福特超傲慢?從RAV4換Kuga後車主與原廠互告😱打開CC字幕 CR-V CX5 CC TucsonL Tiguan Kodiaq sportage MG參考

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  • Опубликовано: 17 окт 2024
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Комментарии • 470

  • @sillengo
    @sillengo  Год назад +7

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  • @Kanazawa1997
    @Kanazawa1997 Год назад +137

    老實說,沒有車主會閒閒沒事跟車商槓上,車主通常要工作、養家等。會站出訴苦一定是受到不少的委屈。

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +10

      感謝支持

    • @leelarry5188
      @leelarry5188 Год назад

      沒錯,北七車商只會欺負消費者

    • @kelvinlin5913
      @kelvinlin5913 Год назад

      同意,但遇到這種口氣的,要是我我也不會好好跟你處理,凡事有個度,顧客至上也不是無限上綱的

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад

      @@kelvinlin5913 什麼東西叫無限上綱 !你有資格講這種話嗎? 你是受害車主嗎? 還是你就是 車廠的人???

    • @EnigmaDeer
      @EnigmaDeer Год назад +1

      @@leonjung8493 大請問可以加賴分享方式嗎?我的Kuga180後避震漏油與大燈開燈起霧好幾小時不會散福特都不出保

  • @A-Hong6333
    @A-Hong6333 Год назад +62

    車主真的辛苦了
    我覺得車廠該拿出負責態度,而不是用最硬的法律訴訟來處理這個案子,這樣只是兩敗俱傷。

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +9

      感謝 支持

    • @A-Hong6333
      @A-Hong6333 Год назад +8

      @@leonjung8493 LEON兄,加油!你掙的就是一個“理”字,對的事情就義無反顧去做吧!

    • @台灣劉德華-b1w
      @台灣劉德華-b1w Год назад

      @@leonjung8493 加油你真的是怎麼說很可憐很慘希望可以度過

    • @台灣劉德華-b1w
      @台灣劉德華-b1w Год назад

      @@leonjung8493 但我家開福特到現在是沒遇到啥問題,確實也很好開

  • @albertkuo1213
    @albertkuo1213 Год назад +15

    身為現任的kuga st line車主,我會推薦車子的配備、cp值,但後勤的部分我會給差評,福特這幾年賣的好也是因為cp值,賣輸crv那些日系車也還是因為後勤跟妥善率;隨著mg、現代、kia這些車廠新世代車子的出現,cp值不在獨屬福特了,不論下一台車還會不會選福特,但還是希望這些經銷商能夠加油一點。

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +6

      社會那麼好混 錢有那麼好賺嗎 我們都是賺辛苦錢 買了一部車 還要受盡委屈 !

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +2

      也請多多分享影片感謝你

    • @陳宗人-v6r
      @陳宗人-v6r Год назад +1

      本田也好不到那裏去,只是我預到了,

  • @sakaba1985
    @sakaba1985 Год назад +5

    標題夠勁爆,我是新觀眾被吸引進來,你成功了。我喜翻。

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      也請多多分享影片謝謝你

  • @陳穎政-k3x
    @陳穎政-k3x Год назад +18

    我遇到的福特後勤維修真的也很差我是KUGA因為點煙器的手機充電頭忘記拔導致車子沒電請保養廠來接電後車子發動了但冷氣面版沒動作因為剩3天就要過年了就趕快開去原廠處理當時保養廠的主任告訴我說要跑電腦但跑電腦不管有沒有好要先收800元的檢測費因為過年要用車我就答應了但跑完電腦冷氣面版還是沒有反應原廠技師就說可能要換面版了但因為要過年了他們車子很多要年後才能換我又過年要用車就趕快在回家的路上隨便找一家有開的私人保養廠看結果老闆說這個用電腦把冷氣的功能打開就好費用300元原廠真的很誇張

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +3

      請多介紹朋友觀看 感謝你的支持

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +6

      真的是很不專業 誠信度也有問題

    • @曾文達-k2h
      @曾文達-k2h Год назад

      @@leonjung8493 Leon兄辛苦了~

    • @金小錡
      @金小錡 Год назад +1

      之前是 Focus MK4車主,雙離合器那顆問題很大的變速箱還是壞了,告訴原廠維修費很貴的話就不修了,結果果然很貴就決定報廢,但原廠說換了電池3000多塊,說沒換電池無法啟動,要報廢了還得買一個沒用的電池,最後要賣二手也沒人要,福特的服務態度令人不敢再領教了。

    • @陳穎政-k3x
      @陳穎政-k3x Год назад

      @@金小錡 福特車子的操控跟車體剛性真的比同級車好但後勤維修真的不敢領教

  • @陳澔宇-x6l
    @陳澔宇-x6l Год назад +29

    我也是New Kuga的車主,2021年11月在高速公路被追撞,進廠三重建富汽車保養廠(福特經銷商)做鈑金,損失零件更換,因出保險維修,但未更換的零件,建富汽車理賠人員,虛報有更換零件,鬧的不開心,後來我直接告知該廠廠長,如果,不更正維修單據,會寄存證信函給他們或提告,建富汽車廠長,才改口說沒更換的零件會幫忙取消或申請更換!現在,我車子保養維修不再去三重建富汽車,最後,我挺這位車主!

