"억지 반품"에 손해 1도 보지 않고 대처하는 방법 [EP.05]

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아무리 쿠팡이 고객 우선이라지만,
이건 너무하지 않나요?
이미 뜯어본 상품을
배송 지연이라 반품한다는 고객,
어쩔 수 없다며 판매자의 잘못으로
떠넘기는 쿠팡!
저는 절대 손해볼 수 없었습니다.
그래서, 이렇게 할 수밖에 없었습니다.
"억지 환불 요청에 대처하는 방법"
지금 전부 보여드릴게요!
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