Vou te dar um dica se: o voo é Brasil x Argentina (SIM VOCÊ PODE LEVAR SUA BAGAGEM DE MÃO) isso é resolução 400 da ANAC .. elas não fazem vista grossa.. simplesmente não criam caso no BRASIL porque a agência reguladora PERMITE você ir com sua bagagem de mão! então sim.. vc pode levar normal.. por isso que vc viu todo mundo levando.. inclusive até a sky airlnes e a jet smart estão fazendo isso ('vista grossa') pq já tiveram casos de judicialização disso e PERDERAM FEIO obviamente (se vc for cobrado PAGUE guarde o comprovante e vá na justiça que é causa ganha).. porque se o voo tem o BRASIL como origem ou destino, SIM, pode levar a bagagem de mão normal igual voar na latam azul e etc... PORÉM, contudo entretanto.. se você voar com essas empresas em QUALQUER TRECHO que não envolva o BRASIl.. exemplo: de Buenos Aires para Santiago.. ai meu filho.. vc vai ter que pagar até para cagar no banheiro do avião rsrsrs que ai a nossa ANAC não vai valer NADINHA lá.. então ai sim teria que COMPRAR TUDO... se não vc dança...é isso.. espero tem ajudado!!
vi uma caso que na ida do br pra chile a pessoa levou a bagagem conforme você falou, porem na volta ela teve que pagar pois segundo a agente, as leis do chile são diferente
@@cleysonshakur2392 sim.. mas se o trecho envolve o Brasil o que manda é anac (resolução 400).. por isso eu disse.. se cobrarem.. pague.. pegue comprovante de TUDO chegando aqui mande tudo direto pro PROCON .. e resolvido.. se não resolver só ir no poupatempo (para quem é de SP) ou em qualquer JEC no restante do Brasil..e ta resolvido rs... simples assim! acontece que o povo fica brigando em aeroporto atoa (agente de aeroporto ?? ahhaha que piada.. o cara é um funcionário MAL pago ainda da cia aerea.. se acha q ele vai falar o que pra vc lá na hora ? "ain não sr eu conheço todas as leis pode passar de boa" vai ser assim ahah um pobre coitado lá que o que ganha mal da pra sobreviver?? ele só vai fazer o que mandarem estando errado ou certo e foda se...) .. depois chega aqui e ainda vai reclamar em porcaria de 'reclame aqui' ahahahha não procuram os locais CORRETOS e depois reclamam.. eu NUNCA PERDI um CENTAVO SE QUER para nenhuma companhia área.. eu já processei AVIANCA, AEROMEXICO, LUTAHNSA, TAP, LATAM, GOL, AZUL vixe já perdi a conta hahah a Azul por exemplo eu processei por causa de 35 reais.. vou repetir 35 REAIS.. e ela teve que me pagar mais de 800 hahah em fim.. o que as pessoas tem que por na mente é: VC VAI RECEBER O Q LHE É DEVIDO de um jeito ou de outro.. não é dificil é muito fácil e simples ...(o detalhe é que vc pode resolver em 1 hora ou em 3 anos).. o problema não é o tempo.. o problema é q a maioria vai pelo caminho ERRADO por falta de conhecimento.. ou nem vai atras e deixa por isso mesmo e fica a ver navios... ou choramingando na internet...
Inclusive a flybondi, outra empresa lowcost da Argentina, agora passaram a ter até os medidores de mala de mão quando está voando pro Brasil, coisa que antes não tinha
Ótimo vídeo! Na hora de solicitar a troca do assento na ida pra vocês ficarem juntos, você apenas perguntou pra aeromoça se havia alguma disponibilidade? E eles foram tranquilos em fornecer essa troca pra vocês?
Obrigada Leo! 😍 Nós só perguntamos para a aeromoça e ela deixou, já que não tinha ninguém usando o assento! Quando queremos trocar para um assento que já tem alguém, nós perguntamos pra pessoa se ela se incomoda de trocar, e normalmente as pessoas são bem solícitas 😊
O problema dessas empresas low cost é que é retirado dos passageiros todo tipo de conforto\facilidade como lanche a bordo, marcação de assentos , depacho , check in, etc. Não que as outras empresas não cobrem normalmente porém, vc comprando esses itens pelo site a passagem fica mais em conta. A GOL, mesmo por ex. não cobra pela bagagem de mão. Aí o que acontece são alguns passageiros levarem uma mochila que muitas vezes nem no bim cabem. Melhor ainda levam uma mochila enorme nas costas, outra enorme na frente e uma bolsa de mão . Acho isso um absurdo, uma falta de respeito aos outros passageiros. Agora imagine só uma figura dessa embarcando e desembarcando essa tralha toda. Apesar de a GOL dispor de tamanhos padrão para tal, nunca vi questionarem isso. Outro item de grande importância são os poucos voos disponíveis nessas empresas. Vc tem que fazer uma ginástica para conseguir uma e ida e volta mais em conta. A ida normalmente é baratinho, mas a volta arrebenta. Outro ponto importante é que os aeroportos disponibilizados para essas empresas são aeroportos que ficam muito mais longe do que os outros que não raramente já ficam, e com muitas deficiências nas suas facilidades. Se for colocado isso tudo na ponta do lápis há de se ter cuidado nessa opção para não comprar uma passagem com preço bem próximo as cias tradicionais
É isso! As empresas fazem o que querem com os passageiros e a gente acaba tendo que nos encaixar do melhor jeito pra conseguir viajar, infelizmente... Normalmente nós compramos as passagens só com milhas, que é o que fica mais em conta pra nós. Em casa viagem colocamos todos os prós e contras na ponta do lápis antes de tomar qualquer decisão e, dessa vez, usar essa companhia foi uma boa oportunidade (e também tivemos sorte de ter dado tudo certo tanto na ida quanto na volta). Comprando a passagem no impulso as pessoas acabam gastando mais do que achavam que iriam gastar, mas pensando certinho em cada variável a gente consegue chegar numa forma melhor de viajar!
