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DHP Consultores
Мексика
Добавлен 13 июл 2020
Canal dedicado a la difusión de información referente a la implementación de las Normas ISO, aquí encontrarás consejos para implementar los sistemas de manera sencilla y efectiva.
Enmienda ISO 9001:2015
¿Sabías que ahora las Normas ISO solicitan que las organizaciones tomen en consideración implicaciones sobre el cambio climático?
En febrero de 2024 entró en vigor una enmienda aplicable a más de 30 de las normas ISO, más implementadas en el mercado como son Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo, entre otras.
Así que estás certificado en alguna de estas normas, o estás en proceso de certificarte, te invitamos a ver este video para que conozcas las implicaciones y requisitos de esta enmienda.
¡Déjanos tus comentarios y no olvides seguirnos para estar al pendiente de nuestros videos!
En febrero de 2024 entró en vigor una enmienda aplicable a más de 30 de las normas ISO, más implementadas en el mercado como son Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo, entre otras.
Así que estás certificado en alguna de estas normas, o estás en proceso de certificarte, te invitamos a ver este video para que conozcas las implicaciones y requisitos de esta enmienda.
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Taller Mapa de Procesos
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Taller redacción y clasificación de hallazgos
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¿Te cuesta trabajo identificar o clasificar una No Conformidad? Te compartimos un pequeño ejemplo visto durante nuestro taller de redacción y clasificación de hallazgos. Siguenos en nuestras redes sociales y esta pendiente de nuestros próximos talleres y eventos gratuitos. dhpconsultores dhp.consultores
7.2 Competencia del personal
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¿El DC-3 agrega valor curricular? ¿Qué es una certificación como auditor en materia de ISO?
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En este video respondemos estas y más preguntas que te ayudarán a mejorar tu capacitación.
¿Cómo hacer un buen objetivo de Calidad?
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¿Cuándo levantar una acción correctiva?
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En este video encontrarás una solución práctica para no llenarte de acciones sin fundamento, lo cuál aportará para crear un sistema eficiente pero sin burocracia.
Muchas gracias, muy valiosa informacion.
muy buenas ¿sirve para el levantamiento de procesos con kpi?
Buena información. Muchas gracias!
Hola Johan! Muchas gracias por regalarnos de tu tiempo, que bueno que el vídeo fue de utilidad para ti.
Hola, gran aporte! Por favor suban más vídeos
Gracias Rossy! estamos trabajando en la generación de nuevo contenido, está pendiente de nuestros aportes por favor.
Muchas gracias por la excelente explicación.
¡Hola Eugenia! Muchas gracias por tomarte el tiempo de ver nuestro video y por dejarnos tu comentario. Que bueno que te fue de utilidad la información.
Excelente contenido, muchas gracias por compartit
Gracias a ti por dejarnos tu comentario 🙏, qué bueno que fue de utilidad para ti.
Hola! Me gusto su video! Pregunta, si soy interno y doy una constancia de que brinde un curso a un compañero, es valido en lugar de la dc3 ante la stps? O forzosamente tengo que contratar a un capacitador para que me brinde las dc3?
Hola Magaly, muchas gracias por tu comentario. La constancia que le entregues a tu compañero es simbólica, ya que ante la STPS no tendría valor alguno. Para poder emitir la DC-3 tienes que estar registrado como capacitador externo ante la STPS.
La mejor explicación que he encontrado, muchas gracias y sigan adelante, les deseo éxitos.
Nuevo, sub, muchas graciass. Excelente informacion. A cabo de descubrir tu canal, saludos 🎉🎉
Hola Luis, bienvenido a la comunidad! Esperemos que los vídeos sean de tu agrado.
Excelente explicación, muchas gracias
Gracias a ti por dejarnos tu comentario, esperemos que te sea de utilidad.
Excelente contenido, gracias por darte el tiempo.
Hola Ricardo, gracias por darte el tiempo de vernos y sobre todo por dejarnos tu comentario.
Excelente video, muy práctico y aplicable. La hora que dura pasa rápido.
Hay muchos cursos de ISO, Excel, SAP, six sigma, auditoría que los venden como valor curricular pero solo dan constancia DC-3
Lamentablemente muchas organizaciones hacen eso, sin embargo la propia página de la STPS indica que el DC-3 no agrega valor curricular
Excelente video muy completo, gracias al autor!
