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本宮想說的是如果不喜歡服務生重複餐點,那到時候餐點錯就不要雞雞歪歪體諒服務業是美德
大家工作都好辛苦,但希望多做這類節目,民眾能彼此了解各行各業 也會更尊重對方(上次導遊那集也好看)。比如:我也是以為離開飯店房門不帶上給房務人員清潔,看完這集才知道。
每一集的父女裝都滿不錯的XD好可愛
有些客人真的很討厭,不會將心彼心,以為花錢就是老大反觀 遇到態度好的客人,我們都會開心地想幫他更多
或是凹不到折扣就客訴服務態度差。
真的~
這集的憲哥蠻奧客的啊XDDDDDD
sandy 學機掰店員講話超像XD 而且蠻適合的為甚麼阿哈哈哈哈
很喜歡 小大 探討社會百態各行各業的甘苦談。 謝謝!!!
Sandy 這一集好可愛呀😍😍😍,而且學服務生的時候好好笑唷
這次的主題讓我想到先前"這群人"拍的一部影片:服務業過年大暴走
4機的時候Sandy偷笑 哈哈哈!
奧客通常就是讓店家所寵出來的
店家孬種
台灣就是顧客至上的理念,不要說是店家的錯應該是自己要管好自己
而且通常反抗了,被上司開除的通常是我們這些可憐的服務業員工
奧客室家裡父母教出來的- -
請別說些狗屁倒灶的話,不懂我們的辛苦就閉上嘴乖乖看就好。
我是馬來西亞的,手機保險那個我曾經claim 過當時是下車沒注意,手機就跌爆了claim 的時候有專員會打電話來確認在哪裡發生的意外,怎麼發生的,有沒有第三者看到等等結果我等了超過兩個月,最後claim到了不過他們只陪90%上次我iPhone 6s plus 修了 1680,他們賠了大概 1500左右唯一不好的是自己要先出這筆錢,然後才去 claim
其實Lolita 也可以很有氣質。這一集她好可愛😍
我幫客人結帳,也遇過氣到忘記拿XD
Sandy後面也要體驗餐飲服務業快樂了
今天的故事就Sandy講的最好笑
服務業有時候不是身體上的勞累而是心理上的
關於電信業有一件事,那就是續約千萬要找"直營",不要找加盟,加盟的業者為了業績,都會把高抽成的手機推銷給你,然後出了問題通通推給別人,就講我的一個故事,我是X寶的長期客戶(續了三次約),到第4次,當時3G要換成4G,續了約,拿的是郭先生他們家的自有品牌,還沒兩個月,電池很快就沒電,拿去門市,他們說要一個星期才能維修好,說了一堆理由,變成隔天我要自己拿去聯X維修,三天就好了,這才明白,原來是懶得叫聯X到店回收待維修品,才說要一個星期。兩個禮拜後,電池異常發燙,拿去門市,門市說這是聯X沒有維修好,不關他們的事,明明就是你推一個爛手機給我,怎麼會不關你的事?算了,只好上網自己買新的電池,嗯...都快用了兩個月手機為什麼都是3G的顯示,我不是簽4G的約嗎?上X寶的官網(當時就變成台灣X星),什麼!我的手機不支援電信4G的波段!!!後來認識了在台灣X星的工程師之後,又知道一件事,我簽的約資費有點高,貴了2百多。加盟店為了業績都會灌單(推高資費),為了高抽成,垃圾機當熱銷(門市自己說的啦)推給你,一旦你有不爽要客訴,客服人員也是回答會向上回報,然後就沒了下文了。所以再說一次續約千萬不要找"加盟門市",謝謝。
服務品質的提升,顧客的素質卻沒有相對應,然後就會衍生一大堆「奧客」啦!社會民主的進步,人民的素質卻沒相對應的提升,同樣就會衍生一大堆脫序的行為..
最喜歡這單元~~~
憲哥父女主持的服装今天好好看!!!
