【デパコスカウンター】美容部員の接客態度が良かったブランド・悪かったブランド教えて【ガルちゃんまとめ】

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Комментарии • 200

  • @ラッキードナルド
    @ラッキードナルド Месяц назад +121

    接客されたくないならアットコスメで買うのが一番です。ポイントめっちゃつくし、アプリのプレゼント🎁企画も良き。
    個人的に嫌だったのはDIOR。どーせ買わないっしょみたいな態度だったので頭にきた。せっかくハイライト買おうと思っていたのに。

  • @siameybba6127
    @siameybba6127 Месяц назад +75

    1990年代前半に美容部員を経験しました。
    肌診断してサンプルをバンバン渡すわ&喜んで貰える嬉しさから、タッチアップ好きが高じて『色んな光のもとで見て下さいね☆』と、購入しなくても御客様を帰してしまうわで「あなたねぇ😅」と、優しいチーフに注意された記憶が有ります😁(結果、お客様が戻って来て御購入下さり、その月のメイク品売上が3人の社員さんより上回ってしまった[嬉])
    当時、18歳のお客様がピンクのフワフワのトップスを召され、スッピンでご来店「〇〇さ〜ん私これから友達とクリスマスパーティなんですぅ♫」と、仰り丁度社員さんが休憩中でしたので『良し!今だ!😁』と、店頭のテスターでフルメイクして差し上げて『行ってらっしゃ〜い👋』と、見送りました😂
    そのお客様とは、その後10年程年賀状の交換が続きました📮良い思い出です😌

    • @譲羽東雲
      @譲羽東雲 Месяц назад +31

      貴方みたいなBAさんで溢れれば世の中幸せいっぱいなのに

    • @siameybba6127
      @siameybba6127 Месяц назад +7

      @@譲羽東雲 様 コメント有難うございます☆お褒めの言葉、恐縮に存じます🙇
      今は自分の顔しか触れないので、色の組み合わせを試しながらメイクを楽しんでます💄
      今宵素敵な夢を☆お休みなさいませ🌃👋😊

  • @chiii4830
    @chiii4830 Месяц назад +136

    アルビオンで下地とパウダー顔半分だけタッチアップしてもらった時に、「とってもお似合いです〜!」って褒めてくれたけど、お店出て鏡見たら顔半分紫でバイキンマンみたいになっててひっくり返るかと思った😂

    • @user-yk9qt9fd4v
      @user-yk9qt9fd4v Месяц назад +18

      ワロタ

    • @ちびねこきゃっと
      @ちびねこきゃっと Месяц назад +2

      最近流行りの透明感は一昔前と変わって白塗り・厚塗り・紫色ですからね
      恐らく「向こうが透けそうなくらいエグい透明感爆発」だったんですよ😂
      バイキンマンに例えるセンス好き笑

  • @miki-mv6pd
    @miki-mv6pd Месяц назад +47

    某都内のジルで三人店員がいたのですが2人が1人の子をいじめていて気分が悪かった。接客は良いけどあれをみるとね😅

  • @青葉55
    @青葉55 Месяц назад +72

    札幌三越にあるアルビオンとSHISEIDOのBAさんは、爆買いする外国人にも1点しか買わない私にも平等で親切です😊

    • @user-maruno
      @user-maruno Месяц назад +11

      イヴサンローランの某店舗のババ…Aじゃなくて店員が最悪だった。お前みたいなのが買うの?お金あるの?みたいな態度で腹が立った。他の店舗の都会の方はすっごく良い店員さんだった。やっぱりそこら辺の小さいデパートと大手のデパートじゃ違うよね笑
      クビになってたらいいのにあのババ…Aじゃなくて店員。

  • @azukichan6237
    @azukichan6237 Месяц назад +62

    気になるリップがあったのでNARSに行ったら接客最悪で買う気も失せた。BAさんに声かけたら無言で面倒くさそうにされて「もう結構です」って帰ってきた。その後MAC行ったらお姉さん良い人で買う予定なかったものまで買ってしまった。

  • @ああ-m1o9z
    @ああ-m1o9z Месяц назад +16

    どこいってもDiorはやばかった。コスデコは親身な人が多くて丁寧で好き。

  • @en5229
    @en5229 Месяц назад +85

    某Diorは店員の態度悪いって何人から聞いたかわからんくらいは聞いた。

    • @zonne0528
      @zonne0528 Месяц назад +10

      これを聞いてオンラインしか買えない😂

    • @coco-yk7fp
      @coco-yk7fp 29 дней назад +2

      特に新宿伊勢丹は最悪⤵️

  • @ぴぴちゃん-q6c
    @ぴぴちゃん-q6c Месяц назад +39

    近くのDiorいつも人が多いので接客もいいのかなと思って勇気を出してコンシーラーのカラーを選ぶためにタッチアップをお願いしたのですが、上から目線な接客で商品の良さを聞きたかったのにたいした情報もいただけず、購入するつもりで入ったのに意欲を失われそのまま退店しました。忙しかったのかもしれないけど購入意欲を下げる接客は本当に勿体無いなと。

  • @みーこ-u8h
    @みーこ-u8h Месяц назад +30

    中学生の妹がお金貯めて一緒にDior行ったら態度めっちゃ悪くて妹家で泣いてて可哀想だった🥹

  • @sino3101
    @sino3101 Месяц назад +34

    クレドポーは本当に良い
    ピンク系のリップが苦手だったけどおすすめしてくれたやつは使いやすい!

