아유 정말 승객을 괴물로 만드는 일입니다 저 승객은 갑질이 먹히니 앞으로 더 괴물이 될겁니다 승객한테 사과하면될것을 저렇게까지 직원을 징계하는건 너무지나치고 답이없음 그리고승객도 그 자리에서 다시 달라고하면되지 저렇게까지 항의하는건 악성민원입니다 자기는 실수 안하고 살수있는지 진짜 본인한테 다 돌아갈거다
@@un-kim. 어찌 불친절이지요? 진상이지. 어느 누구나 음식이든 물건이든 잘못나올수 있습니다. 허나 바로 알리지도 않고 기다린다는 자체가 일반적인 사람으로써 나올수있는 행동은 절대아닌듯 하네요. 그냥 사람 엿먹이는거 좋아하는거나 갑질이 몸에 밴 사람이거나 둘중에 하나임. 바로 바꿔달라고 요청했는데도 불구하고 대처가 잘못됐으면 그게 불친절 입니다~
@@sinsol1004 기내에서는 있을수 없는 일. 가량 알러지음식 잘못주면 기내에서는 새결할 방법이 가장가까운 곳 비상착륙 뿐. 기내에서는 사소한 실수가 큰사고로 이어질수있기때문에 항공벞도 빡시고. 승무원 역시 실수가 없어야함. 몆ㅈ 십년 승무원으로 일한 사람들 한지의 실수도 없었다고 보면됨.
@@un-kim.승무원이 기계냐? 사람이니까 실수 할 수도 있지 너는 살면서 실수를 전혀 안하고 모든지 다 알아서 어딜가든 실수안하나보네 부럽네 세상 모든걸 다 알기에 살면서 실수를 한번도 한적이 없구나 어릴때 문제집 풀면서 틀린적도 없나봐? 평생을 올백점으로 살다니 쥑이는 인생이구나😊
커리가 안나왔으면 안나왔다고 말하지 않고 기다리고 있는것도 이해가 안되는데, 바꿔 주겠다고 이야기 했는데도 자신이 거절해놓고 민원을 넣은것도 이해 안되고, 그 민원의 진상파악을 제대로 하지 않고 징계를 세게 때린 대한항공도 이해 안된다. 대화로 풀 수 있는것을 문제의 꺼리로 만드는 이 세상이 .... 이유가 무엇인지ㅠㅠ
빠진 내용을 추가하자면 1. 그 승객분은 승무원의 권유를 받았을때 이미 식사시간이 지났고 배가 많이 고프지 않았기에 그냥 넘어가기로 했다. 2. 그런데 그 후 상급자가 와서 사과 인사를 하면서 사람이 하는건데 그럴 수도 있는거 아니냐고 말을 하자 기분이 나빠짐. 3. 개선이 됐으면 하는 마음에서 고객의 소리를 씀. 4. 하필 이 고객의 소리를 대한항공 회장님이 보시고 담당자를 일벌백계하라고 코멘트함 5. 따라서 일이 엄청 커져 징계 수위 높게 된거임
제일 중요한걸 빼먹었네요 우선 수거중 알아차리고 재주문 또는 대체를 권유했을땐 주변사람들 쩝쩝거리면서 다 쳐먹었을때이고, 예전에 봤던 글로 이커너미도 아니었던걸로 아는데... 기장인가 메니전가가 마지막에 와서 그냥 먹으면되지 까탈스럽다는 식으로 말했다함 주먄 먹고 안주면 늦었으니 안먹는다 생각하던차에 빡쳐서 항의글 적은것임 중여한걸 빼도 승객임장도 있으니 진상은 아니지만 대한항공 대처가 지랄인건 맞음 ...
