Не Делай Индивидуальные Заказы! Тонкости Индивидуальных Заказов/ Главные Ошибки Мастеров

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 16 ноя 2024

Комментарии • 71

  • @ТатьянаК-в2ж
    @ТатьянаК-в2ж 2 года назад +46

    Я однажды согласилась на индивидуальный заказ сережек. Все мои работы заказчице нравились, но никакой дизайн она не выбрала.
    Я разработала по ее желанию 2 новых дизайна. Она ничего не выбрала, решили начать с камней.
    Камни выбирали 2 недели, я вела переписку со многими поставщиками и искала нужное на сайтах по 3 часа в день.
    Размер и цвет камней сам ограничивал дизайн, надо было создать что-то другое.
    Желания заказчицы постоянно менялись в сторону неконкретики.
    В итоге, заказчица определилась и сказала, что хочет серьги как "магазинные"....а у меня wire wrap...
    Короче, дошел до меня весь смысл. Такие серьги в магазине стоят 50 тыс.руб., а мои стоили бы 3000 руб, из которых за работу максимум 2000 руб.
    Я уже 2 недели работала и прикинула, сколько еще придется работать и не факт, что ей понравится итог, я гарантировала возврат денег в случае чего...И все это ради 2000 руб.
    Набралась я смелости и отказала в заказе. Это был мой первый и последний опыт.

    • @severina7916
      @severina7916 2 года назад +18

      молодец! Отлично, что последнее слово осталось за Вами. Эти заказчики как под копирку сделаны - если начинается вот это выедание мозга, значит ничего хорошего не жди.

    • @ТатьянаК-в2ж
      @ТатьянаК-в2ж 2 года назад +27

      @@severina7916 Я обьяснила ей свой отказ тем, что для того, чтобы сделать " магазинные" серьги, надо иметь "магазинное" оборудование, материалы и способы изготовления украшений.
      А у меня хендмейд, способы изготовления и материалы совсем другие. Магазинного эффекта я не добьюсь при всем желании.
      Мои украшения тем и отличаются, что не похожи на магазинные.
      А кому надо магазинные, тем -в магазин.
      Я сделала вывод, что покупатель может обратиться не потому, что ему нравится мое творчество, а для того, чтобы сэкономить, при этом, лишая меня творческой мысли и выражения.

    • @allal5201
      @allal5201 2 года назад +16

      @@ТатьянаК-в2ж Татьяна,да,работа на заказ нелегкая. 🙂Чтобы не доходило до отказа и вообще не было бесполезной траты времени(СВОЕГО жизненного времени), нужно понять как работает "назаказ".
      1-цена должна складываться в 1,5 или 2 раза выше,чем примерный товар в наличии. А если будут ещё какие добавочные нюансы(больший размер,больше деталей,срочность,т.д..),то цена будет ещё выше.
      2-всегда полная предоплата.
      3-оговаривание сроков изготовления.
      4-на заказ товар возврату никогда не подлежит.
      Если озвучивать покупателю все это в самом начале,то многие из них отсеиваются сами.

    • @elmarka17
      @elmarka17 2 года назад

      Может тогда брать предоплату?

    • @ТатьянаК-в2ж
      @ТатьянаК-в2ж 2 года назад

      Предоплата не уменьшила бы моих затрат и времени.
      Я не знаю, какую проблему решает предоплата. Ну только что материалы куплю не на свои деньги. А сами усилия такими же и остались бы.
      Я в любом случае, не буду брать заказы, заказчик никогда не оплатит всю работу, он просто ее не видит и не оценит, значит мне придется работать в убыток себе.

  • @ТетянаАндреєва-э5в
    @ТетянаАндреєва-э5в 2 года назад +11

    Був такий досвід, відкупилася " малою кров'ю , згодом продавши шкарпетки іншому покупцю. Але із того часу продаю лише із наявності! Обгрунтовую це тим, що покупець може вже зараз подивитися на готовий виріб і купити , не чекаючи виготовлення. А я лишаю для себе місце для творчості.