  • @oooouonaka
    @oooouonaka Месяц назад +49

    Diorの専門出?の若い子達は敬語も使えず知識もないイメージ。何を聞いても分からないです、さぁ?を連呼され、じゃあ逆に何知ってるんだよって笑いました

  • @user-tk3qj6gp4d
    @user-tk3qj6gp4d Месяц назад +14

    彼氏がコスデコの商品をプレゼントしてくれた時、初めての百貨店の化粧品売り場で挙動不審だった彼氏にも優しく対応してくれたらしく、彼氏のお肌も沢山褒めてくれたことを(買わされようとしてる)嬉しそうに話してくれて私まで嬉しくなった

  • @さくらもっちっち-j9c
    @さくらもっちっち-j9c Месяц назад +57

    だから、ネットで購入します。

  • @なしジューネー
    @なしジューネー Месяц назад +151

    店員いらないと思ってる。

  • @siva-2741
    @siva-2741 Месяц назад +32

    昔、当日付き合ってた主人にカバーマークにファンデを買ってきてもらう時に外国人に間違われて外国人用の説明書みたいなの渡されて「日本人なんやけど」って言ったら謝りもせず鼻で笑われたって言ってて店舗行くのやめよ思った

  • @_u._.u_-
    @_u._.u_- Месяц назад +19

    私がよく行くDiorはすごく優しいよ
    コンシーラー買いに行った時、肌見て欲しかったから日焼け止めとアイメイクだけで行ったんだけど帰る時に下地から丁寧にメイクしてくれた
    学生でそんなにお金無いから毎回1〜3個しか買えないんだけどそれでも優しい
    いつ行っても手の空いてるBAさん全員でありがとうございましたって言ってくれる😢
    逆にそこのDiorが良すぎて他のブランドで買い物できないw

    • @saki8500
      @saki8500 Месяц назад +4

      きっとあなたも、とても優しくて素敵なお客様なんですね🥰

  • @アオイくん-o3y
    @アオイくん-o3y Месяц назад +13

    シュウウエムラは初めて行った時に担当してくれたBAさんが田舎の芋娘にもすごく感じが良くて、サンプルのクレンジングも私の肌悩みを察して選んでくれたのが大当たりだった。後日大ボトル買ったし未だにリピってる。
    でもある時そのBAさんが休みで別の人についてもらったらすっごく冷たくて投げやり。その時は安い買い物だけしてその後は最初のBAさんがいるのを確認してから店に近づくようにした。

  • @村重マリン
    @村重マリン Месяц назад +16

    私はBA時代、子連れの方への接客はとても苦手でした。
    そもそも女性🟰子ども好きじゃないといけないと言う風潮が苦手。
    出産経験もないので、どう接したら良いのかが分からない😢

  • @おたけけ-g1u
    @おたけけ-g1u Месяц назад +36

    メイクアップフォーエバーは最高だった。
    他ブランドだと肩身狭くなりがちな男,陰キャ,老若男女関係なく素晴らしすぎるくらいの接客してくれる。
    特別扱いしてくれないのが有り難い。気を遣わない気遣いをしてくれる。
    どんな人が行ってもいつも同じ接客をしてもらえる。

  • @peoniakk
    @peoniakk Месяц назад +16

    ディオールの接客はめちゃくちゃ悪くなってゆく一方。購買意欲0になったよ。
    ジル・スチュアートはキラキラした店舗にドキドキしつつ、女子高生へのプレゼント買いに行ったら
    めちゃくちゃ接客が良くて感激したほど。
    相談すると適切な商品を、さっと紹介してくれた時にはびっくり。
    店員さんも可愛いし。
    ディオールにも見習ってほしいわ。

  • @anm8330
    @anm8330 Месяц назад +43

    DIOR以外はそんなに酷かったこと無いかな〜それ以来通販で買うようになった。
    親身になってくれるのは資生堂、RMK、メイクアップフォーエバー。
    勿論人によるとは思うけど、、、

