انا مش عارف ازاي يبقي في ناس محترمه ومالهاش برنامج تلفزيوني وتلاقي فالتلفزيون الف برنامج تافهه وفقير فكريا. ارزاق يامستر انا عندي محل وبستفاد. جدا منك بصراحه
انا حابب افتح محل البسة ممكن تساعدني بشوية معلومات متل ماذا افتح رجالي ولا نسائي ولا ولادي واذا اعتمدت على صنف كيف بدي اشتري بضائع وانا مابعرف شو اللي بدو ينباع وشو اللي بدو ما ينباع لاني ما بعرف بالتسوق اميز البضاعة الحديثة والمرغوبة والبضاعة القديمة اللي غير مرغوبة كيف بدي اميز بينهم
ما شاء الله عليك خبره طويله وكلامك مضبوط ميه بالميه البيع فعلا يعتمد كليا علي ذكاء البائع وطريقه تعامله مع الزبون باللباقه واقناعه بالمنتج المتوفر لديه احيانا تاتيك زبائن كثر لا ترغب في الشراء مجرد انها تسال ولكن مممكن ان ياتيك لاحقا ويشتري بحسب استقباله لك وزبائن تاتيك لمضيعه الوقت ايضا يعتمد علي ذكاء وخبره وفطنه البائع في معرفه طلبه ومحاوله عدم اطاله الوقت وتضيعه معه حتي لا تخسر الزبون التالي فيدىو جميل والكلام دليل خبره طويله في المبيعات . موفق بارك الله فيك .
كيف استطعت التغلب على عصبيتك انا عندي مشكل في اسناني مش مرتبين و وجهي فيه بثور و سمينة شوية لذاك انا ماني تايقة ف نفسي و عندما أواجه الناس لا استطيع المواجهة !!
بصرف النظر عن الفكرة، وطريقة التقديم، وطرح الموضوع... هذا الاستاذ من فصيل الأساتذة المخضرمين الذين يشار إليهم بأنهم قلة أو ندرة. أشكرك بحق ومن أعماق قلبي على بذلك واهتمامك ، وأود أن أشير إليك بعبارة بسيطة هي عبارة رجاء: " آمل أن تستمر في تقديم مثل هذا المحتوى الرائع، فالأمة تحتاج لمثلك كي تنهض من جديد" . ودمت سالما.
أتفق مع اغلب التعليقات ، انه الزبائن عموما بيتضايقوا من المراقبة و السؤال من موظف المبيعات ، انا شخصيا تركت محلات كثيرة للابد لانها اتبنت ثقافة ملاحقة العميل . السليم انك تبني علاقة صداقة مع العميل و تساعده في حال طلب او ظهر علي ضائع بين الخيارات
٦ خطوات ممتازة وكلام محترم من يريد ان يرى الطبخ الصحى ويتعلم تدريجيا كيف ياكل اى انواع الاكل, الخاصة بالاطفال. والشباب.الفتيات.النساء.الرجال.كبار السن. والاكل الصحى الخاص بكل الامراض فليتابعنى
اصعب المهن الموجوده حاليا هي مهنه البائع وذالك بسبب كثره المنافسه والتقليد للبضائع بشكل عام والأزمات الماليه للدول✅ بالاضافه الى ان ارضاء الناس غايه لاتدرك ✅ ولكن شكرا على هذه المعلومات المهمه 👍🏻
شكرا الك أستاذ وربي يوفقك انا هذي الفتره فقدت اعصابي لان الناس تعامل كثير وانا أبيع بسعر مناسب وبديت لا اهتم بل زبائن فقط الزبائن المميزين ارحب بهم وبدأت اخسر كثير من الزبائن
استادي العزيز عايزاك تعمل لنا مواظيع اجتماعية كتيرة علشان استفدت كتير من موظوع طريقة الحجر الرمادي مع الشخصيات السامة ودي طبقتها وريحت دماغي بقى ههههه بفظلك طبعا بعد فظل ربنا
انا مغربيه واشتغلت في المبيعات سنين في المغرب في أفريقيا في دبي في فرنسا كلام حضرتك ١٠٠% صح ودا بيمشي على كل المنتجات مو بس الثياب اول شي لازم warm up ترحيب بسيط ابتسامه خليه يحس انه بمكان فيه الفه و انه على راحته مش مضغوط بعدين ابتدي تسوق لنفسك تحسسه بوجودك من غير ما يضايق حط بضاعه جنبه .... بعدين اساله بطريقه نايس محتاج مساعده عندها ابتدي discovery بيدور على ايه بالضبط أعرض المنتج وقتها حيتقبلك من غير ضغط و كثير اوقات بيشتري لي انت عاوز تبيعله وعلى اقتناع منه انه هو ده المناسب دايما فكر بمخه لأنك في ديسكفري عرفت ذوقه او احتياجه بعدها ممكن تضيف اي منتج بطريقه ذكيه حسب budget زبون ثقيل او عادي حتى لو عنده فلوس متحاولش تضغط كثير عشان يرجع الخطوه بعدي الدفع أعرض service و بني علاقه بزنس كارت الزبون او محلك حب يبدل يرجع ضمن الشروط لي لازم يكون فهمها وخليها يعيدها بطريقه ذكيه تاني مره حيجي عشان محتاج لك وشكرا استاذ تحيه لاخواتي المصريين
