Авито доставка: как предотвратить возвраты? Лайфхак. Постоплата на Почте России. Предоплата.

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 8 ноя 2024

Комментарии • 168

  • @ЮльчиТай-х8ж
    @ЮльчиТай-х8ж Месяц назад +17

    Спасибо что ответили мой вопрос. Девочки, я призываю вас оставлять отзывы о покупателях. Думаю, это может уберечь от отказников в какой-то мере.

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад +1

      @@ЮльчиТай-х8ж точно. 👍

    • @XenyaMagel
      @XenyaMagel Месяц назад +7

      Я всегда пишу, особенно про тех то не пришел либо прислал возврат по неадекватным причинам

    • @ЛюдмилаПопова-ы5ъ
      @ЛюдмилаПопова-ы5ъ Месяц назад +3

      Так а смысл в таких отзывах? Все равно их не видно. Только когда покупатель что-то закажет, и увидишь, добросовестный он или уже 10 отзывов от других продавцов, что он не забирает заказы. Но уже поздно.

    • @ЮльчиТай-х8ж
      @ЮльчиТай-х8ж Месяц назад

      @@ЛюдмилаПопова-ы5ъ так можно же отменить заказ. Почему поздно...поздно, да не очень

    • @XenyaMagel
      @XenyaMagel Месяц назад

      @@ЛюдмилаПопова-ы5ъ их сразу можно почитать

  • @ИринаМалина-ь1с
    @ИринаМалина-ь1с Месяц назад +14

    Знаю по себе, что за оплаченным товаром охотнее иду, чем за тем, за который оплата в момент получения. На мой взгляд, все-таки легче отказаться от сделки, если ничего за нее не заплатил, поэтому я как продавец, против постоплаты. Так же бывает ситуация, что сейчас нет денег, а к моменту прихода посылки, они появятся и это отличная возможность👍 но когда не нужно платить в момент оформления заказа, можно заказать больше, чем нужно, и тогда тоже возможен отказ от «лишнего» заказа.

    • @milamilyutina
      @milamilyutina Месяц назад

      отказаться от постоплаты можно?

    • @АнастасияЯковлева-й3ь
      @АнастасияЯковлева-й3ь Месяц назад +1

      Люди, у которых «нет денег», меня сильно настораживают. Не представляю, как можно жить в 0, хотя понимаю, что так живут многие.

    • @milamilyutina
      @milamilyutina Месяц назад

      @@АнастасияЯковлева-й3ь мне часто пишут подождите до пенсии, потом покупают, и несколько товаров сразу

    • @svetlana_streltsova
      @svetlana_streltsova Месяц назад

      Насколько я знаю, нет опции "отказаться от части заказа" - берёшь либо всё, либо ничего.
      Поэтому те, кто не уверен, что возьмут всё, заказывают каждый предмет отдельной доставкой и принимают решение по каждому предмету уже после получения.

  • @eleniya3065
    @eleniya3065 Месяц назад +6

    Хочу рассказать мою историю)))) Отправила заказанную обувь в день заказа, всегда стараюсь это делать день в день.Обувь дошла, ждет вы дачи день,2,3,....5.Не выдержала, пишу..извините, вы будете получать обувь ?, если нет--отмените заказ.На что получаю в лоб такой ответец---Если вам нечего есть, могу перевести 100р на хлеб. а сапоги я поеду получать тогда, когда это будет удобно мне, а не Вам. Товар ждет выдачи до 18 сент.Естественно, она его не получила.Сег 20.Товар болтается на Авито(Яндекс), статус не меняется......Вот образец того, что часто случается сейчас при продажах))) Икогда Авито соизволит отправить обратно, пока тайна.

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад +2

      @@eleniya3065 это часто бывает - понтонутые покупашки, которым хочется верить, что продавцам на Авито "не хватает на хлеб". Из той же серии "я лучше подороже куплю".
      Ждите, а потом пишите в Авито.

    • @innainna8927
      @innainna8927 Месяц назад +2

      Аналогичная ситуация. Напишите в поддержку авито с просьбой отменить заказ. Я написала, через час на Почте России появилось - расторжение ЭТП и отправили мне обратно.

    • @eleniya3065
      @eleniya3065 Месяц назад +2

      @@NatalyCrowley Спасибо, уже позвонила в помощь, идет обратно..

  • @Marishkin_sunduchok
    @Marishkin_sunduchok Месяц назад +5

    Как продавец я не люблю все эти постоплаты, да и как покупатель на авито стараюсь всегда на карту продавцу перевести ибо не люблю платить авито % и понимаю продавцов)) Хорошего дня, Наталья !❤

  • @ИринаМайснер-р3к
    @ИринаМайснер-р3к Месяц назад +15

    У другой девушки видела, что да, 7% они всё равно снимают, даже если силами продавца.
    И вообще авито всё наглее и наглее. У меня пропала графа: локация, то есть я не вижу, в каком городе находится продавец. Не знаю, у всех ли так. То есть как бы намекают: оформляйте доставку, даже если продавец в соседнем доме, нам ведь невыгодна такая продажа.

