Depende.... bien puedes hacerla cada 4000 impresiones, y/ó cada 4 meses, o cuando la impresora comience a imprimir incompleto, hay varios factores, pero estos son los principales.
Hola Christian, cómo estás? Gracias por tu aporte. Al final subiste el video para desmontar y limpiar con profundidad los cabezales?, realizo las pruebas que indicas pero sigue estando débil mi color negro.. Y los tanques de tintas de los 4 colores los tengo full. :(
HOLA LORE, ESTUVE BUSCANDO UNA IMPRESORA QUE TENGA ESA FALLA PERO NO ENCONTRÉ ALGUNA, VOY A TENER QUE DESARMAR LA MIA PARA EXPLICARLES, MAÑANA LO SUBIRÉ, TE LO PROMETO.. CUÍDATE Y TE ESPERO POR AQUÍ MAÑANA.
Hola tengo una Epson L380 tiene más de 6500 copias . quería saber que mantenimiento le tengo que hacer. semanalmente le hago una limpieza de cabezales por problemas de rayas. uso tintas alternativas y la impresora tiene aproximadamente un año De uso. Imprimo sobretodo afiches con muchos plenos de color y uso papeles especiales para chorro de tinta. Te agradezco cualquier información o si tenés un link con un video tuyo mucho mejor gracias
Hola, gracias por tu comentario, pues se tendría que hacer una limpieza de cabezales, pero se tiene que sacar de la impresora y limpiarlos en un ultrasonido o de manera manual, al momento no tengo un vídeo de esos, pero si tengo esa solución, tratare de buscar una impresora con ese tipo de problema y haré un vídeo para que veas que es super sencillo.
quería pedir tu ayuda,pues sucede que mi computador no me quiere imprimir a color ya parece que la opción ya esta activada, ojala me puedas ayudar, gracias.
Muy buen video Una pregunta cuando trato de imprimir un documento las letras color negro no se imprimen pero todo lo demás si sale normal Porfa contestame esa duda un abrazo saludos desde Bolivia
Hola, gracias por visitar mi canal, lo que puedes hacer es dar una limpieza de cabezales, presionas por 5 u 8 segundos el botón cancelar el de color rojo que tiene un circulo y triangulo y comenzará a limpiar, o de lo contrario te diriges desde word con las teclas ctrl + P e ingresas a las opciones de propiedades de la impresora y luego a limpieza de cabezales, practicamente el mismo proceso que indico en el vídeo, o de lo contrario revisa los niveles de tinta. Saludos nuevamente que todo vaya super bien. Un abrazo.
Hola Gabriela, pasa que tu impresora esta con dos a tres posibles problemas, una puede ser error general, otra opción es que las almohadillas de reciclaje de tinta estén llenas, y otra que se haya atascado algo dentro. Háblame en facebook y envíame un vídeo de tu impresora para poder ayudarte.
Hola buenas tardes, me podria decir como arreglar problema de impresión en epson l380, bueno mi problema es que imprime chueco no salen alineadas las hojas imprimidas, hice la limpieza de cabezales y tambien hice lo de alineacion de cabezales peeo aun asi sigue imprimiendo mal. Seria de mucha ayuda ya que he tratado todo el dia de arreglarla. Gracias
Hola Ivania, quizás las visagras donde van las hoas deberías cerrarla un poco, al mismo ajuste de la hoja, con eso solucionarías, porque ya que la hoja no esta bien colocada tu impresora la jala siempre hacia la derecha o a la izquierda.
Limpieza de inyectores. Hay que desarmar el cabezal y purgarlo si puedes busca en mi lista de reproducción los otros videos. De recomendación llévala a un tco.
TENGO UNA DUDA, SE PUEDE CAMBIAR DE TINTA DE UNA NORMAL QUE VIENE EN LAS EPSON A UNA DE SUBLIMACIÓN O PIGMENTADA. YO LA USABA PARA IMPRESIONES DE DOCUMENTOS PERO AHORA QUIERO SUBLIMAR ALGUNAS COSAS? QUE ME PUEDEN RECOMENDAR AMIGOS? TENGO UNA ECOTANK DE SISTEMA CONTINUO
Hola, tienes que volver a limpiar desde configuraciones y elije limpiar solo los colores, máximo 4 veces, si la falla persiste, se tendría que hacer una limpieza de cabezal de manera manual, pero es mejor llevarlo a un centro especializado.