والله انا من بورسعيد ومعروف انها بلد تجارية وكلامك فعلا كان بيحصل بس زمان ايام الخير لكن دلوقتي ناقص تهشتك الزبون علشان يشتري.الناس دلوقتي بدور علي الارخص
ياريت ع الارخص بس ده عايز حاجه رخيصه وتكون ضد النار و ضد الرصاص و تقعد تلات ساعات تقنع فيه و يقيس الحاجه بجميع الوانها و مقاستها و ف الاخر يقولك اصل الفلوس مش هتكفي الخامه مش عاجباني شكلها مش حلو عليا .... وشكرا احنا بنتسابق ف المحل نشوف مين اكتر واحد هيتقاله شكرا 😅😅😅
لي 15 سنة في مجال البيع واصعب نشاط اشتغله هو بيع العطورات العميل يحتاج الا لباقه ونشاط وبشاشه بنفس الوقت طبعن تعامل كل عميل حسب رغبته إذا شخصيته لايحب كثرت الكلام عمله في ثقل وان كان بشوش عامله في المثل وان كان خجول عامله من باب الطرافه والمزح ابعد حواجز الخجل منه طبعن أغلب العملاء اول ما يدخل محلك يرد عليك السلام وهذي فرصه أنك تاخذ على طابع شخصيته وتعرفه من خلال رد السلام ومشيته ترحب فيه وتدعه ياخذ راحته يتفرج على المنتجات وانت تكون واقف بعدها لين ياخذ لفه واذا شوفته صامت حاول تعرف اتجاهه لا فين لا اي قسم في المحل فترضنا اتجهه نحو اي منتج معين فاانت قوم في اخذ اي منتج من الا مركز عليه العميل وعرضه عليه وهو راح ياخذ ويعطي معك بعدها تعرف طلبه وتعرض له المنتج في الشكل الصحيح وتحاول تقنعه بطريقه عاليه وتكون واثق من نفسك من كلامك وشخصيتك ثابته لان العميل يحاول يطالع فيك كي يكتشف كذبك ههههههههه فاانت خليك واثق من الخدمه الذي تقدمه كي تكسب ثقت العميل ويرجع لك مرره ثانيه وانصحك اي عميل ياخذ منتج حاول تعطه المنتج وكانك تاخذه لك شخصيآ يعني لا تغش العميل مهما كان جيب له منتج ومدحه من أجل أن يعود عليك مرره ثانيه وهذا الا عندي وسلامتكم
افضل شي تركه يبحث عن ما يريد ولا يتتطفل عليه الا اذا احتاج ان يستفسر عن شي لكن اللي بيحصل في المحلات بيكون فضله شويه ويقولك وحياه ابوك اشتري ولو ما في شي عجبك تحس انه لو رجع بالزمن هيرميك بره المحل ويتف في وشك ثم ان كلامك دا تغرير بالمشتري عن تجربه اتحدث
فعلا يحتاج البائع ان يكون عنده لباقة وحساسية عالية وسرعة بديهة وينتبه لنوع نفسية الزبون انا مثلا ارتبك من البائع الي بعد دخولي المحل يقول تفضل ويمشي معايا وانا اتفرج وبعضهم لما يعرض حاجة معينة وتقول لا ما عجبتني يتغير وجهه ويصير كأنه زعلان ويصير يجاوب أجوبة سريعة وبدون نفس وهنا انا أخرج فورا وكمان اذا دخل سيد أو سيدة وتركني وصار يعرض عليه وكأنه يشعر ان الزبون الجديد مضمون انه يشتري ويقلل من أهمية الزبون الي دخل قبله وهنا انا اترك المحل فورا .. أمثلة كثيرة تأكد على كلام الاستاذ هنا وألف شكر على هذا الفديو الجميل
نسيت حضرتك تذكر لو مثلا في زحمه في المحل إزاي أقدر أتواصل مع كل العملاء من غير ما أفقد أي عميل بالإضافة إنه يوجد عملاء كتير يحبون الكلام الكتير خارج موضوع البيع والشراء دول كمان أتصرف معاهم إزاي عشان أحافظ على وقتي الثمين وابقي علي إستعداد لاستقبال عميل جديد
كلام صح انا لو رحت محل مفيش معمله كويسه ما اشتري منو في ناس تعرض عليك حاجه رخيص لو حطيتي ايدك على حاجه غليه يقولك دي غليه من غير متسل عن ثمن بتعها يعني قل منك
مشكور جداً ع الڤيديو وع أسلوب حضرتك البسيط والمميز. - من أكتر الفيديوهات اللي استافدت بيها من حضرتك لأنها بتتكلم بشكل مباشر عن المحلات ونوع الزباين اللي بنتعامل معاه بعيداً عن اساليب البيع بطريقه عامه اذا كانت للشركات أو لمندوبين المبيعات.