  • @KokoKaka-ti6oj
    @KokoKaka-ti6oj Месяц назад +14

    Diorはどこのコメント欄でも褒められてるとこあまり見たことない
    私の実体験でもDiorが一番投げやりで怖かった
    人気のあるブランドだし、近くの店舗は行くたびに行列出来てるから忙しくて気が立ってるんだろうなと思うことにしてる
    二度といかないけど

  • @よしの-g7e
    @よしの-g7e Месяц назад +19

    名古屋タカシマヤはジバンシィがいつどの人に当たっても親身な人が多くて大好き。
    個人的にaddiction、SUQQUはBAさんがちょっと…って感じで、基本カウンター行かない。

  • @co7620
    @co7620 Месяц назад +34

    銀座の資生堂ストアのBAさん優しかった。クレ・ド・ポー〜インテグレートまでいろんなブランドの中から選んでくれた。

  • @manmansstorybook8776
    @manmansstorybook8776 Месяц назад +12

    Diorやばかった。口紅2本買うだけで私の時間を使わないで雰囲気がすごかった。店舗にはよりますが、高級ブランドの方が「一般人お断り」の確率が高い。

  • @きの-s7h
    @きの-s7h Месяц назад +9

    初めてデパコス買う時にコスデコに行きました。下地買うだけだったんだけどカウンターでお試しさせてくれました。こんな金額なのにすみませんって感じで申し訳なかったけど、店員さんのおかげで色味もしっかり確かめられました。今日は買わないけどルースパウダーも気になってるって言ったら、お持ちしますねって試してくれました。ウキウキで下地買って帰って、その後も同じところでルースパウダー買いました。

  • @mumusuper-suno5555
    @mumusuper-suno5555 Месяц назад +13

    est、ルナソル、アルビオン、ジル、SUQQUはあんまり当たり外れない。
    RMK、ランコム、CHANEL、アディクションとかは人によるかなぁ。
    diorは大抵いつだって塩対応

  • @まいまいこ
    @まいまいこ Месяц назад +17

    札幌三越のイプサの店員さんはすごい丁寧だった。あんなに丁寧な接客されたことないからビックリ😊

    • @KOKRO
      @KOKRO Месяц назад +1

      私も。吉祥寺東急のイプサではじめて行って、私もうすぐ50歳。でも接客のお姉さん優しかった。使ってみたい化粧水のサンプルくれました。よかったです。

    • @音羽ジャスミン
      @音羽ジャスミン Месяц назад

      横浜ルミネのイプサもとても丁寧な接客でした

  • @mgmgmgoishi
    @mgmgmgoishi Месяц назад +9

    阪急西宮のCHANELの店員は今までで一番最悪だった
    ◯◯が気になってますって言ったらじゃあ購入ですね〜ってダルそうに言われてびっくりした
    結局タッチアップもしてくれなかった
    阪急西宮のコスデコ、RMKは最高
    阪急梅田のスックは当時大学生で芋くさい格好の私にも丁寧にほぼフルメイクでタッチアップしてくれて嬉しかった
    コスデコは本当どこ行っても丁寧で素晴らしい

  • @西村西村-g5g
    @西村西村-g5g Месяц назад +17

    梅田のシャネルは阪神は接客良い。阪急は最悪。ナーズは梅田はどこも最悪。もうネットで買う。トムフォードも塩。コスメデコルテは良い。良すぎて色々買いたくなるし、買ってるわ。

    • @yukikashi3412
      @yukikashi3412 Месяц назад

      わかるー

    • @奈々奈-w5b
      @奈々奈-w5b Месяц назад +4

      阪急は混んでるしねー😂
      おんなじ物買うんやったら、ゆったりした阪神で買う方が好き。

  • @joinjunior6192
    @joinjunior6192 Месяц назад +34

    昔YSLのBAさんにアイシャドウのタッチアップ勧められて、片目アイシャドウ落とされたところで、別のお客さんの対応(カウンター奥でエステ)し始められて30分放置。その間お待ちください等の説明いっさいなしで、他のBAさんも休憩中なのか誰も来ず。あれ以来YSLは行っていません。

    • @じゃこぴよ
      @じゃこぴよ Месяц назад +3

      YSLは昔から塩対応で有名だったよね~~~2、3回同じ場所に通ったり、取り置きとか予約を同じ店で複数回するとめちゃくちゃ良くしてくれるんだけどね…

  • @らんらん-r1h
    @らんらん-r1h Месяц назад +13

    ランコム、アルビオン、ルナソルは良い人に当たる事が多いし、サンプルも沢山くれるから好き。
    シャネルやエスティーローダー、YSLはクールだけど、タッチアップは丁寧にしてくれる感じだった。
    DIORは初めて行った時に相手にされなくてショックで、それ以来行ってない笑