Hola, soy técnico. Tengo está impresora, pero me quedé sin PC. Tengo celular, y he intentado imprimir con el mismo utilizando un cable OTG. La cosa está es que mi celular no es compatible. Aún no he probado con la tablet. Recientemente le hice mantenimiento usando tu método, utilizando una hoja impresa con imágenes de los 4 colores. Lo que no he encontrado es como hacer la alineación de la misma sin un PC. Ya que los controladores no son compatibles con celulares. Bueno eso es todo, saludos.
Buen dia amigo yo tengo una impresora L380 epson pero ya le di varias veces limpieza de cabezales atravez del programa de la impresora y el problema es en el color negro en copias en color negro salen 2 rayitas y se ve mal en la copia q puedo hacer en ese caso ayuda xfa ; ha x cierto tu metodo no lo he hecho pero en el caso q no resulte ; q me recomendarias hacer ayuda xfa gracias
@@ChristianCastroRomero esque ya le puse tinta de esa por primera vez pero no se si cuando se termine la puedo llevar a limpiar y nuevamente ponerle tinta original para que no se me descomponga más rápido, usted qué opina? 😅😬😬 Solo fue la tinta negra.
Buenas noches. Quisiera ver si es posible que me ayuden. Tengo una impresora Epson L380 que al imprimir hace un ruido como que tuviera algo obstruyendo su impresión. Me le dieron mantenimiento, le lavaron las almohadillas y le dieron reset, pero el ruido al imprimir persiste y algunas de las impresiones salen con doble línea. Qué debo hacer??? Porfis ayúdenme
Claro, las lineas dobles salen porque la cinta simetrica esta sucia es aquella transparente que esta unida al carrito donde van los cabezales, aveces sucede que se atasca una hoja y la jalas y se descentra el rodillo, lo primero que te recomiendo es revisar la impresora en su interior para que veas si quizás no tiene algo dentro del extractor de hojas, lo otro es abrir un poco la cejilla de formato de hojas, que esta en la parte izquierda donde se colocan las hojas, quizás este un poco apretado, si eso no soluciona nada, se tendría que abrir y calibrar los rodillos, en realidad es algo super fácil de solucionar, pero te recomiendo llevarlo a un técnico, lo mucho que te podrá cobrar pueden ser 20 soles si estas en Perú, en otros países 15 dolares. Saludos y avísame si pudiste solucionar, o en todo caso me llamas y te ayudo por teléfono.
@@ChristianCastroRomero Infinitas gracias!!! Intentaré algunas de las cosas que me dices. El detalle es que tengo que imprimir 800 hojas hoy porque el trabajo lo tengo que entregar mañana por la mañana. Si te llamo por teléfono dices que me puedes ayudar?
Puede ser que esté obstruido, es la única forma para que no salga el color rojo, o al menos que te hayas equivocado en rellenar en el color indicado, si lo has hecho correctamente solo deberías de hacer limpieza de cabezales y todo ok.
Limpiar los cabezales tal como indico en el vídeo, y al finalizar imprime en calidad alta para así ayudes a que la impresora se restablezca. Saludos. Te espero pronto por aquí.
tengo un problema con mi impresora, le cargue tinta hace como 2 semanas aun asi no logra imprimir, hice el proceso de limpiar cabezales y tampoco logro imprimir, cual sera el problema?
Buenas Tengo una impresora Epson L380 Y sacas las hojas de impresión y copias con rayas y con manchas en la punta de la hoja, mande hacerle mantenimiento y sigue lo mismo que puedo hacer? Por favor??
Hola Angie, eso es porque el cabezal sigue obstruido y aveces la cinta simétrica esta sucia, es aquella dentro de la impresora que parece una cinta de plástico, pero en realidad tiene mucho que ver en el tema de que salgan rayas, la única forma de limpiar el cabezal a fondo es desarmando la impresora en su totalidad, deberías buscar un centro técnico especializado, si estuvieras cerca con mucho gusto te la arreglaría... Saludos y espero puedas encontrar alguien que realmente le de solución a ese problema que es sencillo.