以前做火鍋店,遇到奧客或者快打烊硬要進來坐滿2小時的那種客人,我們就會在他的湯頭裡尿尿或加點洗碗台後面的垢充當胡椒,加熱後根本喝不出來,然後就一邊收店一邊看著他們美滋滋的喝著湯,心情會好很多
做服務業才知道奧客有多靠北我做房務晚班的,主要就是接電話還有幫客人送東西,但通常人手都安排得很緊繃,房間少的時候甚至只會排一人在那裏,主管都不會想說有突發狀況怎麼辦通常我接到電話,我都會重複一次客人要的東西,然後再問他有沒有其他需要,通常都回我沒有,結果我送上去又跟我要東要西一兩次就算了,我可以當作你可能臨時有需要,因為我們都有做紀錄,會發現某些房號的客人叫了5次以上,一下要水,一下要棉被,一下衛生紙,其實這些都是可以一次講好就一起送的通常這種情況,房間數少的話就算了,我頂多給你拖時間晚一點送,有時候客房爆滿,我光是跑單子上的東西就已經忙不過來了,哪可能客人臨時要我去拿甚麼就幫她拿之前還遇過客人,連續叫我送好幾次被子,第一次拿給她,當場馬上跟我說隔壁房的老人家會冷,還要一條,我又特地到洗衣房拿一條給他,我上去之後跟我說還要,原來是她跑去跟她朋友說需要被子隨時講,意思是要叫我繼續跑,當場我直接叫他們統計好需要幾條棉被,一個小時後我統一送上去來賓的房務員講得換床單那個是見怪不怪了,有一根毛想換床單我可以理解,還有那種自己喝醉吐得亂七八糟,要我幫她整間清理乾淨的,後來我拿個拖把隨便用一用,噴個除臭,然後隨便拿兩件加床被子給他踮著,因為我不想去碰那件骯髒的棉被= =
打包十碗關東煮實在沒必要…罐頭高湯或是雞湯塊也沒多少錢,而且一次讓你打包十碗湯,剩下的關東煮都要風乾了…😩😩😩
手機保險那個真的挺不錯的,我手機短時間內意外摔壞兩次,第一次直接換新第二次維修都沒有收費0.0
台灣最美的風景真的是人嗎?因為都不敢反抗,所以變成了澳客的天堂
是不能反抗 台灣的老闆不希望服務生這樣
但台灣的顧客有相當一部分的人都是喜歡仗著「沒犯法」就到處討利益,這種人真的好噁心,鼠輩!
澳客天堂好像挺厲害的XD
哪有差很多, 2000年的時候就有人用 “澳”客了,差在哪?
台灣人的善良很矛盾.變成爛好人
培培好可愛
奇怪,這集明明是談服務業的怒吼,吳宗憲一直站在奧客的角度為難來賓
我也這樣覺得 藝人們包含主持人都是 看不下去==
點完餐,本來就是要再確認一次,不然出錯又要怪店員點錯餐?
Sandy今天的鼻影被打很深
funing yang 這個妝,快可以去演平劇了
我还以为只有我这样觉得
真的很難不去注意
在想是否也有人留意到 lol 化妝師怎麼了 = =
這一集Sandy快變如花了
Sandy身上好多奇異果
做奧客沒所謂,只要懂規矩。給各位服務的,一張小朋友就可以得到好服務。萬試萬靈,r字號我也是用這招,當然我也不是奥客。
真的對電信業很多方案都看不太懂
29:39 Sandy聽到"4雞"在憋笑XDD
遇到奧客真的很氣,但因為是服務業也不能說甚麼,希望客人能將心比心啦~~
羅哩塔的聲音真的很像老舊的木門 關起來般的刺耳
那個蘿莉塔根本就是奧客啊 還一副自己沒有做錯一樣
双胞胎兄弟这位就是一个不求上进的草根
真的很多服務業喜歡講“做一個什麼什麼動作”個人覺得滿煩的哈哈
內嵌字幕了還加自動加字幕是太閒ㄛ
覺得60位那種還蠻好笑的 很多店60位老早就會先收訂金了 可能3000-4000 都不用先備料嗎
sandy换了发型跟之前那阵子真是判若两人啊。。终于变回女神了
Thanks for sharing
上一集太好看 这一集的咖就显得比较平淡了 啊 我去重看一遍
还是宪哥最好笑啊
Lei Liu ㄢ
請問Sandy服裝的牌子?尤其是上衣,超美!