  • @おいしいたまごさん
    @おいしいたまごさん Месяц назад +5

    千葉SOGOのゲランのBAさんの対応が最高でした😭友人のプレゼント選びに行ったんだけど、疲労困憊状態の自分に親身になって色選びに付き合ってくれて、お姉さんにお金使いたい!売り上げに貢献したい!と思い自分のリップも買ってしまいました🫶🏻
    ヨイショではない良い接客対応をしてくれると購買意欲が湧くし実際買っちゃう、実際にモノは良いし。逆に失礼な対応のBAさんにあたると売る気ないんだろうな、仕事できない人なんだろうなと思ってしまう。

  • @wani3594
    @wani3594 Месяц назад +4

    新宿のSHISEIDOの店員さん優しかった!色々相談にのってくれたし的確なアドバイスや商品試してくれるから初デパコスここで良かったと心底おもった。高校生だから大丈夫かなと緊張したけど丁寧に対応してくださったのがありがたかった

  • @ml555ml5
    @ml555ml5 Месяц назад +36

    これはブランド関係なく人によるだろとしか…
    全員接客が良いブランドは多分そう教育されてるけど、基本は当たりの人も外れの人も居るってだけじゃない?

  • @Kやよい-c3k
    @Kやよい-c3k Месяц назад +10

    シャネルは上野松坂屋を利用してますが、BAみなさん感じが良いです。

  • @komandocrow3276
    @komandocrow3276 Месяц назад +6

    シュウウエムラのBAさんよかったな。Diorは酷い人多かったけど、以前行ったときに対応した男性のBAさんは凄い良かった。差が激しいなぁ‥。

  • @あるとぅーる
    @あるとぅーる Месяц назад +5

    MACのBAさんは若くて、見た目ギャルっぽい人だったけど接客は丁寧だったな
    コロナ時だったけど色々と気を使ってくれて申し訳ないくらいだった
    AEONとかに入ってるコスメームのお姉さんも親切だったよ😊

  • @yawarakasasami
    @yawarakasasami Месяц назад +22

    もう何年も前だけど、都内のコスデコは最悪だった。中国人?のBA2人がちらっとだけこっちみて声もかけずずーっと中国語でお喋り…
    シャネルは凄く良かったです。

  • @kisu3349
    @kisu3349 Месяц назад +6

    デコルテとエレガンスのコフレの色見たくて百貨店にそれぞれ見に行ったら出して終わり、さわれもせず
    いや肌に乗せた色をみたいのよ、せめてBAさんの手元に出した色みたかった…
    ブランドに限らずとても丁寧親切な方に接客してもらったら月予算オーバーでも物も良かったら買ってしまう

  • @sakurano-heart
    @sakurano-heart Месяц назад +4

    クレドもアルビオンもシャネルも毎回良いBAさんです。最近はアルビオンが多いですが、パウダーのレフィルだけ購入でもサンプル沢山くれますし娘と行くと娘にもサンプル沢山くれました。娘はクレドが好きです。BAさんとも仲良くなってますよ。

  • @tomorenesis
    @tomorenesis Месяц назад +11

    札幌のシュウウエムラ、クレンジング買いに行ったらほしいと言ったんじゃないものをゴリ押ししてきた。やっぱり?好みに合わず欲しいの買い直しに行った時、初めて使うから150mLのを欲しいと言ってるのにおまけついてくるからと450mLゴリ押ししてきた。
    ちなみに、450mLゴリ押ししてきたBAさんには前、これほしいと言ったのに違うの勧められて買うだけ買ったけど合わなかった、と正直に言った。
    結局使いきれなくて手放した。
    それ以降欲しいものがあればネットで買ってる。
    デコルテは別の百貨店にリポソームアドバンストリペアセラム買いに行ったけど年配のBAさんの対応が親切で、何度か通って他のものも買うようになった。

    • @田中久子-j8d
      @田中久子-j8d Месяц назад +4

      私にもシユウウエムラ自画自賛ッて感じで推して来た…

    • @きょうな-x9t
      @きょうな-x9t Месяц назад +1

      そうなんですね…大丸かな。。😅

    • @tomorenesis
      @tomorenesis Месяц назад +2

      @@きょうな-x9t
      確か札幌はあそこしかないはずです。

    • @きょうな-x9t
      @きょうな-x9t Месяц назад +2

      @@tomorenesis ありがとうございます(*^^*)再来月に札幌に行って、いくつか見て回りたいので、参考にさせていただきます。ありがとうございました♡

  • @裕利-e7h
    @裕利-e7h 6 дней назад

    シュウウエムラでこの前はじめて買い物したけど、リップだけ買いに来た私にサンプル沢山くれて、おすすめのものを紹介してくれて、次回の特典の話を丁寧にしてくれた。タッチアップも気さくにしてくれて、肌を褒めてくれて、嬉しかった。安達祐実さんに似てる綺麗な美容部員さんでした。横浜です。
    トムフォードとNARSはサンプルないのかな?くれなかった。タッチアップもしてくれないし、高い買い物なのにタッチアップ出来ないのはな。と思ったけど、これでいいですか?って買うの当然みたいに聞かれて、断れない私は買ってしまいました。トムフォードとNARSは、店舗ではもう買いたくない。ネットで買います。

