【Uber Eats(ウーバーイーツ)配達】見積もり時間と距離よりオーバーしてるのに調整金付かず...サポートに問い合わせたら、もらえるのか!?

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  • Опубликовано: 15 ноя 2024

Комментарии • 136

  • @kehejam1
    @kehejam1 2 месяца назад +33

    以下はあくまで個人的な考えです。
    私は配達員ではなく、Uber Eatsを利用する注文者の立場ですが、私は注文したお店がら当方の自宅まで、3km以内だったら10%、3km以上だったら15〜20%のチップを配達員に差し上げるようにしています。
    あとは、配達にかかる時間や天候、夏の暑い中や冬の寒い中での配達をしていただける場合などはもう少しプラスするなどしてチップを差し上げています。

    • @user-km5od9eg3d
      @user-km5od9eg3d 2 месяца назад

      神客ですやん🎉

    • @matsutoshi3
      @matsutoshi3  Месяц назад

      @@kehejam1 お心遣いありがとうございます!!

  • @JJ-dw9cy
    @JJ-dw9cy 2 месяца назад

    過去にコメントしましたが、過去4件20分超過した案件で調整金が付かずサポートに問い合わせした結果同じような回答でした。
    長文にはなりますが、体験談としてこんなこともありました。
    ウーバー側のアプリ上のミス(だと初回問い合わせたサポートが認めた)で、現金受付offにしていたのにも関わらずダブルの案件の2件目に現金支払が混入しており
    現金を持ち歩いていなかったので、対応不可ですと問い合わせたのにも関わらず、両替での対応をお願いしますと言われ次の案件を受けてしまっていたので無理ですとハッキリ断ったが
    それでも対応してください。と言われたので「次の案件のお客様を待たせる事にもなりますし、受けキャンしたくなかったのでそちらで何らかの措置を取って頂き、もしキャンセルになるのならば受けていた案件の全額とは言わないので半額でもいただけないか。」と打診した所、「そちらは私の方で対応いたします。料金についても、上長と相談し対応させていただきます。」
    と回答されたので、現金払いの案件に対応した結果、30分以上その案件で超過しましたが、それでも上記の約束と調整金については何もいただけませんでした。
    約束した件に関しても、対応したサポートの者が独断で行った行為。のように仰っておられたので、uber eats側としては調整金はシステムが付けなければ何があっても払わないスタンスなんだな。と思いました。
    長文失礼しました。

  • @ioripp7777
    @ioripp7777 2 месяца назад +5

    商業施設ピックとタワマンドロップは受けず、調理待ちはキャンセルして、ピンズレは廃棄が配達員の最適解ですね。

  • @naoradio
    @naoradio 2 месяца назад

    Uber側のログイン不具合で書類をアップロードしろって出たからバカ正直にアップロードしたらずっとそのまま審査中です😂
    そして9/19には任意保険の書類を更新しないといけません。
    Uberサポートは返事はくるけど全く対応してくれません😢
    一体内部はどうなってるんですかね😮

  • @miya2850
    @miya2850 2 месяца назад

    ピック先での待ち時間が発生した際に、お客様に最近からメッセージを送ってます 大変混み合ってるので10分ほど待ち時間が発生してます!!受け取り次第すぐ向かいます!!などなど このようなメッセージを送ってるんですが、直近の待機時間が発生した際の5件に関しては調整金が必ずついてます。たまたまかもしれませんが笑 お客様にご連絡することで状況判断の証拠となり調整金が付くのかな??と最近思ってます ちなみにお客様に報告してない時はほぼ付きませんでしたw

  • @炭酸水4942
    @炭酸水4942 2 месяца назад +2

    手間のかかる検証ありがとうございます。事実を積み重ねた内容ですから配達員系動画の中でも白眉の回だと思います。本当にお疲れ様でした。こういった動画だとコメント欄も勉強になりますね

  • @やよ-k5l
    @やよ-k5l 2 месяца назад +3

    シングルだと調整金はつきやすいですが、ダブルとかトリプルになるとつきにくいイメージです。件数稼ぎしたい日以外は、ダブルは解体してシングルにしています。思ったよりも調整金つくこともあります。

  • @中也-g2g
    @中也-g2g 2 месяца назад

    見積もりに対して承諾した時点で契約が成立します。
    見積もりに対しての料金なので1秒、1mオーバーすればウーバーには追加料金の義務が発生します。法律違反にあたります。