奧客真的都是寵出來的,有事嗎?就是因為這樣大家才會覺得會哭的孩子有糖吃啊~~
博焱講話的時候都被蘿莉塔蓋掉了 哈哈哈
一零蠻可愛的
I love u 沒錯,但我比較喜歡旁邊那個培培,也蠻漂亮的
去年五月門號轉到中華辦每月五百多資費3G流量,結果沒多久低價吃到飽促銷開始。幹到最高點!
10碗關東煮真的還好 以前做加油站就有奧客100元分10次加 然後又是下班時間 整個ooxx
重點是 用信用卡結帳 共10張發票10張簽單
我們這邊吃麵不可以講話😂😂😂
信義區的五星級飯店_W hotel客群都貴婦、富家子弟這個提示太明顯了😑每位房務員都有樓層鑰匙就是為了方便清掃客房
為什麼要把sandy姐的鼻影化成這樣……
憲哥怎麼每次類似主題...都會讓人覺得他都在幫慣老闆和奧客說話
基本上他得唱反调。因为来宾连同艺人都以店员角度和经历在说话,如果没人以反立场角度整个节目就会缺少互动,变得很单面化。
憲哥是不是說"那~~麼厲害啊"!
热汤那个应该是吕文婉,节目上她自己说的
手機保險這樣的事情可能也是奧客衍生出來了在澳洲只要保固期都是能換的
Sandy 的造型美喔
憲哥就是奧客心態啊~什麼抓蟲,規定人性化,只是合理解釋奧客行為~
蘿莉塔越看越順眼、越好看!
Sandy又變成旁分了XD
蘿莉變得好有氣質啊
藍星恐慌 真的,當天錄影時看本人真的蠻漂亮的
14:46 一零 不是大熱門員工嗎
浩克好好笑,可以当艺人了
台湾的顾客真是被宠坏了。
那麼酷!!!!!
去王品當奧客是合理的...因為這是它們企業故意要培養的風氣...所以大家去王品不要忘記當奧客唷...
台灣服務業 錢少.老闆靠北.客人更靠北.公司制度超低能.美國 服務生小費就屌打台灣薪水 日本 我做拉麵店 一個月日幣也快30萬 扣完稅(24萬左右) 服務業很辛苦 勞力工作 台灣卻是這種待遇!!更心碎的是遇到奧客 員工卻被公司打臉 一點尊嚴都沒有公司不支持自己員工 可悲!!
29:15 那個時候是辛龍嗎?
羅莉塔好正喔
感覺台灣餐飲業遇到的奧客都是被寵出來的...
qmy1984 那只是個案 並不是每間餐飲業 都這樣
許莉瑛 我指的是奧客...
服務業有客訴 奧客看準這點 才這樣
好久不见萝莉塔xD
吳宗憲一直幫奧客講話 超討厭
吳柏寬 他开过很多餐厅,他是以老板的心态和角度发表看法
22:16-22:18虛偽 跪下 就是服務業的悲哀... 道歉不這樣道歉換來的都是服務生的錯... 所以只能忍氣吞聲
其實比較好奇到底是有多窮.可以窮到臉皮都沒了.....
我想請問一下 開發票有什麼用?在香港發票都是馬上丟的........~
MrLamsiulam 台灣可以對獎!頭奬10,000,000萬
蘿莉塔越來越美了
36:19 柏金包打成博包金請修正一下!!!
台灣最美麗的風景是人?怎麼有這麼剎風景的人呢?哈哈…
憲哥滿奧的....
