent.
      Aber man muss auch bischen von außen schauen.
      Das Thema hat ja mit ihm zu tun. Es betrifft ihn also persönlich.

    • @masonsmusicroom5516
      @masonsmusicroom5516 3 года назад

      @@rudolfeldek3235 bist du zufällig von einer bekannten Klemmbausteinefirma welche mit L beginnt?🤔

  • @44Nova44
    @44Nova44 3 года назад +329

    Wenn du Glück hast verlängert sich dein Vodafonvertrag automatisch und du kannst eure Beziehung bis in alle Ewigkeit feiern :D

    • @Battleschelm
      @Battleschelm 3 года назад +4

      Jetzt die Kündigung für den Mobilfunkvertrag einreichen.

    • @TheThursty100
      @TheThursty100 3 года назад +28

      Mein Vertrag hat sich damals automatisch verlängert und ich wurde gefragt was ich denn für ein Handy haben möchte. Ich wusste nichts von einem Handy, aber ich habe da ja den Vertrag wo ich jedes Mal ein neues bekommen würde und ich müsse ja eins nehmen.
      Dann nehme ich halt das günstigste. Und Verkauf es, was solls. Paar Wochen später die Abbuchung, mein Vertrag ist auf einmal viel teurer als vorher und heißt jetzt auch ganz anders.
      Bin da in den Laden um zu fragen was da los ist. "Sie haben sich doch ein Handy ausgesucht. Dadurch ist ihr Vertrag zu dem teureren gewechselt."
      Mir wurde also ein neuer, teurer Vertrag aufgehalst, unter dem Deckmantel, dass ich diesen Vertrag bereits hätte. Die konnten auch gar nicht verstehen wieso ich direkt eine Kündigung geschickt habe und haben mich wochenlang angerufen und mich gefragt wieso ich denn kündige.
      Die haben echt alle Lack gesoffen

    • @YenLoWangx
      @YenLoWangx 3 года назад

      Ist das nicht wunderbar? Es wird ein Fest!

  • @petere16
    @petere16 2 года назад +1

    Ich danke dir für dieses Video, einfach köstlich. Ich habe mich bestens amüsiert. Und deine ruhige Art macht es noch amüsanter. Ein richtiger Geschichtenerzähler. Ich liebe solche schlechten Erfahrung mit Anbietern, hatte selber auch schon das Vergnügen, mehrmals :D

  • @andreasjahmlich6733
    @andreasjahmlich6733 3 года назад +21

    Vergiss nicht zu kündigen. Sonst freust Du Dich in zwei Jahren, dass sich der Vertrag automatisch verlängert hat.

  • @mctraxyxxl9343
    @mctraxyxxl9343 3 года назад +207

    Der Held: Nichts vor man sich fürchten müsste.
    Lego und Vodafone: Doch

  • @jensunbekannt7151
    @jensunbekannt7151 3 года назад +316

    Ich war auch mal bei Vodafone, meine ganz persönliche Erfahrung: Ein Saftladen, schlechtester Kundenservice und laufen tut es technisch auch echt schlecht.

    • @the-troublemaker
      @the-troublemaker 3 года назад +4

      Inselaffen würde ich sagen

    • @kirschbaum1441
      @kirschbaum1441 3 года назад

      bei welchem Anbieter bist du jetzt?
      würde gerne wechseln

    • @jensunbekannt7151
      @jensunbekannt7151 3 года назад +1

      @@kirschbaum1441 ich bin mobil und mit Internet bei O2. In meiner Stadt, habe ich keine Probleme.
      Aber in den O2 Shops sollte man aufpassen, lieber über den Telefon Service beraten lassen, die in den Shops hier sind etwas unfähig

    • @kirschbaum1441
      @kirschbaum1441 3 года назад

      @@jensunbekannt7151 ach schade. aber Danke dir für den tipp.

    • @El_Pollo_Loco
      @El_Pollo_Loco 3 года назад

      Ist doch in Deutschland mit allem so. Du kannst und darfst dich nicht beschweren, sonst bist du ein aggressiver Pöbel. Egal ob du es ruhig und mit gut gemeinter Kritik hervorbringst. Du hast einfach die Fresse zu halten denn alle anderen machen es auch. Dieses Grab habt Ihr euch selbst gegraben. Genießt euer Ergebnis.

  • @reneemm5107
    @reneemm5107 3 года назад +2

    Ich glaube, daß ich mich als Zuhörer mehr aufgeregt habe, als unser Held.
    Hut ab vor seinem Mindset!
    "Ich bin ja ´n ruhiger Fahrer" .... muß ich mal Verinnerlichen.

  • @luckyluke197206
    @luckyluke197206 3 года назад +146

    Bei der Bank das Lastschriftmandat kündigen. Was meinst Du, wie schnell die sich bei Dir melden ;-)

    • @Batvolle
      @Batvolle 3 года назад +7

      Tatsächlich, habe ich nicht verstanden warum er das nicht gemacht hat.

    • @Silent-Pain.
      @Silent-Pain. 3 года назад +28

      Weil er dann ziemlich schnell Mahnungen bekommen wird. Wenn die Kündigungsfrist nicht eingehalten wurde dann sitzen die leider am längeren Hebel auch wenn das ne riesen Sauerei ist.

    • @Batvolle
      @Batvolle 3 года назад +16

      @@Silent-Pain. Das ist nicht korrekt. Er hat beide Verträge gleichzeitig abgeschlossen und gleichzeitig gekündigt, die weitere Abbuchung ist nicht rechtskräftig. Da kannn der Hebel so lange sein, wie Vodafone will, kein Richter würde Vodafone da recht geben.

    • @Nico-tt2wj
      @Nico-tt2wj 3 года назад +18

      @@Batvolle
      Hast du das Video gesehen? Er hat ein Kombipaket aus Dsl und Mobilfunktarif abgeschlossen für Summe X.
      Er hat diese Kombi dann widerrufen, wobei Vodafone ihm dann die Kündigung(zumindest bei dem Dsl-Vertrag) bestätigt hat.
      Da das Dsl hier nicht funktioniert hat, hatte er in diesem Falle ein Sonderkündigungsrecht. So weit alles gut.
      Nun funktioniert aber der Mobilfunktarif ohne Probleme, also hatte er nie ein Sonderkündigungsrecht für den Mobilfunkvertrag, was ihm Vodafone auch nie bestätigt hatte.
      Da der Mobilfunktarif in diesem Kombipaket abgeschlossen wurde, bleibt dieser Vertrag nun leider trotzdem aufrecht egal ob er Dsl jetzt benutzt oder eben nicht.
      Sowas tut natürlich weh, aber er war nun mal mit dem Vertrag und dessen Bedingungen einverstanden und dieser ist vollkommen rechtskräftig.
      Ich bin jetzt kein Jurist, kann mir aber nicht vorstellen, dass das was Vodafone da macht in irgend einer Form illegal ist...

    • @Batvolle
      @Batvolle 3 года назад +3

      @@Nico-tt2wj Er hat doch gesagt, dass er beide Verträge widerrufen hat.

  • @Marulixia
    @Marulixia 3 года назад +113

    Das ist der sogenannte Schrödinger Vertrag.