제게 진짜 진상일까부터 의문인데 서비스업을 하는 직업인데 식사가 나간상태인데 음식이 나가기전에 확인도 안했고 그걸 준비하는 과정에서 체크를 처음부터 안했다는건데 그리고 그걸 회수할때까지 몰랐다는건 더 말이 안되는거고 물론 좋게 좋게 넘어 가는 방법도 있지만 그 손님은 그 당시 기분이 어떨지는 그 누구도 모르는거니
CS에서는 평가시 말투가 친절한지 사무적인지까지 평가 항목에 넣고, 오안내가 있었으면 아주 큰 잘못으로 평가합니다. 근데 카레가. 안나오고. 밥만 나왔다? 그리고 사무장이 사람이 실수할 수도 있다는 식으로 응대했다면. 잘못한 것은 맞아요. 항공사 사무장. 입에서 나올말은 아니에요. 실수로 인해 불편드려 죄송하다. 그게 맞아요. 사람이니까 실수할 수 있지 않냐는건 , 내 잘못이 뭐가 그리 크냐 네가 이해하면 될 것을 ... 이런 의미를 궁극적으로 내포하는 굳이 할 필요없는 말이고, 승객이 기분 나빠하면 저희 불찰로 불편드려 재차 죄송하다하면 됩니다. 그리고 VOC를 넣는 것 자체로 승객이 비난받을 이유도 없어요. 실제 있었던 일을 쓴 것이고, 무고가 아니라면 말입니다. 승무원이 바쁘다 보면 그럴 수도 있지 고객이 수동공격형이라는 분들 승무원은 CS가 주된 자기본분이고 돈 받고 서비스를 제공하는 입장이라는 걸 잊으신거 같아요. 친구집에 놀러가거나 MT를 간게 아니라는 거예요. 직업세계에서는 용납될 수 없어요. 만약 승객이 욕을 하거나. 밥을 던졌거나 난동을 부렸다면 진상이 맞아요. 허나 꽁하고 있다가 VOC로 차후 인사에 영향을 미쳤다고, 진상이라하는 것은 CS교육을 안받아보고 평가도 안 받아보신 분들이 직업세계의 혹독함을 모르고 하시는 말씀입니다. 막나가는 진상보다 VOC에 요목조목 상세하게 올리는 분들은 원래 절대 그 자리에서 크고 요란하게 소동피우지 않습니다. 그래서 더 무서운거고요.
나도 알본항공 타고 한국 오는데 나만 기내식을 안줘서 십분을 넘게 기다려도 안주고 다들 밥상 다 치우길래 저는 밥을 왜 안주는지 물어보니 그때서야 실수 했다고 주던데 ㅋㅋㅋㅋㅋ 앞좌석이라 나만 안주는건지 처음에는 몰랐다가 케리어가 왓다갔다 여러번 했는데 왜 안주나 가다리다 남들 다먹고나서 먹었네 이상하다 싶으면 무조건 질문하는게 지혜 ㅠㅠ 미안하다고 자꾸 음료나 서비스를 주던데
아헐 저 어릴때도 벨트사인 켜져있을때 갤리 오고가고를 못해서 물 달라고 하려고 호출눌렀는데 누가 자꾸 장난을 쳤었는지 저더러 장난좀 그만치라거 하고 사인 끄고 가버림요 ㅠㅠ 초딩이었는데 개마상…. 이착륙때도 아니고 ㅠ 삼십대 중반 다돼가는데 아직도 기억나유 도착해서 아빠한테 말했더니 이름 아냐구 물어봤는데 당연히 모르지 ㅠㅜ 광광
![[뉴스 '꾹'] 기내식 먹다 치아가 '우지직'‥"제보 마시고.. 대신 마일리지를‥" (2023.05.10/MBC뉴스)](http://i.ytimg.com/vi/RxFbnY2Ni6o/mqdefault.jpg)
![[뉴스 '꾹'] 기내식 먹다 치아가 '우지직'‥"제보 마시고.. 대신 마일리지를‥" (2023.05.10/MBC뉴스)](/img/tr.png)
![[전체공개] 기장과 부기장은 절대 같은 음식을 먹을 수 없다고?](http://i.ytimg.com/vi/5D7_BzhBAMA/mqdefault.jpg)
개진상에 회사는 더미쳤고
저 승무원 카레 트라우마 있을듯
간단명료!!! ㅋㅋ
회사가 괜히 개 미쳤겠어? 기억안나? 거기 미친년,놈들 천지 삐까린데....그 미친년 누구더라? ㅋㅋㅋㅋ
승객은 또라이
기내식 수거할때까지 기다리고 있다가 승무원이 안먹냐고 물으니깐 첫 마디가 "이거 보면 뭔가 이상하지않은가요?"였다고 함
진상냄새 개같이 진동함ㅋ
그리고 2번 사무장이 와서 사과해서 앞에선 알겠다고하고 실수할수도 있지않냐 부분이 삔또 상해서 클레임 넣음ㅋ 사과하는데 기분 상한 이유야 뻔하지 열등감 피해의식ㅋ
그리고 디시랑 블라에 오지게 인증해놔서 잡힘 산업기술평가관리원 소속이고 친구없고 음흉한 ㅂㅅ인지 뭔 저걸 여러곳에 적어놔서 다 잡힘
하나를 보면....ㅋㅋ
깔끔한 반 줄 요약 👍
아유 정말 승객을 괴물로 만드는 일입니다 저 승객은 갑질이 먹히니 앞으로 더 괴물이 될겁니다 승객한테 사과하면될것을 저렇게까지 직원을 징계하는건 너무지나치고 답이없음 그리고승객도 그 자리에서 다시 달라고하면되지 저렇게까지 항의하는건 악성민원입니다 자기는 실수 안하고 살수있는지 진짜 본인한테 다 돌아갈거다
승객이 문제 있는듯 음식 다시달라하면 되지 왜 기다려서 음식 안먹고 민원까지 넣냐고...
