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我觉得说香港人现在不好了是因为以前对香港的评价太高了，加上某些香港人自视甚高，让人讨厌，其实香港就是一普通的城市，有中国所有的问题，只要不以特殊眼光来看就行了。
老手法了，故意把价格搞得很高，等警察过来调节一下，把贵出100倍的商品降为贵出10倍，这时候消费者看到好不容易降价了，通常也就同意妥协了！其实，商家一开始也明白，100倍正常价格的商品多半卖不出去，调节完后10倍的价格，才是他们的目标！在三亚，这种事可比香港普遍多了，而且不付款的话会被打，警察也不管。。。。
glitter Ge 很同意！只是希望香港政府不要当了婊子还立牌坊。咱中国的警察什麽样咱都知道，所以办了什莫缺德事咱们也了。可是香港天天把我们是法制社会，我们素质高挂在嘴边上，再出这样的事就让人心里骂娘了。
三亚那种烂地方，一辈子都不愿意去，有钱去文明国家旅游，花多少钱至少心里舒服。
96,07,15年去的香港,感觉一次比一次差，15年那次和我白人老公陪我嫂子去HSBC办事,大堂经理给我老公端了一杯咖啡,热情得不得了，我就在旁边，人家看都不看我！靠！要不是我哥嫂全家都在香港生活，以后一辈子不去！
顾客可一周之内无理由退货的规定，香港没有吗？
就算不违法，都没开封为什么不能当场退货呢？
windingpath 涛哥说错了，是女的发现被骗要求退货还钱，店员不肯，是那女报的警。
我知道这么说不对，道理我都懂，但是我真的不想去香港了，转机也不去。。。
真正土住的香港人就是想要这样的香港呐…… 不来正好！
去过香港一次，失望至极。不会再去第二次了！
大家應該相信香港法律是健全的，在香港是可以給消委會投訴商家的不良銷售行為，不可能投訴無門。一部分人的行為不代表大部分香港人。位於銅鑼灣的這家藥房現時已結業，港九藥房總商會已終止其會籍, 不是其會員意味讓他失去"正牌正貨"承諾，他便很难在這一行生存。
BCK SW 我能理解哪里都有黑心的商家，这又不是注了册的好像只有香港才出奸商似的。黑心商人哪哪都有！这次让人心寒的是警察的态度和处理的方式。这会让我们内地的消费者觉得极其没有安全感。这才是问题的纠结所在。
+ss19821212 警察的態度和處理方式都沒有問題，在香港的法律下香港警察不能管這些事。消委會可以管。另外想提醒來香港購物朋友們，香港是一個無稅的城市，除了香煙酒等少數物品有稅，絶大部分產品都是無稅。換言之，根本就沒有什麼"免稅藥店"，"免稅金飾店"等等之說，原本無稅何來的免!!有些所謂免稅化妝品店里因為進貨渠道不同，可能稍稍便宜一些，但不是因為免稅。長期以來香港一直奉行大市場小政府政策，政府不會對市場作太多干涉，有好有不行。香港很多的專業協會就免稅問題對內地來的遊客進行提醒，但很多時給忽略了，更多是被領隊故意忽略了。
BCK SW 警察的態度和處理方式怎末可能沒有問題，你说在香港的法律下香港警察不能管這些事，那他们也可以帮助或是告知消费者什麽机关单位可以帮助消费者，是不是？我们去旅游的不知道除了警察之外该找谁，当地警察还不知道吗，他们却在那里和稀泥拉皮条，怎末没有他们的责任！
大陆同胞去香港别买东西了、小心.谢谢这期节目感谢文涛 许老师.
除了购物体验坏的，香港很多品牌的价格并没有很优惠。虽然香港完全免税，但因为地租和人力工资的关系，价格都要涨很多。我台湾的朋友想来港买个rimowa，去看了价格后吐槽，同个箱子比在台北加税了卖还要贵近1000hkd。
连承认错误都这么难 袒护很苍白啊
很奇怪，买的这些东西又没有立马用，为什么不能退掉?要么是警察也分到这讹人的钱，要么是欺负外地人。没有其他的解释
为什么不要物品不付款不可以？现在还是这样吗
这集太好了！何必再去那里呀？
商人赚些小利可以理解，政府的不作为不可原谅！……许老师👍👍
同意文涛的说法。。。。我最喜欢的就是走下坡的东京。。。。。
我觉得咱们大陆人应该尊重香港人民的选择，人家香港人不愿意咱们大陆人去那边，通过各种各样的方式表达着人家的不满，咱们就因该别再去打扰人家了，现在交通这么发达，有这么多出行方式的选择，为什么还要去香港去购物呢？你既然都看了这么多各种各样的香港人宰大陆游客的报道了，就换一个地方购物了，韩国、日本、欧洲都行呀，这些地方欢迎咱们，甚至很多欧洲的酒店都在培训他的员工，如果碰见大陆游客住店，记得避开带4的房间和楼层，大型购物场所都配有中文导购方便大陆游客。所以了与人方便与己方便，何必要去香港，即搞得人家不高兴，也弄得自己不开心。就让香港的人民在他们所向往的安静的环境下平静的生活吧，这不挺好的嘛。