  • @ОльгаВинокурова-з6ш
    @ОльгаВинокурова-з6ш 2 года назад +15

    Как всегда в точку, спасибо Вам!
    Творец-предприниматель очень отличается от исполнителя заказов. 👋🙂
    Да, и, поскольку сейчас трудно кого-то удивить, я тоже за персонализацию. Мы на работе провожали сотрудницу на пенсию, купили ей шерстяной клетчатый плед и вышили на углу с помощью шерстяных ниток "Зое Ивановне". "Рассыпали" (пришили) вокруг ее имени разноцветные цветочки из фетра...Был просто хороший плед, а стал подарок, сделанный с теплом)...🌺🌼🌺🌻🌺🌼🌺

  • @kikai0taku
    @kikai0taku 2 года назад +9

    ОООО!!!
    Вот просто МЕГА СПАСИБО за эту тему!
    На заказ - это не специальную вещь покупают, а возможность другого человека ПОДЪЕСЬТЬ.

  • @tanyafilipchuk8423
    @tanyafilipchuk8423 2 года назад +7

    Согласна с Вами. Я мастер индивидуального пошива женской одежды. Чего хочет человек бывает трудно понять даже при очном взаимодействии. Только при при длительном сотрудничестве понимаешь чего хочет человек. А так в переписке, не понимая менталитет клиента, образ жизни и много много других факторов - шансы на успех минимальны. Но если кому-то очень хочется совершать подвиги то тут 100 процентная возможность. 30 лет работаю с клиентами.

  • @Тіна-й6с
    @Тіна-й6с 2 года назад +17

    Оказывается, я так уже давно делаю.Занимаюсь вязаной одеждой для собак и котов.Сразу оговариваю цену от минимальной до максимальной,чтобы заказчик потом не испугался.В вязании трудно сразу сказать,сколько пойдет ниток.Сразу оговариваю стоимость пуговиц и всякой красоты Предлагаю три варианта качества ниток.По цвету прошу сказать, в каком цвете они хотели бы видеть своего питомца Прошу определиться с 3-4 цветами.Из этих цветов выбираю сама,мотивируя,какой красивее будет смотреться.По узору тоже 3 варианта жгутов и три варианта рисунка жаккарда.Все.Стоит отступить вправо или влево,начнут морочить голову.Ведь люди разные.

    • @elmarka17
      @elmarka17 2 года назад

      🐶 😺. 👍👍👍

  • @ЛюдмилаКарпич-м8ы
    @ЛюдмилаКарпич-м8ы Год назад +2

    Вы тысячу раз правы. Я знаю о чем вы рассказали. Сталкивалась не однажды.

  • @ИннаВышенская-ф6ь
    @ИннаВышенская-ф6ь 2 года назад +5

    Огромное спасибо! Думала,что такие маркетинговые исследования меня не касаются,продаю свое вязание,около пятнадцати изделий в месяц,иногда на заказ,как же Вы очень точно описали психологию заказчика! Я каждый раз говорю себе,это в последний раз вяжу на заказ,но малые продажи вынуждают наступать на те же грабли,спасибо,Ваш ролик очень помог мне понять,что я делаю не так

  • @Natalia_Natali24568
    @Natalia_Natali24568 2 года назад +7

    Спасибо за видео. Очень актуальная тема. В дизайне интерьеров постоянно сталкиваюсь с индивидуальными заказами)) Очень сложно. Но чаще всего, конечно же, ищешь компромиссное решение. А иногда просто отказываешься от заказа, понимая, что человек не хочет дизайн, а ищет "карандаш" для своих идей) Очень помогла в своё время книга Барри Шварца "Парадокс выбора".)

  • @MichaelKrishtopa
    @MichaelKrishtopa 2 года назад +7

    Коли на початку 2000-х робив сайти, то з досвіду знав, що в жодному разі не можна передавати контроль замовнику. Ти робиш лайно, тобі воно не подобається, замовник показує це іншим потенційним клієнтам, і тобі дзвонять вже друзі та знайомі: "Це ти зробив? Нащо таке лайно зробив?". Врешті решт втрачаються репутація та клієнти.