애초에 잘했으면 된건데 이게 승객탓이냐?잘못은 항공기측이 했는데 승객탓이 되버리누ㅋㅋ
닌 ㅅㅂ 말 잘못하는사람은 이해못하고 승무원,대한항공 이런새낀 ㅈㄴ 잘이해한다?
모든게 상식선에서 생각하는거.
승객이 바로 다시 달라 했는데 시정이 안됐음 모르지만 시도도 안하고 일 크게 만드는게 뭔..
이런걸 꼴깝떤다라고 하쥬?
@@냐옹이-p2v너는 평생실수하지말고살아라 실수하면 인생조져버릴라니까
승객...회사...조화롭다
같이 사는 사람은 숨도 못쉬겠다... ㄷㄷㄷㄷ 사람이라면 누구나 실수할 수 있는거지 그걸....
이런사람이 더무섭. 본인이당했으면 더했으면더햇지 들하지는 않앗을인간
그거랑 같냐 ㅋㅋㅋㅋ 그건 생명이 달린거고 이건 그냥 음식이잖아;ㅉㅉ
이렇게 거짓된 정보가 승객을 병신으로만들어낫내 자세한 사건바라 승객잘못인가
이거 근데 글쓴 사람 글 전부 보면 뒤에 좀 높은 직책인 사과하러 온 사람이 죄송하다 말 한게 아니라 아니라 사람이 하는 일이다 보니 실수 할 수 있다 이런식으로 말해서 거기서 삔또 상해서 컴플레인 걸었다 이런식으로 글 쓴 걸로 기억함
징계가 과하다 정말 ㅡㅡ
ㄱㄴㄲ승무원이 잘못한건 맞지만 이건 좀 너무 오바
이정도 사안이면 사장이 대국민 사과 부터 하고 직원에게 징계를 했어야지...
승무원쪽 진로 알아보는데
대한항공은 승무원 사람취급 안한다고
그래도 아시아나는 사람취급 한다고 들었는데 응.....바로 이해 완
@@개이득-c9p 그 아샤나가 댄공 수중으로 넘어감...
@@무리뉴-z8b우리나라 항공업계 수준 하향평균화. 애초에 오너로 있는 조씨일가부터 정신병자들 집안이라 회사가 제대로 돌아갈리가 없음.
진상고객을 부추키는 회사. 애꿎은 직원만 죽어난다
진상이지
저인간 지는 완벽한가
실수한걸 배려로 이해하면 되지
진상중에 진상
너가 만약 가장 비싼 스테이크 먹으러 같는데 고기 빼고 야채만 나오면 좋겟음?
승무원 서비스종인거 모름? 비행기값이 동내 버스표만할줄 아나 비싼 비행기표주면서 서비스가 저따구면 너같으면 다시 저 비행기 타고싶겠냐?
@@stopbug없는애들의 발상
@@커버미송없이 사는 진상2
@@entp9205 나 거시기 잇그든 쒸익쒸익
위법도 아닌 실수 하나 못넘기면 사회 생활 어찌 하려나...
본인은 실수 한번 없이 평생 살자신 있는지 모르겠구나...
욕나오는 징계구나..
승객에 대한 불친절 예의에 어긋난행동
이런게 아니고 단순히 식사 잘못나온걸로
부당한 처사인데?
승객도 웃기고 오픈해서 잘못나왔다고
바로 말하면되는걸 사이코패스인가?
굳이 안받고 컴플레인 ㅋㅋㅋ
웃긴 세상이다 진짜
그게 불친절이야.
진상 개진상
@@un-kim. 어찌 불친절이지요?
