Yo hoy tuve una pésima experiencia, no llego mi pedido y m8ntieron al decir que habían llegado a mi domicilio y tengo cámaras y vigilancia y no vinieron. MENTIROSOS y la señora que me llamó fue grocera
El que sea un producto vendido por terceros no exime a aurrera de dar una solución en tiempo y forma de manera eficiente. Por ejemplo eso no pasa en Mercado Libre, ellos no liberan el pago hasta que no llega al cliente. Por que mientras son puertas o manzanas Aurrera ya te cobro.
debi haber visto este video, mi pedido debio llegar 18 julio, y el rastreador se quedo en 16 de julio, jamas se movio, es 26 de julioy ya mejor les dije que cancelaran, peroooo debo esperar 7 dias a que se me refleje el reembolso. pero que fastidio es estar esperando y esperando y no se mueve el rastreador. no compren en ahorrera en linea.
Reciente compre una computadora de 30 min pesos en línea, me llegó y no prende. E intentado hacer la devolución y me la han hecho imposible!!! Literalmente imposible! No recomiendo comprar en BODEBA EN LÍNEA!
Mi experiencia fue malisima, pero en mi caso fue una tableta que resultó ser pirata,y bodega aurrera no se quiso hacer responsable ni Samsung ni el proveedor, y bodega aurrera no sabe la calidad de producto que se venden en su portal. Ellos me dijeron que no les corresponde. La tableta es Samsung aja y cuando hice la compra pregunté todo y resultó que no venía con sellos de fábrica. No compren ahí es una estafa
ESA TABLETA PIRATA LA SEMBRARON LOS MISMOS TRABAJADORES DE AURRERA,,,LOS RATEROS TOMARON LA TABLETA ORIGINAL Y DEJARON LA PIRATA EN LA CAJA O SEA LO UNICO ORIGINAL FUE LA CAJA QUE TE DIO AURRERA.🤣🤣🤣🤷🤷🤷
Hola, el día de hoy 28 de marzo pedí un celular poco X3 nfc color negro en bodega Aurrera en línea, el mismo día me llego un correo de confirmación de compra, y otro correo con el número de rastreo por fedex, todo esto el mismo día de la compra; sigo actualizando en los comentarios de este comentario, ojalá llegue bien 🤞.
@@Roberto-gc9xv pues si, a esperar vi gente que le tardo hasta 2 días en llegar el correo de rastreo jajaja Gracias bro, esperó que llegué bien tu paquete
Yo hice mi pedido el 5/12/23 y según llegaba el 10/12/23 a la tienda que seleccioné y resulta que el transportista se tardó más de lo esperado y tengo que esperar de 6 a 8 días, mmmm ptm 🤣🫠🫠
yo igual !!!! que horror!! se los juro que yo llevo desde el año pasado hasta ahora comprando si en bodega Aurrerá celulares que siempre salen super mal!!! pero sigo ahí porque me han devuelto mi dinero en las devoluciones pero que creen, todavía que sus productos han salido super mal, ya se pusieron locos cuando es eso, salen mal, y para acabarla, estoy viendo el vídeo en este celular que es el último que compre, para mí desgracia, es el único que si me ha salido bien, aunque ahorita que lo sigo utilizando, ya va 3 reinicios que me pide el celular por actualización, pero sigue sin terminar de actualizar, se supone que compre el moto G9 plus, pero este modelo, no tiene 6 GB RAM, no me quejo, porque de hecho, aquí si se ve super bien todo! su velocidad, todo, de verdad, pero no manches, acabo de darme cuenta que el pinche cargador no es el original!!!! ni siquiera es de 30 watts!!! yo creo que incluso hasta de 10, lleva 20 minutos cargando y solo avanzo 3% ya me cansé de esto y ya hasta me ponen cara ahí pero no es mi culpa!🥺
@@user-tf4tb5lf5m pues que te crees jeje este es el cuarto que compro y de hecho, apenas supe que es reacondicionado, por eso el precio más bajo, vino de 6 GB RAM y 128 ROM, pues me ha salido bien hasta ahora, pero no sé si devolverlo, porque me vino sin mica y sin el cargador original, lo tuve que conseguir aparte y la verdad, ha sido demasiado difícil y sobre todo, porque no hay originales por ningún lado, le tuve que comprar un Galaxy de 25 watts, fue lo más que encontré, pero será la segunda vez que lo cambie, este se calienta demasiado y eso que según es original y lo compre en Telcel
@@primas.para.siempre4314 solo dice bodega Aurrerá, pero me parece que podía ser ofercel o algo así, le consiguí según el cargador original de Samsung de 25 watts porque es el que más se le acercaba al voltaje que necesita el celular y porque el ningún lado conseguí el cargador original, pero me salió super mal y este es el tercer cambio que hago, lo compré con Telcel, pero los mañosos según me lo cambiaron en esta ocasión por "uno mejor y más caro", de hecho, está dio trae el sello de "original" y tiene una garantía dentro, pero el otro lo chequé con multimetro, la salida era de 40 watts y super dañó la batería del celular, por eso aunque sé que igual era mucho más barato el que tengo ahora (porque según es de carga rápida, pero no detecta eso el celular), el que me cambiaron, mejor los traje porque no se sobrecalienta, ido idiotas creo que lo devolveré o no sé, es que me conviene más tener uno original con todo original de Motorola directo, pero ahora me hablaron del moto G60 y bueno, medio sabía sus especificaciones, pero nunca lo había contemplado una porque había visto que la carrera de 6,000 amperes
Amigos me hicieron lo mismo porque miren , yo compré un Xiaomi por 3999 y me dieron una fecha llegó la fecha y yo dos días antes marque y me dijeron que no veía movimiento porque según ellos no lo mandarían por una paquetería común como DHL o Fedex etc pero ojo dijeron que era una paquetería interna o directa de Aurrera , después de marcar el día de hoy me dicen que no está mi producto pero me dijeron que esperara 8 días pero yo creo que me harán lo mismo porque ahora el Xiaomi está en casi 6 mil pesos y no creo que quieran perder casi 2 mil .
Ojalá sólo se tratase de mala suerte, porque si fuera por avaricia, su servicio dejaría mucho que desear. :( Igual puedes checar con la PROFECO porque me lo han sugerido, pero yo ya no quise continuar con el problema. :/ Saludos y ojalá que te llegue tu producto 😃
Luislife gg ya te llegó o ,ya te arreglaron el problema?? Es que yo ayer acabo de comprar un celular también y pues como que ya me dio miedo de saber si me llegará
@@juannicolasnclx6189 NO BRO,me dijeron que el pedido estaba según ellos agotado pero en realidad con el buen fin lo subieron a 7000 pesos cuando costaba menos,después me dijeron que me cancelarían el pedido por inexistencia del producto y el 1 de diciembre me dan el dinero , ojalá te llega a ti ¡SUERTE! BRO
@@vhs_wnn8539 que mal bro ,bueno pues voy a volver a comentar dentro de una semana para contarte si me llegó o no Edt: si me llegó con todo y sus sellos de nuevo
Necesito ayuda me metí a la página de bodega Aurrera para ver mi pedido y abajo de donde dice "Entrega estimada 13 de noviembre" dice "enviado a la tienda" y no entiendo si eso sígnifica que ya puedo recogerlo o no por que aún no me llega un correo de que ya llegó pero ya pasaron prácticamente dos días desde el día estimado es urgente necesito ayuda, gracias de antemano
@@Gamer._.Infinity-v2.0 si, justo hoy llegó, en buenas condiciones y todo, pero debo decir que fue más tardado de lo que creí y probablemente tarda más que en otras empresas
@@Gamer._.Infinity-v2.0 fíjate en la página de Aurrera inicias sesión con la que hiciste la compra y si en tus pedidos solo dice enviado a la tienda es que va en camino a la tienda, y ya cuando te sale algo así como entregado es obvio por que ya lo tienen ahí y ya lo tienen registrado y está listo para que lo recojas
@@Gamer._.Infinity-v2.0 el pedido te puede llegar entre 4 y 7 contando a partir del día que haces la compra sin contar sábados y domingos por ejemplo a mí me llego 7 días después de hacer la compra sin contar sábado y domingo
Como experiencia personal, en enero pedí una Series S y me llegó a la semana (El día estimado) junto a un control extra que encargue, lo recogí en tienda.
@@CarlosJimenez-yx5yb Si amigo, te recomiendo que tu pago lo hagas en sucursal con ayuda de un asesor y lo pidas para recoger ahí mismo para evitar esos problemas de "falta de stock" o "paqueteria"
Te recomiendo lo hagas en sucursal siendo atendido por un asesor, te ayudará en el proceso y así será más confiable el procedimiento pues ahora bodega tiene muchísima más responsabilidad contigo (El pago en sucursal afecta a la tienda en línea, es decir, puedes comprar el articulo al precio y promoción de la página)
Ayudaa, pedí un celular en Bodega Aurrerá el 23 de junio, el 24 comenzó a moverse y me aparecía que llegaba entre el 29 y 30 de junio, pero no ha llegado y no aparece ningún movimiento, únicamente el del 24 de junio. Ya marqué a atención al cliente de bodega y de DHl pero solo me dicen que metieron un reporte:( aún no me dicen dónde está mi paquete
Yo compré el sábado en la noche el redmi note 10 pero aún no me llega la guía de rastreo, me pusieron que estaba estimado para el 26 de mayo (quiero pensar que el estimado es para el día de entrega)
Momento chale...acabo de comprar en línea el "Samsung Note 10 Plus", tengo miedo de que me hagan el "cuento largo", el producto me llegara en la sucursal de bodega aurrera. Ya pagué y me llego el correo de notificacion de FedEx, según FedEx me llegara el 23 de marzo, deséenme mucha suerte.👉👈😖
Que buena suerte, yo acabo de pedir el mismo teléfono, pero que llegue a domicilio, espero me llegue, al igual que tengo una pregunta, ¿Si fue de buena calidad?, ¿Llegó en la fecha planeada?