    • @empathiemesig9979
      @empathiemesig9979 3 года назад +4

      Gibt es ihn? Gibt es ihn nicht?...
      🤔

    • @Frockit
      @Frockit 3 года назад +4

      Schrödinger Vertrag...geil XD

    • @gregoronkh4066
      @gregoronkh4066 3 года назад

      Dann sollte er aber ungefähr nach spätestens dem zweiten Kontaktaufnahmeversuch weg sein. Im Durchschnitt:)

  • @DullyKrautheimer
    @DullyKrautheimer 3 года назад +377

    "Aus irgendeinem Grund haben die jetzt meine Adresse."
    Du solltest vielleicht umziehen :D.

    • @Engel89v1
      @Engel89v1 3 года назад +1

      @@XzarElite Die Leute denken aber nicht von A-B. Die unterschreiben einfach und Ende. Finde es auch sehr fragwürdig mit welchen Argumenten Herr Panke da raus kommen will. Der ist doch alt genug um zu wissen was er unterschreibt.

    • @homerj.simpson7562
      @homerj.simpson7562 3 года назад +1

      @@Engel89v1 Hast Du das Video gesehen?

    • @Engel89v1
      @Engel89v1 3 года назад

      @@homerj.simpson7562 Ja, natürlich. Und sind wir mal ehrlich, so er das darstellt, ich mag den Helden sehr, ist das einfach nur einseitig. Der ist doch alt genug um zu wissen was er unterschreibt. Und außerdem wurde der Vertrag ja offensichtlich im Shop abgeschlossen.. dort bekommt man alles schriftlich mit für zuhause. Weiterhin wird er vermutlich die Rechnungen per Mail bekommen.

    • @homerj.simpson7562
      @homerj.simpson7562 3 года назад +3

      @@Engel89v1 Dann hast Du auch gehört, daß er BEIDE Verträge widerrufen hat?

    • @Engel89v1
      @Engel89v1 3 года назад

      @@homerj.simpson7562 Das ist korrekt - sagte er. Aber offensichtlich hat er es nicht. Aber Bashe ruhig weiter rum. :)

  • @Tapzy
    @Tapzy 3 года назад +1

    Danke für diese 22 Minuten straigth Lachflashs ^^

  • @ehrenmod.
    @ehrenmod. 3 года назад +6

    Die Probleme hatte ich auch...
    Mir wurden 13 Techniker geschickt und der letzte sagte: Gehen sie zu einem anderen Anbieter.
    Da dachte ich mir UFF

  • @janharpstedt5894
    @janharpstedt5894 3 года назад +67

    KuchenTV „Man muss ein YT Video über Vodafone machen sonst passiert da nix“
    Der Held: „Hold my Klemmbaustein“

  • @moinhallo5218
    @moinhallo5218 3 года назад +224

    Morgen bei Held der Steine: EXTRABLATT!! Anwaltsbrief von Vodafone !

    • @Caozhang89
      @Caozhang89 3 года назад

      Najo KuchenTV macht gefühlt jede Woche stunk gegen Vodafone^^ Da is auch nix passiert :D

  • @manuelm.8364
    @manuelm.8364 3 года назад +13

    Bei dem Vertrag würde ich aber trotzdem noch mal hinterher gehen. Weil der verlängert sich ja nach zwei Jahren, wenn du den nichts kündigst.

  • @lucasbeutel5919
    @lucasbeutel5919 3 года назад

    Ach, diese herrliche Art zu erzählen...

  • @Bona2009mo24
    @Bona2009mo24 3 года назад +118

    "Ist mir egal, WARUM mein Internet nicht läuft, macht was, ich bin ein RUHIGER Fahrer!" 🤣

  • @matthias2683
    @matthias2683 3 года назад +187

    Vodafone fühlt sich gerade wie wenn man auf einen Lego...ach ne Moment, wie wenn man auf einen Klemmbaustein tritt😂

    • @dwnhwdbo
      @dwnhwdbo 3 года назад +3

      der ist gut xD

  • @LarsSW
    @LarsSW 3 года назад

    Respekt, dass Du das so humorvoll nimmst ;-) Vodafone ist schon eine „besondere Kategorie“ von Dienstleister...

  • @spitzpisser7668
    @spitzpisser7668 2 года назад +2

    Der sarkastisch ironischer Helden Humor ist einfach legendär😂

  • @philipptasaduros8124
    @philipptasaduros8124 3 года назад +98

    Ich liebe Deinen Sarkasmus :-)))) "Diesem Rätsel gehe auf dem Grund, das hört sich nach Spaß an" , nur geil

  • @lynquid
    @lynquid 3 года назад +215

    Finde es beeindruckend, wie du ungeschnitten 22 Minuten darüber reden kannst, ohne den Faden zu verlieren 👌
    Und ja, von Vodafone hört man halt nur negatives... xD

    • @CPU_-rm6ei
      @CPU_-rm6ei 3 года назад +9

      Von welchem Anbieter hört man was positives ist dann die andere Frage. Die sind einfach alle Dreck.

    • @lynquid
      @lynquid 3 года назад +7

      @@CPU_-rm6ei Ja stimmt eigentlich, hätte eher sagen müssen, dass man von Vodafone das meiste negative hört ^^

    • @xraphax__
      @xraphax__ 3 года назад +1

      @@lynquid Bin Vodafone Kunde seit mehreren Jahren, der Support ist Müll und außer ein paar Störungen die maximal 3 mal im Jahr auftreten bisher keine Probleme gehabt.

    • @kaltestoastbrot
      @kaltestoastbrot 3 года назад

      @@lynquid Das stimmt so eigentlich nicht. In vielen Dörfern usw war vor ein paar Jahren Telekom der einzige Anbieter der sich gelohnt hat, obwohl Telekom einfach extrem schlecht ist (100Mb 40 Minuten). Jetzt haben wir diese Gigacubes von Vodafone und auch bald Glasfaser und bis jetzt ist das Internet 1000 mal besser.

    • @maikbohrmann5718
      @maikbohrmann5718 3 года назад +2

      Ganz genau meine Erfahrung - technisch gut aber Support wirklich fast schon unerträglich mies, wollen mir jedesmal alles nur ein oder zwei Stufen teurer aufschwatzen, sogar wenn ich wegen einer Mahnung anrufe und um Zahlungsaufschub zu bitten, unfassbar ist das da und echt jedes verdammte einzelne Mal!! Entweder haben die zufällig immer die raffgierigsten Mitarbeiter oder die werden dazu gezwungen weil sie sonst tatsächlich fast nix verdienen oder so.

  • @biboKralle
    @biboKralle 3 года назад +28

    "2020 in nem Land in Westeuropa" - VORSICHT! Hier scherst du die Kupferrepublik Deutschland a.k.a. "digitales Dritte-Welt-Land" mit Ländern wie Niederlande über einen Kamm! :D Das kann man so nicht stehen lassen!
    Ich wette in den Niederlanden hättest du gesagt "Mein mobiles Scheißhaus braucht Glasfaser" - "Alles klar, morgen ists da!"! :D

    • @SynthgirlBulge
      @SynthgirlBulge 3 года назад +5

      is ja noch viel witziger dass er überhaupt über gigabit reden kann. Wir kriegen höchstens 50k aber das ist unwahrscheinlich. Bei uns wohnen leute im Ort die zuhause kein Telefon und Internet haben. Die laufen zu ner Bushaltestelle und setzen sich dahin weil die dann über ihr handy internet haben

    • @sloops4398
      @sloops4398 3 года назад +3

      @@SynthgirlBulge kenn des vor allem von Google maps wo mich je nach Strecke frägt ob ich die Route nicht vorher doch erst runter laden will weil es entlang der Strecke (Autobahn) kein Internet gibt. Aber hauptsache mit so Sprüchen wie "5G an jeder Milchkanne" kommen.

