Вайлдберриз чат техподдержки телеграмм для партнеров. Как правильно общаться с техподдержкой
HTML-код
- Опубликовано: 2 окт 2024
- ПРОМОКОД 50% скидки на аналитику, просто введите слово - IGOR !!!
Ссылка на аналитику
1) Описание аналитики: moneyplace.io/...
2) Вход в личный кабинет personal.money...
Платная консультация - 89829328957
![OsamaSon - ik what you did last summer [Official Music Video]](http://i.ytimg.com/vi/4DIQDnu3mr4/mqdefault.jpg)
Автор🎉🎉🎉 С ув Андрей
Могу ли я сделать возврат товара без штрих кода?
Без ШК заказа нет, без ШК продавца да
Здравствуйте, Если в чате по расхождениям написали что в работе, сколько ждать поиск товара? И вообще у кого то товар находили и как быстро?
Добрый день! Это может занять продолжительное время. Если товар найдут его оприходуют в виртуальной поставке или добавят в акт оприходования к следующей
Добрый день. Не могу понять как увидеть остатки одного артикула по размерам, общее количество вижу, можете подсказать, пожалуйста
Остатки можно посмотреть в еженедельном отчёте или в отчёте по продажам
У вас был опыт когда товар после приёмки на сайт не грузят по пол месяца и более? В чате и в сд не отвечают...
Добрый день! По регламенту оприходования товара до 10 дней. Однако в моей практике такое редко бывает. Обычно на следующий день товар уже продается. У Вас объем товара вообще какой? Коробки паллеты, какое колличество?
@@wildberris4832 моно короба по 5 -10 коробок. Коледино отгружаю. Первая поставка идеально была принята. Остальные две, уже пол месяца без ответа.
Что отвечает тех.поддержка?
Добрый день. Было сделано все, что можно было сделать. Sd письма , чат расхождение по поставкам, заполеяли googl таблицу отправляли, в неопознанных товара нет, в забаненном товара нет. Скоро месяц как товара нет на сайте. Не считая упущенной выгодны, человек просто хочет что бы товар просто выставили на сайт, Все. На это ни как не повлиять.
Ничего не происходит...как быть?
Добрый день! У вас отсутствует какая то товарная номенклатура или вообще товар весь из поставки отсутствует? И сколько времени прошло с начала инцидента?
@@wildberris4832 Вся наменклатура заполнена, в поставке две категории товара, по артикулу можно найти товар на сайте, но в наличии его нет. Поставка от 07.02 2020г. Из 37/-/9 приняли 9 шт. Остальное не можем добится где находится😔
Что Вам пишет техническая поддержка?
@@wildberris4832 ничено не отвечает
Какую то формулировку она должна дать. Вы в чат или в ЛК жаловались?