안녕하세요 네오툴입니다! 1. 3일전에 SW-03에 대해서 사용설명서나 자료를 보내달라고하셨는데 따로 설명서가 없습니다ㅠㅠ 하지만 같은 드레곤사의 제품인 NEO-2K의 사용법 영상을 유튜브에 올렸습니다 아니시면 저희 네오툴 사이트에 2K를 입력하시면 2K 제품 내용에 다운받을 수 있는 PDF파일의 사용설명서가 있습니다. 비슷한 부류니 참고하시면 될 것 같습니다 :) 2. 작동 중 비프음 소리의 불편함을 문의주셨는데 소리는 따로 ON/OFF기능이 없습니다ㅠㅠ 스피커가 있긴하는데 기기 배터리 부분에 내장되어있습니다. 아니시면 저희 사무실 1644-0946으로 연락주시면 설명드리겠습니다 감사합니다 :)
상세주소 - www.neotool.co.kr/goods/goods_view.php?goodsNo=39834
제품명 - 드레곤 전동 휠체어 운반 계단운반차 NEO-SW03
오 오랜만에 업로드.. 역시 멋지십니다. 번창하세요
칭찬해주고 감사합니다.
잘하라는 말씀으로 새기겠습니다.
오르는 영상은 있지만 내려오는 영상은 없네요 올라갈 때는 계단 기울기에 맞추어 기계를 기울여 주지만 내려올 때의 시작은 어떻게 작동되는지 영상이 없어 아쉽습니다
@@상철정-k6n 계단 시작전 까지는 바퀴로 이동하고 계단 끝에 궤도만 맞추고 내리면 쉽게 내려 옵니다.
빌라 계단, 지하철 이용시 용이하겠어요. 좋은 정보 감사합니다
감사합니다.
엘리베이터 없는곳에서도 유용하게 쓰이겠네요
맞습니다!
혹시 정부 지원이라던가 의료기기지원을 받을수 있는 제품인가요??
네 아쉽게도 없습니다. 죄송합니다
엘레베이터 없는 곳이 아직 많은데 아주 유용하게 쓰이겠어요^^
맞습니다! 엘리베이터가 없는 빌라같은 곳에서도 유용하게 쓰입니다 :)
이번주에 주문하면 배송 완료까지 얼마나 걸릴까요? 이번주에 퇴원을해서 필요할것 같아서요
@@llynn7228 도착까지 2~3일 서울은 퀵으로 가능 합니다
내려갈때는 영상도 만들어 주세요
다른 리프트 리뷰할 때 참고 제작하도록 하겠습니다 :)
가격이 궁금합니다.
1644-0946연락하시고 최동현이사 찾으세요!
영상 시청해주셔서 감사합니다! 저희 네오툴 대표전화번호인 1644-0946으로 연락주시면 도움 드리도록 하겠습니다 :)
직접보고살수는없나요?
직접 오셔도 됩니다! 이 영상 고정댓글 홈페이지 들어가서 보시면 맨 하단에 주소가 나와있습니다! :)
견인자가 하단에서 잡고 올리는 방식으로 비꾸면 훨씬 편하겠습니다. 견인자 허리통증 유발.
또한 비싸더라고 환자가 눕지않고 바로앉은 상태로 이동하면 훨씬 좋겠습니다. 누운상태 이동중 이웃을 마주치면.. 더욱 외출을 꺼려하게 되버림
@@bg2476 제조사 개발팀과 상의해 보겠습니다. 좋은 의견 감사드립니다
오늘 배터리 확인 하니까 녹색불 세 개가 황색불 세 개로 바꼈던데 괜찮나요?글고 배터리 키on하고 충전해도 상관없습니까?
문제 없어요
계단참에서 회전시킬 수 있는 공간확보가 되어야 합니다
일반 계단이면 특별히 문제는 없습니다.
방금 구매를 했는데 … 내려 가는것도 어려울건 없겠죠?
@@sujee6510 네 맞아요. 전혀 문제되지 않습니다.
직접보러가도 되나요?
@@박찬주-j3j 당연하죠! 평일 오후6시전 편하신 시간에 오시면됩니다. 궁금한 사항은 010-5386-0949로 문의 주세요:)
이번에 구입했는데 사용설명서가 없네요ㅠㅠ 따로있는 찍찍이가 있는 천은 무엇인가요 그리고 육각렌치하고 볼트공구도 왔는데 어디에 사용하나요
메일주소 주시면 자료 보내드릴게요
@@neotool14 이메일주소 어디로 보내요
홈페이지에 글 올려습니다
@@평화-g9r neotool@neotool.co.kr
시승해볼수잇을까요 남편이 80kg인데 암환자라 거동이불편해서 키150인 제가 계단에 오르락내리락해야합니다 힘이없습니다 정말힘없는여성도 남편을태우고 끌고내리고할수있나요?