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад +1

      @@ИринаМайснер-р3к пхахаха. 🤣 Ну индейцы, я балдю.
      Если что, у продавца в диалоге спросите, у меня локации высвечиваются.

    • @НастяСоболева-и8й
      @НастяСоболева-и8й Месяц назад +7

      У нас тоже у многих знакомых локация пропала в авито

    • @НастяСоболева-и8й
      @НастяСоболева-и8й Месяц назад +1

      У нас тоже у многих знакомых локация пропала в авито

    • @ВиолеттаФролова-з9к
      @ВиолеттаФролова-з9к Месяц назад

      Авито берёт свой процент даже при отправке силами продавца. А есть ресурс где можно задать вопрос у таких же обычных продавцов, не профессиональных а продающих просто свои вещи? У меня накопилось несколько вопросов, а иногда просто болью хочется поделиться😂 например сейчас почему то авито стал предлагать мне пункты для отправки очень далеко от меня, замучалась уже ездить.

    • @Этопростостукпокрыше
      @Этопростостукпокрыше Месяц назад +6

      Да, локация пропала! Теперь приходится заходить в профиль продавца, чтобы увидеть город продавца в других его объявлениях, там пока что можно посмотреть. По-моему, Авито оборзело вкрай, хочет откусить и этот кусок пирога😝 Типа нефиг в своём городе самим забирать покупки, давайте доставкой, тогда и с продавца, и с покупателя деньга перепадёт 😠

  • @minimalist-sasha
    @minimalist-sasha Месяц назад +6

    Доставка силами продавца не защищает продавца никак. Продавец оплачивает отправку изначально сам. Если покупатель забирает товар, то все норм - тебе приходят деньги за товар + доставку. Если покупатель отказывается от товара, то он едет к тебе (и вот тут не соврать бы, не было такой ситуации, продавцу надо второй раз за доставку заплатить).

    • @minimalist-sasha
      @minimalist-sasha Месяц назад +1

      Отправляла один раз так серьги, так как в этой категории нет авито-доставки обычной. Но я предоплату предложила 90%, при этом сделала скидку на размер авито-комиссии. Это была моя гарантия, что человек заберет или как минимум я не буду из своего кармана платить за катание туда-сюда моих сережек.

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад +1

      @@minimalist-sasha ясно, значит так не отправляем. 👍

  • @kostjnikamira9427
    @kostjnikamira9427 Месяц назад +8

    Я и продаю и покупаю на Авито. И была и в той и в другом шкуре. Как покупатель, на вопрос к продавцу, получаю ответ, но при получении товара, т.е. по факту это отказывается неправдой. И знаете как это вымораживает. Мне жалко моего потраченного времени. На , что надеется такой продавец? Призываю всех продавцов, честно описывать свой товар. Тогда и возвратов не будет. А покупателей прошу сначала думать нужна вам та или иная вещь, а потом заказывать. Ведь продавец тратит свои силы и время, а вы не приходите за товаром. Как вы думаете, как чувствует себя в такой ситуации продавец?

    • @Kissa_Lyussya
      @Kissa_Lyussya Месяц назад +4

      Всегда уточняю замеры, прошу сравнивать со своими вещами. Мне одна мадам на голубом глазу врала, что я изменила, все подойдёт. Через полторы недели она приходит на почту со своими штанами и методом приложения брюк делает вывод - они ей не подходят. Все это она пишет в "извинениях". Вывод - женщина охренела в край. Мне жаль своего времени, тем более что я сказала, уезжаю из города... "Извините, я не правильно измерила" ага, тот факт, что она на почту прихватила свои штаны говорит о том что она ничего не измеряла, тыкнула на кнопку заказать от жадности, лишь бы её никто не опередил. И таких 90%

    • @ЮльчиТай-х8ж
      @ЮльчиТай-х8ж Месяц назад

      @@kostjnikamira9427 честное описание - это прекрасно, но б/у вещь и ее состояние - очень субъективно особенно если вещь полувековой давности.

  • @olololBlus
    @olololBlus Месяц назад +19

    Я продавец. Если покупатель сделал возврат, отправляю в Черный список. Второй шанс не даю.

    • @Gammybear88
      @Gammybear88 Месяц назад +1

      Насколько я понимаю покупатель уходит в черный список только по конкретному объявлению, по остальным писать и молча так же заказывать может

    • @olololBlus
      @olololBlus Месяц назад +2

      @@Gammybear88 нет. Писать не может по любому объявлению.