Para la gente que compra celulares en línea con DISTRIBUIDORES que venden en tiendas como Aurrera o Elektra, lamento decirles que cuestan más baratos porque son robados (por los distribuidores) o telefonos devueltos a reparación. Basta con verificar si el imei del equipo y el de la caja coinciden. Mejor compren directamente en Movistar o Telcel aunque cuesten más caros, a menos que quieran que su celular se descomponga, que los hagan pagar por el envío o que a los 3 meses su equipo sea bloqueado porque resulta que tiene reporte de robo C:
Bodega en linea hasta hace unos meses tenía aun muchos errores, Cancelaciones después de unas horas de haber pagado, demora de hasta 15 días en muchos de sus productos, pero les puedo decir que apartir del inicio de la pandemia, esos errores han sido corregidos poco a poco. En comparación con el año pasado las Cancelaciones por falta de stock prácticamente ya son nulas, la mayoría de productos pequeños, como pantallas, celulares, etc, tienen un tiempo de entrega aproximadamente de 3 a 5 dias habiles, los pesados como linea blanca, de 3 a 8 dias hábiles aproximadamente. Obviamente aún hay errores, pero en comparación con el bodega en linea que conocí en 2018, el dia de hoy les puedo asegurar que es unos de los mejores medios para compras en linea. Aclaro que la experiencia que eh tendido es solo con entregas en el estado de Guanajuato, desconozco si para otras zonas del país las entregas continúen con demoras o algo por el estilo. Por cierto, si van a hacer alguna compra, les recomiendo vayan a un kiosco de bodega en linea en algún bodega aurrera, los envíos no son mas rápidos ni nada por el estilo, es igual, pero almenos ante algún problema, la atención es mas personalizada
ni tanto hice un pedido y pues me dijeron q estaba inserbible por gmail y me dijeron q estaba dañado por lo q me ofrecieron otro producto dije q no que queria mi dinero entonces pedi el rembolso va todo bien pasaron como 2 o 3 semanas q me mencionaron y me dijeron por wha q se rechazo y sin razon alguna me parece una gran estafa eso
Yo pedi hoy un horno eléctrico y unos bowls me dice la pagina que ya fue enviado a la tienda lo pedí como a las 8 pm y a la 1 am me decia que ya habia sido enviado, yo les digo si me llega o no segun me llega en 5 dias pero ya me dio miedo por lo del chico de video y algunos comentarios que vi
Ya me llego mi paquete lo único que note es que me llamaron por telefono pero no recibi ningun correo como dice la pagina ni se actualiza que ya lo recibi pero mi paquete si llego
Compré una PC gamer de no más de 26k de pesos, cuando me llegó la notificación a mi correo de que se realizó la compra decía que tardaría de 8 a 9 días, termino llegando en 5 días y no en 8, así que si, en mi opinión comprar en bodega si fue una buena experiencia, ahora ordene una tableta digitalizadora y unos audífonos, apenas lleva dos días y ya está en cdmx(vivo en Puebla) por lo que muy posiblemente llegué el 25 o el 26 de diciembre.
@@diegomartin3876 tuve una mala experiencia, el celular no era nuevo era de mercado libre, tenía bien marcado la funda que tenia puesta no se notaba mucho que alguien lo estuvo usando antes de venderlo, tenia una raya la pantalla arañazos y lo peor de todo no servía la entrada de los audífonos
En cargue una TV de 55" el día 15 de noviembre y hasta el día de hoy 17 no me han mandando el mensaje del rastreo, solo me llegó el correo de confirmación de compra. La compré con tarjeta de crédito a meses, y al ver tu vídeo ya me están dando ganas de cancelar la compra :c. Saben en cuanto tiempo el banco regresa tu dinero por compra cancelada?
Yo también tenía mucho miedo de comprar en línea en este tipo de tiendas pero mi hermano me recomendo Aurrera en línea pues él compro una pantalla ahí, yo encargue un Xiaomi Redmi Note 9s el 5 de Mayo del 2021 y hoy (10 de Mayo) vino a llegar y la verdad estoy muy contenta con mi compra Vivo en Mineral de la Reforma, Hidalgo.
@@omarjosuefaustoalmaguer5531 fui a Aurrera, ahí te ayudan, y siento que es mejor que hacerlo tú solito en tu casa porque así ya no te estás preocupando de si hiciste bien el proceso o no
Como les ha llegado el pedido, vienen nuevos, en mi caso compré un LG v50 por 4000 se me hizo demasiado bueno el precio y el producto que recibí fue de MercadoLibre, un celular ya usado sin el empaque original, arañado la pantalla y la parte de atras, la marca de que tenia funda puesta bien marcada y aparte falseaba el boton de asistente de Google y el Jack 3.5 igual aparte de estar sucio el equipo de la entrada de los audífonos y el cargador, el mismo dia que me llegó lo devolví asi que espero a ver que procede, tengo pruebas de como me llegó, la verdad estaba muy emocionado y recibí tremenda decepción :'(
Hoy personalmente fui a la tienda a pedir un producto en línea, les pedí que me llegará el producto ahí para que fuera un poco más rápido. Los mantengo al tanto de cuántos días es la espera para ir a recoger mi pedido. Pedí un Pocophone X3 de 128GB El pago lo hice en efectivo y espero llegué pronto. Soy de León Gto. 😋🤙🏿
Oooooo de hecho , ese telefono quiero comprar me diste una esperanza para comprarlo ahi , gracias....., Pero el proveedor es ofercel , será confiable??
Yo compré una Xbpx Series S y segun llegaba hoy 10 de enero, y nunca me enviaron el dicho email para confirmar la llegada del paquete. A ver que tal mañana.
25 de mayo de 2021, compre una smart tv samsung nueva y resulta que se me mandaria una reacondicionada, realice mis reclamos y se han portado de una mala manera, dicen que debo recibir la reacondicionada para que se me pueda hacer el reembolso despues de 72 horas, digo, bueno esperare a que me llegue y la devuelvo, pregunto por el estatus de mi pedido y dicen que ya fue recibido, ahi la gota que derramo el vaso, es un servicio pesimo y de estafa, te estafan y te hacen perder el tiempo
Acabo de comprar una Xbox Series S, estaba en oferta $6,390 pesos, espero no pasar por tu mala experiencia, la entrega estimada es para el 20 de marzo ojala y llegue🥲
Cuando menos a mi, al poner mi dirección para intentar hacer un pedido, me dice que mi código postal no tiene servicio de entrega y no se que hacer jsjsj
Yo pedí hace una semana un celular de 3mil pesos y supuestamente en 3 días llegaba a la bodega Aurrera que está por mi casa y ya pasó 1 semana y no llega
Por eso bro te recomiendo comprar en el kiosko que se encuentra en el area de electronica en bodega aurrera ya que el peronal de la tienda le da seguimiento a los pedidos que se generan ahi dia a dia por que los pedidos que haces por fuera desde tu celular el equipo de bodega aurrera ni enterados de tu compra ya que es como si te pusieras tu en contacto con el provedor y paqueteria . por eso te recomiendo comprar directamente en linea pero dentro de kiosko por que te juro que bodega aurrera ni enterado con tu pedido hasta que te comunicaste pero no queda en sus manos.
Por eso apesta y digo que no están preparados para ofrecer ese servicio en línea. Además que la razón para hacer la compra era precisamente para no ir a la tienda. :( Pero qué bueno que funcione el método que escribes, ya sería el colmo si no. Saludos!
La verdad yo compre hace quince dias una pantalla y me llego sin ningun problema me marcaba una fecha de entrega de 7 dias y mi pantalla me llego alos 3 dias
Justo estoy por encargar el mismo celular pero no sé si hacerlo por esta app ya que a lo que veo es más barato pero tiene muy mal reputación me avisas si te llegó tu celular y en qué condición espero te llegue excelente
yo pedí un colchón y box el día 2 de junio y me decía que llegaba el día 23 de junio al día de hoy no ha llegado puse un reporte y según me dicen que en 6 días llega pero lo estoy dudando la verdad esque no compren en ahorrera en línea
Oh no, acabo de pedir un teléfono por Aurrerá en línea, pero directamente de la tienda, se supone que debe llegar en los siguientes 7 días, tengo miedo de que no llegue, estaba muy barato, busque este video por el miedo a que no llegue
Yo igual compré un celular el día 27 de marzo y aparece que la entrega estimada es para el día 1 de abril pero todavía nada, solo me aparece preparando y ya, ya me preocupe. ):
Yo también tenia dudas de comprar mi cel en línea por tantos videos que mire que tenían meses y nos les llegaba su pedido.. Pero yo tuve una buena experiencia, hice mi pedido el 5 de febrero y me llego a mi domicilio el 8 de febrero, la verdad fue muy rápido y eso que hice mi pedido un viernes, y me comentaron que sábado y domingo no trabajan, el sábado rastrie mi pedido y me decía que ya venia en camino, pero la verdad si compre con miedito de que no me llegara 😁😁
Yo pedí unos jugetes y bodega me canselo y en esta bodega donde soy dicen que no hay devolución solo en una que esta a 2:30 horas de donde vivo y me sale mas caro 😭
Bro yo encargué un celular llevó 15 días esperándolo ya lo cancelo? Según llegaba el 1 de enero pero después que paquetería se equivocó y lo mando a otro lado ayudaaaa
No bro ellos ponen el precio normal una vez que ya no esta en stok o no hay piezas, una vez que tengan las piezas nuevamente pueden volver a pober el precio de promocion. Aunque el error de la empresa fue no haber puesto en su articulo de venta que no hay en existencia o debio haberlo quitado antes para no generar este problema, te recmiendo que durante una semana sigas el producto para ver si hay en exitencia y si volvio a tener la misma oferta, y de no ser el caso yo que tu me quejo en la profeco por correo electronico con todas esas pruebas te dan el precio por que te lo dan
Muy útiles tus aclaraciones mi buen! Me hubiera gustado seguir el caso con Profeco, pero ya hubiera perdido más tiempo y necesitaba el producto con urgencia. Saludos!