  • @金子和宏-m9g
    @金子和宏-m9g 2 месяца назад +14

    私は調整金は期待しません。ダブルピックで店舗で3分以上待つなら即受キャンです。シングルでも5分が限界です。

    • @shierareone
      @shierareone 2 месяца назад

      ダブルで見積もり900円のやつを1時間半弱待機させられて完了したら2000円になってました笑

  • @HiramotoKai
    @HiramotoKai 2 месяца назад +16

    入館手続きとか調理待ち&追いトリプル取って90分かかったものを同じように30分と言い張られて公取に通報しましたが、ウーバーイーツジャパン合同会社は資本金100万なので下請法の適用外だそうです。公取の人にはフリーランストラブル110番に相談するよう勧められました。

    • @triprad980
      @triprad980 2 месяца назад +3

      @@HiramotoKai 毎回通報して通報件数積み上げるしかないと思う。毎月数千件とか通報入るようになれば動かざるをえなくるなると思う。インフルエンサーにはこういう所を拡散して欲しいと思う。

    • @氷山純
      @氷山純 2 месяца назад +2

      というか、これだけ日本人でほぼ知らない人がいない事業で、公正取引委員会の管轄外とか政治家や法律家、なにしてんの?無駄に税金払っててむかつく

  • @KKKK-z2y
    @KKKK-z2y 2 месяца назад +2

    この時間と距離の業務でこの金額ですよっていう提示をして契約を結んだのにその時間や距離をオーバーしても違約金を払わないのは違法なんじゃないのか?って思いますけどね
    払わないのなら、配達業務が完了したかしないかに寄らずそのリクエストの距離か時間になった時点で業務を途中で打ち切る権利あるんじゃないのって思います
    出来る事は、この店は絶対に待たされるからこんな見積もり時間と金額では配達出来ないからリクエストを受けないとか、この距離でこの金額は明らかに安すぎるから受けないとかそういう経験値が無いとフーデリを続ける事は無理じゃないかと思います

  • @石見-r7n
    @石見-r7n 2 месяца назад +2

    コメント失礼します。
    世田谷区、杉並区、調布市、三鷹市辺りで出前館をやってる者です。
    距離ばかりで単価安いですね。
    日曜朝7時から16時まで休息1時50cc🛵でやっと報酬一万円です😢

  • @たわし氏旧たなか氏
    @たわし氏旧たなか氏 2 месяца назад +2

    こないだ同じようなことをしましたが、1400円30分見積もりが20分オーバー6キロ以上プラスで調整金なしの案件でやり取り後2000円プラスでいただきました。

  • @thanxill7058
    @thanxill7058 2 месяца назад +1

    いくら言っても妥当だと思う調整金はつかないので対策としては、時間かかりそうなら即キャンですね。やりすぎだと垢停とか言われてもボランティアじゃないんだから

  • @user-ne9sc9mb8k
    @user-ne9sc9mb8k 2 месяца назад +1

    なぜ距離が大幅に伸びたのでしょうか?
    ピンずれ?

  • @プーさん-n2j
    @プーさん-n2j 2 месяца назад

    本動画とは関係のない質問になります。
    Uber配達を7月末頃から始めたのですが、日跨ぎクエストというものが出ていません。
    雨クエストや8月の10回配達したら追加のクエストなどは出ていました。
    何か原因などわかる方がいましたら教えていただけると助かります。

  • @ミシマサスケ
    @ミシマサスケ 2 месяца назад +2

    過去にリクエストとマップの距離が違う上にリクエストの時間の倍かかったのに調整金つかないからスクショ貼ってサポート送ったけど全く同じ文章で返信されて対応されて無理矢理、話を終わらせましたよ
    ウーバーのシステムを優先してるので時間や距離にズレが起きたとしてもウーバー側が正しいとの主張されて何も言い換えせませんでしたが

  • @らん吉-d2i
    @らん吉-d2i 2 месяца назад +6

    手間のかかる必要な情報をありがとうございます!

  • @全国交通安全
    @全国交通安全 2 месяца назад +5

    私はちんたらやってかったるいときに休んでパチンコで遊んで専業で月収30万で満足してます。😸MD案件が増えてますね。やはり月見バーガーが人気ですね。

  • @yossy114
    @yossy114 2 месяца назад +2

    妥当かどうかはさておき、システム的にはあと46秒で1500円くらいの報酬にはなっていたでしょうね

  • @suzuneko2001
    @suzuneko2001 2 месяца назад +11

    woltで自転車ですが1km以上のピンずれでサポートの指示を仰ぎながら配達しましたが、後から調整金85円しか付きませんでした。バカにしすぎ😑

  • @matsuniitaityou
    @matsuniitaityou Месяц назад

    平均取ったらわんちゃんAIに勝てる気がする
    客側でも散々待たされて詫びクーポンもらえる時間になったのに配達員がそれよりも先に配達付近に到着してるからありませんみたいなこと言われるみたいだし、だいぶふるいにかけてる笑