Que tal Cristian Casa vez que imprimo un trabajo al final de esta se imprimen letras : GET/DevMgmt..... Algo así Y eso sí osi se imprime y no me deja realizar la impresión
en el panel de control o en panel de dispositivos tienes que hacer lo siguiente: Dispositivos e impresoras, haga clic con el botón derecho en el controlador de la impresora > Propiedades de impresora > Avanzadas > Página de separación > borre el espacio > Aceptar. Y con eso se debe solucionar tu problema.
Que bueno amigo solucioné mi problema así de sencillo, me ahorraste tiempo y dinero gracias .
Excelente Marisabel, me alegra mucho saber eso.
Muy bien explicado, me sirvió el vídeo. Gracias!
Gracias a Ud. Un abrazo.
Exelente vídeo es lo qué necesita mi impresora ya qué se me acabó la tinta negra casi y ya se la compre ahora aplicar estos pasos
Perfecto, espero todo vaya super bien. Un abrazo y gracias por visitar el canal.
lo hice dos veces y son eso fue necesario. GRACIAS :)
Gracias Christian. Me funcionó la calibración de colores. Excelente vídeo corto y preciso.
Archirrequeterrecontra funciona su tutorial, muchas gracias por compartirnos la solución :)
Gracias a ti
excelente vídeo, me sirvió, muy sencilla la explicación, resumida y bien explicada like amigo
Gracias Rodrigo, un abrazo.
Gracias Cristian me ayudó muchísimo no sabía lo que le pasaba a mi impresora.
Con mucho gusto
Gracias amigo, me ayudaste mucho. Se resolvio mi problema y creeme me dio puntos en mi trabajo
que genial saber eso, un abrazo eric.
funcionó!!! GRAAACIAAASSSS!!!
Me alegra saber que pudiste solucionar ese problema. Saludos.
me funcionó, muchas gracias!!!
Excelente!
MUCHAS GRACIAS, estaba desesperada!
Like 👍
Gracias a ti
Gracias, excelente explicación.
Muchas gracias
Gracias me ayudó muchoo🎉
Con mucho gusto
Gracias por el video 👏
Gracias por ver
Hola cómo estás? Mí impresora imprime con líneas, hice la limpieza de cabezales pero no le imprimió nada!
Hola Gigi, entonces debe estar atascado los inyectores. Llevala al servicio técnico si es que no puedes hacerlo con limpieza de cabezales.
Gracias en verdad me ayudo mucho, y muy buena explicación
Gracias por comentar Alexandra...
Bravazo. Gracias nuevamente a ti
Gracias!! Me funcionó
Gracias a ti
Muchas gracias, super fácil la explicación :)
Gracias a ti
muchas gracias, me funcionó!!!!!
Excelente! que gusto saberlo.
me encanto! mereces un like, llevaba días buscando un video que me explicará y no encontraba.
Alejandra Gracias, saludos! me siento contento que te haya servido este vídeo.
Muchas gracias por tu ayuda, de verdad fue muy pertinente tu orientación.
Gracias a ti por visitar mi canal.
Hola 👋🏼 gracias por el video . Se puede usar tinta alternativa o no es lo recomendable ?
super explicacion me sirvio full... gracias
GRACIAS A TI GAVI, SALUDOS CORDIALES.
Me fué de mucha utilidad Gracias Gracias
La limpieza de cabezales cada cuanto tiempo se puede hacer?
Depende.... bien puedes hacerla cada 4000 impresiones, y/ó cada 4 meses, o cuando la impresora comience a imprimir incompleto, hay varios factores, pero estos son los principales.
Muchas gracias!!! no me imprimía con tinta nueva y ya funcionó
Con mucho gusto
Hola Christian, cómo estás? Gracias por tu aporte. Al final subiste el video para desmontar y limpiar con profundidad los cabezales?, realizo las pruebas que indicas pero sigue estando débil mi color negro.. Y los tanques de tintas de los 4 colores los tengo full. :(
HOLA LORE, ESTUVE BUSCANDO UNA IMPRESORA QUE TENGA ESA FALLA PERO NO ENCONTRÉ ALGUNA, VOY A TENER QUE DESARMAR LA MIA PARA EXPLICARLES, MAÑANA LO SUBIRÉ, TE LO PROMETO.. CUÍDATE Y TE ESPERO POR AQUÍ MAÑANA.
@@ChristianCastroRomero Gracias!!! Creo que tengo obstruido los cabezales ahora no me imprime ningún color :(
MAÑANA VERÁS COMO SE HACE...