  • @RIXE03
    @RIXE03 Месяц назад +9

    昔CHICCAのお店でリップをタッチアップして頂いたんだけど、その時の店員さんが、ほっっっんとに最悪だった(笑)
    商品はものすごく良かったけど、店員さんがめっちゃ上から目線で普通に失礼だったので、やめようと思ったくらい(笑)
    商品が気に入ったから買ったけど、お名前付けたりするのを断るくらいしか出来なかった(笑)

  • @yumaco7761
    @yumaco7761 Месяц назад +4

    体調不良だったもんで主人にアルビオンまでおつかい頼んだらめちゃめゃ親身になってくれたって言ってた、サンプルも沢山入ってた。

  • @しぇりんぬ
    @しぇりんぬ Месяц назад +4

    大阪のある百貨店のコスメデコルテのBAさんは、アイグロウジェム1個だけ買いに行ったからなのか愛想悪かったけど、購入履歴見たのか一気にペコペコした態度になって微妙な気分になった。
    最近行ったDiorは研修生だったけど、凄く親身になって聞いてくれたし愛想良くて良い気分で買い物出来た。
    偏りがあるからこのブランドのBAが~に感じるけど、結局は各々の人間性の問題。

  • @bmoon528
    @bmoon528 Месяц назад +9

    都心なのか地方なのかとか、同じブランドでも結局店舗・店員さんによると思う。
    私が行くアルビオンドレッサー(アルビオン・エレガンス・ポールアンドジョーなど)の店員さんは、誰に聞いても毎回とても丁寧に接してくれます。
    そのお隣にあるジルは、(私が身体障がい持ちだからかなのかはわかりませんが)美人で背の高い店員さん達は一切話しかけてくれなくて、1人だけいる小柄でふわっと柔らかい雰囲気の店員さんだけは、手が空くとすぐに話しかけてくれます。
    M・A・Cのギャル感と話しやすさはわかりみが深い😌

    • @ml555ml5
      @ml555ml5 Месяц назад +3

      アルビオンは接客丁寧だよね

  • @なな-x1k2e
    @なな-x1k2e Месяц назад +5

    博多のLUNASOLでアイカラー見たくてたずねたらそこにあるんですがって言ってテスター指さしてきて怖くて大丸のKaneboでLUNASOL見たいって訪ねたら快くすぐさま色出してくれて付けないと分からないからタッチアップしましょって提案され付け方も色々教えてくれて結果そこでアイカラー買った。
    それ以来大丸のKaneboしか勝たんで大丸しか行ってないけど博多のLUNASOLと違いすぎて怖い😢

  • @KINKY_Monster
    @KINKY_Monster Месяц назад +18

    20代前半のときにポルジョでリップ選んでもらったら
    「こちらのお色だと若く・・・あっ明るく見えますよ」って言われた😂
    いや店員さんも悪気ないだろうし老け顔な自分が悪いんだけどもw

  • @pochipochi.mipochi
    @pochipochi.mipochi Месяц назад +1

    私は接客込みのデパコスの値段やと思ってる!
    GIVENCHYにすごい苦手なBAさんがいて
    わざわざ違う百貨店まで買いに行ってます🥲
    クラランスとクレドはすごい素敵なBAさんが多いイメージ

  • @もっちー-j9j
    @もっちー-j9j Месяц назад +2

    札幌のクレドはどこの店舗行っても対応丁寧だしタッチアップだけでもしてくれる。なので次回は購入決めて行くと覚えててくれてる名前まで。

  • @億泰虹村
    @億泰虹村 Месяц назад +20

    DIOR最悪

  • @hatosabures
    @hatosabures Месяц назад +5

    大丸東京のアルビオンは地獄のようだったけど同じフロアのSHISEIDOはめっっちゃ優しくて大量買いしてしまった

  • @haru.is.sakura
    @haru.is.sakura Месяц назад +3

    YSLだなぁ。
    欲しいものがあって、順番待ちしてようやくタッチアップしてもらえる!と思ったら、VIP客が来たらしく、30分くらいずっと放置されてた🥺
    謝罪もなしだったから、結局何も買わずに帰った。

  • @みも-o3t
    @みも-o3t 28 дней назад

    いつもシュウウエムラでお世話になっております。
    なんなら、シュウ以外で買わないくらいにシュウ大好きなオタクです。
    どこのブランドの中でも、接客はもちろんメイクの知識も豊富で、ブランドへの誇りと自信があるから安心して使えるイメージですね〜。