진상이지. 어느 누구나 음식이든 물건이든
잘못나올수 있습니다.
허나 바로 알리지도 않고 기다린다는 자체가
일반적인 사람으로써 나올수있는 행동은 절대아닌듯 하네요.
그냥 사람 엿먹이는거 좋아하는거나
갑질이 몸에 밴 사람이거나 둘중에 하나임.
바로 바꿔달라고 요청했는데도 불구하고
대처가 잘못됐으면 그게 불친절 입니다~
@@sinsol1004 기내에서는 있을수 없는 일.
가량 알러지음식 잘못주면 기내에서는 새결할 방법이 가장가까운 곳 비상착륙 뿐.
기내에서는 사소한 실수가 큰사고로 이어질수있기때문에 항공벞도 빡시고. 승무원 역시 실수가 없어야함.
몆ㅈ 십년 승무원으로 일한 사람들 한지의 실수도 없었다고 보면됨.
@@un-kim.승무원이 기계냐?
사람이니까 실수 할 수도 있지
너는 살면서 실수를 전혀 안하고 모든지 다 알아서 어딜가든 실수안하나보네
부럽네 세상 모든걸 다 알기에 살면서 실수를 한번도 한적이 없구나
어릴때 문제집 풀면서 틀린적도 없나봐?
평생을 올백점으로 살다니 쥑이는 인생이구나😊
승객이 진상이네요ㆍ저런 인간들은 어딜가도 문제인듯요ᆢ갑질 진상들ᆢ인성이 큰 문제ᆢ대한항공도 문제네요ᆢ
승무원이 실수 할수 있고 고객도 컴플레인할수 있지
회장이 과하게 갑질한걸 왜 고객탓을 함?
주로 진상들은 열등감이 심각한 사람들 같다. 그 열등감이 그들의 악한 행위를 이끌어 내는 것이다.
자기가 못받은걸 항의하고 징계한건데 뭐가 문제임
@@무무-d5b달라하면되지 입이없나 ㅋㅋ갑질보소 어디서 대접못받고다니는.티내지마 ㅠㅠㅋㅋ
@@무무-d5b바로 항의하고 달라고 하면 되는 일인데
굳이굳이 의도적으로 꼽주려고 일부러 기다린 태도 + 뒤늦게 민원 넣은게 진상이라는 거죠.
@@무무-d5b 아니 항의하면 조치해 주는데 굳이 저렇게 하는건 개진상이지. 항공사측에서 밥 없어 못 준다 한것도 아니고요.
열등감? 이상황에?
커리가 안나왔으면 안나왔다고 말하지 않고 기다리고 있는것도 이해가 안되는데, 바꿔 주겠다고 이야기 했는데도 자신이 거절해놓고 민원을 넣은것도 이해 안되고, 그 민원의 진상파악을 제대로 하지 않고 징계를 세게 때린 대한항공도 이해 안된다. 대화로 풀 수 있는것을 문제의 꺼리로 만드는 이 세상이 .... 이유가 무엇인지ㅠㅠ
손님은 진상 대한항공은 갑질 똑같은 인간들 기계도 오작동해 실수 하는데 사람도 실수 하는거고 승객들 안전에 대한 실수도 아니데 먹는거 같고 애 새퀴가 밴댕이 소갈딱지 구만 나 같음 받고 바로 교환해 달라고 했겠다
승객이나 항공사나 그놈이 그놈이네 쯪ᆢ
손님이 왜진상임? 이거 사건제대로 알면ㅊ손님이 진상이란말못하는데? 너같으면 같은돈내고 불합리한말들으면좋겠음?
저승객은 무덤에 들어갈때까지..주제파악도 안하고 ..주뎅이만..나불나불..
노답인생인것들은 ..할말이없다!!!!
진상 맞고 과한 징계도 맞고
진상이 아니라 그냥 싸이코네 .
저런인간은 절대 가까이 해서는 안되는 인간이지 . 피해다녀야함
물론 승무원이 꼼꼼하게 못 살펴본게 잘못일순있는데 똑같은 사람인데 실수한번 할 수있지 주둥이가 달렸으면 빠졌다고 말을하면되지 이런 사소한거 하나가지고 민원까지는 좀 과한거아닌가; 세상 어떻게 살아가냐
문제를 해결할 생각은없이 갑질한번 해보고싶어서 생쇼를하네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
여기서 중요한건 민원낸 사람이
누구냐가 논점이지...