Vou agora dia 8 de junho, a dúvida é: libera o Check in dia 5 de junho, eu devo fazer o Check in no computador e salvar o cartão de embarque no celular, e pronto, já estou apto a viajar correto? Ai no aeroporto só faço o processo da imigração e etc... Em relação às malas, tenho direito a uma de 10kg e outra de 23kg (despachada), a de 10kg vai comigo dentro do Avião?
Ei Lucas! É isso sim, você tendo o cartão de embarque no celular já poderia ir direto para a sala de embarque (lá dentro fazer a imigração e tudo mais). Mas como você tem a mala para despachar, com o cartão de embarque em mãos, você vai até a área da empresa no aeroporto e despacha a sua mala de 23kg. Já a de 10kg vai com você durante todo o trajeto, entrando na sala de embarque e no avião com você.
Vou viajar em agosto e já comprei as passagens, vi alguns clientes relatando de alterações de horário e dias. Vocês passaram por esse problema? Estou um pouco nervoso com essa questão kkk
Ei Matheus! Nessa viagem deu tudo certinho! Nada de alterações, nem atrasos nem nada. Já aconteceu isso com a gente com outras empresas... Gol, latam, azul, todas essas já alteraram passagens nossas 😅 mas na viagem com a jetsmart não aconteceu nada!
Estava fazendo cotação. Se vc viaja sem bagagem, até funciona. Mas, se vc adiciona uma mala pequena, o preço fica igual as outras aéreas. Viajar é caro, infelizmente.
É verdade, só vale a pena se viajar só com mochila, que foi o que fizemos... Mas normalmente viajamos pagando com milhas, o que possibilita a gente viajar bemm mais pagando quase nada de passagem.
@@jaquetieme2563 eu nunca testei, mas vc paga tudo e por voo. Dá para fazer o teste no site. A propósito, esta semana comprei uma passagem. No final, a diferença entre a Jet e Latam era 50 reais. Escolhi Latam. A pequena diferença não pagava a incerteza
Estou comprando pelo site e tem um pack que compra para adicionar bagagem despachada, mas não define qual o tamanho ela pode ser. Procuro no site e também não encontro essas medidas. Por onde vocês conseguiram achar?
Ei!! Olha, nós somos mais baixos que vocês e já foi meio sofrido... Tenho 1,65. Na ida foi tranquilo por ser saída de emergência, então é um espaço maior. Já a volta foi bem apertado. O que vocês podem fazer é comprar o assento maior (que também é apertado, mas um pouco menos do que o normal)
Olá! Os packs que contratam na compra da passagem são obrigatórios serem contratados para todos os passageiros? Família de 2 adultos e 2 crianças, a ideia era contratar mala despachada somente para os adultos. Sabem se dá pra fazer?
Bom dia Rodrigo! A não ser que seja uma promoção muito específica, você pode sim comprar cada passagem de uma forma. Uma com mala, outra sem... Como você preferir
Ei Alessandra! Que chato 😕 tenta entrar em contato com a empresa pra saber porque isso tá acontecendo... Nós não compramos mala adicional, então não sei te ajudar, desculpe! Depois volta aqui pra contar se deu certo ❤️
Olá, tenho uma dúvida, sempre viajo de mochilão, essas de 40l. No caso ela passa como item pessoal. Quando vou comprar passagem, lá menciona que tenho direito a um ítem pessoal (mochila/sacola), que vai abaixo do banco. Minha dúvida é será que essas mochilas p/ mochilões passam ou eu teria que comprar como bagagem?
Ei Giselly! Nós também sempre viajamos com um mochilão de 40L, porém nessa viagem a gente achou que eles não aceitariam. Isso porque esse item pessoal tem um tamanho específico em cada companhia e nós medimos a nossa e ela não caberia nesse tamanho. Então meu conselho é entrar no site da companhia e olhar quais as especificações do item pessoal. Aí você mede o seu mochilão e vê se entra nas regras
Oi... Quanto tempo durou desde a aterrisagem até vcs passarem por todos os tramites e estarem do lado de fora para pegar o transporte para sair do aeroporto?
Ei Guilherme! Nossa difícil lembrar viu... Já tem quase um ano que fomos 😅 mas com certeza durou menos que 1 hora (isso porque a conexão do wi-fi do aeroporto durava 1h e nós saímos antes disso). Foi bem tranquilo todo o processo, lembro de estar sem muita fila, só algumas pessoas na nossa frente.
Comprei a passagem e não comprei os packs para adiconar bagagem despachada. Fui ver no site e, ida e volta de Floripa pra Buenos Aires (duas pessoas), tá dando 1.043,00 reais. Achei um absurdo... Alguém sabe despachando diretamente no aeroporto sai mais barato?
Bom dia Felipe! A forma menos cara de você comprar bagagem é comprando o pack junto da passagem. Depois disso, as outras formas só ficam mais caras. Então se você realmente precisa comprar mais bagagem, sugiro comprar pelo site, no aeroporto vai ser mais caro. jetsmart.com/br/pt/opcionales
Estou na dúvida com relação a impressão do cartão de embarque que eles pedem. Não sei exatamenteo que devo imprimir, minha viagem não aparece no site e não encontrei aplicativo da companhia. Alguém pode me ajudar?