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +4

      我們做事還是要 誠信 為原則 路才會走的長久 請幫忙分享感謝你

    • @Alan-qt3dw
      @Alan-qt3dw Год назад

      請問您後來都直接走外場維修嗎

  • @徐明華-t9g
    @徐明華-t9g Год назад +22

    我是KUGA車主,如果可以…希望底盤積冷氣水問題可以上新聞讓大家都知道,讓福特願意處理這個問題,之前看到尚晉的影片後有去跟原廠反應,我的主張是希望福特修改排水方式別讓冷氣水積在底盤而是直接排出車外,它們的回應是設計沒問題也有保固,保固時間內生鏽它們會處理…問題是大家都希望辛苦錢買的車都可以好好的,誰會想要車子生鏽後再去處理,況且積水問題不處理以後還是會繼續生鏽…真的無言…可惜當初積水問題影片太晚出現,大約影片上架前1個月買了車,如果早一步發現問題我就不會買KUGA了……

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +8

      這個問題 我有跟車安中心 提出申訴 內容是 底盤鏽蝕有可能會導致一氧化碳中毒身亡 請他們重視這件事

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +3

      也請你幫忙分享謝謝

    • @linheaton9889
      @linheaton9889 Год назад +5

      以前漏油就都用駝鳥心態在處理了,如果在美國老早就被告到不行了…..

    • @許新傑-j8n
      @許新傑-j8n Год назад

      @@leonjung8493 ㄤ

    • @麥克滑絲雞-f4t
      @麥克滑絲雞-f4t Год назад +2

      我是自己去加裝排水管比較快...

  • @吳智閔-v8n
    @吳智閔-v8n Год назад +20

    我第1台是05年foucs,真的是開太久,然後第2台是酷咖,我老婆公司還揪團一口氣買了4台,都沒遇到問題,福特其實不錯,我想任何車廠都有好壞運氣問題,台中崇德路的福特就很讚,可以參考看看

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +3

      好的服務廠我們當然要支持 但是問題是他們出保要經過6和 同意才行 就像我的真空胖普 現場的技師流汗 滿手油污 很辛苦的在幫我檢查 結果發現真的有問題 他們把影像傳給 中壢 工廠 坐在 冷氣房的 工程師 一通電話就否決! 還有我的GPS會中斷的問題 跑了三趟都已經更新到最新版本 當場測試 還是不行 之後經過一個月 石沉大海 打電話去問 他們說中壢的工程師有測試 是天氣的關係 拜託我這個是天天發生的 !真他**! 請問這個是什麼服務 難道他們現場的技師 都是笨蛋嗎 那我們 車主 是什麼 白癡嗎! 這種 客服 申訴抱怨 在網路上一堆 福特的 高層 到現在還自我感覺良好 所以我才說他們的管理階層也好不到哪裡去 絕對是有道理的 我是覺得很可惜 福特本身體質不錯 一家百年的企業 在台灣 給這群人搞爛 坦白講覺得很可惜

    • @吳智閔-v8n
      @吳智閔-v8n Год назад

      @@leonjung8493 辛苦了,因為我真的沒遇這些問題,因為台中是有分九和跟上立,我們周遭目前的車主都是在同一家買,所以都沒問題

    • @洛水狗
      @洛水狗 Год назад

      請聞是上立還是九和沒問題

    • @吳智閔-v8n
      @吳智閔-v8n Год назад

      @@洛水狗 我覺得應該是上立好一點

  • @johnliao770
    @johnliao770 Год назад +10

    其實版主口中這家保養廠如果您是單純去保養消費他的態度是很好的但ㄧ旦車子有狀況有爭議時他翻臉可是比翻書快一百倍的,以上小弟各人經驗 分享之

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      所以我們才希望他們會越來越進步 對大家都是雙贏

  • @dable7579
    @dable7579 Год назад +12

    原本要選旅玩家 也是買車感覺接待看車時 不好 所以後來轉了urx 雖然大家不認同但感覺這台車好像較少一些爭議的事情 都是一些小事而已 重點後續的保養很不錯

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      恭喜你 也請你多多分享影片 給親朋好友 感謝你喔

  • @stanley120424
    @stanley120424 Год назад +5

    讓我想到以前我朋友買Mondeo碰到的問題了(哪一年買的我也忘記了、北區的某一間六和福特),原廠空力套件尾翼顏色有落差、開一年汽油幫浦異常、還有很多有的沒的問題,全部都推拖拉、從那次之後就對福特印象很差了(而且我朋友他老爸還曾經是那間六和福特的高階主管)連自己人都這樣被對待了,還期望他們對外人公正?
    題外話:後來我自己對旅玩家有興趣跑去其他銷售中心看,也約好試乘日期,結果不是去我賞車的地方而是去我朋友買車的那個福特,當下我就笑了XD,結果也只有試乘高速一段而已,平路根本沒有試乘到,從那次之後我就真的把福特當作絕對不會買的車種了。(對了、還有中華汽車,不過這個又是另外一個故事了...)
    車主請加油、替我們這些小老百姓好好吐一口氣!

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      感同身受 感謝支持 也請 多多分享影片感謝你

  • @maxwu3333
    @maxwu3333 Год назад +41

    很慶幸當初在kuga跟tucsonl,在選擇,不看價格,選擇現代的車!!至少我現在開起來很開心!!!

  • @楊劍-l8z
    @楊劍-l8z Год назад +21

    車主加油。我的kuga都在福特高雄九和保養廠保養,該廠服務良好,我都找固定技師盧技師。我一直都買福特車,經看過本視頻後對福特很…..,以後會考慮買其他品牌車輛。

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +5

      感謝支持 就像我講的 也是有很多認真負責的福特經銷商

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +2

      也請你多介紹朋友觀看感謝你

  • @Alan-qt3dw
    @Alan-qt3dw Год назад +10

    最近正在看酷卡而已就看到此視頻,又讓我重新思考了... 車主加油!!

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +6

      我有強調車子本質不錯 代理商 跟經銷商 把福特這個招牌搞爛的 可惜

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +4

      也請多多分享感謝

    • @Alan-qt3dw
      @Alan-qt3dw Год назад +1

      @@leonjung8493 真的,車子有問題沒關係,重點是維修態度與專業度

    • @8歌
      @8歌 Год назад

      福特採経銷商制 各地為政 坯了一堆好車

    • @金小錡
      @金小錡 Год назад

      因小失大的處理方式,真不可取…

  • @jie0818
    @jie0818 Год назад +3

    福特的妥善率真的讓人不敢恭維⋯妥善率差、後勤服務更差,真的是辛苦車主了。

  • @cross5841
    @cross5841 Год назад +14

    同為kuga車主 看到這事件 覺得好抖 買個車這麼累 如果發生在我身上 我真的不知道如何處理 辛苦LEON大 加油!