أنت رجل مبدع و عندك مهارة الاختصار .. و من مميزات الفيديو إنك لخصت الموضوع بنقاط كتابة في وصف الفيديو ، فتوفر على المشاهد و يكون تركيزه على الفيديو ... 🎯أرجوا أن تكون جميع حلقاتك بنفس الطريقة.. أنا اتوقع ان تقفز صفحتك إلى عدد مشاهدين و متابعين بالآلاف خلال فترة ليست بالطويلة .. بس طبعاََ المتابعين سيكونون نوعية من الناس المهتمين و الممارسين ، لأنك تقدم مادة علمية و خبرات و ليس نكت و كلام فاضي ممكن ترفع المشاهدين و المتابعين بالآلاف المؤلفة - بلا قيمة تضيفها للمجتمع. شكرا لك كثيرا على جهدك .. و إلى الأمام 👍
شخصية ممتازة وخبرة كبيرة ربنا يكرمك ويبارك فيك الحبيب كنت عاوز اعرف لو انا بعرض مراتب ومفارش السراير للفنادق ما هي افضل وسيلة للعرض والتواصل مع الفنادق ياريت حضرتك ترد بارك الله فيك
احصل على العناوين و التليفونات من يلوبيدجز أو صفحاتهم و مواقعهم . اتصل و اطلب الكلام مع المسئول عن المشتريات أو المدير , عرفه بنفسك و ان عندك منتج عالى الجودة و انك تريد مقابلته لعرضه عليه
إجراء حوار لطيف مع الزبون يسهل البيع او على الاقل يكون حابب انه يدخل عندك مرة أخرى لو ما اشترآش وممكن تقول له انا حاسس اني بعت ل حضرتك طقمين قبل كدة :و كان معاك صاحبك أو اخوك و قصر لو ما استجاب أهم حاجة الزبون يحس ان مفيش حد مراقبه مزعج جدا القصة الإحساس دا و بهرب بسرعة
انا كبائة اشوف انو مش كل زبون يحب الملاحقة في اشخاص يحسو بالازعاج ويهربو من المحل فما نقدر نتعامل مع الكل بنفس الاسلوب لكن مديري ما يتفق معي ورأيو اني لازم الصق في زبون وانا اصلا شخصيتي ما احب التصق واثقل على الناس وش اعمل!!😮💨
عن سعد بن أبي وقاص قال: كنا عند رسول الله صلى الله عليه وسلم فقال: أيعجز أحدكم أن يكسب كل يوم ألف حسنة؟ فسأله سائل من جلسائه: كيف يكسب أحدنا ألف حسنة؟ قال: يُسبح مئة تسبيحة فيُكتب له ألف حسنة أو يُحط عنه ألف خطيئة. صحيح مسلم
افضل حاجة تكون مبتسم وهادي وصافي الذهن وتكون مركز مع كل عميل داخل المحل في انك تقدم ليهو الخدمة بكل سرور وتكون لك ردة فعل سريعة في الخدمة وم تحاول تقنع الزبون بصورة مباشرة ولازم تتابع الإنترنيت عشان التجديد في طريقة العرض وغيرها من الأشياء التي تجعل الزبون مرتاح في المكان
أنا دخلت مره عند جزار وغالبا كنت مش بلاقى صاحب المحل وفى مرتين لاقيت صاحب المحل وانا يشترى احب اوصف الخدمه اللى اختها وقتها خدمه خمس نجوم اولا رحب بيا اول ما دخلت ثانيا احضر كرسى وقال اتفضلى حضرتك ثالثا طلب من واحد من الجزارين أن يشوف طلبات بسرعه والمفاجأة أنه احضر ليا عصير واى حد دخل محل الجزارةكان بيعمل معاه نفس الكلام وكان المحل فيه نشاط وشغل كبير جدا ما شاء الله على عكس عندما يكون صاحب المحل مش موجود الخدمه بتكون عاديه أو اقل من العادى فى رايى لتحليل الموقف أن صاحب المحل شاطر فى البيع ولكن لم يعطى وقت كافى ليدرب العاملين أو أنه يعين مدير يثق فيه ويكون هذا المدير متواجد دائما أو أنه يجعل فى مكافأة لحسن الأداء فى البيع
لاكن حضرتك فيه نسبه كبيره من الزبائن لا يحب ان يتدخل احد من الموظفين ومجرد الترحيب يشعر كانك بتجبره على الشراء انا عجنى راى حضرتك فى انك تتحرك بجوار الزبون كانك بتحط حاجه ومتحسسهوش انك مراقبه
صحيح كلامك طريقته غلط انا عايش بدوله متقدمه و اغلب الناس تنزعج من هذه الطريقه الترحيب و المراقبه غلط غلط غلط غلط هل طريقه الي يحكي عليها اسخف شي ان البياع يجي يوقف فوق راس الزبون و يرحب بيه و يلح بالترحيب و يلزق فوق راسو غلط غلط غلط غلط لأن هذ يعتبر ازعاج و مضايقه للزبون الزبون يحب يدخل للمحل ياخذ راحتو بالتجول و الأختيار و لو اراد المساعده ينادي صاحب المحل او احد الموظفين اما صاحب المحل يلزق فوق راس الزبون و يبحلق فيه فهذا الشي يضايق الزبون كثير بدليل بالدول المتقدمه صارت شركات السوبر ماركتات و شركات المولات و شركات بيع الملابس و الألكترونيات تترك الزبون على حريتو بالشراء و الأختيار و التقليب و التجول و ما يضايقوه ابدا فكرته قديمه جدا عن التسويق و المبيعات تعود للسبعينات اما اليوم انتهت هذه الأساليب
أنا أتفق معك ليس لأنني أتضايق شخصيا، ولكن تقديرا لهذا الموظف أحيانا أتجنب سؤاله عن أي شيء وأتظاهر بأنني أتجول وأقوم بالمراسلة عن طريق الهاتف لأشتري نيابة عن شخص ما واثناء ذلك أتجول حتى أجد ما أريد
و الله يا دكتور اضحك و ابتسم و ارحب بالزبون و اشرح لين ينشف ريقي و ما ابيع و البعض ما يسوي حاجة يجبه الزبون ابغي هذا الشي و خلاص و انا ما اقدر البيع هي ارزاق من عند الله
حلقة جميله جدا وإضافة جيده للقناه مشكور جدا على الحلقة بس في مشكله بتقابلنا في المحلات في الأقاليم خصوصا موضوع الفصال الزبون دايما بيحب الفصال طب ايه الأفضل أسعار ثابته بدون فصال ولا أسعار مرنه وفي فصال
المسألة معقدة من ناحية البائع حيث قد لا يمثل شيء كبير أمام سلعة أحتاجها ووجدتها عنده حسب الرغبة. هناك بائعين لا يلقون لك بال وأحيان قد لا ينظر إليك "كبار السن" مثلاً . لكن جودة السلعة ثم السعر ثم المكان تمثل شيء أكبر.. وكاريزما البائع أحياناً تكون مشجعة ليكون الوجهة الأولى... وفي الغالب أتجنب البائع الذي يتبعني في المحل أو يعرض علي شيء لم أطلبه منه أو يزيد في أسعاره. وأما من يقل إحترامه أو يستغفل أو يغش هذا أنفر منه ولا أفكر بالدخول عليه.