Ei Beatriz! Você tentou achar sua passagem por meio do número do localizador? Quando fizemos, colocamos o número da nossa reserva lá no site (no lugar de fazer check in) e depois de pedirem algumas informações, como documento e tals, já veio o bilhete com QRcode. Você fez isso?
Se for com essas medidas que eles pedem, pode ser de rodinhas? Porque eu comprei uma mala de rodinhas com as medidas exatas que eles pedem, só fiquei na duvida por ser mala de rodinha, mas a medida é a deles. Vocês conseguem me tirar essa duvida?☺
Ei Karol! Oh, vou colocar aqui pra você o que eles falam no site deles. Pelo que eu entendi, se estiver dentro das medidas, pode sim. Olha só: "É a bagagem que você pode levar abordo durante a viagem e que está incluída na sua tarifa SMART. Não pode exceder os 10 Kg nem as seguintes dimensões: 45cm x 35cm x 25cm (largura, comprimento, altura), incluindo rodas, alças e bolsos. Pode ser uma carteira, uma pasta, uma mochila pequena ou qualquer artigo pessoal que cumpra com as dimensões. Só é permitida a entrada de uma mochila o artigo pessoal por passageiro. Se você deseja levar uma segunda bagagem de mão, esta deve ser levada e cobrada como bagagem de cabine desde que não leve bagagem de cabine ou o leve como bagagem despachada."
@@tchauproce Muito obrigada pela atenção, eu liguei pra companhia aerea e eles me informaram que estando dentro da medida posso levar qualquer tipo de mala, desde que esteja dentro das medidas. Estava com medo de acabar pagando pra despachar uma mala tão pequena podendo pagar por uma maior rs, então liguei e já foi esclarecido. Beijos
Boa tarde!! Próxima semana estou indo para o Chile com a Jetsmart. Eu paguei mais 200 e pouco para incluir a mala de mão. Ainda estou vendo de pagar os assentos, sou alto e e acho que vou me ferrar. kkkk' Obrigado pelo vídeo!!
Boa noite Lucas! Realmente, quando a gente acaba pagando coisas a parte pra um voo de low cost as vezes acaba não valendo tanto a pena... Se você conseguir ficar na saída de emergência pelo menos tem mais espaço hahahah as cadeiras normais são bemmmm apertadas 😅 Obrigada você! Espero que dê tudo certo no seu vôo!
Estou com uma dúvida quanto ao Check-in tentei fazer online, mas na documentação aparece as opções de RUT, PASSAPORTE, DNI/C.I., não consigo viajar apenas com RG?
Eii Uiliam! Então, o preço depende de qual momento você vai comprar a passagem. Se for no momento da compra da passagen, custa 13.900 pesos chilenos. Se for depois da compra da passagem, 17.400 pesos chilenos. No aeroporto, custa 30.000 pesos chilenos. Já se você decidir despachar a mala já estando no portão de embarque, ela vai custar 34.000 pesos chilenos. Os valores do site estão todos em pesos chilenos, então o valor em real vai mudar dependendo da cotação da época 😊
Ei Rosemary! Se for uma bolsa pequena, tipo dessas de dia a dia, eu acredito que eles não vão criar caso... Mas se for seguir a regra da companhia ao pé da letra, eles dizem que é 1 mochila de no máximo 25x35x45. Quem sabe uma bolsa pequena talvez eles contem como o tamanho de uma blusa de frio?
Pessoal, duvida cruel por aqui. Queria voltar de BA pela Jet, mas eu vou levar mala (mala de bordo padrao das cias). Vale a pena mesmo comprar passagem com eles. Pq se pra despachar mala for um absurdo eh melhor voltar de gol mesmo
Ei Dani! Olha, essas companhias lowcost costumam valer mais a pena quando você vai de mochila mesmo. Isso porque qualquer coisinha a mais que não estiver de acordo com as normas e tal, eles podem cobrar. Mas eu te aconselho dar uma olhadinha nas tarifas, porque se o preço da passagem da gol que você tá olhando estiver caro, talvez mesmo pagando pela bagagem da jet vale a pena... A gente teria que ver os preços das passagens pra fazer essa comparação! jetsmart.com/br/pt/opcionales Tá aqui o lugar no site que fala dos preços das bagagens! Espero ter ajudado ❤️
oiie, eu comprei a reserva de um voo de Cusco pra Lima, e deu tudo certo no site da jet smart do Brasil mesmo, só que não pediram o n° de documento ai achei estranho, foi assim com vcs?
Oii!! Tudo bem? Oh, tem mais de um ano que compramos essa passagem então não estamos conseguindo lembrar com clareza... Mas não lembramos de ter achado nada estranho. Meu conselho é você tentar contato com eles por telefone
Ei Gabi! Eu não arriscaria! A não ser que você já tenha o dinheiro pra pagar a bagagem e não ache ruim que eles te cobrem 🤭 Na hora de entrar no avião os funcionários fazem esse controle...
Gente, quando vcs compram a passagem internacional (voo dosmetico) na Jetsmart eles pedem o numero do documento? o meu não pediu, eu super estranhei mas a reserva existe, é real?
Ei! Eu não entendi sua pergunta... Você está perguntando sobre o voo internacional ou o voo doméstico (nacional)? Nós compramos o voo de SP até Santiago pela jetsmart e o voo da nossa cidade até SP por outra companhia aérea
@@tchauproce é um voo dosmestico só que em outro pais (Cusco - Lima), eu comprei a reserva e deu tudo certo no site da jet smart do Brasil mesmo, só que não pediram o n° de documento ai achei estranho, foi assim com vcs?
pelo preco achei que valeu a pena ja que as aeronaves sao novas, para evitar trasntornos vele a pena seguir as instruçoes e viajar barato. quero fazer um teste, pois tem muita reclamaçao desta empresa...
