客人機上財務遺失-空姐如何處置?

新聞專訪瑞秋老師一刀未剪版
如果在飛機上航行的時候
有旅客跟我們反映
他的行李當中的財物已經被竊盜了
甚至遺失了
首先第一件事情
我們會協助旅客一起去找尋
他的東西是不是遺忘在其他的地方
這個貴重物品
有沒有可能在飛機的洗手間
或者其他的走道座位底下等等
是不是遺失的情形
但是如果確定沒有
並且是在包包裡面的這個財物的話
被竊取的情況之下
也會請旅客再三的確認
他是否需要我們跟機長稟報協助
在落地之前請求當地的航警來協助
因為如果進入到就是竊盜的程序
要報警的時候
我們會請機長告知塔臺
我們有這方面的需求
在落地了以後話
請所有的旅客都先不要下機
並且請航警上來協助去確認
是不是真的有其他旅客
把他的財物竊取的情形
所以這個部分的話
我們在飛機上的時候
空服人員是沒有辦法
就是像警察一樣
一個一個去確認
別人的包包裡面有沒有自己的財物
因為我們畢竟沒有這方面的權利
也有可能會涉及到
就是會牽扯到別人隱私權的問題
但是的話就是在落地之前
所有的旅客都可以不要下飛機
的情況之下
由航警上來一位一位做確認
因為該名旅客已經透過
我們向該地的警方報警的時候
我們就可以請該地的航警上來協助
進行搜查
以及報警之後的等等的程序