  • @sakworldcustom
    @sakworldcustom 2 года назад +3

    Дуже вчасно ваш ролік побачв! Дякую, значить я не один так думаю. Але поймеш це коли сам пройдеш нескінчене "а давай зробимо так..." "... а тепер я хочу щоб ти зробив ось це... дивись цеж круто, такого ще ніхто не робив, тому ти і саме ти маеш це зробити для мене тому що я супер креативний замовник"

  • @helengerman6425
    @helengerman6425 2 года назад +4

    Даже в самых бытовых областях индивидуальный подход себе во вред. Когда только запустила магазин (обычный продуктовый), люди начали очень просить привозить что-то специально для них (какой-то торт, например). Это не было моим желанием или инициативой (мне и то что я заказывала не всегда привозили), я поддавалась на уговоры и не обещала. В итоге поставщики почти всегда подводили, а покупатели разочаровывались и обижались так, словно это была моя собственная рекламная акция, и я их обманула. Конечно, с этим я быстро завязала. Сейчас я ушла в сферу творчества по своей профессии, и тоже не собираюсь работать на заказ.

  • @VerushaArt
    @VerushaArt 2 года назад +8

    Маша, согласна! Хотелось бы вообще отойти от заказов, но пока только заказы, хорошо, что людям не критичны сроки и оплачивают сразу. Но это настолько давит морально, и да это не выгодно и ты постоянно чувствуешь, что тебе уже заплатили и ты уже потратил эти деньги, а делать нужно...и хоть делаю я на свой вкус, но все равно на заданную тему и это очень напрягает морально. Но то что ты создаёшь сама люди не всегда хотят покупать, то что нравится тебе - им не нравится, приходится брать заказы, чтоб хоть что-то заработать.

  • @ArtisanEcoCandles
    @ArtisanEcoCandles 2 года назад +11

    В яблочко! :) Я делала индивидуалку только в начале своей карьерыб потом убрала эту опцию.

  • @mariiashestak7984
    @mariiashestak7984 Год назад +2

    Спасибо за ролик! Абсолютно согласна,что работа на заказ-это ад))) Для творческого человека-это просто убийство творчества.У меня очень специфическая сфера деятельности,да к тому же-это не способ заработать в приеципе.И то я не люблю заказы.Но иногда беру.Например сейчас покупателтница,которая не выиграла мой товар на аукционе-попросила сделать ей такой же ,естественно-цена-такая же,как товар продался на аукционе.И к тому же-вообще никаких сроков, и никаких указаний.

  • @7131lucky
    @7131lucky 2 года назад +4

    У меня хороший опыт индивидуальных заказов, примерно 10-15% моих товаров в двух магазинах было сделано на заказ и покупатели остались очень довольны, оставили замечательные отзывы, затем возвращались и покупали уже готовый товар из наличия. У нас было замечательное общение. Особенно было жаль, когда пакет пришёл мне назад вскрытый, без содержимого ( почта повредила, оплатила мне все издержки), клиентка и я пережили это как личную утрату (😆 сейчас смешно вспоминать), но как же она была рада получить пакет, это были слёзы радости от того, что подарок для любимого человека к годовщине был идеален. 😍

  • @allal5201
    @allal5201 2 года назад +4

    Спасибо за видео! В начале магазина да,брала на заказ,но уже давно отключила эту опцию и на заказ ничего не делаю. Но иногда люди просят чтото повторить(из проданного).Я уже смотрю по обстоятельствам: если есть такой материал в наличии и время "неназавтра",могу взять...а так,в целом нет смысла брать на заказ.У меня не картины в 500 и больше дол.,а текстильное рукоделие.Т.е.время на контакты,поиски материала затрачиваешь много,а оплачивать его заказчик не хочет.

  • @АнгелинаВойцешевская

    Могу я сказать? Я Вас обожаю! Здоровья, счастья, мира, успехов в ваших добрых делах🙏👏🌹💞

  • @ОльгаЛитвинова-р5д
    @ОльгаЛитвинова-р5д 2 года назад +5

    Все правда. Особенно про " 2 сантиметра". Спасибо за советы!

    • @ЕвгенийШарапов-п6р
      @ЕвгенийШарапов-п6р 2 года назад +4

      эти 2 сантиметра почти в любой сфере встречаются если работать на индивидуальный заказ. а потом еще напишут верните как было

  • @nikmih546
    @nikmih546 2 года назад +5

    згоден на всї 100%, що індивідуальні замовлення, це дуже багато клопоту, і сам зараз я в більшості випадків відмовляюсь від таких пропозицій, але... Було пару випадків коли покупець просить змінити лише одну маленьку деталь в моему виробі ( перший раз прибрати одну деталь, в іншому разі добавити одну деталь), і після цього ці вироби стали продаватися набагато краще.