والله ياصاحبي اني تعبت من هذي الشغله شغله صعبة جدا كل شوي الإدارة تبغاك تتقلمص شخصية كله في سيبل زياده المبيعات ولولا المسؤليه الي على رأسي كنت تركت هذي الشغلة
ارجو من حضرتك طرح نفس الفكرة بس فى مجال مخازن الأدوية بالنسبة لفتح شغل مع عميل جديد وازاى اقدر اخلى يركز شغله كله معايا انا فقط أو يتخذنى كمخزن أساسى بالنسبة له مش رقم ٣او٤ بالنسبة للصيدلى
احسن حاجة ترك الزبون يشاهد المحل بكل حرية وبدون الوقوف عليه وضعط عليه حين يختار القميص او السلعة التي يريد حينها امدح سلعتك وعطها قيمة
معرفة الزبون حاجة ليه اهم .....لماذا
الحركه هذي تستفزني
يؤييؤ
ده كده هيفتح كل البضائع 😂😂😂😂😂
لو لم اهتم به سوف يخرج من المحل لكن انا اخرج منو لي انا عاوز لكن بطرقتي مش مستفزة بس بطريقة لبقة .
مثل اسكتلندي: ان لم تكن تملك الابتسامة فلا تفتح محل
ده مثل صينى
الرسول علية الصلاة والسلام كان يأثر اعدائة بابتسامتة
اهم حاجة في التسويق الابتسامة
ده مثل صيني
انا مش عارف ازاي يبقي في ناس محترمه ومالهاش برنامج تلفزيوني وتلاقي فالتلفزيون الف برنامج تافهه وفقير فكريا. ارزاق يامستر انا عندي محل وبستفاد. جدا منك بصراحه
انا حابب افتح محل البسة ممكن تساعدني بشوية معلومات متل ماذا افتح رجالي ولا نسائي ولا ولادي
واذا اعتمدت على صنف كيف بدي اشتري بضائع وانا مابعرف شو اللي بدو ينباع وشو اللي بدو ما ينباع لاني ما بعرف بالتسوق اميز البضاعة الحديثة والمرغوبة والبضاعة القديمة اللي غير مرغوبة كيف بدي اميز بينهم
@@قيصرالربيع-ظ3ر ايش صار 😂💔
ما شاء الله عليك خبره طويله وكلامك مضبوط ميه بالميه البيع فعلا يعتمد كليا علي ذكاء البائع وطريقه تعامله مع الزبون باللباقه واقناعه بالمنتج المتوفر لديه احيانا تاتيك زبائن كثر لا ترغب في الشراء مجرد انها تسال ولكن مممكن ان ياتيك لاحقا ويشتري بحسب استقباله لك وزبائن تاتيك لمضيعه الوقت ايضا يعتمد علي ذكاء وخبره وفطنه البائع في معرفه طلبه ومحاوله عدم اطاله الوقت وتضيعه معه حتي لا تخسر الزبون التالي فيدىو جميل والكلام دليل خبره طويله في المبيعات . موفق بارك الله فيك .
حضرتك عبقري وخبير في التسويق والمبيعات وأبو الذوق الي في الدنيا كلها
كلامك راقي انا عن نفسي بديت اطبق كلامك حرفيا ومشاء الـلَّــــﷻـــه كانت النتائج رائعة
سر البيع هو الإبتسامة انا اول ما بدأت التجارة كنت عصبي كانت ظاهرة على وجهي لم أكن أبيع شيء و عندما بدلت طباعي لاحظت فرق كبير
كيف استطعت التغلب على عصبيتك
انا عندي مشكل في اسناني مش مرتبين و وجهي فيه بثور و سمينة شوية لذاك انا ماني تايقة ف نفسي و عندما أواجه الناس لا استطيع المواجهة !!
@@dxntemara6546 خاصك توكل على الله و تؤمن بأنه هو الرزاق
@@إفريقياالعالم شكرا خويا
انا بحب اسمعلك جدآ
والحمدلله قدرت اعمل بكلامك
وده يشجعني اني اطلب من حضرتك
حلقه عن التوزيع للكافيهات والسوبر ماركت ياريت استاذي.. عشان انا نفسي اوسع شغلي اكثر
مشكور استاذ نصائح جميله ، وياريت تنزلونه نصائح بخصوص البيع او الترويج عبر الإنترنت
منى الحياة ابحثى ف القناه هتلاقىً دروس ليه لكن فيه ناس متعمقه اكثر ف التسويق بالمحتوى والتسويق بالاميل وتسويق. شويشا ميديا
منى ممكن نتواصل انا اختك في الله سناء وتساب 0707086220
جروب الفيس. facebook.com/groups/3076614125774168/?ref=share
بصرف النظر عن الفكرة، وطريقة التقديم، وطرح الموضوع... هذا الاستاذ من فصيل الأساتذة المخضرمين الذين يشار إليهم بأنهم قلة أو ندرة. أشكرك بحق ومن أعماق قلبي على بذلك واهتمامك ، وأود أن أشير إليك بعبارة بسيطة هي عبارة رجاء: " آمل أن تستمر في تقديم مثل هذا المحتوى الرائع، فالأمة تحتاج لمثلك كي تنهض من جديد" .
ودمت سالما.