  • @おさく-v6s
    @おさく-v6s Месяц назад +1

    Kaneboの美容部員さんはマジで優しい!お友達になりたいってぐらいまじで対応良い!!
    shu uemuraは大好きなブランドじゃけど美容部員さんがマジで感じ悪くて、買うってなったら感じよくなった。友達と「もうあそこ行くまーか」って行って帰った!MACはほんまにいい人が多いし、ちゃんと知識も教えてくれるけん、MAC買う時は必ずいつも行っとるところに行こうって友達と決めとる😂

  • @m-i3y
    @m-i3y Месяц назад +4

    新宿京王のyslはいい感じの方が多い印象でした!数年前だけど...
    あとaddictionはどこも店員最悪でもう買わない

  • @優香-o4w
    @優香-o4w Месяц назад

    地元に1店舗だけデパコス専門店あるんだけど
    デパートとかに入ってるお店のBAさんより対応良かった。
    他の商品を勧められることもなかったし
    「手だと不安なら、顔に塗ってみますか?」と言ってくれたのが嬉しかった😊
    カラー診断してないのに
    ファンデの合う、合わないカラーも教えてくれた。

  • @handmade-hd3fn
    @handmade-hd3fn Месяц назад +3

    シャ〇ルで嫌な思いしたことが1度ありますねぇ
    ヴェルニ(マニキュア)って毎回カラー名があると思うんだけど、「この色、なんて名前のカラーですか?」って聞いたら「ヴェルニです」て言われたので、「???カラー名が知りたいのですが」「ヴェルニです!!(切れ気味)」って言われたわ
    ヴェルニはカラー名じゃなくて製品名やろ
    そんな知識がなくて、なぜこのブランドの美容部員になろうとしたんだろうか

  • @user-62egjazqqq
    @user-62egjazqqq Месяц назад +5

    CHANEL 買う気まんまんでタッチアップお願いしたのに始終え?あなたが?マジ買うの?みたいな態度で酷かった
    LUNASOL 暇そうなのに気づかないフリされた

  • @お菓子好き-s9w
    @お菓子好き-s9w Месяц назад +3

    外資のメーカーはメーカー派遣のBAより百貨店で採用されたBAが多いからメーカー派遣BAとの接客に差が出てしまうね

  • @done4598
    @done4598 Месяц назад +7

    CHANELそんなに悪くない。失礼な態度の人は上の人にその場で言います。気持ちよく買いたいから。BAはブランドよりもその人その人によって違う。嫌な態度の人は嫌な態度の美容師と同じ匂いがする。上から目線。

  • @maymar2525
    @maymar2525 Месяц назад +4

    番号札を渡されるくらいの混雑時と、平日お昼のスカスカな時だと混雑時の方が嫌な思いしない気がする🤔
    たまたま良い人に当たってるだけなのかな。

  • @em2178
    @em2178 Месяц назад +4

    そごう横浜のDIORは怖くないですwwwむしろ優しい❤
    そごう横浜店内の他のブランドでもBAさんに嫌な接客をされたことがないですね。百貨店の雰囲気とかもあるのでしょうか?
    コスメフロアで嫌な対応をされたことがないです。
    どちらかというと皆さんほんわかな雰囲気😊
    以前、横浜高島屋のDIORは怖い人がいましたが😅
    よく言えばクールw
    都内は忙しいからでしょうか?でも新宿伊勢丹のボビイブラウンは忙しくても皆さん親切😊

  • @mentaiUmai821
    @mentaiUmai821 Месяц назад +6

    動画見る前からディオールとシャネルはクソって分かってたくらいやっぱりクソだった😂❤予想当たったからいいことありそう爆笑

  • @あーやん-h6o
    @あーやん-h6o Месяц назад +5

    池袋西武のDiorはいつも好接客なのでたまに他所行くと態度悪くてビックリ! CHANELは直営店だと接客いい。

    • @yさの
      @yさの Месяц назад +1

      西武池袋ってどのブランドもだいたいレベル高くて楽しいです!😆✨
      不思議!

  • @yoyama6729
    @yoyama6729 Месяц назад +1

    NARSは確かに納得(笑)
    私はデパコスブランドの長期ユーザのため基本そのカウンターに毎月行ってます。まぁその後ショッパーもってその他のカウンターへ行くときは商品指名買い前提。もうこれ買う気で来たけどどうなんですか?みたいなテンションで行く(笑)そうすると結構全般的に親切😂
    ホームがあるから強気な自分もいるけどBAさんからするとやっぱり長期ユーザーだったり太客が欲しいと思ってしまうのでそれぞれの目で選別する人は多いのかな。年齢的にチーフBAさんとかに声かけられること多いけど聞かれるのがどこのブランドですかとかどのぐらいの価格帯使ってますかとかどストレートに聞かれることも多いかも😂