  • @EarthGuaard
    @EarthGuaard 2 года назад +8

    я работаю только по индивидуальным заказам. так как никто в мире это не сделал и людям приходится просить меня. в основном заказчики даже не вмешиваются в процесс и всегда в восторге. особенно западные. а делать каждый раз что-то новое очень интересно. а вот с массовым продуктом у меня проблемы. обычно все кричат, что дико хотят купить по этой цене. а когда уже сделаю первую партию, для них вдруг это очень дорого и они даже не видели цену. или вообще уже не хотят) к тому же прибавляются огромные технические сложности и затраты материала на изготовление партии.

    • @ЛунтикЛунатик-м1н
      @ЛунтикЛунатик-м1н Год назад +1

      Что именно делаете? Интересно;)

    • @EarthGuaard
      @EarthGuaard Год назад +4

      @@ЛунтикЛунатик-м1н обычно статуэтки персонажей игр и аниме заказывают. Предпочтительно из запекаемой полимерной глины 12-27см высотой, с хорошей покраской.

    • @ЛунтикЛунатик-м1н
      @ЛунтикЛунатик-м1н Год назад +1

      @@EarthGuaard большое спасибо за ответ.

  • @AnastasiiaZaikina-gx1zn
    @AnastasiiaZaikina-gx1zn Год назад

    Так дійсно, коли занадто багато даєш вибору людина скоріше за все втомиться і піде. Дякую за направлення та цінні поради. Я думала, що 3-5 це мало, а виходить це навіть інколи забагато для звичайного покупця.

  • @alinatsebro9269
    @alinatsebro9269 2 года назад +2

    Как же знакомо это!!! Спасибо за это видео, я думала это только моя проблема))

  • @vadympuzanovart4516
    @vadympuzanovart4516 2 года назад +8

    Согласен! Всячески респектую! Что бы заработать на заказах требуется огромный опыт понимания людей. Первые 5-10 лет это сплошь обиды и унижения ;) Ахаха

  • @iratretiacova1517
    @iratretiacova1517 Год назад +2

    Маша, и снова спасибо огромное за советы и весомые аргументы!! 🔥🔥🔥

  • @павелбуряченко-н1п
    @павелбуряченко-н1п 14 дней назад +1

    Согласен с вами .100000процентов

  • @МаринаБелова-с9д
    @МаринаБелова-с9д Год назад +2

    Зато я сама как клиентка вообще не требовательная. Мне на заказ мастер сделал кольцо и кулон с нефритом. Я просто принесла ему камни, которые у меня лежали давно, сказала размер кольца, а мастер сам сделал всё на свой вкус. То есть, в процессе я вообще не знала, что именно получится. Сделал бы брошь, я бы её взяла. Увидела уже готовую работу, заплатила, сколько договаривались, и теперь ношу.

  • @romansbones9248
    @romansbones9248 2 года назад +1

    Спасибо Вам! Давно об этом думал, но в некоторых случаях по другому никак...

  • @elenako1111
    @elenako1111 Год назад +4

    Есть такая притча, как мухи заказали у сверчков скипочку. И не просто скрипочку, а ту, с которой должны победить всех сверчков.
    Так вот мастерам скрипочек пришлось тайно сбежать ночью в другой город, иначе в любом случае их репутация была бы испорченна.
    Ну не переиграют мухи сверчков!

  • @AntonioVenskiy
    @AntonioVenskiy 8 месяцев назад +1

    Я мастер с некоторым опытом, но пока не вставший на поток, УЖЕ отказался от индивидуальных заказов
    Почему?
    1) Проклятье на неопределённый срок
    2) Унизительно как для мастера и нервно как для обычного человека
    3) Дёшево в итоге
    4) Это стагнация, т.к. вы потратите то же самое время на множество других идей

  • @皮擦出
    @皮擦出 2 года назад +3

    Доброго дня. Дякую за корисну інформацію.

  • @МаринаБелова-с9д
    @МаринаБелова-с9д Год назад +1

    Моя сестра вязала другу на заказ свитер почти 2 года. Переделывала несколько раз. Клиент, хоть и давний хороший знакомый, оказался очень требовательным. В результате свитер получился красивым, но возни с ним было чересчур много.