Gracias por tu comentario Myriam, nos alienta a seguir subiendo material
Buenas tardes, muy valiosa información, tengo una duda los comites y consejo de administración, entra en planeacion estratégica? Saludos!
Hola Nadia, gracias por tu pregunta, en efecto, pudieras considerarlos dentro de ese proceso.
Muy util informacion, valida al 2024 y sencilla a la vez , facil de entender y aplicar. Gracias !
Becky muchas gracias por tu comentario, que bueno que la información fue de utilidad para ti.
El mejor video de procesos de youtube, felicidades 🎉
¡Hola!, muchas gracias por tu comentario, nos motiva a hacer más videos. Saludos.
Excelente exposición. Me agrada esta perspectiva para la realización del mapa
¡Hola Hugo!, muchas gracias por tu comentario, que bueno que fue de utilidad el video para ti.
Hola, creo que lo que tú llamas incorrecto respecto al nivel 3, no lo es para otras organizaciones, me gustaría conocer tus bases para aseverar lo que indicas “es incorrecto técnicamente”, en mi experiencia llevar el nivel 3 a mapa de procesos y documentar las actividades del subproceso, genera mucha ayuda a la gestión de riesgos, para luego con base en esos riesgos se documenten normativas (políticas, procedimientos, instructivos, etc.) Extiendo mis felicitaciones por el contenido.
Muy buena y clara la explicación, ha sido de mucha ayuda. Excelente exposición muy bien aterrizada en lenguaje sencillo
Muchas gracias por tu comentario, que bueno que fue de utilidad el video para ti.
No me canso de ver este vídeo. Es magnífico lo uso como Biblia de trabajo, muy completo👍
¡Hola Esther!, muchísimas gracias por tu comentario, que bueno que te fue útil el video,
Que bueno video, me aclaro muchas dudas que tenia 😊
¡Hola Jess!, gracias por tomarte el tiempo de ver nuestro video y dejarnos tu comentario.
Estuvo genial, te agradezco tu información
Gracias a ti por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario.
Muy bien, puedes ayudarme a definir los procesos, tengo confusión con procedimientos y tareas, además que tipos de diagrama o grafico debo utilizar GRACIAS
excelente explicacion, mill gracias
Hola Sandra, muchas gracias por tu comentario, que bueno que fue de utilidad para ti.
No es necesario ser una organización gigante para tener macropreocesos, simplemente es el criterio con el que agrupamos nuestros procesos. Particularmente a mi me gusta englobar siempre procesos dentro de un macroproceso.
¡Tienes toda la razón!, es una buena aportación que sin duda tomaremos en cuenta para la actualización de este video.
Q tall, excelente explicacion. si requiero mas informacion como puedo contactar.?
Hola Gilberto, muchas gracias por tu comentario, con gusto estamos a tus órdenes en el correo contacto@dhpconsultores.com o en whatsapp al 55 4565 2247.
Excelente información, concisa y muy estructurada. Me sera de mucha ayuda. Bendiciones 🙏
Mil gracias por tu comentario, qué bueno que fue de utilidad para ti este video.
Excelente trabajo, muchas gracias...!!!
¡Muchas gracias por tu comentario Román! Nos da gusto que fuera de utilidad para ti.
Gracias, excelente material!
¡Muchas gracias por tu comentario! Que bueno que fue de utilidad para ti.
Excelente explicación En el min 30.40 sería bueno si también un video para el establecimiento y realización de manual de funciones y organigrama
Hola, muchas gracias por tu comentario, que bueno que te gustó el video, y muchas gracias por tu sugerencia, sin duda lo tomaremos en cuenta para nuestros próximos videos 😃.
Maravillosa clase,muchas gracias.
¡Mil gracias por tus palabras! - qué bueno que fue de utilidad para ti.
Tengo una duda porq el proceso de Servicio no está incluido en los Procesos Operativos. Mi organización por ejemplo brinda servicios a partir de Métodos de Ensayos validados de investigaciones realizadas .
