¿Cómo definir mis objetivos de calidad?

¿Te cuesta trabajo definir objetivos de Calidad?, ¿Planteas objetivos que después no logras alcanzar?, en este taller aprenderás:
* Definir un objetivo de calidad.
* Definir indicadores de desempeño.
* ¿Cuál es la diferencia entre ambos?
* ¿Quién debe participar en su elaboración?

[@remedy_9937]

Gracias, excelente material!

[@dhpconsultores]

¡Muchas gracias por tu comentario! Que bueno que fue de utilidad para ti.