إن شاء الله هفتح محل قريب ونصائح حضرتك مفيده جدا اتشرفت بسماعها🌹🌹🌹
فتحتي ولا لسه
أتفق مع اغلب التعليقات ، انه الزبائن عموما بيتضايقوا من المراقبة و السؤال من موظف المبيعات ، انا شخصيا تركت محلات كثيرة للابد لانها اتبنت ثقافة ملاحقة العميل . السليم انك تبني علاقة صداقة مع العميل و تساعده في حال طلب او ظهر علي ضائع بين الخيارات
انا من خلال ملاحظاتي ان الرجال عندهم الفن تسويق وذوق في تعامل مع الزبائن 👌أفضل مليون مرة من النساء 😯
🤔
بارك الله فيك
معلومات قيمه
الف تحيه لك من ابن اليمن 👍
٦ خطوات ممتازة وكلام محترم
من يريد ان يرى الطبخ الصحى ويتعلم تدريجيا كيف ياكل اى انواع الاكل, الخاصة بالاطفال. والشباب.الفتيات.النساء.الرجال.كبار السن. والاكل الصحى الخاص بكل الامراض فليتابعنى
كلام جميل مفيد الفكرة أنك تكون حاسس ان العميل يتقبل الترحيب ام لا سيكون الحوار افضل ان تعامله كصاحب لك واخ
ألف شكر تحياتي
اصعب المهن الموجوده حاليا هي مهنه البائع وذالك بسبب كثره المنافسه والتقليد للبضائع بشكل عام والأزمات الماليه للدول✅
بالاضافه الى ان ارضاء الناس غايه لاتدرك ✅
ولكن شكرا على هذه المعلومات المهمه 👍🏻
شكرا الك أستاذ وربي يوفقك انا هذي الفتره فقدت اعصابي لان الناس تعامل كثير وانا أبيع بسعر مناسب وبديت لا اهتم بل زبائن فقط الزبائن المميزين ارحب بهم وبدأت اخسر كثير من الزبائن
؟؟؟
كيف يااخي معليش اكثر شرح
بجد اشكر حضرتك على المعلومات القيمة دى أنا شخصا استفت منها كتير اوى شكرا لحضرتك 🥀
استادي العزيز عايزاك تعمل لنا مواظيع اجتماعية كتيرة علشان استفدت كتير من موظوع طريقة الحجر الرمادي مع الشخصيات السامة ودي طبقتها وريحت دماغي بقى ههههه بفظلك طبعا بعد فظل ربنا
شكرا أستاذ استفدت كثيرا من نصائحك القيمة متابع من الجزائر
لو سمحت يا استاذ عبدالناصر
ممكن حلقة تعلم استقبال الزبون و فن بيع العطور
عندي نفس افكارك تقريبا لاني عملت بمحلات بيع و اعرف كيف يفكر الزبون
ماشاء الله عليك، أخوك الصغير أحمد، بالتوفيق لحضرتك، جزاك الله خيراً
انا مغربيه واشتغلت في المبيعات سنين في المغرب في أفريقيا في دبي في فرنسا كلام حضرتك ١٠٠% صح ودا بيمشي على كل المنتجات مو بس الثياب اول شي لازم warm up ترحيب بسيط ابتسامه خليه يحس انه بمكان فيه الفه و انه على راحته مش مضغوط بعدين ابتدي تسوق لنفسك تحسسه بوجودك من غير ما يضايق حط بضاعه جنبه .... بعدين اساله بطريقه نايس محتاج مساعده عندها ابتدي discovery بيدور على ايه بالضبط أعرض المنتج وقتها حيتقبلك من غير ضغط و كثير اوقات بيشتري لي انت عاوز تبيعله وعلى اقتناع منه انه هو ده المناسب دايما فكر بمخه لأنك في ديسكفري عرفت ذوقه او احتياجه بعدها ممكن تضيف اي منتج بطريقه ذكيه حسب budget زبون ثقيل او عادي حتى لو عنده فلوس متحاولش تضغط كثير عشان يرجع الخطوه بعدي الدفع أعرض service و بني علاقه بزنس كارت الزبون او محلك حب يبدل يرجع ضمن الشروط لي لازم يكون فهمها وخليها يعيدها بطريقه ذكيه تاني مره حيجي عشان محتاج لك وشكرا استاذ تحيه لاخواتي المصريين
سلام عليكم عزيزه بما انك اشتغلتي في البيع ممكن اسالك كم سؤال اذا ماعندك مانع تحياتي
@@moonlight7935 اكيد
طب كويس جدا ممكن تظيفيني على الايمو. .
0060147343426
والله انا من بورسعيد ومعروف انها بلد تجارية وكلامك فعلا كان بيحصل بس زمان ايام الخير لكن دلوقتي ناقص تهشتك الزبون علشان يشتري.الناس دلوقتي بدور علي الارخص
ياريت ع الارخص بس
ده عايز حاجه رخيصه وتكون ضد النار و ضد الرصاص
و تقعد تلات ساعات تقنع فيه و يقيس الحاجه بجميع الوانها و مقاستها و ف الاخر يقولك اصل الفلوس مش هتكفي الخامه مش عاجباني شكلها مش حلو عليا ....