고위층 아니고서야 대한항공이 저런
민원에 중징계를하겠냐고
고위층 아니고
평범한 직장인 일반인임.
블라인드에 당사자랑 대한항공 승무원들
등판했었음.
좌파시키...일단 나쁜건 죄다 고위층이지?
너그 아버지 뭐하시노? 하고 물오봤어야지
성이 문씨거나 이씨거나 김씨거나 용씨거나 윤씨엿겟지
박씨는 왜 빼먹음 😂
진상은 지가 진상인지 모르는게 문제.. 이런걸 소패라고 한다.
대한항공 사장 사과해라. 갑질이다
니가뭔데?ㅋㅋ
살다보면 실수를 할 수 있는 것 아닌가? 여기요! 한 마디면 바로 해결 해 줄텐데... 대한항공도 오히려 직원들을 다독여줘야지!!!
진상 손님 때문에 스트레스 엄청 받았을 텐데 말이다.
빠진 내용을 추가하자면
1. 그 승객분은 승무원의 권유를 받았을때 이미 식사시간이 지났고 배가 많이 고프지 않았기에 그냥 넘어가기로 했다.
2. 그런데 그 후 상급자가 와서 사과 인사를 하면서 사람이 하는건데 그럴 수도 있는거 아니냐고 말을 하자 기분이 나빠짐.
3. 개선이 됐으면 하는 마음에서 고객의 소리를 씀.
4. 하필 이 고객의 소리를 대한항공 회장님이 보시고 담당자를 일벌백계하라고 코멘트함
5. 따라서 일이 엄청 커져 징계 수위 높게 된거임
사람인데 그럴수있지 않냐는 말을 상급자가 한것이 가장큰 문제였을듯 나같아도 저말들으면 화안나가도 화날듯
양쪽말다들어봐야된다는게 이런거군요
@@soso-x4m 사실을 모두 얘기하면 어그로를 끌 수가 없죠
1→2번이 안 이어 지는데?
1번에서 꼬장짓했으니까→2번에서 "사람이 하는데~" 가 맞음.
@@부산서 사과는 진심으로 심플하게하면 되는데 실수할 수도 있지는 가르치려고 드는거잖아요
제일 중요한걸 빼먹었네요
우선 수거중 알아차리고 재주문 또는 대체를 권유했을땐 주변사람들 쩝쩝거리면서 다 쳐먹었을때이고, 예전에 봤던 글로 이커너미도 아니었던걸로 아는데... 기장인가 메니전가가 마지막에 와서 그냥 먹으면되지 까탈스럽다는 식으로 말했다함
주먄 먹고 안주면 늦었으니 안먹는다 생각하던차에 빡쳐서 항의글 적은것임
중여한걸 빼도 승객임장도 있으니 진상은 아니지만 대한항공 대처가 지랄인건 맞음 ...
세상에는 가지각색 인간이 참 많구나
좋게 해결해도 될일을
저렇게까지 했어야 되나?
말로 하면 될것을 ㅠ
나쁜사람
진상이지 ~ 저런 것들은 무슨 생각 일까 ? 꼭 징계를 주어야 하냐 ~
주문한 음식이 잘못 되었으면 바로 예기를 해서 다시 음식이 올수 있게 해야 하고 대한항공이 한 징계는 과한것이다
대한항공 사장을 과장으로
강등 시켜야지 왜 직원한테 지럴이야
승객도 갑질 회사도 갑질..답이 없다.