Mingtai Zhang 我很同意子东老师说的香港政府的不作为才是真正令人寒心的。我觉得骗人的商家，黑心的商人那里都有，可是警察和相关部门还在那里作壁上观，更甚至还帮助黑心的商家一起骗钱，这我就真得不能理解了。如果我们消费者连最基本的保障都没有的话，谁还要在你那里购物呀，又不是有被虐症。反正我现在也在呼吁身边的人不要再去香港购物了。骗人的商家不可怕，但是无原则的政府实在接受无能。
ss19821212 我觉得香港公权部门的不作为恰恰说明了我以上所说的问题，香港现在讨厌大陆人不是指香港的某些人，而是很大部分香港人都是这样，香港警察也是香港人，人家也照样反感咱们，如果这事发生在一个土生土长的香港人身上，最后肯定不是这个结果。因此，就更加说明那里不适合咱们去购物，毕竟你购物购的火冒三丈也不是什么好事吧，所以就更加不应该去香港打扰人家的生活了，去欢迎咱们的地方吧，这个世界还是很大的，能买东西的地方不仅仅只有香港。PS 我觉得咱们也不应该骂香港人，毕竟人都有选择自己如何生活的权利，只要不妨碍到他人就好，不然咱们和美国这种霸权国家的思维有什么区别，不认同的能消灭就消灭，不能消灭就打压然后再消灭，咱们不整天也在说美国管的太宽了吗，我觉得只要不分裂国土，这也是香港市民的一种生活方式的选择。
Mingtai Zhang 可是现在购买力最大的族群就是香港人口中的“大陆客了”！消费能力只惊人都上了纽约时报了。你说把这麽大一个VIP给得罪了，他们脑子里到底再想什麽呀？那个姓马的还在前几期讨论香港反水问题时说：香港会自我调节的，还有外国的游客会到香港来购物等等。我听到这里就好笑，人家欧美人不在自己国家的outlet买打了一两折的东西，非要花钱买昂贵的机票和住宿费到你香港来购物？人家是钱太多没地花，还是时间太多一定要浪费在飞机上呀！
ss19821212 每一次选择都是要付出代价的，香港既然选择了关门，那他的代价就是创收降低。但是香港人还是这样做了，也就说明香港已经做好准备去承受这个代价了。
Mingtai Zhang 我就是担心咱们的政府为了面子，最后还是会帮助香港的。比如往里贴钱什麽的。
去香港买东西前问一下有没有七天无理由退款 要是没有不在那家买
ComicsCartoons 先和你说有然后回头不认账怎么办，都说是骗了说什么又有区别吗
人家不欢迎我们.....去别的地方就好了韩国日本都近服务还好
哈哈 家辉真是有着特别的甩锅技巧
本来我还蛮喜欢马的，他那不标准的普通话听着也逗。可是在这次的事情上真亏他有脸说得出口是公平交易，还说警察没有错，把拒付款的人说成是吃霸王餐。真真让人恶心！就像窦说的：哪怕你买一千九百八，警察如果这个态度我也就忍了。前几个月香港闹的时候，我还想着不关其他香港人的事情，不能因为一部份脑残的人咱们就把所有香港人都拉黑。可是现在，香港警察都这样，我很怀疑如果以后再去香港的话，被骗还是小事，关键是我的人身安全能不能得到保障。反正现在我也是偏向去日本购物了，不要拿爱国说事。谁不想买得舒心呀！
这集家辉蛮尴尬的，香港衰落显而易见。呵呵。文涛说的欣赏人家城市的衰落之美，感觉应该是游客心态吧，其间的居民顾着生计哪能不焦虑呢。
卖你46万，但我们香港卖的是真货。
有些事情全国人民都知道°°°，窦这句说的好
开始我是尊重香港人的，但越来越让人失望，我只能说感觉悲伤
sean zhao 所以不给人贴标签是有道理的。无理由的俯视是偏见的歧视，无理由的仰视又何尝不是一种偏见。有如说犹太人就是奸猾刻薄，德国人认真严谨，河南人都是骗子，xxx人就是如何如何一般无二。
Lei Ba 不随意给人贴标签是对的。但是一个社会出了那么多问题，这个地区的人毫无反省，把责任全部推给他人，还继续保持着高冷的姿态，只能走向衰落。
sean zhao 以前就瞧不起，黄赌毒，黑社会，嫖娼，贪腐。是近年共产党宣传才好的，统治需要。网络各种起底，黑的要命。
shipeng LI 感觉随着交往加深，大家相互的了解更加全面，优点和缺点都容易被放大了。在这个所谓的“无共识社会”，如果大家都能淡定的看待别人的不用和缺陷，可能大家生活感觉都会更加平和幸福。
Li Lin应该还是有人反省的，仍然是那个沉默大多数的问题。闹腾的人按比例来说也并不多，耍猴那几个就更稀少了。哪里没有几个神经病呢？
明目张胆卖切糕，香港真完了
标签的价格不带单位?
难道香港不是明码标价？没去过香港搞不懂额
这期许子东逻辑很清楚。
家辉说香港人在港都乖乖排队不对。我在铜锣湾住了三个月，至少铜锣湾周圈那几个红绿灯很多乱走闯红灯的，带头大多的是香港本地人。还有一件事情非常气愤，我站在路边看一张海报，是幢既有商店也有居民住的楼。一个居民越过我把铁门打开，没有任何提醒或说 借过，铁门直接撞到我身上…震惊打过身体的疼痛。像这样的事情还有，每个地方都有小市民。我不抨击香港什么，但这种小市民实在太可恶。
你怎么知道带头是香港人？
why can't they just return the merchandise?