  • @風の谷-v4h
    @風の谷-v4h 2 месяца назад +5

    理由は後付けでなんとでも言えますよ。そもそも報酬算定がブラックボックス化してますから。UberはAIの自動計算を管理しきれてないのでしょう。管理できないとは言えないので、最もらしい理由つけてますけど、のっけから払う気はゼロ。

  • @Kishida-lu2yo
    @Kishida-lu2yo 2 месяца назад +2

    着くのとつかないのがあります
    明らかに普通に配達してたのに、約800円が調整金がついて、1,000円超えてたり
    あとは、30分くらいオーバーしてたら流石に2.1倍くらいはついてました
    ただ、2個配達、3個配達は、なかなかつかないので、調整金欲しさでいくなら一個配達してくのもあり

  • @Atamafuyu_takep
    @Atamafuyu_takep 2 месяца назад +2

    知り合いも結構バトルタイプなので結果聞いてましたが後付けで反映されたパターンが33%という結果でしたねw
    しかし40分960円が多めに見込まれた見積だったと言い切る所は苦笑でしかないですねw
    じゃあ時間内に終わったのに調整金が付くパターンは少なめだったのか・・・適当すぎて本当にわからないのがやっぱりUberですね

  • @三島田紀夫
    @三島田紀夫 2 месяца назад +9

    問い合わせた結果を報告してくれてありがとうございます参考になります😮

  • @つんつん-y7m
    @つんつん-y7m 2 месяца назад +1

    シングルだと見積もり8分なら13分みたいに5分以上経過後に配達完了を押すと、調整金がつきます。トリプルなので、15分で見積もり26分なら41分経過なら恐らく調整金ついたと思います。あと、時間で算出されてるので、距離は全く考慮されてないです。

  • @ky5254
    @ky5254 2 месяца назад +1

    もしやレーダー案件は調整されない設定なのかも。こちら地方なのでレーダー画面すぐクルクル始まるので距離とか確認してないと言うかしてる時間無い。しかも取ってないみたらダブルかよみたいなのもあるし。恐らくUber側もそういう狙いがあるのかも。しかし距離詐欺がひど過ぎますね。

  • @テンダーロイン-m9o
    @テンダーロイン-m9o 2 месяца назад +3

    お疲れ様です。
    最近は調整金は、少し前よりもつくようになったかと思います。
    少し前は本当にシビアにつかなかった感じでした。
    先週くらいから、多くつくようになってきたかと思います。但し、追加ダブルを取った場合に20分超過でつかなかったので、追加ダブルは誤魔化される可能性あるなと感じています。
    基本的にシングル案件で超過した場合は調整金がつくんじゃないかと感じました。
    本日は37件22000円弱でしたので、単価も少し戻ってきてるんじゃないでしょうか。

  • @teruuk
    @teruuk 2 месяца назад +3

    ウーバーサポートと関わると知的レベルが下がります。非常識的な対応をして諦めさせようとしてるとしか思えません。
    対等な取引関係にある配達員に対する対応ではない。配達員をなめてるとしか思えません。

  • @リボー-r2u
    @リボー-r2u 2 месяца назад +12

    最近はちょっとでも待たせてくるお店は即受けキャンします。ダブルだろうがトリプルだろうが受けキャンします。何故か一軒目キャンセルしても見積もり料金と大して差がないんですよね。5分も10分も待たせるお店は即受けキャンして稼働してから僻地ですが時給上がりましたw

    • @由良まこと
      @由良まこと 2 месяца назад +5

      私も店側に「ちょっと待ってください」と言われたら必ず「何分でしょうか?」と聞き返します。
      長くかかるようなら受けキャンしますね。長く待たせる店なら行かずに解体します。バカバカしい。

  • @gyudon_hitosuji
    @gyudon_hitosuji 2 месяца назад +4

    取引条件の明示義務に違反する可能性がありますよね。内容が全く異なっている上、注文番号のくだりも少し悪質に思えました。公正取引委員会に報告しても良いかもです。

    • @triprad980
      @triprad980 2 месяца назад

      @@gyudon_hitosuji トラブルが有るって事を公取委もしくはそれに準ずる機関に通報して通報件数を積み上げる事が重要やと思うわ。

  • @KENZO-t5m
    @KENZO-t5m 2 месяца назад +3

    多分トリプルなので、10分X3件=30分オーバーしないと調整金が付かないと思います。通勤ラッシュ(帰宅)時は、安くても調整金狙いで取りますが、調整金が付かないようにUberが追いダブル取れと要求が来ます。店舗ピック後でも追いダブルを取れと要求が来ます。もちろん取らず、調整金を貰います

    • @dkkd9630
      @dkkd9630 2 месяца назад

      5分×3=15分ですね

  • @SK-gt8bc
    @SK-gt8bc 2 месяца назад +9

    公取に報告した方がよいのでは?