É sim! Só procurar sua reserva no site deles pelo número da reserva que você recebeu e clicar em fazer check in! No check in você dá algumas informações como nome e número de documentos
Começarei falando em caixa alta: NÃO PAGUEM para ver! NÃO COMPREM, pois NÃO VALE o custo benefício. É o famoso, BARATO QUE SAI CARO. - Comprando as passagens, a cia deixa bem claro que o despacho de bagagens no aeroporto seria mais caro. Pois bem, só não deixam claro que seria 3x mais caro que no site. - Deixamos para comprar as passagens no aeroporto, pagamos caríssimo (o preço da passagem) e eles QUEBRARAM a minha mala TODA. - No voo, as poltronas não reclinam 1° se quer. - Se você desejar alterar de poltrona, mesmo que esteja vaga, as atendente de bordo, já vêm com a máquina de cartão para cobrarem a troca de assento. - NÃO É servido um copo de água se quer. Tampouco bolachinhas ou outra coisa. Isso mesmo, em um voo de duração de 4h não é servido absolutamente NADA. Achei até que eles cobrariam ir ao banheiro. - Por falar em banheiro, ele estava com um cheiro horrível, lixeiras bem cheias e muito nojento. - Não existe também nenhuma entrada para carregar aparelhos eletrônicos. - E para finalizar, no voo de volta fizeram-me pagar novamente (o preço do despacho de bagagem, o preço de uma passagem) para dessa vez, entrar com todas as malas a bordo e carregar peso. Acredito que como a cia é nova no mercado, eles não estão fazendo o mínimo de esforço para fidelizar os clientes. Enfim, eu não voaria novamente nem de graça. Foi de perto, a pior experiência que tive em voar de avião.
Bom dia Pâmela! Primeiro vou falar que não defendemos a empresa, até porque não estamos ganhando nem R$1,00 pra falar dela aqui. Fazemos esses vídeos pra ajudar quem quer ver nossa experiência. - Sobre os preços, você consegue ver pelo site deles quanto custa para despachar tanto comprando antes, quanto depois. Inclusive já mandamos aqui para pessoas que perguntaram. - É muito errado, mas qualquer companhia aérea, da mais cara até a mais barata, não tem cuidado nenhum com nossas malas, não é exclusividade de uma low cost. - sobre a alteração de poltrona, nós pedimos para a comissária e ela nos deixou trocar sem problemas, acho que você teve má sorte de encontrar uma pessoa que não deixou. - Sobre lanches, nem as mais caras dão um lanche de verdade. Sendo uma low cost, é nessas coisas que eles cortam para ter preços mais competitivos. - mesma coisa para a entrada de carregamento de aparelhos. Quando escolhemos voar com uma empresa que cobra muito mais barato, temos que ter em mente que estamos abrindo mão de várias coisas - o voo de volta é outro voo, nada de errado em cobrarem novamente pelo despacho. Voando qual QUALQUER companhia, você teria que pagar 2x Pra finalizar, novamente, não estamos defendendo empresa alguma, mas comprando numa low cost, temos que ter consciência de que não vamos ter muitos dos benefícios que temos quando voamos com uma empresa mais cara.
Vou te dar um dica se: o voo é Brasil x Argentina (SIM VOCÊ PODE LEVAR SUA BAGAGEM DE MÃO) isso é resolução 400 da ANAC .. elas não fazem vista grossa.. simplesmente não criam caso no BRASIL porque a agência reguladora PERMITE você ir com sua bagagem de mão! então sim.. vc pode levar normal.. por isso que vc viu todo mundo levando.. inclusive até a sky airlnes e a jet smart estão fazendo isso ('vista grossa') pq já tiveram casos de judicialização disso e PERDERAM FEIO obviamente (se vc for cobrado PAGUE guarde o comprovante e vá na justiça que é causa ganha).. porque se o voo tem o BRASIL como origem ou destino, SIM, pode levar a bagagem de mão normal igual voar na latam azul e etc... PORÉM, contudo entretanto.. se você voar com essas empresas em QUALQUER TRECHO que não envolva o BRASIl.. exemplo: de Buenos Aires para Santiago.. ai meu filho.. vc vai ter que pagar até para cagar no banheiro do avião rsrsrs que ai a nossa ANAC não vai valer NADINHA lá.. então ai sim teria que COMPRAR TUDO... se não vc dança...é isso.. espero tem ajudado!!
Ei Thiago! Muito obrigada pela dica! A gente não sabia disso! Vamos passar a informação pra frente, é muito importante saber!
vi uma caso que na ida do br pra chile a pessoa levou a bagagem conforme você falou, porem na volta ela teve que pagar pois segundo a agente, as leis do chile são diferente
@@cleysonshakur2392 sim.. mas se o trecho envolve o Brasil o que manda é anac (resolução 400).. por isso eu disse.. se cobrarem.. pague.. pegue comprovante de TUDO chegando aqui mande tudo direto pro PROCON .. e resolvido.. se não resolver só ir no poupatempo (para quem é de SP) ou em qualquer JEC no restante do Brasil..e ta resolvido rs... simples assim! acontece que o povo fica brigando em aeroporto atoa (agente de aeroporto ?? ahhaha que piada.. o cara é um funcionário MAL pago ainda da cia aerea.. se acha q ele vai falar o que pra vc lá na hora ? "ain não sr eu conheço todas as leis pode passar de boa" vai ser assim ahah um pobre coitado lá que o que ganha mal da pra sobreviver?? ele só vai fazer o que mandarem estando errado ou certo e foda se...) .. depois chega aqui e ainda vai reclamar em porcaria de 'reclame aqui' ahahahha não procuram os locais CORRETOS e depois reclamam.. eu NUNCA PERDI um CENTAVO SE QUER para nenhuma companhia área.. eu já processei AVIANCA, AEROMEXICO, LUTAHNSA, TAP, LATAM, GOL, AZUL vixe já perdi a conta hahah a Azul por exemplo eu processei por causa de 35 reais.. vou repetir 35 REAIS.. e ela teve que me pagar mais de 800 hahah em fim.. o que as pessoas tem que por na mente é: VC VAI RECEBER O Q LHE É DEVIDO de um jeito ou de outro.. não é dificil é muito fácil e simples ...(o detalhe é que vc pode resolver em 1 hora ou em 3 anos).. o problema não é o tempo.. o problema é q a maioria vai pelo caminho ERRADO por falta de conhecimento.. ou nem vai atras e deixa por isso mesmo e fica a ver navios... ou choramingando na internet...