괸히샀다가 안맞을까봐 신중하게여쭤봅니다.
@@hachi155cm 네 구로동 본사로 오시면 시승이 가능합니다
@@neotool14언제방문드리면될까요?평일은 6시퇴근이라어렵습니다.
@@neotool14언제방문드리면될까요 토요일 주말도될까요
@@hachi155cm 토요일은 미리 약속을주셔야 됩니다. 1644-0946 전화 주세요
제품 생산지는 어디일까요? 구매만 가능하실까요?
네 중국에서 생산하고 저희회사가 총괄하고 있습니다.
@@neotool14 감사합니다!
사용설명서가 없다고하네요
계단에서 올라가서 계단창에 도착할때 다시 세우는법좀 알려주세요
충전은 어떻게 하는지
동봉되어 있는 충전기가 있는데 본체와 배터리 연결된 케이블에 콘넥터를 빼고 충전기 케이블을 연결하시면 됩니다. 도착해서 다시 세우는 방법은 수동으로 운전자가 가벼운 힘으로 세우시면 됩니다. 당사의 본사를 방문해서 사용법을 확인하셔도 좋구요.
충전하는 방법 영상있읍니까?
네 업무시간에 연락주세요
가격이궁굼합니다.
영상 시청해주셔서 감사합니다! 저희 네오툴 대표전화번호인 1644-0946으로 연락주시면 도움 드리도록 하겠습니다 :)
1644-0946 전화하시어 최동현이사 찾으세요!
가파른 4층빌라 계단 인데 몸무게가 백키로 정도 되는데 되나요~
내려올때 영상은 없나요?
@@we-xn2fs 내려올때도 올라갈 때와 동일 합니다. 무게 중심만 잡으면 됩니다.
계단창이 최소 크기가 있나요
일반계단이면 문제는 없어요
폭130 이고 계단 폭은 100에요
충전하기전 배터리 상태 확인 해보니까 녹색불이 세 개가 들어 왔습니다.글고 1시간 좀 넘게 충전하고 확인 해도 여전히 세 개만 들어오고요.어답터는 빨간불 들어옵니다.
네 충분히 충전하셔야 합니다. 1시간이면 더 하셔야 합니다. 완충되면 녹색으로 변경됩니다.
작동중에 삐 삐 삐 소리나는데 안나게 할수 없나요 아니면 조절이 안돼면 소리나오는데 막고 싶은데 어디에 있나요
안녕하세요 네오툴입니다!
1. 3일전에 SW-03에 대해서 사용설명서나 자료를 보내달라고하셨는데 따로 설명서가 없습니다ㅠㅠ 하지만 같은 드레곤사의 제품인 NEO-2K의 사용법 영상을 유튜브에 올렸습니다 아니시면 저희 네오툴 사이트에 2K를 입력하시면 2K 제품 내용에 다운받을 수 있는 PDF파일의 사용설명서가 있습니다. 비슷한 부류니 참고하시면 될 것 같습니다 :)
2. 작동 중 비프음 소리의 불편함을 문의주셨는데 소리는 따로 ON/OFF기능이 없습니다ㅠㅠ 스피커가 있긴하는데 기기 배터리 부분에 내장되어있습니다. 아니시면 저희 사무실 1644-0946으로 연락주시면 설명드리겠습니다 감사합니다 :)
컨트롤 보드를 열면 스피커 부분이 있는데 해당 부분을 테입으로 막으시면 소리는 줄어 듭니다. 1644-0946으로 전화 주세요.
배터리옆에 있는 박스 같은데 열어보니 기판만 보이는데 기판에는 스피커는 없는데 기판 뒤쪽에 있나요
홈페이지 1대1문의에 이메일주소 남겼습니다 사용설명서나 자료 좀보내주세요 답변에는 없다고만 하네요
네 죄송합니다. 답변이 늦었네요 확인해서 보내드리도록 하겠습니다.
계단창폭이 130 이고 계단폭이 100이에요 사용가능한가요
네 특별히 문제는 없을듯 합니다.
가격은 AS는
소비자권장가격 170만원이며 AS는 대부분은 센터로 물품이 도착 즉시 처리 됩니다.
국내a/s되나요?
배송은 직접해주시나요?
네 무료 배송이며 항상 부품이 있어서 1~3일 이내로 처리 됩니다.
@@neotool14 네.
현금으로입금하면 세금계산서 발행 되나요?
@@아브락사스-w3q 당연히 발행 됩니다.