  • @ポチンキの誘惑
    @ポチンキの誘惑 2 месяца назад +1

    普通に稼働してればわかりますよ。
    直線距離での試算に変更されてますよ。
    調整金期待しても無駄です。
    少しずつ誤魔化してるのが🍙のやり方です🤣

  • @Satsuki-pp9wk
    @Satsuki-pp9wk 2 месяца назад +3

    ウーバー運営も不人気の配達を何とか取らせようとしてますね。

  • @グッチょね
    @グッチょね 2 месяца назад +2

    712円を取ったはずが終わってみれば680円 ん?え?…頭の数字(7と6)を見間違えるとは思えなかったので問い合わせしようと思ったが次の配達があったので面倒いから泣く泣くスルーした

  • @てん-t8e
    @てん-t8e 2 месяца назад +3

    私の見解ですが、ダブル、トリプルは調整金がかなりつきにくいです。追いダブルも含む。
    つきやすいのはMD案件などのパッケージ案件。ピックまで時間が10分ほど掛かった、受け取りに15分以上かかったの2パターンだと思います。ピック後は時間が掛かってもなかなかつかないです。

  • @shuchannelu
    @shuchannelu 2 месяца назад +1

    調整金のアルゴリズムは、Xの引用にあったようにシングル5分、ダブル10分、トリプル15分に1分を足したくらいをベースに付けていると思います(1分足すのは秒単位で計算されているため確実する猶予時間)。この計算で8〜9割は調整金付いてますので。今回のサンプルはトリプル14分しか遅延していないので、この基準に達していなかったので、調整金付かなかったは納得です。
    そこで!今度、シングル6分、ダブル11分、トリプル16分を超過しても調整金付くかどうか稼働動画検証してみてください🙇‍♂️

  • @kenken25666
    @kenken25666 2 месяца назад +24

    最近のウーバーのサポート対応悪い

  • @triprad980
    @triprad980 2 месяца назад +3

    優越的地位の濫用になり得る行為として、契約で定めた対価を減額したり一方的に著しく低い対価で取引を要請すること等がある。

  • @8fam
    @8fam 2 месяца назад +1

    自転車だと割と調整金付くイメージです!!

  • @ungeheuer7867
    @ungeheuer7867 2 месяца назад +1

    面倒臭い検証してくれてありがとうございました。良い意味でも悪い意味でもUberって自由がありますね✨

  • @nakayamuscle
    @nakayamuscle 2 месяца назад +6

    今週から閑散期なのか平日が鳴らなくて稼げないですね。
    でも土曜日は時給2000円以上キープで1万稼げました。
    ピンズレかつ同じ名前のマンション2つあって10分くらい時間無駄にしたけど1500円37分が調整金で2000円47分なりました。
    9分320円が調理待ちのせいで14分かかっても同じ320円でした。

  • @HALU-tv9kv
    @HALU-tv9kv 2 месяца назад +1

    お疲れ様です。
    都内稼働、約1年前に【約900円、他店舗ダブル、距離10㎞、お届け予定時間40分】案件を取り。
    結果【距離約20㎞、お届け時間、約1時間20分】掛かりましたが、調整金は、付きませんでした。
    当然、サポートにも問い合わせましたが、同じような回答でしたので、そこからは、調整金なんかは、充てにしないと決めました😂
    今では、低単価の調理待ち案件は、即受けキャンしてますーw

  • @user-EHIME
    @user-EHIME 2 месяца назад +2

    まぁでもマツトシさんが距離と時間短くなった時に減額を申し込みしてないとダメだと思うけどな。距離と時間が長くなるより短くなる方が多いと思うけどな。俺がウーバーなら短くなってる時もあるだろと言うけどな。

    • @メロンソーダ-n6k
      @メロンソーダ-n6k 8 дней назад

      早く配達できる時なんて2割ぐらいじゃないですか?