@@thiagogarde obrigado pela informação cara, vou viajar com a jetsmart em Agosto 🙏
Inclusive a flybondi, outra empresa lowcost da Argentina, agora passaram a ter até os medidores de mala de mão quando está voando pro Brasil, coisa que antes não tinha
Fiquei mais tranquila com o vídeo de vocês, vou viajar com minha família em Junho, espero que dê tudo certo 🙏
Ei Thamyres! Vai dar certo 🙌🏻🙌🏻
E aí, deu certo?
@@Militarnotamildeu sim, foi super tranquilo, claro que eles cobram tudo, mas já fomos preparados 🙌🏽
@@thamyresmagalhaes5206 teve que pagar pela mala de mão? Tinha gente fiscalizando isso?
Como foi as malas?
Voces compraram pelo proprio site da Jetsmart ou por outra plataforma(decolar, booking por exemplo)?
Comprei direto pelo site. Saia fora dessas empresas atravessadoras
Compramos direto pelo site deles!
Como foi essa troca que vocês fizeram para estarem juntos?
Ei Lucas! A gente só pediu pra comissária de bordo e ela deixou! Mas muitas vezes a gente pede pra algum outro passageiro pra trocar tb
É por isso que eu vou de latam mesmo para o chile ..obrigado pela dica
😅😅 por nada!
Ótimo vídeo!
Na hora de solicitar a troca do assento na ida pra vocês ficarem juntos, você apenas perguntou pra aeromoça se havia alguma disponibilidade? E eles foram tranquilos em fornecer essa troca pra vocês?
Obrigada Leo! 😍 Nós só perguntamos para a aeromoça e ela deixou, já que não tinha ninguém usando o assento! Quando queremos trocar para um assento que já tem alguém, nós perguntamos pra pessoa se ela se incomoda de trocar, e normalmente as pessoas são bem solícitas 😊
A marcação aleatórias de assento , prioriza quem comprou junto para viajar lado a lado?
Bom dia! Imagino que não, porque compramos juntos e fizemos o check in juntos, e mesmo assim nossos assentos foram marcados separados
O problema dessas empresas low cost é que é retirado dos passageiros todo tipo de conforto\facilidade como lanche a bordo, marcação de assentos , depacho , check in, etc. Não que as outras empresas não cobrem normalmente porém, vc comprando esses itens pelo site a passagem fica mais em conta. A GOL, mesmo por ex. não cobra pela bagagem de mão. Aí o que acontece são alguns passageiros levarem uma mochila que muitas vezes nem no bim cabem. Melhor ainda levam uma mochila enorme nas costas, outra enorme na frente e uma bolsa de mão . Acho isso um absurdo, uma falta de respeito aos outros passageiros. Agora imagine só uma figura dessa embarcando e desembarcando essa tralha toda. Apesar de a GOL dispor de tamanhos padrão para tal, nunca vi questionarem isso. Outro item de grande importância são os poucos voos disponíveis nessas empresas. Vc tem que fazer uma ginástica para conseguir uma e ida e volta mais em conta. A ida normalmente é baratinho, mas a volta arrebenta. Outro ponto importante é que os aeroportos disponibilizados para essas empresas são aeroportos que ficam muito mais longe do que os outros que não raramente já ficam, e com muitas deficiências nas suas facilidades. Se for colocado isso tudo na ponta do lápis há de se ter cuidado nessa opção para não comprar uma passagem com preço bem próximo as cias tradicionais
É isso! As empresas fazem o que querem com os passageiros e a gente acaba tendo que nos encaixar do melhor jeito pra conseguir viajar, infelizmente... Normalmente nós compramos as passagens só com milhas, que é o que fica mais em conta pra nós. Em casa viagem colocamos todos os prós e contras na ponta do lápis antes de tomar qualquer decisão e, dessa vez, usar essa companhia foi uma boa oportunidade (e também tivemos sorte de ter dado tudo certo tanto na ida quanto na volta). Comprando a passagem no impulso as pessoas acabam gastando mais do que achavam que iriam gastar, mas pensando certinho em cada variável a gente consegue chegar numa forma melhor de viajar!
Na hora do check-in tem como escolher o assento?
Ei Grasi! Apenas se você pagar uma taxa para escolher
Vou agora dia 8 de junho, a dúvida é: libera o Check in dia 5 de junho, eu devo fazer o Check in no computador e salvar o cartão de embarque no celular, e pronto, já estou apto a viajar correto? Ai no aeroporto só faço o processo da imigração e etc... Em relação às malas, tenho direito a uma de 10kg e outra de 23kg (despachada), a de 10kg vai comigo dentro do Avião?