那個誰 長的真像徐錦江
建议去看gordon ramsay怎么呛奥客的~哈哈
蘿莉塔感覺很奧客
美美以前上過大學生的腐女單元是不是
如果我是服務生的話,我就直接趕走奧客。
也是有好客人 給小費和噓寒問暖 大概1/100吧
36:18 伯包金
蘋果手機的保險真的很有貓膩,你想想看,拿一支意外摔壞的手機 真的能換到「100%原廠新機」嗎? 還不是在一堆壞機裡面再重新renew,就說是「新機賠給你」。 因為我買的第二副無線耳機還在保固期間之內,可以合理免費更換新機,但當我拿到新機的時候,感覺1%不像新機,就是沒有從工廠出來的那種新機的感覺。特斯拉車子 也學蘋果這種「舊換新」模式,還保證車落地7天內不滿意,任何理由都可以退車退款;那麼請問:你買的新車可能就是別人開過7天的退貨車。愛馬仕的包包盒子薄膜也是可以從新再封膜過,再跟客人說這是新貨到。真正新貨到的愛馬仕盒子,會在封膜外面貼出廠貼紙,這才是100%原廠出貨。
憲哥都戴帽子錄影是因為sandy太高嗎😂
山东那段太奇怪吧 牛肉面就不是山东的呀
說個笑話零售業≠服務業
一零還蠻可愛的,餐飲業兩個都是王品的
吳政威
威政吳
政吳威
政威吳
威吳政
蘿莉塔变不一样去了 变得比较有气质了耶 酱就对了嘛
是奧客人品一定好不到哪去,家教一定好不到哪去,只會佔便宜的人真的是社會害蟲。
浩克,綜藝咖
那個六圈轉那麼長的不用說一定是智缺
奧客直接一拳給他出去
36:18 "柏包金"
奧克的態度 小心店員在你食物裡加料.......將心比心吧
奧客固然討厭 但服務業把奧客標準提高也很討厭
關東煮十碗那個上次說過了😂😂😂
還不懂羞恥,社會害蟲,不是不犯法就能這樣,沒家教
本宮想說的是如果不喜歡服務生重複餐點,那到時候餐點錯就不要雞雞歪歪
體諒服務業是美德
大家工作都好辛苦,但希望多做這類節目,民眾能彼此了解各行各業 也會更尊重對方(上次導遊那集也好看)。比如:我也是以為離開飯店房門不帶上給房務人員清潔,看完這集才知道。
每一集的父女裝都滿不錯的XD好可愛
有些客人真的很討厭,不會將心彼心,以為花錢就是老大
反觀 遇到態度好的客人,我們都會開心地想幫他更多
或是凹不到折扣就客訴服務態度差。
真的~
這集的憲哥蠻奧客的啊XDDDDDD
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很喜歡 小大 探討社會百態各行各業的甘苦談。 謝謝!!!
Sandy 這一集好可愛呀😍😍😍,而且學服務生的時候好好笑唷
這次的主題讓我想到先前"這群人"拍的一部影片:服務業過年大暴走
4機的時候Sandy偷笑 哈哈哈!
奧客通常就是讓店家所寵出來的
店家孬種
台灣就是顧客至上的理念,不要說是店家的錯應該是自己要管好自己
而且通常反抗了,被上司開除的通常是我們這些可憐的服務業員工
奧客室家裡父母教出來的- -
請別說些狗屁倒灶的話,不懂我們的辛苦就閉上嘴乖乖看就好。
我是馬來西亞的,手機保險那個我曾經claim 過
當時是下車沒注意,手機就跌爆了
claim 的時候有專員會打電話來確認在哪裡發生的意外,怎麼發生的,有沒有第三者看到等等
結果我等了超過兩個月,最後claim到了
不過他們只陪90%
上次我iPhone 6s plus 修了 1680,他們賠了大概 1500左右
唯一不好的是自己要先出這筆錢,然後才去 claim
其實Lolita 也可以很有氣質。這一集她好可愛😍
我幫客人結帳,也遇過氣到忘記拿XD
Sandy後面也要體驗餐飲服務業快樂了
今天的故事就Sandy講的最好笑
服務業有時候不是身體上的勞累
而是心理上的
關於電信業有一件事,那就是續約千萬要找"直營",不要找加盟,
加盟的業者為了業績,都會把高抽成的手機推銷給你,
然後出了問題通通推給別人,就講我的一個故事,
我是X寶的長期客戶(續了三次約),到第4次,當時3G要換成4G,續了約,拿的是郭先生他們家的自有品牌,
還沒兩個月,電池很快就沒電,拿去門市,他們說要一個星期才能維修好,說了一堆理由,
變成隔天我要自己拿去聯X維修,三天就好了,這才明白,原來是懶得叫聯X到店回收待維修品,才說要一個星期。
兩個禮拜後,電池異常發燙,拿去門市,門市說這是聯X沒有維修好,不關他們的事,明明就是你推一個爛手機給我,
怎麼會不關你的事?算了,只好上網自己買新的電池,嗯...都快用了兩個月手機為什麼都是3G的顯示,我不是簽4G的約嗎?