  • @Duke_of_Piyopiiyo
    @Duke_of_Piyopiiyo 2 месяца назад +4

    出前館化が進んでますね
    これで受けキャンなくなったら完全に出前館

  • @winstonsmith8761
    @winstonsmith8761 2 месяца назад +1

    この7月の月末は、配達時間と距離がグチャグチャでしたが、最近は少しは改善してるかな。
    それで裏で設定弄ってるのがバレちゃっただろうに🤭🤣

  • @ジャスティスM
    @ジャスティスM 2 месяца назад +4

    25分調理待ちで320が1000円になりました

  • @赤木翔太-f5r
    @赤木翔太-f5r 2 месяца назад +4

    今日似たような事がおきました笑
    ダブル配達で25分待ち
    サポートに問い合わせても調整金0
    今後ダブル配達で1秒でも待ちが発生したら即キャンセルさせて頂きますと最後にメッセージ送ったので干されるかもしれません😂笑

  • @M-oc2ny
    @M-oc2ny 2 месяца назад +1

    法人増えてきたから個人減らしたいんだろう
    にしても個人で今の状況だと小遣い稼ぎくらいにしかならん

  • @gokijd
    @gokijd 2 месяца назад +15

    後付け感が...
    胡散臭い会社ですからね

  • @TTT-o2f
    @TTT-o2f 2 месяца назад +1

    無駄な足掻きかもしれませんが、配達終わってから、連絡するのではなく、配達中にサポートに連絡してみるのはどうでしょうかね?
    私はBAD付こうが気にしていないので、遅れようが御構い無しで、ダブルの配達の途中とかでも、サポートに問い合わせていますよ。もしそんな詐欺みたいな距離の違いあったら(最近それ多くないですか?)、気づいた時にサポートに連絡して、調整金つくんですかって聞いていると思います。
    あと、店舗で待たされた場合、ウーバーイーツはその飲食店に調整金払わせてるんじゃないでしょうか?あるいは配達場所に着いてもなかなか見つからない、連絡がつかない、あるいは注文者のミスによるピンずれの場合、注文者にその時間ロスを払わせているんじゃないでしょうか??なのでそういう場合は、ウーバーイーツは何も払わなくていいので調整金つきやすいんじゃないですかね??・・・知らんけどwww

  • @benzousan0913
    @benzousan0913 2 месяца назад +3

    サポートは注文番号把握してると思いますよ。私、調べてもらったことあります。

  • @yarpuhiro0216
    @yarpuhiro0216 2 месяца назад +1

    問題はトリプルってところですね。シングル、ダブル、トリプルで調整金の付くオーバー時間が違います。体感ダイレクト案件も違いますよ。トリプルは14分オーバーじゃ付かないですね。

  • @烏龍茶ですか
    @烏龍茶ですか 2 месяца назад +3

    サポートセンターなんかただの飾りですよね
    なにも出来ないなにもしない、ただの定型文返すだけ

  • @アサルトチンパンジー
    @アサルトチンパンジー 2 месяца назад +1

    予想通りの対応で草も生えない
    まず自社AIの見積りミスを認めて
    謝罪するのが筋でしょう
    その上で調整金についての
    説明をして納得して頂くしか
    ないでしょうね
    謝罪イコール賠償的な教育でも
    されているんでしょうか?
    確実に言えることは
    お金を払いたくないってとこですね

  • @わんわんまるく
    @わんわんまるく 2 месяца назад +1

    いやいや時間はまだしも距離が1キロ以上違うのはアカンやろ

  • @user-wk1nh1ob3o
    @user-wk1nh1ob3o 2 месяца назад +2

    見積もり詐欺😂もしかしたらトリプルだったからかな?シングルだったら付いたかも?自分は8月までは10分から、その見積もりの分単価✖️10分。貰えてましたか、9月からは、何と6分から調整金付いてます。毎回タイマー使って正確に時間測ってるんで間違い無いです。トリプルは実績無いですが、ダブルまでで調整金付かなかった事ないです。因みに5分オーバーしたら1分待機して完了すると、ちゃんと付きます。🎉

  • @TheNarumo
    @TheNarumo 2 месяца назад +2

    個人的に日々感じてることなんですが、お客の商品がケンタッキー大量とか、超高額の牛ヒレステーキ丼とか、注文金額が高いもの運んでるときはめっちゃ調整金ついてる気がします。逆に牛丼並単品とか運んでるときは「調整金つかないだろうなぁ~」と思いながら運んで、やっぱりどれだけ遅れてもついてないことが多い気がします。ただの一個人の印象なので事実はわかりませんが…。そういうのも含めてちゃんと計算方法開示してほしいですよね。運営には不信感しかありません。

    • @由良まこと
      @由良まこと 2 месяца назад +1

      吉牛1人前でついたことありますよ、確か先月。
      やつらは絶対にブラックボックスにしますね。

  • @na-san_channel
    @na-san_channel 2 месяца назад

    一件6分超えないと,、、18分こえなきゃつかないよ😢

  • @CloudStrife-ch4bo
    @CloudStrife-ch4bo 2 месяца назад +1

    最近じゃあこんなの日常茶飯事ですよね🙄
    もうUberは終末期ですw

  • @2thethcman191
    @2thethcman191 2 месяца назад +2

    リクエスト画面のスクショ送ってもらえますかとか言われますよね。
    そんなの撮ってないってば。MDで待たされたときの10分経過後キャンセルも200円もらえたのに申請できなくしてるし。

