Não Não mano você não entendeu nada,, o headset quebrou sozinho no uso normal, e trincou em vários lugares tanto é que a razer me mandou outro novo, sei cuidar dos meus periféricos e somente eu mexo com eles então não foi mal uso e sim defeito de fabricação
comprei um desse sem saber que era plastico na parte de cima achei que tinha metal quando vi insta reenbolsei pq essa linha da razer e podre reenbolsei e peguei uma da mesma marca mas de metal puro ha faz quase 2 anos que to usando nem um defeito ate ent
É o pior produto razer , o bom é que fui reembolsado , a empresa devolveu tudo e como o reembolso foi baseado em dólar acabei pegando o modelo pro que e de metal pelo mesmo valor
Iai mano jlz ,pois é cara você acredita que esse ai do vídeo foi torcado por um novo e esse novo ja cabrou novamente no mesmo lugar, ja enviei pra razer e espero que eles me reembolsem porque não quero mais na da marca
Mano os fone da Razer é assim mesmo manin, não tem o que fazer, o Razer Kraken é estremamente fragil, por isso se deve cuidar bem dele, o meu to usando desde outubro de 2020 e não quebro, mas quando quebrar algo do tipo, vo compra o Hyperx Cloud II que é melhor headset que existe, mas ele ta meio caro, mas só vompro ele quando o meu Kraken quebra
Nossa cara, que decepcionante. Aconteceu literalmente a mesma coisa com o meu, só que do outro lado. Simplesmente quebrou com 3 meses de uso. Quando eu uso do jeito que está, me dá até dor de cabeça. Entrei em contato com o suporte hoje.
Entrei em contato com a razer ontem, vamos ver o que eles vão fazer, dependendo do resultado eu nunca mais compro produtos razer, vou tentar os hyper x
@@rodrigodigs a razer é bem responsiva em alguns aspectos. Nunca tive nenhum produto hyper x, mas se a razer se recusar a resolver minha questão, vou voltar pra Logitech, da quql nunca tive problema. Meu primeiro headset foi da Logitech(g930) durou lindos 7 anos comigo
Obrigado pela sugestão, já vou pesquisar esse modelo logitec, a razer me pediu pra enviar o headset quebrado pra eles, vou enviar amanhã cedo e vou esperar pra ver se a garantia deles realmente funciona, pq só não podem vir me dizer que quebrou por mal uso só pra não me devolver o dinheiro ou me enviar um produto novo, visto que pelo que vi na Internet não sou apenas eu com esse mesmo problema, kkk você é mais um assim como eu que teve esse problema,
@@rodrigodigs pois é. Eu tinha um Razer Electra V2 que simplesmente parou de funcionar tudo. A razer pediu pra eu enviar o headset pra eles e eles trocaram por esse kraken x. Ainda estou aguardando o suporte me falar qual será o procedimento. Em relação ao headset da logitech que eu comentei, o g930 é muito antigo, talvez você não encontre dele mais. Duas ótimas alternativas pra ele hoje, são o Logitech g635 e Logitech g pro(de aço e alumínio). Espero que a razer resolva os nossos problemas, pq se não resolverem, nunca mais comprarei algo da Razer. Migrarei pra Logitech com certeza se isso acontecer
Iai mano, isso é realmente muito chato mas a garantia cobre, eu consegui que eles me mandassem outro produto novo, é só você entrar em contato com a razer que eles vão te orientar
Bom dia Sam, então cara você deve entrar em contato com o suporte da razer vamos torcer pra que eles te enviem outro novo, e se não tiver garantia veja no vídeo que fiz um reparo que ficou muito bom, vlw mano pra ajudar deixa seu like e se puder se inscrever eu te agradeço. Se precisar de ajuda com a garantia eu posso te enviar o link de contato direto com eles
Cara, o meu tem uns 10 meses de uso, e quebrou exatamente igual o seu, até a rachadura é igual, n sei se tem garantia ainda, mas vou tentar mandar email pro suporte deles, nunca mais compro nada desse lixo de marca
Cara caso esteja na garantia você pode entrar em contato com a razer que eles vão te pedir algumas informações e te orientar pra resolver o problema e te enviarem outro, se quiser eu posso te enviar o link da garantia, vlw aí pelo comentário e se puder deixa o like e se inscreve no canal
Acabei de comprar um razer kraken e quebrou de maneira similar, mas foi na haste que segura a esponja do fone, um plasticozinho porcaria de terceira categoria
Eu entrei no site da marca pra ver se a garantia cobre esse problema se eles me devolver o dinheiro ou trocar o produto, pra mim vai ser ótimo, daí te aviso certinho como eu fiz
Quebrou fácil...a pessoa não tem cuidado e acha que o produto é feito pra ser indestrutível.
