Peut-on installer (pour un chauffe-eau) le contacteur connecté sans avoir besoin du pack de démarrage, si on utilise seulement une application pour le piloter?
Bonjour Patrick. Pour piloter votre chauffe eau en local en pilotant le contacteur directement vous n'avez pas besoin d'un pack de démarrage, mais si vous souhaitez utiliser l'application Home + Control pour piloter votre contacteur à distance, alors un pack de démarrage est obligatoire. Nous vous conseillons le pack de démarrage Drivia with Netatmo référence 412191, qui contient une passerelle (le module contrôle) et un contacteur connecté. Bien à vous. Laurent.
Bonjour, je suis néophyte en électricité, mais je connais les bases et suis un très bon bricoleur. Je voudrais pouvoir ouvrir et fermer ma porte de garage hors entourage maison, ainsi que mon chauffe eau et moteur piscine entre autre. le produit est il vraiment compatible, puis je me faire aider avant l'achat ? Je ne connais pas les prix, mais c'est subsidiaire. Cordialement. M.D
Bonjour @user-bh7my5vl9k. Merci de votre message. Le module porte de garage, le contacteur connecté ainsi que tous les produits connectés with Netatmo sont utilisables avec l'application Home + Control, qui permet de piloter vos produits à distance. vous pouvez prendre contact avec nos conseillers techniques soit via le site internet www.legrand.fr/nous-contacter (Gratuit) ou au 0825 360 360 (0.05€ / minute + prix appel) afin de vous assister dans votre choix. Bien à vous. Laurent.
Bonjour Martin. Merci de votre message. Les produits connectés with Netatmo sont incompatibles avec le relais Netatmo du thermostat. Le module contrôle et le relais Netatmo Energy sont 2 passerelles Netatmo, mais pour des produits différents. Bien à vous. Laurent.
Bonjour. J’ai une arrivée en triphasé, puis 3 circuits différents. Je suppose que l’installation ne fonctionne que pour une phase. Si j’ai 2 lumières sur 2 phases différentes je ne peux pas les commander ensemble, c’est ça ? Merci pour votre réponse
Bonjour Jean-Philippe, Les produits communiquent en radio Zigbee, vous pouvez donc contrôler vos circuits d'éclairage ensemble, même s'ils ne sont pas sur la même phase. Bie à vous, Jérôme.
Bonjour, Les compteurs connectés ne sont malheureusement pas MID. Pour bénéficier d'un compteur MID, nous vous invitons à découvrir nos compteurs EMDX3. Cependant ils ne sont pas connectés. Bien à vous, Jérôme.
Bonjour Antoine, en effet si vous avez déjà un pack de démarrage Céliane with Netatmo, vous pouvez y connecter directement le contacteur Drivia with Netatmo :) Bien à vous, Jérôme.
Mon contacteur ne propose que la position OFF et heure pleine heure creuse. Je ne peux donc pas recharger ma voiture en journée. Comment paramétrer le contacteur en marche forcée ?
Bonjour Vincent, Afin de vous accompagner dans le paramétrage de votre contacteur, nous vous invitons à contacter notre service Consommateurs au 0825 360 360, ou par mail ici : www.legrand.fr/nous-contacter Bien à vous, Jérôme.
Bonjour, avec les produits connectés Legrand, vous pouvez les contrôler de chez vous ou à distance (en 4G/5G ou autres Wi-Fi) :). Il faut simplement que vos produits connectés soient dans le même réseau que la box de votre domicile, ensuite vous pouvez contrôler votre installation de partout. Bien à vous, Jérôme.
@@LegrandFranceVideos bonjour je viens d’installer le pack de démarrage mais je n’arrive pas à créer un scénario pour allumer par exemple un circuit d’éclairage à 19h et l’éteindre à 6h30. Mon scénario permet juste d’allumer à une heure précise mais pas d’éteindre. Pourriez vous m’aider s’il vous plaît. Merci à vous
@@aguibouthiam3645 Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service Consommateurs pour vous accompagner dans la configuration de vos scénarios dans l'app Home + Control. Nos conseillers sont à votre disposition au 0825 360 360, ou par mail ici : www.legrand.fr/nous-contacter Bien à vous, Jérôme.
Bonjour J'ai déjà installé une prise renforcée avec un interrupteur différentiel C32 et un disjoncteur 40 A sur mon armoire électrique. Tout fonctionne à merveille pour recharger mon véhicule Tesla model 3.... à 32A maximum équivalent à 7,4 kW . Ma voiture pouvait me renseigner et aussi la possibilité de régler pendant la charge la puissance en ampérage voulue et à la fin de charge elle affiche le nombre de kWh chargé. Est ce que votre élément pourrait m'aider davantage pour savoir la consommation exacte délivrée à la charge de ma voiture via l'application fournie.? J'ai pu prélever mon compteur après la charge pendant la nuit mais j'ai constaté qu'il y avait une différence de 5 kWh en plus par rapport à l'information de ma voiture sachant que je tienne compte déjà la consommation moyenne domestique pendant la nuit. J'espère avoir plus des informations pour un produit qui pourrait m'aider à savoir la consommation exacte pour la charge de ma voiture. Merci d'avance
Bonjour William, merci pour votre commentaire ! Afin que l'on puisse vous proposer une solution de mesure et de contrôle adaptée à vos besoins, nous vous invitons à nous contacter au 0825 360 360, ou par mail ici : www.legrand.fr/nous-contacter Nos conseillers pourront ainsi vous accompagner dans le choix des produits adaptés à vos attentes. Bien à vous, Jérôme.
