3 dicas para fazer um bom atendimento por telefone | Clube da Fala - Curso de Oratória

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 25 ноя 2024

Комментарии • 66

  • @JirenBroly
    @JirenBroly 5 месяцев назад +35

    Eu sou do tipo de pessoa que em alguns dias a dicção e raciocínio estão ótimos, mas tem dias que estou totalmente aério e com atenção dispersa, enfim, to buscando melhorar.

  • @megalodon2780
    @megalodon2780 11 месяцев назад +60

    Estou no treinamento do call center e minha meta é dominar a função...obrigado pelos complementos ❤

    •  11 месяцев назад +2

      Ebaaa, ficamos felizes em ter lhe ajudado!

    • @PedroHenrique-yl4ln
      @PedroHenrique-yl4ln 11 месяцев назад +6

      Eu também mano, agora em janeiro já vou descer pra operação. E quero conseguir dominar pra poder ter menos dores de cabeça kkk

    • @nataliavieira1026
      @nataliavieira1026 9 месяцев назад +2

      Eu vou i pra operação jaja e estou em pânico 😂

    • @xpatryciagomez
      @xpatryciagomez Месяц назад

      Eai como foi? Ainda tá na operação?​@@nataliavieira1026

  • @EdsonBrasileiro
    @EdsonBrasileiro Год назад +22

    Eu trabalho em uma escola de formação profissional e atendimento à saúde. São assuntos os mais variados, além dos administrativos, claro! Tento não escorregar no idioma e nem usar palavras e expressões desnecessárias. Uso o tripé: empresa+departamento +saudação. O resto se desenrola naturalmente.

    •  Год назад +2

      Muito legal sua dica! 😀

  • @noemisilvafriend
    @noemisilvafriend Год назад +97

    Acho que quem não gosta de falar ao telefone é mais um trauma . Pois tem pessoas que ao telefone tem coragem de dizer coisas que pessoalmente, olhando olho no olho , não diria .

    •  Год назад +14

      Verdade, o que você disse faz todo sentido. Mas não podemos deixar de se desenvolver e enfrentar os traumas, pois ignora-los não irá resolver os nossos problemas!

    • @julianeverardo9090
      @julianeverardo9090 Год назад +2

      Tenho muito vergonha fico nervosa me dá até biriri

    • @julianeverardo9090
      @julianeverardo9090 Год назад

      Gostaria de um curso para isso

  • @RaquelSilvaoficialJ
    @RaquelSilvaoficialJ Год назад +29

    Vou trabalhar na farmácia atendente telefonista, confesso que estou um pouco nervosa rsrsrss mas fé em Deus que já deu TD certo, começo na segunda feira

    •  Год назад +1

      Não precisa ficar nervosa, vai dar tudo certo! Temos mais vídeos que falamos sobre o nervosismo na fala, vale a pena assisti-los!

    • @eversoncavalcanti7062
      @eversoncavalcanti7062 Год назад +2

      Deu certo?

    • @RaquelSilvaoficialJ
      @RaquelSilvaoficialJ Год назад

      @@eversoncavalcanti7062 Sim deu.

  • @EvandradeFátimaAndréJoão
    @EvandradeFátimaAndréJoão 2 месяца назад +1

    Vou passar a usar, muito obrigada.

  • @marcio790
    @marcio790 2 года назад +19

    Falar a mesma palavra da outra pessoa isso quer dizer e um espelhamento de voz obrigado parabéns gostei muito

    •  2 года назад +1

      Obrigada Marcio!!!

  • @jhonattanesteban6410
    @jhonattanesteban6410 Год назад +3

    Eu acho que tudo, sempre vai depender do treinamento, por isso, pode praticar com alguma pessoa que você conheça, já depois fazer o mesmo aproveitando se está conhecendo alguma pessoa.

    •  Год назад

      Sim, o treinamento faz toda a diferença, por isso que aqui no Clube da Fala treinamos pessoas para se tornarem bons comunicadores, pois é uma das características mais importante de um líder, que é a pessoa que dá o treinamento! 😊

  • @vittoriamartins8727
    @vittoriamartins8727 Год назад +9

    Que incrível!! Amei essas dicas, até dispertou outras ideias em mim. Agradeço

    •  Год назад +1

      Obrigada! Fico feliz em saber que lhe ajudamos, já se inscreve no canal, porque toda semana tem vídeo!

  • @HebertonNogueira
    @HebertonNogueira Год назад +3

    Realmente isso é muito importante
    Saber se portar da maneira correta ... Obrigado por essas dicas

    •  Год назад

      Espero que tenha lhe ajudado!

  • @SolangeTeixeiraRocha
    @SolangeTeixeiraRocha 5 месяцев назад +1

    Verdade top, mesmo com alterações nesses momentos a fala ,voz são cruciais 😊

    •  5 месяцев назад

      Fico muito feliz que você gostou do conteúdo! 😊

  • @indyarmstrong
    @indyarmstrong Год назад +13

    Amei! Ótimas dicas! Haha já atendi igual o Eminem 😅

    •  Год назад

      Que legal! Ficamos felizes que tenha gostado do nosso conteúdo, continue nos acompanhando por aqui, tem vídeo toda semana com mais dicas de comunicação! 😊

  • @danielanascimento48
    @danielanascimento48 8 месяцев назад +7

    Eu comecei um trabalho como consultora de televendas e estou muito nervosa quando é pra ligar, pois tenho um pouco de perda de audição, alguém me ajuda por favor

    •  8 месяцев назад +1

      Qual seria sua demanda? Qual é a sua maior dificuldade? Nós temos diversos vídeos que podem lhe ajudar, sobre voz, postura, nervosismo, timidez!