    • @olololBlus
      @olololBlus Месяц назад +1

      @@Gammybear88 заказать может, но кто ему отправит? 😏

    • @innainna8927
      @innainna8927 Месяц назад +1

      Подскажите пожалуйста, как отправить в чёрный список?

    • @olololBlus
      @olololBlus Месяц назад

      @@innainna8927 в чате с покупателем там, где Перейти в Профиль, есть вкладка Заблокировать

  • @innainna8927
    @innainna8927 Месяц назад +1

    Авито доставка силами продавца :
    Сначала покупатель отправляет запрос на стоимость доставки. Продавец хз как должен расчитать на сайтах почты например. Отправить продацу стоимость доставки. Если возрат будет доставка силами продавца за его счет.
    В итоге, продавала украшение из серебра, женщина согласилась на 100% оплату, а ей бонус - сама оплатила доставку на Почте, без участия авито.
    И поделюсь советом:продавала еще одно изделие из серебра, тоже силами продавца. Предложила покупателю - создаю новое объявление, категория бижутерия и отправляю авито доставкой. Девушка согласилась, забрала быстро.

  • @Нина-э9б9к
    @Нина-э9б9к Месяц назад +4

    За доставку силами продавца берут комиссию, те же 7%.

  • @Max_SiddiQ
    @Max_SiddiQ Месяц назад +6

    я каждый раз смотрю и умиляюсь в ожидании когда же произойдет вот это 0:27 в этом видео 😂 по поводу заберет или нет, после 14 лет на авито по десяткам признаков могу с 99% вероятностью сказать кто и что передо мной, какое чудо природы и что будет дальше) Даже как и где запятая стоит или время имеет огромное значение, с большой или маленькой буквы какое слово, время итд думаю Вы меня понимаете, тфу тфу тфу но как ни странно за все эти годы у меня молчаливый возврат (хоть затыкайся их палочкой каждый день😁) был только 2 раза. Я еще понял, что чем дешевле (до 1тр) тем выше шанс что забьют. Еще есть дамочки которым просто интересно потрепаться, помечтать итд.видя твои 200+ 5* отзывов. И да как только понимаю то сливаю "покупателя" все двигая в сторону предоплаты и чудо природы испаряется

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад +1

      Когда креативный директор канала в кадр войдёт? 😂
      Я тоже стараюсь определять, заберут или нет и чаще всего забирают. 😁

    • @smazilkina
      @smazilkina Месяц назад +3

      Вот тоже самое. Уже по тому как здороваются или по первому вопросу- определяю тип личности 😂
      Сразу вычисляю неадекват - и 99 из 100% попадаю !!! Всегда потом какая то дичь начинается - хочет вернуть, пишет в 3 ночи, задает какие- то вопросы через неделю после покупки … в общем 2-3 таких в месяц - стабильно.

  • @milamilyutina
    @milamilyutina Месяц назад +4

    Спасибо за видео, хочу подкинуть еще тему для обсуждения: при отправке авито доставкой через почту РФ, на квитанции с адресом получателя посылки, его фио и его телефоном, также печатается мой телефон, согласия на что я однозначно не давала! И эти посылки катаются по всей стране от Калининграда до Камчатки, телефон потом разрывается от звонков с неизвестных номеров... задавала вопросы почте и авито, они друг на друга кивают. При отправке Яндексом, Боксберри нет личных данных и телефона в квитанциях, которые клеятся на посылку.

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад +2

      @@milamilyutina да все номера уже в базах мошенников - сливают банки, МФЦ и прочие. 🤷🏻‍♀️

    • @царьпростоцарь
      @царьпростоцарь Месяц назад +2

      Боксберри пишут настоящее ФИО целиком зато! Инициалов было бы вполне достаточно

    • @Kissa_Lyussya
      @Kissa_Lyussya Месяц назад +1

      ​​@@царьпростоцарьдо 21года боксы приклеивали к заказу бумагу с оформлением, однажды пришёл возврат, дома отклеила бумажку и обомлела, на лицевой стороне штрих-код и краткая информация об ИП точки пвз, а на обратной стороне полностью лист заказа с указанием ФИО, номера паспорта!!!!! И телефона, который используется для Авито. Когда я узнала об это позвонила в боксберри - ответили такие правила. Года два ими не пользовалась. Потом они изменили форму - очевидно им пригрозили прокуратурой за расклеивание чужих паспортов. Прикиньте фетишист покупает у вас туфли и бонусом получает данные паспорта ФИО и телефон. Это к слову о "безопасной сделке" люди, которые продают мало или последние пару лет настолько наивны в своих убеждениях.