Bonjour Sylvain, Vous avez tout à fait raison avec ce pack de démarrage 412191, composé d'un module control 412181 et d'un contacteur connecté 412171, vous pourrez piloter à distance votre chauffe-eau. Deux modes seront disponibles soit en personnalisant votre contacteur en ON/OFF, et créer des plannings pour vos plages de chauffe. Ou en mode Heures Pleines / Heures Creuses pour avoir la chauffe de l'eau en automatique en fonction des informations envoyées par votre compteur électrique. Bien à vous, Stéphane
Bonjour Sylvain. Merci de votre retour. Oui avec le pack de démarrage Drivia référence 412191, vous pouvez piloter votre chauffe-eau à distance avec l'application Home + Control. Bien à vous. Laurent.
Bonjour, Si vous n'avez plus de WiFi dans votre installation, les produits continuent de fonctionner :) Vous n'aurez juste plus accès aux produits via l'application durant l'absence de la WiFi. Bien à vous, Jérôme.
Bonjour Victor, Grâce à l'app Home + Control et les solutions connectées Legrand, vous pouvez en effet visualiser vos consommations en réel de chez vous et à distance :) Bien à vous, Jérôme.
جزاك الله خيرا نعم بلاغ معلومة رائعة نعم بلاغ
merci 🙏
C'est un plaisir !
Bonjour, combien de contacteurs connectés le module control peut gérer ? Merci d'avance
Bonjour Raphael. Merci de votre message. Sur un module contrôle, vous pouvez piloter jusqu'à 100 produits connectés. Bien à vous. Laurent.
Hello, can you use it with Apple Homekit App or just through siri?
Hello Ibrahim,
you can use both :)
Have a good day !
Peut-on installer (pour un chauffe-eau) le contacteur connecté sans avoir besoin du pack de démarrage, si on utilise seulement une application pour le piloter?
Bonjour Patrick. Pour piloter votre chauffe eau en local en pilotant le contacteur directement vous n'avez pas besoin d'un pack de démarrage, mais si vous souhaitez utiliser l'application Home + Control pour piloter votre contacteur à distance, alors un pack de démarrage est obligatoire. Nous vous conseillons le pack de démarrage Drivia with Netatmo référence 412191, qui contient une passerelle (le module contrôle) et un contacteur connecté. Bien à vous. Laurent.
Bonjour, je suis néophyte en électricité, mais je connais les bases et suis un très bon bricoleur. Je voudrais pouvoir ouvrir et fermer ma porte de garage hors entourage maison, ainsi que mon chauffe eau et moteur piscine entre autre. le produit est il vraiment compatible, puis je me faire aider avant l'achat ? Je ne connais pas les prix, mais c'est subsidiaire. Cordialement. M.D
Bonjour @user-bh7my5vl9k. Merci de votre message. Le module porte de garage, le contacteur connecté ainsi que tous les produits connectés with Netatmo sont utilisables avec l'application Home + Control, qui permet de piloter vos produits à distance. vous pouvez prendre contact avec nos conseillers techniques soit via le site internet www.legrand.fr/nous-contacter (Gratuit) ou au 0825 360 360 (0.05€ / minute + prix appel) afin de vous assister dans votre choix. Bien à vous. Laurent.
Est-ce que interrupteur marche avec le pont wifi du thermostat netatmo?
Bonjour Martin. Merci de votre message. Les produits connectés with Netatmo sont incompatibles avec le relais Netatmo du thermostat. Le module contrôle et le relais Netatmo Energy sont 2 passerelles Netatmo, mais pour des produits différents. Bien à vous. Laurent.
Bonjour. J’ai une arrivée en triphasé, puis 3 circuits différents. Je suppose que l’installation ne fonctionne que pour une phase. Si j’ai 2 lumières sur 2 phases différentes je ne peux pas les commander ensemble, c’est ça ? Merci pour votre réponse
Bonjour Jean-Philippe,
Les produits communiquent en radio Zigbee, vous pouvez donc contrôler vos circuits d'éclairage ensemble, même s'ils ne sont pas sur la même phase.
Bie à vous, Jérôme.
@@LegrandFranceVideos merci beaucoup pour votre réponse rapide
Bonjour
Le compteur intégré est t'il certifié MID ?
Si non : Existe t-il des compteur connecté Netatmo certifié MID ?
Je vous remercie.
Bonjour,
Les compteurs connectés ne sont malheureusement pas MID.
Pour bénéficier d'un compteur MID, nous vous invitons à découvrir nos compteurs EMDX3. Cependant ils ne sont pas connectés.
Bien à vous, Jérôme.
