Вот хорошо что уточнили, а то я даже в инструкции читал, перевод возможно неправильный, что регулировать помол надо во время работы кофемашины, а не во время работы КОФЕМОЛКИ, поэтому крутить непонятно когда. Может она просто в сеть включена.
Здравствуйте. Это действительно очень важный момент! Однако, всегда помогает логика) От того, включена КМ в сеть или нет, кофемолке ни холодно, ни жарко... А вот если на неподвижной кофемолке затянуть помол, жернова сдвинутся, кофе, который между ними находится всегда, сожмётся. Получается, что жернова подклинятся. А потом, при включении кофемолки, будет резкий старт со всеми вытекающими последствиями. Простейшая механика.
Здравствуйте. Если вы про еженедельное обслуживание пишете, то да, просто под тёплой проточной водой с мылом. Если про чистку от кофейных масел, то по-другому. На нашем канале есть видео про обслуживание подобных ЗУ.
Здравствуйте. А кофемашина пытается воду проливать или нет? Если и не пытается, возможно проблема в силовой плате или в датчике воды. А вот если пытается и пишет, что воды нет- проблема в счётчике воды может быть.
Здравствуйте , есть такая машинка , не работает , при включении загорается справа индикатор температуры и гаснет и больше ничего не происходит , а внутри еле слышный щелчок и все , что может быть и как самому сделать , разбирал и прочищал всё , в плату не ползал и не открывал стенку платы
Добрый день подскажите пожалуйста причину неисправности такой же кофемашины , в 50 процентах работы помола уходит в ошибку и сбрасывает не завершив цикл . Скажу сразу что к вам в доктор кофемашин ее носил и там мне насчитали 24 т за ремонт вам не кажется что это много ? Типа требуется замена всего в том числе и жерновов хотя я дома разобрал ее жернова в порядке . Взяли за диагностику деньги но при выдаче кофемашины так и не сказали причину ухода в ошибку кофемашины за что взяли деньги за диагностику не понятно
Здравствуйте. Диагностика в нашем сервисном центре заключается в том, что бы сообщить клиенту причины основной неисправности. Так же, если во время диагностики мастер увидел ещё какие-либо неисправности, о них он тоже сообщает клиенту. А вот как самостоятельно починить КМ, мастер клиенту объяснять не должен, это в диагностику не входит. По поводу цены- один жернов на данный момент стоит 3К, мотор кофемолки 5К, новая кофемолка на вашу КМ стоит на данный момент 20К. Что ещё вам нужно было менять в КМ- я не знаю. Что касается неисправности, без диагностики точно ничего не скажу, но похоже на износ мотора кофемолки и жерновов. Это как минимум.
@@DoktorKofemashin вот я и говорю что причины мне не объяснили . Так что ваша компания разводит на деньги тоже что вы говорите про других если сами такие
Вам 100% озвучивали- что нужно сделать по вашей КМ что бы она заработала. Если для вас сумма ремонта ремонта показалась слишком большой, это не значит, что мы вас "разводим". Терять отличную репутацию из-за 600 рублей(стоимость диагностики) мы бы точно не стали.
Вот об этом я и пишу... В первом моём сообщении(в последних 2-х строках) я вам ответил, что ориентировочно может быть с вашей КМ. Если у вас есть проблемы с восприятием и обработкой получаемой информации, наш сервисный центр в этом не виноват.
Есть такая кофемашина не новая,иногда дает сбой,после помола вырасывает кофе в бункер отходов.Бывает это происходит,один раз бывает два подряд а бывает четыре раза подряд.после кадэждого сборосамприходится сливать немного воды,после чего красный индикатор с воселицательным знаком гаснет.и можно снова запускать варку кофе.Как это исправить?
Здравствуйте. Наиболее вероятная причина- носики забиты. Ну либо вода при промывке стекает внутрь КМ или в поддон из-за какой-то неисправности, а до носиков просто не доходит.
Спасибо! Очень интересно и познавательно, узнал много нового о КМ. Интересна практическая и профессиональная работа мастера!
Здравствуйте. Спасибо вам за комментарий) Стараюсь
@@DoktorKofemashinточно такая же машинка Почему ломает штуцер подачи воды Спасибо за ответ
Вот хорошо что уточнили, а то я даже в инструкции читал, перевод возможно неправильный, что регулировать помол надо во время работы кофемашины, а не во время работы КОФЕМОЛКИ, поэтому крутить непонятно когда. Может она просто в сеть включена.