香港没有退货的吗？
马家辉这集真心掉价。。。极力掩饰，简直就是 桓侯曰：“寡人无疾。”
这种事情如果反过来是香港人在内地被坑，警察没有帮他们，马老师会不会间接的表示是天朝的法律不健全，是政府有问题呢。在欧洲吃饭基本不要小费吧，服务生也会告诉我这个肉是生的，这个奶酪可能很重口你可能会不适应（穷学生去的并非高档的地方），点这么多你们吃够了再点吃不下了，有时候还会热情的说我们可以提供中文菜单。唯一一次被坑是在土耳其这种国家，账单和菜单的价格不一致，还有莫名的服务费，几个人围着你不付钱怎么办，但是也没可能亏到2w＋。hk真的好意思把法制民主的标签贴在自己身上么。
我觉得徐老师说的有道理，香港不过是得益于英国人的管理，接受了一些英国的理念，就是英国本国的人也不能用道德高尚来形容，资本主义社会是有两条腿: 利润一定是要先行的，道德是由他们几百年的宗教信仰转变传承而形成的，鉴于现在的英国，已经很少有人还有信仰，再加上不少的移民，他们的道德现在基本上也仅限于社会的行为规范，老牌的英国人是很重视规矩的，没有规矩他们会看不惯，但不一定会说，高冷的姿态，剩下的人不过是从众而已，价值观也很混乱。香港人本身并没有宗教的传统，所以他们接受到的不过是英国人的管理理念和行为规范而已，只是为统治者服务的，有时看上去像道德，并不是道德本身，东施效颦而已，所以一换地方就变样，不足为怪那个博士从小就生活在香港，从感情上来讲，他的表现可以理解，反而是大陆有些人在别人说大陆的时候为什么不能有点儿这种表现呢？
认同！👏顺便说一下是许，不是徐。
看着四年前的评论 感概万千呀
为啥买了东西不能退款 虽说不至于一个月无条件退款 但当场不想要总可以吧 又不是什么生鲜物品
马家辉这么说也没什么啊，他是非上又没啥问题。大家又不是没被老外刻薄过，很多事情的确有，但是我们承认之余也会辩解一下啊，人之常情吧。
其实跟卖切糕一个道理
马家辉，其实是以开玩笑的形式来掩盖他的尴尬。还是有是非的，特别说翔港的酒楼会多算钱。
这个药房太恶心了！
一直对香港没什么好印象，香港人牛逼轰轰的，没想到也这么坏。
香港我也不会去了。 真是可恶
另外一些我们在美国可以感受到的社会美德，像是随手扶住门，感激和抱歉的话多多说，香港几乎没有。我刚到香港时，像商场过道的玻璃门，看到前面有人刚过，会习惯性快走几步接着门，但因为前面的人无意识扶门，自己走过就走过了，导致我被连续撞了几次门。另外马路上人挤人，人撞人，人踩人，很少被抱歉。像是中环的金融区很多外国人会在的地方，他们会说谢谢抱歉之类的，但随手帮忙扶门的习惯也没有了。最后我个人的体验，在我讲广东话和不讲广东话前后，遇到的很多商家服务态度也不一样。尖沙嘴的购物体验太差了，在CL店用普通话求帮忙拿个size，sales让我等了十多分钟后过来跟我说不好意思没有。我一直觉得顾客和服务生都是平等的，需要互相尊重友好，但对香港很多店家真的很失望。
觉得奇怪，如果当发觉价格略贵或是不对经为什么不可以拒绝付款？东西又没有开封也没有使用过，完整退还不就好了？不同于吃饭，因为食物已经吃下，再付款所以会比较麻烦！不懂香港法律
现在香港又不是购物天堂了，都去日韩欧美了，
在谈到香港旅游业宰客问题时，许子东和马家辉二位就开始避重就轻顾左右而言他，甚至用上了丧事喜办的路子，还从历史发展的角度对宰客现象存在的必然性给予了肯定……实在是太护短了。
文涛老讽刺人家芮成钢是精致的利己主义者，其实他自己才是地地道道的精致利己主义者。什么叫喜欢走下坡路的发达之地，就好像说“我最爱的是在将沉的泰坦尼克船头听乐队悠扬的演奏”，不但酸，而且毒。你不过是客居于此，随时可以离开，就像你根本不是船上的乘客，你随时可以弃船而去高枕无忧。这种无比鸡贼的小算盘也好意思沾沾自喜成为秘技，简直是厚黑学的典范
+Fox Linn 文涛这实在讽刺香港啊
原来片头音乐已经换回来好几集
难道不能退货吗？
这是明显的欺诈行为，警察竟然不作为！不过这肯定是制度问题，香港警察的服务素质在我看来是远超其他行业的。题外话，香港的饮食业是我见过的服务最差的，每次到深圳吃饭都像过节一样，终于觉得自己是个客人而不是乞丐了！香港作为一个商业都市，政府竟然不维护公平交易的环境，简直是匪夷所思。我老家陕西某县，是水果之乡。为了防止欺负客商的事件，政府直接规定所有纠纷必须保证客人利益，这么多年下来，因为这种坚持，已经成为一个果品交易中心。香港政府的在许多方面还不如西北一个县的政府，这是我刚到香港时的看法。许多朋友开始都不信，但是这几年下来，大家慢慢都接受了香港其实是个骗子横行的地方的事实。
应该可以退货啊，在美国一个月之内都可以退，香港不能退货吗
七天之內不滿意，或未拆開為什麼不能退？
这么大额的消费，收据不签字吗？你没看清楚charge了你多少钱就签字你怪谁呢。但说回来，店家会有这样的事，这也反映了香港社会怕并不像维多利亚港的夜景那么美吧。
家辉说到最后越发主观了。。。
何止是香港，大概全世界的唐人街都或多或少或明或暗地存在这种商业欺诈现象，只是在不同的大环境中由于当地的市场监管不同而有些差别，本质上是一样的，根源就在于中国文化价值观念。香港自从回归后，没有了当年殖民地政府的监管权威，又是港人治港高度自治，与内地的市场监管基本隔绝，出现这种现象是必然的，而且只会越来越多。即便是内地或许稍好一些也是由于无所不包的大政府高度集权的强力监管所致。这种现象与中国文化价值观念的关系论述起来可以是相当大的篇幅，但显而易见的是中国人的认知能力和认知水平虽经数千年沧海桑田甚至是翻天覆地的社会变迁，却依然如旧。比如，今天的最高掌权者就非常自豪地公开宣布，他本人的毕生追求就是“精忠报国”，而且大多数国人对此都是非常认同而且相当敬佩的。
只有两个字：鄙视！
有的人本地城市意识 超越国家意识 太远。城市本来就是自由出入的地方，对一个城市认同感太强 就成毛病了。会出现 我们香港怎么怎么做，我们香港人怎么怎么想。。。好像香港在月球上
买了东西也是可以退货的。而且可以给银行打电话，银行可以撤回付款
这种黑心商家怎么还会有人为他们辩护。太丢人现眼了。
好像最近涛哥有意无意的不给徐子东面子了，是不是准备让他下课了。
事到如此，还不公开商家，法律到底在保护谁？
这期节目做的真是好。。。要多做些这类 是事有非。。。就如许老师 在17：00这里谈到政府对这种欺诈行为应有作为。。。。。。是的，政府里面应该都是才子和佳人 。。。。。。哀。。。是才子 、、不是菜子 。。。是佳人 、、不是家人。。。。。。
马家辉拉偏架，错就是错，别狡辩了。明显警察也是拉偏架，什么叫各退一步，你都知道人家敲诈了，还让人付几十倍的价钱，要脸不？漫天要价，坐地还钱嘛，敲到几十倍了，警察还不叫帮商家忙啊。
Tianjing Hu 敲诈是依仗势力或用威胁、欺骗手段，索取财物。如果那香港店員說這是公價，才是欺骗啊。
这集火药味十足，我是那么爱香港。。。2005年去和2014年去，却感觉天壤之别。
说得对，哪儿都有不同层次的人，国内骗人的也不少。但买东西方面，若是花不少钞票（如电子产品），最好去保护消费者、法律严明的地方...哪怕是多花点。
文涛之前有一集说的好，香港人适合和他们工作，不适合当朋友。
Informative discussion for reference for post-2019
再次坚定了再也不去HK的决心
Yuan Yuan-Ihle 其实现在在香港买东西真心没便宜多少！
誰會去遊客重点区買東西！香港人自己也随时中標！由其尖沙咀，旺角也有幾点！
许子东属于是坏为坏辩护
法律之外还有个东西叫道德，明显的敲诈，厚颜无耻的谈法律,道德底线在哪
其实对于陆客进港，觉得香港人不必太担心，现在的香港只是因为离得近，所以好多陆客会去，就好像改革开放刚开始时，农村人进县里，慢慢的人家就会选择去市里，再后来就去北京，之后去香港，再往后会选择其他他们喜欢的地方。所以真不必要太当回事儿，香港的商业应立足本地，因为迟早游客会少的，到时候如果毫无准备，必然大量商铺倒闭，大量港人失业，以及由此衍生出大量的社会问题。所以居安思危吧，港人。
其实哪里都有好人坏人，美国人其实只是不纠结在小利益，大的利益上还是争得你死我活的啊
我知道香港是因为他优秀的电影，我很喜欢那个时候的香港，但越了解就越来越不喜欢香港。不过内地的地方保护主义也非常强，到香港太特殊，一个国家的人民不可以自由流动，户籍管制，一国两制，人民怎么团结地起来？
台北哪有衰落阿 就如同竇文濤所說 什麼城市好的標準 衰落的標準?