    • @АннаК-а-в2ь
      @АннаК-а-в2ь 16 дней назад

      ​@@Kissa_Lyussyaой, расскажите по подробней. У меня уже 20 дней поддержка ищет посылку от яндекс доставки. Я уже аонуюсь как деньги получить. То же думаю сто месяцами разыскивать будут. Уже писала им чтоб утосючнили сколько дней даёт я на розыск ответили какую то ерунду. Завтра опять писать буду и думаю буду уже грозить роспотребнадзором и судом

    • @Kissa_Lyussya
      @Kissa_Lyussya 16 дней назад

      @@АннаК-а-в2ь вот и надежды на святую доставку Авито. По факту отвечают скриптами, и плевать им на ваши обращения

  • @gosha139
    @gosha139 Месяц назад +1

    Но лайк за видео однозначно !!!🙂

  • @ЛуизаЗайцева-ф5р
    @ЛуизаЗайцева-ф5р Месяц назад +4

    Доставка силами продавца у меня выходит слишком дорогой, товар 900 руб, а доставка на 2000 по подсчетам, потому что это полка книжная, достаточно много весит и длинная...конечно так не закажет никто. И вычет комиссии все равно будет...не знаю пока как относится к этому, как будто авито доставка дешевле для покупателя

  • @kleoloo
    @kleoloo 12 дней назад

    При доставке силами продавца деньги также резервироуются авито. Но посылку вскрыть на пвз или почте не дадут. В этом и прикол, можно получить кота в мешке. Раньше комиссию не брали. Сейчас не знаю. Давно отправляла до введения %%

  • @gosha139
    @gosha139 Месяц назад +2

    Я больше продавец на авито, но и покупаю частенько статуэтки и т.п. Если продавец отказывается отправлять заказ ( забыл что другому обещал, передумал отправлять или другая причина) возврат своих средств на карту ...иногда очень не простое дело..я с этим сталкивался...Куча звонков в свой банк...в поддержку авито тоже...и вот только чуть ли не через месяц....деньги возвращаются..три случая у меня таких в активе. Авито это не озон и явно не всегда имеет желание быстро возвращать деньги за отмененный заказ .

  • @helena_luch
    @helena_luch 12 дней назад

    Я продавец на Авито, люблю и покупать. Пользуюсь только Авитодоставкой. Тариф- за усрешную сделку плачу 7% и могу выкладывать хоть сколько объявлений. У меня их почти 200
    Дорожу этим тарифом и авитодоставкой.
    Да, встречаются покупатели, которые не забирают товар. Хорошая опция- оценить покупателя. Хоть видишь с кем имеешь дело

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  12 дней назад

      @@helena_luch интересно. Почитаю.

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  12 дней назад

      @@helena_luch а как называется тариф?

    • @helena_luch
      @helena_luch 12 дней назад

      @@NatalyCrowley За успешную сделку. Они предлагают этот тариф не всем и пока его тестируют. Я на нем полгода. Очень довольна. Напишите в поддержку, они ответят.
      По идее дают продавцам с хорошим рейтингом, отзывами и " Надежный продавец"

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  12 дней назад

      @@helena_luch спасибо за информацию. 🤝

    • @helena_luch
      @helena_luch 12 дней назад

      @@NatalyCrowley 🤝❤️

  • @alenawang756
    @alenawang756 Месяц назад +2

    Хотела купить смартфон новый. Так вот доставка силами продавца была намного дороже доставки Авито. Авито просто брало 3%, сейчас 4% от стоимость смарта. Это на технику. Даже связываться с этими силами продавца не хочется. Она еще бывает, когда продавец в москве, а покупатель недалеко в области, допустим. То они придумывают силами продавца. Либо продавец какие-то редкие ТК использует. Непонятно.

  • @jannymiss3830
    @jannymiss3830 Месяц назад +2

    Доставку силами продавца можно применить для товаров, по которым нет авито-доставки, например для ювелирных изделий. Покупатель запрашивает доставку, оставляет свои данные. Вы рассчитываете цену, например, по тарифам Почты России. Для ювелирных изделий, например, допустим, это посылка 1 класса с описью вложения и с объявленной ценностью. Плюс закладываем туда же 7%, которые возьмет со сделки авито. И сообщаем цену доставки покупателю. Если он согласен, то переводит авито средства.

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@jannymiss3830 а зачем Авито платить? 😁 Пусть на карту переводит сумму заказа и стоимость почты.