上X寶的官網(當時就變成台灣X星),什麼!我的手機不支援電信4G的波段!!!
後來認識了在台灣X星的工程師之後,又知道一件事,我簽的約資費有點高,貴了2百多。
加盟店為了業績都會灌單(推高資費),為了高抽成,垃圾機當熱銷(門市自己說的啦)推給你,
一旦你有不爽要客訴,客服人員也是回答會向上回報,然後就沒了下文了。
所以再說一次續約千萬不要找"加盟門市",
謝謝。
服務品質的提升,顧客的素質卻沒有相對應,然後就會衍生一大堆「奧客」啦!
社會民主的進步,人民的素質卻沒相對應的提升,同樣就會衍生一大堆脫序的行為..
最喜歡這單元~~~
憲哥父女主持的服装今天好好看!!!
以前做火鍋店,遇到奧客或者快打烊硬要進來坐滿2小時的那種客人,我們就會在他的湯頭裡尿尿或加點洗碗台後面的垢充當胡椒,加熱後根本喝不出來,然後就一邊收店一邊看著他們美滋滋的喝著湯,心情會好很多
做服務業才知道奧客有多靠北
我做房務晚班的,主要就是接電話還有幫客人送東西,但通常人手都安排得很緊繃,房間少的時候甚至只會排一人在那裏,主管都不會想說有突發狀況怎麼辦
通常我接到電話,我都會重複一次客人要的東西,然後再問他有沒有其他需要,通常都回我沒有,結果我送上去又跟我要東要西
一兩次就算了,我可以當作你可能臨時有需要,因為我們都有做紀錄,會發現某些房號的客人叫了5次以上,一下要水,一下要棉被,一下衛生紙,其實這些都是可以一次講好就一起送的
通常這種情況,房間數少的話就算了,我頂多給你拖時間晚一點送,有時候客房爆滿,我光是跑單子上的東西就已經忙不過來了,哪可能客人臨時要我去拿甚麼就幫她拿
之前還遇過客人,連續叫我送好幾次被子,第一次拿給她,當場馬上跟我說隔壁房的老人家會冷,還要一條,我又特地到洗衣房拿一條給他,我上去之後跟我說還要,原來是她跑去跟她朋友說需要被子隨時講,意思是要叫我繼續跑,當場我直接叫他們統計好需要幾條棉被,一個小時後我統一送上去
來賓的房務員講得換床單那個是見怪不怪了,有一根毛想換床單我可以理解,還有那種自己喝醉吐得亂七八糟,要我幫她整間清理乾淨的,後來我拿個拖把隨便用一用,噴個除臭,然後隨便拿兩件加床被子給他踮著,因為我不想去碰那件骯髒的棉被= =
打包十碗關東煮實在沒必要…罐頭高湯或是雞湯塊也沒多少錢,而且一次讓你打包十碗湯,剩下的關東煮都要風乾了…😩😩😩
手機保險那個真的挺不錯的,我手機短時間內意外摔壞兩次,第一次直接換新第二次維修都沒有收費0.0
台灣最美的風景真的是人嗎?
因為都不敢反抗,所以變成了澳客的天堂
是不能反抗 台灣的老闆不希望服務生這樣
但台灣的顧客有相當一部分的人都是喜歡仗著「沒犯法」就到處討利益,這種人真的好噁心,鼠輩!
澳客天堂好像挺厲害的XD
哪有差很多, 2000年的時候就有人用 “澳”客了,
差在哪?
台灣人的善良很矛盾.變成爛好人
培培好可愛
奇怪,這集明明是談服務業的怒吼,吳宗憲一直站在奧客的角度為難來賓
我也這樣覺得 藝人們包含主持人都是 看不下去==
點完餐,本來就是要再確認一次,不然出錯又要怪店員點錯餐?
Sandy今天的鼻影被打很深
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我还以为只有我这样觉得
真的很難不去注意
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Sandy身上好多奇異果
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真的對電信業很多方案都看不太懂
29:39 Sandy聽到"4雞"在憋笑XDD
遇到奧客真的很氣,但因為是服務業也不能說甚麼,希望客人能將心比心啦~~
羅哩塔的聲音真的很像老舊的木門 關起來般的刺耳
那個蘿莉塔根本就是奧客啊 還一副自己沒有做錯一樣
双胞胎兄弟这位就是一个不求上进的草根
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憲哥是不是說"那~~麼厲害啊"!