奇怪，香港旅遊局不管嗎?好奇怪!我去香港玩，我也覺得香港不親切，又沒有投訴的管道
我去铜锣湾买了一个相机镜头，也被宰了，是普通价格的二倍。香港店家很坏的。
有一个psycho？？？马老师
做餐饮的海外一代移民也是一样的，尤其对华人。不过许子东说的对，小聪明。。。
旅遊購物...可以跳過香港...其他還有很多不錯的選擇的
物价局能干这些商贩吗？！
这集看出了马家辉的嘴脸
不论香港人素质高低，就单说本期讨论香港这种形式，文涛来自石家庄，子东来自上海，但此时他们的阵营是大陆。背靠大陆他们在节目上能做到心平气和的指出香港的不足，保不齐大陆那么多网友其中会有言辞激烈以偏概全直接骂香港人全是XXX的。马家辉被逼到墙角哪里还有客观审视自我的从容。只能抓住什么就用什么自保了。这点文涛装傻，子东还不懂么。北上广，河南，东北，山东，新疆，广东，福建，哪个地方人没有被单拎出来地图喷过。网上那么多版本的全国偏见地图，多刻薄啊。故乡被数十倍数百倍于自己的人骂时自己的无力或者愤怒到无法组织言语，相信不少人都该有过体会吧。体会过就知道，无力和愤怒后肯定也会自我反思。咱们中国人就这样，吵吵闹闹的。我觉得碰见地图炮甭去接就好了，因为没有一个地方住的全是圣人。
会对着小女孩下体拍照的人，就算他这么做没有犯法，也不能说是有的道德的。法律和秩序最终是为人所用的，也是为人服务的。感觉香港只从英国学来了的法律制度的条条框框，但没有学来其中本质的，对人，所有人，本地人和外地人的尊重。马家辉说没有例子证明，也不需要辩驳，例子不是随处都是吗？从一开始的蝗虫歌到这集明摆着欺负外地游客。不都是做着不道德，不高尚，但法律上不能明显定罪，所以香港本地就觉得无所谓，反而愈演愈烈的事吗？香港只学到了欧洲法制社会的皮毛，精髓还没摸到呢。
现在回头看神预言
香港买完东西不能退货？不会吧？哎呀我去，遍地黑店呀。
现今社会，问题一大堆。。。才子佳人，上天委任大家成就才子佳人。。。大家可知道作为才子佳人滴伟大责任吗？ 。。。才子佳人，就如同一个家庭滴 大哥大姐。。大哥大姐，有责任带好小弟小妹、。。。尤其，需要带领好哪些 心胸狭窄、天资缺欠、玩世不恭滴小弟小妹（如 台湾滴小太妹阿、还有小阿飞、小流氓）。。。。。。在这样下去，这个人类社会如何了得。。。。。。人和人之间的关系是如此滴互相残害。。。。。。如同 手足相残 一般。。。
夕阳无限好，只是近黄昏价格可以贵，警察懒得管
没关系，由它们去，它们消费的，是它们的整体形象和信用。大陆人不一定要去香港买东西的，你们慢慢作。
马家辉是不是不想混了
香港的衰落是注定的。。。
于法是欺诈，于理叫无德。
香港人整体上还是比大陆人素质高很多，我们还要努力。
香港早就是昨日荣光了。
又要抱怨没钱赚 又要反内地客。 虽然水客的确造成了困扰 但是你连普通游客都驱赶 那就自食其果吧 一个靠流动人口的城市 驱赶流动人口。 bravo
Crooks are crooks. They would care where you come from!
马家辉我真呵呵了 那我不说一瓶19800 我卖你一滴19800 这是人话吗
谁说大陆不排队？有排队的环境都会排队
窦文涛为什么那么喜欢把一个极端案例推及到整个地域族群，然后东拉西扯最后归纳出一个整个国家/地区的民族性来。觉得人家好就怎么都好，人口素质高有文化，比如北美欧洲的发达国家；对大陆的看法就永远都是”礼崩乐坏“。其实欧美他没久居过，外语也不会讲，以游客心态糊里糊涂住几天看看热闹就洞悉当地人情世故了，另一方面天天搜罗国内耸人听闻的市井八卦，然后宣布国人之恶已经彻底没救了，殊不知国外的网站和小报上也是一样”精彩“。说到今天这个话题，坑人的混蛋奸商当然不是东西，但非要让人家土生土长的香港文化人马家辉在电视上承认香港人如何坏、香港如何衰落，这到底什么心态?
