Graças a Deus, me libertei dessa desgraça!!! Essa empresa é um lixo!!! Aliás, nem lixo é tão ruim quanto essa desgraça da Mottul!!! Aos irmãos que ainda estão na mão dessa empresa satânica, procurem uma empresa séria pra alugar suas motos. E em breve, se Deus quiser, vcs tbm vão conquistar suas motos próprias!!! Vlw.
Eu tenho contato com eles, e nunca tive problemas com o atendimento nem com a manutenção, o problema é que as pessoas nao tem paciencia de esperar nem respeito com quem esta trabalhando. E eles nao tem essa de mais 1 real fica com a moto no final do plano e sim um plano que aumenta 50 reaiss no valor da semana para vc ficar com a moto depois de 2 anos. Entrevistem as pessoas que estao satisfeitas com os serviços tambem. É facil de mais fazer sensacionalismo...
Quantos você recebeu da empresa para mentir tão descaradamente? Daqui a dois meses, completo dois anos nessa empresa, e só nos primeiros oito meses, quando fiquei com uma moto titular, tive lucro. Depois disso, só prejuízo. Todas as cinco motos que me passaram foram me retiradas por falta de manutenção adequada por parte deles. Nunca danifiquei nada, nunca caí, nunca me envolvi em acidentes. Mesmo assim, no ano passado, me cobraram quase 500 BRL por peças que não estraguei. Tentaram me cobrar 80 BRL por um pneu furado de uma moto com documentos atrasados (exercício 2023), que recebi naquela mesma semana. Só não paguei ao mostrar o documento atrasado e provei o descaso. Desde que tiraram minha primeira moto, na virada de 2023 para 2024, por negligência, ignoraram todos os meus pedidos para ajustar a corrente de comando do motor, de 1 dia para o outro após eu sair da base às 21 horas da noite a bendita da corrente de comando cai e a moto perde tração, me deixando na mão e depois de tudo ainda não me devolveram a moto depois. Imagina o quão é difícil ajustar uma simples corrente de comando para depois não devolver a minha moto titular. Só pensa! No dia do ocorrido me cobraram 80 BRL pra ir buscar a moto após eles mesmos, nas últimas revisões, terem se negado a evitar esse problema exatamente "não consertando o que eu havia solicitado". Eu mesmo tive que devolver a moto até a base sendo empurrado por outros motoqueiros que passavam por mim, deixei a moto na base próximo das 23:00 após promessas. Só tive contato com eles porque fui atrás 3 dias depois, no sábado, e pasmem, descobri que a moto nem tinha entrado na fila para triagem de conserto. Descaso e desrespeito a quem paga a conta abusiva final?? A partir daí, só "Ré", onde recebi outras motos sucateadas, que me dão prejuízo diário. Se verificarem os registros no aplicativo, verão que estive na base inúmeras vezes excessivas, inclusive em uma única semana. O caso mais recente foi um absurdo: solicitei um serviço de rua por volta das 2h da madrugada devido a dois problemas críticos causados pela falta de manutenção adequada. O atendimento só chegou quase às 5h30, mas foi mal sucedido, pois não resolveram o problema porque a pessoa se negou a trocar a bateria sem carga que o próprio sistema da moto acusou no aplicativo. Depois que o tal do suporte de rua foi embora, fui forçado a ir logo depois para a base quase que empurrando a moto. Cheguei antes das 7h, mas só abriram os portões às 9h. Mesmo explicando o ocorrido, fui ignorado até o ponto de eu exigir falar com o gerente, que só me colocou no agendamento depois de todos os outros que chegaram após minha chegada, serem todos atendidos. O atendimento só começou próximo às 11h, e eu só saí de lá após as 16h, sem voltar para casa, dormir, e sem comer. Cárcere privado?? Atualmente, estou com a 6ª moto, que me passaram já com alguns probleminhas funcionais e principalmente no motor. Acredito que ela tenha sido mal reparada por estar completamente desregulada e perdeu a capacidade de economia que essas motos têm de fábrica, o qual é de mais de 50 km/l. Essa que recebi está consumindo o absurdo de 37 a 41 km/l, aumentando meu prejuízo em cerca de 300 BRL por mês, o que é um absurdo que nunca ocorreu com as outras motos. Se fosse relatar tudo que aconteceu desde o início, daria para escrever um livro. Já perdi milhares de reais, principalmente no último ano. Muitas vezes, fiquei mais tempo na base do que onde eu realmente deveria estar com o propósito único de alugar uma moto onde deveria estar toda funcional, pago o aluguel pra isso, trabalhando para o meu sustento e não perdendo tempo com esse descaso. Acredito que o prejuízo acumulado nos últimos 24 meses ultrapasse 6.000 BRL. O pouco dinheiro que entra vai direto para o bolso do dono da empresa Mottu, que bloqueia a moto se você não pagar em até 3 dias, sabendo que você depende dela para trabalhar. E, por causa desse descaso, e obviamente você não conseguindo a possibilidade de fechar a semana, somos financeiramente obrigados a pagar multas abusivas por não conseguir, por todos esses problemas, quitar a parcela semanal na data correta, como se já não estivéssemos pagando a mensalidade que já é obrigatória. Ou seja, eles te impedem de trabalhar corretamente, te passando moto sucateada problemática e, mesmo assim, exigem o pagamento em dia. Isso não configura um abuso? Não é à toa que já vi relatos semelhantes em matérias de defesa do consumidor em Minas Gerais com o Bem Mendes e, neste mês, no Procon Goiás. Vai ver que é a cópia em todo lugar pelo Brasil. Eu já estou correndo atrás pra resolver meu problema aqui. Aliás, temos smartphone para registrar isso validado pela lei que nos protege.