    • @biboKralle
      @biboKralle 3 года назад +1

      @@SynthgirlBulge Darum Dritte-Welt-Land bezogen auf digitales.

  • @sirmarvolo
    @sirmarvolo 3 года назад +26

    Allein einen großen „Influencer“ so was zu geben ist ja schon unverschämt. Diese Chance nicht zu nutzen, dass dieses Video vielleicht auch was positives hätte sein können ist so unglaublich dumm

  • @SwiftWahly
    @SwiftWahly 3 года назад +78

    Morgen kommt ein Brief der Vodafone Juris A/S, freue mich schon aufs Video.

    • @AKOthePERSIANkiller
      @AKOthePERSIANkiller 3 года назад

      check mal meine videos,,,,,

    • @mrab686
      @mrab686 3 года назад +2

      Es wird ein Fest!

    • @ZeruelB
      @ZeruelB 3 года назад

      Nene, wenn dann von allen 3 Vodafoneunternehmen.

  • @RiceV2Player
    @RiceV2Player 3 года назад +341

    Haben sie schon versucht das Gerät ein und auszuschalten?

    • @richieh3379
      @richieh3379 3 года назад +18

      -Welches Gerät? Es ist nie eins angekommen!
      - Haben Sie den Stecker reingesteckt?
      -...
      so läuft das ab 😂😂🤣

    • @kia6795
      @kia6795 3 года назад +1

      Exakt! 😂

    • @Bona2009mo24
      @Bona2009mo24 3 года назад +5

      @@richieh3379 Noch nicht angekommen? Aber ausgepackt haben Sie es schon, oder?

    • @exprassions
      @exprassions 3 года назад +1

      der beste Spruch den ich mal gehört habe von einem im servicenter bei voda. Die Leistung ist oky das muss bei ihnen am PC sein (ich server technicker) #Lach

    • @gemininx0232
      @gemininx0232 3 года назад +4

      @@exprassions (ich server technicker) ??? Oh Gott, fass bloß nix an !!

  • @wernerbrosel877
    @wernerbrosel877 3 года назад

    Das ist einfach gruselig, besonders wenn man weiß, dass es besser/schneller gehen kann.

  • @doina7754
    @doina7754 3 года назад

    Ich wusste diese Informationen vorher nicht. Vielen Dank dafür

  • @blubb9159
    @blubb9159 3 года назад +327

    Mittlerweile hat die Frage: „Sind Sie Vodafone-Kunde?“ die Klassische: „Haben Sie’s mit Ein- und Ausschalten probiert?“ abgelöst

    • @S0ulPlays
      @S0ulPlays 3 года назад +4

      Mir wurde empfohlen den Router zu hard resetten weil ich nur 300mbits statt 1gbit bekomme 😂

    • @sickby85
      @sickby85 3 года назад +17

      Kunde: Ich bin Kunde bei Vodafone
      Hotline: Ok...
      Kunde: Und mein Internet funktioniert nicht
      Hotline: Ja das sagten Sie schon...

    • @petergasser6937
      @petergasser6937 3 года назад +1

      @@sickby85 Danke,hab mich fast in die Hosen gemacht!Spitzen Joke

    • @S0ulPlays
      @S0ulPlays 3 года назад

      @Abraxas die drosseln es glaub ich extra weil die meist 2000% überbuchen

    • @killerbabe7578
      @killerbabe7578 3 года назад

      Weil das in 90% der Fälle hilft ;-)

  • @sirmarvolo
    @sirmarvolo 3 года назад +254

    Schon vorher: Es wird ein Fest

    • @tristan7122
      @tristan7122 3 года назад +1

      ein Roast-fest haha :D

  • @manuelkimpel3788
    @manuelkimpel3788 2 года назад

    Dein schräger Humor in allen Ehren bei deiner qualvollen Erfahrung mit denen :)
    Schade,dass es nur beim Vodafonetag und nicht beim Vodafonehochzeitstag kommen wird :D

  • @peteraltona9689
    @peteraltona9689 3 года назад +1

    Du bist alt? :-)) Ich bin 69 und habe ähnliche Erfahrungen mit Vodafone gemacht. Übrigens,hast du das Problem,besser gesagt, die Problematik wunderbar in erklärende Worte verpackt. Respekt!!

  • @pinkybrain5294
    @pinkybrain5294 3 года назад +149

    Wow. Der Held ist auch nur ein Mensch. Vor Gott und vor Vodafone sind alle gleich 😂

    • @hansdampf5060
      @hansdampf5060 3 года назад +3

      Ach das ist gut, merke ich mir für die nächste Warteschleife

    • @tomsommer8372
      @tomsommer8372 3 года назад +1

      Ja aber Gott liebt die Menschen. Vodafone nicht.

    • @pinkybrain5294
      @pinkybrain5294 3 года назад

      @@tomsommer8372 Du meinst Vodafone liebe bitte ihr Geld? 😉

  • @sebastianwei542
    @sebastianwei542 3 года назад +219

    Jetzt die Preisfrage: Wer schickt unserem Held bald mehr Anwälte vorbei? Lego oder Vodafone?

    • @galactushero
      @galactushero 3 года назад

      Habe mal einer Frau gesagt, dass Christen Visionen haben können. Das sind Träume, die gerade wirklich passieren. Da fing sie an zu weinen und sagte, dass sie fünf Hunde in ihrem Leben gehabt hat und diese sehr vermisst. Vor ein paar Tagen hatte sie einen absolut realen Traum, wo sie ihren fünf Hunden begegnete und diese sagten ihr, dass sie sie auch sehr vermissen und sich freuen, wenn sie eines Tages in den Himmel kommt.
      Ich habe diverse Glaubensrichtungen als Atheist probiert um meine Probleme endlich zu lösen. Jedem Glauben gab ich fünf Wochen Zeit. Das Christentum umschiffte ich, weil ich Vorurteile hatte. Aber das meiste, was die Katholiken taten, steht nicht in der Bibel (z.B. Hexen verbrennen, Kriege für Jerusalem führen etc.). Der Auftrag Jesu lautet sucht und fragt nach mir wie Kinder ihre Eltern fragen und danach tut, was in der Schrift steht mit der Liebe, die ich euch geben werde.
      Ich empfehle dazu drei Videos: Memento Media 7 Wege den Heiligen Geist zu bekommen
      Memento Media: Geheimnisse aus dem Himmel
      Jesus Crew: Jüngerschaft, Wahre Nachfolge
      Wer historisch mehr über das Christentum wissen will dem empfehle ich bei RUclips "Reformation" + "Erfüllte Sehnsucht" ein zu geben. Man erfährt in wenigen Videos sehr viel über geschichtliche Weglassungen.