Chales, yo hice una compra de un Microondas hace mas de una semana, para ser precisos el 13 de Sep y segun mi entrega estaba para el dia de hoy 21, mas nunca me hablaron ni me ha llegado confirmación por correo sobre que ya esta listo mi paquete 😒 no se a donde se marca o debo ir a la sucursal o cancelo el pedido, no se que hacer, y si cancelo, me devuelven integro el dinero no saben?
No te preocupes, si hay problemas sí te devuelven tu dinero, sólo prepárate mentalmente a que será un proceso largo en caso de que no tengan tu producto. Te puedes comunicar aquí 800 000 0022 para checar la información sobre tu pedido, pero sí necesitas un número de rastreo o algo que compruebe que hiciste la compra. Saludos!
¿Es seguro comprar directamente en la tienda fisica donde hay un kiosco donde unos trabajadores piden tu pedido en linea?.Es q me acabo de comprar un rn9s q me salio en $4989 MX y e visto q si compras en linea puede q te tarden en llegar los productos pero q si compras directamente en la tienda fisica en ese kiosco no debería de haber algun problema. Pd:Me dijeron q de 2 a 9 dias me deberia llegar el producto a mi casa y me dieron el ticket ...Quiero saber sus experiencias con este servicio PD: Ya me llegó un exelente servicio tardo 2 días en llegar
La verdad no sabría decirte con exactitud puesto que no compré de esa forma. Pero mientras que la compra sea efectuada de manera oficial, principalmente en tienda, con tu ticket, número de seguimiento y/o correo de confirmación de compra, no tendrías por qué preocuparte. Saludos!
@@felisdehxro4997 Puedes consultarlo buscando en la tienda en linea. Ojalá tengas suerte encontrando lo que buscas, saudos! www.bodegaaurrera.com.mx/inicio
Alguien que me diga que pasa si voy a una tienda de aurrera y hay lo pido en línea, y supongamos que no me llega puedo volver a ir a la tienda y que me den reembolso?
Sí, el rembolzo debería estar garantizado mientras hagas la compra en Aurrera y conserves el ticket o correo electrónico por la compra. Pero sí prepárate a comenzar un proceso largo en caso de que no tengan tu producto. Saludos!
Todo bieeen, pagué el sábado (24/4/21xd) y no pasó nada hasta el lunes que fue que me dieron número de rastreo para el pedido por DHL, se retrasó un día pero llegó el jueves muy bien protegido, cabe resaltar que lo compré en la página de Aurrerá pero el vendedor fue achemex
Quizá se debe a las fechas y la alta demanda de compras, ten paciencia, pero si no avanza la compra, entonces deberías contactarte con el servicio al cliente cuyo numero es: 800 000 0022 😃
Yo hice una compra hace ya casi 1 mes y aun no recibo el pedido, llame a servicio al cliente y nuevamente me dan largas, la solución dicen, es cancelar mi pedido, Cual es la finalidad de comprar en linea sin salir de casa si no se van hacer responsables de cumplir con sus clientes? alguien sabe que debo hacer para que pueda recibir mi producto?
Bro, yo compré un refri en oferta, pasaron semanas y no llegó, cancele el producto y la devolución me la darían en 5 días por medio de una notificación en correo, pero no ha notificado, ni siquiera en tarjeta aparece deposito. Veo que fue hace dos años tu vídeo, quisiera saber si te reembolsaron o que hiciste ?
@@aracelymoreno9852 así es, me presenté en bodega y amenace con demandarlos hasta que me dieran un reembolso, el gerente llegó a un acuerdo conmigo y mediante un formato cancele la compra y firmé para que me dieran el reembolso, al final el se disculpó y me hizo una oferta de 1000 pesos en descuento por un refrigerador que estaba ahí mismo... Es cosa de contactar con el gerente, es posible que hagan llamadas y den muchas vueltas, así que traten de no ser groseros y presionar para que les hagan caso
Acabo de hacer una compra de un Nintendo switch oled y al momento de comprarla todo bien, fui a pagar y todo pero cuando me metí a la página otra vez, ya estaba agotado el artículo ¿Si me llegará o lo más probable es que no me llegue?😔
No sé cómo les ha ido en sus compras, pero ami si me fue bien, compre un Xiaomi redmi note 9 pro, un 6 de marzo de este año y decía que me llegaría un 17 y a los 2 días cuando veía el rastreo de mi pedido decía que llegaba el 11, y un 10 de marzo aparecía igual que llegaba el 11, pasaron unas horas y aparecía que llegaba ese mismo día(10 de marzo), al menos a mí me fue bien ya que me llegó 4 días después de mi compra
Yo compré una PC gamer en Aurrera pero no en internet fui física mente a la tienda y desde hay el señor la compro en internet creen que llegue a mi casa ? Tengo miedo
@@reynaaguirreenriquez5615 lamento decepcionarte, nunca me llegó tuve que decirles que había llamado a profeco, y al final resulta que mi lavadora no la tenían en ninguna sucursal de México, casi 2 meses engañada diciéndome que ya casi llegaba y nada mejor me reembolsaron cuando mencioné a la profeco
Alguien sabe cuanto tarda una cancelacion de producto? Encargue un celular pero al siguiente dia lo cancele, lleva cinco dias la solicitud de cancelación
Bro te recomendaria no comprar en la misma pagina de bodega aurrera yo compre un redmi note 8 y todo perfecto pero fui a la tienda fisica y pague ahi mismo y desde inmediato me llego ah los 4 dias. Se los recomiendo
Esque se supone que utilicé este método por el problema de la pandemia, me imagino que debe funcionar sí por que sí si uno lo compra directamente en la tienda jaja Saludos!
yo compre el celular a31 y no me ha llegado, me debió llegar el 20 de noviembre, he marcado y me dijeron que iban hacer un cambio de estatus que porque ya se habían terminado y que me regresarían el dinero y que tenia que esperar 3 días en lo que se hacia el cambio de estatus, después de tres días marque y me dijeron que tenia que esperar 5 días hábiles y nomas no me han regresado mi dinero, ¿Qué me recomiendan hacer?
Seguir insistiendo. A mí igual me traían con eso de esperar días para el cambio de estatus y no dejaban de aumentar, pero eso sí, no es una táctica para robarte el dinero, esque todos los trabajadores tienen conceptos diferentes para la devolución. Espera a que te notifiquen y a partir de que se efectúe el cambio ahora tienes que esperar aproximadamente otros 15 días para que te depositen de vuelta tu dinero. Yo te diría que no te preocupes, nada más sí va a tomar un poco más de tiempo. Paciencia y saludos! 😃
Hola yo compré un celular por bodega en línea pero pague en caja,puse mis datos salala,me imprimieron ahí en kiosko el papel para pagar y lo que me saco de onda es que a las 3 horas de pagar me llega ese mismo papel pero a mi correo en ese mismo momento y me saco mucho de onda así que marque una vez a kiosco no me contestaron la segunda ya contestan le dije que como estaba eso el chavo se Porto buena onda y me dijo mientras ya halla hecho el pago ignorara eso,cabe recalcar que lo compre el 9 de de Abril de el año en curso decía preparando y hoy despiérto en la mañana meto a ver qué dice y sale enviado,llega un correo y dice que mi pedido está en camino eso está bien? Lo compre por grupo Ofercel Alguien me dice si va bien el proceso es mi primera vez comprando en línea
Camaradas el servicio en línea deja mucho que decear, yo compré una moto en línea y pague de contado en la misma sucursal el 14 de noviembre con fecha de entrega para el 19 de diciembre ... Y hasta ahorita solo me traen con que llega en dos días o tres... Se llega la fecha y nomás nada... La moto tiene número de guía pero es imposible rastrearla 😡... Me dicen que es problema del proveedor y que en motos no se puede cancelar el pedido o hacer devoluciones .. así que aguas con lo que compran... Ni el gerente de la sucursal sabe que con la ubicación o estatus del pedido de la moto.
¡Terrible! Es una pena que te haya sucedido, en serio es frustrante y te entiendo. Supongo que ya es tarde para responder, pero espero que al final no todo haya salido tan mal. Saludos!