    • @jannymiss3830
      @jannymiss3830 Месяц назад

      @@NatalyCrowley согласна полностью

    • @Эва-ю7г
      @Эва-ю7г 7 дней назад

      ​@@NatalyCrowleyесли товар покупателю не понравится, он не сможет вернуть деньги

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  7 дней назад

      @@Эва-ю7г ну. Бывает. 😁

  • @nataliaigorevnana
    @nataliaigorevnana Месяц назад +4

    Наталья, а если вы взяли предоплату по карте, отправили товар, а этот товар потерялся а пути? Покупателю вернут условные 100 рублей, вам вернут условные 100 рублей за вещь. Но вещь вещь стоила гораздо дороже. Получается, что надо вернуть покупателю предоплату, да еще и осаться без своего товара. Ладно, если это какие-то условные штаны за 300 рублей, что не так обидно "потерять", а если этот товар стоил несколько тысяч. Будет неприятно

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@nataliaigorevnana штаны за 300 рублей я доставкой отправлю за эту сумму. А в остальном - предоплата и отправка почтой. 👍

    • @Kissa_Lyussya
      @Kissa_Lyussya Месяц назад +3

      Я считаю что если покупатель наивно верует в святую доставку Авито - потеря посылки - целиком и полностью его ответственность. Жизненный опыт знаете ли!!!!
      До 19 и даже до 20 года была полная предоплата и почта России +300 руб по стране. Никто не выкабенивался, люди АДЕКВАТНО оценивали нужна ли им эта вещь, спрашивали доп фото и замеры!!!! А не тыкнули от нечего делать.

    • @PorfiryiIvanov
      @PorfiryiIvanov Месяц назад

      @@Kissa_Lyussya многие наложенным платежом просили отправить

    • @АннаК-а-в2ь
      @АннаК-а-в2ь 16 дней назад

      Посылке на почте теряются крайне редко. У меня ни разу не терчлись и даже из Китая. Я недавно шубу норковую простой посылкой отправляла и все норм. А если наложку делать, то это куча денег сверху. А насчёт если потеряется, то я думаю о ответсттаенность должна быть попалам. Покупатель то де должен понимать что рискует или платить за безопасность

  • @sangvinka
    @sangvinka Месяц назад

    Про доставку силами продавца:
    Авито не принимал в свою доставку габаритный товар. Тогда я выбрала опцию доставка силами продавца и тот отправил мне товар через Яндекс. При этом авито взял сверху 279₽ за безопасную сделку. Продавец получил деньги только после получения мной товара. Мне понравилось.

  • @МарианнаХанецкая
    @МарианнаХанецкая Месяц назад +1

    Вот кстати, только сегодня на почте получила заказ, отправленный «силами продавца». Во-первых, почему-то продавец оценил свои силы по отправке сережек по Москве в 380 рубликов. Во-вторых, по факту выяснилось, что, получив посылку и тут же посмотрев, вернуть ее уже нельзя. Ну такая себе опция… Мне повезло, пришло то, что я заказывала. Но здесь, конечно, простор для недобросовестных продавцов…

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@МарианнаХанецкая это реальная цена за доставку почтой, тут не обманули.
      А насчёт простора - да, 15 минут на осмотр не дают?

    • @МарианнаХанецкая
      @МарианнаХанецкая Месяц назад +1

      @@NatalyCrowley в том-то и дело, что нет. Я была удивлена. Начала открывать, говорю, сейчас посмотрю, а оператор: «Смотрите, конечно, но вернуть уже нельзя»😊

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@МарианнаХанецкая 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

  • @ИнгаК-щ1в
    @ИнгаК-щ1в Месяц назад +2

    Мне кажется, при доставке силами продавца не работает Безопасная сделка. Как будто Авито посчитали свои убытки и решили не нести ответственность за некачественную доставку.
    Сама недавно продавала большой лот вешалок, и при редактировании вышла эта доставка силами продавцв, никак не могла от неё избавиться, чуть позже зашла, и, о чудо, она появилась!

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@ИнгаК-щ1в это мысль. 😐

    • @Kissa_Lyussya
      @Kissa_Lyussya Месяц назад

      Там нет ничего безопасного 😅 когда ждал вывода денег 3 месяца из-за технических проблем со стороны Авито, когда рюкзак кожаный за 5к порвали в боксберри, потом на экспертизу и всё - больше его никто не видел, лишь скрипты и отписки. Когда посылка из Москвы в Ярославль шла по чудовищной ошибке службы доставки через Приморский край - итого 32 дня и покупателю уже не была нужна. Когда эту посылку 10 дней на корабле никто не мог отследить - тех поддержка Авито пинала на доставку, служба доставки - перекидывала на Авито. Ага "безопасная". Одно дело когда цена вопроса 200₽, другое когда несколько тысяч. Я так оценила безопасность, что дорогие вещи отправляю только по предоплате. Брендовые вещи и так с руками оторвут

  • @ВераСеребренникова-ш8ц

    Ой, да не партесь с доставкой силами продавца
    Я ставлю примерно 5 тр за доставку и вопрос отпадаеь сам
    А адекватный покупатель найдется и поближе

  • @АлесяКорочкина
    @АлесяКорочкина Месяц назад

    А прикол в силах продавца, что Авито берет комиссию и не несёт ответственности

  • @Александра-н2м1ц
    @Александра-н2м1ц Месяц назад

    Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста, если заказать одежду почтой и померить, и в случае, если она не подошла по размеру, можно ли вернуть назад? И какую доставку в плане примерки лучше выбрать?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@Александра-н2м1ц примерка вообще не предусмотрена правилами Авито. Но иногда в пункте выдачи разрешают - это чистый фарт.