是非曲直很明显！因为自己是香港人，连正视问题，公正评价的勇气都没有，难免让人低看一眼。
jasminemel 你说的有些道理。不过这个节目挺好看的。
西方人真高尚？😂
太黑了~
然后现在这帮商家 去马路上 堵警察了 一帮骗子
我觉得说香港人现在不好了是因为以前对香港的评价太高了，加上某些香港人自视甚高，让人讨厌，其实香港就是一普通的城市，有中国所有的问题，只要不以特殊眼光来看就行了。
老手法了，故意把价格搞得很高，等警察过来调节一下，把贵出100倍的商品降为贵出10倍，这时候消费者看到好不容易降价了，通常也就同意妥协了！其实，商家一开始也明白，100倍正常价格的商品多半卖不出去，调节完后10倍的价格，才是他们的目标！在三亚，这种事可比香港普遍多了，而且不付款的话会被打，警察也不管。。。。
glitter Ge 很同意！只是希望香港政府不要当了婊子还立牌坊。咱中国的警察什麽样咱都知道，所以办了什莫缺德事咱们也了。可是香港天天把我们是法制社会，我们素质高挂在嘴边上，再出这样的事就让人心里骂娘了。
三亚那种烂地方，一辈子都不愿意去，有钱去文明国家旅游，花多少钱至少心里舒服。
96,07,15年去的香港,感觉一次比一次差，15年那次和我白人老公陪我嫂子去HSBC办事,大堂经理给我老公端了一杯咖啡,热情得不得了，我就在旁边，人家看都不看我！靠！要不是我哥嫂全家都在香港生活，以后一辈子不去！
顾客可一周之内无理由退货的规定，香港没有吗？
就算不违法，都没开封为什么不能当场退货呢？
windingpath 涛哥说错了，是女的发现被骗要求退货还钱，店员不肯，是那女报的警。
我知道这么说不对，道理我都懂，但是我真的不想去香港了，转机也不去。。。
真正土住的香港人就是想要这样的香港呐…… 不来正好！
去过香港一次，失望至极。不会再去第二次了！
大家應該相信香港法律是健全的，在香港是可以給消委會投訴商家的不良銷售行為，不可能投訴無門。一部分人的行為不代表大部分香港人。
位於銅鑼灣的這家藥房現時已結業，港九藥房總商會已終止其會籍, 不是其會員意味讓他失去"正牌正貨"承諾，他便很难在這一行生存。
BCK SW 我能理解哪里都有黑心的商家，这又不是注了册的好像只有香港才出奸商似的。黑心商人哪哪都有！这次让人心寒的是警察的态度和处理的方式。这会让我们内地的消费者觉得极其没有安全感。这才是问题的纠结所在。
+ss19821212 警察的態度和處理方式都沒有問題，在香港的法律下香港警察不能管這些事。消委會可以管。另外想提醒來香港購物朋友們，香港是一個無稅的城市，除了香煙酒等少數物品有稅，絶大部分產品都是無稅。換言之，根本就沒有什麼"免稅藥店"，"免稅金飾店"等等之說，原本無稅何來的免!!有些所謂免稅化妝品店里因為進貨渠道不同，可能稍稍便宜一些，但不是因為免稅。長期以來香港一直奉行大市場小政府政策，政府不會對市場作太多干涉，有好有不行。香港很多的專業協會就免稅問題對內地來的遊客進行提醒，但很多時給忽略了，更多是被領隊故意忽略了。
BCK SW 警察的態度和處理方式怎末可能沒有問題，你说在香港的法律下香港警察不能管這些事，那他们也可以帮助或是告知消费者什麽机关单位可以帮助消费者，是不是？我们去旅游的不知道除了警察之外该找谁，当地警察还不知道吗，他们却在那里和稀泥拉皮条，怎末没有他们的责任！
大陆同胞去香港别买东西了、小心.谢谢这期节目感谢文涛 许老师.
除了购物体验坏的，香港很多品牌的价格并没有很优惠。虽然香港完全免税，但因为地租和人力工资的关系，价格都要涨很多。我台湾的朋友想来港买个rimowa，去看了价格后吐槽，同个箱子比在台北加税了卖还要贵近1000hkd。
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这集太好了！何必再去那里呀？
商人赚些小利可以理解，政府的不作为不可原谅！……许老师👍👍
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我觉得咱们大陆人应该尊重香港人民的选择，人家香港人不愿意咱们大陆人去那边，通过各种各样的方式表达着人家的不满，咱们就因该别再去打扰人家了，现在交通这么发达，有这么多出行方式的选择，为什么还要去香港去购物呢？你既然都看了这么多各种各样的香港人宰大陆游客的报道了，就换一个地方购物了，韩国、日本、欧洲都行呀，这些地方欢迎咱们，甚至很多欧洲的酒店都在培训他的员工，如果碰见大陆游客住店，记得避开带4的房间和楼层，大型购物场所都配有中文导购方便大陆游客。所以了与人方便与己方便，何必要去香港，即搞得人家不高兴，也弄得自己不开心。就让香港的人民在他们所向往的安静的环境下平静的生活吧，这不挺好的嘛。
Mingtai Zhang 我很同意子东老师说的香港政府的不作为才是真正令人寒心的。我觉得骗人的商家，黑心的商人那里都有，可是警察和相关部门还在那里作壁上观，更甚至还帮助黑心的商家一起骗钱，这我就真得不能理解了。如果我们消费者连最基本的保障都没有的话，谁还要在你那里购物呀，又不是有被虐症。
反正我现在也在呼吁身边的人不要再去香港购物了。骗人的商家不可怕，但是无原则的政府实在接受无能。
ss19821212 我觉得香港公权部门的不作为恰恰说明了我以上所说的问题，香港现在讨厌大陆人不是指香港的某些人，而是很大部分香港人都是这样，香港警察也是香港人，人家也照样反感咱们，如果这事发生在一个土生土长的香港人身上，最后肯定不是这个结果。因此，就更加说明那里不适合咱们去购物，毕竟你购物购的火冒三丈也不是什么好事吧，所以就更加不应该去香港打扰人家的生活了，去欢迎咱们的地方吧，这个世界还是很大的，能买东西的地方不仅仅只有香港。
PS 我觉得咱们也不应该骂香港人，毕竟人都有选择自己如何生活的权利，只要不妨碍到他人就好，不然咱们和美国这种霸权国家的思维有什么区别，不认同的能消灭就消灭，不能消灭就打压然后再消灭，咱们不整天也在说美国管的太宽了吗，我觉得只要不分裂国土，这也是香港市民的一种生活方式的选择。