    • @delaghetto4591
      @delaghetto4591 3 года назад +3

      Wieso sollte Vodafone ihm nen schreiben über nen Anwalt schicken? Is ja nicht verboten Kritik zu äußern. Lego is nen anderes thema

    • @FuzzyDunlop99
      @FuzzyDunlop99 3 года назад +1

      Vodafone dürfte 80% der Zeit aufbringen um die ganzen Beschwerdebriefe und -mails zu löschen, die haben keine Zeit die noch zu lesen, geschweige denn zu antworten 😜

    • @thewildcard600
      @thewildcard600 3 года назад +1

      Legofone

    • @Greaea
      @Greaea 3 года назад

      @@delaghetto4591 Genau, auch LEGO kann gegen konstruktive Kritik eigentlich nix machen.
      Auch wenn sie gerne negative Kritik verschwinden lassen würden.
      Lego sieht ja seine rechte in gefahr.
      Ist also bischen mehr als Kritik an den Produkten zwischen dem Held und Lego.

  • @tellmey1
    @tellmey1 Год назад +2

    Ein Video über Umzüge wäre interessant. Du bist da ja mittlerweile bestimmt Profi darin und kannst deine Erfahrungen teilen, auf was man besonders achten soll, was man oft vergisst und so

  • @holgere.4391
    @holgere.4391 3 года назад

    Danke für diese informative unterhaltung. Da ich jetzt in der selben Situation bin, früher zufriedener unity Kunde jetzt eben Vodafone und ich auch beabsichtigte umzuziehen. Da der online Umzugservice leider nicht funktioniert, war ich gezwungen die Hotline anzurufen. Ich war sehr überrascht das nach einer halben Stunde Wartezeit, der freundliche Service Mitarbeiter mir nicht versucht hat, von vornherein einen neuen viiiiieeeel besseren Vertag anzubieten, sondern auch wie bei dir meinte, kein Problem nehmen sie ihre alte Hardware mit, stecken diese in der neuen Wohnung ein und es funktioniert. Das das alles 39.90€ kostet einmalig wurde nicht erwähnt, aber ich dachte damit kann ich leben wenn das so reibungslos funktioniert. Der Umzugstermin ist nun Ende diesen Monats und dank deines Videos kann ich jetzt voller Vorfreude darauf schauen, ob das genial Marketing von Vodafone auch bei mir angewendet werden soll. Vielen Dank und grüße aus Bawü

  • @Riku_Darkness
    @Riku_Darkness 3 года назад +220

    Lego zu Vodafone: Bruder hilf mir!
    Vodafone: Was ist los Lego?
    Lego: Der Held der Steine zerstört uns.
    Vodavone: Hold my beer... 2 Stunden später. Alles cool, er hat kein Internet mehr.
    Der Held: Wechselt zu O2 und macht ein neues Video.
    Das wird ein Fest.

    • @worldtradecraftps4741
      @worldtradecraftps4741 3 года назад

      ❤️❤️❤️❤️

    • @badhills7300
      @badhills7300 3 года назад +2

      Naja, o2 ist Telefonica. Dann können wir uns ja bald auf ein Video freuen, welches heißen wird: O2 ist nicht zu empfehlen.

    • @Ian_me
      @Ian_me 3 года назад

      @@badhills7300genau O2 ist auch nicht gut...

  • @R83145
    @R83145 3 года назад +263

    Jede Person mit einem Internetprovider: "Meinen Internetprovider kann ich nicht empfehlen."

    • @wutzedale
      @wutzedale 3 года назад

      @@kingozymandias2988 wo?

    • @antonmeise504
      @antonmeise504 3 года назад

      Ich bin mit meinem jetzt seit mehr als 5 Jahren sehr zufrieden. Bisher gab es nicht eine technische Störung, die ihre Ursache im Anbieter hatte. Schnell ist die Leitung zudem - ok auch keine große Schwierigkeit bei FTTH.

    • @peterhacke642
      @peterhacke642 3 года назад +2

      In meiner ersten eigenen Wohnung, das müsste so 2011/2012 gewesen sein war ich bei Unitymedia und war sehr zufrieden. Damals haben die sich aber auch noch für ihre Kunden interessiert.

    • @Speedmanize
      @Speedmanize 3 года назад

      Also ich hatte in 2 Jahren Unitymedia bestimmt schon mindestens 20 Störungen, Mal länger, Mal kürzer. Fast jeden Monat eine Störung ist schon krass meiner Meinung nach

    • @JohnnyN1203
      @JohnnyN1203 3 года назад +4

      Ich bin mit 1und1 für DSL super zufrieden, es gibt eigentlich keine Probleme, wir sind da jetzt locker 5 Jahre Kunde

  • @gran_torino.0075
    @gran_torino.0075 3 года назад

    Bester man bleib gesund :)

  • @heikojortzik9709
    @heikojortzik9709 3 года назад +1

    Also Herr Panke, sie sind echt mein Held! hatte vergleichbare Erfahrungen mit Vodafone, nur fand ich nie einen Weg das zu beschreiben.
    Dieses Video zeigt die Realität und das auf höchst unterhaltsame Weise, besonders dann wenn man einiges wiedererkennt.
    Ich hatte meine Erfahrungen mit diesem Anbieter von Leitungen schon fast vergessen und wurde jetzt doch noch daran erinnert ... mit einem Schmunzeln, herrlich.
    Nicht vergessen habe ich übrigens, das auch ich nie wieder etwas von diesem Anbieter unterschreiben werde.

  • @alexander5029
    @alexander5029 3 года назад +121

    Das wäre ein Knaller gewesen: Der Held und Kai Pflaume besuchen Vodafone-Shop.

    • @jochenkn3130
      @jochenkn3130 3 года назад +2

      Aron troschke Nicht vergessen

    • @tomsommer8372
      @tomsommer8372 3 года назад

      Bringt nix. Das sind Franchiseläden, die können Vertrage verkaufen und Rechnungen kassieren. Mehr nicht. Ist nicht wie bei der Telekom, wo viele Läden direkt denen gehören und man da auch kündigen oder ändern kann.

  • @Vans89
    @Vans89 3 года назад +197

    Vodafone: Geschockt.
    Lego: Das erste Mal?

  • @trainbytrain
    @trainbytrain 3 года назад

    Respekt und Anerkennung für Deinen Clip! Ich habe auch keine guten Erfahrungen mit Vodafone gemacht.

  • @newVRtechDE
    @newVRtechDE 3 года назад

    Richtig gut, mit einer gewissen Reichweite diese Erfahrungen zu teilen. Ich hatte jüngst eine ähnliche Erfahrung, ich bin ebenfalls RUclipsr und Vodafone (ehem. Unitymedia) ist einfach nicht fähig. Mein Problem wurde erst nach 3 Monaten behoben (immerhin) und um Gutschriften musste ich kämpfen, obwohl sie selbstverständlich sind.

  • @tensaibr
    @tensaibr 3 года назад +20

    Ich finde es genial und Lobenswert, wie Du deine Aufregung immer derart positiv wiedergibst.
    Grandios :)

  • @tose9611
    @tose9611 3 года назад +90

    same here! Meine Erfahrung: Vodafone ist die Service- und Qualitätshölle

    • @DaEVOthefreak
      @DaEVOthefreak 3 года назад +5

      ich kenne ähnliche Geschichten von allen anderen Anbietern...

