젠님 영상 구독 계속해서 보고 있습니다. 질문드릴게 있습니다. 1. 쿠팡에서 글로벌 브랜드 소싱해서 올릴때 올리기전부터 정품소명을 하고 들어가는건지, 아니면 등록하고 소명하라고 할때 하면되는건지가 궁금합니다. 2. 해외에서 직접 가져오는 경우도 있지만, 국내에서 다른 공식 판매처로부터 사서 쿠팡에 리셀?할때도 정품소명을 별도로해야하나요? 예를들어 제가 쿠팡에서 글로벌 브랜드 제품을 판매하기 위해 등록을 하고 만약 주문이 들어오면 다른 마켓에서 가져와 팔려고 하는데 이것도 가능한건지 궁금합니다. 해외에서 소싱해서 가져오는 기준으로 설명해줘서 어떻게 하는게 맞는지 궁금합니다 ㅜ
안녕하세요. 간략하게 답변드릴게요 1. 정품소명이 가능한 사이트에서 상품을 구입 주문처리 후 배송이 완료되면 인보이스 외 자료를 준비한후 쿠팡에 상품을 등록하셔야합니다. 글로벌 브랜드는 상품등록 즉시 쿠팡에서 정품소명하라고 메일이 옵니다. 2. 글로벌 브랜드면 국내 해욍 상관없이 무조건 정품소명하라고 날라옵니다. 쿠팡에 정품소명을 3회 이상하지 못하면 쿠팡에 상품등록 할수가 없습니다. 마지막으로 국내, 해외 사업자를 구분해서 운영하시는것을 추천 드립니다.
@@hello_zen 답변 감사드립니다 젠님! 제가 영상보고 이해한건. 한번만 인증하고 승인되면, 이렇게 3번 반복후에는 별도로 소명메일이 안오니까 그 뒤로는 먼저 구매하지 않고 위탁으로 해도 된다는 거죠? 글로벌브랜드를 만약에 국내마켓에서 구매하고 리셀형태를 한다면 국내사업자로만 운영해도될까요? 답변주시면 너무 감사드리겠습니다.
쿠팡에서 정품소명요청이 오는 브랜드는 지난번에 알려주셔서 잘 봤어요. 그런데 스스 같은경우 쿠팡에 비해 소명 브랜드가 어떤지 궁금해요. 쿠팡은 상품 내리면 되지만 스스가 더 무서워요(정품소명 안되면 스토어 폐쇄시킨다는..) 헬로우 젠님도 올해 잘 마무리 하시고 새해 복많이 받으세요!
동영상 잘 봤습니당❤ 제가 넘 답답해서 그러는데, 저는 쿠팡 입점한지 1년됐습니다~ 1년동안 어쩌다 한번씩 소명요청건 왔어서 업무에 지장이 없었는데, 지금 근 한달간 상품 하나하나 전부 다 판매중지되고 소명요청건이 옵니다. 미치겠습니다. 소명후 승인되서 48시간뒤 다시 새상품등록하면 또 판매중지시켜서 소명요청 메일을 기다리고.. 소명하면 승인까지 또 기다리고... 그래서 요즘 일주일에 1상품 등록중입니다. 미치겠습니다..
@@hello_zen 아...상황설명주시니 이해가 되고 앞이 보이는것 같아요! 무작정 매일 소명 메일 받으니 화도 나고 방법도 모르겠고 그랬네요ㅠ 그 생각도 해봤습니다. 나만 이런게 아닐거야 라는 생각! 다른 브랜드 셀러분들도 다 겪고 있을것같단 생각을 해봤는데, 참ㅠ 이 벽을 넘어야죠...그 방법밖에요! 감사합니다 🙏
젠님 항상 값진 정보 너무나 감사합니다~
항상 시청해주셔서 감사합니다!
정품인증에서 있어서는 탑클래스 유튜버시네요..ㄱㅅ 합니다
영광입니다
항상 좋은 정보 감사합니다!
항상 시청해주셔서 감사합니다!
스마트 스토어도 쿠팡에 하듯이 동일할까요??
스마트스토어는 쿠팡보다는 그래도 ~ 소명하기 쉬운편입니다. 동일하게 하시면 됩니다.
실수로 레고를 올렸는데... 레고코리아에서 구매후 인보이스 첨부해서 소명가능할까요 ? 일단 소명 메일은 보냈습니다만
소명 메일이 받으셨다면 일단 소명을 해야하는데 해외상품 소명시 해외배송진행사항도 소명하라는 경우도 있습니다. 그러다보니 국내에서 구매한 인보이스로 소명이 가능할지는 정확하게 답변을 못드려요. 저도 국내 영수증으로 소명을 해본적은 없거든요.