热汤那个应该是吕文婉,节目上她自己说的
手機保險這樣的事情可能也是奧客衍生出來了
在澳洲只要保固期都是能換的
Sandy 的造型美喔
憲哥就是奧客心態啊~什麼抓蟲,規定人性化,只是合理解釋奧客行為~
蘿莉塔越看越順眼、越好看!
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蘿莉變得好有氣質啊
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浩克好好笑,可以当艺人了
台湾的顾客真是被宠坏了。
那麼酷!!!!!
去王品當奧客是合理的...因為這是它們企業故意要培養的風氣...所以大家去王品不要忘記當奧客唷...
台灣服務業 錢少.老闆靠北.客人更靠北.公司制度超低能.
美國 服務生小費就屌打台灣薪水
日本 我做拉麵店 一個月日幣也快30萬 扣完稅(24萬左右)
服務業很辛苦 勞力工作 台灣卻是這種待遇!!
更心碎的是遇到奧客 員工卻被公司打臉 一點尊嚴都沒有
公司不支持自己員工 可悲!!
29:15 那個時候是辛龍嗎?
羅莉塔好正喔
感覺台灣餐飲業遇到的奧客都是被寵出來的...
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許莉瑛 我指的是奧客...
服務業有客訴 奧客看準這點 才這樣
好久不见萝莉塔xD
吳宗憲一直幫奧客講話 超討厭
吳柏寬 他开过很多餐厅,他是以老板的心态和角度发表看法
22:16-22:18虛偽 跪下 就是服務業的悲哀... 道歉不這樣道歉
換來的都是服務生的錯... 所以只能忍氣吞聲
其實比較好奇到底是有多窮.可以窮到臉皮都沒了.....
我想請問一下 開發票有什麼用?
在香港發票都是馬上丟的........~
MrLamsiulam 台灣可以對獎!頭奬10,000,000萬
蘿莉塔越來越美了
36:19 柏金包打成博包金
請修正一下!!!
台灣最美麗的風景是人?怎麼有這麼剎風景的人呢?哈哈…
憲哥滿奧的....
那個誰 長的真像徐錦江
建议去看gordon ramsay怎么呛奥客的~哈哈
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美美以前上過大學生的腐女單元是不是
如果我是服務生的話,我就直接趕走奧客。
也是有好客人 給小費和噓寒問暖 大概1/100吧
36:18 伯包金
蘋果手機的保險真的很有貓膩,你想想看,拿一支意外摔壞的手機 真的能換到「100%原廠新機」嗎? 還不是在一堆壞機裡面再重新renew,就說是「新機賠給你」。 因為我買的第二副無線耳機還在保固期間之內,可以合理免費更換新機,但當我拿到新機的時候,感覺1%不像新機,就是沒有從工廠出來的那種新機的感覺。
特斯拉車子 也學蘋果這種「舊換新」模式,還保證車落地7天內不滿意,任何理由都可以退車退款;那麼請問:你買的新車可能就是別人開過7天的退貨車。
愛馬仕的包包盒子薄膜也是可以從新再封膜過,再跟客人說這是新貨到。真正新貨到的愛馬仕盒子,會在封膜外面貼出廠貼紙,這才是100%原廠出貨。
憲哥都戴帽子錄影是因為sandy太高嗎😂
山东那段太奇怪吧 牛肉面就不是山东的呀
說個笑話
零售業≠服務業
一零還蠻可愛的,餐飲業兩個都是王品的
吳政威
威政吳
政吳威
政威吳
威吳政
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是奧客人品一定好不到哪去,家教一定好不到哪去,只會佔便宜的人真的是社會害蟲。
浩克,綜藝咖
那個六圈轉那麼長的不用說一定是智缺
奧客直接一拳給他出去
36:18 "柏包金"
奧克的態度 小心店員在你食物裡加料.......將心比心吧
奧客固然討厭 但服務業把奧客標準提高也很討厭
關東煮十碗那個上次說過了😂😂😂
還不懂羞恥,社會害蟲,不是不犯法就能這樣,沒家教