    • @jadefalke1613
      @jadefalke1613 3 года назад +1

      …kann ich gar nicht nachvollziehen. Rede doch mal mit der T-Systems oder DTAG: Das ist die Hoelle!!!!

    • @11viewer77
      @11viewer77 3 года назад +3

      @@jadefalke1613 Vodafone ist wirklich die inkompetenteste Firma mit der ich jemals zu tun hatte, dagegen ist die Telekom vorbildlich. Ich hatte bei Vodafone in sechs Monaten mehr Ärger als bei der Telekom in über zehn Jahren.

    • @palomaoehler1897
      @palomaoehler1897 3 года назад +1

      Kann ich nur bestätigen. Telekom war manchmal schlimm, aber bei Vodafone (und vorher schon bei Kabel Deutschland) wird wirklich aktiv jede Grauzone genutzt, um einem, ich sag mal: Den Kinden mit dem tatsächlichen Preis und der tatsächlichen Leistung zu überraschen.

    • @peterschmalz2187
      @peterschmalz2187 3 года назад

      @@DaEVOthefreak Also ich muss sagen, dass ich mit 1und1 echt zufrieden bin. Als der Vermieter mit irgendeiner windigen Firma einen neuen Vertrag für den Kabelanschluss im Haus abgeschlossen hat und diese Firma es so darstellte, dass man jetzt unbedingt bei ihr einen Vertrag abschließen müsse wenn man weiter Internet haben will, da hat die Servicedame von 1und1 nicht nur wertvolle Tipps gegeben, sondern auch juristische Hilfe angeboten. Das fand ich schon stark.

  • @fixxfy5454
    @fixxfy5454 3 года назад

    Der Held des Roastings schlägt wieder zu :D

  • @TheHDGamer2008
    @TheHDGamer2008 3 года назад

    Dieses Video ist sehr unterhaltsam

  • @ABC66148
    @ABC66148 3 года назад +134

    Lese Vodafone und kann nur sagen egel was er sagt der Titel stimmt zu 100%

    • @schergedesgroentaktikers5723
      @schergedesgroentaktikers5723 3 года назад

      Das selbe mit Telekom

    • @derpate1287
      @derpate1287 3 года назад +1

      @@schergedesgroentaktikers5723 ich hab Telekom Glasfaseranschluss im Wohnzimmer. Ein Traum 😍

    • @_j0shua
      @_j0shua 3 года назад +1

      @@schergedesgroentaktikers5723 Mit der Telekom hatte ich nie Probleme...

    • @schergedesgroentaktikers5723
      @schergedesgroentaktikers5723 3 года назад

      @@_j0shua seit anderthalb Jahren sollen wir ne bessere Leitung bekommen, 6 mal verschoben, beim ,,endgültigen" Termin sollte 24 Stunden WLAN weg sein, bis die neue Leitung kommt. Anschließend waren wir eine Woche ofline,haben sowas ähnliches wie diese homebox bekommen, die hat zwischendurch auch keinen Saft mehr bekommen, dann wurde nach einem Monat gesagt wir hätten den Vertrag gekündigt, eine Woche später durften wir dann unseren alten Anschluss wieder haben den wir net mehr wollten.

    • @schergedesgroentaktikers5723
      @schergedesgroentaktikers5723 3 года назад

      Und das war nicht das einzige

  • @falkfischer4173
    @falkfischer4173 3 года назад +36

    Herrlich. Das ist mein erster RUclips Kommentar. Der Held ist ein wunderbarer Mensch. Dieses wunderbare Video wird mir an diesem wunderbaren Abend eine wunderbare Stimmung bescheren.

    • @kornelmilak3115
      @kornelmilak3115 3 года назад +1

      Haha mein erster Kommentar auf Youtueb war ,,Gutes Video"😂😂

  • @4ndy_f886
    @4ndy_f886 3 года назад

    Lese den Titel - direkt geliked

  • @timokroger2288
    @timokroger2288 3 года назад

    Aaaaaaahhh...schön! Wieder eine Nörgelfolge!!! Tolles Konzept! XD

  • @VeganKevin
    @VeganKevin 3 года назад +33

    Erst bashed Kuchen Vodafone und jetzt Held der Steine.
    Tschüss Vodafone. Es war nett euch kennengelernt zu haben :)

    • @Ripred395
      @Ripred395 3 года назад

      Dafür haben sie ja leider den bindenden 2 Jahres Vertrag 😒😂

    • @ipenguu943
      @ipenguu943 3 года назад

      jetzt noch Rezo und dann ist auch der letzte Nagel im Sarg

    • @raphaelburger85
      @raphaelburger85 3 года назад

      Nein, nett war das auf gar keinen Fall Vodafone kennengelernt zu haben ;)

  • @mistermoep244
    @mistermoep244 3 года назад +69

    Ich bin gespannt, wie er reagiert, wenn er kündigt und ein sehr netter und motivierter Hotline-Mitarbeiter ihn anruft um ihm den Giga-Kombi-Vorteil anzupreisen.

    • @feuerstern__
      @feuerstern__ 3 года назад +4

      Ich bin gespannt, wenn er in 2 Jahren kündigt und ihm dann geantwortet wird, dass er gar nicht kündigen kann, weil er gar kein Kunde ist ;)

    • @Kaputti82
      @Kaputti82 3 года назад

      Der Vertrag ist ja bereits gekündigt. Hat aber eine Mindestvertragslaufzeit und erst danach wird auch nichts mehr abgebucht.

    • @martinweichert5110
      @martinweichert5110 3 года назад

      @@feuerstern__ den Vertrag hat er wiederrufen Vodafon hat die Leistung des Vertrages nie erbracht , Er sollte die Lastschrifftgenemigung für Vodafon bei der Bank wiederrufen, dann kann Vodafon ja mal versuchen für einen nicht geleisten Vertrag vor Gericht auf Ihre Kosten die Gebühren ein zuklagen das würde ein extrem Schnelles Verfahren werden

    • @peppervalerious3763
      @peppervalerious3763 3 года назад

      @@martinweichert5110 Lastschriftgenehmigung widerrufen ist zwar die schnellste Lösung, die den Verbraucher von dubiosen Geschäftspraktiken schützen soll, man riskiert aber einen Schufa-Antrag. Die Telekommunikation Branche neigt dazu, den 'säumigen' Verbraucher übereilig der Schufa zu melden. Ihre makellose Schufa war eine Kollegin wichtig, deswegen hat sie sich mit ihrem ehemaligen Mobilfunk-Anbieter über Monate herumgeschlagen, da die trotz ordentlich gekündigten Vertrags zum Vertragsende weiterhin abgebucht hatten. Sie hatte nämlich etlichen Jahren Kreditanträge geprüft und hatte solche fragwürdige Schufa Anträge zu Genüge gesehen. Dann hat man die Rennerei, den Antrag löschen zu lassen :-/

  • @N4Q7
    @N4Q7 3 года назад +2

    Hahaha bei Vodafone anrufen 🤣 hab ich einen Freudensprung gemacht als ich dort weg war!

    • @larsstrombach1908
      @larsstrombach1908 3 года назад +1

      Ja, das kann ich gut verstehen. Mir ging es vor Jahren ähnlich.