Aquí fue un problema del proveedor por qué como dijiste no era un producto vendido por Aurrera, y me temo que no puedes hacer nada por qué pueden salvar que no hay stock y con eso ya te cancelan la compra, me hizo lo mismo claroshop con un celular, mi hermano y yo compramos el mismo modelo de teléfono solo que en colores diferentes, el de mi hermano llegó bien en 2 semanas, el mío nunca llegó y so final me cancelaron la compra y subieron el precio
Perdón yo llevo años comprandoy según lo que tú quieres es afuerzas que te respetan un precio más bajo ese es tu problema principalpero cuando compras en Aurrera simple y sencillamente si no hay no hay si no te lo mandaron a tiempo que decir que hubo algún problema en la proceso de compra y aún así si ya llegaba el 29 como Fedex desia si no llego tu debiste Acer pedido el reembolso eso es todo
Yo encargue un Xiaomi mi 11 en la sucursal de Aurrerá, el mismo día me llegó un correo de que mi pago se estaba procesando, han pasado tres días y no me llegó ni fin código de rastreo ni por qué paquetería me lo enviaran, y el día de hoy me llegó un correo de Walmart diciendo que continuará que mi compra, (como si no se fuera realizado el pago) me metí en la página de ahorrera y mi pedido aparece en carrito, cuando ya me aparecía mi paquete en progreso. El día límite es mañana espero y llegué.
Yo viendo el video con mi celular que compre en línea con bodega aurrera que .me llego en tres días...lo único malo es que eso de los cupones es mentira..que te devuelven dinero..porque .nunca aplican..
@@Farid-uk2vn mira descarga la aplicación y llena todo lo que te pide, ligas ya sea tu tarjeta de débito o crédito 💳 y automáticamente se registra y pues ya con la aplicación puedes comprar, te la recomiendo al 100, me han hecho devoluciones
Yo compré un poco x3 pro en linea en bodega Aurrerá el viernes de la semana pasada ya va más de una semana y no me a llegado y ni siquiera me han mandado la guía
Oye a mi tampoco me mandaron la guía de seguimiento solo me mandaron cuánto iba a tardar ya se cumplió el tiempo y nada que llegó me gaste arto dinero, que hiciste
Sí, era lo que me habían recomendado también, pero para entonces ya lo único que quería era el dinero de vuelta porque ya había perdido mucho tiempo. Saludos!
Yo hoy tuve una pésima experiencia, no llego mi pedido y m8ntieron al decir que habían llegado a mi domicilio y tengo cámaras y vigilancia y no vinieron.
MENTIROSOS y la señora que me llamó fue grocera
Cuanto tiempo tardo en reembolsar
Llevo semanas y no me reenbolsan
El que sea un producto vendido por terceros no exime a aurrera de dar una solución en tiempo y forma de manera eficiente. Por ejemplo eso no pasa en Mercado Libre, ellos no liberan el pago hasta que no llega al cliente. Por que mientras son puertas o manzanas Aurrera ya te cobro.
Y si te reembolsaron?
A mi me estafaron con productos, estaba muy enferma y de alli se aprovecharon
Quiero comprar una bocina JBL en bodega Aurrerá sera original??
Cómo cancelo un pedido
Yo hice un pedido y sin querer puse un número de teléfono que me robaron y ya no puedo cambiarlo
debi haber visto este video, mi pedido debio llegar 18 julio, y el rastreador se quedo en 16 de julio, jamas se movio, es 26 de julioy ya mejor les dije que cancelaran, peroooo debo esperar 7 dias a que se me refleje el reembolso. pero que fastidio es estar esperando y esperando y no se mueve el rastreador.
no compren en ahorrera en linea.
Ya te devolvieron tu dinero ? Y cuánto te tardaron en devolverlo???
Yo te entiendo yo conpre un compresor y nunca me llego y ala fecha tengo un mes y no me an devuelto mi dinero
Acudiste a tienda física a hacer el proceso de volución ? O iniciaste el proceso de devolución desde tu aplicación??
@@gerardovictoriano9027que tal me paso lo mismo 😢 una pregunta tengo que ir a una tienda o puede ser algún número porfavor
Si yo pedí un celular y eso se regresó, no me han regresado el dinero en efectivo desde hace 15 días. Que puedo hacer, PROFECO me puede ayudar?
Si prengunta la Profeco te ayuda si no respetan el precio o por estafa entre otras más
Hola, yo pedí un celular de casi 7 mil pesos y NO aparece en la lista de pedidos. Sin embargo, me quitaron los 7 mil pesos de la cuenta.
@@asitecuentoxd tu pedido fue en bodega aurrera en linea o bodega aurrera local
Bodega Aurrerá en linea
Reciente compre una computadora de 30 min pesos en línea, me llegó y no prende. E intentado hacer la devolución y me la han hecho imposible!!! Literalmente imposible!
No recomiendo comprar en BODEBA EN LÍNEA!
Se repite esto no conviene comprar en linea
Mi experiencia fue malisima, pero en mi caso fue una tableta que resultó ser pirata,y bodega aurrera no se quiso hacer responsable ni Samsung ni el proveedor, y bodega aurrera no sabe la calidad de producto que se venden en su portal. Ellos me dijeron que no les corresponde. La tableta es Samsung aja y cuando hice la compra pregunté todo y resultó que no venía con sellos de fábrica. No compren ahí es una estafa
ESA TABLETA PIRATA LA SEMBRARON LOS MISMOS TRABAJADORES DE AURRERA,,,LOS RATEROS TOMARON LA TABLETA ORIGINAL Y DEJARON LA PIRATA EN LA CAJA O SEA LO UNICO ORIGINAL FUE LA CAJA QUE TE DIO AURRERA.🤣🤣🤣🤷🤷🤷
de hidalgo a cdmx 40min. no mammmes
Yo compre un xbox series s y me apareció que mi compra ya avía llegado pero a mi no me llego nada
Hola bro yo también la compre y me dijo que llegaría hoy pero nunca me llegó el número de rastreo solo me decía que ya llegaría, te llegó???
Hola, el día de hoy 28 de marzo pedí un celular poco X3 nfc color negro en bodega Aurrera en línea, el mismo día me llego un correo de confirmación de compra, y otro correo con el número de rastreo por fedex, todo esto el mismo día de la compra; sigo actualizando en los comentarios de este comentario, ojalá llegue bien 🤞.
Que bueno que lo tuyo fue rápido, yo llevó ya casi un día sin que me llegué correo para rastrear mi pedido y en la página sigue como preparando:(
@@dxn136 pues si, pero aún no llega aci que no hay que cantar victoria.
El día 29 de marzo Fedex dice que el paquete está en tránsito. 👌
@@dxn136 solo espera, si no te llega ningún correo, llama a atención a clientes Bro 👍.
@@Roberto-gc9xv pues si, a esperar vi gente que le tardo hasta 2 días en llegar el correo de rastreo jajaja
Gracias bro, esperó que llegué bien tu paquete
Yo hice mi pedido el 5/12/23 y según llegaba el 10/12/23 a la tienda que seleccioné y resulta que el transportista se tardó más de lo esperado y tengo que esperar de 6 a 8 días, mmmm ptm 🤣🫠🫠
Siempre si llego tu producto?
Hola. Esite. Ser biso. Ahorera. A nombre. De. Salmo. Nojuegen. Creía. Cehera. Realida
yo igual !!!! que horror!! se los juro que yo llevo desde el año pasado hasta ahora comprando si en bodega Aurrerá celulares que siempre salen super mal!!! pero sigo ahí porque me han devuelto mi dinero en las devoluciones pero que creen, todavía que sus productos han salido super mal, ya se pusieron locos cuando es eso, salen mal, y para acabarla, estoy viendo el vídeo en este celular que es el último que compre, para mí desgracia, es el único que si me ha salido bien, aunque ahorita que lo sigo utilizando, ya va 3 reinicios que me pide el celular por actualización, pero sigue sin terminar de actualizar, se supone que compre el moto G9 plus, pero este modelo, no tiene 6 GB RAM, no me quejo, porque de hecho, aquí si se ve super bien todo! su velocidad, todo, de verdad, pero no manches, acabo de darme cuenta que el pinche cargador no es el original!!!! ni siquiera es de 30 watts!!! yo creo que incluso hasta de 10, lleva 20 minutos cargando y solo avanzo 3% ya me cansé de esto y ya hasta me ponen cara ahí pero no es mi culpa!🥺
Yo me compre el Moto G9 plus y todo bien ya llevo dos meses con el
@@user-tf4tb5lf5m pues que te crees jeje este es el cuarto que compro y de hecho, apenas supe que es reacondicionado, por eso el precio más bajo, vino de 6 GB RAM y 128 ROM, pues me ha salido bien hasta ahora, pero no sé si devolverlo, porque me vino sin mica y sin el cargador original, lo tuve que conseguir aparte y la verdad, ha sido demasiado difícil y sobre todo, porque no hay originales por ningún lado, le tuve que comprar un Galaxy de 25 watts, fue lo más que encontré, pero será la segunda vez que lo cambie, este se calienta demasiado y eso que según es original y lo compre en Telcel
@@estheranahirodriguezavila4561 con que provedor lo compraste ?