Gracias , me funcionó excelente la limpieza
Hola tengo una Epson L380 tiene más de 6500 copias . quería saber que mantenimiento le tengo que hacer. semanalmente le hago una limpieza de cabezales por problemas de rayas. uso tintas alternativas y la impresora tiene aproximadamente un año De uso. Imprimo sobretodo afiches con muchos plenos de color y uso papeles especiales para chorro de tinta. Te agradezco cualquier información o si tenés un link con un video tuyo mucho mejor gracias
Hola, gracias por tu comentario, pues se tendría que hacer una limpieza de cabezales, pero se tiene que sacar de la impresora y limpiarlos en un ultrasonido o de manera manual, al momento no tengo un vídeo de esos, pero si tengo esa solución, tratare de buscar una impresora con ese tipo de problema y haré un vídeo para que veas que es super sencillo.
Muchas gracias!!
A Ud.
Muchísimas gracias...👍👍
Gracias a ti Keyri.
quería pedir tu ayuda,pues sucede que mi computador no me quiere imprimir a color ya parece que la opción ya esta activada, ojala me puedas ayudar, gracias.
Gracias!!!! Me sirvió mucho.
Me alegra saberlo
Muy buen vídeo, me ayudaste. Gracias.
Genial .
Muy buen video
Una pregunta cuando trato de imprimir un documento las letras color negro no se imprimen pero todo lo demás si sale normal
Porfa contestame esa duda un abrazo saludos desde Bolivia
Hola, gracias por visitar mi canal, lo que puedes hacer es dar una limpieza de cabezales, presionas por 5 u 8 segundos el botón cancelar el de color rojo que tiene un circulo y triangulo y comenzará a limpiar, o de lo contrario te diriges desde word con las teclas ctrl + P e ingresas a las opciones de propiedades de la impresora y luego a limpieza de cabezales, practicamente el mismo proceso que indico en el vídeo, o de lo contrario revisa los niveles de tinta. Saludos nuevamente que todo vaya super bien. Un abrazo.
Gracias me sirvió mucho eres un genio
Gracias por comentar
Muchas gracias¡¡¡¡
De nada
Nice, gracias
Chevere...
HOLA SABES MI IMPRESORA TIENE EL BOTON DONDE VALA HOJA Y LA TINTA PARPADIEANDO Y NO DEJA QUE HAGA IMPRESION QUE HAGO? GRACAIS
Hola Gabriela, pasa que tu impresora esta con dos a tres posibles problemas, una puede ser error general, otra opción es que las almohadillas de reciclaje de tinta estén llenas, y otra que se haya atascado algo dentro. Háblame en facebook y envíame un vídeo de tu impresora para poder ayudarte.
GRACIAS, ME FUNCIONÓ !!
Hola buenas tardes, me podria decir como arreglar problema de impresión en epson l380, bueno mi problema es que imprime chueco no salen alineadas las hojas imprimidas, hice la limpieza de cabezales y tambien hice lo de alineacion de cabezales peeo aun asi sigue imprimiendo mal. Seria de mucha ayuda ya que he tratado todo el dia de arreglarla. Gracias
Hola Ivania, quizás las visagras donde van las hoas deberías cerrarla un poco, al mismo ajuste de la hoja, con eso solucionarías, porque ya que la hoja no esta bien colocada tu impresora la jala siempre hacia la derecha o a la izquierda.
Hola, consulta al imprimir sale imagen medias rojas Clara y amarillo y los otros colores no sale? Q se hace ahí
Limpieza de inyectores. Hay que desarmar el cabezal y purgarlo si puedes busca en mi lista de reproducción los otros videos. De recomendación llévala a un tco.
@@ChristianCastroRomero mira me dijieron q ahogue los injectores
@@ChristianCastroRomero xq dejaba lleno el carro de tintas siempre ahora se q eso no se hace... Igual que tengo q hacer eso q me dices?
Así es.
Gracias
Gracias a ti.
TENGO UNA DUDA, SE PUEDE CAMBIAR DE TINTA DE UNA NORMAL QUE VIENE EN LAS EPSON A UNA DE SUBLIMACIÓN O PIGMENTADA. YO LA USABA PARA IMPRESIONES DE DOCUMENTOS PERO AHORA QUIERO SUBLIMAR ALGUNAS COSAS? QUE ME PUEDEN RECOMENDAR AMIGOS?