Здравствуйте. Это действительно очень важный момент! Однако, всегда помогает логика) От того, включена КМ в сеть или нет, кофемолке ни холодно, ни жарко... А вот если на неподвижной кофемолке затянуть помол, жернова сдвинутся, кофе, который между ними находится всегда, сожмётся. Получается, что жернова подклинятся. А потом, при включении кофемолки, будет резкий старт со всеми вытекающими последствиями. Простейшая механика.
Добрый день, подскажите как промыть варочный блок ? Просто под проточной водой ?
Здравствуйте. Если вы про еженедельное обслуживание пишете, то да, просто под тёплой проточной водой с мылом. Если про чистку от кофейных масел, то по-другому. На нашем канале есть видео про обслуживание подобных ЗУ.
@@DoktorKofemashin Спасибо большое.
Добрый день на такой машинке показывает отсутствие воды при полном бункере, заменил помпу не помогает. Подскажите что можно сделать
Здравствуйте. А кофемашина пытается воду проливать или нет? Если и не пытается, возможно проблема в силовой плате или в датчике воды. А вот если пытается и пишет, что воды нет- проблема в счётчике воды может быть.
может быть проблема в магнитном датчике бункера воды
Здравствуйте , есть такая машинка , не работает , при включении загорается справа индикатор температуры и гаснет и больше ничего не происходит , а внутри еле слышный щелчок и все , что может быть и как самому сделать , разбирал и прочищал всё , в плату не ползал и не открывал стенку платы
Здравствуйте. Так ту всё что угодно может быть. Без проведения диагностики ни чем не смогу вам помочь.
@@DoktorKofemashin понял спасибо
Добрый день подскажите пожалуйста причину неисправности такой же кофемашины , в 50 процентах работы помола уходит в ошибку и сбрасывает не завершив цикл . Скажу сразу что к вам в доктор кофемашин ее носил и там мне насчитали 24 т за ремонт вам не кажется что это много ? Типа требуется замена всего в том числе и жерновов хотя я дома разобрал ее жернова в порядке . Взяли за диагностику деньги но при выдаче кофемашины так и не сказали причину ухода в ошибку кофемашины за что взяли деньги за диагностику не понятно
Здравствуйте. Диагностика в нашем сервисном центре заключается в том, что бы сообщить клиенту причины основной неисправности. Так же, если во время диагностики мастер увидел ещё какие-либо неисправности, о них он тоже сообщает клиенту. А вот как самостоятельно починить КМ, мастер клиенту объяснять не должен, это в диагностику не входит. По поводу цены- один жернов на данный момент стоит 3К, мотор кофемолки 5К, новая кофемолка на вашу КМ стоит на данный момент 20К. Что ещё вам нужно было менять в КМ- я не знаю. Что касается неисправности, без диагностики точно ничего не скажу, но похоже на износ мотора кофемолки и жерновов. Это как минимум.
@@DoktorKofemashin вот я и говорю что причины мне не объяснили . Так что ваша компания разводит на деньги тоже что вы говорите про других если сами такие
Вам 100% озвучивали- что нужно сделать по вашей КМ что бы она заработала. Если для вас сумма ремонта ремонта показалась слишком большой, это не значит, что мы вас "разводим". Терять отличную репутацию из-за 600 рублей(стоимость диагностики) мы бы точно не стали.
@@DoktorKofemashin не хочу с вами больше общаться. Ведь по моему вопросу вы так же ничего не сказали
Вот об этом я и пишу... В первом моём сообщении(в последних 2-х строках) я вам ответил, что ориентировочно может быть с вашей КМ. Если у вас есть проблемы с восприятием и обработкой получаемой информации, наш сервисный центр в этом не виноват.
Есть такая кофемашина не новая,иногда дает сбой,после помола вырасывает кофе в бункер отходов.Бывает это происходит,один раз бывает два подряд а бывает четыре раза подряд.после кадэждого сборосамприходится сливать немного воды,после чего красный индикатор с воселицательным знаком гаснет.и можно снова запускать варку кофе.Как это исправить?
Здравствуйте. В вашем случае точно ничего без диагностики сказать не могу, но очень похоже на неисправность счётчика воды.
@@DoktorKofemashin а как проверить счётчик воды флоуметр ?
Проверить можно в условиях сервиса. В домашних условиях не получится.
Добрый день. В чём может быть причина? Не бежит вода с носика при промывки .
Здравствуйте. Наиболее вероятная причина- носики забиты. Ну либо вода при промывке стекает внутрь КМ или в поддон из-за какой-то неисправности, а до носиков просто не доходит.
@@DoktorKofemashin вскрывал, чистил. Носик чистый. Когда встаёт на промывку то слив идёт в поддон и таблетка влажная.
Тогда проблема не в носиках подачи кофе.
скорее всего проблема в заварном блоке, возможно сеточка забита