  • @silviolima782
    @silviolima782 10 месяцев назад +1

    Excelentes dicas obrigado

    •  10 месяцев назад

      Fico feliz que tenha lhe ajudado! Temos mais vídeos como esse no canal! ❤️

  • @helliandrosoutohenrique8931
    @helliandrosoutohenrique8931 5 месяцев назад +1

    Vídeo excelente.

    •  5 месяцев назад

      Obrigado 😃

  • @talesvr25
    @talesvr25 4 месяца назад

    Muito obrigado!

    •  4 месяца назад +1

      Naaada, nos que agradecemos sua presença aqui! ❤️

  • @mariavivih_oficial9664
    @mariavivih_oficial9664 Год назад +1

    Que tudoooooo
    obrigadaaa

    •  Год назад

      Eu que agradeço, querida! Se inscreva no canal para mais dicas!

  • @soll7621
    @soll7621 3 месяца назад

    Muito bom! Acho que vou entrar para este universo. Pelo visto já tenho o timbre a meu favor. Ahhh eu também odeio voz estridente.

    •  3 месяца назад

      Siga a gente para mais dicas incríveis! 🎉❤️

  • @thaismenezes6
    @thaismenezes6 10 месяцев назад +3

    Colegas de trabalho já falaram pra mim que se ligassem para lá e fossem atendidos por mim, iriam querer se deslocar para ir até lá, por eu ter uma voz muito agradável 😂

    •  10 месяцев назад

      😂😂😂

  • @ManuelMuluta-eo7nc
    @ManuelMuluta-eo7nc Месяц назад +1

    A transição pro Eminem me pegou kkkkk.
    Amei o conteúdo

    •  28 дней назад

      😂😂❤️👏

  • @leilavieira9745
    @leilavieira9745 6 месяцев назад +2

    Trabalho em empresas de telefonia que pedi doação para crianças que estão em tratamento contra o câncer, gente é tão difícil alguém ajudar

    •  6 месяцев назад +1

      É mais difícil mesmo quando estamos fazendo a ligação e não recebendo. Esperamos que essas dicas lhe ajudem. 😊

  • @ragnarrss
    @ragnarrss 6 месяцев назад +2

    Será que ter uma voz bonita ajuda na conversação? 😭 todos falam que eu tenho umam voz de boneca, detalhe é que eu jogo um jogo que preciso de call com os amigos. Eu tô no interesse de uma vaga pra televendas 🫥

    •  5 месяцев назад +1

      Recomendo que assista ao vídeo do nosso canal "Como posso mudar meu tom de voz? | Clube da Fala - Curso de Oratória", onde são abordadas técnicas práticas para aprimorar o tom de voz e a expressividade. Isso pode ajudar a valorizar ainda mais suas qualidades vocais naturais e a se sentir mais confiante nas suas interações.

  • @nightwolf6665
    @nightwolf6665 6 месяцев назад +2

    Mais q loira atraente 😍

  • @Biiamorais
    @Biiamorais 23 дня назад

    Eu particularmente detesto conversar por telefone, e preciso parar de gaguejar e ter a dicção melhor e responder mais rápido, acabei de conseguir um trabalho de call center, to feliz? Claro é em uma empresa que sempre quis trabalhar, mas eu to preocupada se vou conseguir bater as metas e fazer o trabalho direito 😢 espero não ser demitida

    •  14 дней назад

      Temos certeza que com nossas dicas você vai se sair muito bem neste seu novo emprego. Aproveite para fazer nosso curso, estamos com ótimas oportunidades na black friday. Clique no link: conteudo.clubedafala.com.br/youtube-captacao-de-leads

  • @ragnarrss
    @ragnarrss 6 месяцев назад +1

    2:00 kkkkkkkkkkk isso é verdade

  • @mayramalho8924
    @mayramalho8924 5 месяцев назад +1

    Eu sou a que fala rápido kkkkkkkk🤦🏻‍♀️

  • @vinnxy7
    @vinnxy7 3 месяца назад

    minha diccao é tao ruim que as pessoas sempre falam "hãn?" quando eu termino de falar

    •  3 месяца назад

      Siga nossas dicas! Tenho certeza que irá te ajudar na sua dicção! ❤️

  • @terezafreire464
    @terezafreire464 Год назад

    Mara Terezinha freire Vasconcelos eu sou cliente quero no cartão gostaria de ligar

    •  Год назад

      Oii, Mara Terezinha! Tudo bem? É claro, nosso contato é 3285-1036. 😊

  • @elainesilvamascarenhas523
    @elainesilvamascarenhas523 14 дней назад

    A dificuldade é atender com entusiasmo tendo que repetir o mesmo escript mais de 80 vezes no dia kkk

    •  13 дней назад

      É um desafio que todos enfrentam! haha

  • @Che12807
    @Che12807 3 месяца назад

    Difícil fazer isso com meta de produtividade de 5 min😅

    •  2 месяца назад

      Temos certeza que você consegue! 👏❤️

  • @denilsonluis7213
    @denilsonluis7213 4 месяца назад

    Misericórdia tô fazendo tudo errado kkkkkk

    •  4 месяца назад

      🤣🤣 Não se preocupe, estamos aqui para te ajudar!

  • @user-ke3hh4ut7q
    @user-ke3hh4ut7q Год назад +3

    Infelizmente maioria das pessoas parece ter se aclstumado a conversar apenas gritando

    •  Год назад +1

      Muitas pessoas não tem noção do tom de voz quando estão falando no telefone, por isso que parece que as pessoas gritam muito no telefone. 😅