  • @LucidDreamer47
    @LucidDreamer47 2 года назад

    "Ich bin fast stolz auf die"
    Ich kann nicht mehr... xD xD Das ist zu geil

  • @maxk8787
    @maxk8787 3 года назад +102

    „Die haben meine Adresse“ einfach nochmal umziehen

  • @georgniederhaus1052
    @georgniederhaus1052 3 года назад +118

    Vor Gericht muss das. Einfach aus Prinzip

    • @bibiakalabura9568
      @bibiakalabura9568 3 года назад +10

      Wenn ich micht nicht irre, gilt die Kündigung (zu spät oder nicht) wegen nicht Erfüllung des Vertrages

    • @dumbasschickenwing3905
      @dumbasschickenwing3905 3 года назад +6

      kenne da eine gute Anwaltskanzlei aus Frankfurt

    • @christiandeuer2425
      @christiandeuer2425 3 года назад +11

      Das ist ein Fall für die Kanzlei WBS

    • @hartesgeld
      @hartesgeld 3 года назад

      @@bibiakalabura9568 ja ich würde auch in die Richtung denken, aber vermutlich muss man dem Unternehmen dann noch eine "angemessene" Zeit geben, die Mängel zu beheben. 6 Wochen scheinen mir da aber mehr als ausreichend...

    • @norbertschulz1928
      @norbertschulz1928 3 года назад

      @@dumbasschickenwing3905
      Du meinst bestimmt die, die auch die Lego JURIS A. S. vertreten 😁. Oder ist WBS auch aus Frankfurt?

  • @_xch12i5_6
    @_xch12i5_6 3 года назад +2

    Hatte auch Probleme mit Vodafone. 12 Wochen und 200,-€ später gab es eine Lösung. Das Grundübel ist jedoch, dass man mit denen - wie auch anderen dubiosen Konzernen - nur noch via Hotline (bei denen die, aber nicht ich das Gespräch aufzeichnen darf), Shops (die aber auch nur eigenständige Kleinstunternehmen sind) oder Online-Portalen (erst sobald man Kunde ist mit sehr begrenzten Möglichkeiten) kommunizieren kann. Das feiert jeder Anwalt - NICHT. Und keine Rechnungen mehr auf dem Postweg zu erhalten ist nicht erstklassige Lobbyarbeit der Naturschützer, sondern jener, die sich mit den in diesem Video beschriebenen Praktiken die Taschen vollstopfen. Und nur so am Rande: eine auf 80g Recyclingpapier gedruckte rechnung verrottet selbst auf dem Kompost hinter dem Haus, der gewachste 180g Hochglanzdruck der Marketingabteilung nicht. Für die Kosten kann man die gleiche überlegung anstellen. Darum ändere ich diese Verträge am miebsten nicht, weil ich bei jedem Kontakt mit solch dubiosen Konzernen das flaue Gefühl in der Magengegend habe über den Tisch gezogen zu werden. Es geht gar nicht mal um die 24x 30,-€, welche man zur Not vielleicht noch verkraften könnte, sonder sich zwei Jahre lang monatlich mit dem Blick auf den Kontoauszug über deren dumm-dreistezu Attitüde zu ärgern und meine Volksvertrer dafür sich von denen zum Dinner einladen lassen.

  • @rotmilan4596
    @rotmilan4596 3 года назад

    Einfach nur der Held

  • @manuelfeldt137
    @manuelfeldt137 3 года назад +230

    Vodafon: Wir konnten das Problem leider nicht erörtern.
    HeldderSteine: Das ist alles sehr technisch, müsst ihr wissen.

    • @Bona2009mo24
      @Bona2009mo24 3 года назад +3

      Weil ich ein ruhiger Fahrer bin!

  • @denni8570
    @denni8570 3 года назад +279

    Erst Lego, jetzt Vodafone. Da hat jemand Eier

    • @tychobra1
      @tychobra1 3 года назад +38

      Vielleicht Anwalts-Flatrate?
      All you can verklag'

    • @saomeisterultimate
      @saomeisterultimate 3 года назад +20

      Als nächstes muss Nestlé kommen.😂

    • @mixtur4f455
      @mixtur4f455 3 года назад

      Klar, ist ja auch ein Mann. In der Regel hat er zwei davon ;-)

    • @ylime5544
      @ylime5544 3 года назад +4

      @@mixtur4f455 bin ne Frau und hab 10, was sagst du dazu?

    • @mixtur4f455
      @mixtur4f455 3 года назад +3

      @@ylime5544 Das ist ne Ansage! :-)

  • @guthardt1988
    @guthardt1988 3 года назад +5

    Alle Firmen sind da gleich, es gibt keine Ausnahmen!
    Aber es gibt bei allen dieser Unternehmen auch fähige Leute, man muss Glück haben an diese zu geraten.

    • @bartekmajewski2305
      @bartekmajewski2305 2 года назад

      Diese dürften bei Vodafone längst gekündigt worden sein 😕.

  • @prototype8511
    @prototype8511 3 года назад

    Genau das gleiche mit der Kundennummerproblematik hatte ich auch :D haha zu gut

  • @JR-gf9fj
    @JR-gf9fj 3 года назад +162

    Nächstes Video: "Nicht Telekom" verklagt Held der Steine :D

    • @Daemonarch2k6
      @Daemonarch2k6 3 года назад +3

      Ich glaube, sämtliche Firmen sollten sich SEHR gut mit dem Helden stellen, so ein PR-desaster wie die nordische Klemmbausteinfirma wünscht sich KEINER! :D

    • @rainerwahnsinn9423
      @rainerwahnsinn9423 3 года назад +3

      @@Daemonarch2k6 Der Typ macht aber auch auf oberkorrekt und missbraucht meiner Ansicht nach hier auch ein bisschen seinen fame um sein persönliches Rachebedürfnis zu stillen. Meine Güte wegen Vodafone jetzt dieses ganze Geblubber vor 100000 Menschen. Wie alt ist er denn in seiner kleinen gekränkten Seele? 12? Kann er das nicht auch seiner Mutti erzählen? Freundin steht ja nicht so auf mi mi mi.

    • @CollerYT
      @CollerYT 3 года назад +2

      @@rainerwahnsinn9423 wieso schaut du es dann ist die frage?!

    • @marlon_schwrzr
      @marlon_schwrzr 3 года назад

      In der Klage steht dann bestimmt auch das das kein Gattungsbegriff ist

    • @Daemonarch2k6
      @Daemonarch2k6 3 года назад

      @@CollerYT Ich vermute, ein gekränkter Vodafone-Mitarbeiter... :D

  • @paulambrosius2955
    @paulambrosius2955 3 года назад +119

    Ich würde 100€ wetten, dass sich Vodafone nach dem Video meldet und sich von Zauberhand der Vertrag in Luft auflöst. 😉😂
    Welcher Vertrag eigentlich?!?

    • @taliduat
      @taliduat 3 года назад +19

      Keine Chance... Unternehmen in der Größenordnung reagieren in unseren Breitengraden mit Briefen vom Anwalt... sonst kommen andere Leute auf die Idee Videos zu drehen, jedes Mal wenn ein "Großer" Mist baut. Alternativ wird es zu Tode ignoriert.

    • @DeathlyCookie
      @DeathlyCookie 3 года назад +3

      @@taliduat Guck dir mal die Videos von KuchenTV zu Vodafon an :D

    • @Kasrk1n
      @Kasrk1n 3 года назад +2

      Ich hab den Link zum Video mal an eine spezielle Abteilung dafür weitergeleitet und hoffe dass die sich dem annehmen.