  • @シルバーウルフ-n9l
    @シルバーウルフ-n9l 2 месяца назад +1

    いまウーバーね、距離値段下がってるから、しばらくウーバーライダー少ない時以外は、あまりロング案件のシングルは来ないかもよ、ロング案件ダブルで、780円しか来ないよ、
    5Kで、500円マックスだから、
    AIの判断と、いわれたんじゃない、
    調整金は、30分以上じゃないとでないよ

  • @まつよし-c3f
    @まつよし-c3f 2 месяца назад +3

    最近はバイクですが殆どすり抜けせずに稼働しております。結果調整金は大きいですね、

    • @ももぺも
      @ももぺも 2 месяца назад +3

      すり抜けヤメレ
      危ないだけだよ。事故ったら、自分が損するだけ。絶対に後遺症も出てくる、しかも20年後30年後に。恐ろしいよ、すぐには出てこないんだから。

    • @まつよし-c3f
      @まつよし-c3f 2 месяца назад

      最近車に強引な追い越しをされる事が多いです、しかも追い越し禁止場所で、配達員に対する嫌がらせを受けてると思います。

  • @チャンネル登録視聴用
    @チャンネル登録視聴用 2 месяца назад +4

    素人ばっかやんけ・・・
    調整金付く付かないは時間で決まってます、ランダムではありません
    今回トリプルだったので見積り26分+16分の42分から調整金付きます
    分単価約37円なんで42分で完了すれば、37×16=調整金約592円前後付きます
    因みにシングルだと6分、ダブルだと11分です

  • @宮森正弘
    @宮森正弘 2 месяца назад +6

    調整金詐欺しまくった人達のせいですね

  • @おさかなレーダー
    @おさかなレーダー 2 месяца назад +1

    ウーバーイーツは3PLあたりからなんかグラグラですよね
    この間のカレーの容器がどうのこうのという事件とか、
    なので今は、出前館とメニューでやっております。

  • @yuchami0224
    @yuchami0224 2 месяца назад +1

    だからダブル取らないんですよ笑、後見積もりに待機時間が含まれるのは知っている人多いかと思ってました。調整金は走行距離ではなく時間です。多分後2.3分完了押さなければ付いていたと思いますよ。14分オーバーなので。

  • @graphtalk
    @graphtalk 2 месяца назад +2

    Uberはほんと駄目だな・・・。

  • @tu198400112316600
    @tu198400112316600 2 месяца назад +6

    今日はダブルのタワマン絡みで調整金付きました、調整金についてはラッキーパンチの地位でいいと思います。あんまり気にせずにいい値段のリクエストを取ればいいと思います

  • @2st-fan
    @2st-fan 2 месяца назад +2

    時間も距離も、目安って事なんですかね?他のデリバリーが弱いから殿様ですね

  • @kimura9838
    @kimura9838 2 месяца назад +2

    最近 待ち時間が長い時にキャンセルしようとした時に その表示でますよね

  • @運び屋T
    @運び屋T 2 месяца назад +2

    残念!要するに分単価20円の感じですね。
    40分なら800円以上なら妥当とか😂
    50分掛かってたら100円位は乗っていたかもです

  • @ねこみい-j6i
    @ねこみい-j6i 2 месяца назад +6

    お疲れ様です、調整金は基準不明なので「何でついてないの?」という時と「何でついてるの?」という時が両方ありますね(=゚ω゚=)

  • @電気ワット
    @電気ワット 2 месяца назад +21

    もうフードデリ辞めました😅
    余りにも単価低いし
    1人ストライキです😤
    Uberも配達員が少なくなり、売上も減るんじゃ無いかと思います。
    配達料見直しを切に願います!
    最近はお客さんもお店側も配達員が少なくなり困ってると聞きました。
    誰も得して無い!😔

    • @wax4632
      @wax4632 2 месяца назад +1

      MacDonaldの店舗でさえフルタイム勤務は全体の20%もいないとおもう。お店も人件費でマイナスになるからUberに頼んでる訳やし、どうしても配達が必要であれば自分で調理をとめて配達するか、マイナスでも配達アルバイトを雇うしかないと思う。

