【“カスハラ”の実態】木刀を持って再来店 上司が我慢強要も コンビニは「名札」で対策？

[@rinsigure8214]

「お客さまは神様です」とういう考えのもと顧客対応してる時点でこの組織はダメだろう。

[@user-dh8fx4ok1d]

お客様は神様ではありません
対等の立場の人間です

[@勝海舟-l9m]

人がどんどん辞めるようになって、ようやく社会が動き出したわけです。脅迫や威迫行為は警察を呼べば今までだって刑法で裁けたのに、会社側が従事者を守ってこなかったツケが回ってきたわけですね。接客業従事者はカスハラを受けたら言い返して、守ってもらえなければその日に辞めて次を探せばいいと思います。今はどこも人手不足です。

[@Teto-Time]

接客業をしている身としては
対策するのが
「名札」とは・・・呆れて物が言えません😔

[@tikif5031]

始まってすぐに「お客様は神様です」って言ってて吹いたｗ

[@空条承太郎-o9w]

海外の店でこんな事したら店員にボコボコにされる。

[@adnohxvm]

もうどんどん訴えればいい。
人の本質は悪だよ。
罰を与えることが抑止力になる。
まともな人は困らないし。

[@Sさん-l1q]

海外のお客様食事マナー汚いけど
料理美味かったよ。と言ってくれるから　
ほんまにありがたい

[@takesi5128]

自分が働いてる施設は、施設内のルールが守れない人は客では無いとハッキリ言って不法侵入罪で警察を呼び逮捕しますと言って非常用アラームを鳴らしますね

[@浅田真継]

木刀持って入った時点で通報案件。
そこに情けや配慮は無用。

[@sisimr]

お客「お客様は神様だるるぉ！？」
お店「うちではそうは思ってません！
お客様の発言や行為が悪質ですと通報いたします！」と
言ってやってもいい。お店が丁寧に強気に出ていいと思う。
重要なのは対応時の姿勢や態度。

[@かにぱん-q6b]

ボディカメラいるね…

[@やじろべぇ-x7p]

カスハラするやつは人間的に幼稚すぎる

[@田中靖男-b4v]

カスハラって、一例見ててもこれは犯罪なのでは・・・

[@原司-h1l]

お客様はかねづるです。理不尽なお客様にもたえてお金をいただいたらぞんざいに扱えばいいです。

[@x2oa302]

なんかムカつく！こっちは客だぞ！責任者呼んで来い！って撮影し始める方々が増えましたね、、、

[@aigasubetedayo]

こういう行動をする人が信じられない。ただしお客側だけでなく失礼な店や店員さんも存在する。その店を黙って去るか、冷静な言葉で伝えればいい。

[@7nanakyu33]

何ていうかさ、時代の人間の迷惑だよ。若者のこっちは未来託されて生まれたのに、なんだこれは

[@夕大-v7x]

お客様は神様？何を司る神様なんですか？クレーマーって言う名の疫病神か！

[@冷やしたヌキうどん]

神様は怒ったり困らせたり、ましてや相手を不快にさせる様な事はしない。

[@toricolol_334]

国が認めた救済処置

[@本山寛文-p6v]

カスハラにセクハラは謝るじゃなく法的な処置を言うべきで自分のメンタルを守ることが大事。
問題行為を受けたからSNSで投稿した場合逆に訴えられる可能性もある。

[@メビウスメビウス-c3x]

お客様とかいう呼び方からもうおかしい。客で良いそこに上も下も無い。良い仕事をする人は評価されるべきだし態度が悪いと思うなら行かなければ良い。

[@minoruharada6452]

ひとり3万円以上の寿司屋
一泊10万円以上の旅館
1000万以上の高級車を買ってくれる顧客にだけ使用すれば良い
だいたい、カスハラなんて程度の低い奴が安物の店でごたくを並べるもんだ
リッツ・カールトンや銀座の久兵衛で食事をする客にはいない

[@sr-oi2bj]

カスハラする勘違いしている客は論外だけど、客が丁寧に接しているのに態度の悪い店員も多いと思うのだけど

[@お坊ちゃ]

カスハラや誹謗中傷を報道して印象操作し、国民の言動に対して法規制を掛けたい政府の魂胆が見え見え。

[@it3210]

有楽町の中園亭、もう建て替えはできないんだろうけど、あんな場所でよく営業できるよな。

[@武知一厳]

木刀だと銃刀法違反にはならないけど、正式名使用理由がないなら軽犯罪法１条２号当たるから罪にはなるな。

[@sabakan0514]

脅迫罪でも検挙出来るだろうし、木刀持ってるなら暴力行為等処罰法違反で検挙出来そう。

[@nekodora9918]

鍋の具材の話は、直接的な健康被害が出る可能性がある分、土下座の強要より酷い。逮捕して晒してくれ。

[@原口晃一-x7r]

岸田が悪い

[@スズキらぴ]

まだお客様は神様と言っている段階でカスハラする客は自分は神様だと間違え続けるので無くならない。

[@城戸丈一郎-s4m]

カスハラ客は客ではないです。

[@九条ねぎ-m6o]

😢

[@okaphwiz615]

古事記に登場する神には、「禍津日ノ神」といった災いの神もいる。荒ぶる神を祀る（なだめる）ことで災厄を逃れるという信仰が後に生まれたそうだが、この考え方が「お客様は神様」の土台になっているのかもしれない。
神として扱うなら邪神への対応も必要だということだ。

[@Life-yell-c4v]

王様のレストランで「お客様は“神様”ではなく“王様”です。ただし、王様の中には『裸の王様』もいます！」という台詞があったな。

[@すずめちゅん-s5i]

生かしておく必要がない

[@partisansoviet3874]

暴対法を緩くした方が良いんじゃないか?

[@sabakan0514]

暴力団対策法のことですかね？
この場合暴力団かどうかは分からないけど、暴力行為等処罰法違反なら検挙出来ると思います。

[@partisansoviet3874]

@@sabakan0514 カスハラを働こうモノならケツモチの筋者が出て来て対処してくれるでしょう

[@333redredred]

メディアはカスハラ好きすぎやろ。いまネタがないんか？

[@ニゴミク推しのプロセカファン]

日本の警察制度は終わってるな

[@sabakan0514]

そもそも被害申告がされるケースが少ないと思う。

[@さっき-i9k]

隣にあるスキー場が休業とかだったら流石にホテルでもその告知ぐらいして欲しいとは思う。
だってほどんどのお客さんはそのスキー場目的だって容易に想像できるじゃん

[@地蔵侍-竈門小路きみまろ]

泣き寝入りするしかない。俺も我慢してきたから。むしろ言われまくって、鬱になるか会社に行けなくなるまで苦しんだ方がいい。俺自身が言われ続けてきたから。