@@primas.para.siempre4314 solo dice bodega Aurrerá, pero me parece que podía ser ofercel o algo así, le consiguí según el cargador original de Samsung de 25 watts porque es el que más se le acercaba al voltaje que necesita el celular y porque el ningún lado conseguí el cargador original, pero me salió super mal y este es el tercer cambio que hago, lo compré con Telcel, pero los mañosos según me lo cambiaron en esta ocasión por "uno mejor y más caro", de hecho, está dio trae el sello de "original" y tiene una garantía dentro, pero el otro lo chequé con multimetro, la salida era de 40 watts y super dañó la batería del celular, por eso aunque sé que igual era mucho más barato el que tengo ahora (porque según es de carga rápida, pero no detecta eso el celular), el que me cambiaron, mejor los traje porque no se sobrecalienta, ido idiotas creo que lo devolveré o no sé, es que me conviene más tener uno original con todo original de Motorola directo, pero ahora me hablaron del moto G60 y bueno, medio sabía sus especificaciones, pero nunca lo había contemplado una porque había visto que la carrera de 6,000 amperes
@@primas.para.siempre4314 perdón se me cortó el comentario y dos porque la carga está súper demasiado baja de sólo 20 whatts
Amigos me hicieron lo mismo porque miren , yo compré un Xiaomi por 3999 y me dieron una fecha llegó la fecha y yo dos días antes marque y me dijeron que no veía movimiento porque según ellos no lo mandarían por una paquetería común como DHL o Fedex etc pero ojo dijeron que era una paquetería interna o directa de Aurrera , después de marcar el día de hoy me dicen que no está mi producto pero me dijeron que esperara 8 días pero yo creo que me harán lo mismo porque ahora el Xiaomi está en casi 6 mil pesos y no creo que quieran perder casi 2 mil .
Ojalá sólo se tratase de mala suerte, porque si fuera por avaricia, su servicio dejaría mucho que desear. :(
Igual puedes checar con la PROFECO porque me lo han sugerido, pero yo ya no quise continuar con el problema. :/ Saludos y ojalá que te llegue tu producto 😃
Luislife gg
ya te llegó o ,ya te arreglaron el problema??
Es que yo ayer acabo de comprar un celular también y pues como que ya me dio miedo de saber si me llegará
@@juannicolasnclx6189 NO BRO,me dijeron que el pedido estaba según ellos agotado pero en realidad con el buen fin lo subieron a 7000 pesos cuando costaba menos,después me dijeron que me cancelarían el pedido por inexistencia del producto y el 1 de diciembre me dan el dinero , ojalá te llega a ti ¡SUERTE! BRO
@@vhs_wnn8539 que mal bro ,bueno pues voy a volver a comentar dentro de una semana para contarte si me llegó o no
Edt: si me llegó con todo y sus sellos de nuevo
@@juannicolasnclx6189 ¿Te llegó? Yo quiero comprar en línea igual un celular pero no sé :(
Estoy pasando por lo mismo , me llega mi rembolso solo?😢
Necesito ayuda me metí a la página de bodega Aurrera para ver mi pedido y abajo de donde dice "Entrega estimada 13 de noviembre" dice "enviado a la tienda" y no entiendo si eso sígnifica que ya puedo recogerlo o no por que aún no me llega un correo de que ya llegó pero ya pasaron prácticamente dos días desde el día estimado es urgente necesito ayuda, gracias de antemano
Que paso si te recogiste.
Tengo el mismo detalle pero para el día 18 no dice nada .
Lo solucionaste
@@Gamer._.Infinity-v2.0 si, justo hoy llegó, en buenas condiciones y todo, pero debo decir que fue más tardado de lo que creí y probablemente tarda más que en otras empresas
@@Gamer._.Infinity-v2.0 fíjate en la página de Aurrera inicias sesión con la que hiciste la compra y si en tus pedidos solo dice enviado a la tienda es que va en camino a la tienda, y ya cuando te sale algo así como entregado es obvio por que ya lo tienen ahí y ya lo tienen registrado y está listo para que lo recojas
@@Gamer._.Infinity-v2.0 el pedido te puede llegar entre 4 y 7 contando a partir del día que haces la compra sin contar sábados y domingos por ejemplo a mí me llego 7 días después de hacer la compra sin contar sábado y domingo
@@Gamer._.Infinity-v2.0 tremenda biblia me acabo de armar xd
Como experiencia personal, en enero pedí una Series S y me llegó a la semana (El día estimado) junto a un control extra que encargue, lo recogí en tienda.
Yo quiero pedir un celular de $10000 pero, tengo algo de temor pero al ver estos comentarios de animo
@@CarlosJimenez-yx5yb
Si amigo, te recomiendo que tu pago lo hagas en sucursal con ayuda de un asesor y lo pidas para recoger ahí mismo para evitar esos problemas de "falta de stock" o "paqueteria"
Yo igual quiero comprar uno pero no sé cómo
Si es recomendable comprarlo en linea en bodega ?
Te recomiendo lo hagas en sucursal siendo atendido por un asesor, te ayudará en el proceso y así será más confiable el procedimiento pues ahora bodega tiene muchísima más responsabilidad contigo (El pago en sucursal afecta a la tienda en línea, es decir, puedes comprar el articulo al precio y promoción de la página)
Ayudaa, pedí un celular en Bodega Aurrerá el 23 de junio, el 24 comenzó a moverse y me aparecía que llegaba entre el 29 y 30 de junio, pero no ha llegado y no aparece ningún movimiento, únicamente el del 24 de junio. Ya marqué a atención al cliente de bodega y de DHl pero solo me dicen que metieron un reporte:( aún no me dicen dónde está mi paquete
Me da miedo que me lo roben jaja
Te llego ?
Te llegoo
@@anacastro9240 Recomendado👌
Yo compré un redmi noté 9S y me llegó como en 6 días de bodega Aurrerá en línea
Yo compré el sábado en la noche el redmi note 10 pero aún no me llega la guía de rastreo, me pusieron que estaba estimado para el 26 de mayo (quiero pensar que el estimado es para el día de entrega)
@@marthavillarauz1541 dejare un comentario por aquí para ver en que resulto tu compra
Yo pedi una bicicleta el sabado por la noche y me dicen que llega entre el 27 y 29
Si me llegó, no hace mucho que llegó el celular en perfectas condiciones 🤩
@@marthavillarauz1541 me alegra escuchar eso
Te llegó con las especificaciones del que pediste ???
Momento chale...acabo de comprar en línea el "Samsung Note 10 Plus", tengo miedo de que me hagan el "cuento largo", el producto me llegara en la sucursal de bodega aurrera.
Ya pagué y me llego el correo de notificacion de FedEx, según FedEx me llegara el 23 de marzo, deséenme mucha suerte.👉👈😖
Suerteee, avisa si te llega
@@luisdavid1473 ya me notificaron de que ya llegó en la sucursal XD
Mañana iré a recogerlo, hoy no tengo nada de tiempo pa ir a recogerlo .
Que suerte, ya me animé más para hacer mi compra
Que buena suerte, yo acabo de pedir el mismo teléfono, pero que llegue a domicilio, espero me llegue, al igual que tengo una pregunta, ¿Si fue de buena calidad?, ¿Llegó en la fecha planeada?
Tu cuál pediste?, yo compré el que vale 16,999
Para la gente que compra celulares en línea con DISTRIBUIDORES que venden en tiendas como Aurrera o Elektra, lamento decirles que cuestan más baratos porque son robados (por los distribuidores) o telefonos devueltos a reparación. Basta con verificar si el imei del equipo y el de la caja coinciden. Mejor compren directamente en Movistar o Telcel aunque cuesten más caros, a menos que quieran que su celular se descomponga, que los hagan pagar por el envío o que a los 3 meses su equipo sea bloqueado porque resulta que tiene reporte de robo C:
Prefiero que bloqueen mi equipo
Yo pedí un Samsung a22 4g y me llegó hoy el Samsung a22 5g :( no me gusta su cámara y quiero devolverlo
Yo tengo pensado en comprar la xbox series s en bodega aurrera en línea, crees que me llege rápido? V:
Si lo compraste ?
compre un redmi note 10s ayer viernes por la noche y lo compre com invitado y no me enviaron numero de guia se supone que me llega el 17 :(
Te llego?
Te llego?
Bro?
Bodega en linea hasta hace unos meses tenía aun muchos errores, Cancelaciones después de unas horas de haber pagado, demora de hasta 15 días en muchos de sus productos, pero les puedo decir que apartir del inicio de la pandemia, esos errores han sido corregidos poco a poco. En comparación con el año pasado las Cancelaciones por falta de stock prácticamente ya son nulas, la mayoría de productos pequeños, como pantallas, celulares, etc, tienen un tiempo de entrega aproximadamente de 3 a 5 dias habiles, los pesados como linea blanca, de 3 a 8 dias hábiles aproximadamente. Obviamente aún hay errores, pero en comparación con el bodega en linea que conocí en 2018, el dia de hoy les puedo asegurar que es unos de los mejores medios para compras en linea. Aclaro que la experiencia que eh tendido es solo con entregas en el estado de Guanajuato, desconozco si para otras zonas del país las entregas continúen con demoras o algo por el estilo. Por cierto, si van a hacer alguna compra, les recomiendo vayan a un kiosco de bodega en linea en algún bodega aurrera, los envíos no son mas rápidos ni nada por el estilo, es igual, pero almenos ante algún problema, la atención es mas personalizada
ni tanto hice un pedido y pues me dijeron q estaba inserbible por gmail y me dijeron q estaba dañado por lo q me ofrecieron otro producto dije q no que queria mi dinero entonces pedi el rembolso va todo bien pasaron como 2 o 3 semanas q me mencionaron y me dijeron por wha q se rechazo y sin razon alguna me parece una gran estafa eso
Yo pedi hoy un horno eléctrico y unos bowls me dice la pagina que ya fue enviado a la tienda lo pedí como a las 8 pm y a la 1 am me decia que ya habia sido enviado, yo les digo si me llega o no segun me llega en 5 dias pero ya me dio miedo por lo del chico de video y algunos comentarios que vi
Ya me llego mi paquete lo único que note es que me llamaron por telefono pero no recibi ningun correo como dice la pagina ni se actualiza que ya lo recibi pero mi paquete si llego
Compré una PC gamer de no más de 26k de pesos, cuando me llegó la notificación a mi correo de que se realizó la compra decía que tardaría de 8 a 9 días, termino llegando en 5 días y no en 8, así que si, en mi opinión comprar en bodega si fue una buena experiencia, ahora ordene una tableta digitalizadora y unos audífonos, apenas lleva dos días y ya está en cdmx(vivo en Puebla) por lo que muy posiblemente llegué el 25 o el 26 de diciembre.