    • @テンダーロイン-m9o
      @テンダーロイン-m9o 2 месяца назад +13

      今までが高かったので、今が通常くらいだと思いますよ。
      私は長くやっていますが、過去は週で20万越えはしました。しかし、それは今だから高いんだと思ってましたから、最近の金額は当然だと思います。
      普通に考えて、お客さんが1500円のマック注文で、2キロで配達員にいくらあげれます?
      今の単価でも私は普通に2万円を越える日も多いし、雨の日は3万越えの日もあります。
      昔に比べれば、掛かる時間も件数も多いですけど、他の仕事よりも多く稼げますよ。
      ちなみに私は副業ですが、空いた時間でほぼ毎日のようにウーバー稼働しています。
      結局は、日々コツコツとやっている人が儲かります。もっと言えば、始まった時が一番高いので、アンテナ立てて新しいものは直ぐにやる事です。
      ストライキしていても、自分が損するだけなので、うまくウーバーを活用し、新たな事を見つけて頑張らないとダメだと思いますよ。

    • @wax4632
      @wax4632 2 месяца назад +5

      @@テンダーロイン-m9o それは全国的に観ればごく一部の地域の配達員の論理ですね。
       特に実質最低賃金以下の労働条件になっていないか。地域格差。社会保険。報酬の透明性、委託打ち切り条件の明確化等、他のアルバイトに比べて条件が悪い地域の方が多くなってるのが現状だと思います。

    • @テンダーロイン-m9o
      @テンダーロイン-m9o 2 месяца назад +1

      @@wax4632 仰る通りだとは思います。ただ、そもそも鳴りづらい地域の人は、単価がどうとかのコメはしないと思います。なので、私はコメ主は鳴りの悪い地域ではない場所だと感じたので、返信をしたまでです。ほぼスキルもいらず、自由に稼働でき、稼ぎも良い?そんなおいしい仕事が永遠には続かないですからね。今までがボーナスタイムだったと思うのは普通ですよ。

    • @wax4632
      @wax4632 2 месяца назад +1

      ​@@テンダーロイン-m9o わたしからすると東京23区のUberの報酬は今でもボーナスタイムです。これが本当に正当な報酬算出方法で出されたものなのかずっと疑問です。
       例えばUberがシェアが欲しい為東京23区の報酬だけ通常のダイナミックよりプラスした報酬を出しているとします。だとするとその予算はどこから出ているのでしょうか?。おそらく320円のオファーの余剰分からではないでしょうか?。
       もしこのシェア獲得方法でUberが更にシェアを広げて、他社が更に衰退していけばUberはまた報酬を減らしてくる危険性があります。なのでストライキという方法は有効ですし、11月施行のフリーランス新法に従ってUberは報酬算出をもっと明確に開示しないといけないと思います。

  • @wax4632
    @wax4632 2 месяца назад +7

    この問題の根源はそもそも配達報酬という契約上最重要内容の算出方法が不透明で告知なく度々下げられてることがあるのが、配達員の日常的な不安として定着してしまってることだと思う。とにかく11月施行のフリーランス新法に従って報酬額をもっと明確に公表して欲しい。

  • @テンダーロイン-m9o
    @テンダーロイン-m9o 2 месяца назад +5

    追記ですが、本日はMD案件と7now案件が高かったです。MD案件は520円以下はなく、7nowに関しては全て700円以上でした。
    上記の金額は以前320円の案件です。
    週末はMDや7nowは単価を上げたかもですね。

  • @北斗一裂拳
    @北斗一裂拳 2 месяца назад +6

    1km320円のが大して時間はかからなかったのに524円になってたのは謎

    • @三島田紀夫
      @三島田紀夫 2 месяца назад +6

      ほんとそれもあるから意味不明のブラックボックス、全ては気まぐれですよねw

  • @nanamix72
    @nanamix72 2 месяца назад +1

    最近ウバり始めた者ですが、旧料金システムでは少しでも距離時間オーバーすると確実に調整入ったんですかね?だとすると考えたくはないですが、その仕組を悪用して調整金をかさ増しする配達員が少なからずいて、それに対する措置なのかもしれませんね〜
    先日は寿司シングル2700円15km40分を受託
    9分オーバーに対して調整金900円、トータル3600円になりましたよ😅
    確かに寿司大量だったので、配達量や内容も関わってくるのかな?
    どちらかといえば出前館の方がモヤモヤせずに働けています😂

  • @魏志名-m4v
    @魏志名-m4v 2 месяца назад +25

    半年前に完全に引退しました。

    • @jr5049
      @jr5049 2 месяца назад +1

      皆で引退して下さい❤さやか

    • @jr5049
      @jr5049 2 месяца назад +4

      w

    • @holosuke5386
      @holosuke5386 2 месяца назад +7

      引退したならコメいらん

    • @やま-y7w
      @やま-y7w 2 месяца назад +6

      ちょいちょい引退しましたって報告しにくるやつなんなん、、わら

    • @青木勲
      @青木勲 2 месяца назад +1

      何の未練があってまだ見てるの

  • @名もなき修羅-o4h
    @名もなき修羅-o4h 2 месяца назад +5

    ここで話すのもアレなんですけど自賠責更新ほぼ1ヶ月くらい審査中なんですけど誰かサポートセンター破壊してきてくれません?