Hola Esther, depende del giro de tu organización son los procesos que incluiras, por ejemplo, una organización que se dedica al reclutamiento de personal tendrá este proceso en la parte operativa. En tu caso, el objeto del negocio es la parte del servicio, por lo que haces bien en identificarlo y ponerlo en la parte operativa.
Estoy súper complacida con este video. Usted es súper explícito porque todos los conceptos los ejemplifica. Muy bueno, atiendo la Calidad de un área de Química que engloba servicios e investigaciones, q pertenece a un Centro de investigaciones, la cual por desempeñarse en laboratorios de ensayo trabaja bajo un sistema de gestión por ISO/IEC 17025 y está dentro de la sombrilla del centro el cual no está certificado por ISO 9001 aún, está en eso, y nuestra área asumió esta norma como parte de la gestión de la ISO/IEC 17025 y me sentí identificada con sus ejemplos. Gracias 👍
¡Gracias por tus comentarios Esther!, Que bueno que la información te fue de utilidad.
buena explicacion, gracias
¡Gracias Eliot!, Que bueno que te fue de utilidad 😃
hola. como puedo encontrar esa plantilla que utilizaron en el mapa de procesos minuto 25:29
excelente, muchas gracias, soy estudiante de administracion y tu me ayudo bastante.
Hola Milton, muchas gracias por tu comentario, que bueno que fue de tu ayuda el video. 😃.
Muy buen video, bien explicado y entendible
¡Muchas gracias!, Que bueno que el vídeo fue de tu agrado.
Hola saludos esta clase es muy bien definida en las ventas y muy bien explicada las graficas de producción de ventas las mejoras iso 😀😁😃😄😆😉😊🤗
¡Hola Erik!, Nos alegra que esta información te haya servido, te mandamos un abrazo y gracias por ver nuestro vídeo.
Es un extraordinario aporte. Gracias.
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 🙏, Que bueno que te fue útil.
Muy valiosa está información para todos aquellos profesionales del tema y para quieren quieran emprender su negocio, deberán tomar en cuenta una norma de calidad, es mi recomendación, puede ser necesario sí quiero volverme empresarios. Tengo 10 años queriendo certificar a mi empresa, solo me he topado con charlatanes, con esta explicación avance mucho. Muchas gracias por tu interés de compartir información valiosa 😅
Hola Max, muchas gracias por tu comentario, nos alienta a seguir compartiendo información, coincidimos en que para cualquier negocio es indispensable tener un sistema de gestión de calidad, nos alegra saber que te ayudamos a avanzar en tu objetivo. Te deseamos mucho éxito en tu proceso de implementación.
Hace 4 años comenzamos una revisión de procesos y este video me hubiera ayudado mucho en ese trabajo, muy util. Gracias por compartir!
Muchísimas gracias por tu comentario 🙏, que bueno que te fue de utilidad.😃
Es un tema muy valioso para aquellos que quiere mejorar profesionalmente u/o ligado al emprendimiento
Muchísimas gracias por tu comentario y por vernos, nos da gusto que el material haya sido de utilidad para ti.
Es increíble, los pocos suscriptores y cero comentarios, cuando veo que esto es un material que te guía de forma excelente para esos menesteres de documentación de procesos....gracias por el trabajo estimado...súper ayuda...
Muchas gracias por tu valioso comentario, que bueno que fue de ayuda este material. 😄
Muchas gracias por tu mensaje y por regalarnos el favor de tu atención. Esperamos que sea de utilidad para ti y tu organización.
Una empresa ofrece el curso de la iso 9001 con dc3, esto significa entonces que sería una capacitación sin embargo no podría fungir como auditor? Si este fuera el caso requeriría un dc5? No se si alguien podría apoyarme con eso, muchas gracias
Hola Gari, claro que podrías ejercer como auditor, pero insisto, el DC-3 es para tu patrón, que es el que pagaría el curso, a ti como persona lo que te sirve es la constancia. El DC-5 es el documento que emite la STPS a los instructores para que puedas emitir el DC-3.