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      感謝支持 也請多多分享影片 謝謝你

  • @leonjung8493
    @leonjung8493 Год назад +3

    有關於渦輪水塞 鏽蝕漏水的部分 Focus跟KUGA到底差別在哪裡 福特六和到現在似乎還沒有公開 說明? 我想那麼多KUGA的車主是無法接受的!

  • @室內設計-小瑋
    @室內設計-小瑋 Год назад +47

    廠商告顧客,會越來越讓人對廠牌反感!😱

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +5

      請幫忙 多介紹朋友觀看 感謝你

  • @卡雖小-y7t
    @卡雖小-y7t Год назад +32

    買新車結果是得到這樣的待遇….真的對福特死心還好我預訂的是韓國車KIA 四驅版的車

  • @linabcde1234
    @linabcde1234 Год назад +7

    任何品牌沒有錯。會做錯的只有是代理商跟經銷商。他們身為品牌的代理經銷 就應該把服務跟問題放第一 而不是把問題私下處理 而不回報品牌總公司討論問題。相信這問題在台灣各大品牌都一樣。代理經銷商負責賣。遇到維修通病問題就說個案。這行為真的很不好

  • @qa5616
    @qa5616 Год назад +15

    車主辛苦了,希望早日解決問題💪💪

  • @少群
    @少群 Год назад +10

    聽了好有感觸,這些財團真的都只會欺負老百姓,真的需要像您這樣勇敢的車主跳出來

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      也是蠻無奈的 我們當然希望跟 維修廠保持良好關係 可是事與願違沒辦法

  • @Samuel-lg7qi
    @Samuel-lg7qi Год назад +21

    競品CRV5的渦輪是用三菱9片式的TD03,採水冷及油冷,目前在台灣上市已6年,賣近10萬部CRV5 ,並有多位車主已行駛20萬公里以上,尚未見有渦輪故障案例。

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +3

      也請你多介紹朋友觀看感謝你

    • @nina-hh5hg
      @nina-hh5hg Год назад +6

      有哪一個製造商敢百分之百打包票,自己生產的零組件沒瑕疵。
      消費者在意的只是車廠處理態度的問題,車廠不要裝聾,裝瞎來應付車主。

    • @Samuel-lg7qi
      @Samuel-lg7qi Год назад +7

      @@nina-hh5hg 是沒錯,但你怎麼不想雙田用的零件為何出包率會較低?福特為何常出包?且都是重要的部件(引擎及變速箱),是原廠設計還是零件供應商的問題?

    • @陳宗人-v6r
      @陳宗人-v6r Год назад +3

      CRV加速有嘰嘰聲類似口哨聲,技士説渦輪聲,本田總公司説變速箱的聲音,還是正常的,沒有你說的那麼好,本田客服也好不到那裡去,只是你沒遇到了?

    • @Samuel-lg7qi
      @Samuel-lg7qi Год назад +2

      @@陳宗人-v6r 本田能嘴的大概只剩隔音不好,我和周邊親朋好友前後共買了9台CRV 5(5.5) ,最早的2017/7頭批車已跑10萬公里以上,除這部車買後半年換排檔桿按扭出保外,其他目前都頭好壯壯,每部車都會出狀況,機率高低而已。本田出包的機率就低,且壞的都不是像引擎或變速箱這種重要且昂貴的部件。 周邊買CRV 的多位是一代換一代,代代相傳。

  • @yunlungtsai5272
    @yunlungtsai5272 Год назад +8

    聽到如此 我以後絕不敢買福特...太可怕了! 希望車主可以堅持到底 為自己爭權益!!! 車主加油!

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +2

      也請多多分享影片感謝你

  • @高泉和
    @高泉和 Год назад +1

    我剛才去看了事件的全部我個人的感覺是,原廠一般都是依照公司的SOP來做事所以在很多方面是無法理解簡單的說車子已經出現問題那他們才能向上提報如果車子還能開那就只能一項一項檢查然而車主一但發現任何異常就是想要儘快修好,所以雙方面都有難處還是希望好好溝通協調

  • @schung998
    @schung998 Год назад +41

    車進保養廠通常都是最危險的時刻, 因為我曾現場目擊技師拿了兩顆輪胎螺絲來問結帳小姐車在哪, 那位小姐說已經開走!

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +7

      這個我一開始就跟福特0800反應過了 我覺得他們的技師 有過勞現象 除了修車還要負責洗車 你想看看人的體力有限 就像他講的螺絲沒有鎖到 萬一輪子飛出 有可能造成傷亡 到時候福特不用負責任嗎 結果他們 根本就不會 考慮我們對他們的 建議 我想 勞工局是不是 可以考慮 去做勞動檢查 這樣他們可能會比較重視

    • @chebubucar3695
      @chebubucar3695 Год назад +1

      我30幾年前的同事,他的哥哥的福特汽車開回原廠保養換機油,保養完開出廠在馬路上引擎蓋裡就冒出黑煙,趕快開回去檢查,等到原廠技師打開引擎蓋後發現原來是技師換完機油機油引擎蓋沒有鎖上。

    • @連芃庠
      @連芃庠 Месяц назад

      @@leonjung8493真的很累😢

  • @alankwl6397
    @alankwl6397 Год назад +6

    First they came ……二次大戰,德國納粹一次又一次肅清沉默的受害者,如果有人不再沉默,站出來阻止這些車廠一次又一次的欺負這些消費者,這些車商就不會這麽漠視消費者的權益,台灣無良車商很多。另外妨害名譽對事實是不罰的,車廠只是在嚇平民百姓,因為它理虧!