Bonjour
Peut-on utiliser le contacteur connecté avec un pack de prises Celiane comprenant bien sûr la prise contrôle ?
Bonjour Antoine,
en effet si vous avez déjà un pack de démarrage Céliane with Netatmo, vous pouvez y connecter directement le contacteur Drivia with Netatmo :)
Bien à vous, Jérôme.
@@LegrandFranceVideos Super merci de votre retour rapide !
Envoyé pdf...je suis électricien Installateur qualifié.... merci beaucoup....
Bonjour Hamid,
retrouvez toutes les informations dont vous avez besoin sur notre site internet www.legrand.fr/
Bien à vous, Jérôme.
Mon contacteur ne propose que la position OFF et heure pleine heure creuse. Je ne peux donc pas recharger ma voiture en journée. Comment paramétrer le contacteur en marche forcée ?
Bonjour Vincent,
Afin de vous accompagner dans le paramétrage de votre contacteur, nous vous invitons à contacter notre service Consommateurs au 0825 360 360, ou par mail ici : www.legrand.fr/nous-contacter
Bien à vous, Jérôme.
Bonjour,
Peux ton allumer nos appareils si nous sommes hors de notre maison, en 4g par exemple?
Bonjour,
avec les produits connectés Legrand, vous pouvez les contrôler de chez vous ou à distance (en 4G/5G ou autres Wi-Fi) :).
Il faut simplement que vos produits connectés soient dans le même réseau que la box de votre domicile, ensuite vous pouvez contrôler votre installation de partout.
Bien à vous, Jérôme.
@@LegrandFranceVideos bonjour je viens d’installer le pack de démarrage mais je n’arrive pas à créer un scénario pour allumer par exemple un circuit d’éclairage à 19h et l’éteindre à 6h30. Mon scénario permet juste d’allumer à une heure précise mais pas d’éteindre. Pourriez vous m’aider s’il vous plaît. Merci à vous
@@aguibouthiam3645 Bonjour,
nous vous invitons à contacter notre service Consommateurs pour vous accompagner dans la configuration de vos scénarios dans l'app Home + Control.
Nos conseillers sont à votre disposition au 0825 360 360, ou par mail ici : www.legrand.fr/nous-contacter
Bien à vous, Jérôme.
Bonjour
J'ai déjà installé une prise renforcée avec un interrupteur différentiel C32 et un disjoncteur 40 A sur mon armoire électrique. Tout fonctionne à merveille pour recharger mon véhicule Tesla model 3.... à 32A maximum équivalent à 7,4 kW .
Ma voiture pouvait me renseigner et aussi la possibilité de régler pendant la charge la puissance en ampérage voulue et à la fin de charge elle affiche le nombre de kWh chargé.
Est ce que votre élément pourrait m'aider davantage pour savoir la consommation exacte délivrée à la charge de ma voiture via l'application fournie.?
J'ai pu prélever mon compteur après la charge pendant la nuit mais j'ai constaté qu'il y avait une différence de 5 kWh en plus par rapport à l'information de ma voiture sachant que je tienne compte déjà la consommation moyenne domestique pendant la nuit.
J'espère avoir plus des informations pour un produit qui pourrait m'aider à savoir la consommation exacte pour la charge de ma voiture.
Merci d'avance
Bonjour William,
merci pour votre commentaire !
Afin que l'on puisse vous proposer une solution de mesure et de contrôle adaptée à vos besoins, nous vous invitons à nous contacter au 0825 360 360, ou par mail ici : www.legrand.fr/nous-contacter
Nos conseillers pourront ainsi vous accompagner dans le choix des produits adaptés à vos attentes.
Bien à vous, Jérôme.
Bonjour puis-je connecter mon chauffe-eau et le commander à distance pour l'allumer et l'éteindre
Bonjour Sylvain,
Vous avez tout à fait raison avec ce pack de démarrage 412191, composé d'un module control 412181 et d'un contacteur connecté 412171, vous pourrez piloter à distance votre chauffe-eau.
Deux modes seront disponibles soit en personnalisant votre contacteur en ON/OFF, et créer des plannings pour vos plages de chauffe. Ou en mode Heures Pleines / Heures Creuses pour avoir la chauffe de l'eau en automatique en fonction des informations envoyées par votre compteur électrique.
Bien à vous,
Stéphane
Bonjour Sylvain. Merci de votre retour. Oui avec le pack de démarrage Drivia référence 412191, vous pouvez piloter votre chauffe-eau à distance avec l'application Home + Control. Bien à vous. Laurent.
peut on utiliser sans wifi ?
Bonjour,
Si vous n'avez plus de WiFi dans votre installation, les produits continuent de fonctionner :)
Vous n'aurez juste plus accès aux produits via l'application durant l'absence de la WiFi.
Bien à vous, Jérôme.
Bonjour, est-il possible d'avoir accès à sa consommation électrique en réel via l'appli home control, mais y avoir accès à distance du genre 500km)
Bonjour Victor,
Grâce à l'app Home + Control et les solutions connectées Legrand, vous pouvez en effet visualiser vos consommations en réel de chez vous et à distance :)
Bien à vous, Jérôme.