Mingtai Zhang 可是现在购买力最大的族群就是香港人口中的“大陆客了”！消费能力只惊人都上了纽约时报了。你说把这麽大一个VIP给得罪了，他们脑子里到底再想什麽呀？那个姓马的还在前几期讨论香港反水问题时说：香港会自我调节的，还有外国的游客会到香港来购物等等。我听到这里就好笑，人家欧美人不在自己国家的outlet买打了一两折的东西，非要花钱买昂贵的机票和住宿费到你香港来购物？人家是钱太多没地花，还是时间太多一定要浪费在飞机上呀！
ss19821212 每一次选择都是要付出代价的，香港既然选择了关门，那他的代价就是创收降低。但是香港人还是这样做了，也就说明香港已经做好准备去承受这个代价了。
Mingtai Zhang 我就是担心咱们的政府为了面子，最后还是会帮助香港的。比如往里贴钱什麽的。
去香港买东西前问一下有没有七天无理由退款 要是没有不在那家买
ComicsCartoons 先和你说有然后回头不认账怎么办，都说是骗了说什么又有区别吗
人家不欢迎我们.....去别的地方就好了韩国日本都近服务还好
哈哈 家辉真是有着特别的甩锅技巧
本来我还蛮喜欢马的，他那不标准的普通话听着也逗。可是在这次的事情上真亏他有脸说得出口是公平交易，还说警察没有错，把拒付款的人说成是吃霸王餐。真真让人恶心！就像窦说的：哪怕你买一千九百八，警察如果这个态度我也就忍了。
前几个月香港闹的时候，我还想着不关其他香港人的事情，不能因为一部份脑残的人咱们就把所有香港人都拉黑。可是现在，香港警察都这样，我很怀疑如果以后再去香港的话，被骗还是小事，关键是我的人身安全能不能得到保障。反正现在我也是偏向去日本购物了，不要拿爱国说事。谁不想买得舒心呀！
这集家辉蛮尴尬的，香港衰落显而易见。呵呵。文涛说的欣赏人家城市的衰落之美，感觉应该是游客心态吧，其间的居民顾着生计哪能不焦虑呢。
卖你46万，但我们香港卖的是真货。
有些事情全国人民都知道°°°，窦这句说的好
开始我是尊重香港人的，但越来越让人失望，我只能说感觉悲伤
sean zhao 所以不给人贴标签是有道理的。无理由的俯视是偏见的歧视，无理由的仰视又何尝不是一种偏见。有如说犹太人就是奸猾刻薄，德国人认真严谨，河南人都是骗子，xxx人就是如何如何一般无二。
Lei Ba 不随意给人贴标签是对的。但是一个社会出了那么多问题，这个地区的人毫无反省，把责任全部推给他人，还继续保持着高冷的姿态，只能走向衰落。
sean zhao 以前就瞧不起，黄赌毒，黑社会，嫖娼，贪腐。是近年共产党宣传才好的，统治需要。网络各种起底，黑的要命。
shipeng LI 感觉随着交往加深，大家相互的了解更加全面，优点和缺点都容易被放大了。在这个所谓的“无共识社会”，如果大家都能淡定的看待别人的不用和缺陷，可能大家生活感觉都会更加平和幸福。
Li Lin
应该还是有人反省的，仍然是那个沉默大多数的问题。闹腾的人按比例来说也并不多，耍猴那几个就更稀少了。哪里没有几个神经病呢？
明目张胆卖切糕，香港真完了
标签的价格不带单位?
难道香港不是明码标价？没去过香港搞不懂额
这期许子东逻辑很清楚。
家辉说香港人在港都乖乖排队不对。我在铜锣湾住了三个月，至少铜锣湾周圈那几个红绿灯很多乱走闯红灯的，带头大多的是香港本地人。
还有一件事情非常气愤，我站在路边看一张海报，是幢既有商店也有居民住的楼。一个居民越过我把铁门打开，没有任何提醒或说 借过，铁门直接撞到我身上…震惊打过身体的疼痛。
像这样的事情还有，每个地方都有小市民。我不抨击香港什么，但这种小市民实在太可恶。
你怎么知道带头是香港人？
why can't they just return the merchandise?
香港没有退货的吗？
马家辉这集真心掉价。。。极力掩饰，简直就是 桓侯曰：“寡人无疾。”
这种事情如果反过来是香港人在内地被坑，警察没有帮他们，马老师会不会间接的表示是天朝的法律不健全，是政府有问题呢。在欧洲吃饭基本不要小费吧，服务生也会告诉我这个肉是生的，这个奶酪可能很重口你可能会不适应（穷学生去的并非高档的地方），点这么多你们吃够了再点吃不下了，有时候还会热情的说我们可以提供中文菜单。唯一一次被坑是在土耳其这种国家，账单和菜单的价格不一致，还有莫名的服务费，几个人围着你不付钱怎么办，但是也没可能亏到2w＋。hk真的好意思把法制民主的标签贴在自己身上么。
我觉得徐老师说的有道理，香港不过是得益于英国人的管理，接受了一些英国的理念，就是英国本国的人也不能用道德高尚来形容，资本主义社会是有两条腿: 利润一定是要先行的，道德是由他们几百年的宗教信仰转变传承而形成的，鉴于现在的英国，已经很少有人还有信仰，再加上不少的移民，他们的道德现在基本上也仅限于社会的行为规范，老牌的英国人是很重视规矩的，没有规矩他们会看不惯，但不一定会说，高冷的姿态，剩下的人不过是从众而已，价值观也很混乱。香港人本身并没有宗教的传统，所以他们接受到的不过是英国人的管理理念和行为规范而已，只是为统治者服务的，有时看上去像道德，并不是道德本身，东施效颦而已，所以一换地方就变样，不足为怪
那个博士从小就生活在香港，从感情上来讲，他的表现可以理解，反而是大陆有些人在别人说大陆的时候为什么不能有点儿这种表现呢？
认同！👏
顺便说一下是许，不是徐。
看着四年前的评论 感概万千呀
为啥买了东西不能退款 虽说不至于一个月无条件退款 但当场不想要总可以吧 又不是什么生鲜物品
马家辉这么说也没什么啊，他是非上又没啥问题。大家又不是没被老外刻薄过，很多事情的确有，但是我们承认之余也会辩解一下啊，人之常情吧。
其实跟卖切糕一个道理
马家辉，其实是以开玩笑的形式来掩盖他的尴尬。还是有是非的，特别说翔港的酒楼会多算钱。
这个药房太恶心了！
一直对香港没什么好印象，香港人牛逼轰轰的，没想到也这么坏。
香港我也不会去了。 真是可恶
另外一些我们在美国可以感受到的社会美德，像是随手扶住门，感激和抱歉的话多多说，香港几乎没有。我刚到香港时，像商场过道的玻璃门，看到前面有人刚过，会习惯性快走几步接着门，但因为前面的人无意识扶门，自己走过就走过了，导致我被连续撞了几次门。另外马路上人挤人，人撞人，人踩人，很少被抱歉。像是中环的金融区很多外国人会在的地方，他们会说谢谢抱歉之类的，但随手帮忙扶门的习惯也没有了。