Ei Lucas! É isso sim, você tendo o cartão de embarque no celular já poderia ir direto para a sala de embarque (lá dentro fazer a imigração e tudo mais). Mas como você tem a mala para despachar, com o cartão de embarque em mãos, você vai até a área da empresa no aeroporto e despacha a sua mala de 23kg. Já a de 10kg vai com você durante todo o trajeto, entrando na sala de embarque e no avião com você.
Vou viajar em agosto e já comprei as passagens, vi alguns clientes relatando de alterações de horário e dias. Vocês passaram por esse problema?
Estou um pouco nervoso com essa questão kkk
Ei Matheus! Nessa viagem deu tudo certinho! Nada de alterações, nem atrasos nem nada.
Já aconteceu isso com a gente com outras empresas... Gol, latam, azul, todas essas já alteraram passagens nossas 😅 mas na viagem com a jetsmart não aconteceu nada!
Estava fazendo cotação. Se vc viaja sem bagagem, até funciona. Mas, se vc adiciona uma mala pequena, o preço fica igual as outras aéreas. Viajar é caro, infelizmente.
É verdade, só vale a pena se viajar só com mochila, que foi o que fizemos...
Mas normalmente viajamos pagando com milhas, o que possibilita a gente viajar bemm mais pagando quase nada de passagem.
Se eu comprar a mala para despachar, tenho que comprar duas vezes por conta da volta?
@@jaquetieme2563 eu nunca testei, mas vc paga tudo e por voo. Dá para fazer o teste no site. A propósito, esta semana comprei uma passagem. No final, a diferença entre a Jet e Latam era 50 reais. Escolhi Latam. A pequena diferença não pagava a incerteza
@@jaquetieme2563 isso mesmo. Eles mostram um valor, mas você tem que colocar ida e volta, então o valor dobra.
@@jaquetieme2563 com certeza
Estou comprando pelo site e tem um pack que compra para adicionar bagagem despachada, mas não define qual o tamanho ela pode ser. Procuro no site e também não encontro essas medidas. Por onde vocês conseguiram achar?
Oi, Laura! na parte dos packs, quando tu vai adicionar a bagagem despachada pra comprar, cita que são no máximo 23kg e 158cm lineares.
Obrigada! Ma hora de fechar o pack, não tem mais informações... onde exatamente você conseguiu encontrar essa info?@@felipeferrareze2621
Ei Laura! No site deles diz que a bagagem despachada pode ter até 158cm lineares e no máximo 23kg
Pra encontrar eu joguei no Google: bagagem jetsmart, aí veio o site deles em espanhol 😅
Tenho 1.80 de altura e meu marido 1.87. Será q caberemos nesses espaços das cadeiras? Latam já é sofrido! 🙀
Ei!! Olha, nós somos mais baixos que vocês e já foi meio sofrido... Tenho 1,65. Na ida foi tranquilo por ser saída de emergência, então é um espaço maior. Já a volta foi bem apertado. O que vocês podem fazer é comprar o assento maior (que também é apertado, mas um pouco menos do que o normal)
Olá! Os packs que contratam na compra da passagem são obrigatórios serem contratados para todos os passageiros? Família de 2 adultos e 2 crianças, a ideia era contratar mala despachada somente para os adultos. Sabem se dá pra fazer?
Bom dia Rodrigo! A não ser que seja uma promoção muito específica, você pode sim comprar cada passagem de uma forma. Uma com mala, outra sem... Como você preferir
Você saberia me informar se aquelas mochilas de academia, pode ir ?
Ei Rafa! Se estiver dentro das medidas exigidas pela empresa, sim. As medidas exigidas pela jetsmart estão aqui: jetsmart.com/br/pt/opcionales
Estamos tentando comprar uma mala adicional, mas o preço muda quando tentamos finalizar 😢
Ei Alessandra! Que chato 😕 tenta entrar em contato com a empresa pra saber porque isso tá acontecendo... Nós não compramos mala adicional, então não sei te ajudar, desculpe! Depois volta aqui pra contar se deu certo ❤️
Olá, tenho uma dúvida, sempre viajo de mochilão, essas de 40l. No caso ela passa como item pessoal.
Quando vou comprar passagem, lá menciona que tenho direito a um ítem pessoal (mochila/sacola), que vai abaixo do banco.
Minha dúvida é será que essas mochilas p/ mochilões passam ou eu teria que comprar como bagagem?
Ei Giselly! Nós também sempre viajamos com um mochilão de 40L, porém nessa viagem a gente achou que eles não aceitariam. Isso porque esse item pessoal tem um tamanho específico em cada companhia e nós medimos a nossa e ela não caberia nesse tamanho.
Então meu conselho é entrar no site da companhia e olhar quais as especificações do item pessoal. Aí você mede o seu mochilão e vê se entra nas regras
Oi... Quanto tempo durou desde a aterrisagem até vcs passarem por todos os tramites e estarem do lado de fora para pegar o transporte para sair do aeroporto?
Ei Guilherme! Nossa difícil lembrar viu... Já tem quase um ano que fomos 😅 mas com certeza durou menos que 1 hora (isso porque a conexão do wi-fi do aeroporto durava 1h e nós saímos antes disso).
Foi bem tranquilo todo o processo, lembro de estar sem muita fila, só algumas pessoas na nossa frente.
Comprei a passagem e não comprei os packs para adiconar bagagem despachada. Fui ver no site e, ida e volta de Floripa pra Buenos Aires (duas pessoas), tá dando 1.043,00 reais. Achei um absurdo... Alguém sabe despachando diretamente no aeroporto sai mais barato?