Yo acabo de comprar un celular, es primera vez que compró en línea espero y salga todo bien
@@anmy1824 si te llego bro?
responde xfaa
@@diegomartin3876 tuve una mala experiencia, el celular no era nuevo era de mercado libre, tenía bien marcado la funda que tenia puesta no se notaba mucho que alguien lo estuvo usando antes de venderlo, tenia una raya la pantalla arañazos y lo peor de todo no servía la entrada de los audífonos
En cargue una TV de 55" el día 15 de noviembre y hasta el día de hoy 17 no me han mandando el mensaje del rastreo, solo me llegó el correo de confirmación de compra.
La compré con tarjeta de crédito a meses, y al ver tu vídeo ya me están dando ganas de cancelar la compra :c.
Saben en cuanto tiempo el banco regresa tu dinero por compra cancelada?
Tardan mucho
Yo también tenía mucho miedo de comprar en línea en este tipo de tiendas pero mi hermano me recomendo Aurrera en línea pues él compro una pantalla ahí, yo encargue un Xiaomi Redmi Note 9s el 5 de Mayo del 2021 y hoy (10 de Mayo) vino a llegar y la verdad estoy muy contenta con mi compra
Vivo en Mineral de la Reforma, Hidalgo.
Entonces fue por Aurrera en línea? Osea directamente de una computadora? O Google Chrome de un celular? O por medio de la app ?
@@omarjosuefaustoalmaguer5531 fui a Aurrera, ahí te ayudan, y siento que es mejor que hacerlo tú solito en tu casa porque así ya no te estás preocupando de si hiciste bien el proceso o no
No se por que das tu ubicación quieres que te secuestren o k
@@maximoalexanderguillenflor7148 y a ti que te importa
Como les ha llegado el pedido, vienen nuevos, en mi caso compré un LG v50 por 4000 se me hizo demasiado bueno el precio y el producto que recibí fue de MercadoLibre, un celular ya usado sin el empaque original, arañado la pantalla y la parte de atras, la marca de que tenia funda puesta bien marcada y aparte falseaba el boton de asistente de Google y el Jack 3.5 igual aparte de estar sucio el equipo de la entrada de los audífonos y el cargador, el mismo dia que me llegó lo devolví asi que espero a ver que procede, tengo pruebas de como me llegó, la verdad estaba muy emocionado y recibí tremenda decepción :'(
Hoy personalmente fui a la tienda a pedir un producto en línea, les pedí que me llegará el producto ahí para que fuera un poco más rápido. Los mantengo al tanto de cuántos días es la espera para ir a recoger mi pedido.
Pedí un Pocophone X3 de 128GB
El pago lo hice en efectivo y espero llegué pronto.
Soy de León Gto. 😋🤙🏿
Excelente, ojalá que te llegue sin problemas tu producto. 😃 Saludos!
Listo, ya me llegó! Lo pedí un miércoles a las 3 PM y después de 4 días me avisaron para recoger en tienda, hoy domingo fui por el 🤙🏿❤️
¡Ahuevo! Me alegro mucho que te haya llegado 😃
Oooooo de hecho , ese telefono quiero comprar me diste una esperanza para comprarlo ahi , gracias....., Pero el proveedor es ofercel , será confiable??
Con que proveedor lo compraste Bro?
Telmov?
me acaban de aplicar una chingadera, compre una tablet y me enviaron una usada cuando la compre no decia nada de reconstruida o reacondicionada
Pensaba buscar videos de terror pero el tuyo da más miedo, esta Shido que cuentes tu anécdota pero no les llames story times, eso lo hacen todos.
Yo compré una Xbpx Series S y segun llegaba hoy 10 de enero, y nunca me enviaron el dicho email para confirmar la llegada del paquete. A ver que tal mañana.
Avisanos si llega :c
Si te llegó?
Compré por allí en la compañía Telmov y todo bien
Tienes garantia de 12 meses?
Fue uno de los comentarios que también me animo a pedir por TELMOV.
@@panchoperez4027 un mes directo en tienda walmart/aurrera y 1 año con el proveedor
Cuánto tiempo se tardó en llegar?
@@sapiensmx te llegó todo bien? cuánto se tardó? si son los 12 meses de garantía con TELMOV?
RECIEN COMPRO UN TELEFONO EN BODEGA AURRERA (desde Web) YA LES CUENTO COMO VA MI PEDIDO 22FEB 10:AM ESPERO QUE SI LLEGUE 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
ACTUALIZO A LAS 14 HRS MI PEDIDO APARECE COMO "Preparado" 🔥🔥
Insisto, con tanto coment Negativo espero que si llegue mi pedido hahaha :'(
****OJO *** El pago lo hice via P A Y P A L
@@sapiensmx Te llegó tu pedido? jajaja estoy pensando comprar :( pero tengo miedo
@@anapatriciapech9550 Aún no, pero en plataforma de aurrera ya aparece que fue enviado, todavía no recibo correo electrónico de confirmación.
25 de mayo de 2021, compre una smart tv samsung nueva y resulta que se me mandaria una reacondicionada, realice mis reclamos y se han portado de una mala manera, dicen que debo recibir la reacondicionada para que se me pueda hacer el reembolso despues de 72 horas, digo, bueno esperare a que me llegue y la devuelvo, pregunto por el estatus de mi pedido y dicen que ya fue recibido, ahi la gota que derramo el vaso, es un servicio pesimo y de estafa, te estafan y te hacen perder el tiempo
Acabo de comprar una Xbox Series S, estaba en oferta $6,390 pesos, espero no pasar por tu mala experiencia, la entrega estimada es para el 20 de marzo ojala y llegue🥲
Haha x2 pero la fecha estimada es para el 18 a mi me salió en $5751 una ganga
@@christianvargas6063 hoy te llega puedes comentar si todo bien yo espero un refrigerador uwu
@@lalomillan6176 si, me llego el 16, pero yo lo pedí para que llegara en tienda.
@@christianvargas6063 gracias mi broooo por tu respuesta, larga vida a ese xbox
Cuando menos a mi, al poner mi dirección para intentar hacer un pedido, me dice que mi código postal no tiene servicio de entrega y no se que hacer jsjsj
Yo pedí hace una semana un celular de 3mil pesos y supuestamente en 3 días llegaba a la bodega Aurrera que está por mi casa y ya pasó 1 semana y no llega
Cuál es yo pedí uno y se supone que llega esta semana
Si te llego?
@@angelsuarez5748 si brooo
Por eso bro te recomiendo comprar en el kiosko que se encuentra en el area de electronica en bodega aurrera ya que el peronal de la tienda le da seguimiento a los pedidos que se generan ahi dia a dia
por que los pedidos que haces por fuera desde tu celular el equipo de bodega aurrera ni enterados de tu compra ya que es como si te pusieras tu en contacto con el provedor y paqueteria .
por eso te recomiendo comprar directamente en linea pero dentro de kiosko por que te juro que bodega aurrera ni enterado con tu pedido hasta que te comunicaste pero no queda en sus manos.
Por eso apesta y digo que no están preparados para ofrecer ese servicio en línea. Además que la razón para hacer la compra era precisamente para no ir a la tienda. :( Pero qué bueno que funcione el método que escribes, ya sería el colmo si no. Saludos!
La verdad yo compre hace quince dias una pantalla y me llego sin ningun problema me marcaba una fecha de entrega de 7 dias y mi pantalla me llego alos 3 dias
Alguien podria ayudarme el domingo pedi el poco x3 pro y hoy es jueves y el estatus no se ha movido solo dice preparando que debo hacer?
Justo estoy por encargar el mismo celular pero no sé si hacerlo por esta app ya que a lo que veo es más barato pero tiene muy mal reputación me avisas si te llegó tu celular y en qué condición espero te llegue excelente
Ya les llego ? Xd
Yo ahorita acabo de pedor el poco x3 pro de 256 en bodega en línea, pero estoy desinformado lo compre y ya tengo miedo de que llegue jaja
Según me llega el 20 de noviembre a ver si es verdad estamos a 17
yo pedí un colchón y box el día 2 de junio y me decía que llegaba el día 23 de junio al día de hoy no ha llegado puse un reporte y según me dicen que en 6 días llega pero lo estoy dudando la verdad esque no compren en ahorrera en línea
Y si llego?