最后我个人的体验，在我讲广东话和不讲广东话前后，遇到的很多商家服务态度也不一样。尖沙嘴的购物体验太差了，在CL店用普通话求帮忙拿个size，sales让我等了十多分钟后过来跟我说不好意思没有。我一直觉得顾客和服务生都是平等的，需要互相尊重友好，但对香港很多店家真的很失望。
觉得奇怪，如果当发觉价格略贵或是不对经为什么不可以拒绝付款？东西又没有开封也没有使用过，完整退还不就好了？不同于吃饭，因为食物已经吃下，再付款所以会比较麻烦！不懂香港法律
现在香港又不是购物天堂了，都去日韩欧美了，
在谈到香港旅游业宰客问题时，许子东和马家辉二位就开始避重就轻顾左右而言他，甚至用上了丧事喜办的路子，还从历史发展的角度对宰客现象存在的必然性给予了肯定……实在是太护短了。
文涛老讽刺人家芮成钢是精致的利己主义者，其实他自己才是地地道道的精致利己主义者。什么叫喜欢走下坡路的发达之地，就好像说“我最爱的是在将沉的泰坦尼克船头听乐队悠扬的演奏”，不但酸，而且毒。你不过是客居于此，随时可以离开，就像你根本不是船上的乘客，你随时可以弃船而去高枕无忧。这种无比鸡贼的小算盘也好意思沾沾自喜成为秘技，简直是厚黑学的典范
+Fox Linn 文涛这实在讽刺香港啊
原来片头音乐已经换回来好几集
难道不能退货吗？
这是明显的欺诈行为，警察竟然不作为！不过这肯定是制度问题，香港警察的服务素质在我看来是远超其他行业的。题外话，香港的饮食业是我见过的服务最差的，每次到深圳吃饭都像过节一样，终于觉得自己是个客人而不是乞丐了！香港作为一个商业都市，政府竟然不维护公平交易的环境，简直是匪夷所思。我老家陕西某县，是水果之乡。为了防止欺负客商的事件，政府直接规定所有纠纷必须保证客人利益，这么多年下来，因为这种坚持，已经成为一个果品交易中心。香港政府的在许多方面还不如西北一个县的政府，这是我刚到香港时的看法。许多朋友开始都不信，但是这几年下来，大家慢慢都接受了香港其实是个骗子横行的地方的事实。
应该可以退货啊，在美国一个月之内都可以退，香港不能退货吗
七天之內不滿意，或未拆開為什麼不能退？
这么大额的消费，收据不签字吗？你没看清楚charge了你多少钱就签字你怪谁呢。
但说回来，店家会有这样的事，这也反映了香港社会怕并不像维多利亚港的夜景那么美吧。
家辉说到最后越发主观了。。。
何止是香港，大概全世界的唐人街都或多或少或明或暗地存在这种商业欺诈现象，只是在不同的大环境中由于当地的市场监管不同而有些差别，本质上是一样的，根源就在于中国文化价值观念。香港自从回归后，没有了当年殖民地政府的监管权威，又是港人治港高度自治，与内地的市场监管基本隔绝，出现这种现象是必然的，而且只会越来越多。即便是内地或许稍好一些也是由于无所不包的大政府高度集权的强力监管所致。
这种现象与中国文化价值观念的关系论述起来可以是相当大的篇幅，但显而易见的是中国人的认知能力和认知水平虽经数千年沧海桑田甚至是翻天覆地的社会变迁，却依然如旧。比如，今天的最高掌权者就非常自豪地公开宣布，他本人的毕生追求就是“精忠报国”，而且大多数国人对此都是非常认同而且相当敬佩的。
只有两个字：鄙视！
有的人本地城市意识 超越国家意识 太远。城市本来就是自由出入的地方，对一个城市认同感太强 就成毛病了。会出现 我们香港怎么怎么做，我们香港人怎么怎么想。。。好像香港在月球上
买了东西也是可以退货的。而且可以给银行打电话，银行可以撤回付款
这种黑心商家怎么还会有人为他们辩护。太丢人现眼了。
好像最近涛哥有意无意的不给徐子东面子了，是不是准备让他下课了。
事到如此，还不公开商家，法律到底在保护谁？
这期节目做的真是好。。。要多做些这类 是事有非。。。就如许老师 在17：00这里谈到政府对这种欺诈行为应有作为。。。。。。是的，政府里面应该都是才子和佳人 。。。。。。哀。。。是才子 、、不是菜子 。。。是佳人 、、不是家人。。。。。。
马家辉拉偏架，错就是错，别狡辩了。明显警察也是拉偏架，什么叫各退一步，你都知道人家敲诈了，还让人付几十倍的价钱，要脸不？漫天要价，坐地还钱嘛，敲到几十倍了，警察还不叫帮商家忙啊。
Tianjing Hu 敲诈是依仗势力或用威胁、欺骗手段，索取财物。如果那香港店員說這是公價，才是欺骗啊。
这集火药味十足，我是那么爱香港。。。2005年去和2014年去，却感觉天壤之别。
说得对，哪儿都有不同层次的人，国内骗人的也不少。但买东西方面，若是花不少钞票（如电子产品），最好去保护消费者、法律严明的地方...哪怕是多花点。
文涛之前有一集说的好，香港人适合和他们工作，不适合当朋友。
Informative discussion for reference for post-2019
再次坚定了再也不去HK的决心
Yuan Yuan-Ihle 其实现在在香港买东西真心没便宜多少！
誰會去遊客重点区買東西！香港人自己也随时中標！由其尖沙咀，旺角也有幾点！
许子东属于是坏为坏辩护
法律之外还有个东西叫道德，明显的敲诈，厚颜无耻的谈法律,道德底线在哪
其实对于陆客进港，觉得香港人不必太担心，现在的香港只是因为离得近，所以好多陆客会去，就好像改革开放刚开始时，农村人进县里，慢慢的人家就会选择去市里，再后来就去北京，之后去香港，再往后会选择其他他们喜欢的地方。所以真不必要太当回事儿，香港的商业应立足本地，因为迟早游客会少的，到时候如果毫无准备，必然大量商铺倒闭，大量港人失业，以及由此衍生出大量的社会问题。所以居安思危吧，港人。
其实哪里都有好人坏人，美国人其实只是不纠结在小利益，大的利益上还是争得你死我活的啊
我知道香港是因为他优秀的电影，我很喜欢那个时候的香港，但越了解就越来越不喜欢香港。不过内地的地方保护主义也非常强，到香港太特殊，一个国家的人民不可以自由流动，户籍管制，一国两制，人民怎么团结地起来？
台北哪有衰落阿 就如同竇文濤所說 什麼城市好的標準 衰落的標準?