Não Não mano você não entendeu nada,, o headset quebrou sozinho no uso normal, e trincou em vários lugares tanto é que a razer me mandou outro novo, sei cuidar dos meus periféricos e somente eu mexo com eles então não foi mal uso e sim defeito de fabricação
comprei um desse sem saber que era plastico na parte de cima achei que tinha metal quando vi insta reenbolsei pq essa linha da razer e podre reenbolsei e peguei uma da mesma marca mas de metal puro ha faz quase 2 anos que to usando nem um defeito ate ent
É o pior produto razer , o bom é que fui reembolsado , a empresa devolveu tudo e como o reembolso foi baseado em dólar acabei pegando o modelo pro que e de metal pelo mesmo valor
razer ja foi uma merca melhor, tbm comprei e o meu quebrou... nunca mais compro nada dessa marca
Iai mano jlz ,pois é cara você acredita que esse ai do vídeo foi torcado por um novo e esse novo ja cabrou novamente no mesmo lugar, ja enviei pra razer e espero que eles me reembolsem porque não quero mais na da marca
no próximo que vc for comprar vai de steelserie, se achar o sebéria ele é muito bom e barato, muito mais reforçado.
Vlw mano, vou ate dar uma pesquisada sobre esse que você falou, obrigado pela dica
Aí irmão eles resolveram seu problema com o Fone ???
Resolveram sim, envie o quebrado e eles mandaram um novo
O meu estou enviando amanhã ele não chegou a quebra mas está todo Rachado quase quebrando perdeu até a fixação entorno da cabeça.
É assim mesmo, o novo que me enviaram eu achei que o microfone captura minha voz mais baixa, todo mundo que jogo falou que minha voz tá baixa
@@rodrigodigs consegui por qual site o suporte?
Boa noite mano, então cara você deve entrar em contato com o suporte da razer, é bem simples de fazer pelo site deles
3 meses de uso manda pra garantia pô. Vai ficar com ele quebrado pq?
Ja enviei, eles me mandaram outro novo, porém eu tive que enviar o quebrado, eu achei que não ia precisar enviar e eu ficaria com os dois kkkkk
@@rodrigodigs sempre tem que mandar o danificado.
Mano os fone da Razer é assim mesmo manin, não tem o que fazer, o Razer Kraken é estremamente fragil, por isso se deve cuidar bem dele, o meu to usando desde outubro de 2020 e não quebro, mas quando quebrar algo do tipo, vo compra o Hyperx Cloud II que é melhor headset que existe, mas ele ta meio caro, mas só vompro ele quando o meu Kraken quebra
Pois é mano é bem isso mesmo, depois desse razer kraken vou comprar um HyperX também
eu tenho ele ja faz 1 ano e n aconteceu isso
Aí mano blz, então cara eu dei azar com aquele que comprei, porem eles me enviaram outro e até hoje está funcionando perfeitamente
Nossa cara, que decepcionante. Aconteceu literalmente a mesma coisa com o meu, só que do outro lado. Simplesmente quebrou com 3 meses de uso. Quando eu uso do jeito que está, me dá até dor de cabeça. Entrei em contato com o suporte hoje.