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +2

      說得太好了 一點都沒錯 台灣的汽車檸檬法 也要接受考驗 也請你幫忙分享感謝

  • @169abe
    @169abe Год назад +2

    本來想沒有那麼容易買到車王吧?
    能夠看到這一個視頻,真是平常有做好事。

  • @sugebeykk
    @sugebeykk Год назад +2

    開過兩台福特車種,故障機率之高嚇到我,後來再也不敢碰福特的車,換了他牌車開得很開心。

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      也請多多分享影片感謝你

  • @張先生-y3i
    @張先生-y3i Год назад +24

    車廠告消費者就不應該了
    都幾年了,變速箱還沒搞定

  • @洪世民-c4s
    @洪世民-c4s Год назад +14

    沒看過這麼傻的車廠 車主的要求只是保護自己後續權益而已 福特永不考慮了 感謝車主分享

  • @147jwt
    @147jwt Год назад +7

    當大家都以爲某品牌洗白成功時,結果只是沒有出現一件可以看出本性的事去檢驗他,真正遇到事,阿不就本性就這樣

  • @hechun3966
    @hechun3966 Год назад +1

    最近本來有在看kuga,看了這影片就要再考慮了

  • @nina-hh5hg
    @nina-hh5hg Год назад +8

    Leon先生遇到福特車廠的問題,和台灣本田車廠一樣的傲慢態度。
    Leon先生 加油

  • @weishyh
    @weishyh Год назад +4

    其實蠻好奇的. 在下開福特22年, 13年TIERRA, 9 年KUGA, 現換了 VW R. 在原廠維修或出保22年的經驗. 都蠻愉快的. 保養廠也從未要求我斷電或禁止錄影拍照. 北部九和的其中一家保養廠.
    感受車主的憤怒, 只能說, 福特原廠的水準差異應該蠻大的. 即使如九和這種全台灣據點的公司. 買車應該是開心愉快的. 真的不好. 賣掉它吧.

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +2

      是的 就像我所說的 也是有 認真負責的經銷商 也請多多分享感謝您

  • @台灣劉德華-b1w
    @台灣劉德華-b1w Год назад +4

    福特的本質車真的很讚這價位沒啥可挑,只是針對這件事情還有對這位顧客的處理方式真的完全不妥…

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад

      感謝支持也請多多分享影片感謝

  • @愛是恆久忍耐-x7b
    @愛是恆久忍耐-x7b Год назад +3

    變速箱保固服務如何,宣讀一下福特汽車的保固範圍,讓大家評論看看是否合理?否則這個事件拓展下去勢必會影響未來的銷售量

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      三集看完就知道 詳細內容都在裡面 再次強調 解隱藏 只是啟動原廠本來就有的功能 例如 2023年增加的 ahb 自動遠光燈功能 他並不是增加什麼硬體 他也只是解隱藏 原廠本來就有這個功能它只是把它關掉 我的車是21.5年式 KUGA 本身也有這個功能 只是原廠把它關掉而已 為什麼 就是商業手法 擠牙膏 不是只有福特這樣做 任何車商都一樣!保固條款 寫得清清楚楚 使用非原廠改裝 排除保固條例、我的車從頭到尾沒有剪過一條電線 而且保固書上也沒有寫 不可啟動原廠功能(解隱藏) 若說有改裝那就是增加一個 行車紀錄器而己我的車100%原汁原味。

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      我買過的新車 每一台都有啟動原廠功能(解隱藏) 有的可以回原廠解隱藏例如 TOYOTA 方向燈 亮幾次的設定 除了福特外 我的其他車出保固 完全沒問題 不會嘰嘰歪歪 有哪個車主喜歡出保固 放下工作 回服務廠 就是一整天甚至還超過 工作不用做了嗎 工作不做就是沒收入 福特原廠 若是把這個 擺爛推拖拉的精神 及浪費的時間 拿來好好的訓練員工修車技術以及客服 道理很簡單 車子修不好 人就不爽 不爽就會反應 反應一次 無解 反應2~3次 可能就會抓狂 這個不是一家在台灣50年 的代理商 而且還是國產車該有的水準 據我的觀察 他們有狀況 就會花錢請一些車媒 拍影片 例如 最近的 ‘’叫你們最大的出來‘’這個在RUclips都可以搜尋得到 他的內容就是 強調他們的服務多好 結果 車友也很誠實的 留下一堆負評原廠到底有沒有在反省???

  • @陳素芬-w9w
    @陳素芬-w9w Год назад +8

    真的希望車主能告贏廠商,但感覺這家車廠並不會對消費者負責,可能台中的經銷商都會把當事者列為黑名單,你去別家保養維修他們也不會鳥你,他們覺得你就是奥客,要不要就認賠把車賣了,打官司要花錢花時間心情也更不爽,如果你要花很久(一年以上)的時間去處理這件事情,最後當然這家廠牌的車子以後就不用考慮了,即使它的車價很吸引人配備又不差。

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      確實如此 請幫忙分享感謝你

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +5

      更可惡的 他們的客服主管 古主任 竟然跟我講 你若覺得我們的服務廠不好你可以換其他家 他明明就有看過 影片 還講這種話 那不是在我的傷口上面灑鹽巴嗎

    • @Alan-qt3dw
      @Alan-qt3dw Год назад +2

      @@leonjung8493 已經沒有道義可言

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      @@Alan-qt3dw 他們的眼中只有利益沒有 道義 更沒有 企業該有的擔當