Se vc nunca teve problema na manutenção ótimo parabéns eu também não tive problema com a minha mas sempre que vou lá perco o dia todo e minha moto tem que descer a rampa várias vezes até sair boa e quanto o plano minha mottu vc realmente não sabe o que está falando tem gente que acabou d pagar a mais de cinco meses e eles não estão transferindo a moto e ainda estão cobrando além das 104 semanas se não sabe o que está acontecendo fica na sua ou então veste uma roupa de palhaço e vai dançar no trenzinho da alegria!!!!!!
@@nutraceuticoskimmmque paia isso tudo que vc passou mano forças ai, bom eu assinei o plano minha mottu só 2 meses ainda mas já com a cabeça pronta esperando esses b.o, única coisa que me decepcionou muito da mottu que não esperava é as pessoas terminarem o plano, terem dificuldade de passar pro nome deles e a mottu ainda por cima renovar o plano que terminaram de pagar! Já vou começar guardar dinheiro caso precise de um advogado 😅n
Um trouxa identificado... meu filho eu trabalhava com essas moto em SC era uma maravilha, aí eu vim pra Goiânia e fui só fazer a retirada da moto, já me estressei com a demora e ma falta de vontade deles. Desistir perdi o dinheiro mas não volto nunca mais nessa motul. Espero que feche
Empresas só querem ver dinheiro entrando, saindo nao😂😂
Graças a Deus, me libertei dessa desgraça!!! Essa empresa é um lixo!!! Aliás, nem lixo é tão ruim quanto essa desgraça da Mottul!!! Aos irmãos que ainda estão na mão dessa empresa satânica, procurem uma empresa séria pra alugar suas motos. E em breve, se Deus quiser, vcs tbm vão conquistar suas motos próprias!!! Vlw.
Essa empresa a mottu é um lixo deveria ser excluída de Goiás
Deveria mandar aqui pra Fortaleza também . Um lixo
E o Zanelatto rolando de rir.
- Goiás não pode rodar com moto de leilão?
Pra quê querem alugar?
Vem pra #SP pra vocês verem o que é veneno
Eu tenho contato com eles, e nunca tive problemas com o atendimento nem com a manutenção, o problema é que as pessoas nao tem paciencia de esperar nem respeito com quem esta trabalhando. E eles nao tem essa de mais 1 real fica com a moto no final do plano e sim um plano que aumenta 50 reaiss no valor da semana para vc ficar com a moto depois de 2 anos. Entrevistem as pessoas que estao satisfeitas com os serviços tambem. É facil de mais fazer sensacionalismo...
Quantos você recebeu da empresa para mentir tão descaradamente? Daqui a dois meses, completo dois anos nessa empresa, e só nos primeiros oito meses, quando fiquei com uma moto titular, tive lucro. Depois disso, só prejuízo. Todas as cinco motos que me passaram foram me retiradas por falta de manutenção adequada por parte deles. Nunca danifiquei nada, nunca caí, nunca me envolvi em acidentes. Mesmo assim, no ano passado, me cobraram quase 500 BRL por peças que não estraguei. Tentaram me cobrar 80 BRL por um pneu furado de uma moto com documentos atrasados (exercício 2023), que recebi naquela mesma semana. Só não paguei ao mostrar o documento atrasado e provei o descaso.
Desde que tiraram minha primeira moto, na virada de 2023 para 2024, por negligência, ignoraram todos os meus pedidos para ajustar a corrente de comando do motor, de 1 dia para o outro após eu sair da base às 21 horas da noite a bendita da corrente de comando cai e a moto perde tração, me deixando na mão e depois de tudo ainda não me devolveram a moto depois. Imagina o quão é difícil ajustar uma simples corrente de comando para depois não devolver a minha moto titular. Só pensa! No dia do ocorrido me cobraram 80 BRL pra ir buscar a moto após eles mesmos, nas últimas revisões, terem se negado a evitar esse problema exatamente "não consertando o que eu havia solicitado". Eu mesmo tive que devolver a moto até a base sendo empurrado por outros motoqueiros que passavam por mim, deixei a moto na base próximo das 23:00 após promessas. Só tive contato com eles porque fui atrás 3 dias depois, no sábado, e pasmem, descobri que a moto nem tinha entrado na fila para triagem de conserto. Descaso e desrespeito a quem paga a conta abusiva final??