  • @svetkasokolova83
    @svetkasokolova83 Месяц назад

    Наталья, расскажите, пожалуйста, как Вы относитесь к заказам через Почту? У Вас нет с ней проблем? Нет очередей огромных? Я уже написала в пояснениях, что почтой не отправляю, но всё равно заказывают через Почту. Отменять заказ? У меня и так мало продаж. Но и терять по полдня ради продажи книжки за 200 рублей очень жалко. Может в ролике расскажете нам про свой опыт или посоветуете что-то

    • @ЛуизаЗайцева-ф5р
      @ЛуизаЗайцева-ф5р Месяц назад +2

      У меня нет очередей на почте, там вообще редко бывают люди, бабули пенсию получают и ЖКХ оплачивают, но это только определенный период, а так спокойно прихожу отправляю. Возможно у Вас не так много их в округе, поэтому такая ситуация..или я хожу не после работы или утром, когда час пик

    • @ЛуизаЗайцева-ф5р
      @ЛуизаЗайцева-ф5р Месяц назад +2

      Но большинство заказов действительно почтой, хотя Яндекс мне нравится больше, там о коробках думать не надо)

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@svetkasokolova83 у нас на Почте адище потому что рядом два бизнес центра. Но без нее никуда - во многих регионах нет ничего, кроме нее.
      К 8-00 утра подходите, я так делала.

    • @svetkasokolova83
      @svetkasokolova83 Месяц назад

      @@NatalyCrowley я в 8 утра еду в переполненном метро на работу к 8:30

    • @svetkasokolova83
      @svetkasokolova83 Месяц назад

      @@NatalyCrowley только в деревнях одна почта, а в городах, даже маленьких всегда есть выбор, кроме почты. Просто покупатели жопятся из-за 3 копеек или они пугаются незнакомых слов типа боксберри

  • @ЕкатеринаВеликая-э9с
    @ЕкатеринаВеликая-э9с Месяц назад +2

    У меня муж занимается часами СССР и всегда брал предоплату,цену в объявлении менял как Вы и говорите на рубль или десять, всё заблокировали аккаунт без объяснения причины.Не советую так делать,это до поры до времени.

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@ЕкатеринаВеликая-э9с у него только часы были выставлены?

    • @ЕкатеринаВеликая-э9с
      @ЕкатеринаВеликая-э9с Месяц назад

      @@NatalyCrowley Часы и картины.

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@ЕкатеринаВеликая-э9с они с его акка денег не имели с доставки. 🤷🏻‍♀️

    • @ЕкатеринаВеликая-э9с
      @ЕкатеринаВеликая-э9с Месяц назад

      @@NatalyCrowley имели 50/50,картины почти все Авито доставкой.

  • @Елена-и1з6п
    @Елена-и1з6п Месяц назад +1

    6:40 неадекват даже по проедоплате может не забрать заказ и потом требовать деньги вернуть, иначе плохой отзыв

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад +1

      @@Елена-и1з6п у меня некоторые потешные пробовали. 😁
      Принципиально - нет. Чаще всего сливаются.

  • @JasmineMag
    @JasmineMag Месяц назад

    Наталья, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что за сайт такой дарение, про который вы говорите? Можно ссылку на неё?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@JasmineMag ДаруДар
      www.darudar.org
      Через поисковик или напрямую.

  • @palayzp
    @palayzp Месяц назад

    Есть такая штука
    Рейтинг
    Может слышали??
    Ориентир для покупателя и продавца.
    2- перед отправкой видиообзор.

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@palayzp ориентир для покупателя - цена. Для продавца - чтобы было больше денег и меньше геммора.
      Может, слышали?

    • @palayzp
      @palayzp Месяц назад

      @@NatalyCrowley
      Не согласен в контексте ролика.
      Речь не о цене
      А о безопасности сделки...
      Услышали звон- не знаем где он

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@palayzp а я о безопасности своего кошелька. 🤣

  • @АллаМенчинская-ф4ю
    @АллаМенчинская-ф4ю Месяц назад

    Наталья! Спасибо за видио!
    Можете написать ОТВЕТ
    ДЖИНСЫ для рукодельниц :
    Сколько штук или кг
    По какой цене предлагать
    Благодарю

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@АллаМенчинская-ф4ю из рассчёта 100 руб/пара, и в тексте указать, что готовы скинуть, если возьмут все.
      Я поштучно продаю.