    • @danteliu10
      @danteliu10 Год назад

      很多人就喜歡提告、一種米養百種人

  • @tonepark8974
    @tonepark8974 Год назад +8

    toyota漏水事件也算是嚴重,但是好像也沒搞到相告對吧!
    面對事情應該找到雙贏的方法(福特也應如此)。
    不過視頻牽涉到認知問題,個人覺得要流量也要審慎評估,勿造成誤導。
    人生不可能每一件事情都完美,考驗的就是當事人的智慧!
    還有現在車子很多問題應該都跟晶片有關,個人也非專家只是提供一些看法。因為有一KIA車主也有問題

    • @lionlee5135
      @lionlee5135 Год назад

      我也是toyota車主,能分享一下是什麼車款的哪邊漏水嗎?感謝

    • @LKTIM05
      @LKTIM05 Год назад

      @@lionlee5135 之前rav4的行李架會漏水,後面好像改進了,不那麼會漏水了

    • @Alan-qt3dw
      @Alan-qt3dw Год назад

      @@lionlee5135 cc車頂行李架也會漏水 可以去看杰運汽車的YT

    • @linmr.5734
      @linmr.5734 Год назад

      Toyota車主比較乖……

    • @muh1630
      @muh1630 Год назад

      @@linmr.5734 車場會處理車,不是處理人

  • @hansontsai5585
    @hansontsai5585 Год назад +6

    台灣三大傲慢國產車廠 福X 本X 豐X.
    雖然說某些廠的服務不錯,但大多數都是很傲慢,
    尤其是影片車主那個品牌的車廠~
    主打國產 價錢沒比較便宜,服務沒比較好,收割台灣車主倒是非常的認真.

  • @markchen167
    @markchen167 Год назад +18

    車廠告消費者真的太扯了,感覺政府公權力應該要介入處理啊,這樣車廠才不會這樣吧。如果給消保官有裁罰的權力,像金管會一樣可以重罰千萬,不然廠商怎麼會理消保官。

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +6

      當然希望能夠這樣 台灣的消費者還是比較 客氣的 看一下己開發國家 就知道他們的政府效力 公權力如何

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад

      也請多介紹朋友觀看 非常感謝你

    • @陳宗人-v6r
      @陳宗人-v6r Год назад

      沒錯,車廠早知道消保官只是找來雙方協調的功能,沒有處置的能力來約束,當然就沒有結論只是浪費車主時間及磨耗耐性,

  • @海神福克斯
    @海神福克斯 Год назад +10

    支持委屈的車主,此事件一定要昭告天下

  • @a88413
    @a88413 Год назад +3

    小新講的很好,跟客人互告很好玩嗎?兩敗俱傷真的不ok 🙀🙀🙀

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      我想應該沒有人會願意 但是我們總不能一直讓人家欺負啊

  • @macd8855
    @macd8855 10 месяцев назад

    跑天下我幾十年就開過,新車只開三年引擎漏機油一蹋糊塗,水箱溫度直升,火星塞線斷掉,修完一樣沒多久另一樣又故障最後在高速公路引擎縮缸,嚇到我現在永遠不買他的車,以上我說的都屬實

  • @hao62127
    @hao62127 Год назад +4

    請問變速箱問題是打R檔會頓挫,甚至要等1,2秒才入檔嗎?

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +3

      這個都是隨機的 不是每一次都會發生 一開始試排入R檔 沒有動力 之後就是 排入R檔 嚴重頓挫 就像車子被撞到一樣 伴隨著警示音 原廠所為的關懷 專案 我的車子 生產日期是被排除的 這種案例 並非個案 Mobile01 有好.幾例 跟我類似的也請多多分享感謝你

    • @hao62127
      @hao62127 Год назад +1

      @@leonjung8493
      對的,跟您的感覺一樣。

  • @yuanrongwang471
    @yuanrongwang471 Год назад +6

    我以前開福特逃跑號的時候對福特感覺還不錯,現在不開福特5年了,怎麼變這樣,本來想說下台車再買回福特的車,可是現在看看還是免了…

  • @r96941016
    @r96941016 Год назад +1

    可以問一下這個官司有後續嗎?

    • @sillengo
      @sillengo  Год назад +1

      還在進行唷

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      坦白講我對台灣的司法 抱著懷疑態度 因為 這不是一個複雜的案件 該付的證件證據 包含 錄影畫面 相片 包含事件發生的日期座標 都有 拖到現在也沒有進度 我想是不是要尋求司法協助

  • @jerrylin5971
    @jerrylin5971 Год назад +3

    我是focus車主,還好是在建富買,這影片得到的結論是,這輩子絕對不要到九和買福特

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      是啦認真 誠實負責的經銷商 我們還是要支持

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      也請多多分享影片謝謝

  • @lazybones75
    @lazybones75 Год назад +8

    支持車主,希望不要遇到恐龍法官....

  • @連芃庠
    @連芃庠 Месяц назад

    請問有後續嗎?謝謝

  • @小丸-m3w
    @小丸-m3w Год назад +2

    請問車主,美國原廠後來有回覆嗎?
    新產品後勤維修跟不上真的是現在的通病,例如家電價值低,遇問題可以說換就更換,但遇到車子高單價的,就只能拖延處理了

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      目前是還沒有 我不排除還是會繼續 跟美國福特反應

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      請你多多分享感謝你

  • @martinyang9819
    @martinyang9819 Год назад +4

    如何重新取得互信 進而推崇品牌 並且塑造品牌的忠誠度 是車廠需要面臨的課題

  • @Samuel-lg7qi
    @Samuel-lg7qi Год назад +12

    建議車主可換同樣是渦輪增壓的CRV5 ,中古車保值率及妥善率都比Kuga 好多了。但CRV 的隔音 剛性沒Kuga好。

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +5

      東西確實沒有完美 所以才要人去做修補

    • @jackiehsu1109
      @jackiehsu1109 Год назад +7

      CRV原本也是我的首選車,但新車隔音比我15年舊車還要差。

    • @Samuel-lg7qi
      @Samuel-lg7qi Год назад +3

      @@jackiehsu1109 每部車都有優缺點,看你重視什麼。我選CRV ,因空間(尤其是後座及地板平整化),動力,中古車保值率(連RAV4 也非對手),都是同級車第一名。