블라인드에 그고객 올라왓는데 정확히는 아니지만 대략 그냥 아무생각없었고 크게 문제되지 않아서 걍 냅뒀고 나중에 이런 서비스는 개선되야 하지 않겠냐라고 글썻는데 대한항공 직원들 개빡쳐했었음
제게 진짜 진상일까부터 의문인데 서비스업을 하는 직업인데 식사가 나간상태인데 음식이 나가기전에 확인도 안했고 그걸 준비하는 과정에서 체크를 처음부터 안했다는건데
그리고 그걸 회수할때까지 몰랐다는건 더 말이 안되는거고 물론 좋게 좋게 넘어 가는 방법도 있지만 그 손님은 그 당시 기분이 어떨지는 그 누구도 모르는거니
CS에서는 평가시 말투가 친절한지 사무적인지까지 평가 항목에 넣고, 오안내가 있었으면 아주 큰 잘못으로 평가합니다. 근데 카레가. 안나오고. 밥만 나왔다? 그리고 사무장이 사람이 실수할 수도 있다는 식으로 응대했다면. 잘못한 것은 맞아요. 항공사 사무장. 입에서 나올말은 아니에요. 실수로 인해 불편드려 죄송하다. 그게 맞아요. 사람이니까 실수할 수 있지 않냐는건 , 내 잘못이 뭐가 그리 크냐 네가 이해하면 될 것을 ... 이런 의미를 궁극적으로 내포하는 굳이 할 필요없는 말이고, 승객이 기분 나빠하면 저희 불찰로 불편드려 재차 죄송하다하면 됩니다. 그리고 VOC를 넣는 것 자체로 승객이 비난받을 이유도 없어요. 실제 있었던 일을 쓴 것이고, 무고가 아니라면 말입니다. 승무원이 바쁘다 보면 그럴 수도 있지 고객이 수동공격형이라는 분들 승무원은 CS가 주된 자기본분이고 돈 받고 서비스를 제공하는 입장이라는 걸 잊으신거 같아요. 친구집에 놀러가거나 MT를 간게 아니라는 거예요. 직업세계에서는 용납될 수 없어요. 만약 승객이 욕을 하거나. 밥을 던졌거나 난동을 부렸다면 진상이 맞아요. 허나 꽁하고 있다가 VOC로 차후 인사에 영향을 미쳤다고, 진상이라하는 것은 CS교육을 안받아보고 평가도 안 받아보신 분들이 직업세계의 혹독함을 모르고 하시는 말씀입니다. 막나가는 진상보다 VOC에 요목조목 상세하게 올리는 분들은 원래 절대 그 자리에서 크고 요란하게 소동피우지 않습니다. 그래서 더 무서운거고요.
저거 잘못준 것 뿐만 아니라 이후에 사무장이 와서 사람이 하는일이니 실수할 수도 있다 이해해달라고 한거 때문에 빡쳐서 VOC 올린걸로 아는데. 그걸 왜 손님인 나한테 강요하냐고
그게 빡칠일이라고 생각하는거 자체가 재밌네
자아도취에 빠진, 되먹지않은 승객~이해와배려의 마음이 상실된~
나도 알본항공 타고 한국 오는데
나만 기내식을 안줘서 십분을 넘게 기다려도 안주고 다들 밥상 다 치우길래
저는 밥을 왜 안주는지 물어보니
그때서야 실수 했다고 주던데
ㅋㅋㅋㅋㅋ 앞좌석이라 나만 안주는건지 처음에는 몰랐다가 케리어가 왓다갔다 여러번 했는데 왜 안주나 가다리다 남들 다먹고나서 먹었네 이상하다 싶으면 무조건 질문하는게 지혜 ㅠㅠ
미안하다고 자꾸 음료나 서비스를 주던데
비행기 타는 것만도 피곤한데
거기서 일하는 것을 상상해봐야지...
항상 감사하며 탑니다.
ㅈㄹㄴㄴ 그들은 임금받으며 하는 일이고 그들의 서비스 역시 내가 지불한 비용에서 나오기에 당연히 제공받는건데ㅋㅋㅋ 존나 쓸데없이 감성적이네. 너 F야?
그냥 셀프로 음식갔다먹는건 어때???비행기타는것도 힘드실텐데
비지니스 이상이면 승객 인정 그 밑이면 진상
실수할수도 있지
정말 지랄 맞은 고객이네
항의문쓸수도있지만
그걸로 강등과 승진제외는 회사야 말로갑질이다
실수는 누구나 하는 건데. 실수하고도 제대로 사과하거나 조치안하면 맘 상하지만. 너무 한다 참. 또 그걸 저렇게 받아치는 회사라니.
아,,,뱅기 티켓에 완전무결,소인배 완벽대처까지 포함이구나 !
실수를 인정하고, 대체 방안을 제시했으나 불만이 해소 되지 않을수도 있겠지만,,, 이런 결과까지 바랬을까? 항공사가 왜 이렇게까지 ? 큰 손님이였나 ?
승객이 못됐네
회사는 과하고
팀장이 젤억울
승무원님 ㅠ
대한항공의 징계는 승객들을 더 진상으로 만들고 있다
문제해결능력이 없는 이상증세 고객입니다
어렸을때 대한한공 타서 승무원께 휴지 좀 주세요 라고 부탁드렸더니 아~ 넵.킨.이요? 기분 나쁘게 되묻고 주었다. 그 후로 대한한공 안 탔어요.