  • @ИринаСтепанова-д6ц
    @ИринаСтепанова-д6ц Месяц назад

    Доставка силами продавца - все то же самое, только продавец получает стоимость товара минус стоимость доставки ( можно не всю доставку оплатить, а часть) и минус 7%.
    У меня так было, 1300₽ товар, часть доставки оплатила я, после того как покупку забрали, и еще процент авито. Выгодно, если товар дорогой и завис. А вообще, так себе удовольствие

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@ИринаСтепанова-д6ц да уж. 😐

    • @minimalist-sasha
      @minimalist-sasha Месяц назад

      @@ИринаСтепанова-д6ц доставка силами продавца и предложить покупателю бесплатную доставку на конкретный товар - это разные опции. Доставка силами продавца оплачивается покупателем. Но ты сам узнаешь по доставке и вводишь стоимость доставки (изначально сам оплачиваешт доставку, но как покупатель заберет товар, тебе переводится за товар и за доставку), а покупатель подтверждает и потом уже оформляет.

  • @ЮльчиТай-х8ж
    @ЮльчиТай-х8ж Месяц назад

    Пропадают комменты именно из цепочки ответов. Видимо замедление Роспотребнадзором и в такой плоскости работает)) Ещё раз напишу: когда покупатель сделал заказ, то продавец сразу видит на него отзывы как на покупателя и можно отменить заказ если там аут полнейший.

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@ЮльчиТай-х8ж по-моему, они сразу видны. Вот чего точно делать не надо - это отменять заказ, Авито это очень не любит.

    • @ЮльчиТай-х8ж
      @ЮльчиТай-х8ж Месяц назад

      @@NatalyCrowley а что делать ? Просто не отправлять! И срок сам пройдет?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@ЮльчиТай-х8ж в идеале - отправить. После того, как заказ упал, вариантов нет.

    • @ЮльчиТай-х8ж
      @ЮльчиТай-х8ж Месяц назад

      @@NatalyCrowley так а если там ужасные отзывы? Об этом же сейчас речь.

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад +1

      @@ЮльчиТай-х8ж отправлять и все фиксировать - упаковку и саму вещь. Пусть доедет. Отменить заказ - это слив показов объявления и вой в отзывах, практически гарантированный.

  • @yulek75
    @yulek75 Месяц назад

    Силами продавца Авито предлагает отправлять золото, бриллианты и т. п.

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@yulek75 ааа! ))) Такие вещи только по полной предоплате стоит отправлять.

  • @metslan
    @metslan Месяц назад

    Кстати, у меня был случай, что покупательница не забрала посылку (заказывала Авито-доставкой), потом мне посылка пришла обратно и в приложении Авито все равно высветилась кнопка «получить оплату»! Я немного удивилась, но приятно - не думала, что за не купленную и не просмотренную вещь начислят деньги. Потом продала заново эту кофту - получился двойной выигрыш, что бывает очень редко)
    Скажите, было ли у кого-то что-то подобное? Должны ли деньги прийти продавцу даже тогда, когда посылка вернулась обратно из-за того, что ее никто не забрал
    Самое забавное, что покупательница даже не сказала мне ничего про возврат средств (может, она поставила функцию - оплата после получения?), мы после никогда не общались

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад +1

      @@metslan приятный глюк системы. 😜

    • @metslan
      @metslan Месяц назад

      @@NatalyCrowley ого, повезло, значит)

    • @Kissa_Lyussya
      @Kissa_Lyussya 16 дней назад

      @@metslan а у меня была ошибка вывода средств. Просто кнопка не работала. Пару месяцев, раз в неделю исправно обращалась в поддержку - когда все починили даже не известили. Деньги за сделку в декабре получила в конце февраля. А оказывается бывает и двойной кэш

  • @svetkasokolova83
    @svetkasokolova83 Месяц назад

    Наталья, расскажите, пожалуйста, как Вы продаете 1 вещь с доставкой из большого лота. Например у Вас хотят заказать 1 книгу с пересылкой в другой город

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад +2

      Перед оформлением заказа ставлю на главное фото книгу, которую покупают, меняю цену. Человек делает заказ, а я в графе "несколько штук" ставлю вместо 0, то количество, которое осталось. Это в принципе можно сразу делать, но, как правило, забываю.

    • @svetkasokolova83
      @svetkasokolova83 Месяц назад

      @@NatalyCrowley т.е. новый лот для этой книги Вы не заводите?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@svetkasokolova83 нет, меняю главное фото в том, где много книг выложено.

    • @svetkasokolova83
      @svetkasokolova83 Месяц назад

      @@NatalyCrowley спасибо!