Demanda y eso se llama Simulación de Actos y/o Publicidad Engañosa
Oh no, acabo de pedir un teléfono por Aurrerá en línea, pero directamente de la tienda, se supone que debe llegar en los siguientes 7 días, tengo miedo de que no llegue, estaba muy barato, busque este video por el miedo a que no llegue
Yo igual compré un celular el día 27 de marzo y aparece que la entrega estimada es para el día 1 de abril pero todavía nada, solo me aparece preparando y ya, ya me preocupe. ):
Yo también tenia dudas de comprar mi cel en línea por tantos videos que mire que tenían meses y nos les llegaba su pedido..
Pero yo tuve una buena experiencia, hice mi pedido el 5 de febrero y me llego a mi domicilio el 8 de febrero, la verdad fue muy rápido y eso que hice mi pedido un viernes, y me comentaron que sábado y domingo no trabajan, el sábado rastrie mi pedido y me decía que ya venia en camino, pero la verdad si compre con miedito de que no me llegara 😁😁
@@almapatriciarojas5500 en dónde se rastrea tu paquete?
@@israelflores8817 donde se rastrea o como mas bien??
A lo que todos binieron 8:54
Yo pedí unos jugetes y bodega me canselo y en esta bodega donde soy dicen que no hay devolución solo en una que esta a 2:30 horas de donde vivo y me sale mas caro 😭
Bro yo encargué un celular llevó 15 días esperándolo ya lo cancelo? Según llegaba el 1 de enero pero después que paquetería se equivocó y lo mando a otro lado ayudaaaa
Alguien sabe si es normal que demoren en la entrega de un celular?
Tambien quiero saber
X3 pedí unos celulares y decía que llegarían ayer
No bro ellos ponen el precio normal una vez que ya no esta en stok o no hay piezas, una vez que tengan las piezas nuevamente pueden volver a pober el precio de promocion. Aunque el error de la empresa fue no haber puesto en su articulo de venta que no hay en existencia o debio haberlo quitado antes para no generar este problema, te recmiendo que durante una semana sigas el producto para ver si hay en exitencia y si volvio a tener la misma oferta, y de no ser el caso yo que tu me quejo en la profeco por correo electronico con todas esas pruebas te dan el precio por que te lo dan
Muy útiles tus aclaraciones mi buen! Me hubiera gustado seguir el caso con Profeco, pero ya hubiera perdido más tiempo y necesitaba el producto con urgencia. Saludos!
Hola buenas noches una pregunta y si te devolvieron tu dinero y si tardo mucho la devolución
Es mejor comprar en bodega oficial osea ir en persona
Bro a mi me llego una estacion de dominadas y fondos porque rechina cuando me cuelgo en la barra de dominadas algo que no deberia pasar
Nop recomienda comprar en línea.
Chales, yo hice una compra de un Microondas hace mas de una semana, para ser precisos el 13 de Sep y segun mi entrega estaba para el dia de hoy 21, mas nunca me hablaron ni me ha llegado confirmación por correo sobre que ya esta listo mi paquete 😒 no se a donde se marca o debo ir a la sucursal o cancelo el pedido, no se que hacer, y si cancelo, me devuelven integro el dinero no saben?
No te preocupes, si hay problemas sí te devuelven tu dinero, sólo prepárate mentalmente a que será un proceso largo en caso de que no tengan tu producto. Te puedes comunicar aquí 800 000 0022 para checar la información sobre tu pedido, pero sí necesitas un número de rastreo o algo que compruebe que hiciste la compra. Saludos!
@@sicktor9818 Gracias,si tenía numero de rastreo y todo 😊, y pues bueno te comento que por fin hoy llegó mi pedido 🙄 ya era hora
Me alegra mucho que te haya llegado y que sí te haya funcionado el servicio!
@@sicktor9818 pues siempre demoró unos dias, pero lo bueno llegó
@@moisesfong496 cuantos días más tardo despue del tiempo estimado?
Yo pedí un redmi 9 y llevo 5 días y no me llega
Yo acabo de pedir el Poco X3 hace 2 dias, tengo esperanzas jajaja
@@DavidLopez-gp7pz bro yo tambien lo acabo de pedir el lunes fui a pedirlo y el martes me llego el correo que ya se ha enviado y estoy esperando
Nadamas que el dia que me dice estimado cae en domingo y no se si laboren esos dias o me tendre wue esperar al lunes
¿Es seguro comprar directamente en la tienda fisica donde hay un kiosco donde unos trabajadores piden tu pedido en linea?.Es q me acabo de comprar un rn9s q me salio en $4989 MX y e visto q si compras en linea puede q te tarden en llegar los productos pero q si compras directamente en la tienda fisica en ese kiosco no debería de haber algun problema.
Pd:Me dijeron q de 2 a 9 dias me deberia llegar el producto a mi casa y me dieron el ticket ...Quiero saber sus experiencias con este servicio
PD: Ya me llegó un exelente servicio tardo 2 días en llegar
BRO HAY CHIAOMIS EN TIENDA FÍSICA?
Es que quiero comprarme el Redmi 9 y no se si este en tienda física porque un amigo me dijo que si estaba y no le creo
La verdad no sabría decirte con exactitud puesto que no compré de esa forma. Pero mientras que la compra sea efectuada de manera oficial, principalmente en tienda, con tu ticket, número de seguimiento y/o correo de confirmación de compra, no tendrías por qué preocuparte. Saludos!
@@felisdehxro4997 Puedes consultarlo buscando en la tienda en linea. Ojalá tengas suerte encontrando lo que buscas, saudos! www.bodegaaurrera.com.mx/inicio
@@sicktor9818 ya me llegó el martes 12
Yo prefiero comprar en tiendas en línea que también estén en físico como bodega aurrera, Liverpool, etc. Por si luego sale algo mal reclamar
pero si no habia disponibilidad del producto, como es que te aparecio que te lo habian mandado por FEDEX?
Esa es una pregunta que ni yo sabría cómo explicar, quizá nada más fue para rellenar formularios en automático, la verdad no lo sé. Saludos!
Alguien que me diga que pasa si voy a una tienda de aurrera y hay lo pido en línea, y supongamos que no me llega puedo volver a ir a la tienda y que me den reembolso?
Sí, el rembolzo debería estar garantizado mientras hagas la compra en Aurrera y conserves el ticket o correo electrónico por la compra. Pero sí prepárate a comenzar un proceso largo en caso de que no tengan tu producto. Saludos!
@@sicktor9818 y en elecktra sería mas rápido y seguro?
Eso sí no sabría decírtelo, no he comprado en elektra en linea.
En 5 días comento de nuevo compré una bocina jbl a ver si me llega xd
yo compré un teléfono en aurrera, pero el vendedor es achemex espero y todo salga bien xd
avisan k pedo pq quiero pedir un celular xd
Todo bieeen, pagué el sábado (24/4/21xd) y no pasó nada hasta el lunes que fue que me dieron número de rastreo para el pedido por DHL, se retrasó un día pero llegó el jueves muy bien protegido, cabe resaltar que lo compré en la página de Aurrerá pero el vendedor fue achemex
Hola, oye y a ti si te aparecia cuando llegaría?
Yo he comprado un dispensador en línea. Me tardó más de 15 días. Y hoy me acaba llegar abollado y roto. Llama a la línea y nadie da soluciom
Cuánto tardan en reembolsar?
yo pedí un celular el 25 de dic y no me a llegado
Yo hice una compra igual él dia 21 d diciembre y nada no me resuelven nada
@@arelove5054 y no te dieron un estimado de fecha de cuando te iba a llegar??
Quizá se debe a las fechas y la alta demanda de compras, ten paciencia, pero si no avanza la compra, entonces deberías contactarte con el servicio al cliente cuyo numero es: 800 000 0022 😃
Yo hice una compra hace ya casi 1 mes y aun no recibo el pedido, llame a servicio al cliente y nuevamente me dan largas, la solución dicen, es cancelar mi pedido, Cual es la finalidad de comprar en linea sin salir de casa si no se van hacer responsables de cumplir con sus clientes? alguien sabe que debo hacer para que pueda recibir mi producto?
Si cancelaste? Y cuánto tiempo se tardaron en regresarte el dinero?
Bla bla bla bla,ya me aburrí bye🥱🥱
compramos una laptop el 8 de sept y dice que llega el 13, les informaré si llega a tiempo
Y?
Llego?
¿Que paso?
muy mal con Aurrera se estan pasando
Bro, yo compré un refri en oferta, pasaron semanas y no llegó, cancele el producto y la devolución me la darían en 5 días por medio de una notificación en correo, pero no ha notificado, ni siquiera en tarjeta aparece deposito. Veo que fue hace dos años tu vídeo, quisiera saber si te reembolsaron o que hiciste ?
Si te reembolsaron?????
@hectortoledo1209 Si te reembolsaron?
@@aracelymoreno9852 así es, me presenté en bodega y amenace con demandarlos hasta que me dieran un reembolso, el gerente llegó a un acuerdo conmigo y mediante un formato cancele la compra y firmé para que me dieran el reembolso, al final el se disculpó y me hizo una oferta de 1000 pesos en descuento por un refrigerador que estaba ahí mismo... Es cosa de contactar con el gerente, es posible que hagan llamadas y den muchas vueltas, así que traten de no ser groseros y presionar para que les hagan caso
Acabo de hacer una compra de un Nintendo switch oled y al momento de comprarla todo bien, fui a pagar y todo pero cuando me metí a la página otra vez, ya estaba agotado el artículo ¿Si me llegará o lo más probable es que no me llegue?😔
Te llego tu pedido?