  • @芳賀悠
    @芳賀悠 Месяц назад +4

    DIORって店員態度悪いって話しか聞いたことない

  • @どんやどん-r6d
    @どんやどん-r6d Месяц назад +7

    ローカルな話で恐縮だけど、阪急うめだの接客はひどいところ多いけど、大丸はわりと当たり多い。
    コスデコはどこ行っても当たり多いよね。トム・フォードは何故かどこ行ってもBAがたばこ臭い。

  • @あい-i2y4y
    @あい-i2y4y Месяц назад +5

    DIORは良い人と対応悪い人との差が凄い

  • @おなかすいた-d9f
    @おなかすいた-d9f Месяц назад +3

    札幌大丸のコスデコはひどい🥹大丸のカードあるから仕方なく行くけど、いつ行っても良い気分で買い物できない
    丸井今井のコスデコはみんな親切だから余計にひどく感じます😑

  • @ももよ-v1c
    @ももよ-v1c 27 дней назад

    ジルの店員さんどこ行ってもみんな可愛らしくて接客も親切で丁寧だから好き
    シャネルは今そこまで百貨店で数字出せてないよ…Diorがとにかく強い、めちゃくちゃ強い

  • @subaru_ryuken
    @subaru_ryuken Месяц назад

    どこのブランドとかじゃないけど、ずっと前大阪に旅行行って友達が香水買うってんでデパート行って、自分も一つくらい持っといた方がいいかなと色々見てたら、店員さんが好みとか色々聞いておすすめしてくれて、20歳そこそこの田舎娘に丁寧に対応して下さってとても良かった記憶。

  • @松虫-q4l
    @松虫-q4l Месяц назад +3

    むかしの阪急うめだのゲランは1人だけすっごい態度悪いBAがいて他のBAさんたちがゴメンねゴメンねって感じですごく気を使ってくれてた

  • @むぎママ-q5d
    @むぎママ-q5d Месяц назад +8

    ディオール!まじ店によるけど福岡三越は最悪!

  • @7j_soup.988
    @7j_soup.988 Месяц назад +3

    閉店30分前だけどどうしてもファンデ買いたくて町◯のカバーマーク行ったら外人の店員で対応が冷たすぎて酷かった、相談してもムスっとして適当な対応されたし
    二度と行かん

  • @宵月-x9o
    @宵月-x9o Месяц назад

    毎月Dior行くけど接客はいつも凄く良いよ!
    タッチアップも色々させてくれるし愛想も良くていつ行っても楽しい😆

  • @qiorx
    @qiorx Месяц назад +2

    Dior日本橋高島屋は良かった記憶ある。高島屋はゲランの対応一番良かった

  • @powder_no_gyunyu
    @powder_no_gyunyu Месяц назад +2

    ANNA SUIはどうなんだろ、好きだからめちゃくちゃ気になる

  • @とろろめかぶ-h1r
    @とろろめかぶ-h1r Месяц назад +3

    びびりながらいったけどトムフォード対応良かったよ
    逆にLUNASOLが接客するやる気ない感じであんまし良くなかった

  • @m1925h0
    @m1925h0 Месяц назад

    Bobby Brownは留学中にパウダーとペンシルのアイシャドウを買ってめちゃくちゃ良かった。
    そして現地のBAさんはこちらのつたない英語もゆっくり聞いてそして話しもしてくれて良い思い出だった。のに!日本の帰国したら驚くべき接客。
    声をかけてくれたのは新人さんで丁寧だったけど引き継ぎしていたその子の先輩らしきBAに「なに?は?」とか言われて最悪な気分。2度とこの店舗には行かないとプラスあの新人さん大丈夫かしら、、、と心配になった。

  • @japonicaswertia8142
    @japonicaswertia8142 Месяц назад +5

    DIORの店員さんとトイレ一緒だった時に、手を洗う際に水でちょっと手をつけて終わりだったのを子供の頃に見てドン引きした。
    利用しようと思う気にならないけど人気なんだよね。
    カネボウ系列は、ご縁があるなって感じることがあったし、どこ行ってもみんないい人。イオンだったからからかもだけど、ベビーカーの子連れでも嫌がられなかった。ミラコレ買った後のケースを無料でオルゴールにしてくれるサービスとかも嬉しい。とっておいたケースが素敵なオルゴールになって帰ってきた時は感動だった。