이제 시작해보려는 초보입니다. 쿠팡에서 "유통경로 소명" 메일이 왔는데 어떻게 해결해야하나요? 실제 상품을 구입 했으면 모를까 안했거든요.. 구매 안하고는 방법이 없는건가요? 구매 안하고 소명할 수 있는 방법이 있을까요?
안녕하세요. 쿠팡 정품 소명은 구매영수증(인보이스) 없이는 소명이 불가능해요. 모든 플랫폼 정품소명은 원칙 그대로 하시는것을 권장드립니다.
@@hello_zen 감사합니다 ^^
안녕하세요. 의류쪽 소명진행하고 신발쪽소명하고 각각 인 케이스인가요?
좋은 정보 감사합니다.
안녕하세요. 대분류나 중분류 카테고리가 다르며 소명 요청이 들어올 확률이 높아요. 최근 쿠팡 정품소명 많이 들어오고 있어요
영상에 나오는 것은 어떤 프로그램인가요? 워드나엑셀은 아닌거 같고요
www.xmindkorea.net/
해당 프로그램입니다. 무료 버전 사용중이고 한글도 지원됩니다.
혹시 동일 대표자의 다른사업자 계정으로 판매한 인보이스여도 소명이 될까요?
네. 가능합니다. 그런데 최근에 쿠팡에서 회사명이나 대표자 이름이 표기된 인보이스를 달라고하는 경우도 있어요. 참고해주세요.
안녕하세요 영상 잘 보고 있습니다.
ABC마트나 이런데서 나이키 제품 3개-4개정도 구매를 하고 하나씩 쿠팡에 올려서 3번 소명하면 안되나요? 무조건 스마트스토어에 먼저 올려야 되는건가요?
정품소명자료가 준비되어있으면 쿠팡에 등록 먼저 하셔도 되요. 참고적으로 일본 abc마트는 직접결제가 안되는점 알려드려요.
젠님 영상 구독 계속해서 보고 있습니다. 질문드릴게 있습니다.
1. 쿠팡에서 글로벌 브랜드 소싱해서 올릴때 올리기전부터 정품소명을 하고 들어가는건지, 아니면 등록하고 소명하라고 할때 하면되는건지가 궁금합니다.
2. 해외에서 직접 가져오는 경우도 있지만, 국내에서 다른 공식 판매처로부터 사서 쿠팡에 리셀?할때도 정품소명을 별도로해야하나요?
예를들어 제가 쿠팡에서 글로벌 브랜드 제품을 판매하기 위해 등록을 하고 만약 주문이 들어오면 다른 마켓에서 가져와 팔려고 하는데 이것도 가능한건지 궁금합니다. 해외에서 소싱해서 가져오는 기준으로 설명해줘서 어떻게 하는게 맞는지 궁금합니다 ㅜ
안녕하세요. 간략하게 답변드릴게요
1. 정품소명이 가능한 사이트에서 상품을 구입 주문처리 후 배송이 완료되면 인보이스 외 자료를 준비한후 쿠팡에 상품을 등록하셔야합니다. 글로벌 브랜드는 상품등록 즉시 쿠팡에서 정품소명하라고 메일이 옵니다.
2. 글로벌 브랜드면 국내 해욍 상관없이 무조건 정품소명하라고 날라옵니다. 쿠팡에 정품소명을 3회 이상하지 못하면 쿠팡에 상품등록 할수가 없습니다.
마지막으로 국내, 해외 사업자를 구분해서 운영하시는것을 추천 드립니다.
@@hello_zen
답변 감사드립니다 젠님!
제가 영상보고 이해한건.
한번만 인증하고 승인되면, 이렇게 3번 반복후에는 별도로 소명메일이 안오니까 그 뒤로는 먼저 구매하지 않고 위탁으로 해도 된다는 거죠?
글로벌브랜드를 만약에 국내마켓에서 구매하고 리셀형태를 한다면 국내사업자로만 운영해도될까요?
답변주시면 너무 감사드리겠습니다.
좋은 정보 감사합니다 타 오픈마켓에서 팔리지 않았는데, 글로벌 브랜드가 아닐 경우는 올려도 되나요? 어떤게 소명이 들어올지 감이 안오네요..
일단 글로벌 브랜드여도 올린다음 소명이 들어오면 다음에 조심하겠다고 하면 될까요
글로벌 브랜드가 아닐경우 정품 소명은 들어오지 않습니다. 1편에 대략적으로 글로벌브랜드 현황을 올려둔 내용이 있으니 참고하시면 좋을것 같습니다. 쿠팡 같은경우는 글로벌 브랜드는 등록하시면 바로 소명이 들어오기 때문에 인보이스가 준비된 후 등록을 하시길 바랍니다
@@hello_zen 답변 감사합니다 행복한 연말 보내세요 :)
안녕하세요! 영상보다가 궁금한게 생겨서요,
만약 사업자 여러개를 운영한다면 같은 사업자의 마켓에서 상품이 판매된걸로 해야만 소명이 될까요?