아헐 저 어릴때도 벨트사인 켜져있을때 갤리 오고가고를 못해서 물 달라고 하려고 호출눌렀는데 누가 자꾸 장난을 쳤었는지 저더러 장난좀 그만치라거 하고 사인 끄고 가버림요 ㅠㅠ 초딩이었는데 개마상…. 이착륙때도 아니고 ㅠ 삼십대 중반 다돼가는데 아직도 기억나유 도착해서 아빠한테 말했더니 이름 아냐구 물어봤는데 당연히 모르지 ㅠㅜ 광광
모든 사람이 완벽할수 없지, 승객이 진상고객이구만 너도 아마 눈물날뿐만 아니라 피눈물이 날것다. 또 이런일을 가지고 징계를 한 멍청한 회사도 참 어이없다. 주의정도 주면 될 일을...,
이게 다가 아니자너 그냥 넘어갈라는 사람한테 사무장이 와서 사람이 하는일이니까 실수할수도 있다고 개같이 굴어서 voc넣은거임 ;;
추가내용을 알면..... 절대 징계가 과하지않음~
신고한 본인은 평소에 실수 한번 안하냐?
남의 실수에 관대하지 못한 인간은 평소의 행실은 안 봐도 뻔하다
손님이 일반인이였고 당시 회장이였던 조양호 회장님이 우연히 글을 보고 사과답글 달고 징계했다 합니다 기사에 나왔었어요 당시 기사에서는 카레 달라고 요청했었는데 묵살됐다고 써있었는데..
그렇군..
이영상은 애초에 편집이 승객진상 으로 몰고가는게
이상하더만..
가끔 승무원 보면
승무원 도 진상 많더만
어떤분야든 신중 에 신중
나의 작은실수 로 소중한생명을 잃을수도 있는 직업도있고요
모든일엔 전문가 를 믿으니까요
식사가 잘못나올수는 있지만 한곳에 같이 나와야할것이 주고갈때 몰랐다는건 분명히 문제가있다고본다.승객도 그걸 지적한거다.승무원이 잘못한걸 승객의 탓으로 돌리는건 넌센스다.
그걸 실수라고 하는 거야. 아 물론 너같은 인간은 절대 실수 안할거니까..
@@샤이 너같은인간? 그건 실수가 아니야! 무능한거지!
실수와 모욕을 구분 못하는구만
민원넣는건 손님 마음이지ㅡㅡ
일을 좃같이 하면 혼나야하는건 맞지
뭐만하면 갑질이니어쩌니....ㅉㅉ
저건 민원넣은 새끼가 정신병있는거라 판단해서 세상에 못나오게 해야 함
징계도 개 진상이구나
바쁘면 그럴수도 있는거고
자주그러면 문제지만
다시 제공하려고하는거
승객이 거절한거잖어
승객도 개 진상 이네
회사가 미친거 같음 컴플레인 한두번도 아닐텐데.. 그럴때마다 저런 징계 내리면 회사가 갑질 치는거지..ㅡㅡ
승객도 진상이고 회사도 진상이네요
딱 진상이네요
진상짓 한놈 돌고돈다 남을아프게 하늕넘들은 피눈물을 흘릴것이다 나쁜넘 진상짓 하지 맙시다
어디서 대접 못받고 사니 저런데서라도 대접받고 싶어서 저런거지.. 한심한 인생..
조금 못 먹었다고 저런 행동까지..
사무장의 말때문에 화가나서 일이 커진거같은데요. "사람이 실수할수도 있지." 이런말을 승객한테 하는것자체가 문제있는 표현인데 진상이라고 보기엔 좀..
진상이지
니껀 니가 챙겨라
갑질하라고 항공사에서 부추기네..그 회사 마인드가 어디가나...
손님은 그냥 가만히 있었는데
승무원이 와서는 사람하는일이 그럴수도 있지
뭘 그거같고 그러냐는 투로 말을 했다함
음식을 나가는데 한번더 확인 안하고 나갔다는건 잘못이 크네 이번 징계는 본보기로
했네 정신 차리고 해라고. 손님도 문제고 한두명이 아니고 몇백명을 서비스 해야하는데 잘못 나왔다고 말하지 손님도 독한놈이네
미친놈 많다~~회사도 징계가 넘 과하고 승객은 미친거지~~
대한항공도 실수했네
징계결정한 자들 해고시켜야해.