وشكرا
احنا بنتسابق ف المحل نشوف مين اكتر واحد هيتقاله شكرا 😅😅😅
شكرا على كل هذه التوضيحات الهامة والمفيدة لكل تاجر وإن شاء الله كل من يطبق هذه الخطوات اللتي قلتها ينجح في تجارته ويكسب محبة كل العملاء ان شاء الله
شكراً جزيلا على هذا الفعل الجميل استاذ
جميع فيديوهاتك أعجبتني
ربي ايوفقك
لي 15 سنة في مجال البيع واصعب نشاط اشتغله هو بيع العطورات العميل يحتاج الا لباقه ونشاط وبشاشه بنفس الوقت طبعن تعامل كل عميل حسب رغبته إذا شخصيته لايحب كثرت الكلام عمله في ثقل وان كان بشوش عامله في المثل وان كان خجول عامله من باب الطرافه والمزح ابعد حواجز الخجل منه طبعن أغلب العملاء اول ما يدخل محلك يرد عليك السلام وهذي فرصه أنك تاخذ على طابع شخصيته وتعرفه من خلال رد السلام ومشيته ترحب فيه وتدعه ياخذ راحته يتفرج على المنتجات وانت تكون واقف بعدها لين ياخذ لفه واذا شوفته صامت حاول تعرف اتجاهه لا فين لا اي قسم في المحل فترضنا اتجهه نحو اي منتج معين فاانت قوم في اخذ اي منتج من الا مركز عليه العميل وعرضه عليه وهو راح ياخذ ويعطي معك بعدها تعرف طلبه وتعرض له المنتج في الشكل الصحيح وتحاول تقنعه بطريقه عاليه وتكون واثق من نفسك من كلامك وشخصيتك ثابته لان العميل يحاول يطالع فيك كي يكتشف كذبك ههههههههه فاانت خليك واثق من الخدمه الذي تقدمه كي تكسب ثقت العميل ويرجع لك مرره ثانيه وانصحك اي عميل ياخذ منتج حاول تعطه المنتج وكانك تاخذه لك شخصيآ يعني لا تغش العميل مهما كان جيب له منتج ومدحه من أجل أن يعود عليك مرره ثانيه وهذا الا عندي وسلامتكم
مجال العطور ممتاز ...قولى لو تكرمت انسب عطور تكون شيكولاته ...او فيتفر .وياريت نقدر نميز التقليد ازاى
كلام في قمة الروعه بارك الله فيك صح
جزاكم الله كل خير
تحياتى ليك يا استاذنا
بجد أفاده كبيره الفديو ده
افضل شي تركه يبحث عن ما يريد ولا يتتطفل عليه الا اذا احتاج ان يستفسر عن شي لكن اللي بيحصل في المحلات بيكون فضله شويه ويقولك وحياه ابوك اشتري ولو ما في شي عجبك تحس انه لو رجع بالزمن هيرميك بره المحل ويتف في وشك ثم ان كلامك دا تغرير بالمشتري عن تجربه اتحدث
فعلا يحتاج البائع ان يكون عنده لباقة وحساسية عالية وسرعة بديهة وينتبه لنوع نفسية الزبون انا مثلا ارتبك من البائع الي بعد دخولي المحل يقول تفضل ويمشي معايا وانا اتفرج وبعضهم لما يعرض حاجة معينة وتقول لا ما عجبتني يتغير وجهه ويصير كأنه زعلان ويصير يجاوب أجوبة سريعة وبدون نفس وهنا انا أخرج فورا وكمان اذا دخل سيد أو سيدة وتركني وصار يعرض عليه وكأنه يشعر ان الزبون الجديد مضمون انه يشتري ويقلل من أهمية الزبون الي دخل قبله وهنا انا اترك المحل فورا .. أمثلة كثيرة تأكد على كلام الاستاذ هنا وألف شكر على هذا الفديو الجميل
تعليقك جميل ويعبر عن ناس كتير
Abdelnasser Eldeeb شكرا لذوقك وكرم اخلاقك
صح لما اتسوق أحب لبس لباس بسيط جدا رغم اني في حياتي و بعملي و خرجاتي الحمد لله شياكة و لياقة و لباقة
نسيت حضرتك تذكر لو مثلا في زحمه في المحل إزاي أقدر أتواصل مع كل العملاء من غير ما أفقد أي عميل بالإضافة إنه يوجد عملاء كتير يحبون الكلام الكتير خارج موضوع البيع والشراء دول كمان أتصرف معاهم إزاي عشان أحافظ على وقتي الثمين وابقي علي إستعداد لاستقبال عميل جديد
فعلا بونتس زى دى مهمه جدا برجاء الرد
كلم كل شخص ١٥ ثانيه حرك راسك يمين يسار سريع سريع حرك عيونك إذا يتعب راسك
بعد مشاهدة بعض الفيديوهات على قناتكم. أظن أنني سأصير عميلا وفيا لها. شكرا على مشاركتنا عملكم
اول مره ادخل قناتك بجد استفدت منك كثير واحلى اشتراك
💚
نفعنا الله بعلمك وجعلة في ميزان حسناتك يارب
كلام صح انا لو رحت محل مفيش معمله كويسه ما اشتري منو في ناس تعرض عليك حاجه رخيص لو حطيتي ايدك على حاجه غليه يقولك دي غليه من غير متسل عن ثمن بتعها يعني قل منك
الله يعطيك العافية أستاذنا ، الف شكر .
اسمها اسلام عليكم
عليكم السلام
تحية تريح نفسيا
أحسنت شرح جميل ارجو عمل فيديو عن كيف يكون مكتب دراسات الجدوى ناجح ارجو الرد شكرا لجهودكم
ممتاز قبل المشاهده
نفس طريقة عملي و لكن لم ادرس هذه التقنيات 👍👍👍
شكراً جزيلاً لحضرتك على المعلومات القيمه دي
شكرا على النصاءح الراءعة
شكرا على المعلومات القيمة هل حضرتك مككن تعمل لنا فديو ازاى نبيع الكورسات
شكرا لك استاذ استفدتومن قناتك كثيرا
تعرف شركات متخصصة في تجارة الاجهزة الالكترونية ارجوالافادة
حلقة رائعة
معلوماتك صحيحة وجيدة
💚
مشكور جداً ع الڤيديو وع أسلوب حضرتك البسيط والمميز.
- من أكتر الفيديوهات اللي استافدت بيها من حضرتك لأنها بتتكلم بشكل مباشر عن المحلات ونوع الزباين اللي بنتعامل معاه بعيداً عن اساليب البيع بطريقه عامه اذا كانت للشركات أو لمندوبين المبيعات.