Amiga?
No sé cómo les ha ido en sus compras, pero ami si me fue bien, compre un Xiaomi redmi note 9 pro, un 6 de marzo de este año y decía que me llegaría un 17 y a los 2 días cuando veía el rastreo de mi pedido decía que llegaba el 11, y un 10 de marzo aparecía igual que llegaba el 11, pasaron unas horas y aparecía que llegaba ese mismo día(10 de marzo), al menos a mí me fue bien ya que me llegó 4 días después de mi compra
Hola, cómo veías el rastreo de tu pedido?
Que paquetería te entregó tu pedido?
Yo compré una PC gamer en Aurrera pero no en internet fui física mente a la tienda y desde hay el señor la compro en internet creen que llegue a mi casa ? Tengo miedo
Pues no tendría por qué salir algo mal, al menos ya tienes el antecedente de haber ido a la tienda y que lo compraste ahí. Saludos!
@@sicktor9818 Y si llegase a salir algo mal ¿Que hago? Es que acabo de comprar un rn9s en tienda fisica y en el kiosco lo compro en linea
Que pedo bro? Te llego o estás igual que el man del video?
Ya me llegó desde hace más de una semana
Que miedo yo acabo de comprar una moto en linea hace 3 dias y ya llame y me dicen que tengo que esperar 72 horas para el número de rastreo
Ya tienes información? Yo pedí un celular y no me dan el número de rastreo
Siempre que paso con tu moto? Cuanto tardo en llegar, pedí una lavadora y ya lleva mas de medio mes
@@aprendiendoderomi5892 acabo de pedir una lavadora también me avisas si te llega la tuya😅
@@reynaaguirreenriquez5615 lamento decepcionarte, nunca me llegó tuve que decirles que había llamado a profeco, y al final resulta que mi lavadora no la tenían en ninguna sucursal de México, casi 2 meses engañada diciéndome que ya casi llegaba y nada mejor me reembolsaron cuando mencioné a la profeco
Alguien sabe cuanto tarda una cancelacion de producto? Encargue un celular pero al siguiente dia lo cancele, lleva cinco dias la solicitud de cancelación
Es mejor que compres la mescladora en República del Salvador ay sale hasta más barata
Gracias ya presentía que eran una porquería.
Y si te reembolsaron ??? Yo igual estoy pasando por eso esa es mi duda ? 🤔
Bro te recomendaria no comprar en la misma pagina de bodega aurrera yo compre un redmi note 8 y todo perfecto pero fui a la tienda fisica y pague ahi mismo y desde inmediato me llego ah los 4 dias. Se los recomiendo
Esque se supone que utilicé este método por el problema de la pandemia, me imagino que debe funcionar sí por que sí si uno lo compra directamente en la tienda jaja Saludos!
Acabo de hacer lo mismo, fui a la tienda y pague ahi mismo y estoy esperando a que me llegué :)
En que precio te salió? Si te respetaron el precio? Pienso adquirir el mismo equipo.
@@soul9026 en mi caso en 3742 y me llego en 4 días en buen estado
@@ricardoestebanperezhernand4049 bro, de cuantos gb de ram lo pediste?
yo compre el celular a31 y no me ha llegado, me debió llegar el 20 de noviembre, he marcado y me dijeron que iban hacer un cambio de estatus que porque ya se habían terminado y que me regresarían el dinero y que tenia que esperar 3 días en lo que se hacia el cambio de estatus, después de tres días marque y me dijeron que tenia que esperar 5 días hábiles y nomas no me han regresado mi dinero, ¿Qué me recomiendan hacer?
Seguir insistiendo. A mí igual me traían con eso de esperar días para el cambio de estatus y no dejaban de aumentar, pero eso sí, no es una táctica para robarte el dinero, esque todos los trabajadores tienen conceptos diferentes para la devolución. Espera a que te notifiquen y a partir de que se efectúe el cambio ahora tienes que esperar aproximadamente otros 15 días para que te depositen de vuelta tu dinero. Yo te diría que no te preocupes, nada más sí va a tomar un poco más de tiempo. Paciencia y saludos! 😃
Hola si te regresaron tu dinero ?
Sí me lo regresaron pero perdí mucho tiempo. Saludos!
Compré el halo infinite y me llega hasta el 6 de enero 😭😭😭😭😭
Bro podrías confirmar si si te llegó el 6?
Hola yo compré un celular por bodega en línea pero pague en caja,puse mis datos salala,me imprimieron ahí en kiosko el papel para pagar y lo que me saco de onda es que a las 3 horas de pagar me llega ese mismo papel pero a mi correo en ese mismo momento y me saco mucho de onda así que marque una vez a kiosco no me contestaron la segunda ya contestan le dije que como estaba eso el chavo se Porto buena onda y me dijo mientras ya halla hecho el pago ignorara eso,cabe recalcar que lo compre el 9 de de Abril de el año en curso decía preparando y hoy despiérto en la mañana meto a ver qué dice y sale enviado,llega un correo y dice que mi pedido está en camino eso está bien?
Lo compre por grupo Ofercel
Alguien me dice si va bien el proceso es mi primera vez comprando en línea
Si te llego?
Camaradas el servicio en línea deja mucho que decear, yo compré una moto en línea y pague de contado en la misma sucursal el 14 de noviembre con fecha de entrega para el 19 de diciembre ... Y hasta ahorita solo me traen con que llega en dos días o tres... Se llega la fecha y nomás nada... La moto tiene número de guía pero es imposible rastrearla 😡... Me dicen que es problema del proveedor y que en motos no se puede cancelar el pedido o hacer devoluciones .. así que aguas con lo que compran... Ni el gerente de la sucursal sabe que con la ubicación o estatus del pedido de la moto.
¡Terrible! Es una pena que te haya sucedido, en serio es frustrante y te entiendo. Supongo que ya es tarde para responder, pero espero que al final no todo haya salido tan mal. Saludos!
si te llegó al final la moto??
Aquí fue un problema del proveedor por qué como dijiste no era un producto vendido por Aurrera, y me temo que no puedes hacer nada por qué pueden salvar que no hay stock y con eso ya te cancelan la compra, me hizo lo mismo claroshop con un celular, mi hermano y yo compramos el mismo modelo de teléfono solo que en colores diferentes, el de mi hermano llegó bien en 2 semanas, el mío nunca llegó y so final me cancelaron la compra y subieron el precio
Amime robo una señora con tarjeta de oxxo de saldaso 😢 con mil pesos
Perdón yo llevo años comprandoy según lo que tú quieres es afuerzas que te respetan un precio más bajo ese es tu problema principalpero cuando compras en Aurrera simple y sencillamente si no hay no hay si no te lo mandaron a tiempo que decir que hubo algún problema en la proceso de compra y aún así si ya llegaba el 29 como Fedex desia si no llego tu debiste Acer pedido el reembolso eso es todo
¿Qué?
Yo encargue un Xiaomi mi 11 en la sucursal de Aurrerá, el mismo día me llegó un correo de que mi pago se estaba procesando, han pasado tres días y no me llegó ni fin código de rastreo ni por qué paquetería me lo enviaran, y el día de hoy me llegó un correo de Walmart diciendo que continuará que mi compra, (como si no se fuera realizado el pago) me metí en la página de ahorrera y mi pedido aparece en carrito, cuando ya me aparecía mi paquete en progreso.
El día límite es mañana espero y llegué.
Si llegó?
@@pamelatellez3487 si, tuve que marcar a este número 800 000 0022
Si no me llega la confirmación de compra marco a ese número?
Hace poco compré un set de Mega construx en $720 en la bodega y cuando entre en la bodega en linea estaba en 2439 XD
Por esa razón me da miedo comprar ahí porque siento que los precios son mucho más elevados
Yo viendo el video con mi celular que compre en línea con bodega aurrera que .me llego en tres días...lo único malo es que eso de los cupones es mentira..que te devuelven dinero..porque .nunca aplican..
Por lo que he leído, es mejor comprar desde la app y con PayPal, pero alguien ha comprado por otro método de pago?
Es buena idea aunque no conozco del todo a Paypal, pero sí debe ser más seguro.
Desde las bodegas aurrera hay unas compus con personal que te asesora
y como se paga con paypal? ni aparece la opción
@@Farid-uk2vn mira descarga la aplicación y llena todo lo que te pide, ligas ya sea tu tarjeta de débito o crédito 💳 y automáticamente se registra y pues ya con la aplicación puedes comprar, te la recomiendo al 100, me han hecho devoluciones
Yo compré un poco x3 pro en linea en bodega Aurrerá el viernes de la semana pasada ya va más de una semana y no me a llegado y ni siquiera me han mandado la guía
Neta ?
Ya te llego ?
Es que apenas lo voy a a pagar pero igual me da miedo q nunca llegue
Oye a mi tampoco me mandaron la guía de seguimiento solo me mandaron cuánto iba a tardar ya se cumplió el tiempo y nada que llegó me gaste arto dinero, que hiciste
Ubieras contactado a la profeco y bam te dan tu producto al costo que costaba
Sí, era lo que me habían recomendado también, pero para entonces ya lo único que quería era el dinero de vuelta porque ya había perdido mucho tiempo. Saludos!