진상이지. 사람이 실수할수도 있지. 쫌생이 같은 놈일세.
회사가 미친거지 ㅡㅡ
항공료가 얼만대 돈쓴만큰 서비스 받아야한다고 봄
사과가 맘에 안들어서 그랬을수도 있고 당사자한테 말을 들어봐야지
진상이지 그냥 달라고 하면 될걸 회사는 도대체 저런 징계를 했는지. 이해불가
성격 이상하네~그냥 달라면 되지~ㅋ
과한 징계지
승객이란 표현보다 개진상
사람이 살다가 실수 할 수도 있지
지는 실수 안하고 사는 줄 아네
웃고 사과하고 넘어 갈 수 있는 걸
저따구로 행동하네
너도 분명 똑같이 당하는 날이 있을거다
그리고 과한징계 때리노?
과한징계 때린 너도 꼭 벌 받기를
잘 교육했다. 전날 술먹고 헤롱거리며 안전불감증으로 일하지 않고서야 개사소한 것을 실수하냐
누구나 실수는 할 수 있다 저 승객도 똑같이 당해봐라 실수가 재앙이 되는
이게 징계 대상이 되나?
괴이한 징계다
요즘 각 분야에 직업의식 없는데 과한 징계가 현실에 조금은 긴장감유지에 도움되지 않을까하는
비겁한 놈이 하는 짓이지.... 일부러 안줬다면 죄나 벌을받아 마땅하지만 실수를 나쁘게 생각하고 신고...딱 비겁한놈이 앞에서는 괜찮은 척하며 뒤로 신고로 복수를 하는것.
정신 똑바로 차리고 일을 해야지°~
실수가 용납이 안됨.
비행기 값이 싸면 몰라도°~
비싼 돈 주고 한번 타고 한번 뿐인데...
승무원들 정신이 나갔군!°~
프로 다워야지!
기분은 나도 나쁘다.
징계를 아주 시원하게 프로 답게 잘 했다.
중국스럽군. 바로 제공할때 커리가 빠졌다고 바꿔 달라면 되지.
음식에 문제가 있다고 제기했을때 컴플레인 해결안해준것도 아니고
저정도 승급을 막을일인가
역시 땅콩항공
오너일가과 승객 통하는게 있었군
의사가 깜빡하고 바느질하는걸 까먹으면 누구잘못일까?? 자기일에 최선을 다했야지 ㅠ
이걸 의사의 수술과 비교하냐? 넌 니가 똑똑해서 비유를 잘했다고 생각하지? 한심하다.
이런 진상 민원을 받인주는 기업들땜에 진상이더생기는거같아여 전수조사해라
상식이 통용되는 세상에서 살고싶다~미친놈은 왜이리 많아요~😅
사람이 하는일에 실수가 있을수 있고 실수에 클레임을 걸수 있다. 하지만 본인은 평생 실수 한번 안하고 살지 생각해봐라.
퍼스트에서 수저 안준적도 있었는데? 퍼스트 승객 복장보고 이코노미인줄 알고 내쫒은적도 있었고.클레임 보내면 백지 답변보냄
징계가 과한거지 승객은 그렇게 잘못없다고 나는 보는데...? 내가 이상한거임?
당연히 과한 징계 이지요
진상손님이 두 사람의 앞길을 막았네요 벌 받을거에요 살다보면 실수도 있는게지
"설레는 댓글창 열기"
그냥 진상은 아니고
인사까지 영향을 미칠 정도의 영향력이 있는 사람일듯
모든 사람은 실수를 하고 민원을 넣은 승객도 언젠가는 실수를 하게된다
기다린 놈이나
징계때린 회사나
상식 좀 가지고 삽시다. 짜증나네.
남의 밥줄 건드리는건 진짜 목숨걸어야하는 행위인데 아무리 비대면이라도 신중하게 행동하자
저런 인간은 사회생활할 자격이
없다.
저런갑질 승객은 정신적으로 문제있으니 탑승거부하시길!
승객이 한만큼 되돌려받길
이런갑질 인간들땜시 선한사람 한번의실수로 골로간다 세상은 익인들의천국
두명의 인생을 망친 커리 !! 저 승객은 또 어디선가 다른 사람에 상처를 주고 다른 사람의 인생 나락 볼 기회를 엿보고 있겠지 !!
승객이랑 대한항공은 자기가 할것 한거고 승무원은 자기할 것 안하고 사과한거