예를들면 1번 사업자의 옥션에서 나이키가 판매된걸 가지고 2번 사업자의 쿠팡에 소명하는 식입니다!
옥션에서 나이키가 판매되었다면 정품소명 가능한 스토어에서 상품 주문처리 후 해당인보이스를 가지고 쿠팡에 상품등록 후 정품소명을 하시면 됩니다.
영상 너무 잘 보고 있습니다 애매한 부분이 있어서 댓글 남겨 봅니다..!
캘러웨이 골프 의류는 정품 소명 온 적 있으신가요~?
캘러웨이 골프라고 등록하면 소명이 오구요. 캘러웨이 여성 골프 라고 등록하면 안오더라구요. 근데 지금은 아닐수도 있으니 참고만 해주세요.
안녕하세요~ 잘보고있습니다. 다름이 아니오라 쿠팡같은 경우 묻지마 반품이나 진상고객분들이 많다고 들었는데 이런 부분은 어떻게 해결하시는지 궁금합니다!
쿠팡은 고객 반품 취소를 철회 하는 정책이 없어서 사전에 사이즈 미스같은 사유는 단순변심으로 반품비가 청구된다는점을 주문처리후에 메세지로 보내두면 조금은 방어가 됩니다. 단순변심을 판매자귀책으로 선택해서 반품하면 방법이 없어요 ㅠㅠ
쿠팡에서 정품소명요청이 오는 브랜드는 지난번에 알려주셔서 잘 봤어요. 그런데 스스 같은경우 쿠팡에 비해 소명 브랜드가 어떤지 궁금해요.
쿠팡은 상품 내리면 되지만 스스가 더 무서워요(정품소명 안되면 스토어 폐쇄시킨다는..) 헬로우 젠님도 올해 잘 마무리 하시고 새해 복많이 받으세요!
스스는 나이키하고 타이틀리스트 2번 들어왔던거 같아요. 스스는 쿠팡에 비하면 정품소명은 크게 까다롭지 않은거 같습니다. 메리크리스마스^^
동영상 잘 봤습니당❤
제가 넘 답답해서 그러는데,
저는 쿠팡 입점한지 1년됐습니다~
1년동안 어쩌다 한번씩 소명요청건 왔어서 업무에 지장이 없었는데, 지금 근 한달간 상품 하나하나 전부 다 판매중지되고 소명요청건이 옵니다. 미치겠습니다. 소명후 승인되서 48시간뒤 다시 새상품등록하면 또 판매중지시켜서 소명요청 메일을 기다리고..
소명하면 승인까지 또 기다리고...
그래서 요즘 일주일에 1상품 등록중입니다. 미치겠습니다..
안녕하세요. 올해 부터 쿠팡 진입 장벽이 많이 높아진거 같습니다. 가품 판매가 있었는지 ~~ 하여튼 너무 상황이 안좋습니다. 저도 계정1개 정지 되었거든요. 해외구매대행, 국내브랜드 리셀러도 다들 상황이 안좋다고 합니다. 여기서 살아남으셔야 합니다. 그래야 하반기에 상반기에 못한매출 다할수 있을겁니다. 화이팅 하세요~~
@@hello_zen 아...상황설명주시니 이해가 되고 앞이 보이는것 같아요! 무작정 매일 소명 메일 받으니 화도 나고 방법도 모르겠고 그랬네요ㅠ 그 생각도 해봤습니다. 나만 이런게 아닐거야 라는 생각! 다른 브랜드 셀러분들도 다 겪고 있을것같단 생각을 해봤는데, 참ㅠ
이 벽을 넘어야죠...그 방법밖에요!
감사합니다 🙏
화이팅 하세요^^
와 쿠팡 정품소명 머리에지진나네요 ㅠㅠ 정품 라이센스 가지고있는 대리점에서 소싱했는데 정품판매처인지 나이키에서 메일 보내서 맞다는 확답받아오라는데 나이키가 과연 답장을 줄지 의문이네요.. 라이센스가 이럴때 스라고 있는건데...무슨 벽이랑 대화하는 느낌이네요..
중간 타협점이 단1도 없네요. 원칙적인 자동응답 같은 답변만 오는데~~그래도 쿠팡을 안할수도 없고~~~ 해봐야죠
그건 재택 상담원들이 매뉴얼대로 하는거니 어쩔 수 없는 부분이죠 안그러면 뒤감당을 어찌할지 모를테니..
젠형님 쿠팡 계정 관련 문의를 메일로 보내드렸습니다..ㅠㅠ 답변 부탁드립니다.
확인해보겠습니다
헬로우젠님도 새해에 대박나세요~~~
감사합니다 화이팅입니다