Entrei em contato com a razer ontem, vamos ver o que eles vão fazer, dependendo do resultado eu nunca mais compro produtos razer, vou tentar os hyper x
@@rodrigodigs a razer é bem responsiva em alguns aspectos. Nunca tive nenhum produto hyper x, mas se a razer se recusar a resolver minha questão, vou voltar pra Logitech, da quql nunca tive problema. Meu primeiro headset foi da Logitech(g930) durou lindos 7 anos comigo
Obrigado pela sugestão, já vou pesquisar esse modelo logitec, a razer me pediu pra enviar o headset quebrado pra eles, vou enviar amanhã cedo e vou esperar pra ver se a garantia deles realmente funciona, pq só não podem vir me dizer que quebrou por mal uso só pra não me devolver o dinheiro ou me enviar um produto novo, visto que pelo que vi na Internet não sou apenas eu com esse mesmo problema, kkk você é mais um assim como eu que teve esse problema,
@@rodrigodigs pois é. Eu tinha um Razer Electra V2 que simplesmente parou de funcionar tudo. A razer pediu pra eu enviar o headset pra eles e eles trocaram por esse kraken x. Ainda estou aguardando o suporte me falar qual será o procedimento. Em relação ao headset da logitech que eu comentei, o g930 é muito antigo, talvez você não encontre dele mais. Duas ótimas alternativas pra ele hoje, são o Logitech g635 e Logitech g pro(de aço e alumínio). Espero que a razer resolva os nossos problemas, pq se não resolverem, nunca mais comprarei algo da Razer. Migrarei pra Logitech com certeza se isso acontecer
Recebi um e-mail da razer hoje me informando que me enviaram um headset novo, já estou ansioso pra receber
O meu quebrou sozinho hj, estou realmente decepcionado com o headset.
Iai mano, isso é realmente muito chato mas a garantia cobre, eu consegui que eles me mandassem outro produto novo, é só você entrar em contato com a razer que eles vão te orientar
@@rodrigodigs Mandei hj para garantia vamos ver o retorno deles. Espero q venha um produto novo.
@@guijos consegui o um headset novo? tive o msm problema, to esperando o suporte responder agora.
Tenho um Kraken X Mercury Withe e hj ele acabou de quebrar na Haste de regulagem Tem 4 meses q eu comprei
Bom dia Sam, então cara você deve entrar em contato com o suporte da razer vamos torcer pra que eles te enviem outro novo, e se não tiver garantia veja no vídeo que fiz um reparo que ficou muito bom, vlw mano pra ajudar deixa seu like e se puder se inscrever eu te agradeço. Se precisar de ajuda com a garantia eu posso te enviar o link de contato direto com eles
Também tenho o White, mas o meu quebrou a haste com 3 meses de uso e a espuma da haste saiu sozinha.
Acabou de acontecer o mesmo com o meu
Pois é mano, aconteceu isso com o primeiro e depois com o segundo que eles me mandaram pela garantia, dai eu decidi receber o dinheiro de volta
Cara, o meu tem uns 10 meses de uso, e quebrou exatamente igual o seu, até a rachadura é igual, n sei se tem garantia ainda, mas vou tentar mandar email pro suporte deles, nunca mais compro nada desse lixo de marca
O meu deu o mesmo problema, eu fui tirar rápido da cabeça, o meu de ruim
Cara caso esteja na garantia você pode entrar em contato com a razer que eles vão te pedir algumas informações e te orientar pra resolver o problema e te enviarem outro, se quiser eu posso te enviar o link da garantia, vlw aí pelo comentário e se puder deixa o like e se inscreve no canal
Acabei de comprar um razer kraken e quebrou de maneira similar, mas foi na haste que segura a esponja do fone, um plasticozinho porcaria de terceira categoria
Pois é, depois que fiz o vídeo meu fone quebrou do outro lado, a qualidade dele é horrível
Eu entrei no site da marca pra ver se a garantia cobre esse problema se eles me devolver o dinheiro ou trocar o produto, pra mim vai ser ótimo, daí te aviso certinho como eu fiz