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад

      也請你多介紹朋友觀看感謝你

  • @從零開始-w5r
    @從零開始-w5r Год назад +20

    大公司有法務,然後車主要自己跑法院,誰吃虧呢?說真的最後最累的永遠是車主,不管最後誰勝誰敗,最累最吃虧的都是車主。

    • @Mr.HaoHao0608
      @Mr.HaoHao0608 Год назад +9

      但是也必須要有這種人出現,才會打到大公司有要處理的態度QQ

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +7

      人不欺我我不欺人 我絕對奉陪到底

    • @卡雖小-y7t
      @卡雖小-y7t Год назад +5

      就算吃虧不怕麻煩也是要討個公道公道自在人心啊!這樣做才能對有買福特汽車的人有所公道讓人明白福特代理的醜陋的一面,有一些代理是真的很親切但一些代理讓人不寒而慄啊!就是車子有問題了才要送修啊!不然是吃飽沒事要跑那兒嗎?買個新車來受氣的真是虧大了還有真是有夠倒楣的啦!

    • @從零開始-w5r
      @從零開始-w5r Год назад +5

      @@leonjung8493 我本身不是福特車主,以前曾經賣過福特,但是因為公司制度很爛做2個月就離開了,對福特車子真的沒有很多信心,我只是覺得一直跑法院一般人也許剛開始覺得還好,可是現在彼此互告就會永不罷休了,你要浪費自己賺錢時間在跑法院,可是對方跑法院也是工作的一個項目,領著薪水去跑法院,有時間還能偷閒出公差打混一下,而且你搞他你要跑,他告你你又要跑,拖個2到3年真的最虧的是車主。

    • @從零開始-w5r
      @從零開始-w5r Год назад +5

      @@leonjung8493 說真的我也覺得福特處理方式是有問題的,只是覺得你會被他們搞到生活多出很多的不愉快,這些事只會讓你覺得沒完沒了。

  • @fax500
    @fax500 Год назад +14

    好不容易福特這幾年感覺要起來了,只能說難怪大部分人都買雙田

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +6

      經營一家企業本來 就不容易 看看人家mg 雖然有一些災情 但是他們是真的很認真負責 也請多多分享感謝

    • @nina-hh5hg
      @nina-hh5hg Год назад +2

      雙田的態度也沒有好到哪裡去,只要遇到他們不想處理的問題,雙田的態度就有夠車主受的。
      在小惡魔的討論區有一堆~

    • @leelarry5188
      @leelarry5188 Год назад +4

      @@leonjung8493 MG真的很認真對待消費者,給他們一個讚👍

    • @陳先生-o3y
      @陳先生-o3y Год назад +1

      我看到蠻多人都看到豐田就高潮~ 雙田是主要妥協率很高~~畢竟大部分的人買都是不想跑保養廠不是嗎?

    • @fax500
      @fax500 Год назад

      @@陳先生-o3y 確實,不容易上課,上課花費也不高,其他品牌想追趕不是只靠CP值就能滿足大部份的消費者...

  • @LKTIM05
    @LKTIM05 Год назад +9

    CRV5原本有生鏽的問題,但後面有處理,才讓他人對本田品牌有好印象

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +3

      本來就是這樣 經營品牌不容易 應該要愛惜羽毛 也請你幫忙分享 感謝

    • @nina-hh5hg
      @nina-hh5hg Год назад +2

      新車就有生鏽問題,這種車廠也不簡單,身為車主的您也太好說話了吧…連Odyssey 和fit也會生鏽,難怪有網友說,喜美就是喜美。

    • @優忘
      @優忘 Год назад +2

      原來會生鏽 好好說話 車主都能被摸頭的 超好笑 那後面沒有防撞鋼樑 又要如何解釋 後座生命不重要嗎 賣車的時候有告知車主嗎?

    • @jackiehsu1109
      @jackiehsu1109 Год назад

      笑死人,朋友新車兩週就生鏽,回廠就砂紙磨一磨再上點漆,這樣叫好印象

  • @誌-r5h
    @誌-r5h Год назад +4

    我的focus 也是水塞問題⋯也鏽蝕
    保養廠還怪我為啥都沒注意副水箱沒水? 2年車誰知道會這樣鏽蝕漏水

  • @ingechiu2206
    @ingechiu2206 Год назад +1

    弱弱的問一下,kuga漏水塞在哪一篇呢?可否提供?

  • @陳先生-o3y
    @陳先生-o3y Год назад +2

    看來這次買車真的難怪會說福特車安全可是後勤不太好~~我都不敢去碰福特的車 前二十五年前車子的變速箱就不太好了!! 那時最紅福特天王星家裡一台也是變速箱會壞~~從此真的不去碰福特了!!在耳聞周邊再說福特的變速箱還有一些小瑕疵真的還是買豐田車還比較實在,雖然安全係數不足可是至少妥善率好很多~~現在也開了十六年車子還頭好壯壯沒什麼大問題~~~看到福特這樣真的買車的人好累~~消費者只是想要一個好的結論而已結果吵到法院~~看來真的是無言至極 而且似乎不是一個人的問題之前馬自達爆水箱,也是吵到不可開交~~只是後續沒再持續追而已~~福特買的安全修得痛快~~