شكرا لك على متابعتك
أنت رجل مبدع و عندك مهارة الاختصار ..
و من مميزات الفيديو إنك لخصت الموضوع بنقاط كتابة في وصف الفيديو ، فتوفر على المشاهد و يكون تركيزه على الفيديو ...
🎯أرجوا أن تكون جميع حلقاتك بنفس الطريقة..
أنا اتوقع ان تقفز صفحتك إلى عدد مشاهدين و متابعين بالآلاف خلال فترة ليست بالطويلة ..
بس طبعاََ المتابعين سيكونون نوعية من الناس المهتمين و الممارسين ، لأنك تقدم مادة علمية و خبرات و ليس نكت و كلام فاضي ممكن ترفع المشاهدين و المتابعين بالآلاف المؤلفة - بلا قيمة تضيفها للمجتمع.
شكرا لك كثيرا على جهدك ..
و إلى الأمام 👍
👌👌
انا عندي محل ملابس له اسم من قديم لكن جمب مني كذا محل في نفس النشاط واسعارهم اغلي مني وانا اسعاري مخفضه جدا عنهم ومع ذالك المبيعات قليله
الناس غالبا تظن أن السعر الغالي دليل على الجودة
خش علي قناة أوت ليت ودعيلي
يجب تطور نفسك اما الاقدمية لوحدها مش كاف
تعتمد على البائع وليس السعر اقل أو اكثر
نصيحة مني مش ترخص أقل منهم بكتير خليف أقل منهم 10جنة اواقل
شخصية ممتازة وخبرة كبيرة ربنا يكرمك ويبارك فيك الحبيب كنت عاوز اعرف لو انا بعرض مراتب ومفارش السراير للفنادق ما هي افضل وسيلة للعرض والتواصل مع الفنادق ياريت حضرتك ترد بارك الله فيك
احصل على العناوين و التليفونات من يلوبيدجز أو صفحاتهم و مواقعهم . اتصل و اطلب الكلام مع المسئول عن المشتريات أو المدير , عرفه بنفسك و ان عندك منتج عالى الجودة و انك تريد مقابلته لعرضه عليه
إجراء حوار لطيف مع الزبون يسهل البيع او على الاقل يكون حابب انه يدخل عندك مرة أخرى لو ما اشترآش وممكن تقول له انا حاسس اني بعت ل حضرتك طقمين قبل كدة :و كان معاك صاحبك أو اخوك و قصر لو ما استجاب أهم حاجة الزبون يحس ان مفيش حد مراقبه مزعج جدا القصة الإحساس دا و بهرب بسرعة
متشكر استاذ استفدنا كثير منك
برافو عليك ، احسنت 👍🏻😊
الف شكر
حلقه رائعه
جزاك الله خيرا
شكرا جدا لحضرتك ❤
🌻
شكرا على لستفاذة♥️♥️♥️♥️♥️👏👏👏👏👑👑👑😷😷😷💙💙💙
مشكورين حلقةجميلة جدا
شكراا من قلبي 🥺♥️
🌹🌹🌹
اذكر الله
أسلوبك ولا أروع ما شالله عليك
انا كبائة اشوف انو مش كل زبون يحب الملاحقة في اشخاص يحسو بالازعاج ويهربو من المحل فما نقدر نتعامل مع الكل بنفس الاسلوب لكن مديري ما يتفق معي ورأيو اني لازم الصق في زبون وانا اصلا شخصيتي ما احب التصق واثقل على الناس وش اعمل!!😮💨
كلامك كلو مظبوط بس التودد والالفه بيخلي الزبون يطمع فينا بموضوع تنزيل الأسعار
شكرا لكم
عن سعد بن أبي وقاص قال: كنا عند رسول الله صلى الله عليه وسلم فقال: أيعجز أحدكم أن يكسب كل يوم ألف حسنة؟ فسأله سائل من جلسائه: كيف يكسب أحدنا ألف حسنة؟ قال: يُسبح مئة تسبيحة فيُكتب له ألف حسنة أو يُحط عنه ألف خطيئة.
صحيح مسلم
ماشاء الله كم انت مبدع
جزاك الله خيرا
كلام جميل ومعلومات قيمة
١- الترحيب
٢- الأُلفة
٣- لماذا
٤- الصفات والمميزات
٥- إضافة منتج
6- جسور التواصل
أنت برنس والله برفيسور
ربي لك الحمد و الشكر...