    • @Mcrl-vy7fv
      @Mcrl-vy7fv 3 года назад

      @@Kasrk1n wahrscheinlich ist RUclips direkt geblockt auf Firmen Rechnern aus „Sicherheitsgründen“ 🤣

    • @TutorDerInformatik
      @TutorDerInformatik 3 года назад +3

      @@taliduat Naja das mag ja für andere Unternehmen gelten, aber gerade Vodafon ist da juristisch mehr als negativ vorbelastet. Und ich denke nicht, dass es ihnen die 250k€ Strafe wert ist. www.chip.de/news/Fiese-Masche-empoert-viele-Vodafone-Kunden-Jetzt-greift-sogar-der-Verbraucherschutz-ein_182718396.html

  • @diurahsado5821
    @diurahsado5821 3 года назад

    Der Held gegen die Welt. Gefällt!

  • @Akuba
    @Akuba 3 года назад

    Ich war Kunde bei Kabel Deutschland. Bevor Vodafone den Laden aufgekauft hat funktionierte alles wunderbar. Waren vllt 2 große Ausfälle überhaupt. Seitdem Vodafone am Netz arbeitet vergeht keine Woche an dem das Internet nicht mindestens 4-6 Stunden ausfällt.
    Bei meiner Mutter war es noch witziger. Bei der abschaltung vom analog Fernsehen war der Fernseher dann irgendwann dunkel. Kundenberater angerufen, war freundlich, schafft es den Fernseher auf digital umzustellen. Nun das tolle: Eine woche später kommt ein Paket ins Haus, Digitalreciever Willkommenspaket, beiliegend gleich eine Rechnung die man doch bezahlen soll. Angerufen, gesagt bekommen es läge ein Unterschriebener Auftrag dafür vor. Nachdem man mir die Auskunft verweigerte wer das bearbeitet hat, man hatte wohl vermutet das der Name direkt zum Anwalt gehen würde, hab ich das ganze storniert und am gleichen Tag noch zurückgeschickt. Der ganze Prozess hat sich dann noch fast 3 Monate hingezogen mit vielen fehlerhaften Rechnungen. Ich lebe lieber in der Steinzeit als jemals wieder zu Vodafone zu gehen. Mal schauen ob ich nach meinem Umzug zu einem Reseller gehen kann, die scheinen ja besseren Support bei störungen zu erhalten als die eigenen Kunden.

  • @Markus-yz5io
    @Markus-yz5io 3 года назад +5

    Ich war fast 20 Jahre Vodafone Kunde...Seit ich alles bei der Telekom habe ist sooo vieles besser und leichter geworden :D Ich bekomme sogar das für was ich bezahle!!! Wuuuuhuuuuuuu ES IST EIN FEST 🤗

  • @lucien4351
    @lucien4351 3 года назад +208

    einfach mal eine Abbuchung zurückbuchen lassen, dann meldet sich schon Vodafone ganz von alleine.

    • @mazzevogt9355
      @mazzevogt9355 3 года назад +2

      Ich kenn mich im deutschen Bankwesen nicht aus, aber da muss es doch irgendwie gehen, dass meine Bank einfach das geld nicht rausgibt, weil ich denen sage die buchungen da sind falsch, bitte killen danke.

    • @dalouwi
      @dalouwi 3 года назад +4

      @@mazzevogt9355 ja das geht

    • @Aldras
      @Aldras 3 года назад +6

      @@mazzevogt9355 Man unterschreibt eine Lastschriftveranbarung mit dem Unternehmen. Dieses kann man aber jederzeit bei der Bank kündigen und sogar zurückbuchen lassen. Solange man nichts überweist ist man hier relativ sicher

    • @deleted-cm3fj
      @deleted-cm3fj 3 года назад

      @@mazzevogt9355 Bei der Sparkasse im Online Banking findet man die Funktion "Lastschrift zurückgeben". Damit kann man wenigstens Lastschrift en kontrollieren und das Geld per Tan-Verfahren zurückbuchen. Benutze es öfters.

    • @mazzevogt9355
      @mazzevogt9355 3 года назад

      @@Aldras und @Baobab Illiziwas
      Danke für die schnelle Antwort.
      Dann würde ich, wenn ich der Held wäre das machen... Vodafone wird sich dann schon melden...
      Ich bin der schweiz, da kommt dann im schlimmsten fall der informationsbrief vom betreibungsamt, und auf den kann man verschieden reagieren.
      Bezahlen, weil vergessen/oder der gläubiger muss beweisen, dass er was bekommt/oder gerichtlich.

  • @flow2me667
    @flow2me667 3 года назад

    Das Thema ist so aufregend, dass selbst der Held vergisst einen Schluck aus seiner Heldentasse zu nehmen.

  • @RHLMSR
    @RHLMSR 2 года назад +1

    Früher oder später wechselt jeder wieder zur Telekom. Ist halt einfach die stabilste Verbindung in Deutschland

  • @alexander5029
    @alexander5029 3 года назад +85

    Vermutlich war der Router nicht bedruckt und es lagen nur Aufkleber bei.

  • @michaelm295
    @michaelm295 3 года назад +95

    "Auch aufgrund Ihrer Beschwerde hat die Bundesnetzagentur ein Bußgeldverfahren gegen die Vodafone NRW GmbH(ehemals Unitymedia NRW GmbH) eingeleitet und ein Bußgeld in Höhe von 148.000 Euro verhängt. Die verhängte Geldbuße ist rechtskräftig."
    Diese tolle Nachricht der BNetzA hatte ich neulich in Postkasten. Ich muss sagen das hat mich sehr fröhlich gestimmt. Auch wenn es ein kleiner Betrag für die ist

    • @doppelrutsch9540
      @doppelrutsch9540 3 года назад +3

      Fand ich auch auf Reddit sehr vergnüglich zu lesen.

    • @Magical258
      @Magical258 3 года назад +8

      148000€ Sind eine absolute Frechheit. Spectrum musste in den USA 2Mio Dollar zahlen. Auch das ist natürlich immer noch ein Witz wenn man bedenkt wie viel das Unternehmen damit verdient Internet zu verkaufen, welches nicht funktioniert.

    • @michaelm295
      @michaelm295 3 года назад +3

      @@Magical258 es ging hier auch nur um unerlaubte Werbeanrufe.

    • @falcodante1114
      @falcodante1114 3 года назад

      Das merken die nichtmal

    • @antonmeise504
      @antonmeise504 3 года назад +1

      Was war denn der Grund für die Beschwerde? Da muss Vodafone doch ordentlich etwas verbockt haben, damit es überhaupt zu einem Bußgeldverfahren kam.

  • @foggyjunior
    @foggyjunior 3 года назад

    Erstmal eine Vodafone Werbung mitten drin, genau mein Humor :D

  • @Masterchief_Tito
    @Masterchief_Tito 3 года назад +2

    Zum glück bin ich nicht allein

  • @ATP-Flo
    @ATP-Flo 3 года назад +98

    Jede Firma sollte bei ihren Mitarbeitern Zettel an die Monitore kleben. "Wenn der Held der Steine anruft, dann mach was er sagt, sonst wird es diese Firma und deinen Job bald nicht mehr geben." 😂👍

  • @alexzockt3662
    @alexzockt3662 3 года назад +41

    Endlich einer, der mir aus der Seele redet! Habe seit etwa 2 Jahren Vodafone, eine 1 Gigabit Leitung seit etwa einem halben Jahr und habe nur Probleme. 1er Upload öfter statt 50er, 30000 Ping bishin zu Stundenlang Internetausfällen. Kann es ebenfalls keinem mehr empfehlen.