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      感同身受 也請多多分享影片感謝你

  • @jackyu580
    @jackyu580 Год назад +7

    福特服務要改善,後勤要改善。

  • @丹爸-x7y
    @丹爸-x7y Год назад +12

    我第一台車是tierra,原廠展開服務熱情,但維修就真的要自己盯緊,才不會被唬弄,且小毛病一堆,感想是第二部絕不買福特。

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      也請你多介紹朋友觀看感謝你

    • @leeoli4123
      @leeoli4123 Год назад

      其實那台是馬自達323,不是福特。

    • @志中-s4u
      @志中-s4u Год назад

      可是我tierra1.8開了22年都只是正常保養而已,去年10月才換FOCUS ACTIV 一直很好開,只是原廠技師專業技能真的不如SUM保修廠

    • @Kanazawa1997
      @Kanazawa1997 Год назад +2

      @@志中-s4u Tierra妥善率好像很不錯,我在路上還是能看到,代表耐用度不輸雙田,叫開不壞的Tierra? 就是323的雙生車。

  • @洛水狗
    @洛水狗 Год назад +6

    最近再比較kuga及cross,本想說價位差不多,kuga配備又不錯,但是看到這片,讓我猶豫了

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      我只是把我的經歷分享給大家參考而已 就像我說的 福特 經銷商 其他的服務廠不見得都是這樣

  • @Jack-bx9uu
    @Jack-bx9uu Год назад +1

    現在有檸檬車條款可以了解一下

  • @簡毓伯
    @簡毓伯 8 месяцев назад

    請問這個案子 最後不了了之 沒有追蹤了嗎?

    • @sillengo
      @sillengo  8 месяцев назад +1

      進入司法後就不能再公開了唷!

  • @hiseshen
    @hiseshen Год назад +2

    靠,最近在找二手休旅車
    本來很看好kuga 的但是現在真的不敢選福特了⋯⋯
    二手車都幾乎過保了,有保固的都可以搞成這樣了,更何況是過保的二手車……..
    Crv:生鏽、隔音差、二手價高
    RAV4:舊一點的很醜、新一點的漏水…
    速霸陸:東洋賓士不敢碰…
    現代:車不好看⋯⋯
    看來只剩馬自達跟日產能選擇了……

  • @陳彥昇-m1p
    @陳彥昇-m1p Год назад +2

    車主你的憤怒大家聽到了也辛苦了

  • @4920kt200013
    @4920kt200013 Год назад +8

    最近在看福特酷卡,看完這篇後,我決定完全不考慮了

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      謝謝你感謝支持 也請多多分享影片

  • @eric630124
    @eric630124 Год назад +7

    才想去看看車.看起來在觀望一下.再好的配備如果不能有良好的妥善率還有服務...真的是蠻可怕的

  • @熊雄-n4d
    @熊雄-n4d Год назад +2

    有火的感覺

  • @htc700618
    @htc700618 Год назад +9

    台灣車廠就是這麼笨
    會直接對幹自己的客人
    真的笑死

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      也請你幫忙分享 感謝你

    • @Hcpcohxoyxoydys
      @Hcpcohxoyxoydys Год назад

      超笨 和泰就不會這樣
      難怪和泰可以賣成這樣

  • @st89030439
    @st89030439 Год назад +2

    看到這篇好像有點晚了,等待交車中,要是早點看到應該直接不考慮福特

    • @sillengo
      @sillengo  Год назад

      如果你願意分享就太好了!我的賴 lin.ee/3XZGid7

  • @kwchtpe
    @kwchtpe Год назад +8

    買錯車跟娶錯人一樣慘.....同情車主

  • @z092919080
    @z092919080 Год назад +5

    像新哥說的理性討論就很正向 不然只要不是跟自己立場一樣的人 我就都認為是酸民啊 😂😂

  • @simplydat
    @simplydat 11 месяцев назад

    觀望了一陣子 Focus,已經差不多要下訂了,今天看到這部影片,就算不是當事人的都覺得好憤怒... 決定不會再考慮福特了。

  • @dusty0316
    @dusty0316 Год назад +2

    消費者合法理性的爭取權利是合情合理!! 搞到把消費者當罪犯一樣的告, 就真的大可不必!! 口碑要好, 重點在售後服務!! MG售後服務就真的沒話說的好~~~

  • @whitesky1991
    @whitesky1991 Год назад +12

    原本買福特是送課程,原來最新送的是上法院門票

  • @丹爸-x7y
    @丹爸-x7y Год назад +6

    福特原廠是“新人訓練中心“,維修保養需3分運氣。

  • @聶孝平
    @聶孝平 Год назад +3

    是的!福特汽車公司員工超傲慢!!

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      也請多多分享影片感謝你

  • @鄭凱智-p4d
    @鄭凱智-p4d Год назад +13

    看樣子福特六和的後勤服務真的很糟糕.我也是kuga車主要自求多福了

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +4

      坦白講也有很多認真的福特經銷商

    • @wsfking
      @wsfking Год назад

      經銷商的問題自己好好判斷吧!至少我開20多年的福特,都回原廠也沒遇到這種問題

  • @baronchu456
    @baronchu456 Год назад +1

    還好當初沒衝動買focus, 後勤名聲這麼差真的不是沒有原因

  • @麥克滑絲雞-f4t
    @麥克滑絲雞-f4t Год назад +2

    我比較好奇的是 為什麼要堅持去復興廠... 台中福特明明很多家 爭議多 換家試試看不好嗎😅 這樣車子進廠修理 自己也不放心 有點累

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +5

      若有看前面2集影片 就了解我有換 不同維修廠 但是得到的接待也是一樣 我不曉得福特為什麼會這樣 更令人生氣的是 111年 12月8號 去台中地院開庭 在庭外 他們台中復興廠的 客服主管古主任 當著我的面說 你若覺得我們的服務廠不好 你可以換其他家 我當下差一點 三字經 出口 就在他講這句話 的5分鐘前 跟律師一起 跟我講 全部的視頻他們都看得很清楚研究得很清楚 我影片中有提到後來我去另一家經銷商上立汽車的 文心服務廠 結果 他們的 蕭組長 告知我說不好意思 九和復興廠 已經有幫你送保固 但是被六和總代理拒絕 工單明明有註明 我的真空胖普 確實有異音 對比其他同型的三台皆正常 那他們的保固是看心情的嗎 這些過程都有在影片上呈現. 那他講這種話不是在我的傷口上灑鹽巴嗎 是故意的嗎!