  • @yuu-cw4ft
    @yuu-cw4ft Месяц назад

    YSLのBAさんはすごく優しかった
    気さくに話しかけてくれてメイク褒めてくれた笑

  • @ゆきんこ-d9w
    @ゆきんこ-d9w Месяц назад +2

    RMK、ルナソル、ボビイブラウンはとても親切。エレガンスはあなたが買うの?みたいな態度を取られてなんかショックだった

  • @ぱんけーき000
    @ぱんけーき000 Месяц назад +5

    アルビ◯ンドレッサー。
    レジ列並んで購入履歴簡単に見れるカードみせて以前買ったのこれですよね?と現品持って聞いたらレジからどかされてそうですと秒で確認終了…そしてまたレジ列2、3人後に並ばされて、え??どく必要なかったよね??ってなったし、サンプルもくれなくってもう行かなくなった。
    シュウウエムラとランコムは親切丁寧でしたよ☺️

  • @kjun2989
    @kjun2989 28 дней назад

    やっぱりMACは接客態度良いんだ😊
    書いてある通り若い可愛いギャルだったし本当に感じ良かった。あの人だけじゃなく会社としてちゃんと教育されてるのかな。

  • @かゆうま-y5k
    @かゆうま-y5k Месяц назад +3

    千葉のSOGOでエレガンス買いに行ったら態度悪かったな〜。担当かえてもらえばよかった

  • @13aisu42
    @13aisu42 28 дней назад

    中学生の時に好きなアイドルがオススメしてたMACのハイライトが欲しくてお小遣い貯めて初めてデパコス買いに行ったなぁ。
    自分だけ声掛けられたりはされず、ジロジロ見られている空気に耐えられなかった……。早くお会計済まそうと思って「これ下さい」って店員さんに言ったら無言でレジに。
    店員さんが「カード持っていますか?」って聞いたと思うんだけど、動揺してたせいか1回で聞き取れなくて聞き返したらカードを指さされて睨まれた。
    それがトラウマになって大人になった今でもオンラインで買っちゃう🥲
    自分に似合うものとか、肌質にあったものとか相談してみたい。

  • @eagle-n8l
    @eagle-n8l 8 дней назад +1

    ジルスチュアート可愛い人多いし接客いいけど店員同士のやり取りがヤンキー丸出しで怖い
    顔可愛いから余計怖い

  • @にら-s9g
    @にら-s9g Месяц назад +2

    コスメカウンターハズレの人に当たるの怖すぎるから、人にプレゼント買うときはカウンター行くけど、自分の分は通派でしか買わない😂😂😂

  • @yanoya23
    @yanoya23 Месяц назад +1

    Diorとかは、複数のブランドまとめて売ってるコーナーみたいなとこなら優しい

  • @yunhopapico
    @yunhopapico Месяц назад

    テスター置いてる周辺、粉や埃だらけで掃除が行き届いてないカウンター多い。しかも朝イチでそんな状態って。綺麗になるための物を売る場所なのに。BAがいくらメイクを素敵にしていても埃まみれのカウンター。足元にある荷物入れのかご、髪の毛や綿ごみだらけでビニール袋入れたらごっそり付いてきたことがあり、以来どこに行ってもどれだけ『どうぞこちらに』と言われても絶対に入れないことにしてる。

  • @hrchie2403
    @hrchie2403 Месяц назад +1

    デコルテ、クリスマスコフレの予約日に行ったけど、こんな時間に来てあるわけないでしょ的な感じで、予約完売しましたって鼻先で言われたわ。前のデコルテの店員感じよかったから残念。店頭販売分も少ないから、こんな時間に来てるようじゃないわよって感じで、この人からは何がなんでも一銭も落としたくないと思ったよね。ホント人によりけり😂

  • @sharo_lu
    @sharo_lu Месяц назад +2

    RMK、閉店5分前の時間を指定されて、私は大丈夫ですけど、、、
    って返事したら
    15分後の案内になった。
    接客したくなかったんやろな。

  • @mezawa4227
    @mezawa4227 Месяц назад +2

    札幌のNARSは接客最悪二度と行かないし買わない。資生堂、シュウウエムラ、eleganceは良かった😊

  • @yohira-k7i
    @yohira-k7i Месяц назад

    昔クリニークのスキンケア使ってた時、購入ついでに時間あったからコスメラインもタッチアップしてもらったら顔面体調不良みたいな紫にされててびっくりした。「お似合いです〜」じゃないのよ。いつもそこでパパッと買ってたけど、嫌われてたんかな。。。

  • @korosuke8394
    @korosuke8394 Месяц назад +1

    時代によるのかな?
    かなり前になるけど、札幌市内のデパートのDiorに行って、嫌な思いしたことなかったけれど。。。
    ネット購入増えてから、かわったのかな…?

  • @温野菜-q2c
    @温野菜-q2c Месяц назад +5

    基本どこも親切丁寧だけど、新宿伊勢丹のシャネルは酷かったなw

  • @ニキニキ-v4r
    @ニキニキ-v4r Месяц назад +3

    ジルスチュアートは最悪だった
    感じが悪い。それなのに若い子には親切にして呆れた。商品が若い子に向けだから?それ以外は態度悪いのかね。