TENGO UNA ECOTANK DE SISTEMA CONTINUO
Si se puede... pero tienes que utilizarla con frecuencia.
MUCHAS GRACIAS ME SIRVIÓ MUCHO
De nada! gRACIAS cLAUDIA.
Cristian buena tarde, le comento que todos los colores menos el amarillo se han limpiado, cómo puedo arreglar ésto
Hola, tienes que volver a limpiar desde configuraciones y elije limpiar solo los colores, máximo 4 veces, si la falla persiste, se tendría que hacer una limpieza de cabezal de manera manual, pero es mejor llevarlo a un centro especializado.
Que bueno.
Hola, soy técnico. Tengo está impresora, pero me quedé sin PC. Tengo celular, y he intentado imprimir con el mismo utilizando un cable OTG. La cosa está es que mi celular no es compatible. Aún no he probado con la tablet. Recientemente le hice mantenimiento usando tu método, utilizando una hoja impresa con imágenes de los 4 colores. Lo que no he encontrado es como hacer la alineación de la misma sin un PC. Ya que los controladores no son compatibles con celulares.
Bueno eso es todo, saludos.
Buen dia amigo yo tengo una impresora L380 epson pero ya le di varias veces limpieza de cabezales atravez del programa de la impresora y el problema es en el color negro en copias en color negro salen 2 rayitas y se ve mal en la copia q puedo hacer en ese caso ayuda xfa ; ha x cierto tu metodo no lo he hecho pero en el caso q no resulte ; q me recomendarias hacer ayuda xfa gracias
En caso que no resulte, llévala a un centro especializado y pregunta por limpieza de de cabezal e inyectores.
todas estas cosas lo se hacer
Me alegra saberlo.
Hola. Que hago si en la parte de preferencia de impresora no me aparece manutención, solo sale presentación, como puedo limpiar inyectores?
presionar boton on/off + botón cancelar juntos
Hola mi impresora tiene tinta y papel. Pero no deja de parpadear el botón rojo. Saludos
Buen día, presiona el boton cancelar hasta que desaparezca.
Gracias. 😃
De nada 😊
Muy Útil
, Gracias
Gracias por comentar
Qué pasa si le pongo a mi impresora tinta genérico?
DICEN QUE SE MALOGRA MAS RAPIDO. DICEN....
@@ChristianCastroRomero esque ya le puse tinta de esa por primera vez pero no se si cuando se termine la puedo llevar a limpiar y nuevamente ponerle tinta original para que no se me descomponga más rápido, usted qué opina? 😅😬😬 Solo fue la tinta negra.
Buenas noches. Quisiera ver si es posible que me ayuden. Tengo una impresora Epson L380 que al imprimir hace un ruido como que tuviera algo obstruyendo su impresión. Me le dieron mantenimiento, le lavaron las almohadillas y le dieron reset, pero el ruido al imprimir persiste y algunas de las impresiones salen con doble línea. Qué debo hacer??? Porfis ayúdenme
Claro, las lineas dobles salen porque la cinta simetrica esta sucia es aquella transparente que esta unida al carrito donde van los cabezales, aveces sucede que se atasca una hoja y la jalas y se descentra el rodillo, lo primero que te recomiendo es revisar la impresora en su interior para que veas si quizás no tiene algo dentro del extractor de hojas, lo otro es abrir un poco la cejilla de formato de hojas, que esta en la parte izquierda donde se colocan las hojas, quizás este un poco apretado, si eso no soluciona nada, se tendría que abrir y calibrar los rodillos, en realidad es algo super fácil de solucionar, pero te recomiendo llevarlo a un técnico, lo mucho que te podrá cobrar pueden ser 20 soles si estas en Perú, en otros países 15 dolares. Saludos y avísame si pudiste solucionar, o en todo caso me llamas y te ayudo por teléfono.
@@ChristianCastroRomero Infinitas gracias!!! Intentaré algunas de las cosas que me dices. El detalle es que tengo que imprimir 800 hojas hoy porque el trabajo lo tengo que entregar mañana por la mañana. Si te llamo por teléfono dices que me puedes ayudar?
Muy útil el video muchas gracias!!