    • @麥克滑絲雞-f4t
      @麥克滑絲雞-f4t Год назад +3

      @@leonjung8493 辛苦您了... 彰化還有一間福彰 您可以去試試看 過保固找看看有沒有信任的店家 希望您能戰勝大鯨魚 為眾車主爭一口氣 讓他們知道客人也是不好惹的😂

    • @安安安-c2e
      @安安安-c2e Год назад

      經銷商只是賣,決定權還是在六和原廠,去哪裡都一樣

  • @梁聖承
    @梁聖承 Год назад +1

    聽起來蠻糟糕的,本來Skoda跟Ford在考慮旅行車,看來只能選擇Skoda了!

  • @本田-m7p
    @本田-m7p Год назад +3

    親朋好友買福特的沒一個是正面評價,這牌子真的碰不得...可惜了,車子做這麼漂亮,我是說focus

    • @linheaton9889
      @linheaton9889 Год назад +1

      他以前那個油封…..上網查就能知道
      明明就設計不良…這也是我不敢碰的原因

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      也請多多分享感謝您

  • @unice-jacky8109
    @unice-jacky8109 Год назад +1

    台中哪一間啊!

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +2

      是台中九和 復興廠及文心廠 請幫忙生想感謝你

  • @ian731013
    @ian731013 Год назад +5

    車主請問美國原廠有針對英文信回信嗎?

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +5

      目前沒有 我還會看後續狀況 決定是否繼續寫英文信 直到他們回應為止 甚至 不排除動用他們的媒體

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      也請你幫忙分享感謝

  • @LLT816
    @LLT816 Год назад +1

    用存證信函關懷客戶🤣

  • @OhYaJeffery
    @OhYaJeffery Год назад +2

    福特售後保固服務實在差勁,只想賺錢不想處理的態度,只要遇到一次保證你受不了,2016 KUGA FG被福特放生的車主經過。

  • @鍾炎峻-y3n
    @鍾炎峻-y3n Год назад +12

    新版:修的精彩,氣的痛快!

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад

      也請你多介紹朋友觀看感謝你

  • @RS2266100
    @RS2266100 Год назад +3

    這車廠 狂噢

  • @jackalpppp
    @jackalpppp Год назад +4

    哇!真猛。福特經銷商告車主 ,以後誰敢買。

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      也請多多分享影片感謝你

  • @dannytan2003
    @dannytan2003 Год назад +1

    同情辛苦的車主花了大錢買到車王,還要受氣,受大廠的欺負,原廠這財大氣粗還要用法律來欺負自己客戶,這可是你自己產品問題你不好好解決,還要別人不能說.一直都覺得fORD國外原廠希望將有CP值的產品推給客戶,但若台灣的經銷商後勤是這樣做的,那句~活得精采,修得痛快一直迴盪在市場上,我覺得這廠牌還是沒法開拓藍海市場,只能在下層與低價產品拚價格,這真的是最蠢的銷售方式!

  • @muh1630
    @muh1630 Год назад +3

    車廠是處理車不是處理人…恐怖

  • @曾楊倫
    @曾楊倫 Год назад

    現在小新也變的中立了~當一個傾聽者不需要有立場啊~

    • @sillengo
      @sillengo  Год назад +7

      因為這case已經走到司法程序,讓法官來判!但一般情況,我們還是比較站在弱勢的車主端!

    • @wsee520
      @wsee520 Год назад

      老實說,完全沒立場就沒什麼好看了
      要有立場才有風格,拍出來的片品質才會一致,
      也才不會讓觀眾覺得你是風向仔,是有你的專業或經驗看待這件事,有收看的價值

  • @李木子-x2s
    @李木子-x2s Год назад +6

    很奇怪 TOYOTA 福特 車子有問題 要回廠維修 賣的車子又很貴 造成車主麻煩 沒有車子開 修理的都要好幾天 其他廠牌就沒有這種問題

    • @power197899
      @power197899 Год назад

      因為家裡的貓被養肥
      成虎了

  • @李秉蒝-v5l
    @李秉蒝-v5l Год назад +2

    身心疲累,花錢遇到事情,辛苦了

  • @8歌
    @8歌 Год назад +7

    看完這一集 潛在客戶少了一半 再出一集就剩1/4GG了

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +2

      我也不希望這樣 很無奈 要是他們的 客服機制Ok 從一開始跟古主任提出 把我的車 當作召回的 辦法處理 可能早就處理好了 我也跟他講 要是還不行 我也不會怪你們 我們再來想辦法處理 因為我感受到你們的誠意 而且成本也沒有多少 但是他們就是不願意!很奇怪腦袋不知道在想什麼???

  • @chinliangchen3280
    @chinliangchen3280 Год назад

    主持人應該將該案前往福特六和汽車公司,再去訪談以便達到平衡報導。

    • @sillengo
      @sillengo  Год назад

      頻道聯絡方式都是開放的唷!

  • @ferio0136
    @ferio0136 Год назад +1

    這有點像左岸的解決不了問題,就解決提出問題的人,祝車主維權順利。我家也到了換車時點,也覺得kuga不錯,然後..恩..沒有然後了

    • @leonjung8493
      @leonjung8493 Год назад +1

      也請多多分享感謝你

    • @muh1630
      @muh1630 Год назад

      跟左岸沒關系,這是右岸活生生例子

  • @阿秉-c5q
    @阿秉-c5q Год назад +13

    買個百萬福特,還要被福特告真扯。不考慮這品牌囉