A partir daí, só "Ré", onde recebi outras motos sucateadas, que me dão prejuízo diário. Se verificarem os registros no aplicativo, verão que estive na base inúmeras vezes excessivas, inclusive em uma única semana.
O caso mais recente foi um absurdo: solicitei um serviço de rua por volta das 2h da madrugada devido a dois problemas críticos causados pela falta de manutenção adequada. O atendimento só chegou quase às 5h30, mas foi mal sucedido, pois não resolveram o problema porque a pessoa se negou a trocar a bateria sem carga que o próprio sistema da moto acusou no aplicativo. Depois que o tal do suporte de rua foi embora, fui forçado a ir logo depois para a base quase que empurrando a moto. Cheguei antes das 7h, mas só abriram os portões às 9h. Mesmo explicando o ocorrido, fui ignorado até o ponto de eu exigir falar com o gerente, que só me colocou no agendamento depois de todos os outros que chegaram após minha chegada, serem todos atendidos. O atendimento só começou próximo às 11h, e eu só saí de lá após as 16h, sem voltar para casa, dormir, e sem comer. Cárcere privado??
Atualmente, estou com a 6ª moto, que me passaram já com alguns probleminhas funcionais e principalmente no motor. Acredito que ela tenha sido mal reparada por estar completamente desregulada e perdeu a capacidade de economia que essas motos têm de fábrica, o qual é de mais de 50 km/l. Essa que recebi está consumindo o absurdo de 37 a 41 km/l, aumentando meu prejuízo em cerca de 300 BRL por mês, o que é um absurdo que nunca ocorreu com as outras motos.
Se fosse relatar tudo que aconteceu desde o início, daria para escrever um livro. Já perdi milhares de reais, principalmente no último ano. Muitas vezes, fiquei mais tempo na base do que onde eu realmente deveria estar com o propósito único de alugar uma moto onde deveria estar toda funcional, pago o aluguel pra isso, trabalhando para o meu sustento e não perdendo tempo com esse descaso.
Acredito que o prejuízo acumulado nos últimos 24 meses ultrapasse 6.000 BRL. O pouco dinheiro que entra vai direto para o bolso do dono da empresa Mottu, que bloqueia a moto se você não pagar em até 3 dias, sabendo que você depende dela para trabalhar. E, por causa desse descaso, e obviamente você não conseguindo a possibilidade de fechar a semana, somos financeiramente obrigados a pagar multas abusivas por não conseguir, por todos esses problemas, quitar a parcela semanal na data correta, como se já não estivéssemos pagando a mensalidade que já é obrigatória. Ou seja, eles te impedem de trabalhar corretamente, te passando moto sucateada problemática e, mesmo assim, exigem o pagamento em dia. Isso não configura um abuso?
Não é à toa que já vi relatos semelhantes em matérias de defesa do consumidor em Minas Gerais com o Bem Mendes e, neste mês, no Procon Goiás.
Vai ver que é a cópia em todo lugar pelo Brasil. Eu já estou correndo atrás pra resolver meu problema aqui. Aliás, temos smartphone para registrar isso validado pela lei que nos protege.
Se vc nunca teve problema na manutenção ótimo parabéns eu também não tive problema com a minha mas sempre que vou lá perco o dia todo e minha moto tem que descer a rampa várias vezes até sair boa e quanto o plano minha mottu vc realmente não sabe o que está falando tem gente que acabou d pagar a mais de cinco meses e eles não estão transferindo a moto e ainda estão cobrando além das 104 semanas se não sabe o que está acontecendo fica na sua ou então veste uma roupa de palhaço e vai dançar no trenzinho da alegria!!!!!!
@@nutraceuticoskimmmque paia isso tudo que vc passou mano forças ai, bom eu assinei o plano minha mottu só 2 meses ainda mas já com a cabeça pronta esperando esses b.o, única coisa que me decepcionou muito da mottu que não esperava é as pessoas terminarem o plano, terem dificuldade de passar pro nome deles e a mottu ainda por cima renovar o plano que terminaram de pagar! Já vou começar guardar dinheiro caso precise de um advogado 😅n
Um trouxa identificado... meu filho eu trabalhava com essas moto em SC era uma maravilha, aí eu vim pra Goiânia e fui só fazer a retirada da moto, já me estressei com a demora e ma falta de vontade deles. Desistir perdi o dinheiro mas não volto nunca mais nessa motul. Espero que feche
Deve ser funcionário da mottu esse daí kkkk