    • @janis9395
      @janis9395 3 года назад +3

      Same omg ich bin nicht der einzige

    • @janis9395
      @janis9395 3 года назад +2

      Vodafone größter dreck

    • @Alphazwo
      @Alphazwo 3 года назад +1

      Ich hatte zwar keine 1000er Leitung aber auch nur Probleme gehabt. 50Mbit bezahlt und nur 20Mbit bekommen weil es angeblich nicht schneller geht 30 Telefonate!!!, nun bin ich bei der Telekom und zahle das gleiche und habe eine 100Mbit Leitung die angeblich nicht geht. Der allerletzte Laden. NIE WIEDER VODAFONE!

    • @alexzockt3662
      @alexzockt3662 3 года назад

      @@Alphazwo wenn von 50 nur 20 ankommen, geht dies noch. Regel wäre solange die Leitung nicht schlechter als 30-40% wird. Ich habe eine 1000er und momentan geht es auch wieder aber manchmal habe ich eben einen halben Tag einen ziemlich hohen Ping und nur noch 10er Download, was ziemlich unter der Gürtellinie ist bei einer eigentlich 100x so starken Leitung. Auf Telekom kann und werde ich nicht gehen weil die bei mir nicht mehr als 50k anbieten.

    • @lars6645
      @lars6645 3 года назад

      das ist original das gleich wie bei mir gerade

  • @marylynn8386
    @marylynn8386 3 года назад

    wollte mir eigentlich auch so ne große Leitung bei Vodafone holen, aber das hat sich nun erledigt :D bleibe bei der Telekom ^^ lohnt sich eh mehr für mich persönlich

  • @sirkloxi1082
    @sirkloxi1082 3 года назад +10

    Von 50mbit im Upload kommen 2-3 an. Das ist Vodadone.

  • @jonasolischer4915
    @jonasolischer4915 3 года назад +26

    Danke, dass du deine Reichweite so nutzt! Ich habe Dinge mit dieser Firma erlebt, die mich leider manchmal immer noch wütend machen... bitte bitte lasst euch niemals auf einen Vertrag bei Vodafone ein ein!

    • @buckbuff1
      @buckbuff1 3 года назад

      Ha HA Bei uns im Haus geht nur 14.000 er DSL Da ist label nur die einzige Möglichkeit und das ist Vodafone ( Unitiymedia) Die Telefonleitungen sind zu alt.

    • @ichliebesie...2611
      @ichliebesie...2611 3 года назад

      Also da muss ich sagen 01.05.20 erste eigene Wohnung. 1Gbit Leitung, jegliche Speed Tests höchstens 300k. Angerufen und mich beschwert, runter gestuft auf 250k und seitdem läuft alles super. Aber ich frage mich warum die sowas anbieten wen sie es nicht einhalten können...

    • @ollih.901
      @ollih.901 3 года назад

      @@ichliebesie...2611 Sie haben es eingehalten, das ist der Witz. Du hattest 30% des versprochenen Wertes. Aus dem Vertrag einseitig austreten kannst du aber nur, wenn maximal 20% ankommen und das auch erst, nachdem Vodafone sich um die Problembehebung bemüht hat, Techniker da war und einige Wochen vergangen sind, das Problem aber immer noch besteht. Zumindest war das bei mir so vor ca. 6 Jahren.
      GIB VODAFONE KEINE CHANCE.

  • @Loony69
    @Loony69 3 года назад +85

    Yep, kann aus eigener Erfahrung bestätigen: Vodafone is sehr gut darin Kunden zu verbrennen.
    Das Thema 'Infrastruktur vorantreiben' ist bei TelKo in D vorbei seitdem die Post privatisiert wurde.

    • @Mielsch
      @Mielsch 3 года назад +2

      Mit DHL war ich eigentlich immer voll zufrieden zum Thema Post. Nur die Verantwortlichen bei Hermes kommen in die Hölle.

    • @moopdoop9072
      @moopdoop9072 3 года назад +2

      Ich kann es auch bestätigen. Von betrug bis hin zu nicht erfüllten Leistungen hatte ich auch schon alles. Sobald ich die möglichkeit habe weg zu gehen von Vodafone bin ich weg

    • @HeribertSchleck
      @HeribertSchleck 3 года назад

      @Ulu Zulu Stimme voll und ganz zu, aber mit dieser Regierung kannste das vergessen - das könnte ja gut für die Allgemeinheit sein und nicht für Großkonzerne. Meiner Meinung nach gehören Netze, wie Mobilfunk, aber auch Bahnschienen aufgrund des natürlichen Monopols sowieso in öffentliche Hand. Jeder Anbieter zahlte dann Netzgebühren an den Staat (wie jetzt an den privaten Konzern Telekom), mit denen Instandhaltung und Ausbau finanziert werden (theoretisch könnte man sich sogar überlegen, einen Teil der Rundfunkgebühren zusätzlich dafür zu verwenden, dann würde damit wenigstens mal etwas Sinnvolles damit gemacht werden). An sonsten herrscht gesunde kapitalistische Konkurrenz unter den Anbietern, aber keiner hätte den Vorteil das Netzmonopol zu besitzen. Der Staat darf nicht selbst Anbieter werden, die einzige Aufgabe ist das zur Verfügung stellen eines stabilen modernen funktionierenden Netzes. Dann herrschte auch eine klare Aufgabenteilung.

    • @badhills7300
      @badhills7300 3 года назад

      Das sagst du jetzt, weil du nur Vodafone kennst. Aber das sieht doch bei den anderen Anbietern nicht anders aus. Auch kommt es stark auf die Region an. In einigen Regionen ist Vodafone zu empfehlen und in anderen sollten man besser auf die Telekom oder regionale Anbieter ausweichen. Und dann gibt es noch Regionen, wo dann doch der kabelanbieter die bessere Wahl ist.
      Meine Erfahrungen sind, dass man bei den Providern nicht einfach pauschalisieren kann.

    • @ollih.901
      @ollih.901 3 года назад +2

      Das wurde schon in den 80er Jahren unter der ersten Kohllegislatur verkackt. Da haben die den netten Herrn Schwarz-Schilling zum Postminister gemacht, welcher eng verbandelt mit der Kupferindustrie war. Die SPD und Schmidt wollten damals schon Glasfaser überall, aber nach dem Machtwechsel bekamen wir alle neue Kupferleitungen.
      Im übrigen stimme ich Schleck zu.

  • @scarlettmanuli249
    @scarlettmanuli249 Год назад

    Das ist ja krass! Diesen Betrug kenne ich auch mit den unterschiedlichen Beträgen!

  • @bastianbensch6115
    @bastianbensch6115 3 года назад

    Ich verstehe dich so gut, hatte ähnliche Probleme mit NetCologne und der spaß ging dann 2 Jahre mit denen.