Soy estudiante y voy a tomar un curso que dice te da DC-3 y una constancia de participacion, ME SIRVE ESE DC-3? ya viene incluido en el precio ese DC-3 Que me recomiendas?😬
Hola Laura, si buscas en internet te darás cuenta que el formato DC-3 pide datos de la empresa en la que colaboras, porqué es un documento que les sirve a ellos, no a ti, a ti lo que te sirve es tu constancia, seguramente tu proveedor te dirá "te lo doy sin los datos de la empresa" pero en realidad no te va a servir de nada.
Hola, tengo dudas sobre si no tengo ingeniería, puedo tomar cursos sobre calidad, iso? Porfavor me pueden decir, solo cuento con preparatoria pero me gustaría aprender sobre todo este tema de calidad. De antemano muchas gracias
Hola Humberto, claro que sí, puedes tomar cualquier curso en materia de calidad sin ningún inconveniente, te invitamos a consultar nuestra página www.dhpconsultores.com para que veas los cursos que tenemos para ti.
Hola, estoy por acabar la universidad y estoy interesado en un curso, vi uno que dicen que dan 14 formatos DC 3 de la STPS, 14 constancias de acreditación, entonces en realidad no tendrían ni un valor si lo que busco es algo como un certificado, ya que los cursos o información de los 14 cursos los puedo encontrar en RUclips
Hola Julio, respondo tu cuestionamiento en 3 diferentes argumentos 1) En efecto los DC-3 a ti no te sirven de nada. 2) Las constancias en efecto no agregan valor curricular ya que como se explica en el video no hay un ente que avale / respalde el contenido del curso, por tal motivo solo aquellos cursos respaldados por la SEP o la CONOCER podrían tener este valor, sin embargo en la práctica claro que tienen un valor, pues al llegar a un empleo con las constancias es un valor agregado, ojo aqui porque no quiero confundirte, coincido contigo, lo más importante es el conocimiento, no el papel, así que en lo particular, no pagaría un curso solo por tener la constancia, cuando pago un curso es porque realmente me interesa aprender el contenido, el papel pasa a segundo termino. 3) Ojo con las certificaciones, debes tener muy claro el objetivo, mi pregunta es ¿Para que quieres la certificación? las certificaciones son caras, en materia de ISO rondan los 20 mil pesos, y la realidad es que el mercado no lo paga, si tu objetivo es colocarte en una empresa y trabajar ahi, no necesitas certificaciones, con que tomes el curso es suficiente, Aquí regreso al comentario del punto dos, mi recomendación es que busques un curso que el contenido te aporte valor y entonces sí, te decidas por él, no solo porque te van a entregar 14 constancias. En nuestra página de internet puedes ver los cursos que ofrecemos en materia de ISO www.dhpconsultores.com Espero te haya servido la respuesta.
@@dhpconsultoresPero si toma el curso y muchas empresas piden como comprobar tus conocimientos ¿Entonces no sirve de nada agregar el dc3 al CV?
@@joseespinozagarcia3142, lo que te sirve agregar es el curso como tal, lo compruebas con la constancia o el diploma que te den.
Hola...Buen Dia....excelente video, bien explicado.....preguntas : tiene algun vencimiento o vigencia una DC3? las empresas podrian pedirte alguna renovacion al respecto?? en que caso lo harian?....Gracias y Saludos....
Gracias Héctor por tus comentarios, respondo a continuación tus duda. 1) El DC-3 estará vigente mientras el curso que tomaste no sufra modificaciones, ejemplo, el DC-3 de la Norma ISO 9001:2015 estará vigente hasta que está sufra alguna actualización. 2) Técnicamente la segunda pregunta es incorrecta, ya que como tal la empresa no podría solicitarte a ti una actualización del DC-3, recuerda que a ti es aplicable la constancia y a la empresa el DC-3, entonces, a ti podrían pedirte la actualización de la constancia, ellos tendrían que pagarte el curso de actualización para solicitar el DC-3 correspondiente, eso sería lo correcto. Saludos y gracias por visitarnos.
Hola tengo una duda, si yo me certifico en el estandar 217 e imparto cursos el documento que yo de tiene valor curricular para mis alumnos?
Hola Johana, gracias por visitarnos, disculpa, no conozco la norma que mencionas. Lamento no poder ayudarte.
@@dhpconsultores Se refiere al Estándar de Competencia 217.01 de la SEP-CONOCER