Gracias por comentar
Mi amigo tengo una impresora l380 y cuando imprimo las hojas se van de 2o 3 a la ves, puede ayudarme a solucionar???
si, lo que pasa es que tienes que alinear la impresora.
Amigo buenas he cambiado por tintas compatibles para epson l395 pero no me sale el color rojo
Puede ser que esté obstruido, es la única forma para que no salga el color rojo, o al menos que te hayas equivocado en rellenar en el color indicado, si lo has hecho correctamente solo deberías de hacer limpieza de cabezales y todo ok.
@@ChristianCastroRomero Hola :D a mi no me sale el color amarillo y rojo... creo que esta obstruido. ¿ Que puedo hacer en ese caso ?
Limpiar los cabezales tal como indico en el vídeo, y al finalizar imprime en calidad alta para así ayudes a que la impresora se restablezca. Saludos. Te espero pronto por aquí.
Y favor, no estsre atenta a a tus comentarios... Tengo esta impresa epson L380
Si te respondí.
tengo un problema con mi impresora, le cargue tinta hace como 2 semanas aun asi no logra imprimir, hice el proceso de limpiar cabezales y tampoco logro imprimir, cual sera el problema?
Quizàs los inyectores estèn obstruìdos.
@@ChristianCastroRomero y como se limpian los inyectores obstruidos??
Eso ya hay que hacerlo de manera manual, tengo un vídeo donde muestro como se hace.
Hice eso pero cuando puse limpiar o hacer el test me sale qué hay error de conexión a la impresora pero si la tengo conectada 😥
como hago para q imprima y ver como esta
en un documento de word presionas las teclas ctrl + P y le das imprimir, ¿o a que te refieres exactamente?, para poder guiarte...
A mi no me funcionó caligracion de colores solo un poco de rojo y muy claro y amarillo muy claro que solo eso salio
Cómo te fue ?
Hola que tal a mi no me funciona y tampoco me sale demás opciones con ctrl+p , es el color negro q no sale nada 😔😔😔
Usas tinta original?
Christian buenos días, seguí los pasos y la tinta negra no pinta repetí los pasos por 4 veces
Hola Jeanet quizás necesites llevarla al tecnico, pasa que cuando hay obstrucción en el cabezal ya es un poco difícil poder hacerlo así de esa manera.
Buenas
Tengo una impresora Epson L380
Y sacas las hojas de impresión y copias con rayas y con manchas en la punta de la hoja, mande hacerle mantenimiento y sigue lo mismo que puedo hacer? Por favor??
Hola Angie, eso es porque el cabezal sigue obstruido y aveces la cinta simétrica esta sucia, es aquella dentro de la impresora que parece una cinta de plástico, pero en realidad tiene mucho que ver en el tema de que salgan rayas, la única forma de limpiar el cabezal a fondo es desarmando la impresora en su totalidad, deberías buscar un centro técnico especializado, si estuvieras cerca con mucho gusto te la arreglaría... Saludos y espero puedas encontrar alguien que realmente le de solución a ese problema que es sencillo.
Primero baja el volumen de la música
Gracias, le tendré en cuenta para otro vídeo.
Gracias
Que tal Cristian
Casa vez que imprimo un trabajo al final de esta se imprimen letras :
GET/DevMgmt..... Algo así
Y eso sí osi se imprime y no me deja realizar la impresión
en el panel de control o en panel de dispositivos tienes que hacer lo siguiente:
Dispositivos e impresoras, haga clic con el botón derecho en el controlador de la impresora > Propiedades de impresora > Avanzadas > Página de separación > borre el espacio > Aceptar. Y con eso se debe solucionar tu problema.
@@ChristianCastroRomero gracias por la ayuda CHRISTIAN
Mucho rollo
Así pasa cuando sucede
He realizado los pasos y lo he repetido varias veces y sigue sin limpiar o darme resultados positivos
Quizás ya esté muy obstruídos los cabezales.
muy bien pero muy alta la musica
Bien man, para la otra lo tendré en cuenta.
No me funciona el boton rojo😢
Lo lamento
no me sirvio
gracias igual por visitar mi canal.
Mucho blablablablaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
pesimo !!!!!!!
baja la musica saco weas
Me da risa tu comentario saco weas.... segundo me da risa también, porque no se le puede bajar la música a un vídeo que ya esta publicado...