  • @АленаБелмироска
    @АленаБелмироска Месяц назад

    А что значит пришел покупатель с другого ресурса, а не с авито? Как это понять?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@АленаБелмироска я на Дайри ссылку на свой профиль кинула, человек решил купить. 😁

  • @Натальясалищева-ы4я

    Подскажите пожалуйста что за сайт дарения он так и называется?

  • @energionmuzik
    @energionmuzik Месяц назад

    Добрый день! Кто подскажет: продаю товар с Авито-доставкой и моей скидкой на доставку, т.е. по факту пересыл до покупателя оплачиваю я, Авито вычитает сумму из моей цены. Что будет, если покупатель не заберёт товар? Кто будет оплачивать возвращение товара до меня, как покупателя? Не возьмёт ли с меня Авито денег за доставку товара сначала в одну, потом в другую сторону?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@energionmuzik интересный вопрос. Послушаем. По идее не должен - доставка силами Авито бесплатная, если покупатель не забрал...

    • @nike2023
      @nike2023 Месяц назад +1

      Сейчас не знаю, но весной было так: хоть за ваш счёт доставка, хоть за Авито - товар возвращается к вам средствами Авито без каких-либо удержаний с вас (да и с чего удержать - вы же деньги не получили через них). Почему акцентирую что "сейчас не знаю" - потому что Авито деградирует с каждым кварталом, не забывая всё больше и больше получить денег от обеих сторон продаж, и от них уже можно всего ожидать.

  • @ТамараШусикова
    @ТамараШусикова Месяц назад

    У меня дама слёзно упрашивала отправить ей доставкой товар стоимостью 100руб. Я долго отказывалась, но потом согласилась. Теперь она мне пишет, что с неё сняли оплату два раза, а вам тоже две оплаты пришло? 🤦Я пишу, что оплату получу, когда она выкупит посылку. Посмотрела профиль, только покупки, 200+, отзывы от продавцов положительные. Что это? Новая схема развода?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад +1

      @@ТамараШусикова стандартная манипулятивная закидушка - смотрит, будете вы охать, ахать и изо всех сил стараться, чтобы не получить негативный отзыв или нет.
      То есть, да, скорее всего схема развода.

  • @svetkasokolova83
    @svetkasokolova83 Месяц назад

    Дайте, пожалуйста, ссылку на свой магазин в Авито

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@svetkasokolova83 www.avito.ru/user/670d0849719892905c559eed0e0cd25d/profile?src=sharing

    • @svetkasokolova83
      @svetkasokolova83 Месяц назад

      @@NatalyCrowley спасибо!

  • @ЮльчиТай-х8ж
    @ЮльчиТай-х8ж Месяц назад +1

    Девочки, не могу найти в настройках, кто на меня подписан в авито

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад +1

      @@ЮльчиТай-х8ж а разве отображается кто именно? Я только через управление профилем могу посмотреть, сколько подписчиков всего.

    • @ЮльчиТай-х8ж
      @ЮльчиТай-х8ж Месяц назад

      @@NatalyCrowley да и я тоже. Интересно, те кто в черном списке могут быть подписчиками?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад +1

      @@ЮльчиТай-х8ж теоретически да. Блок на Авито он, вроде как, про то, что сообщение от человека не доходит до вас, если вы его заблокировали.

    • @kostjnikamira9427
      @kostjnikamira9427 Месяц назад +1

      Да. Если человек подписан на вас, ему приходят оповещения. А писать он вам не может. Сегодня сама в этом убедилась.

    • @ЮльчиТай-х8ж
      @ЮльчиТай-х8ж Месяц назад

      @@kostjnikamira9427 при этом заказать он может, тот кто в черном списке?

  • @Express-o6x
    @Express-o6x Месяц назад

    Заблокируют ,так как такие неодекваты жалобы будут писать

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад +1

      @@Express-o6x ничего пока не заблокировали.

  • @Александра-н2м1ц
    @Александра-н2м1ц Месяц назад

    одежду

  • @thesvalker3720
    @thesvalker3720 Месяц назад

    Увы авито блокирует аккаунт за слова перевод и карта а так же даже за номер телефона в переписке но редко

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад +1

      @@thesvalker3720 всегда пишу и про карты, и про перевод. Ничего не блокируют.

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад +4

      @@thesvalker3720 они не отправляют сообщение сразу, посылая предупреждение о мошенниках, достаточно отправить повторно.

  • @Marishkin_sunduchok
    @Marishkin_sunduchok Месяц назад

    Как продавец я не люблю все эти постоплаты, да и как покупатель на авито стараюсь всегда на карту продавцу перевести ибо не люблю платить авито % и понимаю продавцов)) Хорошего дня, Наталья !❤

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Месяц назад

      @@Marishkin_sunduchok вот-вот. 👍