افضل حاجة تكون مبتسم وهادي وصافي الذهن
وتكون مركز مع كل عميل داخل المحل
في انك تقدم ليهو الخدمة بكل سرور
وتكون لك ردة فعل سريعة في الخدمة
وم تحاول تقنع الزبون بصورة مباشرة
ولازم تتابع الإنترنيت عشان التجديد في طريقة العرض وغيرها من الأشياء التي تجعل الزبون مرتاح في المكان
شكرا كلامك ذهب والله
كل الشكر ... رائع
كلامات قيمه ومفيدة للبائع والمسوق
جزاك الله خير ع الفديو الرائع
واياكم
انتا مبدع والله برافو
💚
جزاك الله خيرا كلام جميل
الله يحفظك ويوفقك ويسهل عليك
انت كدا عديت خطوة مهمة جداا و هي قفل البيع ولابد ان تتوقف للحديث عنها او تخصص لها فيديو
بوركت دكتور
شكرا جزيلا
شكرا
أنا دخلت مره عند جزار وغالبا كنت مش بلاقى صاحب المحل وفى مرتين لاقيت صاحب المحل وانا يشترى احب اوصف الخدمه اللى اختها وقتها خدمه خمس نجوم
اولا رحب بيا اول ما دخلت
ثانيا احضر كرسى وقال اتفضلى حضرتك
ثالثا طلب من واحد من الجزارين أن يشوف طلبات بسرعه
والمفاجأة أنه احضر ليا عصير
واى حد دخل محل الجزارةكان بيعمل معاه نفس الكلام وكان المحل فيه نشاط وشغل كبير جدا ما شاء الله
على عكس عندما يكون صاحب المحل مش موجود الخدمه بتكون عاديه أو اقل من العادى
فى رايى لتحليل الموقف أن صاحب المحل شاطر فى البيع ولكن لم يعطى وقت كافى ليدرب العاملين أو أنه يعين مدير يثق فيه ويكون هذا المدير متواجد دائما أو أنه يجعل فى مكافأة لحسن الأداء فى البيع
👏👏👏
١٠٠٠ شكر
ربنا يبارك في حضرتك
ممتاز .. جزاك الله خيرا
لاكن حضرتك فيه نسبه كبيره من الزبائن لا يحب ان يتدخل احد من الموظفين
ومجرد الترحيب يشعر كانك بتجبره على الشراء
انا عجنى راى حضرتك فى انك تتحرك بجوار الزبون كانك بتحط حاجه ومتحسسهوش انك مراقبه
صحيح كلامك
طريقته غلط انا عايش بدوله متقدمه و اغلب الناس تنزعج من هذه الطريقه الترحيب و المراقبه
غلط غلط غلط غلط
هل طريقه الي يحكي عليها
اسخف شي ان البياع يجي يوقف فوق راس الزبون و يرحب بيه و يلح بالترحيب و يلزق فوق راسو غلط غلط غلط غلط
لأن هذ يعتبر ازعاج و مضايقه للزبون
الزبون يحب يدخل للمحل ياخذ راحتو بالتجول و الأختيار و لو اراد المساعده ينادي صاحب المحل او احد الموظفين اما صاحب المحل يلزق فوق راس الزبون و يبحلق فيه
فهذا الشي يضايق الزبون كثير
بدليل بالدول المتقدمه صارت شركات السوبر ماركتات و شركات المولات و شركات بيع الملابس و الألكترونيات
تترك الزبون على حريتو بالشراء و الأختيار و التقليب و التجول و ما يضايقوه ابدا
فكرته قديمه جدا عن التسويق و المبيعات تعود للسبعينات
اما اليوم انتهت هذه الأساليب
طريقة الكلام لها دورها وايضا لاتقف قريبا جدا من الزبون او خلف ظهره لانه سيتضايق
@@wawaouassi1902
الزبون يحب يبقى بحالو اغلب الدراسات اثبتت هل شي
عالم يوتيوب اني كذلك اتخبل اذا هو واحد رحب
أنا أتفق معك ليس لأنني أتضايق شخصيا، ولكن تقديرا لهذا الموظف
أحيانا أتجنب سؤاله عن أي شيء وأتظاهر بأنني أتجول وأقوم بالمراسلة
عن طريق الهاتف لأشتري نيابة عن شخص ما واثناء ذلك أتجول حتى أجد ما أريد
شكرا استاذي
و الله يا دكتور اضحك و ابتسم و ارحب بالزبون و اشرح لين ينشف ريقي و ما ابيع و البعض ما يسوي حاجة يجبه الزبون ابغي هذا الشي و خلاص و انا ما اقدر البيع هي ارزاق من عند الله
لو سمحت انا عندي محل مبيلات و بحجه لي نصيحه لي اني لا اعلم ماذا افعل بالاخص بسوريه 😢😢😢
الله يوفقكم ويسددخطاكم روعه
حلقة جميله جدا وإضافة جيده للقناه
مشكور جدا على الحلقة
بس في مشكله بتقابلنا في المحلات في الأقاليم خصوصا موضوع الفصال
الزبون دايما بيحب الفصال
طب ايه الأفضل أسعار ثابته بدون فصال ولا أسعار مرنه وفي فصال
ايه نوع المنتج؟
@@AbdelnasserEldeeb ملابس جاهزة رجالي
ممكن اعرف رأي حضرتك في موضوع الفصال
المسألة معقدة من ناحية البائع حيث قد لا يمثل شيء كبير أمام سلعة أحتاجها ووجدتها عنده حسب الرغبة.
هناك بائعين لا يلقون لك بال وأحيان قد لا ينظر إليك "كبار السن" مثلاً .
لكن جودة السلعة ثم السعر ثم المكان تمثل شيء أكبر..
وكاريزما البائع أحياناً تكون مشجعة ليكون الوجهة الأولى...
وفي الغالب أتجنب البائع الذي يتبعني في المحل أو يعرض علي شيء لم أطلبه منه أو يزيد في أسعاره.
وأما من يقل إحترامه أو يستغفل أو يغش هذا أنفر منه ولا أفكر بالدخول عليه.
عين عربيه للتسويق الالكتروني تقدر توصلك لاهدافك باسرع وقت
في بعض الزبائن يبغو بصيرو أصحاب عشان يستغلوك وينزلو في سعر كيف ممكن نتصرف؟
والله ياصاحبي اني تعبت من هذي الشغله شغله صعبة جدا كل شوي الإدارة تبغاك تتقلمص شخصية كله في سيبل زياده المبيعات ولولا المسؤليه الي على رأسي كنت تركت هذي الشغلة
ارجو من حضرتك طرح نفس الفكرة بس فى مجال مخازن الأدوية بالنسبة لفتح شغل مع عميل جديد وازاى اقدر اخلى يركز شغله كله معايا انا فقط أو يتخذنى كمخزن أساسى بالنسبة له مش رقم ٣او٤ بالنسبة للصيدلى
مفيش صيدلى بيتعامل مع محزن محدد الاول فى التعامل الخصومات العاليه وبعدها اللى عندة نواقص اكتر
جميل جدا جزاكم الله كل خير
جاكم الله خيرا
واياكم