  • @kakyuusensi
    @kakyuusensi 2 месяца назад

    投稿が止まっているがなんかあったのか?

  • @シルバーウルフ-n9l
    @シルバーウルフ-n9l 2 месяца назад +1

    基本AIが判断したことだからもらえないよ

  • @yokoshin21
    @yokoshin21 2 месяца назад +9

    はじめてコメントします。
    私は以前配達中に「想定より時間がかかっています。 このまま配達した場合調整金の対象でしょうか?」とサポートに尋ねます
    「調整金つかないなら配達しません」と言います。
    そうすると調整金付きますと断言するサポートが一定層います。
    それで配達を終えて調整金が付かない場合
    そのスクショを送ります。
    相手がそれでも付かないと言われても、付くと言われたから配達しました
    何故付かないのですか?
    と尋ね続けて調整金をもらった経験が何度もあります
    ここでポイントは
    付かないと一度断られても理由を尋ね続ける事です。

  • @さんぽん-y6u
    @さんぽん-y6u 2 месяца назад +8

    話変わるんですが、
    スーパーのオニゴーなどの商品欄詐欺多くないですか?
    コーラ500ml×2
    トマト
    スナック菓子
    ウィルキンソン
    納豆×2 〜
    みたいな商品内容だったのでピックに行ったのですが到着して受け取ったらウィルキンソン×8本て。
    牛丼屋もたまに豚汁系書かれてないことあるし、これわざとなのかな?

    • @鵬-e5w
      @鵬-e5w 2 месяца назад +5

      私、自転車配達です。
      この前、ONIGOについては、不明のため、ダブル案件を承諾しました。
      店に到着後、水、生ビールなど合計16点、重すぎです。
      なんとか配達完了できましたが、それ以降、ONIGOの注文を見たら、すぐにキャンセルします。自転車無理です😢

    • @さんぽん-y6u
      @さんぽん-y6u 2 месяца назад +2

      詳細が曖昧では不安しかないですよねぇ。
      最近あまりに多いのでわざとやってるのかなって思ってます笑

  • @fn3486
    @fn3486 2 месяца назад +4

    ポンコツサポート

  • @KingsRhyme
    @KingsRhyme 2 месяца назад +4

    この問題提起とても共感します。
    調整金は私も合計時間超えたら即時1秒単位で出すべきだと思います。
    これはギグワークなので、5分遅延までは出さないとか、UBER側のよくわからない裁量をするなら
    当然出るまで待った方がトクで、そのよくわからない基準でユーザーの配達が遅れる原因になる。
    この調整金を出す出さないがクオリティを損なう大きな原因になっているのは明らかだと思う

    • @KingsRhyme
      @KingsRhyme 2 месяца назад +2

      付け加えて、時間通りやそれより早いことによるメリットが件数重ねるってこと以外に何一つないことが問題。そのために配達1件あたりのベースを上げて常に配達をし続けた方が得という仕組みが必要不可欠だと思う。4社ともそれがあまりにも無さすぎます

    • @youiti2nz
      @youiti2nz 2 месяца назад

      それは秒間14回しか処理できないとか理由あるっしょ

  • @k0jcnjh0
    @k0jcnjh0 2 месяца назад +1

    店が近いとどんなにじょうけんにがっちしてもも調整金つかないですね何回も試しました リクエスト受諾時点で500m未満だったら調整金つかない可能性が高いです

  • @muamagi411
    @muamagi411 2 месяца назад +1

    先週、680円で6.7kmで受け取り。
    その後運んでいると何だか長いなと。
    周りょすると、9.7kmになってました。
    シャメを取って送りましたが、問題になっているとの事。
    さて、どうなるやら・・・

  • @シルバーウルフ-n9l
    @シルバーウルフ-n9l 2 месяца назад +1

    あと、調整金は、お店到着して、トラブル等で、店とウーバーが連絡していたらすぐに調整金はつくなりよ、あと、メールで何かあればすぐにサポートに連絡なりよ、メール確認ウーバーが認識したら調整金はでます、通常なら30分以上なら、つくけど、ウーバーにいま何してるかバレてるから不正はむり

  • @soutamatumoto8767
    @soutamatumoto8767 2 месяца назад +3

    色々ふまえてのみつおか。
    舐めてるなw

  • @satoru-yl8lr
    @satoru-yl8lr 2 месяца назад +2

    1件で5分オーバーからつくので46分かかればついてると思います