奇怪，香港旅遊局不管嗎?好奇怪!我去香港玩，我也覺得香港不親切，又沒有投訴的管道
我去铜锣湾买了一个相机镜头，也被宰了，是普通价格的二倍。香港店家很坏的。
有一个psycho？？？马老师
做餐饮的海外一代移民也是一样的，尤其对华人。不过许子东说的对，小聪明。。。
旅遊購物...可以跳過香港...其他還有很多不錯的選擇的
物价局能干这些商贩吗？！
这集看出了马家辉的嘴脸
不论香港人素质高低，就单说本期讨论香港这种形式，文涛来自石家庄，子东来自上海，但此时他们的阵营是大陆。背靠大陆他们在节目上能做到心平气和的指出香港的不足，保不齐大陆那么多网友其中会有言辞激烈以偏概全直接骂香港人全是XXX的。马家辉被逼到墙角哪里还有客观审视自我的从容。只能抓住什么就用什么自保了。这点文涛装傻，子东还不懂么。北上广，河南，东北，山东，新疆，广东，福建，哪个地方人没有被单拎出来地图喷过。网上那么多版本的全国偏见地图，多刻薄啊。故乡被数十倍数百倍于自己的人骂时自己的无力或者愤怒到无法组织言语，相信不少人都该有过体会吧。体会过就知道，无力和愤怒后肯定也会自我反思。咱们中国人就这样，吵吵闹闹的。我觉得碰见地图炮甭去接就好了，因为没有一个地方住的全是圣人。
会对着小女孩下体拍照的人，就算他这么做没有犯法，也不能说是有的道德的。法律和秩序最终是为人所用的，也是为人服务的。感觉香港只从英国学来了的法律制度的条条框框，但没有学来其中本质的，对人，所有人，本地人和外地人的尊重。马家辉说没有例子证明，也不需要辩驳，例子不是随处都是吗？从一开始的蝗虫歌到这集明摆着欺负外地游客。不都是做着不道德，不高尚，但法律上不能明显定罪，所以香港本地就觉得无所谓，反而愈演愈烈的事吗？香港只学到了欧洲法制社会的皮毛，精髓还没摸到呢。
现在回头看神预言
香港买完东西不能退货？不会吧？哎呀我去，遍地黑店呀。
现今社会，问题一大堆。。。才子佳人，上天委任大家成就才子佳人。。。大家可知道作为才子佳人滴伟大责任吗？ 。。。才子佳人，就如同一个家庭滴 大哥大姐。。大哥大姐，有责任带好小弟小妹、。。。尤其，需要带领好哪些 心胸狭窄、天资缺欠、玩世不恭滴小弟小妹（如 台湾滴小太妹阿、还有小阿飞、小流氓）。。。。。。在这样下去，这个人类社会如何了得。。。。。。人和人之间的关系是如此滴互相残害。。。。。。如同 手足相残 一般。。。
夕阳无限好，只是近黄昏
价格可以贵，警察懒得管
没关系，由它们去，它们消费的，是它们的整体形象和信用。大陆人不一定要去香港买东西的，你们慢慢作。
马家辉是不是不想混了
香港的衰落是注定的。。。
于法是欺诈，于理叫无德。
香港人整体上还是比大陆人素质高很多，我们还要努力。
香港早就是昨日荣光了。
又要抱怨没钱赚 又要反内地客。 虽然水客的确造成了困扰 但是你连普通游客都驱赶 那就自食其果吧 一个靠流动人口的城市 驱赶流动人口。 bravo
Crooks are crooks. They would care where you come from!
马家辉我真呵呵了 那我不说一瓶19800 我卖你一滴19800 这是人话吗
谁说大陆不排队？有排队的环境都会排队
窦文涛为什么那么喜欢把一个极端案例推及到整个地域族群，然后东拉西扯最后归纳出一个整个国家/地区的民族性来。觉得人家好就怎么都好，人口素质高有文化，比如北美欧洲的发达国家；对大陆的看法就永远都是”礼崩乐坏“。其实欧美他没久居过，外语也不会讲，以游客心态糊里糊涂住几天看看热闹就洞悉当地人情世故了，另一方面天天搜罗国内耸人听闻的市井八卦，然后宣布国人之恶已经彻底没救了，殊不知国外的网站和小报上也是一样”精彩“。说到今天这个话题，坑人的混蛋奸商当然不是东西，但非要让人家土生土长的香港文化人马家辉在电视上承认香港人如何坏、香港如何衰落，这到底什么心态?
是非曲直很明显！因为自己是香港人，连正视问题，公正评价的勇气都没有，难免让人低看一眼。
jasminemel 你说的有些道理。不过这个节目挺好看的。
西方人真高尚？😂
太黑了~
然后现在这帮商家 去马路上 堵警察了 一帮骗子