  • @irinaschawrin1776
    @irinaschawrin1776 2 года назад +3

    Дельный совет. Спасибо

  • @pagamdolgorbazarzagd5112
    @pagamdolgorbazarzagd5112 8 месяцев назад +1

    Да, была у меня одна заказчица, все нервы потрепала🫣

  • @ЛарисаПреймачук
    @ЛарисаПреймачук Год назад +1

    Да.оч.полезен.спасибо.озвучили мою ошибку

  • @ЛунтикЛунатик-м1н
    @ЛунтикЛунатик-м1н Год назад +1

    Большое Вам спасибо.Хочу заняться в Европе керамикой. для начала декор в сад и новогодние украшения на ёлку ,в дом,сад ,а дальше посмотрим. Девочки и Мария,что скажите? Я девочка всегда с идеями и придумками. Вот учусь,читаю,выписываю советы.Спасибо если кто ответит.

  • @helenaratner7112
    @helenaratner7112 2 года назад +1

    Конечно, соглашусь! Машенька, спасибо!

  • @busybee6512
    @busybee6512 2 года назад +2

    💯 Ценная толковая информация!

  • @moonflower9598
    @moonflower9598 2 года назад +1

    Да, полностью согласна. Сказано прямо в точку👍

  • @Kentavr1
    @Kentavr1 2 года назад +3

    Абсолютно согласен!

  • @laracalverano8981
    @laracalverano8981 2 года назад +1

    Спасибо. Полезно.

  • @0AmiLena
    @0AmiLena 2 года назад +2

    В определенных сферах крафта 50-60% кастома это просто норма жизни от этого не уйти😂

  • @artderevo
    @artderevo 2 года назад +2

    В точку. Вчера сдавал аналой: резьба красивая , в цвет попали, размеры по ТЗ. Но "бабушки у нас низкие, давайте сделаем ножки на 10 см короче"...

    • @СветланаЧернышова-м4ф
      @СветланаЧернышова-м4ф Год назад

      Хорошо ещë, что только ножки. А то могут и вообще размер всего изделия попросить уменьшить . Всего-то на несколько сантиметров. До них не доходит, что для этого надо вообще всë разобрать и практически заново сделать, если это вообще возможно. И цену на индивидуальное изделие часто сравнивают с ценой массовых изделий с рынка😢😮

  • @evgeniykurochkin3169
    @evgeniykurochkin3169 2 года назад +2

    Полностью согласен

  • @yuliagubriy3430
    @yuliagubriy3430 2 года назад +1

    Благодарую😘

  • @olenaa_kononova
    @olenaa_kononova 2 года назад +2

    Якщо в індивідуальному заказі узгодити, що правки після виконання фінального узгодженого варіанту будуть за рахунок покупця, то він не буде так активно все змінювати. А так краще персоналізація, її легше зробити

  • @Свинюшка-ъ7к
    @Свинюшка-ъ7к Год назад +1

    Добро пожаловать в мир дизайн фриланса! Что ни клиент - индивидуальный заказ)

  • @ЯнаТума-п4ы
    @ЯнаТума-п4ы Год назад +1

    Вподобайка для підтримки каналу.

  • @eldartaganov3284
    @eldartaganov3284 2 года назад +1

    Как всегда 🔥❤️

  • @ТетянаКравченко-ц9ч
    @ТетянаКравченко-ц9ч 2 года назад +2

    Дякую за відео. Чудові поради. Ми навчились не брати індивідуальні замовлення ще в інстаграм. І коли почали на Етси, то вже так не робили😂 На Етси з варіантів-це великий вибір кольорів та розмірів. Але так щоб розробляти кардинально новий проект-цього ми не робимо))

  • @aleksandr7076
    @aleksandr7076 2 года назад +1

    Отлично +++++++

  • @asamatmustafin567
    @asamatmustafin567 Год назад +5

    Дело в том, что выводя товар на рынок, ты становишься бизнесменом, а выводя услуги на рынок, ты становишься обслугой.

  • @lenamd100
    @lenamd100 2 года назад +2

    🌹❤️💃

  • @AnnieBeadJewelry
    @AnnieBeadJewelry 2 года назад +1

    🥰❤