Bom dia Felipe! A forma menos cara de você comprar bagagem é comprando o pack junto da passagem. Depois disso, as outras formas só ficam mais caras. Então se você realmente precisa comprar mais bagagem, sugiro comprar pelo site, no aeroporto vai ser mais caro.
jetsmart.com/br/pt/opcionales
Estou na dúvida com relação a impressão do cartão de embarque que eles pedem. Não sei exatamenteo que devo imprimir, minha viagem não aparece no site e não encontrei aplicativo da companhia. Alguém pode me ajudar?
Ei Beatriz! Você tentou achar sua passagem por meio do número do localizador? Quando fizemos, colocamos o número da nossa reserva lá no site (no lugar de fazer check in) e depois de pedirem algumas informações, como documento e tals, já veio o bilhete com QRcode. Você fez isso?
Fizeram o chekin e não escolheu acento? Eu vou com meu filho e quero ficar juntinho com ele, tenho essa dúvida.
Não escolhemos... Pra escolher precisa pagar. Mas pedimos lá na hora pra ficarmos juntos e deixaram!
Na Gol tbm é assim, chega todo mundo levanta e sai ao mesmo tempo.😅
Se for com essas medidas que eles pedem, pode ser de rodinhas? Porque eu comprei uma mala de rodinhas com as medidas exatas que eles pedem, só fiquei na duvida por ser mala de rodinha, mas a medida é a deles. Vocês conseguem me tirar essa duvida?☺
Ei Karol! Oh, vou colocar aqui pra você o que eles falam no site deles. Pelo que eu entendi, se estiver dentro das medidas, pode sim. Olha só:
"É a bagagem que você pode levar abordo durante a viagem e que está incluída na sua tarifa SMART. Não pode exceder os 10 Kg nem as seguintes dimensões: 45cm x 35cm x 25cm (largura, comprimento, altura), incluindo rodas, alças e bolsos. Pode ser uma carteira, uma pasta, uma mochila pequena ou qualquer artigo pessoal que cumpra com as dimensões.
Só é permitida a entrada de uma mochila o artigo pessoal por passageiro. Se você deseja levar uma segunda bagagem de mão, esta deve ser levada e cobrada como bagagem de cabine desde que não leve bagagem de cabine ou o leve como bagagem despachada."
@@tchauproce Muito obrigada pela atenção, eu liguei pra companhia aerea e eles me informaram que estando dentro da medida posso levar qualquer tipo de mala, desde que esteja dentro das medidas. Estava com medo de acabar pagando pra despachar uma mala tão pequena podendo pagar por uma maior rs, então liguei e já foi esclarecido. Beijos
Boa tarde!! Próxima semana estou indo para o Chile com a Jetsmart. Eu paguei mais 200 e pouco para incluir a mala de mão. Ainda estou vendo de pagar os assentos, sou alto e e acho que vou me ferrar. kkkk' Obrigado pelo vídeo!!
Boa noite Lucas! Realmente, quando a gente acaba pagando coisas a parte pra um voo de low cost as vezes acaba não valendo tanto a pena... Se você conseguir ficar na saída de emergência pelo menos tem mais espaço hahahah as cadeiras normais são bemmmm apertadas 😅
Obrigada você! Espero que dê tudo certo no seu vôo!
Obrigadoo!! 😂😂 Eu também espero que dê tudo certo.
Deu certo?
@@tchauprocee aí, como foi??
Estou com uma dúvida quanto ao Check-in tentei fazer online, mas na documentação aparece as opções de RUT, PASSAPORTE, DNI/C.I., não consigo viajar apenas com RG?
Ei Lucas! DNI significa documento nacional de identidade, então você pode colocar seu RG nesse espaço
@@tchauproceC.I é carteira de identidade
Sim, mas ela precisa ter menos de 10 anos de emitida.
qual o preço pra despachar uma mala em torno de 23 Kg?
Eii Uiliam! Então, o preço depende de qual momento você vai comprar a passagem.
Se for no momento da compra da passagen, custa 13.900 pesos chilenos.
Se for depois da compra da passagem, 17.400 pesos chilenos.
No aeroporto, custa 30.000 pesos chilenos.
Já se você decidir despachar a mala já estando no portão de embarque, ela vai custar 34.000 pesos chilenos.
Os valores do site estão todos em pesos chilenos, então o valor em real vai mudar dependendo da cotação da época 😊
oie to fazendo no site agora e foi 500 reais! 250 cada trecho
Sempre faço simulação em passagens promocionais, mas entra tanta taxa.
Da pra levar uma bolsa alem da mochila?
Ei Rosemary! Se for uma bolsa pequena, tipo dessas de dia a dia, eu acredito que eles não vão criar caso... Mas se for seguir a regra da companhia ao pé da letra, eles dizem que é 1 mochila de no máximo 25x35x45. Quem sabe uma bolsa pequena talvez eles contem como o tamanho de uma blusa de frio?
Pessoal, duvida cruel por aqui. Queria voltar de BA pela Jet, mas eu vou levar mala (mala de bordo padrao das cias). Vale a pena mesmo comprar passagem com eles. Pq se pra despachar mala for um absurdo eh melhor voltar de gol mesmo
Ei Dani! Olha, essas companhias lowcost costumam valer mais a pena quando você vai de mochila mesmo. Isso porque qualquer coisinha a mais que não estiver de acordo com as normas e tal, eles podem cobrar. Mas eu te aconselho dar uma olhadinha nas tarifas, porque se o preço da passagem da gol que você tá olhando estiver caro, talvez mesmo pagando pela bagagem da jet vale a pena... A gente teria que ver os preços das passagens pra fazer essa comparação!
jetsmart.com/br/pt/opcionales
Tá aqui o lugar no site que fala dos preços das bagagens! Espero ter ajudado ❤️
oiie, eu comprei a reserva de um voo de Cusco pra Lima, e deu tudo certo no site da jet smart do Brasil mesmo, só que não pediram o n° de documento ai achei estranho, foi assim com vcs?
Oii!! Tudo bem? Oh, tem mais de um ano que compramos essa passagem então não estamos conseguindo lembrar com clareza... Mas não lembramos de ter achado nada estranho. Meu conselho é você tentar contato com eles por telefone
Uma dúvida será que daria para arriscar ir com mala pequena? Em que momento eles fiscalizam as malas?
Ei Gabi! Eu não arriscaria! A não ser que você já tenha o dinheiro pra pagar a bagagem e não ache ruim que eles te cobrem 🤭 Na hora de entrar no avião os funcionários fazem esse controle...
Vai te cobrar, leve uma mochila apenas, pode levar mochila cheia.
vídeo totalmente necessário HAHAHAHA
😊
Vou mes que vem, precisa levar cartão de embarque impresso?
Bom noite!! Nós levamos só no celular mesmo e deu certo!
Nossa, TODOS os voos q eu pego nunca falam pra ir por fila.
Seriooo? A maioria que a gente pega é assim! Hahaha
Gente, quando vcs compram a passagem internacional (voo dosmetico) na Jetsmart eles pedem o numero do documento? o meu não pediu, eu super estranhei mas a reserva existe, é real?
Ei! Eu não entendi sua pergunta... Você está perguntando sobre o voo internacional ou o voo doméstico (nacional)?
Nós compramos o voo de SP até Santiago pela jetsmart e o voo da nossa cidade até SP por outra companhia aérea
@@tchauproce é um voo dosmestico só que em outro pais (Cusco - Lima), eu comprei a reserva e deu tudo certo no site da jet smart do Brasil mesmo, só que não pediram o n° de documento ai achei estranho, foi assim com vcs?
pelo preco achei que valeu a pena ja que as aeronaves sao novas, para evitar trasntornos vele a pena seguir as instruçoes e viajar barato. quero fazer um teste, pois tem muita reclamaçao desta empresa...
Sim, pra nós valeu muito a pena! Se você fizer tudo certinho como eles falam, tem menos chances de algo dar errado
Comprei minha passagem pra junho destino argentina
HAHAH SOMOS DOIS, vou sair de floripa
Pra fazer o check in eh digital eh fácil?
É sim! Só procurar sua reserva no site deles pelo número da reserva que você recebeu e clicar em fazer check in! No check in você dá algumas informações como nome e número de documentos
Começarei falando em caixa alta: NÃO PAGUEM para ver! NÃO COMPREM, pois NÃO VALE o custo benefício. É o famoso, BARATO QUE SAI CARO.
- Comprando as passagens, a cia deixa bem claro que o despacho de bagagens no aeroporto seria mais caro. Pois bem, só não deixam claro que seria 3x mais caro que no site.
- Deixamos para comprar as passagens no aeroporto, pagamos caríssimo (o preço da passagem) e eles QUEBRARAM a minha mala TODA.
- No voo, as poltronas não reclinam 1° se quer.
- Se você desejar alterar de poltrona, mesmo que esteja vaga, as atendente de bordo, já vêm com a máquina de cartão para cobrarem a troca de assento.
- NÃO É servido um copo de água se quer. Tampouco bolachinhas ou outra coisa. Isso mesmo, em um voo de duração de 4h não é servido absolutamente NADA. Achei até que eles cobrariam ir ao banheiro.
- Por falar em banheiro, ele estava com um cheiro horrível, lixeiras bem cheias e muito nojento.
- Não existe também nenhuma entrada para carregar aparelhos eletrônicos.
- E para finalizar, no voo de volta fizeram-me pagar novamente (o preço do despacho de bagagem, o preço de uma passagem) para dessa vez, entrar com todas as malas a bordo e carregar peso.
Acredito que como a cia é nova no mercado, eles não estão fazendo o mínimo de esforço para fidelizar os clientes. Enfim, eu não voaria novamente nem de graça. Foi de perto, a pior experiência que tive em voar de avião.
Bom dia Pâmela! Primeiro vou falar que não defendemos a empresa, até porque não estamos ganhando nem R$1,00 pra falar dela aqui. Fazemos esses vídeos pra ajudar quem quer ver nossa experiência.
- Sobre os preços, você consegue ver pelo site deles quanto custa para despachar tanto comprando antes, quanto depois. Inclusive já mandamos aqui para pessoas que perguntaram.
- É muito errado, mas qualquer companhia aérea, da mais cara até a mais barata, não tem cuidado nenhum com nossas malas, não é exclusividade de uma low cost.
- sobre a alteração de poltrona, nós pedimos para a comissária e ela nos deixou trocar sem problemas, acho que você teve má sorte de encontrar uma pessoa que não deixou.
- Sobre lanches, nem as mais caras dão um lanche de verdade. Sendo uma low cost, é nessas coisas que eles cortam para ter preços mais competitivos.
- mesma coisa para a entrada de carregamento de aparelhos. Quando escolhemos voar com uma empresa que cobra muito mais barato, temos que ter em mente que estamos abrindo mão de várias coisas
- o voo de volta é outro voo, nada de errado em cobrarem novamente pelo despacho. Voando qual QUALQUER companhia, você teria que pagar 2x
Pra finalizar, novamente, não estamos defendendo empresa alguma, mas comprando numa low cost, temos que ter consciência de que não vamos ter muitos dos benefícios que temos quando voamos com uma empresa mais cara.
Voces compraram pelo proprio site da Jetsmart ou por outra plataforma(decolar, booking por exemplo)?
Ei Carla! Compramos pelo próprio site da jetsmart!